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质量管理方案

时间:2024-10-24 12:17:44 方案 我要投稿

质量管理方案(热)

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家收集的质量管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量管理方案(热)

质量管理方案1

  为进一步提高我县产品质量和食品安全水平,巩固和扩大“质量和安全年”活动成果,根据省局《关于在全省质检系统开展“质量提升”活动的通知》精神,决定开展“质量提升”活动,结合我县实际,制定本方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,深入贯彻落实省委五届六次全会和全省经济工作会议精神,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,高举质量兴县旗帜,推动大质量工作机制和大质监文化建设,加大改革创新力度,着力解决履行质监职能和服务发展中存在的薄弱环节与突出问题,全面提升质监工作水平,夯实质量基础,确保安全底线,为加快我省经济发展方式转变,建设乐东经济强县做出新贡献。

  二、主要目标

  通过开展“质量提升”活动,深化质量兴县战略的各项措施,努力提升服务发展的水平,增强推动经济又好又快发展的有效性;努力提升科学监管的水平,防范区域性、系统性的重大质量安全事故发生;努力提升基础保障和基层建设的水平,提高全市系统履行职能的综合能力。进一步促进广大企业落实质量安全主体责任,进一步促进部门、行业组织加强支持、指导和服务的力度,进一步促进全社会增强质量意识,努力把我县产品质量提高到新水平。

  三、活动内容

  (一)推进质量兴县战略,提升服务发展的水平。

  进一步完善质量兴县推进工作机制。建立实施质量兴县工作考核机制和奖励机制。将质量兴县纳入地方政府和部门绩效考核体系,全面推动质量兴市、兴业活动。大力推动品牌建设。会同有关部门,结合我县产品特色,加快培育一批有特色、具有较强竞争力的名牌产品。进一步建立和完善与名优企业打假扶优协作机制,坚持打假扶优的工作方针,实施“精细监管”,推行“精益服务”,帮助解决实际问题。

  动员广大企业开展“质量提升”活动。切实落实企业产品质量安全主体责任,组织企业制定提升质量、打造品牌、增强竞争力的具体措施。加强全面质量管理,鼓励企业技术创新和推广六西格玛管理法、5S现场管理、零缺陷质量管理、精益生产管理、卓越绩效管理等先进的质量管理方法。加大对企业服务力度,指导和帮助企业加强全员、全过程、全方位的质量管理,全力为大企业解决发展中的实际困难和问题。

  进一步提升标准化工作水平。加快农产品标准体系建设,加大农业标准化宣传、培训和推广力度;支持企业参与标准化活动,继续开展企业标准化良好行为创建;鼓励和帮助企业采用国际标准,提升采标率;加大地理标志保护产品的争创力度,力争实现零突破。

  深入推进“关注民生、计量惠民”工程。广泛开展“推进诚信计量,建设和谐城乡行动”,深化计量惠民工作。建立健全加油机、大型衡器公众诉求服务机制。

  加强产品质量示范区建设。围绕服务我县优势产业集群,积极开展争创优质产品生产示范区活动,帮助企业做强做大,努力推进区域经济发展。

  (二)围绕产品质量安全,提升科学监管的水平。

  1、切实落实质量和安全监管责任。推进地方政府健全质量安全考核机制,全面落实对质量安全负总责的要求。要在当地县委县政府领导下,认真履行质量和安全监管职责,落实到具体责任人。大力推行、完善区域综合监管和执法责任制。

  2、建立健全产品质量全过程监管体系。严格实施重点产品生产准入制度,加强证后监管,通过证后监管的建档管理、年度审查和巡查回访等日常监督检查,依法查处不合格产品。完善质量安全监管环节各项措施,确保源头产品质量安全。

  3、建立产品质量监督抽查情况定期发布和分析报告制度。每半年一次对本辖区的质量监督抽查情况进行分析,并将质量状况向省局和当地政府报告。

  4、认真组织开展专项整治行动,切实提高产品质量专项治理的有效性。加大对严重质量违法行为的打击力度,进一步整顿和规范市场秩序。深入开展农资、家电下乡、清新居室、节能减排、民生计量、特种设备等专项治理。针对广大群众反映较多的热点问题,组织打假集中行动,加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落实”的要求,继续深入开展食品安全集中整治,坚决打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等违法行为,健全食品安全质量标准体系,加强食品质量安全检测能力建设。

  5、努力提高行政执法水平。全面实施执法打假信息化,制订完善质监行政执法规章制度,推行综合执法、阳光执法,推行案件主办人制度,建立健全行政执法案卷评查制度,落实行政执法责任制,对行政执法工作进行检查考评。加强执法保障能力建设,加大执法装备投入。加强执法人员的教育培训,提高执法人员的综合素质。

  6、创新质量安全监管体制机制。按照大质量的观念,加快建立依靠地方、联合部门、抓住企业、监管产品的新工作机制。在生产许可证管理、产品质量监督抽查、执法打假、特种设备安全监察、质监系统检测机构改革等方面,加大创新力度,探索新方法,建立新机制,提高监管工作的有效性。

  (三)加强质监能力建设,提升技术保障的水平。

  1、深入推进“关注民生、计量惠民”工程。广泛开展“推进诚信计量,建设和谐城乡行动”,深化计量惠民工作。建立健全加油机、大型衡器公众诉求服务机制。

  2、增强检验检测技术保障能力。加快建立检测技术保障体系。加大基础性、突破性、带动性强的关键技术攻关力度,积极采用先进技术,提高技术机构的检验检测水平。按照技术机构发展规划的.要求,完成基础设备和技术装备配置。

  四、活动要求

  (一)加强领导,密切配合。积极争取当地政府的领导,加强与有关部门的协调,通过上下联动、部门协作,区域配合,形成“质量提升”活动的工作合力。

  (二)突出重点,全面推进。围绕“质量提升”活动的目标任务,组织开展一批影响广泛、带动性强的重要活动,全面推进质监各项工作。要深入查找本单位工作的薄弱环节和制约履行职能的突出问题,分析原因,提出改进措施,集中力量加以解决。“质量提升”的各项活动都要明确目标、工作内容、完成时限、保障措施,切实做到任务清楚、责任落实、效果显著。

  (三)强化宣传,营造氛围。进一步重视舆论宣传工作,继续争取宣传部门和新闻媒体的支持,充分发挥电视、广播等媒体的宣传和导向作用,以正面宣传为重点,精心策划宣传主题,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动。充分发挥舆论监督作用,加大质量违法行为的曝光力度。继续开展质量知识进企业、进社区、进学校等主题活动,加强群众质量知识普及和教育,不断浓厚全社会的质量氛围。

  (四)加强工作交流,保障信息畅通。及时向省局书面报告工作进展情况、典型经验和有效做法、存在的问题和建议,以便掌握情况、加强指导。

  五、“质量提升”活动组织机构

  成立“质量提升”活动领导小组。

  组长:黄泽聪

  副组长:陈毅雄,赵冠

  成员:邢福豪,吴学,陈俞余,李振国,韦家宏,林雄,罗仕月,邢增智

质量管理方案2

  一、总则

  第一条 为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,制定本方案。

  第二条 确立“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨。

  第三条 本院所有参与医疗活动的人员均适用本方案。

  第四条 医院医疗质量管理员会主管医院质量控制管理工作,日常工作由医务科及质控科负责。

  第五条 医院医疗质量管理员会有按照本方案对科室、部门、个人进行奖罚的权利。

  第六条 控制目标;建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率。

  第七条 监控指标(见附表)

  二、计划与措施

  第八条 工作计划

  (一)建立健全医疗质量管理体系

  医疗质量控制系统人员组成分为医院医疗质量管理员会、医务科及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系。

  1、医院医疗质量管理员会

  医院医疗质量管理员会由院领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。其职

  责如下:

  (1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的'全面监测、控制和管理。

  (2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。

  (3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法,并监督各科室认真执行。

  (4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行规、部门规章和诊疗护理规范、常规。

  (5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法,并组织实施落实。

  (6)及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。

  (7)医疗质量管理员会每季度召开一次工作例会。

  2、医疗质量控制科(办公室)

  医疗质量控制科(办公室)作为常设的办事机构,其职责如下:

  (1)在院长、主管院长的领导下负责制定我院医疗质量监控工作计划和工作制度。

  (2)建立质量监控的指标体系和评价方法。

  (3)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,对科室和个人提出合理化建议,促进医疗质量的提高。

  (4)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理员会汇报。

  (5)收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室及负责人并提出整改意见。

  (6)定期组织会议收集科室主任和质控小组映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

  (7)定期编辑出版医疗质量管理简报。

  3、科室医疗质量控制小组

  科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任者、质控小组组长。科室质控小组是由科室主任、护士长、质控员组成。职责如下:

  (1)主要负责制定科室医疗质量管理与持续改进方案,包括医疗质量自查方案。

  (2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人。

  (3)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。

  (4)完成每月科室医疗质量自查,自查内容包括诊疗操作和规章制度(尤其是医疗核心制度)执行情况两方面;负责规范科室医务人员的医疗行为。

  (5)参加医疗质控办公室的会议,映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。

  4、科室质控员

  其职责为每月负责协助科主任对科室的医疗工作进行督查,组织召开全科的医疗质控专项会议,在每月的15日前完成科室质控自查报告,以及科室整改措施一起以书面形式上报医务部和质控办。

  (二)建立、健全各项规章制度,特别是保证医疗质量、医疗安全的核心制度,并根据质量管理要求完善其他相关制度。完善各种疾病诊疗常规、技术操作规程及工作流程。

  (三)建立健全考核体系。

  第九条 主要措施

  (一)医疗质量管理员会定期组织质量管理体系审核和管理评审,检查医院质量方针、目标实现情况,随时协调医院各部门、科室质量管理体系运行,保证医院质量管理体系有效运行。

  (二)不断完善医院质量评价标准以及配套实施方案,适时修改医院质量控制管理方案。

  (三)严格依法执业,无资质人员不得单上岗,刚毕业新入院员工,在尚未取得执业资格的时候,科室要指定医师带教,并对其医疗行为负责。

  (四)加强基础质量教育、培训,为终末质量打下坚实基础。由医务部组织对全员进行“三基”培训,每年四次,各临床、医技科室每季度对本科人员进行专科基本知识教育、培训和考核。对新员工要有详细的教育、培训计划。

  (五)加强质量控制教育,强化法律意识和质量意识。由医务部组织进行质量控制教育,学习有关法律、法规、诊疗规范、操作规范、工作流程。

  (六)根据医疗质量形成规律、特点以及影响医疗质量的因素和薄弱环节、医疗风险,采取预防性管理,对病人从入院到出院的整个医疗过程,实行全程质量控制。

  (七)明确职责,切实负责,履行岗位职责及工作制度。在医疗活动中,医务人员的个人行为具有较的立性,其个人素质医疗技术对医疗质量影响较,是质量不稳定的主要因素,是质控的基本点。对各级医务人员的责任分述如下:

  1、门诊医师

  (1)严格执行首诊医师负责制。

  (2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。

  (3)门诊病历书写完整、规范、准确。

  (4)合理检查,申请单书写规范。

  (5)具体用药在病历中记载。

  (6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

  (7)处方书写合格。

  (8)第三次就诊诊断未明确者,接诊医师应:

  ①建议专科就诊;

  ② 请会诊;

  ③ 转院。

  2、病房住院医师

  (1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

  (2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

  (3)按规定时间完成病历书写。

  (4)病历书写完整、规范,不得缺项。

  (5)24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、影像学和其它所需的专科检查。

  (6)按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。

  (7)对所管病人,每天至少上、下午各巡诊一次。

  (8)按规定时间及要求完成病程记录(会诊、术前小结、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院记录等一切医疗活动均应有详细的记录)。

  (9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

  (10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防治医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。

  (11)病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

  3、病房主治医师

  (1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。

  (2)新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:

  ①诊断及诊断依据;

  ②必要的鉴别诊断;

  ③治疗原则;

  ④诊治中的注意事项。

  (3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。

  (4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。

质量管理方案3

  根据《一级医院评审标准》及《医院管理年实施方案》的要求,科室制订本方案,具体如下:

  一、通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

  二、通过检查、分析、评价、反馈、整改等措施,达到医疗质量持续改进,以不断提高我院医疗质量水平,保证医疗安全。

  三、健全质量管理及考核组织

  1、建立科室医疗质量管理控制小组:由科主任、副主任职称以上医师和护士长组成。

  (1)管理制度:在医院医疗质量管理委员会的指导下,对本科室医疗质量进行经常性检查。重点是质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况。根据检查情况提出奖惩意见,与目标管理考评挂钩,并作为年终评比、晋职晋级的依据。定期向医院医疗质量管理委员会报告本科室医疗质量管理工作情况以及对加强质量管理控制工作的意见和建议。督促、落实医院医疗质量管理委员会对本科提出的医疗质量存在问题的.整改意见。每月至少召开一次科室医疗质量管理控制小组会议,分析探讨科内医疗质量状况、存在问题以及改进措施,做好会议记录。

  (2)实施措施:定期组织科室医护人员学习医德规范,坚定救死扶伤、无私奉献的高尚医德;

  利用早会或其他时间经常性地组织学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、诊疗护理操作常规等,使医护人员能够熟知熟记,严格执行;根据科室具体情况,对容易发生医疗问题或纠纷的诊疗操作、技术项目等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案,形成书面文字,经常性地组织学习;对医疗、护理工作进行随时监控,不定期抽查,发现问题及时处理并加以改进,定期向医院医疗质量管理委员会进行口头或书面汇报。

  四、实时检查控制是医疗质量管理控制的重点,是预防医疗缺陷、减少医疗纠纷、全面提高医疗质量的重要手段。医疗质量实时控制方法如下:

  (一)控制方式

  1、现场控制:通过住院病人的动态诊疗信息发现医疗偏差。

  2、前馈控制:通过住院病人的有关检查信息,在医师做出主要治疗前发现医疗偏差,及时纠正。

  3、反馈控制:通过各项诊疗活动结果的分析,总结经验教训,不断提高诊疗水平。

  (二)检查手段

  1、病案调查。检查病历书写情况,评价病历质量。

  2、疾病相关检查。通过临床了解医技科室检查质量(阳性率),通过病理报告了解诊断符合率、医技科室检查阳性率等。

  3、逻辑功能检查。通过逻辑功能检查评价病案质量等。如疑难病例、死亡病例应有讨论记录等。

  五、实施全程医疗质量管理与持续改进

  1、严格执行技术操作规范、常规和标准,加强基础医疗质量、环节医疗质量和终末医疗质量管理;认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度;切实落实和督查首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等医疗制度,在全程医疗质量管理中及时发现医疗质量和医疗安全隐患并进行动态监控。

  2、重点做好三大重点工作(①建立新的医疗质量考核体系,②合理检查,③合理用药。)加强四个层次管理(①抓好住院医师的规范化培训和管理,②加强主治医师的管理、④充分发挥三级查房督导团的作用,⑤加强高年资医师的管理)。

  3、通过检查、反馈、评价、整改等措施,持续改进医疗质量。

  六、切实加强医疗技术规范管理

  1、完善医疗技术准入、应用、监督、评价制度,并完善医疗技术意外处置预案和医疗技术风险预警机制,定期检查、督导及落实,坚决杜绝未经批准、或安全性和有效性未经临床实践证明的医疗技术在该科应用。

  2、严格审核与新开展的医疗技术或项目相适应的技术力量、设备与设施,实施确保病人安全的方案,并建立相应的管理制度,对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价。

  3、新开展的医疗技术,必须符合伦理道德规范,充分尊重病人的知情权和选择权,特别注意病人安全的保护。医疗质量管理与控制基础知识。

质量管理方案4

  一、完善质量管理体系,奠定质量管理基础

  1、完善质量管理体系

  质量管理不是一项短期而简单的任务,企业打造优质产品,需全体员工与各部门协力合作而成,以不断改进与提高产品质量。首先,企业应建立全面质量管理体系(TQM),让企业全体人员都参与其中,在满足客户需求以及实现企业最经济水平这一前提下,调研市场、研发设计、进行相关的售后服务,将企业各质量活动组成有效的管理体系,注意每一细节与过程,将质量事后检验转为过程质量控制,将事后检查转为事前预防,从而主动化质量管理,促进企业快速发展。其次,建立ISO9000 质量管理体系。这一管理体系的管理理念是先进化、系统化、标准化。企业依据自身实情,考虑产品的效益性、技术与安全性、复杂性等,可以选择适宜的质量保证模式,明确质量目标与方针,建立有关组织机构,并确定责任制度,安排相关人员与设备,同时加以适时控制,防止出现质量缺陷。此外,还可将ISO9000与TQM有机整合,以相互补充,相互促进,以完善管理体系。

  2、健全质量管理制度

  质量管理需构建相应的考核制度与体系,以保证各项工作有章可循,如制定产品开发、生产与采购管理、市场反馈、质量检验等有关文件,并需严格执行,定期考核与检查,相关管理员应做好记录。对一些重大事故,需与相关部门协同调查,进行现场标识,做好质量跟踪,以防止互相推诿。企业应加快信息化建设,这是提升管理水平的一个有效途径。企业在信息化建设时,需以ERP为建设核心,构建健全的质量管理数据体系,有效控制生产与供销等环节的质量,实现各工序的链接查询,及时监控与分析生产线中的技术质量信息,以有效评估、发现问题,及时补救,从而防止事故,减少质量成本企业如何加强产品质量过程控制企业如何加强产品质量过程控制。

  二、强化过程质量控制, 促进质量管理全程化

  1、产品设计与研发的质量管理

  产品设计与研发过程中的质量控制是质量管理的基础。有关数据表明,产品质量其70%取决于设计。这是因为产品结构、产品性能、产品质量、生产成本、产品交货时间,加之人机关系、可维修性、可制造性等方面均是在设计这一时期形成的`。另外,产品设计还直接影响着产品的使用寿命及周期成本。一般而言,企业对产品设计越重视,其业绩则越佳。因此,在激烈的市场竞争下,企业应根据自身发展要求,不断改进与创新设计质量,做好产品研发过程中的管理工作,为产品质量奠定良好的基础。

  2、采购物资的质量控制

  在物资采购环节,采购管理的作用不但可控制成本,还能从源头上控制产品质量。在选择供应商时,不但要考虑其价格高低,更需与有关部门对供应商的服务、竞争力、经营、管理与技术能力等方面加以评价与选定企业。在选择好供应商后,还需定期评价供应商货物品质与交货情况。对于不合格的供应商需予以指导,使其改进。同时,在大批采购之前,相关人员应严格检验进料,以保证采购物资的有效性与合格性。在采购物资环节,企业应遵循“质量优先”原则,以降低服务费用,提高产品质量与价值。

  3、生产过程中的质量管理

  (1)生产计划阶段。即做好生产之前的相关质量控制。加强营销部门与仓储部门、技术部门、生产部门的联系,分析产品质量的影响因素,根据评估与需求来明确生产计划,提前与供应商沟通;加强包装材料、生产工艺、设施设备的验证,以保证生产出优质产品。

  (2)投料阶段企业如何加强产品质量过程控制品质管理。相关部门应严格按照标准验收物资供货渠道、物资质量、标识、包装等,做好在库保管与出库验放工作,以避免物资混淆或损坏,从而符合生产质量需要。

  (3)生产阶段。这一环节主要是把握产品质量的主要影响因素,建立质量控制点,对薄弱环节、关键部位进行特殊管理,控制好生产过程,确保产品质量。同时,加强不同生产环节的质检工作:完善质检机构,安排有关质检设施与人员完善质检制度;层层把关,责任分明,并将专检、互检、自检加以整合;保证质检机构权威等。

  (4)注重售后服务,提升客户满意度。如构建客户满意度收集系统,以及时了解客户对企业与产品的满意度。

质量管理方案5

  一、指导思想

  全面贯彻落实党的教育方针,落实立德树人根本任务,坚持“质量立教、质量兴教、质量强教”战略,把提高教育教学质量作为我校今后教育改革发展的核心任务,强化教育教学管理,深化教育教学改革,促进学校教育事业高质量发展。

  二、工作目标

  牢牢抓住“教育教学质量提升”这一核心目标,以教学常规为抓手,规范教育教学行为;以集体备课为抓手,提高教学理论水平;以课堂教学为抓手,提高课堂教学水平;以学科重点为抓手,提高学科教学质量;以丰富活动为抓手,提升学生综合素养。

  三、方法措施

  (一)实施校级领导班子成员分学科包靠制度

  学校领导班子成员靠前指挥,深入教学一线,对所包学科质量负责。每学期深入班级听课、评课活动不少于2次;参与集体备课等教学教研常规活动不少于1次;参加学校教学质量提升研讨专题会议(过程评价、质量分析等)不少于1次;参加学校教学工作总结会议不少于1次;牵头组织外出学习交流活动不少于1次。(责任人:吴玉松 黄瑞杰王海燕)

  (二)以教学常规为抓手,规范教师教育教学行为

  1.落实课程方案,规范教学行为

  (1)严格执行国家课程方案,开足开齐课程,上好各类课程,努力提高课程实施水平。教导处每天日常检查与教干随机抽查相结合,进一步加强常规课程管理,加大过程监控,严格规范办学行为,严格按照课程表上课,严格检查、控制、落实学生在校学习时间、学习习惯、作业量等方面内容,落实教师候课、上课制度,杜绝教师拖堂。

  (2)努力提高课程实施水平,加强对课程实施的监控和评价。尤其加强对考查学科的管理,采取过程性和终结性评价相结合的原则。通过评价引领督促考查学科提高课堂教学水平,确保课堂效率。

  (3)做好课后服务工作,根据上级有关规定,结合校情,开展好课后学业辅导、课后服务工作。

  2.细化常规管理,提高教师业务

  (1)开学初,各学科明确本学期备课、上课、作业要求细则,让老师们心中有目标,行动有方向,落实有标杆。在备课方面,我们将在书面备课的基础上,通过限时备课、说课答辩等方式考查备课实效,并计入教学量化。

  (2)学期中,做好每月的常规检查,并及时反馈。首先成立常规检查小组,做到每次检查有记录、有成绩、有反馈。其次常规检查采用过程与终结相结合的形式。过程检查中,本着以发现问题,改进常规为主,以错误出现点为原则扣分。过程检查中,每次有一个重点检查项目,通过具体详细的反馈突出优缺,以便于学习和改进。在每次常规检查后推荐优秀的备课、作业让教师学习。本学期重点落实备课的实效性、落实作业的份数、书写质量、做题质量、错题及时订正以及批阅和激励性评语等,数学学科还要重点督查是否存在无错题作业。

  3.规范课堂行为,注重习惯培养

  在教师备好课、上好课的基础上,每位教师都要注重学生学习习惯培养。常规习惯有:读书习惯、写字习惯、阅读习惯、思考习惯、讨论习惯、发言习惯、反思习惯、评价的习惯等。通过常规训练与重点项目相结合的方式,巩固并强化学生的基本学习习惯,本学期突出阅读习惯与讨论交流习惯、大胆发言习惯为训练重点。学校首先通过日常巡查、课堂听评等方式,发现问题及时反馈。再次通过集体教研活动时间让教师互相交流经验、专题研讨,典型教师带动等方式及时分享经验,进行方法指导。最后结合课堂教学展示、午练检查等将学生习惯培养列入重点评价项目。

  (三)以集体备课为抓手,提高教师教学理论水平

  通过每周固定教研活动时间,不同形式的学习,提升教师自身的理论水平,引领教师接受课堂教学理念。集体教研主要内容如下:

  集体备课。结合县集体备课研讨,学科课标,了解学科总目标和学段具体目标和要求。从单元教学内容、目标、教学过程、重点难点突破、练习考查等方面以年级组为单位进行单元集体备课,努力做到抓重点、抓难点、抓考点,并有选择地进行试讲或者研讨课。教务处做好按照个人备课到集体备课再到个人二备的程序落实集体备课,通过以考待查的形式检验备课成效。

  课堂教学。可以是课堂教学视频观摩研讨,也可以是青年成长课、能手示范课、听评,也可以是赛课打磨。让教师最大限度的接触到课堂,并进行评议,在教研中成长。

  (3)问题研讨。对于教学中出现的共性问题,对问题的出现原因、表现形式、应对方式研讨可操作性的有实效的解决方案。

  (4)检测分析。对教学检测情况进行对比、分析,反思教学,进而补教补学、改进教学。

  (5)学习汇报。教师外出学习,必须把学到的先进的教育思想和理念传达给教师,并结合教学实际领会贯通,学以致用。

  (6)活动开展。对于要开展的教师活动或者学生活动,明确目的要求,说明操作流程,研讨具体细节,做好全面安排。

  (7)做好集体教研记录,并进行资源共享。整理好活动总结,留存好活动资料和照片,便于下学年教师借鉴使用。

  根据学校工作现状,本学期教导处将加强与青云中小等学校开展的城乡共建手拉手联研活动,从集体备课的研讨、习惯训练到课堂教学的观摩,再到教学质量的监测等,开展多学科多形式校际联研活动,以期达到共同发展、共同提高的教研效果。

  (三)以课堂教学为抓手,提高教师课堂教学水平

  本学期教务处继续围绕“优化课堂教学,提高课堂效率”开展活动,促进课堂教学改革,全面落实新课程教学理念,本着教师少讲、精讲,学生会倾听、会思考、会表达、会反思的教学原则,根据各学科教学特点,提高课堂教学水平,提升课堂教学效率

  1.明确学科课堂教学要求

  学习县教研室提出的各学科课堂评价基本标准,研讨如何在教学中具体落实,如何高效完成教学目标,并在教学中主动探索,改进课堂教学。

  2.开展学科教学研讨活动

  课堂教学研讨活动有:1.年级组 “互听互学”活动。2.优秀教学视频引领课。3.青年教师成长课4.优秀教师示范课 5.普通教师达标课。这些课堂教学紧紧围绕“优化课堂教学,提高课堂实效”研讨进行,通过这一系列具有层次的活动,让每一位教师都能在课堂教学方面逐步提升。

  3.助力改革课堂教学活动

  (1)用好晨读时间,让学生大胆充分练习朗读。

  晨读时间,英语和语文教师引导学生大声朗读,让每位学生张开口,大声读、会朗读。通过朗读进行预习和复习式的学习。数学教师也可引导学生自读回顾或者自读预习。

  (2)借助午练时间,让学生积极练习表达和交流。(学生专项训练,提高说写水平)

  A.采用年级组长负责制。学校推行午练改革,切实开展好“开心二十分钟”活动。午练采用年级组长负责制,组织制定本组每周午练训练内容,确定具体的内容。语文学科2节午练进行“观字练写”写字指导。1节午练进行“谈天说地”式的独白式演讲或者“畅所欲言”式的小组讨论式发言,提升学生的语言表达能力,又促进深入阅读;数学2节午练课,开展“我讲你听”式的独白式讲解,或者是小组合作式的集体讲解或者汇报。活动以说促思,实现训练学生思维表达的目的。B.注意督查,保证效果。本学期午练检查将以教导处与年级组长联合抽查督查为主,检查是否有学生在黑板前进行题目讲解为标准,对实施情况较好的班级录像在全校内进行推广,如发现班级有未按要求进行训练的情况,将进行情况在全校通报批评。C.选好典型,做好引领。通过督查,选出做得好的班级进行录像以供同年级进行学习。

  (3)开展“我是小讲师”活动,落实我讲你听

  教师给部分优秀的学生、小组,分配一定的内容,让学生提前准备,首先让他们在班级给同学们讲课,教师进行手机录像,然后教师每周推送一个优秀课例给组长,组长从同年级中选出2-3个给教导处,教务处选择优秀的视频共享学习。

  (4)开展课堂“诊断”活动

  分学科分年级各选一个班级,在学校举行的校本教研的课堂研讨活动中,我们可以选在这样的班级进行磨课或上课,通过课堂观察发现问题,帮助教师找到问题,同时也有助于教师积极参与到课堂教学研讨中,大家一起来发现问题、解决问题。另外,在随机听课方面,加大对弱势班级的听课指导,解决课堂存在问题。

  (四)突出学科重点,提高学科教学质量。

  1.语文学科:①教师打造“两好”课。上好“研讨课和常态课”,针对教学目标,在集体研讨的基础上,认真研读教材和教学设计,上好研讨课和常态课,重点研讨的精读引领课;②练好学生的“四好”功:“读好书、练好字、说好话和作好文”引领学生读好书,指导学生练好字,培养学生说好话,力争学生作好文,以素养提升为目的,提高学生的听说读写能力。

  数学学科:①加大教研团队的研究能力,学习研究“生本课堂”教学理念,提高教师参与课堂改革的积极性,不断提升课堂教学质量,培养学生会思、敢说、会说等的学习能力。②加强速算能力培养。主要借助课前五分钟时间,以及课堂作业和家庭作业来加强计算能力的培养。做到坚持布置,跟进督查。学校将通过开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,促进学生个性和谐发展。

  综合学科:①积极参加英语课堂教学改革,努力打造生动、有趣、成长的`英语课堂,让学生在教学中积极主动、阳光活泼、快乐成长。改善英语课堂教学,增加英语课堂的厚度,培养学生的思维能力,提高学生运用知识的灵活性。②稳固课堂达标意识,采取督过程、优结果、抓短板的方式保证教学质量。③简化音、体、美、信、科、德法的教学常规,实行“备、研、讲、考”相结合,提高教学常规的实效性。狠抓体育、科学等弱势学科,切实完成教学目标。

  4.培优扶差辅导,实现均衡发展

  教师要对任教班级优秀生和学困生情况了如指掌,时时刻刻关注各类学生的成长状况。第一方面对优秀学生发现其特长,给其充分展示的机会,并选择促进其发展的学习内容让其得到更大大的发展。对于学困生,基于他的知识层次,找准问题所在,抓住基础、抓准重点,适当减缓知识梯度,让其不断进步,缩小差距。第二可借助小组合作学习,结对互助、捆绑式评价提升生生互助的意识和能力,提升集体荣誉感。第三可通过分层布置作业的方式能满足不同层次的学生的需求,扎实开展培优扶差工作。

  5.树立科学的考试意识,做好评价改革工作。①充分利用好手头的教辅资料,采用多样批改方式,教师通过抽查随时了解学生知识掌握情况。②通过多种方式全面考评学生素养,增加阅读、书法、速算、识字、说话、讲故事等多种方式来全面考评;③教师对教学行为和教学检测进行及时的分析和反馈,做好补教补学,提高教学质量。

  (五)以丰富活动为抓手,提升学生综合素养。

  为全面推进素质教育,注重培养学生的综合素质和创新能力,本学期,学校教导处将联合其他科室,继续开展主题活动,为学生搭建多彩活动平台,促进学生全面发展。

  1.依托学科活动,促进全面发展。本学期各学科将在抓好常规工作的基础上,重点培养学生多思考、敢表达、勤归纳的综合素养能力,首先,各学科在日常教学中切实落实“学生是课堂的主人”这一理念,积极为学生搭建各种思考、表达、交流的机会。其次,学校推行午练改革,切实开展好“开心二十分钟”活动。要求语文学科通过“观字练写”“谈天说地”“畅所欲言”等专题,既提升学生的语言表达能力,又促进深入阅读;数学学科通过“你听我讲”活动,以说促思,实现训练学生思维表达的目的。最后,充分利用速算盒子、一起作业、微信群、QQ群等各种平台,为学生搭建语言实践的机会。如英语学科计划开展的“课前5分钟话题训练”,“一起作业”等活动,都将使学生在活动参与中得到有效提升。

  2.依托校本课程,培养特长人才。一方面继续扎扎实实上好26个校本课程社团班,让学生在自己最感兴趣的小天地里得到最大限度的熏陶和培养。

  3.依托比赛展示,促进个性发展。为丰富学生们的校园生活,促进学生的阳光发展,进一步挖掘学生的潜能,本学期,根据展示项目与方式的不同,分成学科素养、特长比赛等形式,多方位为学生提供一个展示自我的舞台,促进学生个性发展。

  4.依托传统文化教育,开展经典诵读活动。根据学科特点及学科教学内容,巧妙增加渗透传统文化教育,丰富学生积累,拓宽学生视野,传承中华文化,提升民族自豪感。

  (责任科室:教务处)

  (三)强化教师队伍建设

  1.加强师德建设。组织全体教师认真学习教育法律法规和《中小学教师职业道德规范》,开展扎实有效的师德教育,不断提高教师敬业奉献、为人师表的自觉性,增强教书育人的责任感和使命感。启动师德师风提升行动,严厉打击有偿办班、有偿补课、有偿带生活动,严厉打击布置家长代批作业现象,规范教师教育教学行为。根据《光明路小学教师师德考核办法》考核教师师德。(责任科室:工会、办公室)

  3.加强教师业务培训。做好国家、省、市等各级培训活动的组织工作,选派优秀教师积极参加高水平业务培训;面向全体一线教师积极组织校级教材培训、集体备课等业务活动;通过备课考查、理论竞赛等多种形式加强教师业务培训效果的监测。积极开展校本教研活动,特别是开展问题教研活动,将问题教研与教科研课题与相结合,要求全体老师结合教育教学中的难点问题展开研究,开展“真研究”,形成研究成果,学期结束后进行评比,成绩纳入教师量化中的教科研专项。全力打造骨干教师队伍,骨干教师每年外出(市级以上)学习不少于2次,每位教师参加学科(县级以上)培训不少于1次。加强弱科、弱师研究,实行教师结对帮扶机制,每学期专题调研不少于4次。(责任科室:教务处)

  4.发挥名师示范作用。切实加强名师队伍建设,发挥名师、学科带头人和骨干教师在教学中的引领、示范、带动促进作用。做实“青蓝工程”,严格按照任务单开展活动。发挥名师、能手的模范带头作业,使骨干教师实现“二次成长”;使新入青年教师“一年起步,三年站稳讲台,五年成为骨干”。(责任科室:教务处)

  5.打造名优班主任队伍。要充分调动班主任工作积极性,发挥班主任在班级管理、沟通协调、全面育人等方面不可替代的作用。定期举办班主任经验交流、工作论坛、任职培训等活动,每年开展优秀班主任评选活动。(责任科室:政教处)

  6.加强教干队伍建设。强化以校长为首的学校教学管理责任,校长为教学工作第一责任人、分管校长直接责任人、教务主任具体责任人的角色分工。明确学校建设目标,激发教干队伍的精神动力和工作热情;学校教干要深入一线实践,严格按照《临沭县教育体育局关于中小学教职工工作量标准的导意见》(沭教字[20xx]42号)承担足够的教学工作量。根据《临沭县光明路小学小学教干量化考核办法》的标准做好考核。

  (责任科室:教务处)

  (五)健全质量监测评价机制。

  1.建立质量监测制度。构建“课堂检测——单元检测——期中检测——学期检测”的教学质量监控体系。开展月抽测、阶段检测,检测后即时反馈分析,特别针对弱师弱班教务处指定专人帮扶,通过听诊断课、调研学生等方式共同制定提高教学质量的方法与措施。

  2.建立质量分析评价制度。检测后及时召开质量分析会,通报成绩,总结经验、发现差距、寻找对策、促进提升。

  3.建立教学质量激励制度。一是设立教学质量单项奖。每学期表彰一次,表彰优秀教师、优秀学生,计划表彰教师是年级前1/3,学生表扬年级前10及前100名。二是修订教师量化考核制度,加大教学成绩在量化考核中的权重,增添升降奖励项目,在教师中形成人人重质量的意识。(责任科室:教务处)

  四、实施步骤

  1.宣传发动(20xx年2月1日至20xx年3月中旬)

  安排部署“教育教学质量提升年”活动。通过会议座谈等多种形式宣讲相关精神,形成全校抓教育教学质量提升的良好氛围;召开各层面会议,动员全校教干教师认真落实实施方案,扎实提高教育质量。

  2.组织实施(20xx年3月下旬至20xx年11月底)

  各科室按照方案开展工作,以学期、学年度为时间单位,切实做到目标明确、重点突出、措施得力、考核严格、奖惩分明,确保工作进展顺利。

  3.总结表彰(20xx年7月、20xx年7月、20xx年7月、20xx年的12月)

  每学年召开全校教育教学质量提升年活动总结表彰大会,大力表彰教学质量先进教师,优秀学生。总结活动过程中的得失,提炼典型经验。

  五、保障措施

  1.组织保障。学校成立“教育教学质量提升”领导小组,通过定期召开会议和过程调度等方式,对工作过程中出现的问题及时研究、解决,保证活动顺利开展;各科室各司其职、团结协作、上下联动,围绕“教育教学质量提升”积极开展工作,为活动开展提供有力保障;教务处要履行好职责,科学合理地分析学期、年度质量检测情况,逐步形成教育教学质量分析监测的长效机制,努力在全校形成上下联动、齐抓共管、提升教育教学质量的良好氛围。

  2.经费保障。学校加大教育教学经费投入,保障师资培训、教研活动经费,确保名师讲学、教学研讨、教学评比、网络教研、学校联盟等活动的顺利开展。及时兑现奖惩,最大限度地发挥奖惩机制的激励、督促作用。

  3.教师量化。根据《光明路小学教师量化考核评估方案》对教师的各项常规、教学质量进行考核、绩效、评优树先。

质量管理方案6

  根据省、市医院管理年活动要求,结合我院工作实际情况,制定本方案。

  一、指导思想

  以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,构建和谐医患关系,探索医院科学管理的长效机制,健全、规范医院管理制度,促进医疗质量的提高。使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

  二、工作任务

  (一)提高医疗质量,保障医疗安全,提高医疗服务的安全性和有效性。

  1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。无执业证书的医务人员必须在执业医师的指导下,依法开展工作;依法使用标准医疗文书;依法书写医疗文书。

  2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,建立健全医疗质量和医疗安全的核心制度。包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。

  3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。

  4、合理检查、合理用药、因病施治。重点梳彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。

  5、加强急诊科(室)能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好。急诊室医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。

  6、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。

  7、完善医院内部医疗质量安全评价控制体系,强化医疗服务质量管理,建立医疗质量持续改进机制,医院领导定期研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

  (二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。

  1、优化流程,简化环节,布局合理,缩短病人就诊等候时间。

  2、科室标识规范、清楚、醒目。

  3、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。

  (三)提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

  1、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。

  2、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

  3、建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉。

  4、定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。

  (四)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。

  1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

  2、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。

  3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。

  4、及时向社会公示医疗单位的单病种费用、单病种平均住院日。

  (五)加强职业道德教育,树立良好医德医风。

  1、牢记全心全意为人民服务的宗旨,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。

  2、在医务人员中开展评优、学习活动,努力营造出提高业务技能的良好氛围。

  3、加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的'卫生行业新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。

  4、严禁医疗单位及其医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成等商业赂。

  5、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”。严禁医院向科室或个人下达创收指标。

  三、实施步骤

  第一阶段:学习动员阶段(1-3月份)

  组织本单位干部、职工认真学习本方案工作任务各项要求,学习卫生部印发的《医院管理评价指导(试行)》和卫生部、国家中医药管理局印发的《中医医院管理评价指导(试行)》。提高干部、职工对“医疗质量管理年”活动的认识,熟知活动内容。充分调动广医务工作者参加“医疗质量管理年”活动的积极性。

  第二阶段:自查自改阶段(4-10月份)

  要以贯彻活动方案为重点,根据“医疗质量管理年”工作任务要求,进行全面自查,同时进一步推动《医院管理评价指南(试行)》、《中医医院管理评价指南(试行)》的落实,要结合医院实际,提出各项改进措施,并狠抓落实。医院在自查与改进工作阶段,要注重发挥医务人员的积极性和创造性,学习先进做法和经验,通过自查和改进工作,逐步实现“医疗质量管理年”活动工作任务目标。

  四、卫生院医疗质量管理年活动领导小组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

质量管理方案7

  根据公司整体的要求和我车间的具体实际情况,车间决定开展以“保证产品质量,提高产品竞争力”为目标,以“重质量、求质量、尚质量、”为主题的“质量管理月活动”:

  一、 质量月活动月小组

  组 长:XXX

  副组长:xxx

  小组成员:xxx

  小组职责

  组 长:全面负责质量活动;

  副 组 长:XXX负责开展产品质量;

  XXX负责开展工作质量、服务质量;

  小组成员:具体实施和考核。

  二、活动内容:

  1、车间领导联合各班组班长大力宣传“质量管理月”活动,为质量月活动开展营造了积极的氛围,大大增强了车间职工的质量意识;

  2、开展产品、操作、现场质量和服务质量的`评比活动,推动车间不断提高质量;

  3、对车间质量管理体系进行系统重新客观评价,保持体系有效健康运行;

  4、车间领导联合各班组在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、素养、清洁和安全为内容的“6S”活动,结合标准化现场活动进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理;

  5、认真组织各班组学习相关法律、法规、标准、制度;

  三、考核办法:

  由车间活动小组每周组织一次考评,全面检查生产操作情况、产品质量情况、装置现场情况、劳动纪律情况、员工学习及精神面貌情况进行评比、奖励、改进。

质量管理方案8

  一、目的

  通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平不断提高。

  二、范围

  适用于与医院医疗质量管理相关的全部工作。

  三、内容

  1、成立医院医疗质量安全管理委员会,由院长担任主任委员,主管副院长等担任副主任委员,委员由各临床、医技科室主任、医务科、护理部、质控科负责人组成。主要职责:在院长的领导下从医院发展的高度确定医疗质量管理的总体目标和指导思想,并对医院相关医疗质量管理与持续改进方案提出建议和意见;成立医院护理质量管理委员会,由院长担任主任委员,主管副院长等任副主任委员,护理部及质控科负责人任秘书,委员由各护理单元护士长组成。

  2、医院医疗质量控制科负责对全院医疗质量的管理,护理部负责对全院护理质量的管理。具体工作包括质控的.目标、标准、内容、方法等的制定,组织每季度的监督、检查、考核和总结工作等。

  3、组成科室医疗质量管理控制小组,由临床、医技、门诊科室行政科主任、行政副主任、护士长、质控医师、质控护士组成。主要职责:负责制定本科室医疗质量管理与持续改进方案,规范本科室医务人员的医疗行为和完成医院医疗质量、护理质量、医技及门诊工作质量的自查、互查工作。

质量管理方案9

  一、指导思想

  全面贯彻党的教育方针,深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,落实立德树人根本任务,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人,以办好人民满意教育为宗旨,树立“以学生为主体,以教师为主导,以教学为中心,以质量为生命”的教育教学理念,规范办学行为,加强教育教学常规管理,以管理水平的提升,促进教育教学质量的提高。创新教学模式,打造高效课堂,完善评价机制,全面提高教育教学质量,促进太康教育公平、和谐、有序发展。

  二、目标任务

  (一)总体目标

  按照基础教育质量提升三年行动计划“一年强基础,二年稳提升,三年见成效”工作目标,强化全县教育系统干部职工树立教学为本的意识,大力开展教育质量提升管理活动,推进课堂教学、作业管理、校本研修、教研支撑、课后服务、教学管理、教研平台、质量评价等重点领域改革。力争通过三年行动计划的实施,建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制,形成以促进学生全面发展为目标的人才培养模式,健全以发展素质教育为导向的质量评价体系,促进我县教育教学质量持续提高,努力让每个学生都享有公平而优质的教育。

  (二)具体目标

  ——20xx-2023学年强基础阶段。县、乡、校均要建章立制,建立相应的教育教学评比机制,制定教育教学质量提升方案,健全科学规范的规章制度。进一步夯实常规教育教学管理,初步培育、挖掘一批优质教研、教学成果和先进办学模式,搭建好太康教育教学大讲堂,构建教学竞赛活动组织形式和科学评价方式。以各类技能竞赛和教科研活动为抓手,狠抓教风、学风的转变,营造出“比学赶帮超”的浓厚氛围,实现“标准引领、管理规范、各有特色”的局面。

  ——20xx-2024学年稳提升阶段。全县各中小学校形成一套规范化、精细化、标准化、科学化的管理模式,通过各项活动开展,校长管理理念全面更新,班主任队伍教育教学管理层次整体提高,教科研水平能力明显提升,全县95%以上教师课堂教学达标,95%以上的学校教学教研规范。优秀教研、教学成果和先进办学模式进一步推广扩大,教育生态良性发展,教育教学质量稳步提升。

  ——20xx-2025学年见成效阶段。经过三年努力,探索出适合我县的先进教育教学教研模式、高效课堂教学模式。普通高考成绩进入全市第一方阵,初中毕业学业考试成绩位于全市前列,基础教育提升成效显著,人民群众对教育的满意度明显提升。

  三、工作措施

  (一)建立健全教育教学评比机制

  根据全县中小学办学规模、教育教学水平,搭建“同级比武”平台,包括学校常规管理、校长能力提升、班主任基本功大赛、名班主任工作室创建、名师工作室设立、教科研活动、学业水平检测等。将全县中小学分别划分方阵,实行相近规模、相近水平学校横向对比,乡镇范围内的对比,全县范围的对比,以及自己和自己的纵向比。全面建立激励机制,树立“以实干立身、凭实绩说话”的鲜明导向;把教学质量作为评优评先、晋级调动的重要依据;建立校长末位淘汰机制。

  (二)加强学校常规管理

  为提高学校管理的规范化、精细化、科学化,进一步强化管理育人功能,发挥育人主阵地作用,以管理促规范,以管理促质量,促进学生身心健康和全面发展,争创管理标准化示范校、特色校,形成“标准引领、管理规范、内涵发展、富有特色”的良好局面。县教育体育局将对全县中小学校常规管理工作开展过程性评价和结果性评价:一是开展过程性督导。县教育体育局成立学校常规管理过程督导小组,制定学校常规管理督导计划,每学期前3个月内对全县中小学校常规管理工作进行实地督导,对照《太康县中小学常规检查细则》对学校常规管理工作进行量化考核,该项考核占学校常规管理综合评估的50%,切实做到常规管理日常化,日常管理常规化。二是开展学期综合评估。每学期末,县教育体育局将组织人员对全县中小学校进行一次常规管理结果性评比检查,该项检查结果占学校常规管理综合评估的50%。最终将过程性评价和年度结果性评价合计量化得分,作为各单位年终评优评先的重要依据。

  1.德育管理

  (1)形成积极健康的人格和良好的心理品质,促进学生核心素质提升和全面发展。

  (2)坚持立德树人,坚持“五育并举”,健全学校德育工作机构和德育工作制度,探索课程育人、文化育人、活动育人、实践育人、管理育人、协同育人等多种途径,努力形成全员育人、全程育人、全方位育人的德育工作格局。

  (3)积极创建“书香校园、书香班级”。

  为引导全县教师和学生养成爱读书、读好书、善读书的良好习惯,结合“学习新思想,做好接班人”主题教育活动,在全县各级各类学校中开展“书香校园、书香班级”创建活动。

  1.学校将书香校园、书香班级建设纳入整体工作规划,加强学校图书馆、阅览室建设,及时更换图书馆书籍。

  2.营造浓厚的书香氛围,充分利用走廊、教室等空间,设置图书角,创新阅读方式,创建良好的阅读环境。

  3.定期开展读书竞赛,举办读书笔记展评、书法、绘画、课本剧、诗歌朗诵等活动。

  4.教师注重对学生阅读的指导,班级开设阅读指导课,定期向学生推荐优秀课外阅读书目、报刊、优秀影视作品等,加强对学生课外阅读的指导和教育。

  (4)大力开展社会实践活动。充分利用社会教育资源,发挥综合实践基地、爱国主义教育基地、革命传统教育基地、体育馆、文化活动中心、青少年校外活动场所的育人功能,广泛开展各种学生社团活动,丰富学生的课余生活。

  2.学生管理

  (1)严格控制班额。全县城乡小学每班平均不超过45人、中学每班不超过50人。

  (2)加强招生管理。义务教育阶段学校要坚持实行免试划片就近入学,不准举行或变相举行选拔性考试。任何学校不得滥招择校生和借读生,也不得招收规定区域外的学生。各初中不准接收初三复读生。高中要坚持全面评价、择优录取的原则,将初中学生综合素质评定和学业水平测试结果作为招生录取的重要依据。

  (3)建立控辍保学的长效机制。义务教育阶段学校要严格实行控辍保学责任制,建立和完善辍学学生劝返复学、登记与书面报告制度,加强家校联系,做好辍学学生劝返复学工作。开展监测对象子女就学每月排查工作,建立台账,做好动态监测。确保义务教育阶段适龄儿童少年无一人失学、辍学。

  (4)加强“五项管理”。严格按照教育部相关规定,将手机管理、作业管理、睡眠管理、读物管理、体质管理等作为规范办学行为和落实立德树人根本任务的切入点,抓实抓细。

  手机管理:对学生带手机入校园进行严格管控,建立学生手机校园内统一保管制度,禁止使用手机布置或完成作业,对学生使用手机进行教育引导,完善公用电话设置并规范使用,为学生及时联系家长提供便利。

  睡眠管理:加强科学睡眠宣传教育,明确学生睡眠时间要求,小学生、初中生、高中生每天睡眠时长分别应达到10小时、9小时、8小时,落实中小学上课时间规定,统筹安排学校作息时间,建立学生按时就寝制度,开展学生睡眠监测等。

  读物管理:对课外读物进校园管理监督、校园推荐图书质量把关、校园内销售课外读物行为管控、严禁强制或变相强制学生购买课外读物。

  作业管理:严控书面作业总量、严禁给家长布置作业或变相布置作业,不得要求家长、学生批改作业。加强学生作业指导,培养学生自主学习和时间管理能力,指导小学生基本在校内完成书面作业,初中生在校内完成大部分书面作业。

  体质管理:开齐开足开好体育健康课程,加强学生身体和心理健康教育,落实阳光大课间体育活动及每天在校锻炼 1 小时制度、学生近视眼防控、体质健康监测制度。

  (5)持续做好“双减”工作。落实国家、省、市“双减”相关文件精神,全面提升学校落实“双减”工作水平,重点做好作业管理再强化、课后服务再提升、课堂教学再提质、赋能教师再发力、宣传引导再深入五个方面的工作。充分发挥课堂主阵地作用,不断提高作业设计质量,做到“减量、提质、增效”,教师要认真批改作业,强化面批讲解,及时做好反馈。对需要开展课后延时服务的学校,要严格落实课后延时服务“5+2”模式,规范做好课后延时服务收费、管理,丰富课后延时服务内容。

  3.教师管理

  加强教师队伍管理。坚持实行教师县管校聘制度、岗位责任制、考核奖惩制、请假销假制度,逐步实行教师职称评聘分开制,积极实施义务教育阶段教师绩效工资制。合理安排教师工作量,做到满量上岗。严禁任何学校以任何理由新增代课教师,严禁教师在编不在岗,实行教师在岗信息公示。

  落实学校领导兼课制度。校长、副校长兼课节次应不少于同学科满工作量的三分之一,其它领导班子成员兼课节次应不少于同学科满工作量的二分之一。校长与学校其它领导班子成员要坚持深入课堂听课、评课,每周听课、评课要达到一定数量。各乡镇中心校长每学期要对辖区内每所中小学的每个级段推门听课至少1次,并要有详细听、评课记录;学校校长每学期要对本校教师推门听课至少1遍,并要有详细听、评课记录;班主任对全班学生每学期家访至少1次,召开家长会至少1次。

  (三)规范办学行为

  规范办学行为是教育事业可健康发展的有效保障,也是净化教育教学环境的重要体现。根据《太康县教育体育局关于进一步加强教育教学管理规范办学行为的通知》(太教字〔20xx〕51号)精神,全县各中小学校要从德育、教育常规、教学教研、招生、师德师风、课程、心理健康、家校共育、收费、教材教辅等各个方面规范学校办学行为,促进教育公平。

  1.加强师德师风建设

  教师在教育教学中要平等对待学生,因材施教,关注学生个体差异,尊重学生人格;禁止教师歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生;禁止教师组织学生或私下授意学生订购教辅资料;严禁教师利用节假日、双休日和假期组织或变相组织学生举办任何形式的学科类补习班或违规增加课时并以此收取费用。严禁教师私自外出兼职代课,严禁教师外出举办补习班、辅导班等。严禁教师从事有偿家教活动。

  2.规范课程管理

  各中小学校要严格按照国家制定的课程方案和省课程计划,按规定开齐开足开好国家、地方、学校三级课程,不随意增减课程和课时,不随意加深课程难度,不随意赶超教学进度和提前结束课程。

  3.加强心理健康教育

  开好心理健康教育课程是做好学校心理健康教育工作最核心、最重要的途径。各中小学校要将心理健康教育作为必修课列入课程计划,小学各年级每学年不少于 12 课时,中学各年级每学年不少于 14 课时。

  4.加强家校共育

  各中小学校要建立健全家长学校工作机制,充分挖掘整合社会、学校、家庭资源,积极构建符合自身实际、具有学段特征的家长学校课程体系,探索并完善以基础课程为主,专题课程、亲子课程与活动课程等为辅的课程模式。充分发挥家长学校指导和引导学生家长转变家庭教育观念、改进家庭教育方法、提高家庭教育质量的积极作用,切实构建起师生同心、家校联动、齐抓共管的良好教育环境。

  (四)开展中小学校校长能力提升工程

  根据《太康县中小学校长能力提升“我的管理我的校”实施方案》([20xx]119号)文件精神,县教育体育局每学期组织全县中小学校长、副校长、幼儿园园长逐级开展“我的管理我的校——校长讲校”活动,分享学校管理理念、管理经验、管理成果、管理反思及下一步发展思路,进行大胆革新,“以讲促管”,“以讲带管”。进而全面提高全县中小学校长队伍的政治业务素质、职业道德水平和学校管理层次,培养和造就一批有思想、有能力、懂管理、会管理的优秀校长,促使学校的管理水平提升、教育教学质量提高。

  1.“校长讲校”参加人员。全县中小学校长、副校长、幼儿园园长。

  2.“校长讲校”阶段安排。

  第一阶段:校内讲。校长要在全体教师和部分学生、家长、社会代表参加的大会上讲办学理念、治校方略、管理实践、办学效益。

  第二阶段:乡镇级讲。由中心校组织,评选乡级“校长讲校”优秀人员,并推荐参加县级“校长讲校”人选。

  第三阶段:县级讲。由教育体育局组织,评选县级“校长讲校”优秀人员。县级“校长讲校”分为演讲(权重80%)和答辩(20%)两个环节。

  3.“校长讲校”表彰。获得县级“校长讲校”活动前列的校长,其先进管理经验以视频形式,通过教育媒体平台在全县中小学推广。

  (五)开展中小学班主任素养能力提升工程

  根据《太康县教育体育局关于开展“中小学班主任基本功展示活动”的实施方案》(太教字〔20xx〕118号)要求,县教育体育局每学期组织开展班主任基本功展示“我的管理我的班”——班主任讲班活动,积极搭建班主任成长平台,建设一支素质高、能力强、善管理的'班主任队伍,不断提升班主任队伍的班级管理水平和育人能力,推进班主任队伍专业化发展,充分发挥优秀班主任的示范引领作用,提高我县基础教育质量。

  1.“班主任讲班”参加人员。“班主任讲班”活动参加对象为中小学校现任班主任。

  2.“班主任讲班”阶段安排。

  第一阶段:校内讲。每一所学校所有的班主任都要参加“我的管理我的班”——班主任讲班活动,“讲班”内容包含育人故事、带班育人方略、主题班会等,并进行班级管理答辩和个人才艺展示。

  第二阶段:乡镇级讲。由中心校组织,评选乡镇级“班主任讲班”优秀人员,并推荐参加县级“班主任讲班”候选人。

  第三阶段:县级讲。由教育体育局组织,评选县级“班主任讲班”优秀人员。参加县级“班主任讲班”人员须为50岁以下,担任中小学现任班主任3年以上,且获得乡镇级“班主任讲班”的优秀人员。评选按照100分计算,育人故事、带班育人方略、主题班会、班级管理答辩和个人才艺展示,五个部分分值各占20%。

  3.“班主任讲班”表彰。县级“班主任讲班”分为小学组和中学组,每学期举办一次。每次每个组别各评出一等奖8名,二等奖12名。获奖人员讲班视频,通过教育媒体平台在全县中小学推广,且择优推荐参加市级优秀班主任评选活动。

  (六)强化教学教研

  1.学习新课程标准

  认真学习20xx版新课程标准,力争每位教师一套新课程标准书和相关解读,并熟练掌握且应用于教学中。认真落实《河南省义务教育学科课堂教学基本要求(试行)》,教师要每人一份本学科《课堂教学基本要求》,学校组织教师认真学习,力争短期内全部教师上课达到基本要求。

  2.加强教学管理

  (1)课前备课要求

  研读课标:课程标准对课堂教学提出了明确要求。要求教师备课时,要认真研读课标,准确把握学科课程对教学的要求,深入理解核心素养的内涵构成及其在各学段的主要表现。

  吃透教材:吃透教材是备好课的前提。要求教师在授课之前要吃透教材,理清教材的编写思路和逻辑关系,把握教学的重点难点和关键内容,挖掘出教材中所承载的情感教育。

  分析学情:学情分析是确定教学目标的关键,教师在授课之前要关注:学生已有的知识;不同学生的认知水平;学生的情感态度和思想品质等。在此基础上明确教学重点,突破教学难点,关注个体差异,实施因材施教。

  设计教法:教学方法是完成教学任务、实现教学目标和提高教学质量的关键所在,教师在课前备课时根据教学内容、课标要求和学生实际精心设计教学方法,充分发挥教师的主导作用,增强学生的参与意识,打破传统的满堂灌、填鸭式课堂教学模式,倡导启发式、互动式、体验式和探究式的教学方法,在培养学生的必备品格和关键能力上下功夫。

  学法指导:按照新的课改理念,课堂教学不但要重视知识的讲授,还要关注学法指导,要求教师备课时要加强学法研究,通过学法指导,让学生达到举一反三、融会贯通的学习效果。

  情景创设:创设新颖的教学情景,以真切的情感吸引学生的参与,让学生在真实的教学情景中收集并处理信息,进一步提高学生的创新和实践能力。

  (2)课中要求

  课堂教学是教学实施的主要阵地,是落实立德树人根本任务的主渠道,是发展学生核心素养的重要场所。

  课堂氛围:创设与教学内容相吻合的情境,让更多的学生参与教学过程,鼓励学生质疑,引导学生解惑,给学生以动脑、动口、动手的操作机会,培养学生多元思维能力。

  课堂纪律:要求教师上课时衣着整洁,举止大方,教态自然;语言清晰、准确,普通话教学;不在课堂内吸烟和接打电话,不惩罚或变相惩罚学生等。

  课堂评价:评价要以核心素养的测评为导向,以课程目标和课程内容为依据,以激励学生学习和改进教师教学为目的。对学生的课堂表现、问题反馈和学习效果给出客观、及时、准确评价。

  课堂生成:课堂生成体现了课堂预设下的学生成长和需求,在教学过程中,教师要抓住生成的时机和资源,让课堂教学因预设而有序,因生成而精彩,更大程度地提高教学的有效性。

  课堂板书:板书是课堂教学的书面语言,要求教师们做到:板书要以学生为中心,根据教学情况和学生反应作出灵活调整,具体来说就是条理要清晰,布局要合理,书写要规范,重点要突出。

  作业设计:作业是课堂教学的延续和补充。作业设计要严格按照“双减”要求,在提质增效的前提下合理设计,根据教学内容和学生实际给学生设计不同层次和不同类型的作业,充分发挥好作业的育人功能。

  (3)课后要求

  效果评估:从教学环节设置、教学内容选择、教学活动安排、教学时间分配、学生参与程度等方面,评估整个课堂是否紧紧围绕着目标展开并推进目标的实现;从学生课堂表现和作业反馈等方面检测教学目标的达成度。从学生自主获得知识和能力、构建知识体系的效果、教与学的时间分配角度,评估学生主体地位的落实;从学习任务或教学问题的思维深度等角度,评估自主、合作、探究学习方式的落实。

  教学反思:结合教学过程,反思教学过程中是否突出了重点、突破了难点,是否促进了学生素养的发展,是否引发了学生的深度思考,是否让学生经历了知识的形成过程;是否抓住了课堂教学中出现的亮点;是否实现了教学目标等。

  作业批改:作业批改是师生互动、教学反思和教师专业成长的平台。要求教师批改作业要做到:作业要及时批改,全收全改,针对不同的学生写上不同的评语,评语要有针对性、启发性、鼓励性;对学困生的作业要面批,并作第二次批阅;对不认真完成作业的学生,要及时鼓励和引导;针对作业中出现的共性问题要做好讲评;要有作业批改记录,并做好作业反思。

  考试评价:落实《教育部办公厅关于加强义务教育学校考试管理的通知》要求,规范组织考试,严格控制考试次数,结合新课标学业质量标准积极探索建立各学段各学科的质量监测评估体系和基于数据分析的课堂教学诊断反馈机制,改进教学方式,提高教学质量。

  (4)督导指导

  县教研室分学科组下乡督导、指导新课程标准和教学管理落实情况,加大对一线课堂督导、指导频次,每周不少于3次,做到日清周结月报,每次督导、指导结束及时反馈问题清单,每周一小结,每月形成一次全学科督导、指导报告并编制经验做法和问题整改清单,在全县通报;每学期形成全县各学科教情督导、指导报告,并编制本学期推广先进经验和纠偏纠正问题整改清单,在全县通报。

  3.打造高效课堂

  大力开展课堂教学改革,以《课程标准》为准绳,以《河南省义务教育学科课堂教学基本要求》为抓手,突出重点、深化研究、大胆尝试,打造适合自身实际、便于操作、富有实效的高效课堂教学新模式。教师教学过程面向全体、关注差异成为教学基本要求,教师课前精心备课、设计教法成为教学基础保障,老师课中以生为本、素养导向成为教学核心理念,教师课后效果评估、反思提升成为教学评价方式。学生有效合作成为课堂常见形式,学生自主探究成为课堂主要活动,学生质疑生成成为课堂核心价值,学生潜能释放成为课堂教学主要特色。经过三年的探索实践,实现由“师本课堂”向“生本课堂”的转变,打造高效课堂,提升教学质量,培养学生核心素养,促进我县教育优质均衡和可持续发展。

  每学年组织全县教师逐级开展“课堂教学技能大赛——教师赛课”活动,规范课堂教学行为,提高课堂教学水平,推动教师专业成长。“以赛促学”,通过课堂教学技能大赛,促使全县教师自觉学习《课程标准》和《课堂教学基本要求》。“以赛选优”,通过课堂教学技能大赛,使真正优秀的教师脱颖而出,发挥优秀教师的示范引领作用。

  4.提升教学教研水平

  (1)创新教育教学管理机制。促进教学管理部门、年级组、备课组线面融合、条块联动,推动教学模式和教学方法改革,完善教学工作评价体系。严禁定位不准、目标不明、思路不清的粗放式管理意识。建立学校班子成员包年级、学校中层干部包班级的包联制度,不断压实工作责任,层层签订责任书,贯彻“谁包干,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。加强校长教学领导力建设,形成明确的教学领导的角色意识。学校业务领导应深入教研组、年级组、备课组,深入课堂,指导开展专业的备课、听评课、“双减”下的作业设计等活动,不断提升教学业务指导水平,引导全体教师强化质量意识,提升教育教学能力水平。

  (2)开展集体备课。集体备课就是集思广益,发挥集体力量,共同探讨课堂教学中遇到的疑难问题,以老带新。要求学校各学科备课组,学期开始制定集体备课计划和活动方案,并抓好集体备课的具体落实;每周由主备课人带领学科组集体备课至少2次以上,每周打造精品教案至少2节以上,每位任课教师每次都要写集体备课心得。

  (3)听课评课研课。各校要定期组织开展听、评、研课活动,各乡镇中心校长每学期要对辖区内每所中小学的每个级段推门听课至少1次,并要有详细听、评课记录;学校校长每学期要对本校教师推门听课至少1遍,并要有详细听、评课记录;业务副校长每学期听、评课至少达到校长听、评课节数的80%以上,教师每学期听课20节以上,未满三年教龄的青年教师每周听课2节以上。每次听评研课活动都要有记录、有反思。

  (4)组织教师学习。每位教师要积极参加各级教研活动,教师外出培训学习,返校后要做到“三个一”:作一次专题汇报、交一份学习心得、上一节汇报课。同时要求教师每期要读1-2本教育理论方面的书籍,要有读书计划、读书笔记和读后收获,学期结束要写一篇20xx字左右的读后心得。

  (5)作业教案检查。各校要对教师教案、作业批改、听课记录每月普查1次,并选出好教案、好作业,参加教案、作业设计县、乡、校交流评比活动。

  (6)县教研室将集体备课、听评课、作业检查、教案检查、教师学习等纳入常规管理检查体系,对各项工作量化积分,作为优质课评比、年底评优评先的依据。

  5.完善教学教研质量监测评估体系

  举行教学质量竞赛活动,实行相近规模、相近水平学校之间横向比。一是举办中高考模拟考试命题大赛,将获奖试题重新组卷,然后发放给学生使用,保证命题的质量;二是探索通过学科竞赛、初高中优秀学生培养夏令营等,狠抓中高考质量提升。三是小学、初中每学年举行2次全县范围的质量检测。

  加大中小学教育教学质量的监测力度,建立科学合理的教学质量评价制度。将教学质量和学生学业达标率作为评价乡镇、学校教育发展水平和办学质量的核心指标,建立增值教育评价体系,以学校教育质量、学生学业成绩及其发展进步的情况来考核乡镇、学校,考核结果向社会公开公示。小学每学年举行两次全县范围的质量检测,学生全员参与(按系统学籍计算,无故不参加的学生按0分计算),按均分实行校长淘汰制。初中每学年举行两次全县范围的质量检测,学生全员参与(按系统学籍计算,无故不参加的学生按0分计算);综合分析采用“一均一值三率”的全县位次之和,即:总均分位次+优秀生人数(全县前3000名)位次+[全县前3000名优秀率(占40%)+全县前5000名良好率(占20%)+全县前7000名合格率(占40%)]位次综合分析(根据我县初中教育发展情况可适当调整综合分析里面某一项指标的权重,调整后提前一学年向学校公布)。按照当年递交的目标责任书,完成当年目标责任的初中给予市县优质课或晋级指标奖励,中招成绩连续两年全县前10名的初中校长,纳入中心校长候选干部储备库;累计2次在县级教学质量竞赛或评比中倒数第一的、或在中招教学质量评比中连续两年后三名的初中,免去校长职务。高中阶段重点通过目标导向与学业质量增值评价促进高考质量提升,每年制订符合各校的责任目标,督导是否完成,力争使我县高考成绩进入全市前列。

  (七)推动教育信息化发展

  加快建设全县教育专网,普及数字校园,构建区域教育云支撑体系,推进网络学习空间普及应用,加强数字教材建设,推进信息技术与教育教学深度融合和常态化应用。加强专递课堂、名师课堂、名校网络课堂建设与应用,以农村薄弱学校和教学点为帮扶重点,促进优质教育资源共享。征集、开发丰富优质的线上教育教学资源,免费向学生提供高质量专题教育资源和覆盖各年级各学科的学习资源,构建惠及全县师生的数字教育资源公共服务体系。遴选一批信息化教学改革实验校和信息化教学典型案例,引导师生用好免费线上优质教育资源。

  (八)推进“三名”工作室建设

  加快推进“三名”工作室建设,在全县范围内建立“名校长工作室”10个,“名班主任工作室”10个,每室核心成员10名,“名师工作室”100个,每室核心成员30名。加强“三名”工作室管理,实行末位淘汰制。通过工作室教育教学经验交流和优质师资的分享,示范、引领、辐射带动全县中小学教师,整体提升我县教师的综合素养。

  四、组织保障

  (一)加强组织领导

  各单位要把提高教育质量摆在更加突出的位置,凝心聚力,攻坚克难,全面推动工作任务落地落实。成立由局党组书记、局长任组长,局班子成员任副组长,各股室负责人、各乡镇中心校长、局直学校校长为成员的“太康县提升教育教学质量三年行动计划工作领导小组”。领导小组办公室设在基础教研室,局分管业务工作的副职兼任办公室主任,基础教研室主任和基础教育股股长兼任办公室副主任,具体负责日常工作,进行专题研究部署,结合实际细化完善措施,主动作为。各单位也要成立提升教育教学质量三年行动计划工作领导小组,制定工作实施方案,努力构建上下联动、齐抓共管的工作格局。

  (二)压实各方责任

  局班子成员对所分包单位的教育教学质量的提升负领导责任,各乡镇中心校校长、局直学校校长是第一责任人,各级各类学校校长是直接责任人。各单位要主动担当作为,制定切实可行的实施计划,深入基层学校加强指导,突出工作重点,聚焦关键环节,破解难点问题,着力推动学校课堂教学、作业管理、校本研修、教研支撑、课后服务、教学管理、教研平台、质量评价等落地落实落细务求取得实效。

  (三)强化督导检查

  建立教学质量督导长效机制,对全县各级各类学校进行常态化督导和监测。局班子成员和股室负责人每一学期都要到所分包乡镇每一所学校指导一次工作;教体局局长每一学年都要到全县每一所学校指导一次工作。县教体局将根据督导情况,定期召开现场会、推进会,树立典型,推广一批优秀教育教学模式。各单位要将全面提高教育教学质量作为教育督导的重点内容,加强督导检查。建立责任追究制,对责任不落实、措施不到位的中心校、学校及相关责任人严肃追责问责。

  (四)严格落实奖惩

  基础教育质量提升工作将纳入对各乡镇中心校、局直各学校的重要考评内容,其结果作为考核奖惩、人事任免的重要依据。学校常规管理工作用于各单位年度考核总分,作为各单位评优评先的重要依据;每年中招质量将作为该学年度好校长评选的主要参考依据;班主任基本功技能大赛和名班主任工作室的创建情况作为市、县级优秀班主任评选的重要依据;教学管理和高效课堂技能大赛活动中成绩突出的先进个人,优先推荐省市县级优质课、教书育人楷模、省市县级优秀教师等评选。

  同时,严格按照中招质量目标责任书落实奖惩措施。学校中招教学质量评比中连续两年后三位的,校长免职;乡镇中招教学质量评比连续两年后三位的,中心校长免职。小学教学质量评比中连续两次后三位的乡镇,局党组约谈中心校长,同时中心校长在全县教育工作会作表态发言。

质量管理方案10

  医院病案质量管理方案

  病案系所有医疗护理文件的总称,是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录,也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应,是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一,也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平,体现了医院的医疗技术水平和医疗质量,是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量,能有力促进医院医疗服务整体水平的提高,因此,医院历来重视病案书写质量,并制订如下管理方案。

  一、强化病案质量管理委员会职能

  负责研究和探索医院病案管理工作,定期组织检查、分析病案现状,及时发现病案质量或管理工作问题,提出改进和处理意见,报院首长批准后组织实施。

  二、病案质量实行三级监控制度

  1、自查:经治医师认真书写每一份病案,做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前,认真对照规范要求进行自查。

  2、科查:上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导,并逐级签名。主治医师、(副)主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时,应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会,重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论,并及时召开死亡病例讨论会。

  3、院查:医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会,组织举办1-2次病案评展。

  三、病案书写坚持从严要求

  1、病案书写参照下发的'规范格式执行,各医技科室报告单按制式报告单格式书写。

  2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度,对待每位伤病员,书写好每份病历。

  四、病案质量评定实行单项否决制

  对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。

  (一)凡存在以下主要缺陷之一者,病历质量直接降为乙级

  1、病案首页医疗信息未填写,或缺项、错项达三项(含三项)以上。

  2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析;无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。

  3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实,导致诊断缺乏依据。

  4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。

  5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论(急诊手术除外)。

  6、无三级检诊或超过规定时间(一周);疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。

  7、缺出院记录;死亡病人缺死亡前的抢救记录;缺死亡记录或死亡病例讨论。

  8、缺整页病历记录造成病历不完整;有不符合规范要求的涂改、补贴;错别字、病句多、影响准确表达语意,不能通读。

  (二)凡出现以下重大缺陷之一者,病历质量直接降为丙级病历

  1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。

  2、误诊、误治,延误抢救,导致不良后果。

  3、遗漏重要诊断及治疗,导致不良后果。

  4、重要操作失误者。

  5、按规范要求应有知情同意书而缺如。

  6、重要病案内容缺如:缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。

  7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。

  五、强化病案书写的培训与指导

  1、凡新来院的住院医师(含聘用医师)、进修医师、实习医师(含研究生),均须进行病案书写规范的岗前培训,经考核合格后才予上岗。

  2、住院医师(1年以下)和进修医师前半年每月必须书写大病历1份,由科室逐月登记,注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。

  3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录,不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容,不得与患方签署任何知情同意书。

  4、实习医师在临床科实习期间,每月至少写大病历4份;书写的大病历不作为存档的正式病案资料。

  六、严格奖惩制度

  1、加强医疗质量监控管理

  (1)加强对住院病人诊疗全过程的质量监控。凡未按要求监控者,每份病历扣科室考评分5分。

  (2)严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关,未符合要求者,按考评细则进行扣分。

  (3)严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范,狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查,发现存在医疗缺陷,属一般医疗缺陷1例扣当事人50元,并扣科室考评分10分;属严重医疗缺陷扣当事人200元,并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷,按纠纷处理细则处理。

  (4)加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处,抢救时必须有主治医生(含)以上人员在场指导同时报医疗总值班,违者每例次扣科室考评分5分。

  (5)加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论,报医务处审批同意后,方可进行;术后24小时内必须有主治医生(含)以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。

  (6)各科室每月组织一次医疗质量分析会,制定质量管理与改进措施,并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历(主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历),重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见,并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺,扣科室考评分10分。

  2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者,医技科值班人员应及时报告科室领导,必要时组织科内讨论,并将分析结果及时反馈临床科。违者,每例次扣当事人50-100元,并扣考评分5分。

  3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视;重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术,麻醉医护人员应安排业务骨干;更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者,每例次扣考评分5分。

  4、医疗文书管理有关规定

  (1)体检作弊或出具假证明者,扣当事人200元,情节严重者扣当事人当月奖金。

  (2)不得在各种病历、诊断证明(或死亡证明)、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者,住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元;实习、进修医生停止实习或进修。

  (3)处方、出具给患者的各种医疗文书(病情摘要、诊断证明、死亡证明等)书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分;不符合规范的每张扣当事人30元,并扣科室考评分5分;上级检查中,发现一张不合格扣当事人100元,并扣科室考评分各10分。

  (4)辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单,有缺漏项者,每份扣当事人30元,并扣科室考评分5分。

  (5)未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的,每例次扣经治医生50元,扣考评分5分。

  (6)医院组织抽查在院病历或归档病历,质量评分<85分,每份扣200元,并扣科室考评分10分;评分<75分,每份扣400元,并扣科室考评分20分;克隆病历每份扣考评分5分,并扣经治医生50元。

  (7)上级抽查病历,出现一份乙级病历,扣科室考评分20分,扣经治医师400元,上级医师200元,科主任100元;出现一份丙级病历,扣科室考评分100分,经治医生扣除当月奖金,上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。

  (8)医院或上级组织病案质量检查评比,排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者,奖励300元。

  七、本方案自下发之日开始实行,解释权归医院医务处。原医院实行的书写要求如有与本方案矛盾的,按新方案实行。本方案执行过程中如有问题,请各科室及时收集报医务处。

质量管理方案11

  医院管理的核心是医疗质量与安全,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为了加强和完善我院的各项工作的管理,提高医疗质量,确保医疗安全,根据国家卫计委《医院管理评价指南》及上级主管部门相关的管理文件要求,特制定本方案。

  一、指导思想

  (一)实行从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制的管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。

  (二)以规章制度和医疗常规为依据,规范医务人员的医疗行为。

  (三)强化18项医疗核心制度的落实,改善医疗服务、提高医疗质量、确保医疗安全。

  (四)医院有针对性地对医疗质量问题制定干预措施。

  (五)为提高我院的两个效益(经济效益和社会效益),全院须改善服务态度、提高技术水平、拓展业务范围、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故、控制成本、增收节支。

  二、控制指标

  1.病床使用率≥85%

  2.病床周转次数≥20次/年

  3.平均住院天数≤10天

  4.入院病人三日确诊率≥90%

  5.择期手术患者术前平均住院日≤3天

  6.入出院诊断符合率≥95%

  7.手术前后诊断符合率≥95%

  8.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%

  9.急危重症抢救成功率≥85%

  10.疑难病症好转率≥90%

  11.无菌手术切口甲级愈合率≥97%

  12.甲级病案率≥90%(无丙级病案)

  13.无发生定性为完全或主要责任的一、二级医疗事故

  14.三级、四级医疗事故发生率≤‰

  15.医疗补赔偿(含减免),每年不超过业务收入的.3‰;

  16.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%

  17.院内急会诊到位时间≤10分钟

  18.单病种治疗费用控制不高于当地治疗的平均费用

  19.单病种治愈好转率高于同级医院水平

  20.手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%

  21.法定传染病报告率100%门(急)诊

  22.处方合格率≥95%

  23.门诊病历书写合格率≥90%

  24.门诊与出院诊断符合率≥90%

  三、具体要求及措施

  (一)健全管理体系医院医疗质量管理委员会

  委员会由院领导和相关职能部门主任及各科科主任组成,院长任主任,医务科、护理部、院感办、门诊办、药剂科、质控科等为医院质量管理职能部门,负责组织实施全面医疗质量管理与医疗安全管理,承担指导、检查、考核和评价医疗质量管理工作,严格记录,定期分析,及时反馈,落实整改。

  质控科作为专门的质量管理部门,负责对全院医疗、护理、医技质量实行监管,并建立多部门质量管理协调机制。

  医疗质量管理委员会职责

  (1)负责医院医疗质量与安全管理工作。

  (2)开展医疗质量、医疗知识教育培训工作,定期举办医疗质量培训会,不断强化职工质量与安全意识,共同提高医疗质量管理水平。

  (3)负责制定医院医疗质量评价标准及医疗质量检查操作程序,指导科室开展医疗质量管理工作,促进医疗安全。

  (4)对医疗质量管理建立严谨、科学的医疗质量评价方法。

  (5)根据实际情况每季度开一次会议,研究需要解决的主要问题。

  (6)认真做好调查研究,做好质量分析,给院领导提供决策依据。

  (7)负责医疗质量和安全管理知识的培训工作。

  质控科工作职责

  (1)负责医院质量与安全管理工作,协助监督、指导职能部门质量管理工作。

  (2)负责制订并完善医院质量与安全管理方案,以及临床、医技科室、职能部门的质量与安全管理标准,逐步完善医院质量与安全管理责任体系。

  (3)建立医院质量与安全监控指标,负责指标数据的收集和分析,收集相关信息资料,为医院决策提供依据。

  (4)负责医院质量管理方案实施情况监督、考核等工作。

  (5)对医院质量改进及患者安全工作进行分析评价,及时反馈质量信息。

  (6)职能部门质量考核结果,与绩效考核结合。

  (7)负责组织季度、半年、全年质量检查及抽查工作,定期召开医院质量与安全管理工作会议,研究解决质量管理中发现的问题,促进医院质量管理的持续改进。

  科室医疗质量控制小组职责

  科主任是科室医疗质量的第一责任者。各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员组成,设科室质量管理员一名,负责科室医疗质量管理的协调、反馈、记录等具体工作。

  科室质控小组职责如下:

  (1)建立健全科室各项规章制度和岗位职责,结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到人,与绩效工资挂钩。

  (2)对本科室医疗核心制度的执行落实情况进行检查。

  (3)对各种医疗文书的书写情况按规范进行检查(病历、处方、申请单、报告单、护理等)。

  (4)对各项护理制度执行情况进行检查。

  (5)根据医院《医疗质量管理》通报内容,以及质控部门下发的各类整改通知单内容进行整改。

  (6)每月定期对本科室内工作量完成情况、抗生素使用情况、病历书写质量、危重病人、围手术期管理、输血管理、纠纷投诉情况进行自查整改,并详细记录。

  (7)参加医疗质控会议,反映问题,分析本科室各阶段医疗质量动态,总结归纳,并对需改进的内容提出整改意见报告科主任批准,协助科主任督促落实。

  (8)定期向医院质控部门反馈本科室质控工作进行情况,对违犯医疗规章制度及操作规程的医疗不良事件,写出书面材料及时上报。(9)定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意识。

  医务人员自我管理

  在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大。在质控过程中,特别要强调对18项医疗核心制度的落实,确保医疗质量控制的正确实施。为此,对各级医务人员的要求分述如下:

  门诊医师

  (1)严格执行首诊医师负责制。

  (2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。

  (3)门诊病历书写完整、规范、准确。

  (4)合理检查,申请单书写规范。

  (5)具体用药在病历中有记载。

  (6)药物用法、用量、疗程和配伍合理。

  (7)处方书写合格。

  (8)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a.建议专科就诊;b.请上级医师诊视;c.收住院。

  (9)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a.收住院;b.患者拒绝住院需履行签字手续。

  (10)按专科收治病人。

  (11)按病情需要,注明特殊入院方式:车送或陪护。

  病房住院医师

  (1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。

  (2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。

  (3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录当班完成,急诊手术病人术前完成)。

  (4)病历书写完整、规范,不得缺项。

  (5)24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、血电解质、胸片和其它所需的专科检查。

  (6)按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。

  (7)对所管病人,每天至少上、下午各巡诊一次。

  (8)按规定时间及要求完成病程记录(会诊、术前讨论、术前小结、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小结和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。

  (9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。

  (10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。

  (11)病人出院时须经科主任批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

  病房主治医师

  (1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。

  (2)新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:①诊断及诊断依据;②必要的鉴别诊断;③治疗原则;④诊治中的注意事项。

  (3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。

  (4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。

  (5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。

  (6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院内会诊。

  (7)按科室规定正确分级使用抗生素和专科用药。

  (8)手术前亲自检查病人,做好术前准备,包括术前手术部位标识,按手术分级管理标准拟订严密的手术方案并实施。术后即刻完成术后记录,24小时完成手术记录。

  (9)术后严密观察患者病情变化,并做好术后工作。(10)负责治愈患者出院的审批手续,并向上级医师汇报。

  病房主任(副主任)医师

  (1)组织制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。

  (2)指导下级医师做好医疗工作,督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。

  (3)对新入院普通病人要求72小时内进行首次查房;危重病人至少每日查房1次;病人病情变化应随时查房;每周组织全科查房1—2次。

  (4)查房内容除对病史和查体的补充外,普通病人应有:①诊断及其诊断依据;②鉴别诊断;③治疗原则;④有关方面的新进展。未确诊病人应有:①鉴别诊断;②明确的诊断思路和方法;③拟定相应的治疗措施。危重病人应有:①当前的主要问题;②解决主要问题的方法。

  (5)疑难病例及入院1周未确诊病例,组织科内讨论或院内会诊,必要时向医务科申请院外会诊。

  (6)指导和监督下级医师正确分级使用抗生素和专科用药。

  (7)组织术前和重要治疗前病例讨论,指导下级医师做好术中、术后医疗工作。重大手术和重要治疗要亲自参加。

  (8)审批未愈患者出院,并指导病人出院后的继续治疗。

  (9)审签主治医师审查的转科、出院病历。

  (二)、医疗质量管理内容基础医疗质量管理

  基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最基本的一环。

  1、制度建设:建立健全

  (1)工作制度、岗位职责;

  (2)诊疗规范、操作技术常规;

  (3)医疗流程;

  (4)医疗质量考核标准。

  2、人力资源管理:按照我院规模,合理设置科室,合理安排人员,做到合理、高效、优质服务,充分调动人员的积极性。

  3、服务临床一线:办公室、医务科、护理部、院感科、门诊部、药剂科、质控科、后勤科等科室要经常性地深入到一线,服务到临床一线,坚持下送下收。

  4、改善服务流程,为病人提高快捷安全服务。未检查完或门诊病人未看完,抢救病人未脱离危险不下班,设立意见箱,为病人导医,提供查询,保持清洁安静的舒适环境等。

  环节质量管理:

  环节质量是质量管理重要环节之一。因此,必须按要求抓好:

  1、全院职工都必须严格自觉履行好自己的岗位职责,是环节质量管理重要一环,自觉履职,自觉接受院、科两级检查,经常开展履职教育。

  2、科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节,能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。

  3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。

  ⑴抓好行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。

  ⑵抓好查对工作。

  ⑶做好危重病人、围手术期病人和特殊病人的管理。⑷抓好临床输血管理,确保用血安全。

  ⑸抓好急诊急救工作,对急诊科应急反应、人员、设备、急救药品等情况随时抽查。

  ⑹抓好值班制度,节假日值班技术力量要保证,做好交接班及报告书写,经常随机抽查在岗情况。

  ⑺做好病历及时、客观、准确、规范的书写,上级医师及时修改签名,按时归档。归档病例不得修改、返回,原则上不借阅。

  ⑻做好医患沟通工作及谈话记录,做好院内、科间、同事之间的沟通,确保质量管理的执行及工作正常运转。

  ⑼实施零缺陷管理,防止差错事故发生。⑽持证上岗,严格执业准入。

  ⑾抓好特色科室、重点科室质量管理,提高诊疗质量。

  ⑿在医疗工作中如发生划价、发药错误、处方差错,只能由医务人员核对后纠正,严禁由病人跑路。

  ⒀病人出院结帐时,帐目核对由科室内部核对,禁止病人参与核对工作,杜绝病人往返跑路。

  终末医疗质量管理:

  1、单病种管理:

  确定单病种:能反映医院、科室医疗工作重心,选常见多发病疾病顺位排列前5种疾病作为单病种,以及医疗文件公布的单病种,并按相关规定进行管理,2、质量指标管理:医疗质量总指标年初分解下达各科室,年终总结时,医院质量指标院科分别统计,进行管理,定期分析评价。

  四、科室质量考核标准(1-7考核标准见附件)

  五、考核方法和奖惩制度

  (一)质控科定期组织实施检查,结合平时抽查及终未质量考核作出分数评定。

  (二)每个科室定分100分,实行倒扣分制,扣完为止。

  (三)科室考定分五个档次,考核分:≥95分为优秀,<95、≥85分为良好,<85、≥75分为一般,<75、≥65分为差,<65分为较差。

  (四)科室考核分值与科室绩效工资挂钩。

  (五)重大医疗质量问题按医院有关规定视情节给予罚款,对责任人按相关规定进行经济处罚等处理。

质量管理方案12

  1、质量是建筑工程实用性能和经济价值的重要载体

  一般项目具有复杂性、特殊性、时间跨度大、涉及人员多等特点,这就决定了工程项目在建设过程中,施工单位应加强工程项目的控制,以确保工程的安全性及实用性。建筑工程项目质量管理就是通过指导和控制工程项目建设中的系列活动,从而保障工程实用功能的实现的一项综合性工作,是工程项目管理中的重要组成部分。

  2、建筑工程项目质量管理内容

  2.1工程图纸的质量管理工程图纸是工程施工的依据和标准,施工人员能否认真阅读设计图纸,关系到在施工环节能否真正实现设计者的设计理念。建筑工程图纸是工程专家利用工程结构知识、力学理论、建筑学知识以及其他实践经验,结合自身的创意理念而编制的工程施工依据,并经多个专家层层审核而确定的。设计图纸所反映的精神和技术要求,是设计人员对工程质量、施工技术、内部结构、外部表观、经济成本等多项要素进行综合考虑后的最佳。加强工程图纸的质量管理,可为建筑工程的质量管理提供基础保障。

  2.2建筑原材料的质量管理建筑原材料是建筑工程质量控制的物质保障,材料的好坏直接决定了建筑工程项目的质量。建筑工程施工过程中,需要用到的材料种类多、数目大,如水泥、砂等原材料、钢筋等半成品材料、脚手架等辅助材料,以上内容构成了建筑工程质量实体的基本单位,管理好基本材料的质量,就为整个工程项目的质量管理打下了良好的基础。建筑材料质量的优劣、损坏状况是施工人员应当特别注意的,若不经过质量检测,或者在材料存放过程中管理不善,造成材料质量损害,将直接影响建筑工程的质量。

  2.3施工方案的质量管理工程图纸是施工的依据,但具体的施工方案应根据工程项目的特点、工程所在地区的气候条件、施工企业的`设备、人力等各项资源的特点进行制定。施工方案的确定应该综合考虑各项因素,工程的用途、工程所在地区的地质条件、工程的造价不同,其施工方案也不尽相同,同样的施工方案不能适用于所有建筑工程。工程所在地区的地质条件及其他客观因素是影响工程质量的自然因素,土质疏松程度、是否存在断层或者地裂等现象,都可能影响工程的施工方案及施工质量;项目周围的建筑分布情况、地下电缆及各种管道的铺设状况、交通状况同样也会给工程项目的施工方案带来影响。因此,施工单位在制定建筑工程施工方案时,应针对各项地质、人文等因素进行详实的勘测,然后根据勘测结果制定科学、合理、可行的施工方案。

  2.4人为因素的管理人为因素相对于其他因素,可控性更强。当前形势下,建筑工程的质量问题是由多种原因造成的,但其中人为因素占据很大比重。施工单位的资质、施工人员的技术水平及责任意识都可能影响工程的质量。加强对施工单位和施工人员的资质审查,提高施工人员的责任意识,能有效提高建筑工程的施工质量。

  3、建筑工程项目质量管理控制对策

  3.1进一步完善质量管理体系建筑工程质量管理是工程管理的重要内容,建立科学、完善的管理体系,能有效提高管理者的工作效率。质量管理经过几个发展时期,已经逐渐成熟,全面质量管理相对于全过程质量管理更具有优势。全面质量管理的突出特点是领导支持、全体参与、不断完善的动态管理。利用该管理理念,根据工程项目的特点建立完善的质量管理制度,将管理责任明确划分到各个工作人员,实行工程事故问责制;实施质量监测机制,对工程项目中质量管理信息进行详实记录,并利用现代化信息技术进行数据传输、存储和共享,保障数据的真实性、及时性,为工程管理人员进行质量管理提供可靠的数据支持;规范工作流程,各部门之间、各操作人员之间做好各项技术交底工作。

  3.2加强对原材料的质量管理建筑工程的质量受建筑原材料的影响较大,加强对建筑原材料的质量管理很有必要。首先,加强对建筑材料采购人员的管理与控制,提高采购人员的职业道德素质,增强他们的业务水平,避免在采购环节中出现失误,影响工程的质量;其次,严格按照国家相关规定的标准来购买原材料产品,加强对原材料的质量管理检测及监督,对于建筑原材料的进出及购买,必须遵循严格的程序和检验程序;最后,设立材料质量监督管理部门,将原料的采购、检测、监督紧密结合起来。

  3.3提高施工人员的业务水平施工技术不仅对工程的安全管理具有重要意义,对工程的质量管理同样具有深远的影响。随着科学技术的发展,大型机械设备及自动化设备不断应用到各个领域,建筑工程项目建设领域同样需要大量先进设备,以提高工作效率及工程质量。施工单位应定期对施工人员进行技术培训,提高施工人员的施工水平及对先进设备的操作水平;同时还应积极学习国外先进的技术,利用先进的理论知识及先进的机械设备,提高工作效率,为建筑工程项目的质量管理提供技术保障。

  3.4提高管理者的管理水平管理者是实施建筑工程质量管理的直接执行人员,其管理水平直接决定建筑工程的质量。为提高建筑工程的质量,务必要加强管理人员职业素养的培养,使其树立“质量是企业发展根本”的良好意识,并在实际工作过程中以此为指导;同时,加强对管理者的综合素质的培养,防止在工作过程中受不良因素的影响,给工程项目的质量管理工作带来危害。

质量管理方案13

  护理质量管理是护理管理的核心,护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果,甚至关系到病人的生命安危,并影响医院的总体医疗质量。为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,提高护理质量,为患者提供优质护理服务,保障患者安全,提高患者满意度,特制订本方案。

  一、指导思想

  继续倡导“以病人为中心”,以夯实基础护理,提供满意服务为主题,将被动服务转为主动服务的服务理念。为患者提供一个安全的就医环境。坚持“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本,全员参与”“质量持续改进”的护理质量管理原则。

  二、护理质量管理的目标

  通过对护理工作的监控,使护理人员在业务行为、思想职业道德等方面都符合客观的.要求和患者需要,使护理工作能够以最短的时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,保证患者安全,最终实现为患者提供优质服务的目标。

  三、质控组织

  继续实行二级(护理部--护士长)监控,即护理部及护理质量管理委员会的护理质量监控和科室护理质控小组监控。

  (一)二级质控组织(护理部)的职责:

  1.负责全院护理质量控制管理。

  2.制定全院护理管理指标,制定、完善各项护理质量评价标准。

  3.制定年、季、月、周质控计划。

  4.按计划完成各项检查、考核,对护理管理指标及各项标准落实情况进行追踪评价,体现质量持续改进。

  5.每月汇总检查结果,并向相关科室反馈考核结果。

  6.对重点问题进行根本原因分析,与临床科室共同提出改进措施。

  7.按计划组织相关护理人员进行有关内容讲课。

  (二)一级质控组织(科室)的职责

  1.负责科室的护理质量控制。

  2.制定科室的护理质控计划。

  3.按照标准每月有计划地对全病区的护理质量进行检查。

  4.科内存在问题及时反馈,提出改进措施。

  5.每月汇总检查结果,结合护理部质控结果分析科室护理工作中存在问题,提出改进措施并落实。

  四、实施范围

  临床科室:肿瘤、神经外、泌尿外、泌尿内、心内、神内、儿科、重症、感染科、妇科、产科11个护理单元。

  特殊科室:输液站、产房、急诊、监护室、血透室、手术室、供应室7个护理单元。

  五、质控项目

  (一)护理组织管理:包括质控组织、目标管理、规章制度建设、护士长行政管理4个小项目。

  (二)护理人力资源管理:包括护士素质、护士资质管理、护士排班与人力调配、科室带教、护士分层培训、专科护士培训、绩效考核7个小项目。

  (三)病区管理:包括病区环境、病区安全、物品仪器设备管理、抢救车管理、药品管理5个小项目。

  (四)临床护理服务:包括病情评估与观察、生活照顾、护理措施落实、围手术期护理、健康教育、护理文书6个小项目。

  (五)护理安全管理:包括查对流程、执行口头医嘱、重点患者重点时段管理、腕带管理、危急值管理、抗肿瘤药物管理、不良事件管理、压疮管理、跌倒/坠床管理、输血安全管理10个小项目。

  (六)消毒隔离:包括消毒隔离制度落实、标准预防、手卫生、无菌操作、治疗室及换药室、其他区域、医疗用品7个小项目。

  (七)专项检查:包括人文关怀、护理质量指标、夜班质量、爱婴医院、核心制度落实5个小项目。

  (八)多部门联合检查:与评审办(质管科)每月1次,与药剂科、院感科每季度1次,与政工科、器械科、后勤等部门每年1次专项联合检查。

  六、质控要求与实施办法

  (1)继续沿用16年的护理质控模式,所有质控项目由护理部按照质控计划,随机抽取护士长和护理骨干完成。质控时间不定,质控形式由以往的背、机械性检查改为现场查实际落实、灵活性检查。

  (2)加强质控评价标准的培训,护理部培训护理质量管理委员会成员,护士长培训科室质控人员,使参加质控的人员熟练掌握各项标准。

  (三)院、科两级加强重点人员、重点环节、重点时段、重点科室的环节监控管理。

  1.重点护理人员的监控:对新调入护士、新毕业护士、有思想情绪波动或家庭发生不幸的护士加强管理,做到重点指导、重点跟班,及时了解情况和解决问题。

  2.重点病人的监控:新入院、新转入、急、危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,护士长和主班护士要做到心中有数,重点督促检查和监控。

  3.重点时间段环节监控:节假日、双休日、工作繁忙的上午、中午、交接班时,护理部、护士长均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等,虽然是日常工作,一旦发生问题,都是人命关天的大事,所以须将此作为护理管理监控的重中之重。

  5.加强重点部门(急诊室、手术室、产房、输液站、消毒供应中心)的监控管理,护理人员严格执行各项制度及患者的交接管理,确保患者安全。护理部、护士长加强监控。

  6.加强夜班质量控制,按照计划对夜班质量进行监控,每周2次:其中大夜一次,时间从21点至次日7点;小夜一次,时间自小夜班交接后至21点。按照夜班护理工作质量检查表规定内容逐一进行检查,发现问题及时反馈给值班者,并将检查结果及时报送护理部。

  (四)加强护士人文关怀教育,引导护士爱岗敬业,做到语言美、仪表美,倡导微笑服务。开展院、科两级满意度调查,针对病人及家属的合理化建议、意见,对护理工作进行整改提高。

  (五)坚持护理“三基”培训,实行院、科两级负责制,采取集中授课和自学两种形式,提高护理人员的专业理论水平,同时要重视护理技能考核,提高临床护理服务能力和技巧,减轻病人的痛苦,达到有效治疗。

  (六)根据医院需要对护理人力资源科学调配,要求科室按照排班原则合理排班,护理部根据医院需要全院调配,促进科室间护理人员流动,人力资源共享,平衡护理工作强度,保证护理质量与安全。

  (七)护理部做好宏观管理。开展护理安全教育,指导科室做好安全管理,抓好低年资护士的业务培训工作,定期/不定期检查安全工作,继续坚持夜班护理质量督导检查和节前安全检查。

  护士长要加强护理安全风险教育,定期进行安全检查,抓好护理不良事件的管理,出现不良事件及时讨论、及时上报,同类不良事件避免重复发生。要求科室人员各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  (8)护士长要做好微观管理。坚持每天行政查房,重症病人做到心中有数,坚持医嘱班班查对,做到毒麻药品、抢救药品及用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,完好率达100%。

  (9)科室每月至少召开住院病陪人座谈会1次,征询对护理工作的意见及建议,对出院病人进行满意度调查,每月总结分析。护理部每季度进行满意度调查,及时将电话随访及满意度调查中病陪人的意见反馈科室,改进护理工作,提高病陪人满意度。

  (十)护士长带领质控小组依据护理质量考核标准,对本科室护理工作进行质控,每周至少2次,通过工作量化考核,促使护理人员观念转变,增强奉献意识,质量意识,安全意识,主动服务意识,从而促使护理质量的不断提高。

  (十一)加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离制度,做好终末消毒,日常消毒工作,传染病人使用后的物品按处理原则进行消毒处理。配合院感科做好卫生学监测工作,结果达标。

  (十二)抓好质量策划、质量控制和质量改进三个过程。按照计划(P)、实施(D)、检查(C)、处置(A)的科学程序进行质控活动。通过及时质控、评价、反馈,使好的方面继续发扬,不足之处找出原因,提出改进办法,将它转移到下一个PDCA循环中以达到持续改进的目的。

  (十三)完成护理质量各项指标

  1.结构指标

  (1)普通病房护士人数与开放床位数之比≥0.4:1

  (2)重症监护病房护士人数与开放床位数之比≥2.5-3:1

  (3)新生儿病室护士人数与实际开放床位之比≥0.6:1

  (4)手术室护士人数与手术间数量之比≥3:1

  (5)护士在本单位的执业注册率100%

  (6)在岗人员参加“三基”培训覆盖率≥95%

  (7)护理在岗人员参加三基培训考核合格率100%

  2.过程指标

  (1)压疮风险评估率≥95%

  (2)跌倒/坠床风险评估率≥95%

  (3)重点环节交接落实率≥90%

  (4)医疗器械消毒灭菌合格率100%

  (5)急救物品完好率100%

  (6)不良事件报告制度知晓率≥95%

  (7)呼吸机相关性肺炎发生率(‰)比率下降

  (8)留置导尿管相关泌尿系感染发病率(‰)比率下降

  (9)血管导管相关血流感染率(‰)比率下降

  3.结果指标

  (1)患者满意度≥95%

  (2)年高危药物外渗的发生例次<5例

  (3)年压疮发生次数0

  (4)年跌倒/坠床发生的次数<5例

  (5)年护士执行用药医嘱错误例数<5例

  (6)年护士执行输血医嘱错误例数0

  (7)年人工气道非计划性拔管例数0

  (8)年各类导管管路滑脱例数<5例

  (9)医院内跌倒/坠床伤害严重程度比率下降

质量管理方案14

  妇幼健康是全民健康的基础,实施妇幼健康促进行动,是保护妇女儿童健康权益,全方位全周期维护妇女儿童健康,促进妇女儿童全面发展的重要举措,有助于从源头和基础上提高我省居民健康水平。为贯彻落实健康中国,推进健康XX行动,按照《XX省人民政府关于健康XX行动的实施意见》(X府发〔2019〕20号)和《健康XX实施方案(2019-2030年)》(健康XX委发〔2019〕X号)要求,特制定本实施方案。

  一、总体目标

  到2022年和2030年,婴儿死亡率分别控制在7.5‰及以下和5‰及以下;5岁以下儿童死亡率分别控制在9.5‰及以下和6‰及以下;孕产妇死亡率分别下降到18/10万及以下和12/10万及以下;产前筛查率分别达到70%及以上和80%及以上;新生儿遗传代谢性疾病筛查率达到98%及以上;新生儿听力筛查率达到90%及以上;先天性心脏病、唐氏综合征、耳聋、神经管缺陷、地中海贫血等严重出生缺陷得到有效控制;7岁以下儿童健康管理率分别达到85%以上和90%以上;促进生殖健康,推进企业女职工和农村妇女宫颈癌和乳腺癌检查,其中农村适龄妇女宫颈癌和乳腺癌(以下简称“两癌”)筛查覆盖率分别达到80%及以上和90%及以上。

  二、主要任务

  (一)实施母婴安全行动计划。

  1.强化孕产期保健集中管理。推进全省县域内孕产期保健集中管理,全省各县(市、区)均设立县、乡、村三级孕产期保健集中管理机构,加强对辖区内所有孕产妇建档、孕产期保健、妊娠风险评估、高危妊娠管理、危重症转诊等的集中管理工作。推动省、市、县三级加强区域内孕产期保健工作的全面掌握、督促指导和统筹管理。(省卫生健康委,委内:妇幼处)

  2.落实母婴安全五项制度。落实妊娠风险筛查评估、高危专案管理、危急重症救治、孕产妇死亡个案报告和约谈通报5项制度。加强孕产妇分级、分类、“五色”管理,对妊娠风险分级为“橙色”、“红色”和“紫色”的高危孕产妇专人专案管理。(省卫生健康委,委内:妇幼处)

  3.强化危急重症救治。加强危重孕产妇和新生儿救治能力建设,完善各级危重孕产妇、危重新生儿救治中心网络建设,健全救治会诊、转诊等机制,提升危急重症救治能力。孕产妇和新生儿按规定参加基本医疗保险、大病保险,并按规定享受相关待遇,符合条件的'可享受医疗救助待遇。(省卫生健康委牵头,省发改委、省财政厅、省医保局按职责分工负责,委内:妇幼处)

  (二)实施健康儿童行动计划。

  4.加强新生儿保健。规范开展新生儿访视,指导家长做好新生儿喂养、护理和疾病预防。对早产儿进行专案管理,推动开展早产儿袋鼠式护理,改善早产儿生存质量。推广新生儿早期基本保健、新生儿复苏、喉罩气道等适宜技术,提高新生儿保健工作水平。(省卫生健康委,委内:妇幼处)

  5.做实0~6岁儿童健康管理。加强新生儿期和儿童期保健工作,推广使用《母子健康手册》,扎实开展0—6岁儿童健康集中管理工作,规范落实基本公共卫生服务项目儿童健康检查,为儿童提供全程医疗保健服务。实施国家免疫规划,开展儿童预防接种。实施婴幼儿喂养策略,创新爱婴医院管理,将贫困地区儿童营养改善项目覆盖到所有贫困县。引导儿童科学均衡饮食,加强体育锻炼,实现儿童肥胖综合预防和干预。加强托幼机构卫生保健业务指导和监督工作。加强0-6岁儿童眼保健及视力检查工作。(省卫生健康委牵头,省发改委、省教育厅按职责分工负责,委内:妇幼处、基层卫生处、疾控处、综合监督局)

  6.推进儿童早期发展服务。结合实施基本公共卫生服务项目,推动儿童早期发展均等化,促进儿童早期发展服务进农村、进社区、进家庭,探索适宜农村儿童早期发展的服务内容和模式。加强儿童早期发展示范基地建设,推进和规范儿童早期发展服务。提高婴幼儿照护的可及性。(省卫生健康委牵头,省发改委、省教育厅、省财政厅、省妇联按职责分工负责,委内:妇幼处、人口家庭处)

  7.加强儿童重点疾病防治。加强高危儿童管理,规范高危儿童筛查、监测、干预、转诊及专案管理,提高高危儿识别与救治水平。以肺炎、腹泻、贫血、哮喘、龋齿、视力不良、心理行为问题等为重点,推广儿童疾病综合管理适宜技术。继续实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目,尽快实现消除艾滋病母婴传播的目标。(省卫生健康委,委内:妇幼处、疾控处、医政医管处)

  (三)实施出生缺陷综合防治工程。

  8.广泛开展一级预防。因人施策,统筹落实婚前医学检查、孕前优生健康检查、地中海贫血筛查、增补叶酸、孕期保健等服务。落实免费婚前医学检查,推动婚姻登记和婚前医学检查紧邻设置,推行婚姻登记、婚前医学检查和生育指导“一站式”服务模式。为拟生育家庭提供科学备孕及生育力评估指导、孕前优生服务,为生育困难的夫妇提供不孕不育诊治,指导科学备孕。落实国家免费孕前优生健康检查,推动城乡居民全覆盖。(省卫生健康委牵头,省财政厅、省民政厅、省妇儿工委办按职责分工负责,委内:妇幼处)

  9.规范开展二级预防。广泛开展产前筛查,普及产前筛查适宜技术,规范应用高通量基因测序等技术,逐步实现怀孕妇女孕28周前在自愿情况下至少接受1次产前筛查。深入开展地中海贫血防控项目,逐步扩大覆盖范围。对确诊的先天性心脏病、唐氏综合征、神经管缺陷、地中海贫血等严重出生缺陷病例,及时给予医学指导和建议。(省卫生健康委牵头,省财政厅按职责负责,委内:妇幼处)

  10.深入开展三级预防。全面开展新生儿疾病筛查,加强筛查阳性病例的随访、确诊、治疗和干预,提高确诊病例治疗率,逐步扩大新生儿疾病筛查病种范围。积极开展出生缺陷相关疾病救助,聚焦严重多发、可筛可治、技术成熟、预后良好、费用可控的出生缺陷重点病种,开展筛查、诊断、治疗和贫困救助全程服务试点。建立新生儿及儿童致残性疾病和出生缺陷筛查、诊断、干预一体化工作机制。完善残疾儿童康复救助制度。加强残疾人专业康复机构、康复医疗机构和基层医疗康复设施、人才队伍建设,健全衔接协作机制,不断提高康复保障水平。(省卫生健康委牵头,省财政厅、省残联按职责分工负责,委内:妇幼处、医政医管处)

  11.完善出生缺陷服务网络。健全以基层医疗卫生机构为基础,妇幼保健及妇女儿童专科医院为骨干,大中型综合医院为支撑的出生缺陷防治网络,提高出生缺陷综合防治服务可及性。(省卫生健康委,委内:妇幼处)

  (四)实施生殖健康促进工程。

  12.维护女性生殖健康。做好人工流产后避孕服务,规范产后避孕服务,提高免费避孕药具发放服务可及性。加强女职工劳动保护,避免准备怀孕和孕期、哺乳期妇女接触有毒有害物质和放射线。推动建设孕妇休息室、母婴室等设施。(省卫生健康委牵头,省民政厅、省总工会、省妇联按职责分工负责,委内:妇幼处、人口家庭处)

  13.防治妇女常见疾病。以贫困地区、贫困人口为重点,逐步扩大农村妇女“两癌”检查项目覆盖面,推进城镇妇女、企业女职工“两癌”检查。以妇女常见病筛查为重点,结合公共卫生服务项目和计划生育技术服务,加强适龄妇女生殖健康检查,提高妇女常见病筛查率。加强女性青春期、孕产期、更年期心理健康咨询、指导。推进女性更年期保健工作,防治女性更年期疾病。(省卫生健康委,省妇联、省财政厅按职责分工负责,委内:妇幼处)

  (五)实施妇幼健康中医药融合工程。

  14.深化妇幼健康中医药融合。加强妇幼保健机构中医科室建设,提升妇幼保健机构中医药服务能力。在提供妇幼保健服务的医疗机构积极推广应用中医药适宜技术和方法,开展中成药合理使用和培训。充分发挥中医药“治未病”优势,扩大中医药在孕育调养、产后康复、儿童保健等方面应用。加强妇女儿童疾病诊疗中西医临床协作,提高疑难病、急危重症诊疗水平。(省中医药管理局牵头,省卫生健康委按职责负责,委内:妇幼处)

  (六)实施妇幼健康能力提升工程。

  15.加强妇幼保健机构建设。加强妇幼保健机构基础设施建设,确保省、市、县三级均有1所政府举办、标准化的妇幼保健机构。(省发改委牵头,省卫生健康委、省财政厅按职责分工负责,委内:规划信息处、妇幼处)

  16.推进妇幼保健机构等级复评创建。开展妇幼保健机构等级评审,促进妇幼保健机构加强自身建设、自我管理和医疗保健服务质量持续改进,更好地履行妇幼公共卫生职能,不断提高医疗保健服务质量和水平。(省卫生健康委,委内:妇幼处)

  17.开展妇幼保健机构绩效考核。对各级妇幼保健机构开展绩效考核,并纳入公立医院绩效考核管理。以绩效考核为抓手,维护公益性,调动积极性,强化妇幼保健机构标准化建设和规范化管理,促进妇幼保健机构高质量发展。(省卫生健康委,委内:医政医管处、妇幼处)

  18.试点妇幼保健机构体制机制创新。在试点机构探索落实财政保障政策,落实“两个允许”要求。结合妇幼保健机构实际情况,完善薪酬分配政策,合理确定妇幼保健机构年绩效工资总量,落实妇幼保健机构在薪酬总量内进行自主分配,推动妇幼保健机构医务人员薪酬达到合理水平。(省卫生健康委牵头,省人社厅按职责分工负责,委内:妇幼处、体改处、人事处)

  19.强化妇幼健康学科建设。加强妇幼健康临床学科建设和妇幼保健特色专科建设,以学科建设为抓手,提升妇幼健康服务能力、学术技术水平和内涵建设。(省卫生健康委,委内:妇幼处、科教处)

  20.加强妇幼健康人才培养。加强儿科、产科、助产等急需紧缺人才培养,增强岗位吸引力,培养用得上、留得住的妇幼健康紧缺人才。利用专家驻县蹲点、基层人才专项培训、岗位培训、技能比武等多种形式,培养技术好、业务精的妇幼健康专门人才。(省卫生健康委牵头,省教育厅、省财政厅、省人社厅按职责分工负责,委内:人事处、妇幼处、科教处)

  三、保障措施

  (一)加强组织领导。

  各地要建立完善妇幼健康促进行动工作领导协调机制,强化各地党委、政府和各有关部门责任,加强综合指导,精心组织实施,营造良好氛围,形成工作合力,集中各方力量推进妇幼健康促进行动,确保各项措施落到实处。(省卫生健康委、各级人民政府分别负责)

  (二)加强督导评估。

  要建立妇幼健康促进行动工作进展情况跟踪、督导机制,把妇幼健康促进行动实施情况作为健康XX建设考核评价的重要内容。省健康XX建设工作委员会办公室组织各成员部门针对妇幼健康促进行动工作措施落实情况进行评估,综合评价政策措施实施效果。各地要组织做好本地区妇幼健康促进行动目标任务的督导落实。(省卫生健康委牵头,各有关部门配合)

质量管理方案15

  为落实国家质量强国战略,实现坚强智能电网的战略目标,实施质量强网,本工程建设严格贯彻“百年大计,质量第一”方针,全面提升基建管理标准化、专业化水平,采用先进管理方法,应用新技术、新工艺、新材料,提高工程安全性、可靠性、耐久性确保本公司的质量目标在该工程中能如期实现。针对该工程的实际要求和特点,按照有关现行规范和电力行业的质量要求,制定本工程质量管理重点实施方案。

  一、质量目标

  工程总体质量目标:

  (1)标准工艺应用管理目标:评定等级优良,标准工艺评价得分≥90 分,且“标准工艺”应用率100%;

  (2)工程“零缺陷”投运。

  (3)创建国网山东省电力公司安全、质量“双提升”示范工程;争创国家电网公司输变电工程流动红旗;实现工程达标投产及国家电网公司优质工程目标。

  (4)争创中国安装工程优质奖(中国安装之星)及山东“泰山杯”奖。

  工程质量总评为优良,并满足:

  土建部分:分项、分部工程合格率100%;单位工程优良率100%;单位工程观感质量好,总体的观感率≥95%;

  安装部分:

  (1)分项及分部工程合格率为100%,单位工程优良率为100%。实现分系统试运、整套启动试运及带负荷送电工作一次成功。

  (2)实现工程“零缺陷”投运。

  (3)电缆敷设:电缆敷设排列整齐、平直无交叉、扭结,转弯处弯曲平滑美观,弯曲度一致且符合规程要求。电缆绑扎间距均匀、美观、整齐,电缆表层清洁无杂物灰尘、电缆标识牌齐全规范。

  (4)盘柜安装:电气监控、保护、仪表盘、柜安装垂直、排列整齐、间距均匀、柜内清洁无灰尘、漆面光亮完好无裂纹。

  (5)设备安装:电气设备安装整齐合理,设备保持清洁、无损伤、无遗漏物;设备爬梯、平台、栏杆牢固可靠、平整、无扭曲变形,拐弯处平滑过渡、外观美观、油漆完好。

  (6)命名标识:电气一、二次设备标识齐全、正确、醒目和规范,符合国家规范要求。

  (7)工程使用寿命满足公司质量要求。

  (8)不发生因工程建设原因造成的六级及以上工程质量事件。

  工期目标:

  坚持以“工程进度服从安全、质量”为原则,积极采取相应措施,确保工程开、竣工时间和工程阶段性里程碑进度计划的按时完成。

  工程档案管理目标:严格按照《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》(DA/T 28-20xx)和委托方的有关档案管理规定进行档案管理,将档案管理纳入整个现场管理程序,坚持归档与工程同步进行。确保施工项目部实现档案归档率100%、资料准确率100%,案卷合格率100%保证档案资料的齐全、准确、系统;同时保证在合同规定的'时间移交竣工档案。

  二、目的和适用范围

  1、目的:本方案依据公司质量手册和程序文件要求,实施本工程的质量管理工作,保证本工程全面质量活动处于受控状态,贯彻公司为建设项目提供优质、快速、高效的工程服务宗旨。

  2、适用范围:本方案适用于临沂市中220kV 变电站新建工程,从施工至带电试运全过程的检验和试验活动,直到质保期结束。

  三、质量管理组织机构图

  1、质量管理组织机构图

  (略)

  2、各级职责

  四、施工单位责任

  1. 是工程项目施工质量的主体责任单位,对工程项目的施工质量负责。

  2. 建立健全施工质量管理体系,制定并落实质量保证措施;按照合同约定,组建施工项目部,确定工程项目的主要管理人员,提供满足工程质量目标的人、财、物等资源保障;组织公司级技术交底。

  3. 依据国家法律、公司有关规定及合同进行工程分包,并对分包工程的质量负责。

  4. 监督、检查、指导施工项目部的施工质量管理工作,组织开展公司级质量专检。

  5. 组织落实工程建设标准强制性条文和“标准工艺”,参与工程质量竞赛、优质工程建设等活动,接受上级组织的工程质量检查,接受质量监督检查,配合各阶段验收、质量事件调查和处理等工作。

  6. 负责工程项目施工档案管理的日常检查、指导,组织工程项目施工档案的移交工作。

  7. 负责工程竣工投产后质量保修,开展质量回访工作。

  五、调试、试验单位责任

  1. 对工程项目的调试、试验质量负责。

  2. 建立健全调试、试验质量管理体系,制定并落实质量保证措施。

  3. 负责编制工程调试、试验方案;提交准确、齐全的调试、试验报告。

  4. 参与工程优质工程建设等活动,接受工程质量检查、质量监督检查,配合启动验收及质量事件调查和处理等工作。

  3、质量组织机构职责

  六、施工项目部责任

  1.按公司质量管理制度、施工合同开展施工质量管理工作,确保施工质量满足质量标准和验收规范的要求。

  2. 加强施工组织管理,确保施工项目质量管理体系有效运转。

  3. 编制项目管理实施规划等质量管理文件并组织交底、实施,按优质工程标准组织施工。

  4. 组织施工图预检,参加设计交底及施工图会检,严格按图施工。

  5. 对分包工程实施有效管控,确保分包工程的施工质量。

  6. 严格执行工程建设标准强制性条文,全面实施“标准工艺”,落实质量通病防治措施,通过数码照片等管理手段严格控制施工全过程的质量和工艺。

  7. 规范开展施工质量班组级自检和项目部级复检工作。

  8. 配合各级质量检查、质量监督、质量竞赛、质量验收等工作。

  9. 与工程进度同步形成施工资料,保证资料的真实性、完整性,按时移交工程施工档案。

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