便利店营销方案

时间：2024-06-07 13:05:48 方案我要投稿

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便利店营销方案

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，就需要我们事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编收集整理的便利店营销方案，欢迎阅读与收藏。

便利店营销方案

便利店营销方案1

　　你打算圣诞节那天在长统袜里放些什么，将它作为圣诞礼物送给别人呢?在这快节奏的日子里，你肯定需要既方便又合适的礼物?不妨到一家便利店去试一下。便利店除了每天为你提供诸如一杯牛奶，热咖啡或面包等之外，还能为你提供些什么呢?其实便利店给我们提供的便利远不如此。在这狂热的假期购物潮中，全美125,000 家便利店正为你提供最新和时尚的圣诞礼物。营业人员甚至在圣诞节凌晨3点时还在为你的礼物添加各种电池。

　　美国便利店协会( NACS ) 为便利店业圣诞礼物的售卖设计了 10 种流行的商品。从必需性礼物到趣味性玩具不一而足，以下就是我们的方案：

　　(一) 杂志：无论是运动或娱乐性的普通类或特定主题类杂志, 你可以将它和其他类似兴趣的相关礼品放入礼物包中，或你也可以将杂志的订阅单作为礼物放入 “主题礼物包”内。杂志的零售在便利店中已有快速的增长，每个店铺的杂志销售额是2001年的三倍，单店的销售已超过了5,000美元。

　　(二) 交互式糖果：它是糖果还是一个玩具?全是!在糖果生意中，这种产品的销售是最好的几种之一。

　　(三)巧克力：虽然小孩子们可能喜欢带酸味的糖果，但巧克力仍然是每个人的最爱。在便利店的所有的糖果出售中，巧克力的销售超过了40%。

　　(四)一次性相机和胶卷：从趋势来看，在聚会时为留下难忘的`欢乐时光，人们往往会拍一些照片，这样每个人都能参与其中。圣诞节不光为我们的孩子们，也为每一个参与的大人们。

　　(五)空白的录像带：今天几乎每个人都有一台可携式摄像机。它将保证你捕获所有的记忆。所以空白的录像带必不可少。

　　(六)咖啡：当你打开礼品以前，拿起一杯新鲜的咖啡，使自己尽情放松一下。大多数便利店将在圣诞节那天向你提供热咖啡和咖啡豆。

　　(七)可装饮料的大杯：在你的办公室为你的同事准备一大杯打折的咖啡或苏打水。有的甚至在这大杯里装上满满一杯糖果!这是非常有趣的事。

　　(八) 彩票：给你的朋友或亲人一个发财的机会怎样?无论是可刮式或普通图案的彩票, 便利店几乎卖掉了全美一半的彩票，销售额将近200亿美元。

　　(九) 电话卡：无论你将这种礼物送给学生或商务人士，电话卡和没有年费的便宜手机将是一个好的选择。这样他们将在这个节日里与家人和朋友保持联系，共享节日的欢乐!

　　(十)贺卡：什么是你的偏爱：汽油?三明治?清洗汽车?便利店里的贺卡将为你提供最根本的便利。就像一个便利的站点，他们为送贺卡的和收贺卡的人们都提供了方便。

　　今天，便利店为我们快节奏的生活方式提供了便利。与平时一样忙的假期期间，便利店为我们提供了便利和有效的方法，实现你在购物清单上礼物的购买愿望。

便利店营销方案2

　　一、引言

　　便利店从20世纪90年代末进入中国，目前在沿海地区发展速度较快，随着便利店在中国市场上不断地发展，本土的便利店也不断地发展壮大起来，竞争形势日趋激烈。

　　本文以保定杰出便利店的发展现状作为出发点，对它的经营策略，包括产品、价格、渠道、促销等这几方面的现状进行了分析，发现目前发展过程中存在的问题，针对提出的问题给出了相应的意见。在经济发展的过程中如果出现其他的本土便利店参与竞争，或者其他国际知名便利店的进驻，杰出如何应对挑战。

　　二、保定杰出便利店概况

　　保定杰出便利店主要的竞争对手是来自于社区内的夫妻店，这种夫妻店的模式与便利店相似，俗称杂货铺。这些店铺基本上与杰出便利店都是毗邻而设，并且他们经营的商品几乎没有太大的差距，对于社区的消费者，他有一部分固定的人群，因为消费者的消费习惯，对于一些同质性的商品他们都喜欢选择固定的地点去购买，对于杰出存在很大的竞争威胁。

　　三、保定杰出便利店营销策略分析

　　（一）产品策略。首先是商品的选择上，杰出注重了顾客的临时性消费，采用全面多元化的策略，在产品的种类上涵盖了所有社区消费中可能购买的产品。杰出便利店产品的优势在于商品的种类越多，越能满足消费者更多的需求。较之社区中的夫妻店增加了许多便民服务，这不仅赢得了消费者的青睐，而且获得了消费者对杰出便利店的好评；其不足在于，商品的种类过于繁多，所以对于理货方面要有专门的人员进行，这就增加了人员的配置。门店的面积比较小，商品越多，所需的空间越大，所以造成空间的拥挤。

　　（二）价格策略。在定价方面，由于面向的主要是社区的消费者，他们对于日常消费品的价格都比较熟悉，所以对于价格上下波动的幅度比较敏感。店内的日常消费品，流动速度较快的商品一般与市价持平，而一些周期性消费品比如粮油、调料等，都会比市价高出一到两元。因为对于这些商品而言，在社区生活中难免会出现家中来客人或者临时缺少的急需商品，他们不会选择到较远的超市去购买，对于商品的需求程度使得他们能够接受高价商品。

　　（三）渠道策略。杰出便利店的经营模式为加盟连锁，由保定新杰出集团统一选址设立门店，并且统一进行人员的配备，在商品的供应和配送方面主要是两种渠道，大多数的商品是由集团统一配送，集团有一个统一的配送中心和商品的仓库，每个门店的店长定期向集团汇报货品的供应情况，列出所需商品的明细上报集团，集团会有专门的人员进行商品的供给；同时，也有一些是厂家直接配送的商品，厂家会对店内的情况进行实时的监控，当商品短缺时会及时供货。

　　在提供的其他便民服务上，主要是通过与其他的商家进行合作，成为其，比如水电费的缴纳，与联通集团的合作使其成为一个缴费的点，与青旅的合作_同推出天津欢乐谷一日游等等一系列的服务。

　　（四）促销策略。一般的促销活动都是根据厂家的促销活动开展的，供货商的厂家有什么样的活动，店内就会有什么样的活动。一般厂家都会在节假日推出促销活动，大多数的活动商品以奶类商品居多，活动的方式一般为商品的降价，还有捆绑销售等。杰出并没有自己的促销活动。所以，杰出便利店的促销活动方式是比较单一的，促销的产品类型也比较少。也没有自己的商品进行促销，这样在节假日时与超市的大型促销相比就显得有些无力，这样就会损失掉一部分消费者。

　　（五）选址策略。保定杰出便利店采用的经营模式为加盟连锁，所以在选址上是杰出集团统一进行地址的选取，针对于保定经济现状的分析，地址的选取基本上是在社区的大门入口处建立，而不是建立在社区里，这样既能够满足社区居民的便利需求，又能够建立自己的品牌意识，让更多的大众认识，同时也为街道上临时需要的顾客提供服务。在选址上，杰出遵循了保定经济的发展状况，这样的选址策略也是比较好的。抢占了先机，对于日后其他便利店的进驻也设置了壁垒。

　　四、保定杰出便利店营销策略建议

　　（一）优化产品组合。杰出便利店的面积一般都不到200平方米，在空间有限的情况下要慎重选择店内销售的商品。企业是以盈利为目的`的，所以销售的商品也要为盈利的目的服务。像烟酒茶糖、粮油蛋奶、零食、餐点都是社区生活中消费频率较大的，这些商品的供应也是必需的，但诸如拖鞋、扫把等这些商品的流动性是比较小的，消费者的第一选择也不会是在便利店中消费，这种商品一般都会在大型超市中购买，可选性比较大。所以，对于这一类商品我们就可以不供应，这样不仅能够减少店内的空间，还能多增加几个品牌，让消费者有更大的可选空间，满足消费者个性消费的需求。

（二）调整店内陈列。本土的便利店不仅要凸显本地的特色，对于店内的设计也要凸显杰出自己的品位，要着力打造属于杰出便利店独特的风格，这样才能被更多的消费者记住并且认可，对于店内的商品陈列，不仅是一种门面，而且也是营造消费环境的一种手段，商品的陈列对于销售商品来说也是一种很好的辅助。所以，店内的陈列要打破对超市的效仿，要以一种简洁明了的方式呈现在消费者的面前。收银台旁边可以摆放一些口香糖等临时消费品。社区居民一般对便利店比较熟悉，所以粮油蛋奶等商品要摆放在最里面，过道一定要清理障碍，不能有任何商品的存放。针对于杰出便利店由于门店空间的限制，可以将四周货架的高度加高，将一些流动性较低的产品摆放在高处。

　　（三）增加便民服务，拓宽合作渠道。目前，保定杰出便利店的便民服务项目不够多样化，要增加一些服务社区的便民服务，比如复印传真、收发邮件、火车票机票的待售等。在居民的社区生活中，对于瓜果蔬菜的需求量也是很大的，一些上班族可能没有足够的时间到较远的超市或者菜市场购买，可以再适量的增加水果蔬菜的供应（前提是要保证这些水果和蔬菜是当下应季的且销量稳定的）。这些便民服务不需要每个社区的门店均有设立，在便民服务开始之前可以在社区中进行调研，针对性地对于社区居民的需求设立相应的服务项目。

　　（四）多种促销手段。接触便利店的促销手段比较单一，要提高销售额就必须采用多种促销手段。店外LED屏的广告要及时更新并且使促销活动比较醒目，人员的促销也是必要的，定期在门店门口开展促销活动，招募临时促销员在店外以叫卖的方式吸引顾客，不仅是对于当下商品的促销，对于本店来说也是一种宣传的手段。为了争取顾客每天都能够到店内消费，可以推出每天的特价商品，比如特价的食品和特价的牛奶等。会员制也是对于消费者的一种吸引，可以将店内的商品设置会员价，这样不仅能够使社区的居民享受优惠，而且能够对店内的顾客培养一种忠诚度。

便利店营销方案3

　　一、周边环境：

　　商场如战场，知己知彼方可百战不殆。

　　1、零售店资料：

　　超市资料：周边方圆500米同行，包括标准超市，便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。

　　专业店资料：包括果蔬店，菜市场，五金店，五交化，文具店，小餐饮，日化店，零食店，母婴店等。

　　2、客户群体资料：

　　社区居民，写字楼，工厂，学校(大中小学幼儿园)，医院等。

　　3、消费水平：

　　不了解周边消费水平。

　　二、店铺定位：

　　没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。

　　解决方案：根据掌握的周边环境资料，对店铺做高中低档定位，一般不建议做低档定位。

　　三、店铺环境：

　　1、橱窗：乱贴广告，橱窗影响视线。

　　2、门口：摆放东西过多。

　　3、灯光：灯光昏暗。

　　4、墙体，柱子：乱贴广告，墙体脱落。

　　5、货架：货架陈旧，比较脏，有灰尘。

　　四、布局动线：

　　1、货架摆放：商品大类布局不合理，混杂摆放食品和非食商品。

　　解决方案：从大中小分类来布局货架，同事考虑过道和动线问题。

　　2、过道：太窄，通道堵塞。

　　解决方案：太窄的话对货架进行重新布局，堵塞的话移除障碍物。

　　五、商品陈列：

　　1、商品摆放混乱，不美观。

　　解决方案：每天开店前或者闭店前做排面整理。

　　2、关联商品没有摆放在一起。

　　解决方案：调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置，促进消费。

　　3、没有纵向陈列。

　　产生原因：大多数是供应商灌输的理念，供应商把自家产品放到最好的位置，导致店东以为横向陈列效果最好。

　　解决方案：忽略供应商的陈列需求，正常货架一定不要有任何厂家做的陈列，按店铺陈列原则做陈列。

　　4、没有按品类陈列。

　　解决方案：把同品类商品集中摆放。

　　5、黄金位置摆放廉价商品。

　　黄金位置摆放高利润商品，高价值商品，新品。

　　6、没有按先进先出原则摆放商品。

　　解决方案：补货的时候先看保质期，确保最外面的货日期最老。

　　六、标示氛围：

　　1、分区牌：占便宜用厂家制作的分区牌。

　　解决方案：自己制作分区牌，如果用厂家提供的，一定要收厂家费用。另外，分区牌不是必备的，可以不用。

　　2、吊旗使用不规范：

　　解决方案：吊旗要求安放整齐。在开业，店庆，重大活动要更换特定的主题。

　　3、价格条：缺价格条，或者价格条破损。

　　解决方案：把价格条补齐，把破损的价格条换成新的。

　　4、价签：价签缺失，非机打价签，价签模糊不清。

　　解决方案：保证所有商品有价签，尽量用机打价签，模糊的价签要重新换新的。

　　5、爆炸牌：没有合理利用爆炸牌。

　　解决方案：适当的利用新品，促销，畅销品等爆炸牌。

　　七、商品管理：

　　1、存在过多临期商品和过季的商品。

　　产生原因：没有关注保质期。解决方案：及时利用促销活动，或者返还厂家处理掉。

　　2、部分商品库存量太大，占用店内空间。

　　产生原因：库存量大的一般是整件的饮料和礼品，大多数是为了兑陈列而产生的`。解决方案：优化精简整件礼品类商品数量，保留80%畅销品+20%利润品。

　　3、存在傍名牌商品，影响店铺形象。

　　产生原因：店东不熟悉商品品牌，或者为了高利润。解决方案：给店东讲解品牌知识，以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品，必须下架处理。

　　4、商品卫生做的不好。

　　产生原因：店员太懒，没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案：店长需制定商品卫生管理条例，定期擦洗商品，以保证商品随时都像新的一样。

　　5、同一商品规格包装太多。

　　产生原因：多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案：同种商品规格最多不要超过3种，不要给顾客太多选择。

　　6、一元以下商品过多。

　　产生原因：一元商品销量一般都不错，店东想借此吸引客流。解决方案：一元商品销量大，但客户的价值不大，吸引的客流不是优质客流，而且拉低店铺档次，适当的控制一元商品的数量。

　　7、商品价格带不明显。

　　产生原因：店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案：做好高中低端商品比例。

　　8、商品品牌组合不合理。

　　产生原因：店东对各种品牌不熟悉。解决方案：国际名牌商品，国产名牌商品，杂牌商品合理组合。

　　9、无条码商品过多。

　　产生原因：没有把控好采购关。解决方案：采购的时候注意看有没有条码，部分特殊商品可以没有条码，用自编码代替。

　　10、没有差异化特色产品和品类。

　　产生原因：没有做够市场调研。解决方案：考察下周边竞争对手的店，做出适合自己店铺的特色产品和品类。

　　八、数据分析：

　　根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。

　　1、数据不准：

　　产生原因：商品不经过收银机，或者因为太忙，或者因为价格没录入收银系统。解决方案：店铺所有商品必须有条码，商品资料必须及时录入系统，无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台，以保证收银数据准确。

　　2、不看后台数据：不了解店铺经营数据，包括营业额，毛利，毛利率，库存，客流量，客单价等。

　　产生原因：店东没有看后台数据的意识，或者不知道如何看数据，或者看完数据不知道怎么用。解决方案：每日营业数据必看，了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。

　　3、后期调整：看过后台数据后不调整优化商品结构。

　　解决方案：根据后台数据淘汰商品，增加商品，优化价格带，优化品牌，找到自己店铺最特色的类别。

　　4、跟踪调查：调整后不跟踪调查。

　　解决方案：调整后及时跟进销售情况，不断的对产品进行组合优化，达到最适合店铺销售的状态。

　　九、促销管理：

　　问题：从不做促销，或者不知道怎么做促销。

　　解决方案：促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行，特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。

　　十、店员服务：

　　1、热情度不高：对顾客爱理不理。

　　解决方案：统一对店员进行培训，将店员的薪资与服务质量挂钩。

　　便利店策划方案

　　(3)促销陈列对销售的影响

　　(4)促销商品、道具、pop维护与管理

　　(5)促销后期库存管理

　　(1)服务顾客;

　　(2)现场管理;

　　(3)陈列;

　　(4)促销;

　　(5)店经理岗位职责所具备素质能力;

　　(6)作业流程基础规范、信息系统使用、商品管理

便利店营销方案4

　　你打算圣诞节那天在长统袜里放些什么，将它作为圣诞礼物送给别人呢？在这快节奏的日子里，你肯定需要既方便又合适的礼物？不妨到一家便利店去试一下。便利店除了每天为你提供诸如一杯牛奶，热咖啡或面包等之外，还能为你提供些什么呢？其实便利店给我们提供的便利远不如此。在这狂热的假期购物潮中，全美125,000家便利店正为你提供最新和时尚的圣诞礼物。营业人员甚至在圣诞节凌晨3点时还在为你的礼物添加各种电池。

　　美国便利店协会( NACS ) 为便利店业圣诞礼物的售卖设计了10种流行的商品。从必需性礼物到趣味性玩具不一而足，以下就是我们的方案：

　　（一）杂志：

　　无论是运动或娱乐性的普通类或特定主题类杂志, 你可以将它和其他类似兴趣的相关礼品放入礼物包中，或你也可以将杂志的订阅单作为礼物放入 “主题礼物包”内。杂志的零售在便利店中已有快速的增长，每个店铺的杂志销售额是2001年的三倍，单店的.销售已超过了5,000美元。

　　（二）交互式糖果：

　　它是糖果还是一个玩具？全是！在糖果生意中，这种产品的销售是最好的几种之一。

　　（三）巧克力：

　　虽然小孩子们可能喜欢带酸味的糖果，但巧克力仍然是每个人的最爱。在便利店的所有的糖果出售中，巧克力的销售超过了40%。

　　（四）一次性相机和胶卷：

　　从趋势来看，在聚会时为留下难忘的欢乐时光，人们往往会拍一些照片，这样每个人都能参与其中。圣诞节不光为我们的孩子们，也为每一个参与的大人们。

　　（五）空白的录像带：

　　今天几乎每个人都有一台可携式摄像机。它将保证你捕获所有的记忆。所以空白的录像带必不可少。

　　（六）咖啡：