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经典市场调研方案

时间:2024-05-26 08:22:15 方案 我要投稿

经典市场调研方案

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么应当如何制定方案呢?以下是小编精心整理的经典市场调研方案 ,希望能够帮助到大家。

经典市场调研方案

经典市场调研方案 1

  一、前言

  复合膳食纤维具有清肠通便、降脂排毒纤体等美容作用。期望通过对美容产业产品和通路的调查,能使复合膳食纤维能在美容市场形成通路。掌握经销商,竞争产品,消费者情况。立足消费者,市场,竞争者来进行调研。

  二、调查目的

  通过市场调研,了解市场情况。制定膳食纤维在美容行业的销售通路。为制定营销规划提供参考依据。

  调查内容:

  1、竞品的渠道情况,市场策略。

  2、经销商销售产品的诉求点。

  3、消费者情况调查。

  三、调查内容

  1、竞品

  1)、了解哪些产品会成为我公司产品的竞争产品。

  2)、这些竞争产品与经销商的合作形式、渠道政策。

  3)、这些竞品的诉求点。产品形态,价格,功用。

  4)、尽量了解这些竞品与经销商的利润分配。

  2、经销商

  1)、经销商的主要客户群体、产品方向、营销模式。

  2)、了解经销商经营这些产品所追求的.效用。

  3)、了解经销商的销售诉求。

  4)、了解经销商对产品利润,顾客满意度等方面的需求。

  3、顾客

  1)、了解消费者对产品的需求。

  2)、了解消费者对产品所关注的功用。

  3)、了解消费者对一些竞品的认识度。

  四、调查对象

  美容产品经销商:美容会所,SPA等。

  消费者:年龄在20-35岁之间,女性。

  生产商:通过店面、网络调查相应情况。

  五、调查方法

  交谈:与消费者沟通产品等信息。

  售点访问:售点了解经销商情况和竞品情况。

  网络收集:相关企业以及该企业所生产的产品情况。

  六、调查进度安排

  第一步

  时间:5天。

  1、拜访10-15家经销商。以消费者或者供应商的身份分别拜访。了解关于竞品和经销商相关情况。

  2、与顾客亲友交谈,了解消费者对产品的认知和诉求。

  3、通过网络等进一步了解竞品情况。

  第二步

  时间:3天

  分析汇总调查情况,整理出调查报告。

  七、经费预算

  公司所提供产品样品成本(样品15-30袋,调查结束列出清单)。

经典市场调研方案 2

  一、校企合作背景

  我国房地产市场经历了近三十年的发展。房地产业作为我国经济的支柱性产业,关系最根本的民生问题。房地产市场良性发展需要一批既掌握扎实的房地产基础理论知识,又具备较强的营销技能,同时能将营销专业知识和实践能力很好地转化为房产行业营销职业能力的应用型人才。20xx年,宁波大红鹰学院经济与管理学院设置市场营销专业,开设了房产营销专业方向。如何针对宁波房地产市场特点,整合多方资源,培养接地气的房产营销人才,是市场营销专业房产营销方向建设的重中之重。

  市场营销系经过了多方调研,最终选择开展校企合作,依托企业的`市场资源、行业优势、经营服务平台开展教学,实现应用型房产营销人才培养目标。20xx年4月,本校与宁波市华星房产咨询有限公司签约合作,在校企联合办班、共同设计方向课程、共同组织教学、共建实习基地、共同开发应用型教材等方面开展了深度合作。通过近两年的合作探索,取得了良好的效果。

  二、合作方式和内容

  1.定向培养人才模式探索与实践

  企业参与市场营销专业房产营销方向的课程体系构建,共同编写专业方向课程的教学大纲,研究确定课程的教学实施方案,开发房产营销综合实习教材,为企业定向培养人才提供保障。主要定向培养以下人才:业务组长、专案副理、专案经理、项目总监等。

  2.校企联合办班,订单培养

  “校企房产班”课程内容涉及房产基础知识、房产市场调研、房产企业文化、房地产市场前瞻、沙盘演练等等,理论课程结合实践课程。全程由企业优秀师资进校内授课,校内指定教师负责跟进。对学习合格学生颁发结业证书,并评选优秀学员,设立专项奖学金,提供房产企业实习机会。

  3.设立校外实习基地,开展阶段实习和定岗实习

  我校与宁波本地优质房产企业合作,建立多个校外实习基地。校外实习基地充分利用企业人力资源优势和相关设施,学校企业共同制定学生校外实习计划,并协同执行,加强校企之间交流互动。

  三、合作成效

  1.联合办班成效显著,输送应用型人才进企业

  “校企房产班”实施“校内课程打基础”、“校外优师进讲堂”、“实习基地练实战”的培养模式。通过联合办班课程(以企业为主,校企共同制定课程方案)与房产方向课程(《房地产基础知识》《房地产基本制度与政策》《房地产经纪》《房地产营销策划》《房产营销综合实习》)相结合,企业案场阶段实习,使学生既能系统地掌握房地产营销基础知识,又能通过实习实践,将理论知识转换为实操能力,成为应用型房产营销人才。“校企房产班”已开设两期,通过第一期小规模试点办班,第二期的全员参加,华星房产班已经累计培养了146名学员,优秀学员6名;为企业输送应用型房产人才共计38名,企业总体评价较高。

  2.引进企业优秀师资,提升房产营销应用型人才培养质量

  “校企房产班”引进19名企业应用型讲师进校授课,他们房产营销策划实战经验丰富,岗位涉及研展事业部、创作事业部、综合服务部等多个部门。企业应用型讲师的引进,使房产营销学生能全方位学习房地产企业在项目建设、开发经营、营销策划等多个方面,不仅加深学生毕业前对房产行业的全方位、多层次了解,还培养了学生成为合格营销人的基本素养。

  对于“企业讲师进讲堂”,学生普遍反响热烈,课程内容接地气,课堂参与度高,教学效果良好。

  3.房产校外实习基地建设稳步推进,效果显著

  我校房产专业校外实习基地已累计接纳实习学生112人次,配备校外实习指导教师11名,出色地完成了校外实习任务。实习内容涉及销售案场接待(来访客户、来电客户、投诉客户)、案场销售、案场策划、置业顾问、市场宣传与推广等方面。企业方专门设立专项对接小组,校企双方共同拟定校外实习方案,开发校外实习指导书、校外实习手册,归档相关资料。房产基地先后接受学校地方服务处、教务处的检查指导,获得好评。20xx年11月又接收了校外评估专家的检查,通过现场走访,与学生和企业接触访谈,校外专家对我专业校企合作的方式和效果表示肯定,并提出了宝贵的意见和建议。

  4.以校外实习基地为依托,开展产学研合作,提升教师科研水平

  通过两年的合作和交流,由校企共同编写的《房地产营销综合模拟》(浙江大学出版社出版)已正式出版并投入使用。本教材共设六个综合实训项目:房产营销环境调研、房产营销策略调研、房产营销策划、房地产营销案场管理、房产营销团队建设与管理、房产经纪与。综合房产项目从营销策划、案场管理、销售团队建设等多个方面内容,设计科学合理,实践性、应用性强,填补了指导本科层面房产营销实践教学的教材空白。该书已投入两轮使用,效果良好。

  5.宁波房产营销的“黄埔军校”,培养效益辐射更多企业

  通过与宁波房地产公司的合作,我校房地产市场营销专业扩大了在宁波房产界的影响,被业界誉为培养宁波房产营销人才的“黄埔军校”。先后已有多家宁波房产企业慕名前来与我们洽谈合作。我专业已与宁波十多家房地产企业展开了不同形式的合作。

经典市场调研方案 3

  一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

  二、调查日期:20__年

  1、主要调查:9月1日一9月15日

  2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查预备工作,60天的市场调研,确保万无一失

  三、调查资料:

  1、主要调查资料:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:

  (1)您是否明白“今越糖可营养片”这一传统品牌?

  (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

  (3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少适宜?18元、28元、40元。

  (4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

  (5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

  (6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

  (7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

  2、次要调查资料:(用观察、分析法)

  (1)、用户的'特点调查:人口,规模,分布,构成,变动状况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

  (2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

  (3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

  (4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

  (5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

  (6)、价格在市场上有无竞争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

  (6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选取广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

  (8)、竞争环境笮样,竞争的力量,竞争结构与规划,竞争资料与手段对手基本状况。

  四、调查地点各地市场、经销商、经销点、商店

  五、进程对策

  (1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

  (2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存状况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  (4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

  六、问卷调查卡中能够加入这样一些问题:

  1.您是从哪里得知这一消息?()

  2.您是否听说过我们的新产品“____”?()

  3.您是否有过___病史?()

  4.您亲戚朋友是否有过___病史?()

  5.您是否期望尽快得到治疗?()

  6.您是否期望帮忙亲戚朋友尽快得到治疗?();

  7.您对送礼送健康是否也有认同感?();

  8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

  9.您的其他感想是什么______________________。

  请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

  谢谢你的参与,我们十分感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

经典市场调研方案 4

  一、调查时间

  20xx年5月4日~20日。

  二、调查目的

  ①测试本公司竞争药品的消费情况。

  ②测试消费者对新药品的接受程度。

  ③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。

  ④了解被调查区域的经济发展情况,把握消费者的就医方式和用药习惯。

  三、调查对象和范围

  (一)调查对象

  调查对象为18~65岁的药品消费者。

  (二)调查范围

  ①一级市场调查上海市和北京市。

  ②二级市场调查石家庄市和南京市。 ③三级市场调查保定市和徐州市。

  四、抽样方法

  在一级市场各取500个样本,二级市场取400个样本,三级市场取300个样本,共抽取2400个样本。

  五、调研方法

  调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。

  六、调查人员

  ①一级市场调查上海市和北京市各人。 ②二级市场调查石家庄市和南京市各人。 ③三级市场调查保定市和徐州市各人。

  七、调查内容

  调查内容如下表所示。

  ××类药品市场调研内容表

  序号调研内容

  1了解北京、上海消费者的'消费水平

  2分析××类疾病的群体特征,把握患者用药习惯、就医方式3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率

  4测试消费者对新推出的××类药品的信息获取渠道、接受程度等

  八、调查要求

  ①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。

  ②调查样本内容确保全面、准确,尤其是关键调研内容不允许存在缺项。

  ③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理,编写市场调研报告,报营销经理审批和营销总监审阅。

  九、市场调研表样表

  ××类药品市场调研表

  调查对象个人信息年龄职业性别文化程度所在城市参加医保□是□否调查问题您曾患有××类疾病的哪种疾病?您是否经常患这种疾病?

  您患病时通过什么方法解决?您经常使用的××类药品是:

  您使用该药品的原因:

  您对进口药品的印象:

  在什么情况下,您会使用新药品?您通过什么渠道了解新药品信息?

  十、调研预算

  ①人员工资与补贴共XXX元。

  ②调查费XX元。

  ③培训费XX元。

  ④资料费XX元。

  ⑤礼品费XX元。

  ⑥杂费XX元。

  合计共XXX元。

经典市场调研方案 5

  一、新能源汽车空调工作原理

  对于电动汽车以及其他拥有高压电源的汽车来说,均可以采用电动压缩机制冷空调系统。该系统的基本原理为,电池组的直流电经逆变器为空调压缩机驱动电动机供电,空调电动机带动压缩机旋转,从而形成制冷循环,产生制冷效果。电动压缩机制冷空调系统相对于传统汽车空调系统的改变量最小,在结构上只是压缩机驱动动力源由发动机变为驱动电动机。

  电动空调是为电动汽车开发的,与传统汽车空调压缩机最大的区别是自带电机结构驱动和控制器进行控制,只需接入电源和控制信号。动力来源于电动汽车电池。

  燃油汽车空调系统的暖风热源主要由发动机冷却液提供,而电动汽车的暖风系统与之不同。电动汽车空调系统暖风常见的方案如下:

  ①热泵。由传动带驱动的直流无刷电动机的电动汽车热泵式空调系统工作原理如图所示。空调系统的制冷/制热模式由四通换向阀转换,实线箭头表示制冷工况,虚线箭头表示制热工况。从原理上讲,该系统与普通的热泵空调并无区别,但是用于电动汽车上,其专门开发了双工作腔滑片压缩机、直流无刷电动机和逆变器控制系统。在热泵工况下,系统从融霜模式转为制热模式时,风道内换热器上的冷凝水将迅速蒸发,在风窗玻璃上结霜,影响驾驶的安全性。

  ②PTC电加热器。PTC电加热器是采用PTC热敏电阻元件为发热源的一种加热器。PTC热敏电阻通常是用半导体材料制成的,它的电阻随湿度变化而急剧变化,当外界温度降低,PTC电阻值随之减小,发热量反而会相应增加。按材质可以分为陶瓷PTC热敏电阻和有机高分子PTC热敏电阻。用于空调辅助电加热器的是陶瓷PTC热敏电阻。PTC热敏电阻元件因具有随环境温度高低的变化,其电阻值随之增加或减小的变化特性,所以PTC加热器具有节能、恒温、安全和使用寿命长等特点。

  空调辅助电加热器可以分为粘接式陶瓷PTC加热器和金属PTC管状加热器。粘接式陶瓷PTC加热器是将多个陶瓷PTC芯片及铝波纹散热片用耐高温树脂胶粘接在一起的加热器,其散热性好,电气性能稳定。其中粘接式陶瓷PTC加热器又分为加热器表面带电型和加热器表面不带电型。

  金属PTC管状加热器采用进口镍铁合金丝为发热材料,发热管外镶铝散热片,其散热效果非常好。加热器配用温度控制器和热熔断器,使产品使用更安全可靠。这种加热器具有PTC材料的良好特性,一些空调均采用此类加热器作为辅助加热。

  ③余热+辅助PTC。利用大功率器件(功率变换、驱动电机、电机控制器等)工作时产生的热量,对车内环境进行热交换。当热量不足时,启用辅助PTC加热器。

  新能源汽车空调能耗占整车能耗15%以上;PTC热电阻加热供暖方式能耗很大,热泵技术节能效果明显,成为替代PTC的应用趋势。国外的宝马、三菱、日产都开始采用电动涡旋压缩机的技术来进行采用,目前国内现在也有部分车型的采用,但是现在的技术水平还是处于单机的水平。

  对于热泵技术,进一步提升功率密度,降低最低工作温度是下一步研发的重点,也是节能重要的手段。

  二、新能源汽车空调市场概况

  自20世纪90年代以来,随着中国汽车工业的快速发展,汽车空调需求量激增,行业利润水平较高,本土和国际汽车空调企业纷纷设厂或扩大产能,致使产品供应量较快增长。自 20xx 年以来,随着市场竞争的加剧,汽车空调主要原材料铜、铝价格的上升,行业利润水平下降;此外,整车制造商从质量、技术、资金规模等各方面对汽车空调厂家要求更加严格,很多规模较小、市场竞争力弱的汽车空调企业关闭,行业集中度提高。

  近几年,汽车空调市场竞争开始趋于平稳,各大汽车空调生产企业拥有较为稳定的客户群和市场,行业采用以销定产的生产模式,市场供应量基本与市场需求保持同等幅度的增长,市场未出现供应大幅超过需求的情况。

  新能源汽车的火热,也对想进入该领域的企业提供了无限的机遇,传统汽车空调企业纷纷转型做新能源汽车空调,同时一些新晋的企业也挤入该领域,在未来两年内(20xx-2018年),该行业企业将快速增多,产品供应能力将大大提升。

  另一方面,从需求角度来看,汽车电动化的范围逐渐扩展及新能源汽车产量的提升直接影响新能源汽车空调的市场规模。汽车电动空调在新能源车应用领域不断拓展,如:车辆排放比较大的物流车、专用车等领域,由于其运营特点,尤其适合电动化改造升级,客车领域,也细分出接驳车、通勤车及旅运车,市场需求强劲。

  未来几年新能源汽车市场将持续走好,将带动电动空调市场潜力的快速释放,新能源汽车空调市场规模也将逐渐提升。一览众咨询预计到20xx年,中国新能源汽车空调市场规模将超过300亿元。

  三、新能源汽车空调企业格局

  在传统汽车空调领域,主要以外资品牌为主,根据近几年中国汽车空调销量统计,SUV和皮卡空调市场排名靠前包括法雷奥、电装、伟世通、Macs、协众南京、德尔福等;商用车空调方面有协众南京、湖北美标、东风贝洱、法雷奥等;空调市场总体排名靠前的包括法雷奥、德尔福、伟世通、电装、贝洱等。

  国内的汽车空调企业围绕整车厂分布,大多与该地区整车厂有合资关系。如贝洱与东风合资建有东风贝洱,一汽与法雷奥合资建有一汽法雷奥,空调国际与长安合资建有南方英特,上汽华域与三电、贝洱合资建有上海三电贝洱等。

  新能源汽车空调方面,国内本土企业关键技术缺乏,研发能力有限,大都是移植轿车空调系统,更换下压缩机方式解决,无法满足现阶段要求。另外,外资企业占有技术优势,但不愿意对国内企业做技术转让。

  目前新能源汽车用空调市场仍延续传统汽车空调市场格局,整车与空调企业供应关系变化不大。

  四、重点企业

  目前国内汽车空调企业较多,但产品类别和客户类型相差较大。近年来,不少国内汽车空调企业陆续从国外引进技术和生产设备,国内市场开始快速稳步发展。不过在核心部件压缩机上面,国内企业最近几年才开始逐渐成长起来。

  目前,国内汽车空调企业类型及与车企的合作关系主要有以下几种:

  1)外资品牌与国内整车企业合作,成立合资公司,优先配套,如华域三电、广州电装;

  2)国内汽车零部件企业与国外空调品牌合资,供应国内整车厂;

  3)国内整车企业收购国外空调企业:如协众国际;

  4)国内整车企业控股国内空调企业,如科林空调;

  5)国内整车企业与国内空调企业签订战略合作协议,如新同创;

  6)国内汽车零部件及传统空调企业进入空调领域,如海立、三花。

  五、车企选择空调供应商的标准

  汽车空调为除汽车发动机以外能耗大的汽车零配件,其技术水平、产品性能对汽车的品质具有重要影响,因此客户对汽车空调供应商的筛选非常严格,通常会挑选研发能力强、技术水平先进、资金实力雄厚、生产规模大、售后服务完善的汽车空调企业作为供应商。

  (1)汽车空调系统的设计匹配技术

  汽车空调系统由压缩机、蒸发器、冷凝器、加热器等多项零部件组成,汽车空调产品研发人员需考虑使用地区的气候条件、地貌路况、车辆用途、车型、消费档次等多方面因素,选择适合的各项零部件进行匹配,并设计恰当的管路将各项零部件连接从而形成优化的系统。因此汽车空调生产企业需具有良好的设计匹配技术,才能保证其设计出的空调性能优良、体积小、重量轻、环境适应能力强、质量高且成本较低。企业要拥有良好的汽车空调设计匹配技术,需要具备以下条件:

  需有一支具有完善的理论分析能力、试验验证能力且经验丰富的研发团队;

  企业需拥有可以模拟各种环境条件的试验室、实验设备和一整套检验体系;

  企业需具备严谨高效的开发流程和项目管理体系;

  企业需具备针对市场变化的快速反应能力,产品技术创新快速高效;

  还要有相对广泛、需求各异的消费群体基础,以提高在不同情况下的`匹配技术水平。由于达到上述条件具有一定难度,因此新进入者较难掌握汽车空调设计匹配技术。

  (2)汽车空调换热器设计和制造关键技术

  换热器(蒸发器、冷凝器、加热器)是汽车空调系统的关键零部件之一,技术要求非常高。尤其是随着整车空间要求和空调舒适性要求的提高,对换热器的换热效率及表面温度分布的均匀性要求也越来越高。因此,设计换热器时需要进行大量的理论分析、数量计算和试验验证,以达到换热器冷媒侧和空气侧的性能符合要求。为了追求更高的换热效率,换热器的原料设计越来越薄,产品结构也更加复杂。因此,对模具制造、加工成形、清洗和焊接及生产工艺的要求日益提高,生产企业需具备相当高的设计和制造能力。

  (3)产品测试的技术和手段

  汽车空调作为整车的一个重要系统,开发过程中需完成包括整车级、系统级、总成级、分总成级、零件级等多个级别的测试项目,而且在开发的不同阶段需要进行反复测试。以一个常规的汽车空调系统为例,测试项目可达一百二十多项,测试次数更是高达两千余次。

  此外,为全程保证质量,在生产线上仍需进行大量的在线检测。汽车空调行业的测试设备多为专用设备,测试精度要求高,测试面广,测试过程也需要相关经验的积累。因此,汽车空调生产企业需在前期投入较多资金购买测试检验设备,在后期建立完善可行的测试、检验制度并培养具有高度专业素质的测试检验人才。

  (4)完善的售后服务网络

  汽车最终用户要求空调生产企业的售后服务快速、便捷、质量高、覆盖面广。为此,空调生产企业需投入大量的时间、资金和人力,在全国各地建立庞大的售后服务网点、信息服务系统并培养一支稳定且维修经验丰富、反应迅速的售后服务队伍。

  新能源整车制造企业规模较大,采取招标或商务谈判方式进行设备采购,一般采取总部框架招标,具体的销售合同由其各地分公司、子公司与公司另行签订的方式,单笔招标金额通常较大,对合格供应商的技术、成本控制、交付、售后等服务能力要求较高。

经典市场调研方案 6

  一、调研背景

  我公司在充分考察此刻化妆品市场竞争状态的状况下,结合我公司目前对轮藻的研究水平,决定进行化妆品的研发生产。为了了解市场需求,为制定公司的相关策略,我们决定进行一次新产品开发前的市场调研,迎合消费者之需,做到有的放矢。

  二、调研目的

  为了给新产品开发带给客观数据支持,本次市场研究工作的主要目的是:

  1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位带给依据;

  2、研究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点,为新产品确定目标消费群并为制作广告带给参考依据;

  3、了解消费者获取化妆品的具体渠道,为新产品上市推广策略的制定带给依据;

  4、了解消费者对本公司新产品——男士护肤霜的理解程度

  三、调研资料

  根据上述研究目的,我们本次调研资料主要包括如下各项:

  1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位带给依据。所需信息主要有:

  ◇了解消费者购买男士护肤霜时所思考因素(包装、渠道等)

  ◇了解此刻男士护肤霜市场上的竞争对手,以及其市场占有率(明确自己的市场地位及竞争对策)

  2、探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点:

  ◇了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点)

  ◇消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告宣传渠道选取)

  ◇了解消费者的在化妆品方面的消费水平(据消费水平进行市场细分)

  3、了解消费者对本公司新产品—男士护肤霜的理解程度:

  ◇被访者对我公司所开发新产品的`理解程度

  ◇被访者对新产品开发的推荐及意见

  四、目标被访者定义

  因本次调查是一项探索性研究,要求样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价,以及对本产品的理解程度和期望:

  ◇其亲戚朋友不在化妆品公司或广告公司工作

  ◇年龄在20—50岁之间,衣着讲究者

  五、调查方法与抽样设计

  根据本调研的特点,本次调查方法与抽样设计为:

  ◇本次调研采用问卷式

  ◇访问采用街头拦截式

  六、样本量

  思考到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题,本次研究对消费者调查所需要的样本量约为300个。(由于时间等原因实施时为110个)

  七、访员安排

  1.本次调查由我公司营销部门人员完成

  2.正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训,以确保调查工作质量

  八、质量控制与复核

  1.为保证调查质量,我们采取2人/组调查方式,一审二审复核制

  2.我们将实行一票否决值,即发现调查员一份问卷作弊,该调查员所有问卷作废

  九、数据录入与处理

  参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在数据录入后需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行

  十、研究时间安排(自项目确定日起)

  4月16日—4月20日:方案与问卷设计

  4月21日—4月24日:调查实施

  4月25日—4月27日:数据处理与分析

  4月28日—5月1日:报告撰写与发布

  十一、费用预算

  项目费用预算约为元,其用途分别如下:

  1、问卷设计、问卷印刷150

  2.调查与复核费用500

  3.数据处理(编码、录入、处理、分析)500

  4.报告撰写与制作700

  合计:1850

经典市场调研方案 7

  (一)调研背景

  近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20__年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的`机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

  3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

  3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

  (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

  (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

  1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

  3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

  (五)数据收集方法

经典市场调研方案 8

  随着市场经济的进入,越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外!随着人们生活水平的提高,人们对生产商的要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求!各种不同的服装设计必须要适应不同的群体,对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以,我们有必要去对服装的'需求者做进一步调查,以便自身的发展!!

  一、调研目的

  对xx服装市场进一步了解,开拓xx服装市场新局面。

  二、调研方向

  对不同的服装有什么样不同的的追求,不同的群体对

  相同的服装有什么共同追求。

  三、调研范围

  面向xx市各大服装街面上的的服装购买者(顾客)。

  四、调研具体措施

  以问卷的形式调研,并带有小礼品赠送!

  五、调研步骤

  1、调研时间安排:x月x日---x月x日

  2、调研人员安排:分四小组,每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查。

  3、具体安排:

  第一小组:负责商业巷(x月x日)

  第二小组:负责大十字商城(x月x日)

  第三小组:负责地下商城(x月x日)

  第四小组:负责小商品市场(x月x日)

  经费预算:x人/每小组×x/小组=x人

  xx元/每天×x人=xx元

  小礼品:xx元

  调查问卷打印:xx元

  共计:xx元

经典市场调研方案 9

  一.前言

  为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。

  二.调查目的

  1、为普药运营策划方案带给客观依据。

  2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率带给客观依据。

  3、为引进终端畅销品种带给依据。

  具体为:

  (1)了解新余地区普药市场状况。

  (2)了解新余地区主要竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。

  (3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

  (4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

  (5)了解新余地区乡村一体化实施状况。

  (6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

  三.市场调查资料

  (一)卫生院

  1、乡村一体化实施状况。

  2、基药占比、销售状况。

  3、主要进货渠道、月平均购进量等。

  (二)诊所(卫生所)

  1、主要进货渠道、返点状况。

  2、月进货量、常销品种、用药习惯。

  3、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。

  4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的`原因。

  5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

  (三)药店

  1、药店购销联盟的可行性。

  2、药店加盟的可行性。

  3、主要进货渠道、返点状况、竞争对手状况、竞争对手的广告策略、销售策略。

  4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

  四.市场调查方法

  以访谈为主,辅与调查问卷。

  五.市场调查程序及安排

  第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)

  第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)

  第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)

  第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)

  六.经费预算

  1、派车费用150元/天左右

  2、餐费30元每人每一天

  3、其他费用大概50元每一天

经典市场调研方案 10

  一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行,利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料,如大型调查咨询公司的公开性调查报告,大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料,政府机构发布的调查统计信息等等。

  二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息,在网络营销中要多收集这类网站的信息,采取进时跟进的做法,对网站的信息进行有效的捕获,也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪,对有价值的信息及时收集记录。

  三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料,将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送,通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表,将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。

  四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具,然而,网站的网上调查功能常被许多企业所忽视,浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,这是网上调查最基本的形式,广泛地应用于各种调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。

  网络市场调研一般包括以下几个步骤:

  (一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时,你可能无法精确地找到你所需要的重要数据,不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律:在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是,你为之付出了时间和上网费的代价。

  因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的`目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:

  谁有可能想在网上使用你的产品或服务?

  2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?

  3.在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?

  4.你的客户对你竞争者的印象如何?

  5.在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?

  (二)制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。

  下面就相关的问题来说明:

  1.资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。这将在本节的相关内容详细介绍。

  2.调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。

  (1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。

  (2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。

  (3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。

  例如:20xx年6月,拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。

  3.调查手段:

  (1)在线问卷,其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。

  (2)交互式电脑辅助电话访谈   在市场调研的整个过程中,网络营销学认为,由于收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径,而且增加了获取第二手资料的渠道,互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么,在企业网络市场调研时,常用到一些调研方法,有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等

经典市场调研方案 11

  一、背景:

  第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。

  第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

  第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

  二、调查目的:

  通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:

  (一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;

  (二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;

  (三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;

  (四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。

  三、调查内容:

  (一)外卖市场环境调查

  1、外卖市场的容量及发展潜力;

  2、学院不同年级对外卖的消费状况;

  3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

  (二)消费者调查

  1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)

  2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)

  3、消费者的`忠诚度

  4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

  5、消费者理想的外卖服务描述

  (三)商家调查

  1、主要客户群

  2、广告策略

  3、商家对现有外卖服务的描述

  四、调研对象及抽样方法

  调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。

  抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

  五、调查员的要求及组成人员

  (一)人员要求

  1、仪表端正、大方。

  2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

  3、具有认真负责、积极的工作精神。

  4、访员要把握谈话气氛的能力。

  (二)人员

  唐叶梅、晏兰辉、曾艳花

  六、市场调查方法

  消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:

  完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

  在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。

  七、调查规模

  预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。

  八、工作内容、时间及人员安排

  (一)调查策划讨论及其撰写:20__年4月25日——20__年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写

  (二)设计问卷及访谈提纲:20__年5月4日——20__年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助

  (三)发放问卷:20__年5月9日——20__年5月11日,全体参与,唐叶梅负责

  (四)访谈:20__年5月14日,全体参与,晏兰辉负责

  (五)统计问卷、总结访谈:20__年5月15日——20__年5月20日,全体参与,曾艳花负责

  (六)撰写调查报告:20__年5月21日——20__年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写

  九、经费预算

  打印费:策划书1元

  问卷30元

  访谈提纲0.3元

  调查报告1元

  合计:32.3元

  十、附录:

  调查问卷

  访谈提纲

经典市场调研方案 12

  摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

  一、调查目的

  1)了解大学城大学生化妆品消费情况

  2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考

  3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

  二、项目背景及调查方案

  1)项目背景

  当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

  2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:

  (1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。

  (2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

  三、问卷设计及结果分析

  1)问卷设计

  关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

  亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 23.3% B、女76.7%

  年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

  1、您了解自己的皮肤状况吗?

  A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

  2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)

  A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

  D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)

  3、您对当前化妆品使用效果的评价

  A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%

  4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)

  A、洗面奶96.7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%

  D、防晒霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

  F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

  5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

  A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

  C、200—300元20% D、300元以上13.3%

  6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

  A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%

  D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%

  G、其他----------(请注明)

  7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

  A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------(请注明)

  8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

  A、只认定自己常用的品牌 39%

  B、只使用知名度较高的品牌 5%

  C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%

  D、其他------------(请注明) 2%

  9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)

  A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

  C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%

  E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)

  10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

  A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%

  B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

  D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

  11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)

  A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%

  C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%

  D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%

  E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1%

  F、其他--------(请注明)

  12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

  男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。谢谢配合!

  2)问卷结果分析

  根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:

  (1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

  (2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。

  (3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

  (4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。

  (5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。

  (6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。

  (7) 在品牌选择方面,65%的'大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。

  (8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。

  (9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。

  (10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。

  (11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。

  (12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

  四、结论

  1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。

  2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。

  3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。

  4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

  5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

  6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。

  五、建议

  根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。

  前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。

  一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

  最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。

  最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。

经典市场调研方案 13

  一、__市微波炉背景分析

  随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。

  目前微波炉在__的普及率还是很低的,__市城镇居民的百户拥有量尚不足20台,在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。__市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均持续在相当高的增长水平。在这样的形势下,__市的微波炉企业就应一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面用心拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的'市场位置。

  但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从思考微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。

  ____微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。

  ——20__年5月国内微波炉市场前十强

  名次品牌零售量份额零售额份额

  (略)

  二、调查目的

  本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以到达以下目标:

  1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。

  3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。

  4、了解顾客对__微波炉现行促销活动的评价。

  5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。

  6、了解顾客对促销措施的期望。

  三、调查资料

  (一)消费者

  1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)

  2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

  3、消费者对微波炉功能的要求

  4、消费者对__微波炉现行促销活动的看法

  5、消费者对__微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度

  (二)市场

  1、__市微波炉行业市场状况

  2、__市消费者购买力

  3、__市微波炉行业促销活动

  (三)企业自身

  1、__微波炉的产品特征

  2、__微波炉进行的促销活动

  3、__微波炉售后服务状况

  四、调查方法

  以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。

  原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。

  2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查

  3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠

  4、问卷调查费用低,成本低

  五、样本设计

  调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:

  消费者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

  促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%

  男50%女50%

  交叉控制表没做

  要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。

  被调查者没有在调查公司工作的。

  调查人员不要有意或无意的提示被调查者。

  六、调查进度

  第一阶段:初步市场调查1天

  第二阶段:制定计划2天

  审定计划半天

  确定修正计划半天

  第三阶段:问卷设计1天

  问卷修改确认半天

  第四阶段:实施计划2天

  第五阶段:研究分析2天

  调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

  七、调查预算表:

  (略)

经典市场调研方案 14

  一、调研前言

  随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。__因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。__还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以__为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。

  二、调研目的

  1、调查__产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。

  2、调查__产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。

  三、调研内容

  1、行业现状、竞争情况

  (1)行业的政策、法规。

  (2)相关产品及服务的'市场接受程度。

  (3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。

  2、消费者的购买力

  (1)消费者对__原料的认识程度。

  (2)是否愿意购买相关产品及服务。

  (3)愿意花费在相关产品上的花销。

  3、消费者的性别、职业和年龄。

  四、调研范围

  1、本地区的各大百货、超市。

  2、同类产品的特许经销商。

  3、销售同类产品的分销商。

  五、调研方法

  1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。

  2、网络调查,通过E-mail和网上调查问卷调查。

  3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。

  4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。

  5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。

  六、调研对象及样本确定

  1、现场问卷调查。

  (1)问卷样本数:500份。

  (2)调查区域:市内各大百货商场。

  2、网络调查,有针对性发送E-mail500封,统计网上调查问卷。

  3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。

  七、调研程序及进度安排

  1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。

  2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。

  3、2月8日-2月16日:进行实地调查。

  4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。

  八、调研经费预算

  1、调查问卷及其他文档打印费用:___元。

  2、预售产品成本及物流费用:___元。

  3、调研人员交通、餐饮费:___元。

  九、调研团队成员工作分配

  1、调研总负责人:___.

  2、现场问卷调查负责人:___,现场问卷调查人员:___。

  3、网络问卷调查负责人:___,网络问卷调查人员:___。

  4、预售现场负责人:___,预售现场工作人员:___。

  5、调查数据、信息处理负责人:___,数据信息处理人员:___。

  6、各种文档材料制作、编写:___。

经典市场调研方案 15

  飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于____年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

  调查目的:

  我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。

  调查时间:

  ____年11月9—____年11月17

  调查的方法和结果:

  本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的.学生进行的调查。

  问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。

  大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。

  这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。

  现将部分有代表性的调查结果报告如下。

  1、广告宣传

  在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。

  2、米线店环境卫生

  米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。认为比食堂的其它地方好的要多。

  3、饭菜价格

  在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些。

  4、饭菜质量

  学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。

  5、服务态度

  20%的学生认为还一般,80%的学生认为很好。

  存在问题分析:

  1.很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校园的宣传方式上不够充分。

  2.我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要8—10元。

  3.学校的学生北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时间做为主食。

  4.菜肴种类还是有些少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。

  5.候餐的问题:很多女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对比较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,很多学生不愿意等。

  可行性建议:

  增加宣传力度,改变宣传方式,比如容人拉着横幅在学生流量大的地方,要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色,使产品具有吸引力。

  增加一下产品种类,虽然本米线店对产品已经有分类,但不够人性话,有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少,可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面:很多同学反应价格高,看能否在保证质量的情况下,下调一下价格

  促销方面:可以尝试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。

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