疫情下学校心理疏导工作方案

时间：2022-12-07 09:27:43 工作方案我要投稿

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疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编精心整理的疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇），希望能够帮助到大家。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）1

　　为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（教办学函[20]号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。

　　一、服务对象

　　根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：

　　第一级：确诊患者；第二级：疑似患者；第三级：个居家隔离人员；第四级：普通大众。

　　二、具体实施

　　（一）开展线上科普教育

　　借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。

　　（二）开通抗疫情心理专线

　　1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于“”微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。

　　2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助热线。

　　注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。

　　（三）开通网络心理疏导

　　我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。

　　（四）组织人员，网络培训

　　组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的.《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。

　　（五）启动危机干预机制

　　发布《致全校学生和家长的一封信》，启动“宿舍心晴联络员-心理委员-心理辅导员-大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。

　　（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作

　　采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）2

　　一、工作目标

　　格按照疫情防控相关工作要求，坚持人物同防、多病共防、系统联动、群防群控，落实防控措施，精准防控。坚持“错时、错峰”返校原则，认真做好学生返校准备和保障工作，有序组织师生平安返校，坚决防止疫情在校园蔓延，确保春季学期学校平稳有序运行。

　　二、成立组织，制定工作预案

　　学校成立疫情防控工作领导小组，制定相关疫情防控应急预案，落实防疫措施，确保疫情防控工作顺利开展。

　　组长：xxx副组长：xx 成员：xx 及各班班主任

　　三、开学组织工作

　　（一）开学前准备工作

　　1. 科学制定方案。

　　在上级部门指导下，结合学校实际精心谋划疫情防控和开学各项工作，精准到人、精准到事，细化到岗位、细化到环节，制定条理清晰、环环相扣的开学工作方案和应急处置预案，落实各环节疫情防控责任人，确保方案可操作、可落实。

　　2. 加强宣传教育。

　　学校通过致学生家长的一封信、微信公众号等形式，对师生、家长进行疫情防控知识宣传教育和心理健康教育，指导师生作息规律、健康饮食、适度运动，提高自身免疫力，勤洗手，不扎堆，房间常通风，外出时佩戴口罩，加强自我保护，科学防控疫情。加强学生和家长心理安抚及法制宣传教育，教育家长正确对待学生异常，不得隐瞒学生健康状况、旅居史和接触史。

　　3. 加强健康监测。

　　学校要全面摸清、持续监测教职员工及学生的假期行踪和身体健康状况，并建立健康监测台账，监测结果作为师生开学返校依据。师生返校时，须提供前 14 天的健康监测证明。所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离 14 天，健康者方可入校，不允许带病或未解除医学观察人员上班、上学。

　　4. 做好物资储备。

　　学校结合班级数量、规模，师生人数，消毒面积，测温、消毒次数等综合因素，科学测算消耗量，按两周储备口罩(每人每天 2 只)、消毒液、体温计、测

　　温仪等防疫物资设备。设置充足的洗手水龙头，配备足够的洗手液。提前为建档立卡、低保家庭和因重大事故近期享受临时救助的困难家庭子女提供必要的口罩等防护物资。

　　5. 强化专业培训。

　　学校对从事疫情防控工作人员和其他相关人员，开展业务知识与技能培训。

　　6. 设置隔离场所。

　　要按照规范要求设置相对独立的隔离区，且标识明显，发现师生健康情况异常，及时进行隔离观察，立即报告，妥善予以处置。要建立健全隔离、转送工作流程，保证在每例隔离留观者离开后对原隔离场所进行全面彻底的终末消毒，避免交叉感染。

　　7. 整治校园环境。

　　大力开展校园爱国卫生运动，切实加大校园环境卫生整治力度，提前开展校园大扫除、大清洁和大消杀，彻底消除卫生死角，楼梯扶手、门把手等重点部位必须严格按要求消毒到位。要特别做好办公室、教室、厕所等重点场所的安全监管和消毒防护。要按要求全面做好垃圾分类管理工作，及时、妥善清运各类垃圾。

　　8. 做好家校共育。

　　学校组织班主任及任课教师利用微信、QQ、电话短信等方式指导家长配合学校，加强学生在家学习和生活的辅导与管理，及时了解学生的学习、生活状况，做好学生的思想教育和心理健康指导。

　　9. 加强制度建设。

　　建立健全各项管理制度和预案，要细化到每个人员、每个环节、每个流程，确保具体化、可操作、可落实。

　　提前安排教学工作。

　　提前谋划教学工作，立足学校实际，提前安排教职工分工，做好班级管理。严格按照国家课程标准，提前安排好课表和时间表。

　　（二）开学当日工作

　　1. 做好开学有序报到。

　　扎实安排好开学第一天，严把学校入口关。学校组织实施好错峰、错时进校，减少家长等待、制止家长逗留。开学后，不召开师生大会，减少人员聚集。引导师生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或由家长接送。如必须乘坐公共交通工具，须全程戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。错锋上学、放学安排：2 月 24 日正式开学，一、三、五年级学校南门进出，四、五、六年级从学校东门进出。放学时间：一、二年级提前 30 分钟，三、四年级提前 10 分钟，五、六年级准时放学。

　　2. 做好师生健康检测。

　　把好师生健康第一关，要严格执行师生进校前体温检测、手部消毒、口罩佩戴等措施，不允许未佩戴口罩人员进入校门，不允许带病或未解除医学观察人员返校返岗。此外，有下列情况者暂不适宜返校：凡出现发热、咳嗽、呕吐、乏力、咽痛、腹泻等身体症状体征者，应待症状体征消失(发热患者必须退烧后 48 小时、呕吐腹泻患者症状消失后 72 小时)，身体痊愈后方可返校(排除感染引起的咳嗽等症状的，如过敏、哮喘等，需有二级及以上医院提供医学证明)。学校应做好师生缺勤、早退、请假记录，如发现可疑症状者要及时报告、隔离、送医、消毒，同时配合当地医疗机构做好密切接触者管理工作。

　　做好开学宣传教育。

　　上好开学健康教育第一课，要以当前疫情防控为重点，发挥课堂主渠道作用，将开学第一课确定为健康和安全教育课，强调手卫生，对学生进行健康知识和传染病预防知识教育。利用微信群、班级群、校园电子屏、校园广播站、校园文化宣传栏、黑板报等，广泛宣传疫情防控相关知识。

　　（三）开学后工作

　　1. 加强门卫管理。

　　学校实行封闭式管理，校门口增加防控人员，按疫情防控要求设计登记册，设置检查通道，进校人员逐一核查登记、测试体温。学生进校后，一般不得离开校园，如需离开须向班主任报备，凭请假条出入，并测试体温。安保人员须佩戴口罩，发现入校人员异常情况应及时登记报告。对出入学校的车辆做好检查、登记和消毒等防疫工作。

　　2. 落实检测制度。学校落实每日晨检、午检制度，学生在进校前进行体温检测筛查，无异常后方可进入学校。早晨第一节课前，班主任对学生健康状况进行询问与观察。询问和观察要点为：是否有新冠肺炎相关症状，如发热、咳嗽、乏力、呼吸不畅、腹泻、流涕、咳痰等。发现可疑症状者，在体温测试确定后，应立即引导至校内隔离观察室，并通知其家长，联系定点医院发热门诊，早就诊治疗。

　　3. 做好去向追踪。班主任负责每日两查和去向追踪，追踪缺课缺勤原因，并做好记录。学校每日登记缺勤教职工，

　　追踪缺勤原因，并做好记录。学校疫情报告人每天核实学生和教职员工因病缺课缺勤信息，做好缺课师生及缺课原因的.登记、统计和追踪工作。若当日无人因病缺课缺勤，需进行零报告。

　　4. 严管重点区域。要在卫健部门指导下，按照防控措施要求，加强对学校出入通道、办公室、卫生保健室、教室、实验室、图书室等重点区域的管理、消毒和洗手消毒液配备，确保防控措施落实到位。

　　5. 严格隔离观察师生管理。加强对隔离观察工作的管理，规范开展隔离观察对象的信息登记、核对与交接，测量体温、询问健康状况和观察症状体征等，并做好记录，掌握隔离观察对象的健康状况，提供必要的生活保障，按时做好解除隔离观察工作。对居家隔离观察的重点人员，要组织落实专人每日询问和掌握健康状况，做好记录和信息统计汇总。

　　6. 制定心理疏导方案。将疫情防控心理疏导纳入学校总体疫情防控工作部署，制定应急心理疏导方案，动态了解与监测返校学生受疫情影响状况及心理状态，分层分类应对。充实专兼职心理辅导人员，进行必要的培训指导，科学有效开展工作。

　　7. 完善应急处置。要加强教职员工培训，如发现有疑似新型冠状病毒肺炎早期症状(如发热、乏力、干咳等)或其他异常情况的，要立即启动应急预案，并向县防控办和教体局

　　报告，做到早发现、早隔离、早报告、早诊断、早治疗。对不按照要求进行报告、隔离的教职员工和学生，进行批评教育，责令其限期改正。对发生新型冠状病毒肺炎确诊病例和疑似病例瞒报、缓报、谎报的，疏于管理或玩忽职守造成严重后果的，按规定追究有关领导和责任人责任。

　　8. 加强值班值守。学校要加强值班值守，夯实责任，任务到人，严格落实“日报告、零报告”制度，确保各项工作落实落地落细。学校领导班子要坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

　　9. 加强卫生保洁。常态化开展校园环境卫生保洁工作，定期对学校所有场所、设施、设备等进行清洁和消毒，彻底消除卫生死角。坚持每周一定期校园大消杀和每天教室.消毒通风，教育学生勤洗手、勤通风、吃熟食，加强春季流行病防控宣传。

　　10. 严控聚集活动。疫情未解除之前，学校不举办开学典礼、课间操、升旗、比赛等大型聚集性活动，严格压缩各类会议规模、数量和频次，不组织聚集性教学和教研活动，倡导网络教研，可通过电话、视频、微信等方式开展校本和校际间教研活动。一律不开展校际间师生聚集活动。坚持以一个班及以下为单位开展教育教学活动。持续深入开展健康教育、营养教育和安全教育。倡导和鼓励教职员工、学生适量开展体育锻炼和户外运动。全体教职员工、学生在校园内应佩戴口罩。

　　（四）全面做好安全保障工作

　　1. 修订完善各类安全制度，落实安全管理责任。要结合实际及时修订和完善各类安全管理制度、责任及预案，及时签订各类人员安全责任书，确保开学后第一时间签订。

　　2. 切实加强师生安全教育。各年级组、各班要在开学第一周对学生进行疫情防控、法制、交通等安全专题教育，扎实上好开学安全教育第一课。

　　3. 认真抓好安全常规管理工作。包括门禁管理、消防安全管理及一日两检、隐患排查整改、学生去向追踪、特异体质学生建档等常规工作落实。要提前对校舍、围墙、厕所、部室及设施设备进行全面检查，发现隐患和问题及时整改。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）3

　　为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。

　　一、成立疫情心理疏导工作小组

　　学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　领导小组的职责是：

　　组长：统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。

　　副组长：协调心理健康负责人（刘倩倩）及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。

　　组员：

　　刘倩倩：

　　1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；

　　2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；

　　班主任及学生会干部：

　　1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；

　　2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向刘倩倩老师和学校领导通报情况。

　　二、心理疏导的对象：

　　我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。

　　三：心理疏导的方式：

　　(一)、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师（刘倩倩）、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。

　　(二)、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师（刘倩倩）、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。

　　四、心理疏导内容：

　　1、疑似感染师生：

　　(1)、政策宣教，密切观察，及早求治；

　　(2)、为人为己采取必要的保护措施；

　　(3)、服从大局安排，按照规定报告个人情况；

　　(4)、使用减压放松行为，减少应激反应；

　　(5)、寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；

　　(6)、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。

　　原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。

　　2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：

　　(1)、引导适度浏览相关信息，正视疫情；

　　(2)、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；

　　(3)、对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等)；

　　(4)、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；

　　(5)、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。

　　五、心理疏导流程：

　　对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。

　　1、建立支持系统

　　学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的.知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。

　　2、建立治疗系统

　　对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。

　　3、建立阻控系统

　　对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。

　　4、建立监护系统

　　对有心理问题的学生在校期间要进行监护。

　　5、后期跟踪

　　因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。

　　6、危机处理

　　一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）4

　　为进一步做好各种传染病的预防和控制，提高对院内各种突发传染病及公共卫生事件的应对与处置能力，确保广大师生员工的健康安全，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》等文件精神，结合我院的工作实际，特制定本应急预案。确保一旦发现疫情，及时采取有效措施，控制传染源，切断传播途径，坚决防止疫情传播及蔓延。

　　本预案适用于在全院范围突然发生各种重大传染病，群体性不明原因疾病，重大食物安全及其它严重影响公众健康事件的应急处置。

　　一、领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　报告人：

　　二、主要职责

　　(一)通过多种形式对学生进行健康知识和传染病预防知识的教育。做好常见传染病防治宣传工作，增强师生卫生防疫意识和自我保护能力。

　　(二)定期与当地爱国卫生委员会配合开展“三管四灭”(管污水、管粪便、管垃圾处理、灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂)为中心的爱国卫生运动，搞好环境卫生，在卫生防疫部门的指导下做好环境消毒工作。

　　(三)有计划地做好师生健康体检和常见传染病的预防接种工作。

　　(四)教育学生养成良好的.个人卫生习惯，不与传染病人接触，生病及时就医；教育学生坚持锻炼，增强对疾病的抵抗能力。

　　(五)做好预防常见传染病的必要药品等物资储备。

　　(六)做好学相关部位的检测、消毒、空气流通及其它疾病预防工作。

　　(七)院医务室应建立与开发区医院、开发区疾病控制中心等相关单位的有效联络机制。

　　三、应急处理预案

　　(一)应急响应行动

　　凡学院内发生重大传染病等应急事件，立即启动应急预案，应急队伍全部到位，迅速开展救助工作，并及时向总务处及学院有关领导汇报，并按有关程序向当地卫生部门及疾病控制中心上报。

　　(二)现场急救

　　1、学院发生突发各类传染病事件，应急领导小组成员应立即到达现场，在统一指挥下，组织医疗卫生救治。在第一时间内立即通知区疾控中心。

　　2、迅速将病员转移到安全地区。

　　3、要本着先救重后救轻的原则开展工作。

　　4、对突发传染病，要在救治的同时做好隔离和疫源地的消毒。

　　5、对危重病人做到及时转院。

　　6、必要时要尽早求助上级医院的帮助。

　　7、学生或教职工在校内出现传染病，在领导小组的统一安排下，要求传染病者立即戴防护口罩、手套，到学院隔离室休息，并立即通知疾控中心。

　　四、院医务室的工作措施及要求

　　(一)提高全体医务人员的认识，加强领导，高度重视，把预案方案落实到实处。

　　(二)经常开展专业技术人员处理突发公共卫生事件能力培训，提高快速应对能力和技术水平。

　　(三)全体应急队员必须坚守工作岗位，做到突发事件能招之即来，来之能战。

　　(四)提高警惕，树立安全意识，发现各种可疑事件及苗头，及时请示汇报。

　　(五)加强工作责任心，严把服务质量关，对可疑病例要认真检查，避免漏诊误诊，力求做到早发现，早报告，早隔离，早治疗，杜绝各种医疗差错和事故的发生。

　　(六)及时做好各种急救，治疗，预防，消毒药物，器材，设备及救措施的准备，确保应急药品和应急物资准备齐全，设备完好，随时调用。

　　(七)利用各种宣传工具，做好各种传染病及突发公共卫生事件因素的宣传教育，提高师生员工的防范意识。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）5

　　随着疫情防控形势的变化，为了帮助全校师生在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，我校制订了《2022年疫情防控期间心理健康工作方案》，工作方案的主要内容如下：

　　一、开通心理咨询热线

　　学校心理咨询室，面向全校学生开通针对疫情的心理支持电话热线咨询服务。

　　二、提供针对性心理服务

　　为积极落实教体局的要求，围绕外出和从外地返回的学生，建立针对性心理服务制度，班主任进行摸底，要求各班级实行“一对一”的.服务，即各班主任通过微信、电话等途径主动沟通，了解思想和心理状态，密切关注学生的心理发展变化，如果察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理咨询中心的工作人员，主动进行心理干预，以确保学生心理健康。

　　三、充分利用网络优势，全面做好疫情防控工作

　　为了落实疫情防控的工作要求，学校心理咨询室利用各年级学生管理网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。

　　四、拟定开学后学生心理健康指导方案

　　根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询室拟定了开学后学生心理健康指导方案，将通过心理健康讲座、心理热线咨询、个别心理辅导等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐稳定。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）6

　　为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，及时控制师生中可能出现的疫情心理危机事件，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。

　　一、指导思想

　　以教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。

　　二、组织机构

　　成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组，领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作，督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。

　　三、工作目标

　　（一）通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力。

　　（二）通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

　　四、具体实施

　　（一）心理防护知识宣传

　　1、通过‘桂林航天工业学院学工在线’微信公众号、QQ群、微信群等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出‘心理处方’，转发国内权威部门及有关学校发布的.心理危机预防与干预信息，积极宣传科学”抗疫知识”。

　　2、发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》，传播心理防疫的科学知识，为师生提供科学合理的心理调适方法。

　　3、开展“桂航青年，携手战疫”主题文艺作品征集等活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。

　　（二）心理危机干预的培训

　　组织参与心理防护和心理危机干预的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。

　　（三）开通心理援助热线

　　1、学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线，积极发挥心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。

　　2、学校热线。学校开通心理援助热线，QQ号：，我校师生如需要可在线语音咨询、文字咨询。热线QQ均由经过专项培训的心理咨询师接听，热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

　　3、桂林高校热线。有需要的师生也可拨打高校抗击疫情心理援助热线。热线电话开放时间为每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

　　4、市公益心理热线：有需要的师生也可拨打桂林市公益心理热线，心理热线：，QQ在线咨询：，服务时间：8：00至22：00。

　　5、疫区热线。身在疫区师生如有需要亦可拨打大学抗疫心理援助热线寻求免费疫情心理援助：。热线电话开放时间为每天8：00至22：00。

　　（四）启动危机干预机制

　　建立‘心理委员-辅导员-心理健康教育与咨询中心’三级联动关爱援助、信息沟通机制，实施‘新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度’，由心理委员负责联络本班学生，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。

　　（五）做好心理辅导和咨询跟踪服务工作

　　密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）7

　　一、充分认识

　　加强心理健康教育，是适应21世纪竞争日趋激烈，培养同现代化要求相适应的高素质劳动者和专门人才的必然要求，也是针对当前学生存在的心理素质方面的弱点，进一步提高其心理素质水平，实施素质教育的现实需要。科学研究表明，在未来人才的综合素质结构中，心理素质越来越重要，人的乐观开朗、积极进取、坚韧不拔等个性心理品质对人的健康成长和事业成功起着重要作用。应该说，我校学生具有众多的优良个性品质，同时也确实存在一部分学生心理素质不高的问题，个别人的心理问题甚或比较严重。面对现实生活中的独生子女群体，心理健康教育毋庸置疑地已然成为一个需要普遍重视的问题。

　　二、基本方略

　　根据社会发展的需要、教育改革的要求和初中生心理发展的规律而提出的学校心理健康教育，必然是素质教育内容的重要组成部分。学校心理健康教育具有一定的理论基础，它是与学校心理辅导、发展心理学、教育心理学、心理测量及心理咨询等多门学科相融合的、以实践和应用为主的教育活动。因而，学校心理健康教育工作务必遵循科学的原则。这些原则主要包括：

　　1.目标性原则。学校心理健康教育的根本目标在于促进学生健康发展，提高学生的基本素质，培养学生的优良心理品质，提高学生的生存、适应能力，促进学生自主发展的潜能。

　　围绕这些目标，学校心理健康教育的内容主要分解为：人生观与价值观教育、人格培养、情绪情感训练、意志力的`培养、自我觉察与认识、生存训练、潜能开发等。除此，还应包括与之相关的心理测验、咨询辅导、课程安排、活动训练等各项工作。

　　2.现实性原则。根据当前学生的实际情况、教师实际的教育能力、学生发展的实际水平和需要，有针对性地选择适合本校本班心理健康教育的内容。

　　3.发展性原则。学校心理健康教育的最终目标是促进学生的发展。因此，确定学校心理健康教育的内容自然应面向全体、注重发展，选择具有普通意义和有代表性的主题内容，从而有效地发挥心理健康教育预防、促进的功能。

　　4.差异性原则。满足不同年级、不同学生的心理需要，保证学校获得心理健康教育效果，对不同特点的学生应该进行分类指导。

　　5.活动性原则。根据实践性与应用性的要求，突出以活动为主的特点，把心理健康教育的内容渗透在灵活多样、富有情趣的活动中，发挥活动的优势，注重活动过程的教育作用。在学校心理健康教育的内容中，应创造性地设计各种丰富多彩的话动，如角色扮演、绘画、想像、辩论、演讲、表演等，让学生在活动中、在参与中、在亲身体验中获得成长与发展。

　　三、主要任务

　　1、对全体学生开展心理健康教育。要面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，心理素质逐步得到提高。要以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。要根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施教育;增强学生承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

　　2、学生心理潜能和创造力开发。心理学研究表明，中小学时期是心理潜能开发的最佳期。因此，心理潜能的开发与创造力的培养也是学校心理健康教育的重要内容。它主要包括对学生进行判断、推理、逻辑思维、直觉思维、发散思维及创造思维等各种能力的训练和培养。同时，还包括对学生自我激励能力的训练等，以提高学生的自主意识与能动性。

　　3、学生心理行为问题矫正。面向少数具有心理、行为问题的学生而开展的心理咨询、行为矫正训练的教育内容，多属矫治范畴。要对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行咨询和辅导。要关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。具体包括：学习适应问题，主要指围绕学习活动而产生的心理行为问题，如考试焦虑、学习困难、注意力不集中、学校恐怖症、厌学等;情绪问题，主要指影响学生正常生活、学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等;常见行为问题，主要指在学生生活、学习中表现出来的不良行为特征，如多动、说谎、打架、胆怯等;身心疾患，主要指因心理困扰而形成的躯体症状与反应，如神经衰弱、失眠、疑心症、神经性强迫症、癔病等。

　　4、实施心理健康教育渗透在学校教育的全过程。课堂教学是对学生进行心理健康教育的主渠道，要求教师根据各科教学的特点适时、适度地把心理健康教育渗透在教学中，开发学生智力和情感，激励学习动机，以保持良好的心理状态。除了运用相关课堂教育内容进行教育外，更重要地是开展多种形式的活动和辅导。

　　4、建立和谐的师生关系，奠定学生心理安全的基础。挖掘教学中的心理健康教育因素，提供心理自由环境。

　　5、重视教学情况反馈，运用不同形式进行心理疏导。

　　6、建立学校教育与家庭心理教育的沟通渠道，形成有利于学生身心健康发展的教育环境。

　　四、具体措施

　　1、心理健康教育工作纳入学校工作计划，列入学校议事日程。学校成立心理健康教育工作领导小组，并特设专管网络。每学年开始即全面布署学校心理健康教育工作，每期中检查，每期末考核，一学年一次全面总结。

　　2、加强心理健康教师队伍建设。特别是加强培训，培养自身心理健康、懂得心理学专业知识、掌握心理辅导技巧和心理训练方法的教师，努力建立一支能够胜任心理健康教育工作的教师队伍，藉以大力开展心理健康教育课题的全面研究和实验。

　　培训办法：集中短训(每学期开学前一周)与自学提高(每月不少于1篇学习札记与量化考核及其待遇挂钩)相结合。

　　3、加强对心理健康教育的宣传。心理健康教育宣传的核心是转变全体教师的教育观念，减少学生的心理压力和负担，保护学生的身心健康发展。

　　4、加强对心理健康教育内容的指导。运用心理科学的理论与方法开展心理健康教育，是一门攻“心”的艺术。攻“心”的心理健康教育工作又是一项系统工程，在具体的“施工”中，教师要把系统的教育工程划分为一个个子系统，使之成为日常性的心理启迪与心灵塑造工作，犹如涓涓细流汇成大海，棵棵树木连成密林，育人的长期功效在点滴的培养中完成。

　　5、加强对心理健康教育方法的指导。心理健康教育除了与其它教育方法相通相联之外，也有独立操作的方法：心理指导法、心理训练法、心理激励法、心理控制法、心灵陶冶法、面谈咨询法、电话咨询法、反马太效应法……

　　五、组织分工

　　1、领导小组

　　组长：唐东武

　　成员：

　　领导小组办公室：鲁修贤

　　2、分管主管

　　张斌(学校主管政教心育工作的副校长)

　　王顺安(学校主管教学教研工作的副校长)

　　3、课题运作

　　(1)心理健康教育研究课题：《初中学生学习动机激发研究》(市教科所辖国家级课题研究项目)

　　负责人：张斌

　　组长：彭翠兰

　　组员：

　　(2)相近的综合实践活动课题：《初中研究性学习实验》(省教研室立项课题)

　　负责人：王顺安

　　组长：张为芬

　　组员：

　　4、教师队伍

　　心理咨询室：黄晶晶

　　心理健康教育兼职教师：全体班主任

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）8

　　为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《XX学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。

　　一、指导思想

　　为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。

　　二、组织保障

　　成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作，

　　组长：XXX

　　副组长：XXX

　　组员：XXX

　　领导小组主要职责：

　　1.全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；

　　2.参加上级相关工作会议并做好落实；

　　3.执行学校疫情防控相关工作；

　　4.监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。

　　三、工作目标

　　通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。

　　通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的.来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。

　　四、工作目标人群

　　服务对象为全体师生。

　　将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。

　　五、具体实施

　　（一）预防教育

　　利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。

　　班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。

　　（二）健康测评

　　采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，

　　对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。

　　（三）心理辅导

　　开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：

　　1.为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。

　　2.开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）9

　　依据国家卫生健康委疾控局印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为能够科学、及时的开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预学生中可能出现的心理危机事件，结合我校实际情况，特制定以下方案：

　　一、组织领导

　　为切实做好疫情防控期间学生心理危机干预工作，结合我校实际，特成立新冠肺炎疫情防控期间心理危机干预专项工作组，成员如下：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　二、基本原则

　　（一）将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的学生心理伤害、保障学生健康成长、促进校园环境和谐为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。

　　（二）针对不同人群实施分类分级干预，干预过程中严格保护学生的个人隐私，避免实施帮助者和受助者再次创伤。

　　三、干预方案

　　（一）工作目标

　　1、积极预防、减缓疫情给学生带来的不良心理影响。

　　2、为在疫情中受影响的学生提供心理健康服务。

　　3、为有需要的学生提供及时的心理危机干预。

　　4、继续做好重点关注学生在疫情期间的管理工作。

　　（二）工作内容

　　1、了解受疫情影响的各类学生心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危学生，避免极端事件发生。

　　2、综合应用各种心理危机干预技术，并与心理健康宣传教育相结合，提供心理健康服务。

　　3、做好心理中心重点关注学生的管理和干预工作。

　　4、指导和支持辅导员、班主任开展心理健康服务。

　　（三）干预对象

　　根据受疫情影响程度，将干预对象分为四级，干预重点从第一级学生开始逐步扩展，一般性宣传教育覆盖到第四级学生。

　　第一级：新型冠状病毒感染的肺炎确诊学生；

　　第二级：肺炎疑似症状的学生或与患者有密切接触的学生；第三级：有亲人、朋友、身边的人患病的学生；

　　第四级：受到疫情防控措施影响的疫区健康学生、心理易感学生等。

　　（四）针对不同级别学生的危机干预要点

　　第一级学生：此类学生容易出现麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻击、孤独、恐慌、绝望、濒死感、无助感等心理特点，工作原则为支持、安慰，及早评估自杀、自伤和攻击风险，注重情感交流，增强治疗信心，鼓励使用心理热线等干预方式。

　　第二级学生：此类学生容易出现侥幸心理、躲避治疗、怕被歧视，或焦躁、过度求治、频繁转院等心理行为特点，工作原则为减压、减少应激为主，鼓励尽早求治、正确防护。

　　第三级学生：此类学生容易出现担心被感染、担心家人、过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责等心理特点，工作原则为宣教、安慰、减少焦虑为主，鼓励规律作息，鼓励拨打心理热线进行专业咨询。

　　第四级学生：此类学生容易出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等心理状况，干预以健康宣教为主，正确提供信息及进一步咨询服务的信息，指导其积极应对，消除恐惧，科学防范。

　　（五）工作预案

　　1、学生返校前

　　（1）开通抗疫心理网络咨询服务，关注学生心理健康状况

　　中心自2020年1月30开通网络心理咨询热线，针对受疫情影响而导致出现不良情绪的同学提供服务。

　　（2）加强与辅导员班主任的联络和对接工作

　　为辅导员班主任提供抗击疫情学生心理服务工作指导，组织辅导员班主任对受疫情影响的四级学生进行摸排，对有需要进行心理援助的学生进行电话预约安排，通过采取网络咨询的方式开展具体工作。

　　（3）加大网络宣传和网课教育力度，传播科学知识

　　心理中心专职教师利用心理委员微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相关文章；《心理健康教育》课程的授课老师利用网课给学生们提供心身安全防护、心态调整和合理规划居家生活学习的建议，提供科学有效的防疫知识等，在疫情抗击期间给同学们带来温暖与力量。

　　（4）建立心理委员联络机制，发挥朋辈支持作用

　　帮助心理委员在做好自我身心调适的同时，组织开展“抗击疫情”朋辈网络心理支持，将战胜疫情的坚定信念传递到每一位班级同学，帮助同学们建立坚定勇敢平稳的心态，收获心理成长；同时加强心理委员与心理中心的密切联系，必要时将需要心理援助的同学及时转介。

　　（5）重视网络咨询师的专业学习

　　引导网络咨询师做好危机干预技能培训和相关伦理工作的学习，保障抗击疫情期间咨询服务的质量，避免二次伤害。

　　（6）向全体学生发放疫情心理应对手册（电子版）

　　2、学生返校后

　　（1）开展心理问题高危人群排查工作

　　对全体返校学生的心理健康状况进行摸排，除了要密切关注既往罹患精神障碍或出现过心理危机的学生，还要全面了解受疫情影响的'学生心理健康状况（特别是身处疫区及疾病多发地区的学生），根据受疫情影响的四级学生情况，开展有针对性的心理辅导，及时识别高危人群，及时疏导、有效干预，确保学生能平稳过渡，安心上学。

　　（2）继续开展网络咨询或面对面咨询服务

　　心理中心将视疫情发展情况，继续开展网络咨询服务，如果条件允许开展面对面咨询服务；结合心理危机的排查结果优先保障最需要帮助的学生得到及时、有效的心理援助。

　　（3）加强对学生的生命教育

　　开展“战‘疫’下的温暖和感动”优秀作品征集等活动，引导学生思考社会和人生，思考生命的意义，进一步体会生命的价值，学会热爱生活、珍爱生命。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）10

　　随着新型冠状病毒肺炎疫情防控形势的变化，师生如何做好自我心态调控至关重要。为了帮助全校师生和家长在心理上有效应对此次疫情，积极预防，减缓和控制疫情带来的心理影响，保持健康心态，结合《防控新冠肺炎疫情开学工作方案》，特制订《中学新冠肺炎疫情防控应急心理干预方案》。

　　一、指导思想

　　根据国家卫健委20年1月27日发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》的有关要求，合肥市教育局发布了全市中小学20年春季学期延迟开学通知，要求学校组织心理教师指导师生加强心理防护工作，引导师生和家长养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。

　　二、工作目标

　　通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

　　三、干预人群

　　新冠肺炎疫情影响人群分为四级。干预重点应当从第一级人群开始，逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群、普通人群。对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。

　　第一级人群：疫情感染的师生(住院治疗的重症及以上患者)，师生直系亲属为疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。

　　第二级人群：居家隔离的师生(密切接触者、疑似者)，到医院就诊的发热师生。

　　第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。

　　第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区师生、易感师生。

　　四、建立领导小组

　　为保证疫情防控应急心理干预落到实处，整合学校领导和心理学科队伍等力量，建立和完善学校应急心理干预领导小组。

　　组长：（校长）

　　副组长：（副校长）

　　成员：全体中层、心理健康教师、全体班主任。

　　（一）区域负责：由具体负责。

　　（二）主要分工：建立学校、心理健康教研组、班主任、家长四级防控工作联系网络，班主任负责与学生及家长的联系与沟通，由班主任将情况汇报学校疫情防控小组，报鹿建平老师处。

　　（三）具体分工：

　　1、组长全面组织、协调指挥。

　　2、班主任了解信息、通知家长、掌握学生基本情况。

　　3、心理教师接受电话来访，进行心理疏导、干预，避免极端心理行为。

　　4、心理健康教研组成员辅助开展工作。

　　5、心理干预结束后，班主任和心理教师观察和随访。

　　五、强化具体措施

　　（一）利用网络优势，加强宣传教育

　　为落实上级部门和学校疫情防控的工作要求，学校应急领导小组和心理健康教研组、体育组，利用学校事务群和班主任群发布防护宣传视频、心理健康辅导视频、居家锻炼动作及饮食计划等权威宣传资源，鼓励教师加强体育锻炼，保证正常作息，增强身体素质，提高自身免疫力，以积极心态应对疫情。

　　班主任及时将资源转发至家长群，通知家长了解最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪，保持和谐友好的亲子关系等科普知识，例如定期推送10节合肥市中小学家庭心理健康微课，主题涵盖家长关注的典型话题，如面对疫情，如何做好心理防护？如何安抚恐慌情绪？如何增进亲子关系……引导、帮助广大家长理性面对并解决现实的心理困扰及问题，科学、适度安排学习、生活和锻炼，以确保学生保持良好的心态和健康的体魄。

　　（二）加强家校沟通，做好早期预防

　　立足教育，重在预防，做好师生心理干预工作。班主任作为学生信息第一收集人，德育处要求班主任对各班学生进行摸底，实行“一对一”服务制度，通过班级QQ群、电话、视频等途径与学生主动沟通，明确班级学生动态，了解学生的`思想和心理状态，密切关注学生心理发展变化，做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，保持信息畅通，快速反应。加强对留守儿童的关心和爱护，一旦察觉学生心理出现高危症状，及时联合学校心理健康教研组教师，主动进行心理干预，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态，以确保学生心理健康。

　　开学后，根据疫情变化趋势，面向师生开放心理咨询室，联合班主任通过主题班会、心理微课等形式开展学生心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的影响，促进校园和谐稳定和教学有序开展。

　　（三）提供心理援助，进行危机干预

　　依托学校心理咨询室和心理健康教研组教师，适时推送心理健康教育视频，开放心理热线电话等方式，为全校师生提供危机干预和心理咨询等心理援助服务。如果发现仍然无法调整对方的情绪，学校及时上报上级主管部门并转介专业机构，以实际行动去改变自己当前的状态。

　　六、强调应急心理干预的工作要求

　　（一）信息畅通。参与应急干预的工作人员要做到快速反应，确保信息畅通。

　　（二）工作到位。危机发生时，相关人员要立即赶赴现场，迅速果断地采取有效措施。

　　（三）协调配合。相关人员在现场指挥的调度下，主动配合，服从指挥。

　　（四）记录备案。在危机干预过程中，指定专人做好书面文字记录，填写合肥市中心学校新冠肺炎疫情心理危机干预上报表（附件2）必要时做好音像资料的收集，确保资料详细完整。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）11

　　幼儿园是孩子生活与游戏的集体场所，为保证每一名幼儿的生理卫生，幼儿园必须做好相应的消毒工作，具体消毒工作指导如下：

　　一、消毒的方法

　　机械消毒法(开窗通风、刷洗、利用水的机械作用、肥皂擦手冲洗等)、物理消毒法(利用空气和日光中的此外线，起到消毒作用。如开窗空气流通、曝晒)、高温消毒法(消毒柜、蒸气、煮沸)、化学消毒法(常用84消毒液，次氯酸纳、来苏尔、漂白粉溶液等)、消毒灯消毒法(紫外线灯和臭氧灯)。

　　消毒的种类

　　1、房屋空间的'消毒：一般每周一次，传染病流行期间每天一次，可选择在每天上午或下午幼儿园起床以后，，关好门窗，用紫外线或臭氧灯消毒30分钟。每周用臭氧灯消毒一次，每次30分钟。

　　2、毛巾消毒：先用肥皂浸泡搓洗，如果蒸煮消毒要浸没水后蒸煮20-30分钟。另外可放在阳光下曝晒，两巾之间的矩离要间隔10公分。上、下、左、右不能碰到一起。

　　3、茶杯的消毒：幼儿的茶杯专人专用，每日在幼儿园入园后必须放好已消毒的茶杯。如果喝牛奶后，必须在吃完后立即清洗消毒。清洗时先冲洗，再放入消毒柜消毒。茶杯箱每天早晨用消毒液抹一遍。

　　4、餐巾消毒：同毛巾。冬天餐巾冰凉，可在餐巾中冲一些热水。

　　5、保温桶消毒：保育员将保温桶四周及盖子、壶嘴用消毒液擦一遍，每周清洗桶的内胆，先用肥皂水清洗一遍，然后冲洗干净，再用消毒液浸泡10分钟。传染病流行季节保温桶要每天消毒。

　　6、玩具的消毒：玩具消毒一般每周一次，先清洗再放在阳光下晒2小时，根据玩具的质地采用适当的消毒的方法。

　　7、被褥的清洁消毒：幼儿园用的垫被和盖被可每两周晒一次，每次晒2小时，如遇雨季，可将被褥打开用消毒灯照射半小时，幼儿园床要摆放整齐，注意间隔距离40到50厘米，如果床靠得较紧，可让幼儿园头对脚睡，被面每月清洗一次，枕头可每两周清洗一次。

　　二、户外活动时，小虫进入幼儿的耳朵后的处理方法。

　　在幼儿园户外活动时，常会发生小虫子进入幼儿耳朵的事情，严重者会损伤耳膜，导致耳聋。小虫子进入耳朵后，应该怎样安全取出呢?下面给老师们提供几种有效的方法：

　　1、用手使劲按住没有虫子的那只耳朵，以促使虫子倒退出来。

　　2、用手电光照射耳内，就可把虫子引诱出来。

　　3、用香烟烟雾把虫子熏出。

　　4、向耳内滴少许麻油或色拉油，就可使小虫淹毙或逃出。

　　三、在幼儿园日常活动中，异物进入幼儿鼻子的处理方法。

　　由于幼儿的好奇心特别强，经常会有个别幼儿将身旁的东西如豆类、扣子、纸屑、弹球、橡皮擦等放入自己或他人的鼻孔里，异物进入鼻子，若时间太久容易导致鼻子发炎，所以应尽快将异物取出。碰到这样的情况，老师可以采取以下几种方法：

　　1、若异物在鼻内深处，从外面无法看见时，不要勉强想办法取出，应请耳鼻喉科医师帮忙。

　　2、若异物有一部分露出孔外，先让小孩安静坐好，再用圆头小钳子轻轻地取出。不过要注意的是若小孩乱动很容易伤到鼻粘膜，或是把异物推入更深处，所以对于好动的小孩，最好不要使用上述方法。否则可能会有反效果。

　　3、堵住没有异物进入的鼻孔，用力鼻子，或用纸捻刺激鼻粘膜，使小孩借着打喷嚏将异物喷出鼻外。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）12

　　根据当前疫情防控形势和学生心理状况，为更好帮助全校学生以更积极的心态投入开学复课后的校园学习，进一步促进学生科学认识心理健康的重要性，了解心理健康知识，掌握必要的心理调适方法，形成正确的心理健康观念，引导学生以积极的态度面对生活，增强耐挫能力，促进学生健康成长，我校决定在开展心理健康教育活动。

　　一、活动主题

　　关注心理健康，奠基幸福人生

　　二、活动宗旨

　　通过集中组织开展内容丰富、形式多样、参与广泛、针对性强的心理健康教育系列活动，进一步加强中小学心理健康教育，宣传普及心理健康知识，提高学生心理健康水平。

　　三、活动时间

　　20xx年2—6月

　　四、活动内容

　　（一）注重衔接，全面排查分析学生心理状况。

　　学校要提前分析研判学生可能存在的适应不良问题。班主任和任课教师要通过开展疫情防控、生命安全、卫生健康等主题的“复学第一课”、主题班会，积极引导学生总结、分享居家学习生活期间的学习体会和成长感悟，增强学生对未来的期待和信心。心理健康教育教师要采用学生自我报告、日常观察、访谈、心理绘画或其它专业心理评估等方式，对学生的心理健康状况及时全面摸底，筛查学生心理问题，掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题。心理排查应坚持尊重学生隐私、遵循保密原则，关注疫情对学生心理状况影响可能存在的长期性和隐蔽性。

　　（二）创新形式，帮助学生做好心理调适。

　　学校要开好心理健康教育课。通过举办“心理专家心理讲座”、手抄报、同伴互助等活动，普及心理健康知识，帮助掌握简便有效、容易操作的'心理调适方法，向自制力好、意志坚强的同学学习，促进自我成长。各学科教师要在日常教育教学活动中，关注学生的心理状况，注重对学生进行心理健康教育知识的渗透。

　　（三）关注差异，针对不同年龄特征和学段特点提供心理指导。

　　学校和教师要注重结合学生的不同年龄特征、不同学段特点与个性差异开展心理健康教育。小学阶段，以组织开展游戏或心理拓展活动为主，在游戏、活动中鼓励学生表达，指导学生学会识别情绪并加以调节；针对毕业年级学生，要提供教育、教学和心理的全方位支持，缓解学生心理压力。关注学生的情绪变化，提供考前情绪指导，开展适当的文体活动和团体心理辅导，引导学生调节身心状态，树立信心，积极备考。

　　（四）实施干预，提供及时有效的心理辅导。

　　学校建立心理危机干预预案，完善心理危机预防、识别、干预、转介机制，搭建心理危机干预的服务平台，促进心理危机干预科学化和规范化。特别关注在疫情期间出现沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生，提供干预性心理辅导，开展行为矫正，协助其回归正常学习生活。特别关注情绪波动较大的学生，提供陪伴性心理辅导，建立同伴互助小组，协助其接纳和调节自己的情绪，促进其转变认知、优化心态。

　　（五）加大宣传，增强学生心理正能量。

　　学校要及时向学生传递权威政策信息，提高信息辨别和独立思考能力，降低焦虑情绪。通过学习疫情期间身边优秀榜样事迹、抗疫斗争中各战线表现突出人员等，帮助学生汲取正能量，塑造积极向上的成长型思维，增强自信心。要加大宣传力度，利用黑板报、宣传栏、校园广播、微信群、学校公众号等手段，营造温馨和谐、积极向上的校园环境以及关心、关爱学生心理健康的良好氛围。

　　（六）加强沟通指导，形成家校共育合力。

　　学校要畅通与家长的沟通渠道，向家长宣传家庭教育、心理健康知识及方法，缓解家长焦虑情绪，提高家长心理健康意识，提高家长科学育儿和开展家庭教育的能力，协助家长建立良好的亲子关系，进一步优化家庭教育环境。

　　（七）长远谋划，扎实推进，健全完善心理健康教育工作机制。

　　学校要结合新形势，系统谋划心理健康教育工作，进一步完善心理健康教育工作体系和工作机制，加强心理辅导室等硬件建设，注重全体教师、专兼职心理教师心理业务水平和能力的提高，切实提高学生心理健康素质。

　　五、活动要求

　　（一）高度重视，加强领导。

　　加强中小学心理健康教育工作，是全面推进素质教育、培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的必然要求。学校领导要充分认识加强中小学心理健康教育的紧迫性和重要性，重视心理健康教育活动月的开展，活动内容要丰富、针对性强，紧密结合疫情给学生带来的影响，贴近学生的学习生活实际；形式要多样，增强活动吸引力；参与要广泛，扩大活动的覆盖面和影响力。

　　（二）注重实效，打造品牌。

　　学校在开展活动时，要紧密结合学生年龄和心理特点，寓教于乐，注重实效，突出活动的教育意义；要注重品牌活动的创建，积极打造活动精品，使之持续开展，常做常新；要注意积累相关资料，加大宣传力度，及时上报活动开展情况。

　　（三）重视总结，提炼成果。

　　活动期间，学校将组织开展工作。各班要根据学校要求开展活动。提高活动质量和成效，提炼优秀成果，完善学校心理健康教育服务体系。对暂时不能复课的.学生，学校要密切关注思想状况，做好思想引导和心理疏导。通过线上心理辅导、线上心理主题班会等形式，指导学生继续做好疫情防控，保持良好的心态，提升学习效果。

疫情下学校心理疏导工作方案（精选14篇）13

　　新冠肺炎疫情发生后，为指导各地做好不同人群心理危机干预工作，x月xx日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前，我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化，不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预，制定本方案。

　　一、工作目标

　　针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。

　　二、工作措施

　　（一）加强患者及家属的心理疏导。

　　各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况，由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者，及时进行评估干预，必要时请精神科医师会诊。在患者出院时，将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构，确保治疗的延续性。（卫生健康部门负责）

　　xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队，对治愈隔离患者提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导，及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群，由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。（卫生健康、民政部门负责）

　　城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属，避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量，为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务，及时识别有严重心理行为问题的个体，并向精神卫生医疗机构转介。（民政部门牵头，卫生健康部门配合）

　　（二）做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱，组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务，引导其宣泄哀伤情绪，帮助其顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组，为有需求的'病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属，协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案，强化人文关怀，指导通过网上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责）

　　（三）强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量，为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况，把日常生活服务和保障与心理服务相结合，了解工作对象心理特点，针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。（民政、妇联、残联等部门负责）

　　（四）做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用，通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式，为医务人员提供心理服务。（卫生健康部门负责）

　　（五）加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排，利用本系统资源或社会资源，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用，注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体，及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。（政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责）

　　（六）加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组，加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体，引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解，预防极端事件发生。（政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责）

　　（七）积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作，对仍有确诊病例的小区，安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者，及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。（宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责）

　　三、保障措施

　　（一）各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

　　（二）各地结合实际情况，对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。

　　（三）各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私。