培训方案

时间：2022-08-29 11:56:05 方案我要投稿

【必备】培训方案范文集合六篇

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢？以下是小编精心整理的培训方案6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【必备】培训方案范文集合六篇

培训方案篇1

　　根据上级的要求，在对我区的幼儿教师开展培训需求调研和总结组织实施幼儿教师培训工作有效经验的基础上，从提升我区幼儿教师的师德水平、业务能力、综合素质的目标出发，坚持“教师专业发展为本、培训实效为上”的培训思路，制定我区XX年合同制幼儿教师培训方案。

　　一、基本现状

　　我区学前教育，以公办中心幼儿园建设为重点，以教育教学研究和师资培训为中心，以规范化管理为突破口，全区学前教育事业有了长足的.发展。目前，我区幼儿园教师队伍建设有待加强，抓好学前教育，做好幼儿教师的岗前培训，提高幼儿园教师整体素质是我们当前的重要任务。

　　二、培训目标

　　今年的幼儿教师岗前培训将立足我区幼儿教育、教师现状和岗位实际来开展培训，使幼儿教师进一步养成良好的师德行为，具有较强的幼儿保教职业相关的专业意识、专业态度、专业修养和专业能力，具备胜任幼儿保教相关工作的能力，使教师迅速成长成熟起来。通过一个半月的学习，全面提升我区合同制幼儿教师的整体素质。

　　三、培训对象：

　　我区XX年新招聘的合同制幼儿教师。

　　四、培训时间

　　XX年3月—4月（具体时间见附件3：幼儿教师培训课程安排表）

　　五、全员培训内容及形式

　　1、培训内容

　　对新招聘的合同制幼儿园教师开展的岗前培训以“师德师风教育和新理念、新《指南》、新技能、新技术”为重点内容。

　　（1）师德师风教育。教育法律法规，幼儿教师职业道德规范与修养，幼儿教师心理健康知识，幼儿安全管理，幼儿教师名师事迹报告等。

　　（2）教育部发行的《3—6岁幼儿学习与发展指南》知识的培训。解读《3—6岁幼儿学习与发展指南》及《3—6岁幼儿学习与发展指南》五个领域的解析等。

　　（3）新技术培训。幼儿教师学习应用现代教育技术的重要意义，幼儿教育活动与现代教育技术整合的理念、方法和技能，运用教育技术开展学习和研究活动的方法技能。

　　（4）新技能培训。教师进行幼儿园教育教学活动所特有的音乐、美术、舞蹈、语言、科学等职业技能培训。

　　（5）“幼儿教师资格”考试科目的培训。

　　（6）到幼儿园考察学习

　　2、课程设置、形式及时间见附件1、

　　四、加强培训管理

　　1、成立XX年临潼区幼儿教师培训工作领导小组。

　　组长：许壁区教育局副局长

　　副组长：王建利区教育局人事科科长

　　程水宽区教育局教育科科长

　　韩经虎区教师进修学校校长

　　成员：杨宏朝、杨号明、李雪莉、陈丽、王晓利

　　2、培训班级安排专职班主任，做好班级的组织管理工作。

　　3、每次活动开始前学员要自己签到，班主任负责在活动结束时检查学员的听课笔记。

　　4、每次活动结束都布置相应作业。

　　5、培训结束，参训学员需完成培训活动的评价。培训工作领导小组综合学员的笔试、才艺展示、签到、笔记、作业、以及研讨中的发言等情况评估培训效果，为完成培训任务的教师颁发结业证书。

培训方案篇2

　　服务礼仪培训强调：服务是一种态度，应该发自内心；服务是一种情绪，时时在向顾客传递信息，所以要保证自己拥有良好的服务情绪；服务又是一种修行，可以磨练你的意志，让你更坚强；服务更是一种回馈，不仅回馈你时间和经验，而且回馈你知识和金钱。所以，如果你想成为一名合格的百货业服务人员，首先要了解以上的礼仪风范。

　　一名合格的服务人员还要了解什么是服务人员应该具备的十大特质，而且还要通过日常的实践，使这些特质在自己的身上落地生根。

　　现代服务礼仪概述

　　案列导入

　　已跨入世界级品牌行列的海尔集团人认为：随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。作为服务人员，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范，使自己具备热情的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

　　服务的含义

　　服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中，一方是服务方，另一方是被服务方，被服务方提出服务要求，处于支配地位；服务方根据被服务方的要求提供服务活动，处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思，“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲，服务是一种产品，且是一种特定的产品，它与一般产品相比具有不同的特征。

　　服务的特征

　　1.无形性

　　服务是满足他人需要的活动，是通过人际交往而实现的，是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比，是无形无质的，看不见摸不着的。对实体商品，人们比的是质量和价格，即物美价廉；对无形的服务，人们讲究的是感受和体验，因此，对服务价值的衡量就是客户满意度。

　　2.不可分性

　　服务的生产过程与消费过程同时进行，被服务方只有加入到服务的'生产过程中才能享受到服务。也就是说，服务的提供者和消费者直接发生联系，服务的生产过程，同时也是服务的消费过程，两者在空间上和时间上都是不可分的。

　　3.差异性

　　服务的差异性由服务人员素质的差异决定，同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人，人的素质能力和性格等都是有差异的，不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样，不同的被服务人员，由于个人素质、性格等方面的差异，也影响着服务的效果和质量。

　　4.不可储存性

　　服务是无形的，它不像有形产品那样可以被储存起来，用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性，使它无法像实物产品一样被储存，只能在生产的同时被即时消费。

　　服务礼仪的内容

　　服务礼仪的定义：服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。

　　仪态规范

　　仪态：指形体语言它是另一种名片，得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度，另一方面也决定于你平常工作中的举手投足，行为举止。

　　1、站姿

　　基本要求：挺拔、优美

　　形体训练：两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧，注意手掌平伸，五指并拢，双眼平视前方，面部表情自然，面带微笑。（一位站姿，较简单易学，进行现场互动演示）

　　2、走姿

　　基本要求：协调稳健，轻盈自然

　　形体训练：收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方，双手自然下垂，随步伐自然前后摆动。注

　　意面带微笑，表情自然大方。女员工双脚成一条直线走：男员工双脚呈左右两点行走。

　　3、蹲姿

　　基本要求：保持二位站姿

　　形体训练：（女）下蹲时左脚在前，右脚后退半步两腿靠紧向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。

　　（男）左脚在前，右脚后退一步向下蹲，下蹲的同时，左手放于左膝，右手放于右膝，身体保持正直，表情自然，双眼平视前方，面带微笑。

　　4、欢迎顾客的姿势

　　形体训练：保持二位站姿，双眼注视对方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“您好！欢迎光临！”

　　5、指示顾客进门的引导姿势

　　形体训练：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并拢，从腹前抬起，向右横摆到与腰部同高身体右前方，微笑友好地目视顾客，直到顾客走过去，再放下手臂。

　　6、询问顾客的姿势

　　形体训练：基本姿势保持二位站姿，双眼注视前方，面带微笑，自然亲切地向顾客点头（脸微微向右侧）示意并对顾客说：“请问，你需要我帮忙吗？”

　　7、给顾客指引视线范围内的东西

　　语言：“你要的商品，在那边不远处。”

　　形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前抬到与肩同宽的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，头不偏，眼与手的方向一致，且眼睛要兼顾所指方向和顾客。

　　8、带领顾客的引导姿势

　　语言：“请跟我来”

　　形体训练：基本姿势保持二位站姿，将右手由前横摆到与肩同高的位置，前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌（掌心向上）指向顾客要去的方向，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和顾客。

　　6、指示顾客就坐的引导姿势

　　语言：“请坐”

　　形体训练：基本姿势保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，从上向下，摆动到距身体45度处。

　　7、给顾客指示替代商品的姿势

　　语言：“对不起，您需要的商品暂时没有，您看这种喜欢吗？”

　　形体训练：在说对不起的时先向顾客点头至歉，然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处，掌心向外。

　　8、给顾客指引收银台方向的姿势

　　语言：“请到收银台缴款”

　　形体训练：与“请跟我来”的姿势相同

　　9、给顾客递交商品的姿势

　　语言：“这是您买的商品，请拿好”

　　形体训练：基本姿势保持二位站姿，说话的同时双手的前臂抬到与腰同高，后臂自然下垂，说请拿好时手臂前伸，同时身体要做45度的鞠躬。

　　10、与顾客道别的姿势

　　语言：“请慢走，欢迎再次光临。”

　　形体训练：保持二位站姿，上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说：“请慢走，欢迎再次光临。”（注意说“欢”字时低头，说“临”字时收尾。）

培训方案篇3

　　一阶段：热身阶段：热身是为参加拓展训练提前准备的热身方案。一是为了防止由于参加激烈运动导致经骨拉伤的现象;二是为了引发参训学员的兴趣，调节团队的气氛。此阶段要求全体学员必须参加。

　　二个阶段：沟通及信任建立。在拓展训练过程中会产生许多的沟通活动及肌肤互相接触机会，通过这些机会不断去突破自身的心理，打开心扉去接受他人。培训教练通过客观的观察去发觉他人的心理，从而进行引导学员，让他们可以充分利用这个机会去挖掘自己的潜力。

　　三阶段：建立问题解决问题，这是拓展训练中最重要的一个阶段。通过参加拓展训练的亲身体验，过程中遇到问题如何去解决，以及完成拓展训练后的感受，通过全体团员参与、讨论、分析，总结出有利益生活的人生大道理。培训教练透过问题的`引导，让所有队员明白此时团队解决问题及决策的共同模式是何种方案。

　　四阶段：团队成员的社会责任。在拓展训练过程中，每一个人都有所担任的角色，在固定的场合里发挥自己的能力，去完成自己的职能职责。通过训练的让学员认识到自己的社会责任，将其培养成一个有社会责任感的人。团队合作可以培养学员团队意识，使其在生活中养成积极向上的良好心态。

　　五阶段：建立个人信心。通过不同难度的拓展训练，让学员一步一步去突破自己，慢慢积累信心，培养成为一个有社会抱负的人。

培训方案篇4

　　为进一步提高教师的信息素养，全面推进“数字化教育应用工程”，暑假期间我校安排骨干教师参加了信息技术与学科整合“带头人”培训，根据要求，应在九月份完成校本培训，为确保校本培训工作顺利完成，制定本方案：

　　一、培训对象

　　根据潍坊市和青州市教育局要求，本次培训对象为全体教师，所有教师必须完成全部项目的培训任务。

　　二、培训教师

　　校本培训要确定专人担任培训教师，培训教师原则上由参加了市级培训或县级培训的整合“带头人”和学校信息技术学科教师（或信息技术水平较高的人员）共同担任，要根据培训内容合理分工，确保培训实效。

　　三、培训内容

　　1、信息化教学设施的日常使用与简单维护培训：各学校特别是农村学校在信息化设施配备到位以后，必须保证所有教师能够熟练使用现有设施进行日常备课和课堂教学，能够进行简单维护，延长设备的使用寿命。

　　2、信息化教学常用技能培训：（1）网络搜索：培养教师利用互联网准确搜索、下载教学资源的能力；（2）素材处理：利用计算机技术处理原始素材的能力，能够利用word处理文字材料，用excel处理电子表格，用photoshop处理图片，基础较好的学校可以进一步培训用prepiere简单处理视频的相关内容。（3）课件集成：农村小学或基础薄弱的学校以培训利用powerpoint制作课件为主，基础好的学校以培训利用flash制作课件为主。

　　3、网络教研培训：以培训潍坊市数字教育应用服务平台的使用为主，通过培训推动平台的普及推广，保证培训结束后所有教师建立起个人网络工作室，每校每学科至少建立1个网络协作组，每名教师至少参加1个协作组，同时教师能够利用平台收发文件和集体备课、教研。

　　各单位可以根据实际的设施配备情况和教师信息化教学水平，有针对性地选择培训内容，保证培训效率和效益。

　　四、培训管理

　　1、考勤与考核：

　　每完成一项培训任务个人考核记A。

　　学校建立培训考勤制度，每项培训内容重复举行一次，以确保全体教师都能协调工作，参加完所有项目的培训。教师出勤记入个人考核。

　　培训结束，每位教师必须在规定时间内完成学校安排的规定内容的作业。完成的记A，不做的记D。。

　　2、培训时间：各校要处理好全员培训与教学工作的`关系，合理安排校本培训时间，制定明确的培训时间安排表，保证9月底前全面完成培训工作。

　　3、加强过程管理：各单位要加强培训过程管理，培训教师要有详细备课（纸质或电子稿均可），参训教师要有笔记，学校要收集、整理相关的影像、文字资料，建立培训档案。

　　4、加强培训监督：培训过程中，潍坊电教馆和青州教育局将对各单位的培训情况进行不定期的抽查，抽查结果纳入年终督导和信息技术应用示范学校、镇（街道）评选。各镇教管办也要加强培训管理，不定期地对本单位的培训进行监督、指导。

培训方案篇5

　　为了进一步加强全市系统干部教育培训工作，全面提～部队伍整体素质，为新时期工商行政管理改革和发展提供人才支持，根据(省工商行政管理系统干部教育培训五年规划)的要求，结合实际制定本方案。

　　一、指导思想

　　全市系统干部教育培训工作以“三个代表”重要思想为指导，坚持理论联系实际，按需施教，学以致用，注重质量和实效的原则，全面提～部队伍整体素质。

　　二、总体目标

　　着力培养和提高全市系统干部履行岗位职责、依法行政和维护市场秩序的能力，努力造就一支适应新时期工商行政管理改革和发展需要的高素质专业化的干部队伍。

　　三、培训内容和工作要点

　　(一)法律法规培训

　　培训对象以一线执法人员为主，重点是注册登记审批、日常巡查监管和经检办案人员。培训内容为企业登记管理、市场监督管理、公平交易管理、广告监督管理、商标注册管理、个体私营经济管理以及执法行为规范等方面的法律法规，重点是(公司法)、(商标法)、(广告法)、(反不正当竞争法)、(消费者权益保～)、(合同法)等6部基本法律。培训形式采取个人自学和集中培训相结合、最后进行书面考试的方法，市局统一安排培训课程，聘请专业教师，编选培训教材和题库。

　　(二)基层所长(分局长)培训

　　举办2－3期基层所长(分局长)培训班，将全市系统所长(分局长)全部轮训一遍。培训内容主要是有关政策理论、法学理论、工商法律法规、执法办案、微机应用技术等。

　　(三)任职培训

　　凡提任县、市工商局副局长以上领导干部的，由市局统一组织安排到市委党校培训2个月以上。

　　(四)专家型人才培养

　　通过选送大专院校进修、专门培训等办法培养造就一批精通法律法规、市场经济知识和wto规则，具有较高理论水平和较强实践经验的专家型人才。重点培养工商系统急需的法律、办案、登记注册、计算机软件与网络等方面的高层次专业人才。

　　(五)后备干部培训

　　每个县市局推荐2—3名作为县市局长后备干部的科(股)长、基层所长(分局长)参加培训，培训内容主要是政治理论、经济学、行政管理学、领导学、组织学、法律法规等。培训采取专家讲座、讨论交流等形式，培训期间要结合实际撰写一篇调研论文(专家评分记入个人培训档案)。

　　(六)大专以上学历教育

　　鼓励系统干部参加各种学历教育，提高队伍的整体文化素质和学历水平，到～年，45岁以下干部必须具有本科以上学历。学历教育培训以中青年干部为主，以法律、管理、计算机等专业为重点。

　　(七)微机操作技能培训

　　全市系统45岁以下干部必须掌握汉字输入、word文字处理、excel电子表格等基本操作技能，熟练使用办公自动化软件，能收发电子邮件与上网查询资料。各单位分别组织集中培训，市局采取远程辅导、网上抽查等形式，进行培训辅导，检验培训效果。同时，市局还将组织微机操作技能比赛，通过竞赛进一步提高全局干部的为在全市系统形成良好的学习氛围。

　　四、工作要求

　　(一)加强组织领导

　　市局成立以局长为组长，政工科长为副组长的市局教育培训工作领导小组，并以政工科为主成立工作专班。各单位要成立以分管局长为组长的教育培训工作领导小组，以政工部门为主建立工作专班。及时对教育培训工作中的重大问题进行研究和部署，对工作计划、方案和各项教育培训任务的落实情况进行检查，加强督办。要将教育培训工作纳入领导任期目标责任制，作为考核领导干部的'重要内容。

　　(二)完善培训机制

　　要围绕工作中心，建立和完善三个机制：一是培训与使用相结合的机制，建立干部教育培训考核档案，将干部参加培训的经历及成绩记入个人档案，作为年度考核和提拔使用的重要依据。二是培训与考评相结合的机制，以考促训，以考促学，促进全市系统教育培训质量和效果的提高。三是分级与分类相结合的机制，实行培训分级组织，分级管理，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，按照不同岗位职责，确定教育培训项目和内容，分类组织实施。原则上市局安排培训的人员，各单位不再安排。

　　(三)改进培训方式

　　在培训方式上，要采取走出去、请进来的方式，充分利用现代化技术手段和丰富多样的培训形式。一是开展双向教学，老师学员互教互学、边学习边讨论边实践；二是开展案例教学, 举办典型案例讲座，模拟现场办案，紧密贴近工作实际，注重针对性和实效性。三是开展网上培训，利用局域网，实施远程教学培训和考试考查。

　　(四)保障培训经费

　　各单位要将干部教育培训经费列入年度经费预算，加强对教育经费的管理，实行专款专用，保证培训的场所、设备、师资和时间。同时要厉行节约，降低成本，提高效率。

培训方案篇6

　　为贯彻落实《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》（教师[20xx]6号），根据《z省“十二五”中小学教师培训工作的实施意见》、《z市中小学幼儿园教师培训工作实施意见（20xx—20xx）》和《z区20xx年暑期校本培训实施方案》（包教〔20xx〕117号）等文件精神要求，结合我校教师队伍的实际，围绕“有效学习指导”“教育技术能力”等专题，特制订红卫路小学20xx年暑期校本培训方案。

　　一、培训目标：

　　以着力提升教师有效学习指导能力、促进教师专业化发展为目标，以提高培训实效性为重点，以“立足课程、聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展”为核心目标，创新培训模式，优化管理机制，逐步使我们的教师成为具有可持续发展和自主发展能力、具有终身学习和教育创新能力的新型教师。

　　二、培训对象

　　红卫路小学全体在岗教师。

　　三、培训内容

　　第一板块：研修专业

　　目的：分别通过舞蹈、合唱、素描、色彩、队列、田径相关项目和阅读策略的培训，提升音乐、美术、体育和语文教师专业素养。

　　内容：音乐：舞蹈和合唱；美术：立体制作和色彩；体育：队列和田径相关项目；语文：阅读策略。

　　第二板块：研读专著

　　目的：以读书分享的形式交流，树立现代知识观和教育观。

　　内容：教师专业发展、转变教育教学观念、拓展教师视野。

　　要求：结合老师们的阅读实际情况在实践中反思，不断更新育人观念，树立现代知识观、教育观、学生观，提升自身的综合素养。

　　第三板块：研学课标

　　目的：以基础教育课程为主要内容，引领教师专业发展。

　　内容：各校区分学科教研组，研读20xx年修订的各科《课程标准》。

　　要求：帮助我校教师全面理解、深入领会和准确把握课程标准的精神实质和主要变化，在课堂教学中全面落实课程标准的教育理念和基本要求。

　　第四板块：研究教学

　　目的：各教研组研读教材，撰写教案。

　　内容：（1）学科教材研读，熟悉教材；（2）撰写教案，选取典型案例，研讨课堂教学技能。

　　第五版快：信息技术

　　目的：帮助教师提升教育技术应用能力（12学时）

　　内容：一是教学资源的'获取，掌握优质数字教育教学资源检索、加工与利用的基本方法。二是简单多媒体课件的制作，掌握常见教学媒体选择与简单多媒体课件制作的方法。三是利用多媒体设备开展教学，熟练掌握各种多媒体设备的使用方法，掌握利用多媒体设备和优质数字教育教学资源进行教学设计和课堂教学的一般方法。四是信息技术与课堂教学整合，利用多媒体设备和优质数字教育教学资源进行教学设计、开展课堂教学、改进教学方法、优化教学过程，提升教学效果的策略、技巧与方法。

　　要求：一、根据我校教师的信息技术水平和配备的班级多媒体设备、交互式软件的特点，创新培训方法，采用“边示范，边练习”以及互动研讨等培训方式，确保教师“人人会”。二、充分调动教师的积极性，认真完成规定学时、研讨、作业、考核等任务。

　　四、具体安排：

　　（一）专业研修

　　1、参加人员：全体音乐、美术、体育教师和部分语文教师。

　　2、内容：音乐：舞蹈和合唱；美术：立体制作和色彩；体育：队列和田径相关项目；语文：阅读策略。

　　3、培训时间地点：音乐：8月15—16日，师范附小一小；

　　美术：8月17—18日，阳光中学；

　　体育：8月19—20日，z实验学校；

　　语文：8月24—26日，望湖小学。

　　（二）集中培训（8月20—29日；作息时间：上午8：30—11：30，下午2：30—5：30）

　　日期方式参训对象内容地点负责人具体要求

　　8．20 上午讲座全体教师师德培训报告厅胡昕