[精华]营销方案9篇
为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的营销方案9篇,希望能够帮助到大家。
营销方案 篇1
【摘要】企业在国内的市场营销战略对企业能否提高市场占有率、促进市场繁荣、提高企业的持续发展能力具有重要的作用,因此,企业必须重视营销战略的制定和实施,进一步提高企业的市场竞争力,促进企业的可持续发展。本文主要是从企业在国内实行营销战略的重要性,企业在国内的营销战略中存在的问题及解决措施,和企业在国内的营销战略的具体实施这三个方面来详细介绍企业营销战略的重要性,进一步提高企业的经营管理水平,促进企业的发展壮大。
【关键词】企业营销战略 营销决策 存在问题 实施方案
一、企业在国内实施营销战略的重要性
企业营销战略主要包括企业市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略和市场利基者战略等。所谓的市场领导者战略主要指企业的新产品开发、销售渠道和促销战略必须在整个行业中对其他企业起着引领的作用,开拓新市场,保留原有市场份额,提高企业产品的销售数量,增加企业的经济效益。市场挑战者战略主要是指企业通过采取先进的营销战略对其他企业进行攻击,使得该企业能在激烈的市场竞争中占有引领地位,这要求企业必须确定企业营销目标和竞争对手,制定特殊的营销策略,提高企业的市场竞争力。根据市场追随的程度,企业营销战略可以分为竞争导向定价战略、市场发展战略和市场细分战略。企业通过为市场规模较小的细分市场提供优质的产品和服务,提高其专业化程度,从而增加企业的利润。比如李宁公司通过推出“重塑李宁”计划,打造时尚、魅力的品牌形象,以品牌营销战略赢得广大消费客户的信赖。
企业营销战略在企业的经营管理中占有重要的战略地位,企业通过制定有效的营销战略,充分利用企业的营销资源,提高企业的销售额,为企业创造更多的经济效益。营销战略是企业总体战略的重要组成部分,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中处于领先地位。企业制定正确的营销战略对企业的生存发展具有重要意义:
第一,正确的营销战略可以促进企业产品参与市场竞争,提高企业产品的市场占有率。企业通过采取品牌营销策略,有利于提高企业的广告宣传效果,引导消费者的购买行为,提高产品的市场竞争力;
第二,有利于保证产品质量,提高企业的信誉和形象。企业采取正确的营销策略,推行品牌产品,能够保证产品的质量,满足顾客安全消费的需要,一定程度上提高了企业在顾客心中的信誉和形象;
第三,科学的营销策略有利于保护消费者的合法权益。企业通过制定科学的营销战略,注意产品的质量和服务,当产品出现质量问题时,及时保护消费的合法权益。
二、目前企业在国内的营销战略中存在的问题及解决对策
企业的营销战略不仅可以反映企业的企业的市场营销管理思想,还直接影响到企业的市场决策,这对于企业的生存发展起着关键性的作用。面对着激烈的市场竞争,企业必须制定正确的市场营销战略,才能提高企业自身的经济实力,使企业在市场竞争中处于优势地位。
目前企业的营销战略中存在的问题。企业在国内的营销策略并不完善,还存在一定的问题和不足,我们主要从以下几个方面进行详细介绍:
第一,很多企业的经营目标不明确,营销战略缺乏长期规划。我国大多数企业往往从短期利益出发,只重视商品的销售量,没有注重维护企业的信誉和形象,不利于提高企业的产品销售率。企业应该从长远角度出发,高度重视销售战略的制定和规划,进一步增强企业的经济实力,提高企业的市场竞争力;
第二,很多企业只重视外部的营销,却忽视对企业内部的管理。社会主义市场经济的发展要求企业必须要高度重视产品的市场分析,重视外部环境对销售产品产生的影响,制定科学的营销策略,充分利用企业的营销资源,增加企业产品的销售数额。但是企业要想取得巨额利润,必须有强大的后备力量做基础,这就要求引进高素质的营销人才,制定出科学有效地营销方案。部分企业过度重视外部销售,几乎把大量的人力、财力和物力都投入产品销售业务中去,但是企业的生产设备逐渐老化、技术水平严重落后,产品质量水平下降,内部管理混乱,不利于企业市场竞争力的增强和企业的持续发展能力的提高;
第三,很多企业缺乏诚实信用意识。部分企业在销售产品时,不讲诚信,以次充好,产品质量大大下降,严重损害了消费者的合法权益。
诚信是企业的生存发展的根本因素,也是企业经营过程中必须遵循的重要原则。诚实信用这一经营理念必须贯穿到企业的整个市场营销活动,但是如果企业失去诚信,将很难生存发展下去;
第四,部分企业单纯的把市场营销活动误以为产品的销售活动。正是由于这种误解,企业过度重视产品的销售,却忽略了企业营销战略的制定和实施。正确的市场营销活动是以满足顾客的需要为中心,而不是以企业生产的产品为主,只有这样才能提高企业的经济效益。
三、针对企业营销战略中出现的问题而提出的解决对策。
第一,企业必须要加强对营销活动的创新管理。创新是企业持续发展的动力来源,面对激烈的市场竞争,企业只有不断研发新产品,才能提高企业的产品质量水平和服务水平。企业应该深入市场,调查顾客需求,及时加强和客户之间的交流,生产出满足顾客需求的产品,提高产品的销售率。因此,企业应该树立创新意识,主动研发新产品和新技术,掌握核心技术,不断加强营销战略的创新,制定科学合理的营销战略,才能提高企业的市场竞争力;
第二,企业应该充分利用品牌效应,推进品牌营销战略的具体实施。随着社会经济的快速发展,人们的生活质量得到不断改善,更多的消费者追求品牌,因为品牌的产品质量有较好的保证,能够满足消费者的安全使用需求。品牌效应可以帮助企业树立良好的信誉和形象,推进品牌营销战略,坚持以质量为重,帮助企业创造更多的经济利润;
第三,正确分析企业的外部销售环境,制定正确的营销方案。随着社会主义市场经济的.快速发展,消费者的消费观念也在不断变化,企业要保证自身的持续发展能力,必须做出正确的适销对路方案。企业应该分析市场机会,挖掘市场潜力,提高企业产品的市场占有率,为企业的产品销售做出科学合理的营销战略和实施方案;
第四,企业应该建立反应灵活,运作效率高的营销机制。面对快速变化的市场需求,企业必须制定合理的营销战略,建立反应灵活、运作效率高的营销机制,保证企业的营销活动的顺利进行。企业应该深入市场调查,分析顾客需求,搜集产品信息,可以提高企业的经营管理水平。
四、企业在国内的营销战略的具体实施
企业若想在激烈的市场竞争中占据优势地位,不仅要选择正确的营销目标市场,还要注重在产品战略、价格战略和销售渠道等方面提高企业的市场竞争力。为了顺进开展企业的产品营销活动,我们应该从以下两方面进行实施:第一,企业的整体营销活动必须要从顾客需求出发,努力提高顾客满意度,为企业创造更多的经济效益。企业的产品和服务只有满足顾客需要,创造出满足顾客需要的个性化产品。
企业通过进行产品组合,注重产品设计,满足顾客的多元化需求,提高企业产品的市场竞争力;第二,在企业营销战略的实施过程中要注意营销部门内部的团结合作。在社会主义市场经济条件下,企业应该加强对营销人员的培训,提高员工的营销技能水平,同时培养员工的道德素质和思想文化素质,创造出一支力量庞大的营销队伍。优秀的营销队伍是促进企业快速发展、提高企业经济实力的关键因素,企业对营销人员的要求逐渐提高。这就要求企业的营销人员必须树立树立现代营销意识,提高营销管理水平,提高企业的整体管理水平。
综上所述,企业只有选择科学合理的营销战略,才能引导企业的发展方向,指导企业在激烈的市场竞争中取得良好的经济效益,保证企业营销活动的顺利进行。企业的营销战略应该符合社会主义市场经济发展和企业可持续发展的理念,立足于企业的具体情况,从企业的长远利益出发,是实现营销目标的关键因素。
营销方案 篇2
通常情况下,一个小内衣店不可能有很多的媒体广告投入,但完全可以花些小钱办些实事。譬如说,在主要街道拉些促销活动告示横幅,在店门口做个灯箱,或者在人流集中地段派送一些优惠券。也可以策划一场橱窗秀,请一两个模特作展示,利用当地媒体进行炒作报道,也能很快聚集人气和提高知名度。但是无论活动大小、耗资多少,活动之前进行充分的策划与准备工作都是非常必要的。
1.影响方案制订的四大因素
(1)内衣店在举办活动时,活动的最终目的是首先要考虑的问题,如内衣店举办活动是要树立怎样的内衣店形象,或者在促销额上得到怎样的提高,或者两者兼而有之,活动策划方案必须围绕活动目标制订。
(2)参加活动的观众会是哪些人,她们想要得到什么,她们关注的是什么,应该怎么和她们沟通,如何了解她们的心理。这些问题要思考清楚,以便有针对性地制定相应策略。
(3)进行当前市场背景分析,即当前的营销环境是否适合举办活动,应举办怎样的活动,这包括宏观环境和经济形势,历史人文、法律法规、行业动态等,微观环境如供货商、市场容量、市场结构等。
(4)举办此次活动是不是目标客户所需的。从目标客户的观点来看,参加这样的活动是否值得,内衣店要付出多大的成本来实施这一活动,投入与产出相比较是否划算等。
2.策划活动方案的六大原则在策划内衣店活动方案时,企划人员一般应遵循以下原则:
(1)统一性原则。即活动的主题、内容、形式、时间、环境等相统一。就主题、内容、形式而言,围绕主题去定内容和形式。比如,主题是严肃的,活动的内容、形式就不能过于活泼;而对于诸如促销、抽奖等主题活动时,七内容和形式就应是互动性的,活泼有趣的,要搞出一个热烈的活动现场。
(2)量化、细化原则。任何活动方案都不能“大概齐”,它的每一项都应该进行具体而详尽的安排和制订。比如参加活动者的心情、文化、服饰等,严格来说都要细致规定。另外,一些表格及活动串词等也需要详细制定。
(3)可行性原则。在制订活动方案时,应确保方案得以顺利进行和推进,在时间上不能将活动战线拉得过长,否则活动容易虎头蛇尾;活动的规模要适中,应依具体活动、具体情况而定,必要时可将一个大的活动分拆成几个可操作的小活动。方案目标不能定得过高,内容不能过多,形式不能过难,否则方案制订出来后,会让人丧失信心。
(4)针对性原则。活动方案的制订要围绕主题实施展开,也即应根据对象特点,制定活动的主题、内容、形式等,这样制订出来的方案才能真正吸引目标对象参加,达到活动目的。
(5)特色原则。举办活动贵在特色,因此制订活动方案应体现自身的特点,不能单纯模仿类似活动方案,更不能啊可能竞争对手如何行事就一味地跟进,否则就没有新鲜感。
(6)计划原则。毋庸置疑,一次活动的成败与否,跟其有否详细的计划和充分的准备密不可分,拟订活动方案就是要让活动变得有计划、有原则。遵循了以上原则,策划出一个促销方案后,落实到人,则便于相关人员做好准备。正如流水不腐一样,内衣店的促销也必须不断创新。一旦店主陷入一种固定的促销方式,无法把握变化着的市场时,就有可能被市场淘汰。因此,店主必须要有创新的.意识,把自己所能想到的创意写下来并去实现它。如果没有写下来也就等于不存在,而写下创意却没有任何实际行动,创意同样也是空谈。
二、内衣促销要点
1.内衣主题:节日促销方案必需掌握节日的特点,从节日文化背景中挖掘该节日的特点,并与产品相结合,然后在促销活动中营造这种气氛,这种促销形式很容易触及消费者的神经。
2.内衣礼品:节日送新礼,但是送礼是有所讲究的,像以前那种买衣服送衣挂之类的已经不会给消费者留下什么感觉。不过有家网店送礼品即很巧,母亲节送消费一朵康乃馨。
3.内衣让利:消费者等到节日来消费是冲着优惠去的,所以如果促销没有让利,是不会吸引消费者的。不过让利也有照顾老客户,要做好预算。因此,做节日促销方案时,在促销资源有限的情况下,做纵向促销,集中兵力于一点,就会与其它商家拉大距离,就很容易脱颖而出了。
内衣促销实战案例内衣促销案例一:
李小姐新开了一家某品牌内衣店,新开店想搞促销活动,但是她从没开过店,没什么经验,于是就请教了在北方另外一个城市开内衣店的朋友,问朋友内衣新开店是搞什么促销活动的。朋友跟她说自己当时开业时刚好是国庆,地点又在黄金路段,一到节假日人流量就特大,她当时就印制了几千张传单,里面还有个10元的现金抵用券,一次性消费满80元就可以用那个抵用券抵10元,国庆节当天请了几个学生在附近发,效果很好,开了个好彩头。李小姐一听觉得这个方法不错,就照搬了朋友的促销方案,在开业当天也印制了上千份传单,里面也印有10元现金抵用券,请了几个朋友在开业当天帮忙派发,但是让李小姐没有想到的是她开业当天整条街冷冷清清的,只是到了下班时间才有点人气,她的促销活动做得很失败。李小姐只想着照搬朋友的促销方案,没有想到自己的实际情况,她的店开在小区里面,平常也只有上下班跟晚上时人气比较旺,所以根本就不适合做她朋友的促销方案,但是她却一味照抄,最后以促销失败而告终。所以说一个好的促销方案也要根据自己的实际情况而定,不可一味照抄。
内衣促销案例二:一次偶然的机会在网上认识了林小姐,她开了家内衣店已有一年多的时间,从开业起就每个月都有搞促销活动,刚开始时,反应还不错,但是不知为什么,最近几个月就是搞了活动也没什么生意,她自己也很纳闷。当时我就问了她搞促俏活动的大概情况:第一个月是只要有在她店里消费的,都有礼品赠送,送的礼品就视顾客的消费金额而定,当时效果还不错。第二个月是只要一次性消费到88元,就送一条小内裤,多买多送。第三个月是只要一次性消费满200元,就可获得8折优惠,还可赠送小礼品一份。以后的一年时间里林小姐就用这三个活动轮流替换,没有什么多大的改变。听她把情况一说,大概就知道问题所在了,其实活动搞得太频繁,有时也适得其反,顾客都有抵抗力了,还有一个就是搞来搞去就那么几个活动,一点创意也没有,顾客都麻木了。所以说活动要搞也要找个理由,不要让顾客以为你的店天天有活动,反正几时来都有优惠的,日子久了,顾客也都有免疫力了。如果要每个月都搞活动的话,那肯定要每个月都不同的,要不日子一久就吸引不了顾客的。
内衣促销案例三:王先生开店已有一年了,生意一直平平淡淡,反正赚多没有,但也过得去。他一直想通过做促销活动来带动营业额,但是苦于没有好的促销方案,最近刚好厂家跟代理商联合要搞促销活动,某品牌的保暖内衣的进货价空前的低,还卖一送一。这么好的机会,王先生当然不会放过了,他跟代理签好了协议后,就开始宣传了,也进了1000套保暖内衣,当时代理商就跟王先生说,这么优惠的价格对顾客很有吸引力的,让王先生多进点,但是王先生怕如果促销活动不成功的话,他的库存量会增加不少,所以就不多进了。谁知促销活动开始那天,生意奇好,人山人海的,王先生没料到生意会这么好,当时在现场就只有他们两公婆,还有两个营业员,忙得他们团团转,他只好打电话叫朋友过来帮忙,乐得合不拢嘴,第一天就把上千套保暖内衣卖得差不多了。王先生连夜坐了7、8个小时的车去进货,谁知到了代理那里,代理却告诉他由于保暖内衣价格空前的低,货差不多都被别人进光了,只剩下200多套,那个时候,王先生肠子都悔青了。所以说在促销活动前,要做好一切准备工作,从备货到人员的安排培训,方方面面都要做到最好。
营销方案 篇3
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 。人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,然后促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的'沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,然后堆头要就强大的冲击力,然后要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,然后这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,然后而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
营销方案 篇4
活动背景:
新春期间是消费者购买手机的一个黄金时期。相当部分消费者在期盼这期间的到来,并且可以买到实惠的手机。这部分人群主要由两部分消费者构成。1、传统消费者;2、感性消费者。
理性消费者:偏向;理智;性格内向,有计划、有主见、重视促销信息;
感性消费者:性格活泼、喜欢跟随潮流,容易受到广告宣传的影响。这部分消费者购买行为没有规律,自制能力、计划能力较差。元旦、春节是他们展示自我,张扬个性与时尚的最佳时机。
兼顾这两大部分人群足以推动整个手机市场,并达到较好的销售成绩。
新年的来临,“富贵”、“吉祥”是我们千家万户共同追求。
策划目的:
一、 利用春节的高度关注度形成目标消费群对**品牌的关注;
二、 利用热点事件形成炒作话题,增添媒体暴光度。依靠活动博取消费者对品牌与产品好感和认同;
三、 利用新春的节日效应聚集人流,构成冲击波与兴奋点。
策划思路:
此次促销活动是通过一至两款促销机型拉动主推机型,同时带动市场并达到销售热潮。
在广告推广中“口号”是占有较重的位置,是一种被传播信息。手机不是一种奢华品,已经是一种生活必备品,是一种获取信息与传播信息的一个载体,当前是个信息时代,每个信息中都隐含着无穷商机与财富;是一种生活追求、是一种传统心态。
我们把手机定位成一种生活方式,我们不是在卖手机,我们是在卖一个吉祥、卖一个富贵、卖一种时尚。把一个物资用品升华到一个精神领域。
新春节日周期性较短,市场部为方便各区域执行,所以把活动分成两个阶段。
传播口号以一个主题为导向把副标题分散成一个系列,并达到动中有变的效果。
元旦、春节活动成功必备元素
一、 必须以主推机型为主要表现,借助促销机型拉动市场;
二、 给消费者比以往更大的优惠空间;
三、 活动主题必须结合传统春节元素。
第一阶段:预热期
地点:专卖店
时间:20xx年*月*日—*月*日
主题:20xx**手机.时尚“赠”富贵
——春节双节同欢
“20xx**手机.时尚“赠”富贵”主题简洁易懂,同时把**品牌镶嵌其中,完美的起到强化记忆的目的。“赠”在这里起到双管齐下的作用,对品牌的树立产生了极大的推动。“时尚“、”富贵”是在这个特殊的.时间、特殊的地点、特殊的人文中,最为吻合我们的目标人群心态。
“元旦、春节双节同欢”把我们活动的时间段点名的很清晰、明了。同时营造出节庆的气氛,为下一个阶段作铺垫。
(第一阶段)执行细节——
1、 专区布置,以暖色调为主营造购物气氛;
2、 对“20xx**手机时尚“赠”富贵——短信大募集”活动的公布
(主选媒体:报纸网站电信);
3、 DM单派发,对活动前期的造势。
第二阶段:热销期
地点:专卖店
时间:20xx年*月*日—20xx年*月*日
主题:20xx**手机.时尚“赠”富贵
——春节豪礼相送
(第二阶段)执行细节——
1、 促销结合短信评选同时进行;
2、 凡参与活动者,凭QQ号、身份证均可兑换礼品一份;
3、 满XXX元送礼品一份;
4、 凡购买指定机型均可获得XXX一份
公关活动——
活动的设计主要用意是扩大媒体暴光率,制造新闻亮点,达到消费者对**品牌高度的关注度。
活动卖场布置——
地面攻势是我们主战场,终端卖场需要的是气氛与细节。气氛是终端的生命,但是细节是区分竞争对手的有利武器,怎样形成差异化?如果一味添置新物料是很困难的,并且成本会很高。
创新的方向应集中在:
1、物料的形式感的变化;2、设计风格与色调差异;3、主题的独特性。
元旦、春节物料配置如下:
1、 海报告知促销信息;
2、 吊旗营造气氛、区分**专区;
3、 礼品推头统一包装并印上**品牌名称;
4、 对促销机型与主推机型作为重点展示并配置衬托道具;
5、 活动区域的布置。
媒体组合——
互联网
互联网,网络天下青年群体,网络已经进入到我们的生活,所以网络平台的传播力必须是以后的通用媒体与主力媒体。要想获得整个活动的互动性与趣味性,网络媒体是首选传播工具。
杂志
杂志主要是针对区域性市场,杂志媒体本身定位较准确,直击目标人群,杂志分成娱乐类家具类、文学类、地产类、时尚服饰类等。以上所叙述的较适应手机产品传播的杂志是:娱乐类杂志与时尚类杂志。这部分的消费者与我产品的 目标人群较吻合。
报纸
选择所在区域主流报刊,报纸媒体可信度较高,在短期促销效果明显。
DM单
只有当前方市场行销与后方管理实践两种能力完美整合时,才能为您创造出最大的利润。
DM广告营销正是能帮您实现这种完美结合的最有力的手段,不但可以帮您维护原来客户的忠诚度,更能够帮您深度挖掘潜在客户并使您能从这些潜在客户那里得到更大,更深层的回报。
营销方案 篇5
(一)方案目录:
营销目标
产品策略
市场前景分析
产品价格
各项费用预算
执行方案
(二)方案内容:
营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率
营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。主要的具体措施如下:
1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限
3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品
6、关注“芭芭拉”
市场前景分析:
1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售
广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。将森马服饰全方位,各款式程立。
营销预算:
1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的'数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.
2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
执行方案:
1、增加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。
2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。
3、根据所有订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。
4、申通没有设立点的收货地,允许转为EMS发货。
5、在购买产品过程中,由于网络出现的各种问题,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现问题的,提醒顾客及时申请退款。
营销方案 篇6
【摘要】金融六品的营E是商业银行经营管理的基本内容之一,是商业银行营管理的主要组成部分,属于服务营销领域。又章就如何优化商业银行金融产品营销策略进行了比较全面的分析与研究。
【关键词】商业银行,营销策略,金融产品
随着我国市场经济制度的完善,市场营销理念深入商业银行金融产品销传管理中。而对口益激烈的银行服务质量、业务质量、金融产品价格、金融产品种类之间的竞争,有必要对如何优化商业银行金融产品营销策略进行更加全而的研究与探索,提高商业银行金融产品市场竞争力。
一、商业银行金融产品营销策略
1.商业银行金融产品促销策略
普通企业类似,商业银行金融产品的促销手段有销传促进、公关、广告以及人员促销四种。具体说来,商业银行金融产品促销是指商业银行借助齐种信息传播手段宣传本银行金融产品相关产品信息,引泞消费者了解金融产品信息,并且进行购买金融产品的整个过程。为了实现最佳商业银行金融产品促销策略,商业银行要树立银行良好公众形象,实施CIS、公共关系、政治权利等策略构建稳定的政治渠道,建立良好的公共关系,保证银行金融产品促销取得良好效果。商业银行要科学合理选用必要的营销策略,构建完善的、高效的、符合市场动态的金融产品营销体系,充分发挥产品促销的经济价值
2.商业银行金融产品分销策略
如果一个商业银行拥有极具市场竞争力的金融产品品种和产品价格,却没有良好的分销渠道,那么金融产品依然无法实现良好的营销效果。作为连接金融产品需求者和金融产品供应者基本纽带的分销渠道能够快捷、方便、适地、适时的将金融产品提供给需求者,可以说对十商业银行经营效益的好坏具有关键性的影响。
现代社会各种媒体网络发展迅速。种类各异,信息传达渠道泛滥,I'AJ业银行销信渠道更是多元化,例如,网上银行、电话银行、销信终端机、自助银行、自动取款机等。作者认为商业银行分销渠道的优化应该坚持两条腿走路的理念,具体分析就是在传统分销策略方而,I'AJ业银行要不断增加营业网点数量、优化银行柜台服务项日、丰富银行营业网点服务种类、继续加大银行传统分销渠道建设力度,之所以银行要继续加大传统分销渠道建设力度的原因是日前我国银行营业柜台依然是商业银行扩大宣传、联系客户、业务办理、先进回笼以及存款吸收的}几要业务模式,对十银行的运营依然发挥}几体性的作用;在现代分销策略方而,I'AJ业银行要充分借助各种信息网络技术,开展“移动银行”、“家庭银行”以及“企业银行”等网络分销渠道模式,突破传统银行服务中的空间和}}寸间限制,以便十银行客户随}}寸随地享受银行齐种服务。
3.商业银行金融产品定价策略
商业银行金融产品的定价对十金融产品的营销效果和商业银行的盈利能力具有直接影}响,在整个金融产品营销过程中占据关键地位。金融产品的定价与普通企业商品相比具有一定的特殊h} .合理的定价不仅仅需要考虑银行经营成本,还需要对客户心理因素、宏观经济政策、货币流通、国家金融产品法律法规等,金融产品的定价是否合理不仅仅对银行自身造成影响,而且会对社会货币流通产生一定的影响。所以日前很多银行金融产品的定价会受到国家金融法律法规的控制,例如,我国商业银行中间业务受国家政策和银行激烈竞争的影}11句收费都偏低,甚至成为免费业务,泞致消费者普遍性的形成一种银行服务免费的一种潜意识,出现新的金融产品}}寸,如何设计出客户能够从心里上认可性价比的金融产品价格水平具有一定的难度。日前部分商业银行的借记卡”年费收取以及银行卡跨行取款费用引起社会普遍性的争议就证明了这一点。
随着我国金融市场的逐步开放,商业银行将拥有更大的金融和贷款利率的自}几权。金融产品的定价合理性对十金融产品的`营销效益会有更大的影}llhJ。因而银行要加大金融产品市场调查分力度,针对不同产品风险度、不同消费人群、不同的市场制定出既能够保证商业银行营销策略顺利进行,银行盈利提高,_义能够满足客户需求,具有一定市场适应性的金融产品价格。科学合理、符合市场发展趋势的金融产品定价能够提高银行盈利能力,增强银行在市场竞争中的实力,避免银行出现齐种金融风险。
4.商业银行金融产品策略
商业银行金融产品营销策略中的产品策略涉及的因素较多,但是根据日前金融市场分析,不管规模多大的银行都无法提供满足整个市场全部需求的金融产品,不可能有而而俱到的金融产品,所以银行在推出金融产品}}寸,首先要将市场进行细分,结合银行客户群体选择日标市场,根据日标市场客户的心理特征、消费需求、消费潜力、现行金融产品情况等因素确定市场定位,制定出符合市场需求的金融产品。
股份制商业银行和国有商业银行共同构成我国商业银行体系。相对来说,四大国有商业银行已经形成比较明确的市场定位,例如,建设银行市场定位为基础设施项日和固定资产项日的投资和贷款,中国银行强力占据外l_业务市场等。股份制商业银行在人员配备、营业网点、资金规模等方而不及国有商业银行,但是在多元化市场竞争中,每一个商业银行依然可以根据市场细分,找出新的日标客户群体,发挥银行优势,明确银行金融产品市场定位,坚持有所为,有所不为的理念,形成银行强势产品市场定位,树立在日标客户群体中的良好形象。
商业银行金融产品营销策略中的产品策略}几要有品牌策略、差异化策略以及创新策略。商业银行应该根据金融产品盈利特征与银行自身实力选择产品策略。例如,有些实力雄厚的银行可以进行创新产品策略,新的产品能够迅速占据市场,赢得}几要客户渠道,获得较大的市场份额,其他银行此}}寸单纯的追随新产品必然得不到较好的经济效益和客户群体,但是如果其他小规模银行在追随大银行新产品的基础上进行差异化策略,形成一定程度的整合创新,那么可能制定出更加符合客户需求的金融产品,占据有利地位,加之在金融产品研发过程中小规模银行并没有投入多少研究资金,所以会获得较大的利润,占据较大的市场份额
二、结语
总而言之,如何更好的指定出金融产品营销策略对十商业银行的盈利能力和生存能力具有关键影响。在多元化金融市场中,每一个商业银行都要制定科学合理、具有一定的市场竞争力的金融产品营销策略,提高商业银行盈利能力。
营销方案 篇7
经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团从无到有,从小到大,从不健全到逐步健全和完善,取得了令人瞩目的成绩,从集团解决方案谈产品营销组合。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD—SCDMA产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,一方面不遗余力地吸引、留住用户,针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。
在企业战略管理中,营销组合具有特别重要的意义。产品、价格、销售渠道、促销措施四大营销因素组合的目的是为了追求营销整体利益。不难看出,四因素中的每一因素环节都具有可变性,而另一方面各自又具有相对的整体性,因此,市场营销组合作为一个系统工程,既要考虑组合因素之间的衔接协调,又要保持各因素环节的优化组合,使其充分发挥最佳效益。营销组合的过程和组合状况,在很大程度上决定了企业营销组合的效果,它是企业制定营销战略的基础,是企业应付竞争的有力手段。多方位、多层次的动态营销战略组合越来越凸显其魅力价值。
产品整体理论认为,一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中,核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供的保证及售后服务等。
一般而言,产品在三个层次上同时进行竞争,但是在不同的阶段或不同的市场环境下重点会有所不同。对于市场上的新产品,竞争主要集中在核心产品上,然后随着产品生命周期的变迁,竞争重点会逐渐转向有形产品和附加产品上,管理论文《从集团解决方案谈产品营销组合》。对于大多数的消费品和在目前产品普遍供大于求的市场环境下,产品的竞争基本上都集中在附加产品这一层次上。中国移动也不例外。目前移动通信的发展已经从高速扩张期进入平稳发展期,在这个转折时期,要更加注重修炼内功,通过抢夺存量,挖掘潜力,顺利实现从规模发展向规模效益型的'转变,抓住机遇,扩展数据业务,因地制宜地为集团客户提供整体信息化解决方案,满足不同层次客户需求,以市场驱动发展。
企业移动通信整体解决方案是我公司基于企业客户现有的运作、管理以及客户服务模式,整合移动优质的通信网络、产品和服务资源,为企业客户提高运作效率、控制运营成本、促进信息资源优化提供全面的移动通信解决方案。每一套成熟的移动管理解决方案都是由多项单一的集团产品通过合理化架构得来,通过有机组合、服务捆绑,每一项的集团产品互为依托,在集团客户的生产管理中发挥着重要的作用。通过对不同企业量身定做的整体信息化解决方案,中国移动走出了运营商自己搭台、自己唱戏、自己受益的传统定格和发展思路,在“开放、合作、共赢”的原则下,对价值链的重新定位整合带动了一个全新、庞大的产业。下面就我公司针对工商银行实施信息化整体解决方案浅析产品营销组合在移动通信领域的应用。
1、用户需求分析
移动通信市场涉及多个产业链环节,但不管技术如何演进,提供更多个性化的功能和服务,满足最终用户的需求和消费经验的不断提高和增长,从而占领更大的市场获取利益是殊途同归的唯一目标。所以了解和预测终端用户的使用现状及未来需求是支持电信产业价值链中不同成员决策的重要信息。
我市工商银行属地市级分行机构,目前已具备先进的计算机网络和技术平台,推出了电话银行、网上银行和手机银行等多项业务服务体系,形成了实体银行网点与自助服务协调运行的格局。
营销方案 篇8
一、活动简介:
1、 活动名称:安徽农业大学农学院第一届“最佳营销小组”团队挑战赛
2、 活动目的:使本院学生了解营销知识,以提高我院大学生的应聘和就业能力,增强其实践能力和社会竞争力。
3、 活动主题: 展现自我才能,塑造精彩人生;尝试营销大门, 成就美好未来。
4、 活动时间:20xx年5月
5、 活动地点:培训会 9教127室
初赛 10教510室
决赛 9教127室或10教518室(待定)
6、 活动形式:
培训:基本营销概论讲座
初赛:营销方案大比拼
决赛:营销方案基本演绎及能力展示
7、 活动对象:安徽农业大学农学院全体学生
8、 主办单位:安徽农业大学农学院团委
9、 承办单位:安徽农业大学农学院学生分会
10、 协办单位:杭州娃哈哈集团(赞助商冠名)
11、 活动流程:
安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)
分为 前期培训(基本营销概论讲座),初赛(方案提交审核赛),决赛(营销方案基本演绎及能力展示赛)。
二、具体流程:
1、前期宣传准备:
在八教、欣苑广场进行展台宣传,提供外院80%的报名名额;同时开通剩余20%名额于微博报名【例如:要求报名格式为:“#最佳营销小组# 团队名 团队各人员“姓名 年级专业 学号 联系方式” @安农大农学院团委 @安农大学生会”】;以及相关活动简介的微博宣传。
2、培训会:
根据微博报名的`情况,由信息部统计出报名同学的名单,并在微博上进行公示。同时利用微博通知培训会的相关信息。
与会同学会在培训会结束后在现场得到一张参赛证。同学凭参赛证进行初赛。
培训会现场公布营销大赛的命题。
3、初赛:
各参赛团队在预定的时间内完成团队的营销策划,要求含有广告策划方案、促销活动方案、市场调查方案以及市场定位等,发送到指定的邮箱中,学生会人员对营销方法进行审核与选拔。决定出参加决赛的团队并完成相关通知工作。
4、决赛:
参赛团队进行相关产品的营销方案PPT展示,及实物营销展示,根据团队的各项表现进行评分,包括策划创新、营销手段、营销表现、
安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)
团队合作、综合效果五个方面。
决赛营销展示道具由学生会及相关赞助商提供。评委由现场观众及专业评委组成,采取专业评委占十分,观众占一分的方式进行最后统计。最后得分最高得冠军团队参加校比赛。
5、比赛衔接:
各场比赛结束后由文艺部及女生部组织相关文艺活动,并同期进行抽奖互动。
三、广告宣传方式:
此项安排的目的在于提高本次活动的知名度及在全校的影响力,并回报赞助商的大力支持。
届时将会提供的广告宣传方式:
⑴给予主赞助商冠名权
⑵赞助商可在宣传海报中做巨幅广告
⑶在校园最醒目位置悬挂横幅、张贴海报
⑷在节目单上印制广告,在校园内广泛散发,进行地毯式宣传 ⑸比赛中,主持人串词感谢赞助商大力支持
⑹现场互动环节为赞助商做宣传
⑺邀请赞助商现场作为嘉宾、评委
四、活动经费预算(拟定)
1、 宣传费用:
喷绘宣传海报两张
横幅四条
安徽农业大学 农学院 学习部(学科部)
写真海报(1.2米*2米) 两张 表演赛节目单四千份
2、 游戏环节奖品
3、 证书及选手奖品
4、 主持人礼服、化妆发型等
5、 道具及场地布置
6、 摄影及后期制作
7、 外联费
8、 工作人员工作消费
合 计: XXXXX 元
营销方案 篇9
一、市场前景分析
家装行业应该说是一个新型的行业,起步于90年代中后期,它作为处于住宅产业链下游的一个发展势头强劲的朝阳行业.发展岁月并不是很长,至今也不过十几年的历史.但作为较为特殊的服务行业,家装业在经济发展中的作用越来越为突出.
近年来,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变,人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位,凸显个性,展示学识和审美的高度.从以前的敲敲墙、刷刷油漆,到现在的各种风格流底,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点.家装业也在需求的刺激下慢慢成长并逐渐发展成一定规模。
家装业的主要目标客户群体是购房业主,因其年龄层次、文化素养、职业差异、个人喜好和审美水平的不同,导致他们对住宅装修的需求也是千差万别。
如何才能满足购房业主的个性化需求呢?这就要求家装公司能够对消费市场进行细分。
消费市场的细分具有更强的指向性。应先通过销售人员对目前杭州市高、中端住宅及大众住宅所占比例进行一个大致调查,分析各层次住宅业主的年龄、职业、习惯等各方面的基本信息.了解其消费意愿,为不同的消费人群提供符合其特性的家居解决方案,以此确定我公司在家装市场的定位及主要方向。
我们都知道高端市场蛋糕很大.利润丰厚,人人都想做高端市场.家装行业发展这么多年以来,能真正称得上高端家装品牌的仍屈指可数.事实上,做高端不仅仅是卖设计,在有好的设计师和足够的设计水平的基础上,还需要有一个科学、健全、完善的管理及服务体系,这才是决定胜负的关键.做高端就必须懂得创造和引导需求,不是客户需要什么才去提供什么,而是要主动迎合客户的需求,这就要求我们学会在满足客户的一切合理要求以外.还能主动搜寻客户需求信息,创造需求。
二、营销途径分析
(1)电话营销
电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段。它是最经济的主动联系业务的方法,能在较短的时间内拜访较多的客户,可以突破空间的局限,广泛推广业务。
电话营销要求进行服务的营销人员要有一定的语言技巧,即话术.要在短时间内抓住人心,给人以可信感、同理心、欲望度,使客户产生合作意愿。
(2)网络营销
截止至20xx年底,我国网民总数已达到2.53亿人,占人口比例的20%,网络营销的优点很多,不但费用低廉,推广的形式也多样化,有很强的互动参与性。
网络推广的过程中要体现出完整的企业文化,包括企业定位、经营理念、服务宗旨等一系列企业思想二要有实际成果的.展示,包括成功案例、获奖作品及证书等的展出;在此基础上还应加入一定的带有启示性的广告语.以产生足够的心里震撼效果,引起潜在客户的合作欲望.可尝试让新老客户参与进来,分享他们的合作感想与家装经验,提出意见与建议。例如在:搜房、家装网上,客户虽然有局限性,但是更有针对性。
(3)与房地产商和房产中介合作
寻找高端别墅区,高端住宅区的房地产商或者房产中介。室内装修是件"很麻烦的精细活",做惯了毛坯房"粗活"的房地产开发商并不熟悉这一领域.在房产的销售过程中,在不景气的世道下,若要吸引顾客、促进销售,地产商/房产中介和家装公司的合作模式也是互惠互利的。家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值。
(4)联合营稍
家装公司与橱柜、门窗、瓷砖、卫浴等建材商的合作极具优势,首先就是能够带来更低的折扣,刺激消费者的眼球,这对花钱不再大手大脚的消费者来说是一种不小的诱惑。且多业态、多品牌的联盟,也可在很大程度上成全消费者"一站式购齐"的愿望,在一定程度上解决了消费者辨别难、选择难的问题.商家们的联合,无疑将更具竞争力.
(5)展会营销
展会是企业展示自身实力、设计、服务及企业形象的舞台.也是个业了解市场信息、动态、与客户双向沟通的所在.在企业选择符合自身发展计划的专业性展览会,旨在通过展览会这个平台进行产品服务推广.并树立企业品牌形象。同时,通过这一营销手段,企业可与目标客户群体直接沟通,而在短时间内达成商业合作目的。因此,专业展会是家装企业扩大商业机会的极佳途径.要利用专业性展览会扩大商业机会,需要进一步制定相应的营销策略.
(6)广告营销
美国著名的经济学家布里特说:"商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情只有她自己知道."
广告是一种市场行为.是一种营销手段,是企业推介产品和服务、传播个性、提升品牌形象、迅速推动市场的制胜利器,在家装企业的营销实战中.有些家装企业利用广告创造了不平凡的市场效果,借助于广告这一促销利器来争取主动、争取优势,抢占市场份额。
家装企业要做好广告.就要把握好家装广告的本质特点.结合企业实际.以精、准的市场定位来达到提升业绩的目的。广告要注重实在性,内容须需涵盖每一个细微环节,诸如设计、报价、材料、售后服务等服务内容。通过广告宣传的方法推向目标客户。让所有广告受众明明白白,能够让客户作为理性的选择.这既是企业扩大市场份额的有效方法,又旱企业塑造品牌形象、积累无形资产的重要途径。
总结:以上的6种营销方式我们不可能同时全部进行,根据公司目前的状况,我们可以选择与房地产商和房产中介合作,展会营销,广告营销这三种营销方式,我们的目标是高端家装市场.有了这个定位,我们就可以在房地产商和房产中介那里被备份,针对高端住宅区进行推销和广告,这种集中的推广更能帮助公司省钱、省时间。比如针对别墅群,高端复式楼等等.调查显示,但别墅而言,重庆,上海,南京.北京.广州,深圳比较多。因为政府管制问题,有很多高级洋房不能称之为别墅的,也很多像很多亚别墅、类别墅.如:"四层单栋洋房"、"、双拼联排排屋"、叠加小高层都是高档住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,这些都是我们的目标市场。而具体资料需要于开发商或房产中介取得联系。
三、营销原则
营销原则是营销过程中最为重要的部分,一切营销方式都应服务于营销原则。
1、以人为本.提升服务质量
客户作为直接决定公司兴衰的人,其地位和作用无可取代,因此,要将客户的利益放在最高的高度,要赶在客户之前去思考.并设计出一套行之有效的行动方案,帮助其解决问题,体现合作诚意.家装公司不应该一味地在价格上做文章,而应考虑如何帮客户增值,在一定的成本上获得最高的性价比,把客户当作朋友一样看待。那么客户们自然会接受甚至主动向别人推荐,公司品牌也就自然被众人所接受。
2、创新消费模式,具备自我特色
要在消费模式上进行创新,做到"人无我有,人有我精"。
"软装硬装一体化"是一种较为高端的消费模式.将这种模式导入平民消费中.为客户提供功能设计与风格设计完美结合的和谐家居.一站式的服务,既要解决它一个个性的需求,又要完成它整体的家居模式.那么从现在看来百分之七八十的消费者都能接受这个模式.当然也有部分人认为家装是个比较复杂的系统工程.因为我们材料的单一问题不能解决,所以我们也要整合一些材料商进来,以满足一些肖费者的需求.那么我们把装演公司跟材料商的衔接.消费者与材料商的衔接.施工与材料商的衔接都做好。
3、发展绿色营销
所谓绿色营销,指的是创造和保护和谐的生态环境,以保证人类和经济的持续发展的营销行为。在当今社会,环保已成为世界关注的焦点。家装企业在市场营销过程中,一定要注重地球生态环境的保护(防治污染,充分利用资源开发新资源,促使资源的再生利用等)和室内环境的保护,尽可能不使用有毒的建筑装饰材料装修住宅.促进经济与生态协调发展,以确保企业的可持续性发展.
4、提倡和谐营销
和谐营销不仅仅是风格色彩上的和谐,更要与阴阳五行、风水等结合,阴阳五行学说,是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想.它认为世界是物质的,物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、发展和变化;并认为木、火、土、金、水五种最基本的物质是构成世界不可缺少的元素.这五种物质相互滋生、相互制约.处于不断的运动变化之中.
风水理论是地理学、地质学、星象学、气象学、景观学、建筑学、生态学以及人体生命信息学等多种学科综合一体的一门自然科学,包含着人如何顺应自然的论述。在设计中如果将这些科学的学说与家装相融台,可以为客户带来更好的居住环境,使人们的居住更为舒心舒适。同样也是很重要的卖点。
四、本公司SWOT问题分析
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变.人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位.凸显个性,展示学识和审美的高度。人们对家装的要求不仅仅局限于敲敲墙、刷刷油漆,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点,怎样打进高端家居市场,在这样一个竞争激烈的市场环境下成为佼佼者,我们必须先了解自己,找到自己的优势。发现自己的劣势并且想办法克服它.分析市场机率和把握机会高调进入市场.分析市场上最大的威胁力和风险因素.
SWOT分析,这部分内容需要自己总结.自己公司的特色如:设计、施工等等
1优势:组建的团队,对建筑的了解和丰富的设计经捡.…
2 劣势:对高端市厉相市场的竞争对手不了解、公司以往的销售渠道的局限性对市场占有率的影响。
3.机会:通过展会宣传和各种广告宣传.打出自己的品牌,为进入高端装饰设计市场做好准备,重点在提高知名度,因为能接受高端的消费群体品牌意识更强。
五、分析后的市场地位
1.目标市场:高端家居装饰设计
2.定 位:别墅,洋房,会展,高级会所……
3.服务特色:硬装+软装相及务(不施工)
4.设计收费:高端小区,别墅.设计费80一260元每平米
5.设计定价依据:设计成本60元每平米.市场投入成本.管理成本.周期务成本.
6.销售队伍:针对高端市场.挑选与训练设计员.激励设计员,设计师的酬薪制度.
7.服 务:跟进式服务,签订合同并非销售的最后一步,在这个阶段,设计人员还应该达成三个重要目标二确保客户满意度留住老客户;利用两意的老客户进行转介绍销售二确保回收账款.
1)巩固满意度二向老客户销售的费用和时间通常可以减半,利润却可以提高.巩固客户满意度是保留客户的基础.消除客户不满意的隐患,才能巩固最基本的客户满意度.
2)索取推荐名单:请求满意的老客户提供潜在客户的推荐名单.并介绍成功之后客户能够得到的益处。
3)转介绍销售:向老客户推荐的新客户开始新的销售循环,逐渐在自己的客户圈中形成良好口碑。
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