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人员培训方案

时间:2022-07-31 19:17:57 方案 我要投稿

人员培训方案范文锦集四篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的人员培训方案5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

人员培训方案范文锦集四篇

人员培训方案 篇1

  为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定 年全省城市社区卫生服务人员培训方案。

  一、培训目的

  通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。

  二、培训项目

  (一)社区卫生服务管理培训

  1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。

  2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。

  3、培训时间:共分3期,每期2天, 8月30日前完成。

  4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

  (二)国家基本公共卫生服务规范培训

  1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。

  2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。

  3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。

  4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。

  (三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训

  1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。

  2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。

  3、培训时间:2天,9月30日前完成。

  4、实施培训单位:湖南省护理学会。

  (四)社区康复技师培训

  1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。

  2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。

  3、培训时间:3天,10月30日前完成。

  4、实施培训单位:湖南省康复医学会。

  三、培训教材

  根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。

  四、培训经费

  参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。

  培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。

  五、工作要求

  各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的.全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。

  (一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。

  (二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。

  (三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

人员培训方案 篇2

  一、会展企业人员结构特点

  1.会展企业人才结构

  如图1所示,会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。劳动保障部门的统计显示,目前我国会展业100万名从业人员中,从事经营策划的核心人才仅有15万。这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力,不仅知识面要广、思维要活跃,专业基础要扎实,而且需要足够的综合能力能够独立工作,独当一面,是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。会展辅助性人才对于会展企业同样重要,没有基层员工高效的工作,企业的绩效水平就难以提高。相对来说,会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才,完成业务。

  通过以上分析可以了解到,作为会展企业,要能够得到发展,保持良好的绩效水平,就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源,是企业成败的关键。

  2.会展人才的特点

  调查数据显示,美国会展从业人员中,75%拥有大学本科学历,11%拥有硕士学位。德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。目前在国际会展人才市场上,职业化观念深入人心,会展经理人市场趋于成熟完善;会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强,学历层次比较高;会展企业同高校和科研机构联系紧密,形成了完善的会展人才培养体系,并接受企业的委托培训。

  而由于会展业在我国的发展刚刚起步,学历教育和社会培训体系还没有完全建立,会展人才与国际发达国家差距较大,呈现出职业化水平较低的倾向。具体来讲,会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。(截止20xx年底年有184所院校开展了会展专业)

  转行而来人员特征:学科背景不完善,专业性不强,职业化水平较低,学历水平较低,总量不足,流动性很强。

  刚刚毕业人员特征:从业年限短,实践经验少,学科背景结构不完善。由于所依托的学科背景不同,旅游设计(34%)和艺术设计(21%)是高校开设会展专业所依托的主要学科。会展专业作为一个交叉学科,外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设,课程设计差异很大,造成学生学科背景结构有所欠缺。

  二、培训的重要性

  1.由于从业人员的特征,培训成为当务之急

  根据目前我国会展从业人员的特点,企业会展核心人才和辅助人才的特征,企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率,而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征,决定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有针对性的企业培训就成为当务之急。

  2.培训的重要意义

  对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资,培训有利于提高企业员工的整体素质,促进企业的长远发展;培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性;培训能够提高企业自身改革和创新的能力;培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

  培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。

  伴随着会展经营活动的变化和发展,知识更新速度的加快,在很多情况下,员工往往很难适应不断发展的职业需要。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。

  三、培训方案设计

  1.培训需求分析

  确定调研方案,从组织战略发展需求,工作分析和员工特征等三个角度进行分析。组织角度,要确定会展企业的整体战略目标和要求,根据发展规划,预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。进而对会展企业主要的工作岗位进行分析,尤其是核心工作岗位,如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。最后进行员工个人分析,即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。确定培训的方向和目标。

  2.培训设计

  企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的.技能,并培训员工的创造性和综合性。培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的(即从事非常规工作)技能。首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。培训对象,主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。

  3.培训实施

  考虑会展企业的特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征,以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。会展企业的培训可以采取模块法,即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解,如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等,员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块,既避免了浪费时间又增强了针对性。具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。

  4.培训评估与反馈

  培训的评估可以从成本收益角度进行分析,培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。培训的收益则可以从受训者的角度来考察,即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,是否能够提高其工作效率。并从培训实际效果来考察,即通过具体指标的衡量,如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。成本低于收益才证明培训方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。

  5.修正,循环

  从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择直到最终制定一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。同时,会展行业在我国刚刚兴起,政策层面、管理层面、运营层面都会随时面临新的问题与挑战,对从业人员的要求也在不断改变,培训方案的设计也必须考虑到这一因素,随时根据客观情况的变化进行修改,真正实现与时俱进,达到培训的目标。

人员培训方案 篇3

  一、职业定义

  在饭店、宾馆、公寓、写字楼、游船等前厅为宾客提供咨询、迎送、入住登记、结账等服务的人员。

  二、适用对象

  申请参加初级工鉴定者必须具备初中毕业或同等学历以上,从事或准备从事前厅服务工作的`人员。

  申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后,连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。

  三、培养目标:

  了解前厅服务员的基本素质要求;掌握前厅服务员的基本知识及相关服务技巧;熟悉计算机技术在前厅服务的应用。掌握客房预订、礼宾代办、入住接待、问讯留言、总台结账等服务的程序。并在初级的基础上,掌握网络预订及推销预定控制;了解客房状况;熟悉前厅安全管理。

  四、课程设置和课时安排

  培训130课时,理论70课时,实践60课时:

  培训内容:

  职业道德

  前厅服务概述

  前厅服务员基本素质要求

  前厅服务员相关常识

  计算机技术应用

  客房预订服务、礼宾代办服务、入住接待服务、问讯留言服务、总台结账服务

  前厅相关服务

  网络预定及推销预定控制

  客房状况控制

  前厅安全管理

  服务英语

  五、参考教材

  《前厅服务员》中国劳动社会保障出版社

人员培训方案 篇4

  为响应上级会议精神,切实做好农村基层卫生人员培训工作,特根据《省农村卫生人员培训实施方案》,结合我市实际工作,制定此方案如下。

  一、培训项目

  (一)县(市、区)卫生局局长和业务股长集中培训。

  培训重点:乡镇卫生院管理年活动普查情况通报和中期评估情况讲评等。培训期5天。该培训由省卫生厅组织实施,具体时间待省厅通知。

  (二)乡镇卫生院院长集中培训。

  共培训6期,每期5天,由省卫生厅组织实施,具体安排另行下达。

  (三)乡镇卫生院卫技和检验类技术人员集中培训。

  医技和检验类技术人员包括放射、b超、心电图和医学检验四类技术人员。根据乡镇卫生院医技人员“缺什么,培训什么”的原则,以县(市、区)为单位,每个卫生院按照1名的名额分配,各县(市、区)卫生局可根据辖区乡镇卫生院的具体需求进行调节。在分配名额总数不变的情况下,派不出的可不派,不需派的不必派,派得出的可多派。分期分批进行,每期10天。由省医院协会负责组织实施。

  (四)乡镇卫生院卫生技术骨干集中培训。

  以内儿科专业技术骨干为重点培训对象,每个乡镇卫生院培训1名内儿科专业技术骨干。重点培训内儿科常见病、多发病的诊疗技术和应急医疗救治知识等。由市卫生局医学考试培训中心组织实施。

  (五)乡镇卫生院参加全国执业医师考试人员考前强化培训。

  培训对象为往年多次参加全国执业(助理)医师考试未通过,20xx年技能考试合格的临床类别考生。培训内容以20xx年全国执业医师考试大纲为蓝本,对重点和难点知识进行系统复习培训。免费培训,教材自带,伙食费自理。培训期25天。由省农村卫生协会商省医学会组织实施。

  (六)村卫生室乡村医生内儿科专项技能集中培训。

  培训重点:内儿科专项技能和农村卫生适宜技术。计划培训每所村卫生室1名乡村医生,培训5天,由县(市、区)卫生局组织实施,在20xx年10月底前完成。

  (七)乡镇卫生院卫技人员普训。

  按照《湖南省乡镇卫生院管理年活动方案》,以乡镇卫生院为单位,组织有关卫技人员集中开展“三基”培训和农村卫生适宜技术训练。普训由各县(市、区)卫生局组织安排,年底前考核验收。

  二、乡镇卫生院技术骨干培训安排

  (一)乡镇卫生院技术骨干进修培训对象及要求:

  每所乡镇卫生院选送一名内儿科专业技术骨干参训,卫生院确无内儿科人员,可安排急需进修培训的其它专业技术人员到上级医院进修。培训时间:130天(其中理论学习30天)。培训地点:集中培训设在市卫生局医学考试培训中心,集中培训后,中心卫生院医师安排到市级医院进修,其他卫生院医师由所在县(市、区)卫生局安排到县级医院进修。

  (二)培训日期和参培人员名额分配

  第一期:5月29日-6月27日,5月28日报到。

  参训单位:北湖14人,桂阳39人,宜章27人,安仁23人,汝城20人,共123人。

  第二期:7月17日-8月15日,7月16日报到。

  参训单位:苏仙17人,资兴26人,永兴23人,嘉禾18人,临武23人,桂东18人,共124人。

  三、培训经费

  省卫生厅对农村卫生人员培训安排了补助经费,补助标准为县(市、区)卫生局局长集中培训140元/天·人;乡镇卫生院院长集中培训120元/天·人;乡镇卫生院卫生技术骨干培

  训4000元/人(含集中授课培训费20xx元/人);乡镇卫生院医技和检验人员培训60元/天·人;村卫生室乡村医生集中培训30元/天·人。实际发生费用的差额部分,属于市局培训的',由市卫生局负责;属于县级培训的,由县(市、区)卫生局负责。乡镇卫生院卫技人员普训所需经费由卫生院自行解决。

  农村卫生人员短期集中培训的食宿费、培训费等费用在培训补助经费中列支;乡镇卫生院参加全国执业医师考试人员考前强化培训的住宿费、培训费和进修培训的进修费、住宿费、资料费等费用,从培训补助经费中列支,伙食费自理;卫生行政部门和培训基地以及受委托的单位不得向学员收取上述列支费用。农村卫生人员培训经费务必做到专款专用,不得截留挪用。

  四、培训要求

  (一)加强领导

  各县(市、区)卫生局要切实加强农村卫生人员培训工作领导,精心组织,明确责任,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并安排专人全程负责每一个培训项目,保证规定的培训时间、内容、师资力量、培训质量和效果。市卫生局成立郴州市农村卫生人员培训工作领导小组,局长王东任组长,副局长谭明仁、钟庆红任副组长,周勇、姜首晴、钟茜园、邓晖、刘春林、廖甲新、张志红同志为成员。领导小组下设办公室,张志红同志兼办公室主任。

  市直及县(市、区)有关医疗单位要认真做好培训进修任务的承办工作,安排好师资,为学员提供好的学习和生活条件。各选派单位要按照通知要求,认真选派思想好、能安心在乡镇卫生院工作的专业人员参加培训,并保障培训期间的工资、福利待遇,有条件的酌情给予一定伙食补助。

  (二)制定方案

  各县(市、区)卫生局要按照我局

  统一布置,制定20xx年培训计划和实施方案。方案要具体,操作性要强。各县(市、区)要对辖区内农村卫生人员进行全面摸底,认真选派相关人员参训,各类参训人员名单按要求及时上报市卫生局农合科。培训计划与实施方案于20xx年5月20日前上报市卫生局农合科和医学考试培训中心。

  (三)落实责任,严格考核

  各县(市、区)要建立各类培训项目的进度台帐,定期督查,认真抓好培训工作,各地每个季度最后一个月30日前通过电子邮件上报培训进度表。培训期满,由培训组织单位统一考试考核,乡镇卫生院院长集中培训考试合格者,乡镇卫生院医技和检验类技术人员培训、村卫生室乡村医生培训经考试考核合格,颁发省卫生厅统一印制的《农村卫生人员技术培训合格证书》,并按有关规定授予继续医学教育学分。省卫生厅将把各地各单位培训项目执行情况纳入乡镇卫生院管理年活动重要内容进行督导检查,并根据督查情况和各地上报的培训进度分批拨付培训补助经费。培训组织单位要认真做好培训工作的资料收集,并将培训总结交市卫生局农合科和医学考试培训中心。

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