方案

网络营销方案

时间:2023-06-08 15:33:53 方案 我要投稿

关于网络营销方案三篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编整理的网络营销方案3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于网络营销方案三篇

网络营销方案 篇1

  作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展。

  以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:

  一、 网络营销实施环境初步评估

  我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。

  1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:

  (1)公司产品为高技术产品。

  (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。

  (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。

  (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。

  (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。

  另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:

  (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。

  (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。

  2、 目前可能存在的不足:

  (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。

  (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。

  (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。

  (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP提供的服务等等。

  (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估

  3、结论:

  1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。

  2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。

  保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。

  二、公司网络营销战略拟定

  1、制定网络营销战略需考虑的因素:

  我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:

  (1)从公司长远发展战略考虑

  网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

  社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

  应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的`只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。

  本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

  另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

  (2)从公司竞争优势的获取考虑

  我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

  XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统统的方法成本高、难度大,难以胜任。

  网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。

  (3)从公司营销工作的特点考虑

  网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

  本公司营销工作的特点:

  A、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;

  B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;

  C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;

  D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;

  网络营销可能产生的影响:

  A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;

  B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;

  C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;

  D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;

  E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;

  F、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。

  2、本公司网络营销战略初定:

  (1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。

  (2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。

  (3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:

  借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。

网络营销方案 篇2

  根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:

  第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行。

  我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传,这是很好的宣传途径,但对于大多数中小企业网站来说,由于缺乏资金实力,一般是难以模仿的,因此这样往往造成一种错觉,好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传,实际上,传统的'方法也很多,并不一定都要投入大量的费用,有时只是在市场活动中顺便的宣传,关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来,例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方,都不失时机地留下网站推广信息,这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。

  第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解(本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传,因而用户根本无法了解其网址的被动状况),实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

  第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

  第四,根据网站所处的阶段,可以分为网站发布前的推广策略,网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等,每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别,同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑,根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。

网络营销方案 篇3

  一、旅游业网络营销现状分析

  我国旅游业开展网络营销的优势,20xx年4月,国务院正式宣布,把5月19日这一天定为“中国旅游日”。这是中国旅游产业即将开启的跨越式大发展的历史性起点。同时,这也是显示中国政府坚定推进经济结构“战略性调整”的又一个标签。

  早在20xx年12月世界金融危机晦暗不明的时刻,国务院就出台了《关于加快发展旅游业的意见》(下简称《意见》),明确提出,要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,并决定设立“中国旅游日”。《意见》开宗明义,指出旅游业是“战略性产业”,资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好。当前,中国正处在工业化、城镇化加速发展时期,日益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。尤其在“后金融危机时代”,全球经济后劲乏力,中国经济正需要探索新的增长点的关键时刻,旅游业在保增长、扩内需、调结构、促环保等方面,更显现了突出的积极作用。

  一些简单的数字可以看出旅游业对中国经济的巨大拉动作用。预计到20xx年,我国旅游市场规模进一步扩大,国内旅游人数达33亿人次,年均增长10%;入境过夜游客人数达9000万人次,年均增长8%;出境旅游人数达8300万人次,年均增长9%。旅游消费稳步增长,城乡居民年均出游超过2次,旅游消费相当于居民消费总量的10%。经济社会效益更加明显,旅游业总收入年均增长12%以上,旅游业增加值占全国GDP的比重提高到4.5%,占服务业增加值的比重达到12%。

  在旅游业大繁荣、大发展的同时,互联网也正经历着大跨步的发展。20xx年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至20xx年6月,中国网民规模达到4.85亿,较20xx年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%,较20xx年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿,较20xx年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%,成为中国网民的重要组成部分。借助于庞大的网络用户群体规模,网络营销成为企业进行产品、形象推广的极其重要的手段。

  在这两大优势的相互促进下,我国旅游业开展网络营销面临着巨大的历史机遇。

  二、旅游业网络营销特点:

  市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,是规划和实施创意、产品、服务观

  念、定价、促销和分销的过程。网络营销是以互联网为媒介,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现,它具有以下特点:

  跨时空营销:

  营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间和空间限制进行信息交

  换的特点,因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,旅游企业能有更多时间和更大空间进行营销,可24小时随时随地的提供全球性营销服务。同时,游客只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息(如旅行社、旅游线路等)加以比较,做出购买的决策,这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,24小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,非常灵活、快捷和方便。

  互动营销:

  现代市场营销的主旨是消费者导向。然而,大多数企业的市场营销却是单向的,即

  依赖各种各样的媒体广告、展览、产品目录等来促进消费者的接受,消费者常处于被动的地位,同时企业再以各种各样的调查研究方式了解消费者的需求,这两种过程在大多数场合下是分离的。而互联网则提供了企业与消费者双向交流的通道,旅游企业可以通过互联网展示旅游产品目录,联结资料库提供有关旅游产品信息的查询,制作调查表来收集游客的意见,还可以让游客参与旅游产品的设计、开发,真正做到以游客为中心,设计出更符合游客需要的产品和服务。这种充分利用网络高度互动性的新型营销方法一方面使旅游企业更直接、更迅速地了解游客的需求,使旅游企业有更多的空间,为用户提供更具价值的售前和售后服务;另一方面使营销管理者在进行市场调研、产品设计到最终服务的一系列程序时和游客保持密切的联系,和游客共同创造新的市场需求。

  异质化营销:

  从国际旅游形式来看,随着人们旅行次数增多,经验日渐丰富,旅游的档次也随之提高,出国旅游的'类型已从简单的观光旅游逐步变为有目的参与性旅游。同时,由于个人收入和自由支配时间的增加,许多人均倾向于以较自由的方式进行旅游,因此,散客旅游正以较快的速度发展,散客增多这种趋势促使旅游产品的进一步细分化、多样化。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务,以及市场信息分析与提供等多种功能,他所具备的一对一营销能力,正是符合直复营销的未来趋势,这一时代,游客以不再是被动的接受者,游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的个性化产品,而且它可以留给游客更多的自由考虑的空间,避免冲动购买,可以更多的比较后再做决定。网络营销认为在充分考虑顾客价值的前提下,区分每一位顾客的差别是重要的工作内容,为了区分每一位顾客的价值,营销者可以利用计算机记录下每一位顾客的相关材料,如过去的交易记录、顾客的有关特性等,通过对顾客资料的统计、分析,结合企业的实际,判定出每一位顾客的价值,从而界定出顾客的重要程度,对于企业的重要顾客,除了要关注其今后的购买情况,还可以采取特殊的营销服务,重要顾客由于从产品和服务上得到了充分满足,有可能向其周围人群广为宣传,从而成为企业新顾客的介绍者,由此会出现顾客生顾客现象,使企业的顾客群不断扩大。

  三、旅游业网络营销中存在的问题:

  同时我们也应该看到,我国的旅游企业在应用网络营销上还处于初始阶段,因此其

  发展存在着诸多需要解决的问题。目前我国旅游业信息化基础建设还有一些落后,信息处理的自动化程度偏低,传统旅游企业还未与网络完全接轨。同时认识到网络营销的重要性的旅游企业并不多,即使一些已经开展网络营销的旅游企业,在网站建设、营销工具的综合运用等方面依然存在着意识不足、力度不大等问题。现有的国内旅游信息一般以景点游客统计为主,而仅仅统计游客数量并不能收集到所有的旅游信息,因此,这种方式并不为国际认可。另外,信息更新速度是衡量网站质量的一个重要指标。游客不仅注重信息的重要性,同时对信息的更新也很在意。一些网站建设者没有从服从旅游者角度出发,只注重表面形象,认为网站能发布广告就足够了。如果这样,即使网站有大量的访客,也会因为信息提供不全面而无法提高购买率,从而削弱了网络营销的效果。这都是旅游企业在网站建设方面需要注意的问题。

  随着互联网的发展,尤其是商务类应用的快速发展,许多不法分子纷纷将牟利黑手伸向互联网,导致近年来网络安全威胁和诚信危机事件频发。虽然近年来政府不断加大对网络安全问题的集中治理力度,网络安全诚信问题有了明显的改善,但形势依旧严峻,问题仍不容忽视。《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,20xx年上半年,遇到过病毒或木马攻击的网民达到2.17亿,比例为44.7%;有过账号或密码被盗经历的网民达到1.21亿人,占24.9%,较20xx年增加3.1个百分点;有8%的网民在网上遇到过消费欺诈,该群体网民规模达到3880万。互联网安全专家表示,互联网安全诚信问题受到来自科技、社会、法制等多方面因素制约,因此需要政府相关管理部门、互联网相关企业和全体网民共同行动起来,从完善域名安全保障机制、加强企业网络安全防护体系、提升网民辨别网络安全诚信能力等各环节出发,才能真正建立起各类综合防范机制,实现安全可信的互联网环境。

  四、旅游业网络营销对策:

  旅游业网络营销策略组合

  旅游业的发展必须以游客为中心,为游客提供适时、适地、适情的服务,最大限度地满足旅游者的需求。互联网作为跨时空传输的“超导体”媒介,旅游企业可以了解游客的需求并为游客提供及时的服务。同时,旅游企业实施网络营销,还可以给企业带来或直接或潜在的效益,如提供更满意的游客服务来强化和游客的关系;提高企业的知名度,企业的网站本身就是一个品牌财富。我国旅游信息网站的建设刚刚起步,随着互联网广泛的信息技术和市场营销相互结合,相互作用,形成我国旅游业网络营销的产品、价格、促销和渠道组合。

  产品策略:

  由于互联网具有很好的互动性和引导性,游客通过互联网在旅游企业的引导下对旅

  游产品或服务进行选择或提出具体要求,旅游企业可以根据游客的选择和要求提供及时服务。因此,旅游产品和服务必须以游客为中心,这要求旅游企业必须强化旅游产品的信息,为游客提供全面、详细、准确、及时的旅游信息,由于旅游*为日趋多样化,客观上要求供应商提供全方位的、详细的旅游信息,包括食宿、风景名胜区、公园、博物馆、艺术画廊、旅游节目以及公共交通、天气情况等。同时,旅游产品信息还应准确、及时,以帮助游客确定相应的旅游计划或者完成预定的旅游活动。通过网络的良好服务功能,才能赢得游客的满意,进而建立游客忠诚,将旅游企业的知名度转化为满意度。

  价格策略:

  价格对旅游企业、游客乃至中间商来说都是最为敏感的问题,而网络上信息自由的

  特点使这三方面对旅游产品的价格信息都有比较充分的了解,网络上的价格有两个特点:首先是价格弹性化。由于网络营销的互动性,游客可以和旅游企业就产品价格进行协商。另外,企业也可以根据每个游客对旅游产品和服务提出不同的要求,来制定相应的价格;其次是价格趋低化。由于网络营销使旅游企业和游客直接打交道,而不需要传统的中间人,使企业产品开发和促销成本降低,企业可以降低产品的价格,又由于互联网的开放性和互动性,旅游市场是透明的,旅游者可以就产品和价格进行充分的比较、选择。因此,要求旅游企业以尽可能低的价格向游客提供产品和服务,在以市场为导向的营销中,旅游企业必须以游客能接受的成本定价。

  渠道策略:

  网络营销是一对一的分销渠道,是跨时空进行销售的,游客可以随时随地利用互联

  网购买旅游产品,因此产品的分销以方便游客为主。网络营销中一个最重要的渠道就是会员网络,会员网络是在旅游企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体,通过会员制,促进游客相互间的联系和交流,培养游客对旅游企业的忠诚,并把游客融入旅游企业的整个营销过程中,使会员网络的每一个成员都能互惠互利,共同发展。

  促销策略

  传统的促销是以旅游企业为主体,通过一定的媒体或工具对游客进行联系,而网络促销的出发点是利用网络的特征实现与游客的沟通,使游客可以参与到企业的营销活动中来。这种沟通方式不是传统促销中“推”的形式而是“拉”的形式,不是传销的“强势”营销而是“软”营销,它的主动方是游客,游客的需求趋于个性化,他们会在个性化需求的驱动下自己到网上寻找相关的旅游信息,旅游企业通过网站受访情况的分析,更能了解游客的需求,实行有针对性的主动营销,这样更易引起游客的认同。

【网络营销方案】相关文章:

网络营销方案10-01

产品网络营销方案04-24

网络营销的策划方案05-08

网络营销推广方案12-29

关于网络营销方案02-04

网络营销与的策划方案05-12

网络营销方案范文06-05

网络营销策划方案模板 网络营销策划书方案06-02

企业网络营销方案04-19

网络营销方案(精选15篇)04-06