售楼处春节值班方案

售楼处春节值班方案范文（精选5篇）

　　为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先制定好方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编帮大家整理的售楼处春节值班方案范文，欢迎阅读与收藏。

　　售楼处春节值班方案 1

　　一、开盘销售：

　　1、保留5%的最好房号以后再推出，其余可售房号全部推出。具体可售房号请贵司尽快提供，以便共同商榷。在春节期间成交的客户应可获得促销折扣，以折扣促销积聚人气，促销折扣视当时xx村销售价格情况而定。

　　2、必须制定出完整的价格表供客户选择。

　　3、已经签订了《预订房号意向书》的客户需提前一周通知，样板房做好之后，需立即通知其前来观看，以便让其充分感受到二期的实际情况，尤其是阳光花房的实景，最终达到促使其落定。这部分客户在公开发售后一周内签订正式的《认购书》。

　　通知形式：提前发送华源公司致客户(指作了内部登记的客户)邀请函，售楼员电话访问确认。

　　邀请函内容：通知客户参观xx村二期样板房，同时邀请其参加二期开盘仪式，并向客户表达发展商对客户的新年美好祝愿。

　　促销推广：

　　在春节期间必须配发大量的`广告才能完成销售目标，由于是春节期间，广告宣传应以电视广告、路牌广告为主，报纸广告、网络广告为辅。

　　电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。

　　路牌广告：广告公司设计制作完毕后，需在开盘前一个星期安装到位，正式发布。

　　网络广告：更新网页，发布xx村公开发售消息，全面介绍xx村二期。FlashMTV《xx村的MTV》制作完毕，在网上发布，及提供免费下载，以Flash MTV作为一个主要宣传载体。

　　报纸广告：《xx特区报》整版促销广告

　　促销现场：

　　与礼仪公司尽快制定现场包装方案并完成现场包装，制定开盘仪式方案；广告公司完成销售导视系统，及售楼通道、售楼处包装，现场工作要求提前完成，为销售创造出一个良好的氛围。

　　所有的园林、水景都清理、修整完毕，全部开放；对xx村水电设施作全面的检测及维修，如电灯，会所洗手间；地下停车场的绿化装饰，xx村将以一个最佳的状态迎接客户。

　　现场接待：

　　要求物业管理公司对服务人员进行培训，制定为开盘服务的计划及协助人员安排，要求到岗到位，服务周到，并为客户提供精致、可口的茶点招待客户。

　　我司将对售楼员进行专业培训，分工分责。详细制定工作安排表，发展商销售部有关人员及我司策划人员及有关领导在现场处理突发事件。

　　通讯及交通：保证售楼处销售电话的畅通，看楼专车必须到位。罗湖关口安排看楼专车。

　　办公用具及所需宣传资料的到位：办公所需办公用具及宣传资料全部到位，发展商安排负责人。

　　开盘发放礼品：贺岁片DVD+xx村flash MTV光碟

　　促销活动：

　　a、举办新年业主茶话会

　　b、新年晚会

　　c、xx村贺新年元宵节花灯猜谜游园活动

　　时间：农历正月十五

　　活动形式：在xx举办xx村灯会，及猜谜活动，邀请业主及客户参加游园活动，现场准备元宵及精美奖品。

　　活动安排：礼仪公司负责彩灯的制作及猜谜活动，彩灯可制作出系列特定主题的彩灯。

　　注：在春节放假期间，我司售楼员一律不放假，以确保销售现场工作正常进行，我司会安排专门的促销策划及管理人员在假期值班,手机保持畅通。希望发展商在假期安排专人值班负责各项工作，处理突发事件及后勤保证。

　　二、春节后开盘

　　1、增加房号，尤其是较好的单位，可售单位(包括已被预定的单位)应占到总数的60%。

　　2、春节期间同样以电视广告、路牌广告为主，网络广告、报纸广告为辅，但发布力度相应减少，将火力集中在年后开盘期间。

　　电视广告：发布时间、频率，及频道我司将在调查收视率，及热播节目后作详细的发布计划。

　　路牌广告

　　网络广告：更新网页，以Flash MTV为一个主要宣传手段。

　　报纸广告：《深圳特区报》半版促销广告

　　表明世纪村春节期间世纪村销售中心照常营业，恭候客户参观样板房、园林、会所。同时现场有新年礼物派发。

　　附：世纪村二期成交香港客户分析

　　目前共成交149套，其中香港客户17套所占比例为11.41%

　　1.置业目的

　　从置业目的上看港人置业主要是为了自住，这部分客户大都在深圳工作，在生活上需求有自己的住所。另外度假者也占到30%左右，他们比较认可世纪村的地理位置及旅游人文环境。投资者也有12%的比例，说明世纪村还是有一定的保值、增值空间。

　　2.购房考虑因素

　　从购房考虑因素看绝大多数香港客户对于环境要求较高，户型上考虑也比较多，但对价格不太敏感。

　　3.促销信息来源

　　在现阶段少量的广告推广条件下，朋友介绍及房交会起到了主要的作用，因此维护工作需要加强。另外应该适当加强香港报纸的宣传，争取扩大外销比例

　　4.所购面积分布

　　从购房面积来看，港人置业并非追求大面积户型，而往往是适用为主。

　　从以上分析可以看出世纪村在作外销时，广告诉求点应放在地域优势上，充分发掘世纪村的地理位置优势，环境优势，旅游优势以及人文优势。受众者是香港本地人以及深圳外资企业。推广户型以90到130 m2为主，宣传上一方面利用好已有的客户资源，另一方面尽量从报纸广告上打动客户，以尽可能低的成本实现最好的销售成绩。

　　售楼处春节值班方案 2

　　一、活动目的

　　提高x品牌知名度及市场占有率，拓展新的销售渠道以扩大销量。

　　二、活动主题：

　　购x品牌家厨，创造美好新生活。

　　三、活动前期准备：

　　A、宣传品制作。

　　①条幅：保证每个小区悬挂3条，可挂在小区外墙、路边树干及小区内主干道上。内容可为：x品牌家厨义务维修服务点；x品牌创造舒适健康新生活；新生活，新家厨——x品牌家厨，条幅作为现场的促销广告，内容为x品牌企业标准色，蓝底白字，以吸引消费者注意，形成强烈的视觉冲击力。

　　②海报：张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上，以引起消费者注意，达到宣传的目的。

　　③x展架：内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。

　　④DM宣传单页：由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、尺寸及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。

　　⑤楼层贴：制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内，颜色为x品牌企业标准色，如蓝色和白色，蓝底白字或白底蓝字，内容主要以公益性质宣传语为主：如x品牌集团与您共创全国文明城市；争做文明株洲人；x品牌集团祝您身体健康，步步高升等。

　　⑥帐篷：帐篷统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象。

　　⑦售后服务联络卡：增加厂家与消费者的感情，提高企业的美誉度，引起消费者信赖。

　　B、小区选择：

　　①首先对小区的总体情况做调查，了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模，并且对业主的背景进行分析，围绕目标消费者进行信息收集，确定合作伙伴。

　　②了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通，了解对方对小区活动的看法，探讨合作模式，以便更好的开展小区活动，避免不必要的麻烦。

　　③在与房地产开发商签定合作协议，以开发商品牌和x品牌共同活动的方式进行，以提高各自销量。如：“湘银、x品牌与您携手共创美好新生活。”

　　C、直销活动宣传方式。

　　①在进入小区直销活动前，组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页，做到家家户户均看得到x品牌的宣传单页。

　　②在各小区楼道内贴上楼层贴，提高影响力，悬挂横幅于各小区内，增强品牌知品度，扩大影响。

　　③在现场摆点直销时，不仅发放DM宣传单页，另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。

　　④在小区现场销售过程中，可发动现场的消费者参与，以引起其他消费者对x品牌产品和促销活动的注意，利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹”的心理来宣传活动，以拉动销售。

　　⑤利用房地产开发商展览大厅，放置x品牌DM宣传单页或联合促销广告单页。

　　⑥借助售楼小姐进行推介，如购房一套，赠送x品牌优惠券xx元或凭x品牌的DM宣传单页可享受xxx折优惠，或免费清洗一次。

　　D、导购员培训。

　　导购员必须要全面熟悉产品结构和特点，了解产品知识。公司营销部门针对此次活动，有针对性地从各个产品中提炼出卖点，组织专业售后服务人员和技术人员对导购员加以培训，让他们了解各零部件的作用和功能，使导购员真正对产品全面了解，使他们能够在向消费者介绍产品时更有说服力。

　　活动中，导购员要统一说词，统一口径，统一着装，始终保持友善、热情、微笑的工作态度，积极主动，耐心细致的对消费者讲解活动内容，处处体现出导购员的专业素质，以点燃消费者购买欲望。

　　另外在终端布置和推销技巧上也加以培训：

　　1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置，活动赠品也应整齐合理摆放，以吸引消费者注意，引起消费者购买欲望，也烘托出现场的热烈气氛。

　　2.产品应做到整齐摆放并做堆头，吸引消费者注意，烘托产品热销的情景。赠品也应做堆头，并在赠品上张贴赠品贴。

　　3.导购员看见消费者后，应主动笑脸相迎，并积极介绍促销活动方式，增强成交率。

　　4.导购员积极的向前来观看的`消费者发放DM宣传单页，当消费者显示出购买欲望后，积极加以引导，促成销售。

　　5.同时在活动期间，导购员应在每天下班前主动统计销量情况，并及时将信息反馈给经营部，以便经营部作出决策调整。

　　四、直销活动内容：

　　现场演示活动。现场演示是一个非常简单且效果明显的方法，比导购员口头介绍效果要强，“耳听为虚，眼见为实”，这样不仅引起消费者兴趣，也提起消费者购买欲望，更增加了消费者的购买信心。现场的演示从产品的特点功能出发，让消费者知道产品的核心卖点，以引起消费者注意，更利用现场演示吸引更多消费者。

　　同时为加大直销活动力度，必须附加赠品和开展其它活动，吸引消费者，让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠，因此，开展以下活动：

　　活动方式一：以旧换新活动。内容：购买台式灶，旧台式灶更换新灶，旧台式灶抵现金xxx元；购嵌入式灶，旧灶抵现金xx元；购买热水器，旧热水器抵现金xx元。

　　活动方式二：赠品活动。内容：购台式灶，送围裙一条；购嵌入式，送砧板一块；购热水器，送不锈钢鸣笛水壶一个，另可以根据实际情况增加套餐制产品。

　　活动方式三：免费维修活动。在消费者越来越理性，消费心理越来越成熟的今天，售后服务尤为重要，售后服务不仅要及时、规范、完善，更要做到超前，想用户之所想，急用户之所急，为消费者解决一切后顾之忧，开展免费维修活动，进一步提高品牌效应和企业美誉度。

　　五、活动中应注意的问题。

　　①注意天气变化，避开下雨、狂风等不利于开展直销活动的天气。

　　②防范不怀好意的人捣乱，应主动与小区保安联系。

　　③避免不愉快的事情发生，不要与消费者争吵，特别是售后服务方面、导购员应做到交待清楚，不得误导消费者，心中要紧记“顾客永远是对的”信念。

　　④如逢竞争对手也在摆点，不抵毁对方，不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。

　　⑤做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失

　　六、活动总结及效果评估。

　　针对小区开展的直销活动，不仅可以拓展新的销售渠道，同时也可避免与竞争对手直面相接，既抢占了先机，也起到意想不到的效果，品牌知名度得到大大增强，销量也得到提升。

　　另外对小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。

　　售楼处春节值班方案 3

　　一、贺辞：

　　在座各界朋友大家好，非常感谢各位在这辞旧迎新的日子里，百忙之中抽出你们宝贵的时间来参加阿克苏万佳和房地产开发有限责任公司组织的“花桥商贸城春节购房有奖活动”活动，在此我代表公司提前祝你们：新年快乐，万事如意，身体健康，财源滚滚来，新年发大财！

　　二、花桥商贸城简介

　　花桥商贸城由阿克苏万佳和房地产开发有限公司和11团合力倾情开发，为改善团场的`生活和购物环境，同时加快向城镇化发展建设的步伐，打造高品位的徽派建筑风格，花桥商贸城集：休闲购物、餐饮娱乐、服装鞋帽、五金百货、文体文具、农产品交易市场等综合性的品牌“商业经济区”，可以让花桥人足不出团就能享受城市化的便捷生活。

　　花桥商贸城所开发面积近3万平米，共有216套商铺。

　　三、活动内容：

　　1本次活动名称：“花桥商贸城春节购房有奖活动”

　　2.活动内容：

　　花桥商贸城特感恩推出“6套特价房，10套抄底房”楼盘已封顶现房挑选，先到先得，望广大客户莫失良机。房地产营销活动

　　3.活动规则：

　　1.在指定区域内可享受活动优惠：凡购120㎡以上可以享受交1万抵2万还可以在奖励1万元到3万元的活动。购买不足120平米的可以享受交1万元抵2万元活动。

　　2.活动区域：C座、L座、K1座、M座、J1座、J2座、H1座、H2座。

　　3.特价房不享受交1万抵2万和奖励1万元到3万元的活动，对购买特价房者也可以享受抽奖活动。

　　4.奖励规则：新定商铺首付30%享受1万元奖励；首付50%享受2万奖励；一次性付全款享受3万奖励。

　　5.未公布区域则不享受此活动。

　　6.活动期限：20xx年2月1日----20xx年3月9日。

　　豪礼不断，惊喜连连，花桥商贸城全体员工恭候的你光临，联系电话：0997--4940006

　　四、有奖问答：

　　1.活动期限：20xx年2月1日----20xx年3月9日。

　　2.活动名称：“花桥商贸城春节购房有奖活动”

　　3.开发公司：阿克苏万佳和房地产开发有限责任公司

　　4.特价房有几套和价格，抄底房几套：6套特价2900元平米，10套抄底房”

　　5.特价房可不可以享受此活动区：特价房不享受交1万元抵2万元，和奖励1万元到3万元的活动。

　　6.活动区域有哪些：C座、L座、K1座、M座、J1座、J2座、H1座、H2座。

　　7.活动共计几栋楼：8栋

　　五、抽奖活动：

　　抽奖说明：对新定商铺不限区域使用，所抽出的奖励数额不可兑换现金，购房户在签定商品房买卖合同时可作为抵房款使用。抽奖数额：其中有800元10个、2000元6个、5000元5个、最高10000元1个，合计22个。

　　恭贺各位用你们幸福之手开启幸运之门，来吧！祝大家好运！

　　六、开始解释预定

　　现在可以开始预定，今天预交一万定金抵一万元

　　新定商铺首付30%享受1万元奖励；首付50%享受2万奖励；首付100%享受3万奖励。

　　售楼处春节值班方案 4

　　春节是中国的重要节日，也是家人团聚的时刻。但作为售楼处，为了满足潜在客户的看房需求和保证日常运营，需要制定合理的春节值班方案。

　　值班安排：

　　春节期间，可以采取轮流值班制度，确保每天有工作人员在岗。具体排班应兼顾员工的`家庭需求，公平合理地分配值班时间。

　　值班人员包括销售人员、物业管理人员以及必要的后勤支持人员，确保能够完成接待客户、解答疑问、提供基本服务等工作。

　　工作时间调整：春节假期，可以适当调整售楼处的开放时间，比如每日上午10点至下午5点，既满足部分客户看房需求，也照顾到员工的休息时间。

　　预约服务：

　　提供线上预约看房服务，提前了解客户需求，有效利用值班资源。同时，也可以通过微信公众号、官方网站等渠道发布春节期间营业时间和值班人员信息。

　　安全保障：

　　确保售楼处春节期间的安全，包括消防设施完备、监控系统正常运行等，并做好防疫措施，为来访客户提供安全放心的环境。

　　激励机制：

　　对于春节期间坚守岗位的员工，应给予一定的加班补贴或调休政策，并进行公开表扬与激励，以提高员工的积极性和满意度。

　　应急预案：

　　制定突发事件应急预案，如突发客流增加、设备故障等情况下的应对措施，保障春节期间售楼处的正常运营。

　　售楼处春节值班方案 5

　　一、总则

　　1. 明确春节假期期间（农历除夕至正月初六）售楼部的开放时间，根据项目销售进度和客户需求灵活调整。

　　2. 确定春节值班的目的，即保障客户咨询接待、紧急事务处理及楼盘安全等基本运营需求。

　　二、组织与人员安排

　　1. 设立春节值班指挥部，包括总指挥、副指挥及各组负责人，确保值班工作的有序进行。

　　2. 制定详细的值班表，合理分配每日值班人员，确保每天有专人负责接待、接听电话和线上咨询。

　　3. 安排足够的`人力资源以应对突发状况，并保持与物业、安保等部门的有效沟通和协作。

　　三、值班职责与工作内容

　　1. 值班人员需提供基础的售楼服务，如接待来访客户、解答购房疑问、展示样板房等。

　　2. 保持营销热线畅通，及时回应潜在客户的咨询与预约看房请求。

　　3. 监控现场设施设备的安全运行，配合物业做好防火防盗等安全管理。

　　4. 及时记录春节期间的来访情况、销售线索以及市场反馈信息。

　　四、活动策划与执行

　　1. 结合春节主题策划相关活动，例如：新春购房优惠活动、节日氛围布置、互动游戏或礼品赠送等，吸引潜在购房者。

　　2. 在节日期间通过线上线下渠道宣传推广，保持品牌曝光度。

　　五、后勤保障与员工关怀

　　1. 提供必要的后勤支持，包括餐饮供应、交通补贴等，确保值班员工的基本生活需求得到满足。

　　2. 关注员工休假权益，合理轮休并给予适当的加班补助或调休补偿。

　　3. 表彰和激励春节期间坚守岗位的员工，营造积极向上的团队氛围。

　　六、应急预案

　　制定突发事件应急预案，包括极端天气、突发事件等情况下的应急措施，确保快速响应并妥善处理。

　　请结合实际业务需求和公司规定，进一步细化和完善上述方案内容，确保春节期间售楼部运营顺畅且能够提供优质服务。

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