疫情期间心理辅导工作方案

时间：2022-12-08 19:28:58 工作方案我要投稿

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，预先制定方案是必不可少的，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）1

　　抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作正处于关键期，为更好地帮助在疫情防控期间学生有更好的心理承受能力，使有心理问题的学生渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学校学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，促进学生健康成长，我校根据实际，特制定本方案。

　　一、成立领导小组

　　组长：xx

　　副组长：

　　成员：

　　为了确保全校学生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。

　　二、具体工作安排

　　(一)加大宣传力度。疫情期间，学校已针对学生可能出现的不良情绪和行为，制作学校新冠肺炎疫情防控宣传，向广大学生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，为全体学生注入一剂心理预防针，也让学生感受到学校的关怀和保护。同时，充分利用学校宣传栏、“xxx”微信公众号、黑板板、主题班会、学生大会等平台向广大学生推广心理健康、自我防护等知识的宣传。

　　(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害。针对封闭管理在校学生和居家学生，及时把握学生心理状态,积极应对特殊情况,适时调整心理疏导措施，培养积极阳光心理品质。

　　(三)及时进行研判。各系部要及时摸清本系部疫情情况，各班级班主任要积极关注学生(特别是留守、单亲等特殊家庭的'学生)的心理状态,掌握受疫情影响的学生的心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。

　　(四)开展有序服务。通过微信群等形式不定期向广大学生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的学生提供心理咨询服务、心理疏导。启用学校心理咨询中心，面向受困扰的学生开设防疫心理健康教育团体辅导;对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，并做好一定时期内的跟踪;对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。

　　三、工作对象

　　学校因面对疫情产生不良情绪，急需情绪疏导和心理支持的全体学生。

　　四、落实干预

　　(一)平台互助。通过企业微信、 “xx”微信公众号、班级微信群等线上平台发出倡议，倡导全体师生及家长遵守政治纪律，理性客观看待疫情，不信谣，不传谣，不恐慌，调整心态，以理性平和的心理状态应对新冠疫情，齐心协力，增强打赢疫情防控阻击战的信心。同时提醒学生注意不健康的应对方式(如熬夜、抽烟等)，开展适当的室内锻炼活动，积极与父母、亲友沟通交流。在线收集学生关于疫情的提问，通过微信群等方式逐一回答学生关注的代表性问题，提供正确信息。开学后，做好学生的生活与后勤保障工作。

　　(二)技术支持。开通学校心理咨询中心，同时充分利用电话、微信、QQ等通道，积极为广大学生做好服务。认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的学生开展线上个体辅导或者进行电话咨询，引导学生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导，时刻关注学生心理状态。

　　(三)分类干预。

　　1.疑似感染学生干预措施:

　　(1)政策宣教，密切观察，及早求治;

　　(2)为人为己采取必要的保护措施;

　　(3)服从大局安排，按照规定报告个人情况;

　　(4)使用减压放松行为，减少应激反应;

　　(5)寻求应对压力的社会支持:利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励;

　　(6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。

　　原则:健康宣教，鼓励配合、顺应变化。

　　2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的学生干预措施:

　　(1)引导适度浏览相关信息，正视疫情;

　　(2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持;

　　(3)对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等),保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等);

　　(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助;

　　(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。

　　原则:健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）2

　　为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。

　　一、成立疫情心理疏导工作小组：

　　学校成立心理事件预警和危机干预领导小组(以下简称“领导小组”)。

　　组长：

　　副组长：

　　组员：各班班主任及学生会干部

　　领导小组的职责是：

　　组长：统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。

　　副组长：协调心理健康负责人及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。

　　组员：

　　1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件;

　　2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预;

　　班主任及学生会干部：

　　1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息;

　　2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向xx老师和学校领导通报情况。

　　二、心理疏导的对象：

　　我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。

　　三、心理疏导的方式：

　　(一)、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师(xx)、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。

　　(二)、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话咨询，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。

　　四、心理疏导内容：

　　1、疑似感染师生：

　　(1)、政策宣教，密切观察，及早求治;

　　(2)、为人为己采取必要的保护措施;

　　(3)、服从大局安排，按照规定报告个人情况;

　　(4)、使用减压放松行为，减少应激反应;

　　(5)、寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励;

　　(6)、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。

　　原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。

　　2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：

　　(1)、引导适度浏览相关信息，正视疫情;

　　(2)、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持;

　　(3)、对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等)，保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等);

　　(4)、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助;

　　(5)、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。

　　五、心理疏导流程：

　　对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。

　　1、建立支持系统

　　学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的'困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。

　　2、建立治疗系统

　　对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗(必要时接受药物治疗)对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。

　　3、建立阻控系统

　　对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。

　　4、建立监护系统

　　对有心理问题的学生在校期间要进行监护。

　　5、后期跟踪

　　因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。

　　6、危机处理

　　一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）3

　　为进一步做好疫情防控期间学生心理健康教育工作，预防学生心理状况的波动和心理危机事件的发生，帮助学生科学对待疫情，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作实施方案。

　　一、指导思想

　　xxx

　　二、工作目标

　　加强疫情防控期间学生心理健康教育服务，坚定抗击疫情必胜信心，教育引导广大学生培养健康、积极向上的心态，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期间意识到位、职责到位、保障到位，为学生心理健康保驾护航。

　　三、主要工作及措施

　　(一)以学校心理健康教育四级网络工作体系为依托开展工作，把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署，制定工作计划方案，有序推进相关工作。

　　心理健康教育与咨询中心主要工作：

　　1.结合我校实际情况制定《xx大学xx学院疫情防控期间学生心理健康教育工作方案》;

　　2.组织各学院开展心理排查，对排查出的问题学生进行重点关注和反馈;

　　3.配合、协助二级学院开展心理危机干预;

　　4.开展在线心理咨询;

　　5.组织举办在线心理健康讲座;

　　6.在线宣传疫情防控期间的心理保健和心理危机预防干预知识;

　　7.指导二级学院开展相关心理健康教育活动。

　　二级学院主要工作：

　　1.结合实际，各学院制定本院的心理健康教育活动方案;

　　2.实施心理排查，并向心理中心反馈排查结果;

　　3.组织开展线上心理健康主题班会及其他宣传教育;

　　4.活动结束后二级学院将活动图文资料报送至学校心理中心。

　　班级心理委员、宿舍长主要工作：

　　1.及时了解和掌握本班、本宿舍学生的心理状况，并向辅导员及时上报问题学生;

　　2.做好朋辈帮扶、危机识别和抗疫知识、心理调适方法的普及和活动宣传工作。

　　(二)加强学生心理状况的精准排查

　　各学院建立辅导员、班主任、学生干部和家长的`联动机制，共同关注学生的心理健康状况，尤其要加强对学校原有重点关注学生的排查。宿舍长执行“宿舍成员心理健康状况日报制度和零报制度”，每日填写“疫情防控期间宿舍成员心理状况日报表”向班级心理委员报送舍员心理动态;心理委员执行“班级成员心理健康状况周报制度”，填写“疫情防控期间班级成员心理健康状况周报表”，每周将汇总的班级成员心理动态上报至辅导员;辅导员填写“疫情防控期间心理问题学生周报表”，每周对上报的问题学生心理状况进行分级分类，将需要心理中心协助的学生信息报送心理中心。如发现心理问题严重的学生和产生心理危机的学生，需立即上报辅导员。针对原有重点关注学生，辅导员需每周与其进行心理谈话，并与其家长一对一沟通学生心理状况，有效避免心理危机的产生。在精准排查的基础上，心理中心老师需根据学生心理分级分类情况，反馈学院指导意见，共同进行重点关注学生群体的跟踪监护、精细帮扶。通过在线心理咨询和朋辈互助为学生提供持续的心理支持。

　　(三)加强学生心理危机的识别和干预

　　充分利用学校心理危机四级网络体系识别学生的心理危机，同时通过夜间查宿、同学之间观察和公寓畅通危机干预渠道，管理员的观察等途径，及时识别和上报心理危机学生个体;依托“学生—辅导员—学院—心理中心—学校心理健康教育工作领导小组”五级心理危机预警机制，开展心理危机预防干预工作，做到危机干预工作链条运转及时、快速、合力;利用校医合作平台，对已在服药治疗的学生，做好医疗保障服务，确保学生能够及时复诊和购买药品;对于出现心理危机的学生，及时转介专业机构，进行诊断和治疗。

　　(四)完善线上心理健康教育服务工作机制

　　心理中心积极整合校内外资源力量，提供校内外线上心理咨询服务。学校心理中心开通电话、微信和QQ等形式的咨询方式，为受疫情及封控管理措施影响的学生及时进行情绪疏导和心理支持。心理中心和各学院需积极向学生宣传介绍“xx教育系统抗疫心理援助平台”,鼓励广大学生积极、主动求助。

　　(五)举办抗疫心理健康讲座

　　心理中心充分利用兄弟院校的优质学习资源和省委教育工委、省教育厅联合xx交通大学邀请xx市高教学会心理素质研究分会、xx省心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会共同举办“京陕抗疫心理讲堂”系列公益讲座，帮助我省高校师生因疫情防控而产生的压力。心理中心根据讲座时间通过微信公众平台提前发布，提醒我校学生按时聆听。

　　(六)开展丰富多彩的线上宣传教育和校园文化活动

　　坚持校院两级、以学院为主的原则，利用校园网、微信公众号、抖音、QQ群、网络课堂等“云”形式开展心理健康班会、沙龙、疫情防控心理调适知识讲座等主题教育活动，重点从珍爱生命、情绪宣泄、压力调节、睡眠调控、疫情心理健康指导、职前心理适应等方面，引导学生调整心态，提升心理应对能力。

疫情期间心理辅导工作方案（通用5篇）4

　　国内疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势异常严峻。为全面贯彻落实学校疫情防控指挥部最新工作安排部署，大学生心理健康教育中心(以下简称“心理中心”)联系工作实际，制定疫情防控封闭管理期间进一步加强学生心理健康教育工作方案如下。

　　一、深入调研，准确把握学生心理健康状况

　　在当前异常复杂严峻的疫情形势下，为准确把握校园封闭管理可能给学生带来的诸如学业压力、情绪管理、人际关系等心理问题，通过课堂教学、学生组织、朋辈督导、现场调研等多渠道深入学生、院系了解掌握学生心理健康状况，科学研判风险，优化顶层设计，有针对性地开展心理健康教育服务。

　　二、多措并举，精准发力开展心理健康教育

　　1.畅通个体心理咨询服务渠道。在校园封闭管理期间，为了向学生提供方便、及时的心理疏导，三校区除保持周一至周五工作时间的常态咨询外，开通非工作时间(包括周六、周日及节假日)的心理援助热线：xx，确保学生可以得到全天候触手可及的心理关爱。

　　2.提供团体心理辅导服务平台。聚焦疫情防控封闭管理期间学生普遍存在的人际关系、学业压力等心理矛盾多发点，适时启动线上团体心理辅导或小范围的线下团体心理辅导活动。

　　3.丰富心理健康教育宣教形式。持续依托网络心理健康教育阵地传播疫情防护和心理防护的相关知识;创新宣教模式，举办疫情防护“心理微课堂”、“心理聊天室”等系列直播互动活动，聚焦学生关切热点，营造理性积极的校园氛围。

　　4.筑牢危机预防干预防护网。定期汇总心理咨询与危机干预中呈现的突出问题，查找共性，及时通过朋辈督导师为各院系发送风险提示，有效预防与解决实际问题，化解潜在风险;主动对接学院，关爱特殊群体，及时识别高危人群，有针对性地开展心理辅导和危机干预，避免极端事件的发生。

　　三、提升内涵，全面强化工作队伍业务能力

　　为适应特殊时期及复杂形势下做好学生心理健康教育工作的需要，需进一步加强内涵建设，不断提升三支工作队伍的业务能力。一是针对心理中心的咨询师队伍，持续开展“同辈督导工作坊”、案例研讨、案例督导、岗位技能大练兵等活动，积极组织参加各类专业培训及个人体验活动，持续提升心理咨询师队伍的心理咨询及危机干预技能。二是针对辅导员队伍，继续通过外训内训相结合的.方式，通过开展知识讲座、案例研讨等活动，不断强化辅导员队伍的心理健康教育知识储备、应急能力、谈心谈话及家校沟通技巧。三是针对学生心理信息员队伍，通过联系院系的朋辈督导师，持续开展心理危机干预知识培训，不断提升学生心理信息员队伍的危机预防与识别能力。

　　四、工作要求

　　心理中心心理健康教育专职人员要切实“强能力、转作风、办实事”，用心用情用力做好疫情防控封闭管理期间学生的心理健康教育工作，确保心理健康教育服务实效;负责联系院系的朋辈督导师要积极对接学院、书院，确保沟通反馈机制畅通，确保心理危机预防与干预工作有节有序开展;各学院、书院心理健康教育二级工作站要积极宣传疫情防控期间我校心理健康教育工作的相关安排，开展各具特色的宣传教育及放松减压活动，关心关爱特殊群体，并将好做法、好经验及时总结上报心理中心。