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营销方案

时间:2024-02-02 16:44:26 方案 我要投稿

营销方案【实用】

  为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编帮大家整理的营销方案6篇,欢迎大家分享。

营销方案【实用】

营销方案 篇1

  1.时间:20xx年1月25日左右下午16:20-22:00;

  2.地点:莎娜宾馆三楼锦绣厅

  3.活动流程:

  主题一:年度总结

  地点:共好会议室

  (1)时间:13:30——15:00

  人员:吴总

  内容:总结20xx年公司的发展及20xx年公司的目标

  (2)时间:15:00——15:50

  人员:戴工、刘工、陈工、纪工、华主管

  内容:汇报各部门的总结与展望

  (3)时间:15:50——16:00

  人员:陈明燕、来工、蒋斌、王西军、王福祥、姜水金

  内容:给当月的生日人员过生日

  主题二:布置会场

  地点:萧山宾馆三楼锦绣厅

  时间:16:20:——17:0 0

  人员:人力资源部全体

  内容:充分利用资源,把会场布置的.有节日氛围

  主题三:签到

  时间:17:00——17:30

  人员:全体人员

  引导人员:崔甜甜(发放签到笔)

  内容:全体人员在画卷签到墙上写上对公司的祝愿及签下自己的姓名

  主题四:用餐

  时间:17:30-----19:00

  主题五:晚会正式开始

  时间:19:30——22:00

  4.附晚会流程

  致开场词(3分钟)

  歌曲开场(5分钟)

  3个节目(20分钟)

  游戏+抽奖

  (1)报纸时装秀(15分钟)

  (2)抽取三等奖(约35人)(约10分钟)

  5、5个节目(40分钟)

  6、游戏+抽奖

  (1)我是pose王(10分钟)

  (2)抽取二等奖(10个)(约5分钟)

  7、5个节目(40分钟)

  8、游戏+抽奖

  (1)一个萝卜一个坑(15分钟)

  (2)抽取一等奖(5个)(约5分钟)

  备选游戏

  (1)心有灵犀一点通

  (2)大串联

  9、颁奖(15分钟)

  (1)最佳员工奖(1名) 入围名单。

  入围条件:月考核成绩在良好以上的

  (2)最佳设计师(1名) 入围名单。

  入围条件:月产值在50万以上的,或者年产值在200万以上的

  (3)最佳项目经理(1名)

  入围条件:客户满意度在90分以上的,工程质量在90分以上的,没有未收尾款的

  (4)最佳新人奖(1个)

  入围条件:工作半年以上的,未到一年,各项成绩表现突出的

  10、结束,拍全家福

营销方案 篇2

  一、项目概况

  二、项目分析

  项目优势分析(Strength)

  项目弱势分析(Weakness)

  项目市场机会分析(Opportunity)

  项目市场威胁分析(Threat)

  三、项目定位思考与策略

  1、项目产品定位

  2、项目文化与格调定位

  四、酒吧文化与市场分析

  五、项目规划

  1、整体规划建议

  2、空间布局

  3、创新与特色

  六、项目价格策略

  1、周边价格比较

  2、销售价格

  七、项目营销策略

  1、项目经营管理

  八、项目推广策略

  1、策略概述

  2、品牌形象建立

  3、牌强势推广:第一轮推广酒吧街品位

  4、品牌升华:第二轮推酒吧文化氛围

  5、品牌延续第三轮推广

营销方案 篇3

  全国爱牙日即将来临,口腔保健应从小做起,在学生阶段养成良好的口腔卫生习惯是做好牙防保健的关键,为不断促进学生的口腔健康,增强自我保护意识,提高口腔保健水平,学校决定开展“爱牙日”主题教育活动。

  一、活动主题:

“定期口腔检查 远离口腔疾病”

  二、活动时间:

xxx年9月

  三、活动对象:

全校学生

  四、活动内容:

  1、上一节“爱护牙齿”的健康课和制作黑板报

  每班上一节有关“爱护牙齿”的健康课。六年级出一期主题黑板报(9月25日前完成),通过以上活动引导学生提高认识,掌握方法,从而有效普及口腔保健常识的活动。

  2、组织一节主题班会课

  主题:“定期口腔检查 远离口腔疾病”――9.20爱牙日主题活动小学爱牙日活动方案小学爱牙日活动方案。内容:以四个护齿好习惯(早晚用含氟牙膏刷牙、餐后零食后咀嚼无糖口香糖、定期进行口腔检查、保持饮食平衡)作为中队课的内容。

  3、举办一次爱牙手抄报比赛

  三―六年级每班至少上交两份学生创作的手抄报作品。纸张要求:八开纸,作品上交时间:9月23日(星期三)前。

  五、活动要求

  1、高度重视,精心组织

  开展口腔保健宣传教育是我校扎实推进争当“四好少年”的.一项重要措施,促进少年儿童培养良好习惯、健康快乐成长的重要活动,各班要高度重视,精心组织,将各项活动落到实处,充分发挥好本次活动的积极作用。

  2、积极宣传,广泛动员小学爱牙日活动方案主题班会。要加大活动宣传力度,通过各种有效的宣传渠道,积极宣传科学保健知识,让全体少先队员充分了解活动的意义,动员更多的队员积极参加到活动中来。

  3、认真总结,及时报送。活动开展过程中,各班要注意认真搜集、整理各类活动资料,活动结束后,认真总结并按照要求上交学校。

营销方案 篇4

  随着时代的发展,客户资源对企业的重要性日益上升,顾客的忠诚不仅可以带来稳定的收益,而且还有利于降低营销成本。近年来,随着买方市场的发展,特别是加入WTO后,对外开放的进一步扩大,我国企业面对强大的国际企业的竞争,竞争的压力日益加剧。维持、加强与顾客的关系,使顾客保持忠诚的关系营销越来越受到企业的重视。但在实践中,虽然会员制营销、数据库营销、电话营销等已被广泛采用,企业的营销手法花样迭出,然而仍难赢得顾客的忠诚和应有的回报,甚至未能摆脱同质化竞争的困境。那么症结究竟何在?究其原因就在于,许多企业只是重视关系营销的形式,并没有真正把握其精神实质。

  一、当前企业实施关系营销存在的突出问题

  1.过度依赖促销攻势吸引和维系顾客。在当今供过于求的买方市场环境,许多企业大打广告战、促销战,其方式、方法无孔不入,力度也越来越大,以期能吸引顾客,扩大销售。然而从顾客角度来看,类似的活动太多,必然会引起消费者的感官麻痹,甚至对某些促销活动产生怀疑和反感。近年来,一些厂商就发现,虽然这样的活动可能带来销售额的大幅度上升,但企业的利润根本不可能同步增长,甚至还会下滑,企业促销成本不断上升似乎成为必然趋势。

  不容否认,价格竞争、促销攻势都是企业营销的必要手段,也是非常重要的竞争手段,有利于引起顾客的注意,扩大产品销售,但是,从关系营销的角度来分析,这些做法,仅仅是经济层次的关系营销,是最不稳固的客户关系。因为,顾客完全是出于经济利益上的考虑而购买,他们很容易在企业竞争对手的促销攻势下流失。因此,这些做法,不可能给企业带来任何竞争优势,也不可能达到维系顾客的目的。

  2.数据库营销、E-mail营销等使用不当。数据库营销的本意是指通过收集和积累消费者的大量信息,经过分析处理后预测消费者有多大可能购买某种产品,进而有针对性地设计营销信息,再通过个性化的传播通道(如信函、电话、E-mail、传真等)与消费者进行良好的沟通,以达到说服其购买的目的。其突出的优势在于对顾客的了解和良好的沟通与促销效果。

  但目前一些企业的做法,却令消费者十分反感,很多人可能都有这样的切身体会。据调查,大约有80%的人群收到过通过手机、固定电话、传真、短信和Email发来的销售信息。但其中约有一半的人表示对这种方式的接受程度和信任程度不高,因此,销售的成功率并不高,如车险电话推销的成功率约10%,寿险、医疗保险等的成功率只有0.5%-1%。尽管是广种薄收,仍然不能妨碍和阻止这些企业和业务员的“执着”和“不懈”。

  实际上,这样的做法虽有助于业务员完成业绩指标,但并不能给企业带来多大的好处,它破坏了可能成为其客户的资源金矿,使企业失去了第二次销售机会。因为他们没有把顾客研究清楚,即使遇到了潜在客户也不懂得珍惜,没能建立在顾客信任的基础上,进行客户的开发,因此,对消费者来讲,其做法就成了骚扰和折磨,怎能愿意接受?

  3.会员制营销手法单一。现在许多零售、服务企业推出会员卡,似乎是关系营销的典型作法。但大多数企业给会员提供的利益非常有限,仅仅限于积分或很少的折扣,缺乏与会员的沟通和信息反馈,会员也少有被重视、被激励的感觉。因此,一位消费者持有几家企业会员卡的现象十分普遍,会员卡并没有换来消费者的忠诚。企业往往只关注总体销售量、销售额,对会员资料缺乏系统的分析、利用,因此,也就难以有针对性地进行目标市场的开发和发展,使促销的针对性和效果必然受到影响。

  二、制约关系营销有效实施的主要障碍

  从我国企业的实际情况来看,制约企业关系营销的因素主要有:

  1.在指导思想上,重视竞争对手而轻视顾客。从我国企业的营销实践来看,竞争导向的思维十分强烈,突出表现就是营销手段及方式雷同,过度竞争较为严重。根据《中外管理》杂志针对在华企业中的中高层主管阶层所做的“20xx·企业主管现状调查”,“当前企业经营面临的最大挑战是什么?”有60.9%的被调查者选择“行业恶性竞争”,有18.7%选择“行业空间饱和”,因此,约60%的企业都面临行业饱和以及由于过度饱和而引起的恶性竞争。企业间的过度竞争,不仅导致企业利润水平的下滑,而且使企业根本无暇顾及顾客的需求,以及产品和服务的改善。

  当今的体验经济,是以顾客为中心的经济,一方面,消费大众化的时代即将结束,消费时情感性比重上升,消费者对个性化产品和服务的需求越来越强烈;另一方面,科技的飞速发展,使得产品和技术的可模仿性越来越强,产品日益同质化。企业只有紧紧围绕顾客需求,关注顾客的体验和满意,才能留住老顾客,并不断获取新顾客,在激烈的竞争中取得优势。西铁城钟表公司已深切地体会到,“过去我们在钟表开发上只注意到精工和瑞士手表企业等竞争对手的动向,现在才发觉,答案其实就在消费者的意见中。”国外一些公司现已提出“贴近顾客”的口号。

  2.不重视对顾客需求的深入分析和了解。长期以来,许多企业在营销中一味追求销售的提升,重视的是销售额、销售量数据,而对顾客的了解和认识是笼统的,特别是重视开发新客户,忽视老客户的现象比较普遍。而关系营销则强调对顾客信息的分析,目的是深入了解顾客的需求,发现顾客进行交易的规律和价值客户的构成规律等。现在国外企业已普遍重视寻找产品给客户带来的独到价值,即客户的买点,以此作为维系顾客的纽带。而我国大多数企业在产品开发前,并没有按照严格的流程和规范化的制度去分析了解客户需求,从而导致目标市场雷同、产品雷同,很难找出给客户带来的独到价值,在市场宣传中,为了营造卖点,只好千方百计进行概念的炒作。其结果只能是蒙得了一时,难以长久,很难赢得客户的忠诚。

  3.品牌忠诚度低是众多企业的竞争弱势。当今,品牌已成为企业竞争的重要利器。通常著名品牌及名牌产品,因为其良好的品牌声誉,较容易赢得顾客的偏好和忠诚,一般他们也拥有相对稳定的客户群体,由此形成企业独特的竞争优势是其他企业难以企及的。我国企业营销由于起步晚,名牌产品的数量很有限,众多企业处于品牌竞争的弱势地位。

  但同时应引起特别重视的是,我国许多企业在品牌的培育和建设方面尚不成熟,过分重视打知名度,而忽视美誉度的建设。实际上,品牌的价值不在于企业策略和手段,而在于顾客心中能否产生对品牌的喜爱和忠诚,只有品牌美誉度才能真正赢得顾客,而美誉度的培育不是一朝一夕能够成就的,更需要企业转向和实施关系营销。

  4.企业营销管理的粗放。从总体上来讲,我国企业管理的水平较为落后,在企业营销管理环节表现尤为突出。加之当今严峻的竞争形势,销售业绩成为企业压倒一切的法宝,营销仍未被作为企业的首要任务来认识。在客户服务方面,力量不足,操作流程、服务标准等缺乏规范化的制度要求,操作中随意性很大等问题十分普遍。在销售队伍管理方面,企业对员工技能素质的培训,以及整体团队能力的培训方面往往也不太重视,激励措施只重短期成果,不重视员工的市场培育。由于企业业绩导向,员工短期行为、不讲规范、不顾顾客利益的现象严重。

  三、有效实施客户关系营销的四个关键环节

  客户关系营销强调顾客关系的价值,强调市场营销过程是一个为顾客创造价值、传递价值的过程。因此,客户关系营销不应仅仅局限于销售环节,而应贯穿于企业整体营销活动中,应从企业的市场开发、产品开发、与消费者沟通、产品销售等环节进行系统的考虑和协调。最关键的在于改进和完善以下4个方面的工作:

  1.以特色化的产品锁定顾客。随着我国社会经济的发展,消费分层的现象越来越明显,关注和发掘消费需求,打造特色化的产品成为企业竞争制胜的关键,也是锁定顾客的有效武器。产品的特色可以体现在品质、技术、价格、包装,甚至某种抽象的概念等多个方面,但是,绝不能将其等同于概念炒作。“小天鹅”与解放军某部联合设计的军用洗衣机20xx年的销售额近亿元,增幅在100%以上。被称为“沙漠之舟”的军用洗涤车可进行水的循环利用,战士在车上洗澡的水,经过水处理可用于洗涤衣物。一向以创新出众的招商银行,20xx年推出“伙伴一生”金融计划,进一步进行客户细分,区分出初涉社会阶段、成家立业阶段、养儿育女阶段、事业有成阶段、安享晚年阶段的客户,从“关爱”客户的角度出发,为处于人生不同阶段的客户量身订做产品和服务,体现了对客户一生的关心、帮助和爱护。

  2.以精细化服务赢得顾客。由于不同的客户给公司带来的价值是不同的,关系营销强调对顾客进行分类管理,以保证将重要的资源用到主要的'顾客身上,避免资源的浪费。因此,企业应摸清自己的客户资源,抓住关键客户,制定有针对性的营销服务策略。零售巨头家乐福没有采用常见的会员卡的方式来维系顾客,而采取了所谓的“积点成金”的做法。即凡是一次购物满58元的顾客,就可获得一个积分(积分数量随购物金额的倍数递增而递增),顾客随时可以凭积累的积分小票(五个、十个等)换取一定的奖品。这种做法简便易行,顾客的感受也是实实在在的,只要积分达到一定的数量就可随时兑现。此做法不仅有利于鼓励顾客大量购买,更有利于维系和发展与顾客的长期关系。

  为了保证和提升服务质量,企业还应做好销售服务的标准化和规范化管理。“小天鹅”公司多年来一直特别重视售后服务环节的工作,在很多企业采取委托或外包做法的今天,该公司一直兢兢业业地亲历亲为,并对服务流程及质量进行严格的管理和控制。因为,他们曾调查了解到,老客户的口碑对产品销售的影响非常大。

  3.创新沟通方式吸引顾客。有效的交流和沟通是建立和保持企业与顾客之间良好关系的基本途径。随着社会经济的发展和消费水平的提高,消费者的需求已从“量的满足”,发展到“质的满足”,甚至“感性消费”、“体验消费”。因此,现代企业促销的核心在于与消费者的有效沟通,引起消费者的情感共鸣,进而诱导消费者的购买。而当今全球化、数字化时代的发展,导致媒体的数量激增,形式变化多样,大大分散了消费者的注意力。与数年前相比,同样规模的广告支出,其广告效果已相差甚远。正因为如此,使得依赖大量使用大众传媒做宣传的传统营销受到了极大的挑战,新兴媒体的迅猛发展,需要企业充分发挥其个性化传播的优势,与顾客达成良好的沟通。

  英国图书出版界针对青少年市场的促销已很少使用传统手法,而倾向于使用短信、公共汽车候车亭、男性杂志或者青少年网站。就短信这种方式来看,如某公司提供的短信服务总是包含一些时效性比较强的资讯,如比赛消息或者当天正在发生的新闻;而有的公司则把发送给青少年读者的信息内容制作得非常“酷”。如《吉它女孩》这本书有一个很酷的封面,他们就会在短信中询问读者是否愿意把该封面设为壁纸,从而收到了非常好的促销效果。近年来,中国移动的“动感地带”也是凭借与目标客户群的良好沟通——“动感地带”专属的品牌体验店、与麦当劳的联合促销、大学生街舞挑战赛”、夏令营、M-ZONE人聚会等,成功地打开了“年轻人的通讯自治区”,成为“领跑青春”的时尚品牌。当然,企业产品的设计及款式、包装及文字说明、店面布置、企业网站等一切消费者可以接触到的方面,都会影响到消费者的感受和体验,也需企业充分重视并有效利用。据新闻媒体报道,为了迎接20xx年世界杯,吸引大量涌入的球迷,德国的旅馆业纷纷在客房装饰上巧费心思,在新明斯特一家旅馆里,客房被打扮成了一个室内“足球场”,非常受球迷的欢迎。

  此外,还应重视顾客的反馈意见,并善加处理,以帮助企业及时发现问题、及时改进,也有利于赢得顾客的好感,避免顾客流失。走进家乐福,在出入口等非常醒目的地方,就会看到其顾客调查表,该调查表设计得非常简洁,一张笑脸和一张哭脸的图形,分别代表“顾客满意的”、“顾客不满意的”,供顾客填写。因为取用方便,经常有顾客将自己的意见和建议写上去,公司也会及时给予反馈和改进。顾客得到了尊重和有效的激励,也从中实现了公司与顾客的良性互动。

  4.提升员工的素质和满意度,从根本上保证关系营销的实施。员工的素质、能力、工作热情会直接影响到他的工作效率和服务顾客的水平。企业怎样对待员工,员工就将怎样对待企业和客户。企业对员工、以及员工之间的相互关爱就像强大的纽带,会激励员工快乐工作、主动奉献,进而满意的员工必然能够带来更多的满意的客户。相反,不满意的员工或素质、技能不高的员工,必然会经常得罪顾客。在星巴克公司,员工的流动性很小,且每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。其员工可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性,赢得了顾客的信任和口碑。该公司声称他们将本来用于广告的支出用于了员工的福利和培训。20xx年星巴克中国公司曾入选中央电视台等机构联合评选的“最佳雇主”。20xx年初,第一批享受“咖啡豆股票计划”的星巴克中国员工也将诞生。据报道,中国5000名员工中一半的人将获得年薪14%价值的股票期权,从高级管理者到普通员工,还包括每周工作20小时以上的兼职员工。其用意就在于吸引和留住中国本土的优秀人才。

  在当代科技、社会飞速发展形势下,企业应注重加强对员工的培训、在职学习,以及个人经验的提升共享等,不断提高员工的素质和能力。此外,要作好对员工的充分授权,把必要的权力、信息、知识等赋予员工,充分调动员工工作的主动性和创造性。

营销方案 篇5

  一、圣诞节营销活动的目的:

  12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节。在西方国家,圣诞是一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国的春节。随着各国交流日益频繁,圣诞节的气氛在中国逐渐浓烈起来,它已经成为一个全民性的节日。

  元旦属于国际性的节假日,是一年的伊始,在人们心中是非常愉悦、盛大的节日。节日期间人们举行大型Party、到商场购物、亲友间互送礼物等活动,各品牌竞相营销以提高销售业绩。

  麦迪逊是源自北美州——美国的一个品牌,圣诞节与元旦节对于麦迪逊品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日!通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度。由于圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,所以将圣诞、元旦划为同一个营销阶段有利于活动安排。

  二、活动对象:

  麦迪逊VIP客户,麦迪逊新老顾客。

  三、营销活动的主题:

  霓光盛彩缤纷献礼

  四、营销活动的方式:

  圣诞节前与顾客的联系

  在12月24日平安夜(ChristmasEve)前,各终端销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对麦迪逊VIP顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):

  例:麦迪逊在圣诞树旁静静的许愿,希望麦迪逊的祝福能随着飘絮的`圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)

  五、营销活动时间与地点

  营销时间:20xx年12月1日——20xx年元月25日

  营销地点:全国各城市自营店及特许加盟店

  六、营销方法

  1.活动期间,全场货品八折酬宾。

  2.活动期间,麦迪逊VIP顾客凭卡到原发卡店领取精美圣诞礼物一份,每卡仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)

  3.新客户购满1000元送麦迪逊精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品各专卖店自备)

  七、广告配合

  广告以海报与POP形式配合。终端店铺的海报、POP同样以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰整个卖场。

  八、早期的准备工作

  1.营销活动现场节日气氛的渲染

  圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们麦迪逊营销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。

  2.卖场氛围

  整个营销活动期间,麦迪逊终端卖场以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的圣诞歌主要有四个:《平安夜》《SilentNight》、《圣诞之歌》《TheChristmasSongs》、《听,天使报佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《铃铛儿响叮当》《JingleBell》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!

  3.橱窗布置

  以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。

  九、活动的中期操作

  1.在操作过程中,所有顾客凭VIP卡领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,终端销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。

  2.礼品赠送只在活动期间执行。

  十、活动后期的延续工作

  此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的营销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的营销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣传情人节与春节的营销活动。

  十一、赠品

  为了给各加盟商一个看得见的实惠,达到双方共赢的目的,公司决定:在活动期内(12月1号-元月25日)现将所有服装和部分鞋以超低折扣提供给各加盟商。

营销方案 篇6

  含义: 根据借款人信用状况,向其一次性发放的无需担保的贷款业务,借款人一次性提款并按约定期限和方式向贷款行偿还贷款本息。

  营销卖点:

  贷款额度高:最高可达50万元;

  贷款期限长:最长可达4年;

  还款方式灵活:等额本息、等额本金、双周供。

  存量按揭客户提供优惠利率: 人民银行公布的同期同档次基准利率*115%

  营销途径:选择优质目标客户,有效控制贷款风险

  对存量按揭客户进行重点推广。通过我行的客户经理对我行已 有按揭、理财和存款客户进行二次推广,可将宣传资料通过邮寄或上门发送等方式进行二次推广;

  利用现有按揭业务合作对象,扩大业务宣传范围可在现有存在 合作关系的楼盘和中介公司门店处摆放宣传资料,扩大宣传范围; 分行可选择与我行有其他业务合作的重要客户,例如:战略合 作伙伴、业务渠道合作伙伴、公司业务重要客户的内部网站上发布我行信用贷款信息或在其允许的工作区域摆放宣传资料;

  分行可选择所在地的商务园区内进行宣传资料的摆放,例如: 北京中关村内的`清华园区、上海漕河泾高科技园区、沈阳沈河区金融贸易开发区等类似商务园区内进行推广;

  分行可利用现有业务资源并根据个人信用贷款业务特点,根据 特殊客户群体设计贷款方案(如类似“安永专业人士贷款”,其客户群体特定、贷款用途特殊,但贷款风险可控),并报批东亚中国总部消费金融部。

  借款人受理条件:

  1、完全民事行为能力的境内居民;

  2、具有城镇户口,在贷款行所在城市具有固定居所;

  3、年龄25-60岁,大专以上学历;

  4、最近6个月内征信系统内无逾期还款记录,且至申请日所有逾期款项已经还清;

  5、任职单位属于我行《个人信用贷款实施细则》中列示的单位类型;

  6、现任职单位正式工作不短于1年且在该行业连续工龄不短于2年,且任职单位为其正常缴纳公积金、养老保险、医疗及失业保险等。

  7、本行规定其他条件。

  注:个人信用贷款币种限定为人民币。

  营销案例:

  精准定位,轻松营销

  营销第一阶段:充分了解产品特点

  客户经理Leo近期接受了行内“个人信用贷款新业务培训”,对于个人信用贷款的推广,充分认识到:个人信用贷款与其他个人贷款品种相比属高风险业务,由于其未来的还款仅依靠其第一还款来源而无第二还款来源作为补充,故需高度关注客户群体及其个人历史信用记录。而对于客户的信用状况除可通过个人信用报告进行了解外,还需要通过其他辅助手段以尽可能全面获取客户的个人综合信息。考虑到这些原因,Leo决定从自己目前已有的按揭客户中推广“个人信用贷款”,这些客户Leo比较熟悉,因为在前期贷款申请及后期还款期间掌握了较全面的个人信息。

  营销第二阶段:锁定目标客户群

  Leo将自己所维护的按揭客户进行了筛选,先将贷款金额250万以上且贷款余额较低的15位客户作为目标客户,Leo根据他们的月还款额大小及还款记录来判断:他们承贷能力强且保持良好信用记录,其中3位近期还发生部分提前还款,他们可能手头流动资金不是很充裕,一旦近期内有临时资金需求,就是推荐我行个人信用贷款机会。

  营销第三阶段:信息抵达目标客户

  Leo根据自己以往经验,决定采取电邮方式将信息传递至客户。在发送电邮一段时间后,有2位客户回复邮件请Leo进行详细解答。另外未回复邮件的13位客户,Leo在电邮发送一周后进行了电话回访。其中有1位客户表示可能有贷款需求,其余有个别客户表示如有需求即会与Leo联系。

  营销第四阶段:最终找到有效需求客户

  经过与上述有潜在需求的3位客户深入沟通后,其中一位莫先生最终成为Leo的第一位个人信用贷款的有效客户。

  莫先生近期正在为孩子30多万元的留学费用犯愁。因为他近期购买了某银行20万元的6个月期限的理财产品后不久,自己孩子的留学签证也提前通过了。正为筹措这笔留学费用找不到办法的时候,收到了Leo的邮件。经过向Leo的详细了解,莫先生完全符合我行个信用贷款的申请资格,而且其个人信用报告显示仍有余额的两笔个人贷款(其中包括我行的按揭贷款)连续两年正常还款从未出现逾期,其持有两张个人信用卡近两年的还款正常也未出现逾期,信用报告充分显示出莫先生非常重视保持自己良好的个人信用。另外,作为我行的按揭客户,莫先生享受到了优惠利率。很快,莫先生的个人信用贷款申请就通过了。他如愿获得了30万元的个人信用贷款。

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