改进方案

时间：2023-06-10 17:07:43 方案我要投稿

关于改进方案锦集五篇

　　为了确保事情或工作有序有效开展，时常需要预先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的改进方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于改进方案锦集五篇

改进方案篇1

　　根据教育部《关于建立职业院校教学工作诊断与改进工作制度的通知》（教职成厅[20xx]2号）和《关于印发<高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）>启动相关工作的通知》（教职成司函[20xx]168号）精神，按照省教育厅《关于印发<陕西省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案>的通知》（陕教高[20xx]3号）和陕西省高职院校诊改专家委员会《关于印发<陕西省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施细则>的通知》（陕高职诊改[20xx]1号）的安排和要求，我院为第二批次诊改学校，为了做好我院内部质量保证体系诊断与改进工作，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，认真贯彻落实教育部、省教育厅关于高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作系列文件精神，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，主动适应经济社会发展新常态、服务“一带一路”“中国制造20xx”国家战略、服务区域经济社会发展，以完善质量标准和相关制度，提高学生、家长、社会、学院等利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，完善学院内部质量保证体系，树立现代质量文化，强化办学特色、内涵建设，切实履行规范教学管理、保证教育质量的主体责任，建立常态化、可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。

　　二、基本原则

　　（一）构建全员、全过程、全方位质量体系，做到内部质量保证体系和教育教学实践相结合。学院根据人才培养的诸多要素，构建“五主体六系统”质量体系，覆盖学院一切工作，着眼质量生成全过程，包括质量计划、质量控制、质量评估与提升三个重要环节。一方面要建立完善内部质量保证体系，另一方面要保证内部质量保证体系在教育教学实践中高效运行，并在实践中不断反馈、诊断、改进、提高，进而促进我院人才培养质量螺旋式上升。

　　（二）继承优良传统，不断创新发展，做到继承与创新相结合。学院有一套正在运行的内部质量保证体系，有相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范以及诊断改进与自我保证机制，有优良传统和独到之处。在工作中要尽量处理好继承与创新的关系。先对照体系查漏补缺，再结合新要求不断创新，逐步完善。

　　（三）多员参与，各负其责，做到个人、部门、系部自主诊改和学院复核、诊评相结合。学院层面做好诊改工作的总体规划、顶层设计，个人、部门、系部是诊改工作的重心，要发挥主体责任，坚持自我诊改，自我提高，学院做好复核、诊评工作，形成“顶层设计是关键，自我诊改是重心，复核诊评是保障”的机制。同时，广泛听取行业企业、学生及家长、教育行政部门、职业教育和质量管理专家的意见，群策群力，为建设科学、合理、高效的质量体系奠定基础。

　　（四）充分应用现代信息技术，做到诊断改进工作和数据平台建设相结合。学院将加大资金支持和技术支持，建设满足学院快速发展需要的，人人参与、处处覆盖、时时共享的人才培养质量信息采集管理平台，持续提升诊断改进的及时性、有效性和准确性。

　　（五）立足实际，彰显特色，做到坚持标准和注重特色相结合。我院坚持一个中心，实现两翼齐飞的发展思路，在社会培训、社会服务等方面形成了自己的特色，学院将在省实施方案的基础上，结合学院实际，灵活调整诊改内容，突出诊改重点与办学特色。

　　三、目标任务

　　（一）建立健全内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，以构建内部质量保证体系为重要抓手，积极推进制度建设，在学校、专业、课程、教师、学生等不同层面建立起完整且相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范以及诊断改进与自我保证机制，强化学校决策指挥系统、质量生成系统、资源建设系统、支持服务系统、监督控制系统和数据平台系统之间的质量依存关系，搭建“五主体六系统”内部质量体系架构，形成全要素网络化的内部质量保证体系。

　　（二）强化自主诊断和改进能力。学院根据办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、教学课堂与实践、教学管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，切实履行内部质量保证体系诊断和改进工作的主体责任，认真开展自主诊改，实现教学管理水平和人才培养质量螺旋式上升。

　　（三）提升教育教学管理信息化水平。积极推进智能校园建设，利用校内数据中心，强化人才培养工作状态数据在诊改工作中的基础作用，加强建设学院人才培养工作数据采集管理系统，对接高职人才培养工作状态数据采集与管理平台，实时监测人才培养状态数据和院情数据，发布预警信息，提供数据支撑，保障自主诊改。

　　（四）树立现代质量文化理念。通过宣传动员和培训交流，逐步建立学院内部质量保证体系诊断与改进制度，促进教师、管理人员及教辅人员全员更新理念，树立立足本位、全方位创新发展的责任意识，树立服务需求、与时俱进的现代质量文化理念，积极构建内部质量保证体系和自主发展创新机制，促进全员全过程全方位育人，持续提升人才培养质量。

　　通过内部质量体系诊断与改进工作，学院将力争实现组织结构优化、运行机制高效、校园文化先进、专业特色鲜明、教学质量提高的五大目标，促进学院事业发展壮大。

　　四、建设步骤

　　第一阶段（20xx年9月1日—20xx年11月30日前）：制定学院诊改工作规划和实施方案，全面部署安排全院诊改工作；制定《内部质量保证体系诊断项目任务分解表》，对诊改工作的建设任务进行层层分解，逐一落实到责任部门和责任人；召开全院教职工动员大会，使全院教职工明确诊改工作的重要意义、目标任务和工作要求，营造良好的工作氛围。

　　第二阶段（20xx年12月—20xx年1月）：各工作组负责，责任部门制定诊改工作实施方案，细化分解工作任务，责任到人。

　　第三阶段（20xx年2月—20xx年4月）：各工作组负责，责任部门梳理现有制度、标准等文件，制定制度标准建设规划，列出无需修改、需修改完善、需重新制定三种类型，列表上报。

　　第四阶段（20xx年5月—20xx年10月）：各工作组负责，责任部门补充并完善各层面（领域）工作标准和制度文件，形成比较完备的制度标准体系。

　　第五阶段（20xx年11月—20xx年7月）：各工作组负责，责任部门依据学院内部质量保证体系，对照《内部质量保证体系诊断项目任务分解表》，覆盖表内所有诊断点、影响因素，实施诊断与改进工作，撰写专项和部门自我诊改报告，完成相关复核材料。

　　第六阶段（20xx年8月—20xx年9月）：邀请专家对学院诊改工作进行全面模拟复核。对各层面（领域）过程诊断与改进效果进行评价，督促各层面持续改进，审核诊改上报材料。

　　第七阶段（20xx年10月—20xx年12月）：验收建设成果，固化建设成效，上报复核材料，接受省教育厅复核；各工作组、责任部门完善各层面（领域）建设目标、标准，实施下一年度诊断改进工作。

　　五、实施要求

　　（一）统一思想，高度重视诊改工作。学院将定期组织教职员工认真学习教育部和省教育厅有关文件精神，组织人员外出培训学习，定期不定期举办诊改工作专题论坛或质量研讨，特邀专家、学者开展专题讲座，介绍内部质量保证体系的构架、建设方法、技术，明确内部质量保证体系建设要求，不断增强诊断与改进工作自觉性和紧迫性。

　　（二）夯实责任，明确质量责任主体分工。各工作组、各部门要围绕内部质量保证体系诊断项目影响因素参考提示，进一步细化和分解工作任务，责任落实到人，明确完成任务的目标要求、工作进度和时间节点。诊改工作办公室、质控中心、各工作组要定期召开工作例会，检查建设进度、推广先进经验，及时解决建设过程中出现的问题与不足。

　　（三）更新观念，牢固树立问题意识。各工作组、各部门要从问题入手对学院现状进行深入、具体的反思和剖析，从改进出发，围绕问题制定对策，使诊断和改进工作措施针对性强，切实可行，成效明显。

　　（四）强化宣传，努力营造诊改工作氛围。学院要通过召开全院教职工动员大会、学院官网、院报、广播等形式和媒体大力宣传诊改工作，努力营造成人人关心诊改、人人明了诊改，人人参与诊改的'良好工作氛围，办好诊改工作简报，对诊改工作的进程、成效、经验等作动态报道。

　　六、组织机构和工作职责

　　学院成立诊改工作领导小组，领导小组下设诊改工作办公室和七个专项工作组。

　　（一）学院诊改工作领导小组

　　第一组长：杨萌

　　组长：程诗有

　　副组长：刘占朝何汉力杨守国王国林郑强

　　王德亮冯小芳

　　成员：雷献文李承涛张东张静李永济

　　何衍忠李世毅宋小俊李春正骞龙江

　　崔宏志李文烨余学锋张维胡燕

　　工作职责：全面负责学院诊改的各项工作，研究决定诊改工作中的重大决策、重大安排等，对全院诊改工作负领导责任。

　　（二）诊改工作办公室

　　主任：杨守国

　　副主任：雷献文李承涛刘宝英

　　成员：张治天茹官璞闵浩董爱国李茜

　　李露张矛

　　工作职责：负责学院诊改工作的整体规划，制定实施方案和任务分解表；安排诊改阶段性工作，督促检查各工作组、部门的工作进度、工作质量，协调工作组、部门之间的工作关系，全面负责落实学院诊改工作的有序运行；负责诊改相关文件的起草工作。

　　（三）诊改工作专项工作组

　　 1.行政管理服务质量保证组

　　责任部门：党政办公室

　　组长：郑强

　　副组长：李承涛

　　成员：闵浩张矛李力

　　工作职责：负责细化分解行政管理服务质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善行政管理服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草办公室年度自我诊改报告；统筹协调处理学院诊改工作相关事宜，全面负责行政管理服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学院行政管理服务水平。

　　 2.专业与课程建设质量保证组

　　责任部门：教务处各系部

　　组长：杨守国

　　副组长：雷献文

　　成员：张治天茹官璞宋小俊李春正骞龙江

　　崔宏志李文烨周天良舒忠平王懿

　　申红王英张向荣李燕燕赵鹏

　　赵晋袁会萍

　　工作职责：负责细化分解专业与课程质量组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善专业、课程层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草教务处、各系部年度自我诊改报告；全面负责专业和课程层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教学质量。

　　 3.教师队伍建设质量保证组

　　责任部门：组织人事处教务处

　　组长：杨守国

　　副组长：何衍忠雷献文

　　成员：邓丹妮赵军锋周天良申红王懿

　　工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善教师层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草人事处年度自我诊改报告；全面负责教师层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高教师队伍素质。

　　 4.学生全面发展质量保证组

　　责任部门：学生处招就处

　　组长：郑强

　　副组长：张东张静

　　成员：刘文辉雷晓娟巩显著马猛杜栋

　　高毅静杨亮朱建平谭从珍李东海

　　工作职责：负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善学生层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责学生层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高学生综合素质。

　　 5.后勤安全保障质量保证组

　　责任部门：总务处财务处保卫处群团处图书馆

　　组长：王国林

　　副组长：李世毅李永济余学锋

　　成员：古振波胡燕于社民张志良

　　张鹏张维

　　工作职责：负责分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善后勤安全保障层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草本小组各部门年度自我诊改报告；全面负责后勤安全保障层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高服务师生的水平。

　　 6.社会服务工作组

　　责任部门：培训中心附属医院

　　组长：冯小芳李春正

　　副组长：辛建峰

　　成员：刘建斌李海军

　　工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善社会服务层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草工作组各部门年度自我诊改报告；全面负责社会服务层面质量保证体系建设工作，积极进行诊断和改进，全面提高社会服务水平。

　　 7.数据平台建设组

　　责任部门：教务处

　　组长：杨守国

　　副组长：茹官璞舒忠平

　　成员：李承涛张东张静李永济何衍忠

　　李世毅宋小俊李春正骞龙江崔宏志

　　李文烨余学锋张维胡燕

　　工作职责：负责细化分解工作组工作任务、落实责任；梳理现有相关标准、制度，补充完善数据平台层面的标准、制度；负责填写学校内部质量保证体系自我诊改报告相关部分内容；负责起草年度《人才培养工作状态数据分析报告》；全面负责学院数据平台的建设工作，确保高效运转，为诊改工作提供强有力的支撑。

　　七、保障措施

　　（一）组织保障

　　学院成立诊改工作领导小组，领导小组办公室设在质量监控中心，领导小组下设七个专项工作组，保障建立内部质量保证体系，推动循环实施诊改工作。

　　（二）制度保障

　　一是建立诊改工作例会制度，及时通报、分析、处理诊改工作过程中出现的情况和问题，为诊改工作领导小组决策提出建议；二是通过诊改工作责任制，将诊改工作纳入部门目标管理责任制中，并将诊改工作作为目标管理责任制的一票否决项目；三是通过责任追究制度，对诊改工作不力的部门和个人进行责任追究。

　　（三）人员保障

　　选拔一批具有丰富的教育教学和管理经验的骨干人员，充实到学院诊断工作队伍，聘请行业企业、职业教育和质量管理等方面院外专家，组成院外诊断专家队伍，开展诊断指导工作。同时，在强化学习、系统培训的基础上，将学院管理队伍建成一支拥有自我诊断意识、掌握相关诊断知识、富有开拓意识和创新精神的管理队伍。

　　（四）数据保障

　　加大人才培养工作状态数据平台的建设力度，加大平台数据采集与管理队伍建设，以实时、准确、完整的平台数据分析人才培养工作现状，为诊断和改进工作提供数据支撑。

　　（五）经费保障

　　设立诊改工作专项经费，制定诊改经费使用管理办法，确保诊改工作各项经费足额、及时到位，保障各项工作顺利开展。

改进方案篇2

　　便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店，指以经营即时性商品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店铺应该改进比较好？

　　一. 周边环境：

　　商场如战场，知己知彼方可百战不殆。

　　1.零售店资料：

　　超市资料：周边方圆500米同行，包括标准超市，便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。

　　专业店资料：包括果蔬店，菜市场，五金店，五交化，文具店，小餐饮，日化店，零食店，母婴店等。

　　2.客户群体资料：

　　社区居民，写字楼，工厂，学校(大中小学幼儿园)，医院等。

　　3.消费水平：

　　不了解周边消费水平。

　　二.店铺定位：

　　没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。

　　解决方案：根据掌握的周边环境资料，对店铺做高中低档定位，一般不建议做低档定位。

　　三.店铺环境：

　　1. 橱窗：乱贴广告，橱窗影响视线。

　　2. 门口：摆放东西过多。

　　3. 灯光：灯光昏暗。

　　4. 墙体，柱子：乱贴广告，墙体脱落。

　　5. 货架：货架陈旧，比较脏，有灰尘。

　　四.布局动线：

　　1.货架摆放：商品大类布局不合理，混杂摆放食品和非食商品。

　　解决方案：从大中小分类来布局货架，同事考虑过道和动线问题。

　　2.过道：太窄，通道堵塞。

　　解决方案：太窄的话对货架进行重新布局，堵塞的话移除障碍物。

　　五.商品陈列：

　　1.商品摆放混乱，不美观。

　　解决方案：每天开店前或者闭店前做排面整理。

　　2.关联商品没有摆放在一起。

　　解决方案：调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置，促进消费。

　　3.没有纵向陈列。

　　产生原因：大多数是供应商灌输的理念，供应商把自家产品放到最好的位置，导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案：忽略供应商的陈列需求，正常货架一定不要有任何厂家做的陈列，按店铺陈列原则做陈列。

　　4.没有按品类陈列。

　　解决方案：把同品类商品集中摆放。

　　5.黄金位置摆放廉价商品。

　　黄金位置摆放高利润商品，高价值商品，新品。

　　6.没有按先进先出原则摆放商品。

　　解决方案：补货的时候先看保质期，确保最外面的货日期最老。

　　六. 标示氛围：

　　1.分区牌：占便宜用厂家制作的分区牌。

　　解决方案：自己制作分区牌，如果用厂家提供的，一定要收厂家费用。另外，分区牌不是必备的，可以不用。

　　2.吊旗使用不规范：

　　解决方案：吊旗要求安放整齐。在开业，店庆，重大活动要更换特定的主题。

　　3.价格条：缺价格条，或者价格条破损。

　　解决方案：把价格条补齐，把破损的价格条换成新的`。

　　4.价签：价签缺失，非机打价签，价签模糊不清。

　　解决方案：保证所有商品有价签，尽量用机打价签，模糊的价签要重新换新的。

　　5.爆炸牌：没有合理利用爆炸牌。

　　解决方案：适当的利用新品，促销，畅销品等爆炸牌。

　　七.商品管理：

　　1.存在过多临期商品和过季的商品。

　　产生原因：没有关注保质期。解决方案：及时利用促销活动，或者返还厂家处理掉。

　　2.部分商品库存量太大，占用店内空间。

　　产生原因：库存量大的一般是整件的饮料和礼品，大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案：优化精简整件礼品类商品数量，保留80%畅销品+20%利润品。

　　3.存在傍名牌商品，影响店铺形象。

　　产生原因：店东不熟悉商品品牌，或者为了高利润。解决方案：给店东讲解品牌知识，以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品，必须下架处理。

　　4.商品卫生做的不好。

　　产生原因：店员太懒，没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案：店长需制定商品卫生管理条例，定期擦洗商品，以保证商品随时都像新的一样。

　　5.同一商品规格包装太多。

　　产生原因：多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案：同种商品规格最多不要超过3种，不要给顾客太多选择。

　　6.一元以下商品过多。

　　产生原因：一元商品销量一般都不错，店东想借此吸引客流。解决方案：一元商品销量大，但客户的价值不大，吸引的客流不是优质客流，而且拉低店铺档次，适当的控制一元商品的数量。

　　7.商品价格带不明显。

　　产生原因：店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案：做好高中低端商品比例。

　　8.商品品牌组合不合理。

　　产生原因：店东对各种品牌不熟悉。解决方案：国际名牌商品，国产名牌商品，杂牌商品合理组合。

　　9.无条码商品过多。

　　产生原因：没有把控好采购关。解决方案：采购的时候注意看有没有条码，部分特殊商品可以没有条码，用自编码代替。

　　10.没有差异化特色产品和品类。

　　产生原因：没有做够市场调研。解决方案：考察下周边竞争对手的店，做出适合自己店铺的特色产品和品类。

　　八. 数据分析：

　　根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。

　　1. 数据不准：

　　产生原因：商品不经过收银机，或者因为太忙，或者因为价格没录入收银系统。解决方案：店铺所有商品必须有条码，商品资料必须及时录入系统，无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台，以保证收银数据准确。

　　2. 不看后台数据：不了解店铺经营数据，包括营业额，毛利，毛利率，库存，客流量，客单价等。

　　产生原因：店东没有看后台数据的意识，或者不知道如何看数据，或者看完数据不知道怎么用。解决方案：每日营业数据必看，了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。

　　3. 后期调整：看过后台数据后不调整优化商品结构。

　　解决方案：根据后台数据淘汰商品，增加商品，优化价格带，优化品牌，找到自己店铺最特色的类别。

　　4.跟踪调查：调整后不跟踪调查。

　　解决方案：调整后及时跟进销售情况，不断的对产品进行组合优化，达到最适合店铺销售的状态。

　　九.促销管理：

　　问题：从不做促销，或者不知道怎么做促销。

　　解决方案：促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行，特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。

　　十.店员服务：

　　1.热情度不高：对顾客爱理不理。

　　解决方案：统一对店员进行培训，将店员的薪资与服务质量挂钩。

　　2.仪容仪表：穿着太随意。

　　解决方案：店员统一着装，统一仪容标准。

　　3.不务正业：顾客少的情况下做与工作无关的事。

　　解决方案：将店员的薪资与营业额挂钩，提升店员的积极性。

　　4. 业务不精：不熟悉收银系统，不知道商品所在位置，不了解商品知识。

　　解决方案：对收银员定时培训考核，对店员进行商品知识的讲解。

改进方案篇3

　　员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下，由员工自己来制订，并与主管共同讨论，就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高，所以员工绩效改进计划一般没有持续性，即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求，则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。

　　一、绩效改进计划一般按照以下程序：

　　1.寻找绩效差距

　　绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求，其深层次的原因为，存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

　　寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如：某员工工作要求为每月6号上交报表，实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为：报表上交无法按时完成，延后时间大于2日。

　　2.分析原因

　　员工绩效无法达到要求，应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度：可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素，以及员工不愿按时完成等主观因素两方面；主管角度：可能存在督导不及时，未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度：可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。

　　可能引起员工绩效差距的原因一般包括：

　　员工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么样；不想做；还有其它事情要做；做了也没什么用等。

　　主管方面：不知做了有什么用；不知如何帮助员工；是否帮助过员工；是否未肯定员工的成绩；是否未提醒员工的过失等。

　　3.决定是否改进

　　并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说，通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中，也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成，但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。

　　4.找出可能的方法

　　绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成，可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。

　　5.制订改进计划

　　首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成，以员工为中心，主管要提出明确要求；其次，要对可能的方法进行筛选，选取双方认可的方法，方法一旦确定，主管要确保给予员工足够的资源支持；第三，要把改进计划分解为若干步骤，并明确每一步骤的时间和工作效果要求；最后，形成一份书面的绩效改进计划。

　　6.绩效改进的`实施、检查和新的计划

　　绩效改进计划一旦制定，主管和员工应该共同确保计划的实施，员工应该按计划计真完成每项工作，并做好记录，主管则应给予员工适当的支持，并定时检查计划执行，发现问题，及时与员工调整计划工作绩效改进计划工作绩效改进计划。

　　二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点：

　　1.绩效改进计划要有针对性，不能偏离主题。

　　2.绩效改进计划要关注重点环节，不可能面面俱到。

　　3.绩效改进计划要注明具体的时间。

　　4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。

　　5.绩效改进计划需要双方认可，它是一个沟通过程，不是安排工作。

　　6.绩效改进计划不是一项员工福利，计划失败，员工和主管都应面临调整岗位的问题。

　　7.绩效改进计划是主管的日常工作，应保持足够的关注。

改进方案篇4

　　某五金欲成就品牌持久生存并取得长远发展的关键是塑造品牌成长基因，从观念、价值观与行为模式着手，为包括销售团队与经销商在内的销售体系注入强劲的品牌发展哲学。用简单的语言概括就是：思想先行、传播理念，统一价值观;品牌经营、摒弃浮躁，塑造忠诚度;独家代理、守区销售，维护市场稳定;构筑网络、净化渠道，强化服务功能;用心经营、全神关注，发展战略伙伴;系统支持，环节掌控，保证专卖店成功经营。

　　对市场的提升工作是一项持续、复杂、系统性强、需要不断完善的工作。做好提升工作，促使经销商销售的规范、正常与不断增长，才能为某五金的品牌发展奠定良好基础。具体做提升工作的人员一般做好以下各项工作才能使提升工作见到实效：

　　1、促使经销商将**五金作为经营的核心

　　一个区域能不能做好，首先取决于经销商的经销心态。经销商经营**品牌的良好心态则来源于：**清晰的品牌操作思路;相对完善的产品体系;严格规范的市场管理手段;对经销商操作市场的有效支持;公司整体配合的高效与认真;公司市场操作人员的能力、勤奋与方法;所以这是个复合型的问题。我们的商务人员到了一个区域，首先应审视公司提供的相应支持对经销商经营所形成的积极作用，准确判断经销商的经营心态。然后在对当地市场有一定了解、对经销商进行了充分沟通的基础上开展工作。这样会让经销商觉得我们是有备而来，为了提升区域销售能力，为经销商获取更大利润与更大的发展空间来工作的。这样通过对我们自身的角色进行定位、对经销商所面临的问题进行分析、对怎么做好本区域销售工作进行整体性把握，才可能给经销商留下良好印象，也才可能促使经销商把经营**作为自己的经营核心，这一点是极其关键的。就算在一开始无法达到这样的目标，也要给自己定下要求，在一定期限内达到让经销商完全认同个人、认同**品牌、认同我们对市场的把握能力。

　　2、对专卖方法进行管理

　　五金类品牌现在多以专卖形式销售产品，这是有原因的。第一，专卖店可以展示企业与产品的良好的、特有的品牌形象;第二，专卖店可以通过专卖与系列相对完善的产品让顾客一站式配齐产品，缩小了顾客对品牌的可选择性;第三，专卖店因其专业、规范的形象，可以增强顾客对品牌的信任感;第四，通过专卖体系的一致性，公司可以增强营销网络的力量。专卖店就是公司在区域销售的依托，所以对专卖方法进行管理是非常重要的。

　　专卖方法包含了这样几个意思，即首先确定专卖人员，确定对专卖人员怎样管理，怎样激励;然后根据产品特色，根据**五金与竞争对手的区别，根据品牌专卖要求，确定专卖人员的工作方法。这方面可以依据《专卖店管理手册》进行规范。商务人员要具有一定的培训能力与引导能力，否则别人为什么要听你的?商务人员领悟到专卖店所要求的专业化销售技巧后，才能准确引导区域专卖的销售行为。

　　3、对专卖形象进行管理

　　专卖形象包括产品形象，店面形象，人员形象，促销推广形象等。良好的专卖形象是统一而又独特的、便于客户认知，利于增加亲切感的。因此对产品陈列、店员服装、货架展示、海报张贴、广告语的使用、人员精神与气质、促销推广的物品形象都会有层次性要求。商务人员主要通过对以上层面的全面把握进行专卖形象的管理。作为**，则必须对导购人员服装的统一性进行要求，设计得体的，能体现品牌精神的服装款式。

　　4、对当地市场进行准确分析，找准工作方向

　　提升工作所涉及到的因素众多，商务人员往往会很茫然，不知道从哪里下手才好。所以在上述工作没有太大问题后，应着眼于对当地市场进行准确分析，找准工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市场的主要方法;我们经销商的主要优势;当地使用**产品的主要群体以及怎样通过合适的渠道促成主要群体的认知与接受。通过与经销商的沟通，通过对品牌在当地市场准确切入点的判断，通过与当地更多的业内人员的沟通，可以确定每一个时期的主要工作与目标，并得到经销商的认同。同时需要确定眼下的主要工作，主要的突破方向，能带给经销商以更大经营信心的工作方向。这一点必然是与经销商本身的长处相结合才能确定的。

　　5、要求经销商进行适当投入

　　明确了区域市场怎么操作才能见到实效，每一阶段怎么划分，怎么规划，需要什么资源，其次的问题就是要求经销商进行适当投入。在最初经销商的投入主要是人员方面。地级经销商包括对业务拓展和店面经营人员的投入。另外重要的就是长期经营，稳步推进重要的客情关系的问题。在很多情况下，经销商可能比我们的商务人员还要专业高明，如果是这样，我们应积极配合其工作。比如说争取比较大的装饰公司的合作，或者是怎样设计会员卡，我们可以把这些配合工作加以促成。重要的是要引导经销商在前期做必要的市场投入，这是非常关键的。有付出才有回报，有精确的付出，才会有准确的回报。在这方面商务人员应当多搜集一些本行业内一些经销商如何让做大做强的例子，正确引导**五金的经销商以长久、出色经营**为其本职工作。

　　6、协助进行装饰公司与装修队的业务拓展

　　装饰公司可能是我们开展工作后寻求合作的一个重点。尤其是在相对发达的地区，由于地区经济增长、房地产的发展、消费观念变化的复合作用，使装饰行业的`发展越来越迅速，装饰公司对五金品牌也就越来越重要。我们向经销商提供《装饰公司业务拓展方案》的同时，商务人员应当分析当地装饰公司的发展情况，以判断当地市场销售突破的主要方向。在这方面，必须充分借助经销商及其业务员的努力，借助其他途径了解必要信息。

　　如果已经确认在当地销售突破的主要方向是装饰公司，那么接下来就应协助经销商制定与装饰公司合作的协议。对装饰公司选择**五金产品的折扣点、供货方式、货款结算等进行设计。不同份量的装饰公司当然需要不同的政策，但价格体系不能突破。

　　确定经销商与装饰公司的合作协议后，就应当协助地级经销商开发几个大的装饰公司。商务人员应界定自己的介入程度，避免把大部分时间投入在开发装饰公司上。在开发的最初阶段，规模大、影响大的装饰公司，是可以配合一起拓展的，从中找出一些市场规律。由于装饰公司的攻关与关系维持是一个长期工作，因此我们需要提高经销商的业务人员的相应能力与工作积极性，让他们明白怎样开展有效的市场工作。当然公司会配备必要的培训资料。

　　除了装饰公司外，装修队也是我们应当关注的一个销售途径。

　　7、协助进行木工群体的拓展

　　在县级区域，木工群体在装饰市场相对占有较大份额，其重要性可能和装饰公司并列，需要给予认真关注。我们应首先面对地级经销商，按照公司的《木工俱乐部实施方案》，协助其设计会员卡，设计对木工群体的折扣标准与积分规则。同时，对于如何记录木工资料，如何完善档案，如何开展俱乐部的一些活动向经销商进行说明。只有木工会员达到一定数量后，才能开展所谓俱乐部的一些活动，也才可能使俱乐部的职能得以发挥。比如有三十个左右的会员了，这时开展一些有针对性的新品发布或产品促销活动就很有必要。

改进方案篇5

　　一、指导思想

　　以《山东省中小学德育课程一体化实施指导纲要》为指导，以社会主义核心价值观为引领，不断深化课程改革，坚持立德树人，坚持问题导向，大力开展德育领域综合改革，切实增强德育工作的实效性和针对性。

　　二、总体目标

　　把立德树人作为学校教育的根本任务，实现全员育人、全科育人、文化育人、实践育人，全面提高中小学生的道德素养，促进每个学生健康成长，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

　　三、工作任务

　　(一)探索和完善全员育人工作机制。深入落实全员育人导师制、学情会商制度、家长委员会制度、教师教书育人“一岗双责”制度、活动育人课程建设制度，推进现代德育工作制度的建设和落实。

　　(二)强化学科育人功能。将德育课程内容渗透到各学科的教学活动中，发挥学科育人功能，深入开展学科育人理论研究与实践创新。

　　(三)关注学生个体成长中的“微德育”。从细处、小处、实处、适处等入手，开展渗透式、生活化的育人方式，利用“微时间”，为学生搭建“微平台”、创设“微机会”、加强“微体验”，全面关注每一位学生的自身发展、身心健康和个性需求。

　　(四)探索校内、校外德育实践活动创新。强化和改进活动育人课程建设，促进德育实践活动制度化、规范化、经常化、特色化。充分发挥学校现有资源。

　　(五)加强校园文化建设，大力传承和弘扬中华优秀传统文化。充分发挥学校文化的育人功能，加强教风、学风、校风建设，形成自己的文化特色，把优秀传统文化教育融入到日常教育之中，挖掘传统节日资源，开发传统节日课程，形成传统节日活动资源包，使传统节日成为重要育人载体。

　　(六)形成学校、家庭、社会、网络全方位、立体化、合作开放的德育工作体系，优化育人环境。以学生为德育主体，激发家庭德育力量，整合社会德育资源，加强网络环境下的学生德育工作，探索家庭、学校、社会、网络等多方位互动合作，共同构建家庭、学校、社区一体化德育工作体系，形成合力育人的德育运行机制，使家校共建工作有机协调发展，同时提高社会对学校教育工作的认可度、满意度。

　　(七)抓好立德树人工作队伍的培养工作。积极发挥班主任、思想品德课教师、共青团干部、少先队辅导员在德育工作中的骨干作用。开展学科渗透德育课题研究，加强对教师的教学计划和教案的检查和指导，经常性组织学科渗透德育公开课、研讨课和示范课活动。

　　(八)完善德育工作评价激励机制。完善德育工作绩效评估考核制度，建立健全学校德育常规管理工作体系，促进学校提高德育工作实效。

　　四、具体措施

　　要结合课程开设，将德育与实践相结合、与生活相结合，学以致用。积极探索建立多方位的`德育教育、检查、评价体系，切实提高德育的时效性。

　　(一)发挥好课堂育人主渠道作用。思品课教学是学校德育工作的主渠道，要根据课标要求，开全开足课程，利用思品课，结合当前实际对学生进行德育系列教育。

　　(二)健全常规检查制度。

　　1、严格落实各种规章制度，让全员育人工作机制常态化，保质保量的完成制度活动;

　　2、建立并完善小学生常规检查评比情况，并通过宣传栏进行通报。建立常

　　规检查制度，将常规落到实处，做好小学的综合素质评价工作。

　　(三)强化班主任工作职责，突出班级团队作用。班主任是做好德育常规工作的骨干和关键。班主任要明确职责，其它成员积极参与学生的养成教育工作。

　　(四)发挥学生团队组织作用。加强共青团、少先队组织建设，引导学生会积极主动参与学校管理，建立学生(团、队员)监督岗，坚持学生值日制度、检查评比制度，强化学生自我管理、自我教育、自我提高。

　　(五)坚持评比激励制度。坚持文明班级、先进班集体及每周流动红旗等评比活动，加强班级文化建设，优化班级管理，营造良好的班级育人氛围。开展三好学生、优秀学生、优秀队员及学生的评比活动，充分发挥评价的导向作用及优秀学生的示范引领作用。