[推荐]市场调查方案
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集的市场调查方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场调查方案1
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的
手机市场作一次调研,。
二、调查对象:大学生
三、调查项目和调查表:(见附件1-问卷)
四、调查时间:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放下了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、NET平台开发,并挂在朋友的'个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人,最后到达了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
市场调查方案2
整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它各项的执行方案如下:
1、网络联系
在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:
1、以女性为主;
2、 五官端正,身体健康;
3、 能吃苦耐劳,做事踏实;
4、 衣着整齐, 注重仪表;
5、有经验者优先录用。
(1)准备阶段:
1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)
2) 复印问卷;
3) 购买礼品
4) 了解当地市场的基本情况;
(2)访问员培训;
1) 职业道德培训;
讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2) 项目介绍;
介绍本次项目的合作情况;
3) 问卷讲解;
由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4) 技能培训;
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5) 模拟训练;
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6) 监督制度重申;
7) 签定承诺书;
承诺书
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:
(1) 按照培训的程序进行访问;
(2) 在指定的调研区域访问;
(3) 决不弄虚作假;
(4) 把礼品送给访问结束的消费者;
(5) 决不自己填写问卷;
我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失,我愿意承担其责任。
承诺人:
20xx/3/
8) 划定区域;
(3)问卷执行;
1) 抽查2-3个调研点;
2) 现场解决学生遇到的难题;
3) 当天回收当天的问卷;
4) 查看问卷,指出不规范的地方;
5) 电话抽查;
(4)经销商、零售商访谈
1) 通过客户提供的名单寻找经销商;
2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;
3) 通过零售商寻找经销商;
4) 114电话;
5) 黄页;
(5)访谈名义;
1) 洽谈生意,找代理商;
2) 以学生实习的名义;
3) 以研究市场的名义;
(6)访谈内容
1) 以访谈提纲为主要内容;
2) 根据经销商的情况,了解相关有兴趣的话题,达到对市场的了解。
分析方法与质量控制
(一)关于数据录入的说明
问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的'编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:
1、编码
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。
2、数据录入
一旦问卷被编好码,就可以电脑录入。在数据录入中,还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错,保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入,避免因输入疏忽而造成的误差
(二)分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有:
1、 聚类分析(Cluster Analysis)
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影响消费者购买的原因有很多,但有些原因是相关的,有内在的必然性,只要深入了解这些内在的必然性,就可以将复杂问题简单化,在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面,通过因子分析,也可以发现各品牌内在的联系,从而不会被外表所迷惑,对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
3、 相关分析(Correlation Analysis)
相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析,可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制
1、 质量控制小组
公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍V柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍
2、方案与问卷设计的质量控制
在方案及问卷设计以前,设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式,应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
3、实地调研的质量控制
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
(3)问卷调研时,问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合,复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
3、资料整理及分析的质量控制
(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10.0。
本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
市场调查方案3
一、调查方案
(一)调查目的:经过了解大学生手机使用情景,为手机销售商和手机制造商供给参考,同时为大学生对手机消费市场的开发供给必须的参考。
(二)调查对象:在校生。
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不一样要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情景调查问卷。
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的'市场。
(一)根据学生手机市场份额分析。
(二)学生消费群的普遍特点。
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应当针对不一样学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下头我们就来对学生群体的特点来进行分析。
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以团体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点。
经过调查大学生购买手机主要研究因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来此刻的大学生还是比较看重实际的。
市场调查方案4
摘要:
飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于xxxx年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。
调查目的:
我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。
调查时间:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
调查的方法和结果:
本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步
提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
1、广告宣传
在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。
2、米线店环境卫生
米线店卫生满意程度的反映是: 就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。认为比食堂的其它地方好的要多
3、饭菜价格
在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些
4、饭菜质量
学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色 香 味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。
5、服务态度
20%的学生认为还一般,80%的学生认为很好。
存在问题分析:
1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校园的`宣传方式上不够充分。
2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要8—10元。
3. 学校的学生北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时间做为主食。
4. 菜肴种类还是有些少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。
5. 候餐的问题:很多女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对比较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,很多学生不愿意等。
可行性建议:
增加宣传力度,改变宣传方式,比如容人拉着横幅在学生流量大的地方,要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色,使产品具有吸引力。
增加一下产品种类,虽然本米线店对产品已经有分类,但不够人性话,有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少,可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 :很多同学反应价格高,看能否在保证质量的情况下,下调一下价格
促销方面:可以尝试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。
市场调查方案5
调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时对大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。对象,在校学生调查程序设计调查问卷,明确调查方向和内容,进行网络聊天调查,随机和各大学的学生相互聊天,并且让他们填写调查表。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下,根据样板的购买场所价格和牌子月消费分布状况的均值,方差等分布的数字特征,推荐大学生总体手机月消费分布的相应定参数。
根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析。设计大学生手机使用情况调查问卷。数据分析根据以上整理的数据进行数据分析,得出结论,手机市场是个非常广阔且具有巨大发展潜力的市场。根据学生手机市场份额,分析学生消费群的普遍特点。和学生对这个群体的一定的了解,对于共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品,或者进行针对性的营销手段才能够抢占市场,下面就来对学生群体的特点来进行分析。要经济收入,追逐时尚,崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬,学生基本上以集体生活为,就相互间信息交流很快,易受到同学朋友的影响。意识强烈,喜欢产品。
对于学生,消费者购买手机的准则和特点。调查可以发现,大学生购买手机主要考虑的因素是时尚,个性化,款式,功能,价格,品牌等,这也已经成为了学生购买手机四个基本准则,在调查中表明,大学生选择手机时,最看重的.是手机的外观设计。比如形状,大小,厚薄,材料,颜色等等,占据了相当大的比例,但是大学生在选择手机的时候,也并不是一味的追求外表设计漂亮。对于手机的内涵也非常的重视,所以手机功能也将有一定的地位。其次才是看重的是价格方面,较少的是比较看重的是品牌。从这些调查数据可以看得出来,大学生还是比较看重实际的。
市场调查方案6
一、前言:
近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。
二、市场调查的原因及背景:
中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
三、调查分析:
3.1.中国手机市场特点
3.1.1 核心技术缺乏
中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台,市场份额11.60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。
3.1.2 重视手机外观设计
在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。
3.1.3 产品更新速度加快
快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:
一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;
三是激烈的价格竞争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。
3.1.4 营销竞争越来越激烈
在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的.研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经
验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。
3.2.消费者心理动机分析
手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。
3.3.手机市场用户关注分析
3.3.1 手机品牌关注分析
随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!
下面是网上查找的数据:
诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧。
3.3.2手机外观关注分析
经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。
市场调查方案7
一、前言
进入二十一世纪,在手机日益普及化的今天,企业已不再是为生产而生产,而是根据消费者已有的需要和市场的潜在需求来生产。随着消费者对市场认识的深化,他们已由以前的感性消费逐步向理性消费过度,因此企业需更及时了解消费者的心理所需要的东西,想方设法来获取有关消费者的信息,这就要求我们对市场进行详细、科学地研究分析,挖掘手机市场的空白点和缺值点。
随着经济水平的不断提升,购买手机越来越多,几乎每个成年人就有一部手机,而且更换手机的'频率也越来越快。了解手机市场信息对手机行业至关重要。
二、调查目的
要求详细了解手机市场各方面情况,为该产品在扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1.消费者行为研究,了解目标消费群的消费习惯,制定投其好的促销活动和广告宣传策略。
2.产业及产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。 3.对消费者购买手机提出建议并引导。
三、调查内容
(一)消费者内部调查
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
1、消费者生活习惯对品牌印象与认知,品牌忠诚度。购买手机时的影响因素。
2、手机拥有情况,各品牌手机在市场的份额。
3、了解潜在市场分类及客量,各类潜在用户在不同市场所占份额。
4、根据商家要求具体协商而定
(二)竞争者调查主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
市场调查方案8
中国汽车工程学会名誉理事长邵奇惠:分析中国汽车工业发展现状时,为表面繁荣的中国车市降了温。他提出,中国汽车工业的差距不在名气上,而是实实在在地存在于核心技术方面。
北奔品牌策划科科长王海龙:个人认为,类似北京车展这种大型车展其传播影响力还是很大的,但对于商用车企而言,参展意义不是很大,专业性车展的参展效果反而会好一些,因为北京车展的观众极大多数是奔着乘用车而来。当然,也不能完全否定参展的意义,这就好比中央电视台与地方电视台,各有宣传效果。
贾维德(Javed):来自巴基斯坦,是中国自主品牌JAC(江淮汽车)的市场总监,这是他第二次参加国际车展。他期待在这次“国际化”的车展上,展示JAC的一些新车型。“在巴基斯坦,我们进口不少奇瑞和JAC,它们的销售都还不错。”但他认为,中国车在国际上,却不是非常受认可,“虽然中国制造的汽车提高了很多,但还有很长的路要走”。
哈维尔(Hauvr):一位来自德国的记者,他也参加过一些国际车展,如上海车展等。但他表示,此次北京车展是他参加过的最大的一次车展,“我知道很多中国自主品牌的车,我期待此次车展看到吉利、奇瑞、华晨的表现。”
来自德国的奥迪设计师:初次到北京,他为参加此次北京国际车展非常兴奋,但对于中国制造的汽车,他却认为在设计上与世界有很大差距,“简单地说,中国车的设计太‘简单’了”。
奇瑞汽车总经理尹同跃:“自主品牌跟国际上的企业差距还比较大,尽管自主品牌乘用车占比达到30%左右,但是产品结构不合理。中国汽车工业的好与坏,需要技术作为支撑。”
Selina变形金猪:20xx北京国际车展真是让人失望!在纽约的车展上,各大品牌争相展出各自的即将推出的车型、概念车,以及各自最引以为傲的新技术!可是在20xx北京国际车展上,大多是去凑热闹的观众、各种光鲜亮丽的车模、各类想炒作自己的人、以及政府的业绩,20xx北京国际车展已经变成了展销会!
简讯
新能源汽车规划出台产销量8年增近400倍
业界企盼已久的《节能与新能源汽车产业发展规划(20xx—20xx年)》4月18日下发,按照规划,到20xx年,纯电动汽车和插电式混合动力汽车累计产销量争取达到50万辆,到20xx年超过500万辆。而由目前公开的最新数据,25个试点城市的新能源车总保有量仅1.3万辆,这也意味着8年时间,新能源汽车产销量将提高近400倍。规划同时提出,将以纯电驱动为汽车工业转型的主要战略取向,当前重点推进纯电动汽车和插电式混合动力汽车产业化,推广普及非插电式混合动力汽车、节能内燃机汽车,提升我国汽车产业整体技术水平。
一季度重卡市场持续低迷
今年一季度,我国车市同比和环比依然出现下滑的趋势,不过商用车市场却是冰火两重天的局面。根据中国汽车工业协会的数据,一季度,我国商用车产销分别为101.31万辆和101.90万辆,同比下降11.40%和10.60%。其中重卡市场共计销售约20.13万辆,同比下滑30.7%;不过3月份重卡销量为8.7万辆,环比上升8.8%。和重卡市场相比,一季度大中型客车市场表现较为乐观,共实现销售10.9万辆,同比增长1.0%。
深圳五年建成国际水准公交都市
20xx年4月24日,深圳公交白皮书,根据此白皮书,深圳从今年起,将用5年时间将深圳打造成国际水准公交都市。深圳市交通运输委副主任于宝明在今天举行的《爱我深圳、停用少用、绿色出行行动实施方案》会上介绍说,未来,深圳将采取升级公交服务、提升轨道服务水平、完善慢行系统、加强交通需求管理等措施,为深圳市政府推行的绿色出行提供支撑和保障。新能源汽车在公交行业的推广应用力度将加大,计划20xx年推广新能源公交大巴1500辆、纯电动出租车500辆,力争至20xx年推广新能源公交大巴6000辆,纯电动出租车3000辆,新能源公交大巴占公交车辆总数的50%以上。
福建高速公路客运必须100%使用安全带
日前,福建省交通厅会同公安厅、安全生产监督局联合制定了《福建省“道路客运安全年”活动实施方案》,决定从即日起到年底,推行高速公路客运100%使用安全带等措施,进一步提高福建省道路客运安全水平。福建省超过九成行车安全事故与司机有关。省际、市际营运客车和旅游客车,要在9月底前全部加装安全带;新购置客车必须安装安全带,否则不得参与新审批线路的运营;积极推进农村客车加装安全带,力争两年内全面完成。高速公路长途客车出站前,客运站要检查安全带使用情况,确保所有旅客正确使用安全带。客车乘务员要在客运车辆上高速公路前、服务区休息发车前,提醒、检查旅客使用安全带。
郑州7月前出台“黄标车”限行方案
4月18日,郑州市政府公布今年大气污染防治实施方案,今年6月30日前,郑州将出台“黄标车”限行方案。汽车尾气是导致大气污染的重要原因,郑州市从20xx年就开始进行“黄绿标”的区分与检查,并提出“黄标车”限行的.设想。届时,不达标进入限行区域的车辆,交警部门将按照有关法律法规予以处理。郑州市政府要求公安和环保部门实施联网控制,严格执行国家排放标准,力争在郑州市行驶的车辆尾气排放100%达标。在“黄标车”限行的同时,郑州市政府也将于今年6月30日前制定《郑州市黄标车淘汰更新补贴办法》,对“黄标车”提前淘汰给予适当的经济补贴。
新能源汽车发展路线明朗
一季度,节能与新能源汽车整车企业生产节能与新能源汽车8626辆,销售新能源汽车10202辆,仅占全国汽车总产销量的0.2%左右。多数车企都在无奈中等待政策更加明朗化。而在4月18日,国务院常务会议讨论通过《节能与新能源汽车产业发展规划》,我国新能源汽车产业发展终于迎来清晰战略路线图。业内人士指出,作为新能源汽车的核心动力设备和配套措施,锂电池、充电桩设备的制造商空间巨大。
京V油品标准5月上旬出台
京V车用汽油标准,将于5月上旬出台。4月17日,在北京电台特别节目《4?22地球日连线地球》新闻会上,北京市环保局副局长、新闻发言人方力透露了上述消息。今年北京将在全国率先实行第五阶段机动车排放标准。这个标准主要指两部分,一是指机动车排放标准,二是指油品标准。上月,市环保局局长陈添做客城市服务管理广播时表示,京V排放标准将在今年9、10月份实施。
广东:四方面推进天然气价格改革
广东试点天然气价格形成机制改革4个月来,积极探索天然气价格市场化的可能路径,取得积极进展,天然气上游市场竞争机制日益健全,下游消费者也从中受益。据介绍,广东主要从4个方面推进天然气价格改革。一是建立天然气调价方案听证制度,要求在制定或调整天然气价格时必须经过听证程序。二是研究建立燃气购进价格与终端销售价格联动的动态调整机制。三是优化管网股权结构,按照资源供给比例,在省一级层面进行管网股权多元化改革。四是从严控制管网加价,引导减少天然气供应环节,尽量减少由于天然气价格改革对终端气价产生的影响。
俄、白、哈商定统一进口汽车税费
4月5日莫斯科讯,俄罗斯联邦总理普京当日在政府工作会议上宣布,俄罗斯、哈萨克斯坦及白俄罗斯已商定统一进口汽车税费。据悉,普京已就统一进口汽车税费事与其他两国首脑及政府总理达成一致并已责成俄经贸部与哈、白两国平级单位联络并在统一经济空间框架内启动统一征税机制。他还补充说,必须把统一征税环节控制在不使统一经济空间内任何一方汽车生产企业遭受损失的程度。关于强制政府及市政机关只能采购统一经济空间生产汽车一事,普京表示还需与哈萨克斯坦及白俄罗斯进行协商。
安徽将校车安全纳入立法
4月9日,安徽省法制办公布《安徽省实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法(修正案)》(以下简称《修正案》),并面向社会征集意见。如何让安徽的校车“跑”得更安全,也是此次《修正案》所关注的焦点。今后,安徽省校车将统一“着装”,配备统一LOGO。根据《修正案》,专门用于接送幼儿园儿童、中小学生的客车,经县级以上人民政府教育行政主管部门和公安机关交通管理部门确认,在车身喷涂省公安机关交通管理部门设计的校车标志。
工信部9月或出台新挂车准入管理条例
近日获悉,工信部有关部门正在着手制定挂车生产企业及产品的准入管理制度,该准入管理制度将挂车从专用车中独立出来,对挂车的三大类产品——半挂车、全挂车和中置轴挂车分别进行要求和准入管理,正式实施日期是今年的9月1日。据悉,20xx年12月31日国家工信部的工信部联产业【20xx】632号文,即“关于进一步提高大中型客货车安全技术性能加强车辆《公告》管理和注册登记管理工作的通知”(以下简称632号文),是促使挂车准入管理制度制定并实施的主要原因之一。632号文明确指出,自20xx年9月1日起,全挂车纳入《公告》管理,自20xx年1月1日起,公安机关交通管理部门按照《公告》办理全挂车注册登记。
国务院出台校车安全管理条例
中国国务院日前公布《校车安全管理条例》,并于10日在政府网上。这个校车安全管理的专门行政法规,将校车安全问题纳入法制轨道,依循以人为本的原则,确立了保障校车安全的基本制度,为校车行驶画出清晰可辨的“安全线”。条例总共62条,分为总则、学校和校车服务提供者、校车使用许可、校车驾驶人、校车通行安全、校车乘车安全、法律责任、附则等8章。
天津20xx年淘汰全部黄标车
从9日召开的天津市第87次政府常务会议上获悉,天津市日前编制完成《20xx-20xx年大气污染治理措施》,提出了空气质量改善目标及八项主要措施内容。《治理措施》称,将实施“黄标车”治理工程,加快完善公共交通系统,推广混合动力车和新能源汽车。到20xx年,淘汰11.3万辆“黄标车”,到20xx年,全部淘汰29万辆“黄标车”。同时,还将大力发展循环经济,推进太阳能、浅层地热、风能等新能源的开发利用。
福田20xx年新能源汽车产量将达15万辆
近日,《节能与新能源汽车产业发展规划(20xx-20xx年)》获批。规划指出,到20xx年,国内纯电动汽车和插电式混合动力汽车累计产销量预计达到50万辆,到20xx年超过500万辆。而福田汽车预计20xx年新能源汽车产量目标将达到15万辆,约占上述规划的30%。就在各大车企积极开拓新能源汽车市场的同时,业界对其盈利能力提出了质疑。
市场调查方案9
一、调研前言
随着生活条件的改善,健康和环保日益受到人们的重视。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激发下释放对人身体有益处的远红外线,同时具有防辐射功能。xx还可以净化空气和水质,抗菌、除菌和除臭。为此,公司计划开发以xx为原料的产品,本调研就是了解市场对产品的接受程度、购买力和竞争程度等。
二、调研目的`
1、调查xx产品市场的行业现状、同类产品的竞争状况。
2、调查xx产品的市场购买力及消费者的职业和年龄分布等。
三、调研内容
1、行业现状、竞争情况
(1)行业的政策、法规。
(2)相关产品及服务的市场接受程度。
(3)同类产品的名称、售价、生产厂家及销售情况。
2、消费者的购买力
(1)消费者对xx原料的认识程度。
(2)是否愿意购买相关产品及服务。
(3)愿意花费在相关产品上的花销。
3、消费者的性别、职业和年龄。
四、调研范围
1、本地区的各大百货、超市。
2、同类产品的特许经销商。
3、销售同类产品的分销商。
五、调研方法
1、现场问卷调查,请消费者或者经销商填写调查问卷。
2、网络调查,通过e-mail和网上调查问卷调查。
3、观察法,观察各卖场的销售人员如何向消费者介绍和推销同类产品。
4、访问法,对购买同类产品的消费者进行现场访问,如为什么购买该产品,对该产品有什么意见和建议等。
5、二手资料搜集法,对其他同类产品的销售策略、产品性能、目前的消费环境等进行调查,访问产品生产商、经销商网站,搜集二手资料。
六、调研对象及样本确定
1、现场问卷调查。
(1)问卷样本数:500份。
(2)调查区域:市内各大百货商场。
2、网络调查,有针对性发送e-mail500封,统计网上调查问卷。
3、其他方法,对获得的信息进行分类整理。
七、调研程序及进度安排
1、2月1日-2月3日:制定调研计划,确定调查方案。 2、2月4日-2月7日:根据调研方案进行调研准备,设计调查问卷,以及培训调研人员。
3、2月8日-2月16日:进行实地调查。
4、2月17日-2月22日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。
八、调研经费预算
1、调查问卷及其他文档打印费用:xxx元。
2、预售产品成本及物流费用:xxx元。
3、调研人员交通、餐饮费:xxx元。
市场调查方案10
一、前言
单放机——又称随身听,是一种集消遣性和学习性于一体的小型电器,因其便利好用而在高校校内内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭高校已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘高校子几乎人人都须要单方机,市场容量巨大。
为协作某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求具体了解湘大单放机市场各方面状况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案供应依据,特撰写此市场调研安排书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、了解湘潭高校在校学生的人口统计学资料,预料单放机市场容量及潜力。
三、调查内容市场调研的内容要依据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查
主要的调研内容有:
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;
5、湘大该行业各产品的经销网络状态;
(二)消费者调查
主要的调研内容有:
1、消费者对单放机的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必需品、偏爱、经济、便利、时尚等)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者志向的单放机描述。
(三)竞争者调查
主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的.普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了精确、快速的得出调查结果,此次调查确定采纳分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与一般宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,确定采纳推断抽样法。
详细状况如下:
消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。经销商:10家其中校外5家
大型综合商场1家
中型综合商场2家
专卖店2家
校内5家
综合商场3家
专卖店2家
消费者样本要求:
1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,看法亲切、热忱。
3、具有仔细负责、主动的工作精神及职业热忱。
4、访员要具有把握谈话气氛的实力。
5、访员要经过特地的市场调查培训,专业素养好。
(二)培训
培训必需以实效为导向,本次调查其人员的培训确定采纳举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富阅历的调查人员面授调查技巧、阅历。并对他们进行思想道德方面的教化,使之充分相识到市场调查的重要意义,培育他们剧烈的事业心和责任感,端正其工作看法、作风,激发他们对调查工作的主动性。
六、人员支配
依据我们的调研方案,在湘潭高校及市区进行本次调研须要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。详细配置如下:
调研督导:1名
调查人员:20名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)复核员:1—2名可由督导兼职,也可另外聘请
如有必要还将配备协助督导(1名),帮助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的
复核比例为全部问卷数量的30%,全部采纳电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及详细实施
1、对消费者以问卷调查为主,详细实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间起先进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特殊声明在调查结束后将赠送被调查者精致礼物一份以吸引被调查者的主动参加、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐性等待,切不行督促。记得肯定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以其次天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主:
由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与肯定酬劳,访谈前调查员要做好充分的打算、列出调查所要了解的全部问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够精确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:调查者查找资料时应留意其权威性刚好效性,以尽量削减误差。因为其简易性,该工作可干脆由复核员完成。
八、调查程序刚好间支配
市场调研大致来说可分为打算、实施和结果处理三个阶段。
1、打算阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:依据调研要求,采纳多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有安排的支配调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺当实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行详细支配:
调研方案、问卷的设计………… 3个工作日调研方案、问卷的修改、确认………… 1个工作日项目打算阶段(人员培训、支配)………… 1个工作日
实地访问阶段………… 4个工作日数据预处理阶段………… 2个工作日数据统计分析阶段………… 3个工作日调研报告撰写阶段………… 2个工作日论证结段………… 2个工作日九、经费预算
1、策划费1500
2、交通费3、调查人员培训费500
4、公关费1000
5、访谈费1000
6、问卷调查费1000
7、统计费1000
8、报告费500总计7000
十、附录
参加人员:
项目负责人:颜儒葵
调查方案、问卷的设计:待定调查方案、问卷的修改:待定调查人员培训:待定调查人员:待定调查数据处理:待定
调查数据统计分析:待定调查报告撰写:待定论证人员:待定
调查安排书撰写:颜儒葵
市场调查方案11
一、 医院市场调研定义:
即以医院为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对医院市场进行研究和预测,为决策者们了解医院市场的变动趋势,制定营业计划,拟订营销策略提供参考和建议。
二、市场调研的目的:
①及时发现问题,抓住市场机会,了解最新市场,降低运营风险;
②了解目标客户的最新需要和意见,掌握市场最佳切入点,占领新市场并获得利润。
③正确制定市场营销计划的基本前提,是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。
三、市场调研的资料收集
做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持,则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大,任何一项决策都牵扯着大笔资金,因此收集充分而有效的资料是至关重要的。 市场调研资料可分为初级资料及次级资料两类。初级资料是为特定目的而直接收集的资料,次级资料则是公司内部或外部现成的资料。
四、获取调研资料的途径
(1)就医当事人:当事人是医院医疗行为发生的一方,他们的就医情况最能直观的反映市场实际状况,是最直接的项目资料。可以访问当事人:为什么选择、有何感受、会做出何种评价、最注重的因素是什么等。
(2)正式出版物:报纸和杂志是医疗行业重要的情报源,可以收集一个城市医疗走势、政策法规、市场竞争环境、行业精英人物及营销概念等方面的信息。
(3)互联网:互联网的应用越来越普及,因此网络情报源也显得越来越重要。互联网上的信息不仅能及时提供各个方面的信息,而且能提供其他媒体无法提供的情报。例如,各类机构的分析结果可以提供大量的信息,网上论坛可以为了解竞争对手提供资料等。甚至网络资源替代传统纸媒,提供更便捷、更直观的信息,如各类付费试用的数据库及资源中心等。
(4)宏观经济和人口统计资料:宏观经济运行的数据提供了市场调研的背景,是市场调研工作的基础,因此对预测和分析医疗市场的发展趋势非常关键。人口统计资料对医院市场调研中的消费者抽样很重要,因为它提供了医院市场调研所面对的消费者的总体构成数据。
(5)相关学会、协会、政府的刊物和专业报告:一些医疗行业内的企业和个人成立的各类学会和协会组织会出版一些与医疗行业相关的杂志和专业报告,这些报告也非常有参考价值。另外,一些相关政府部门或事业单位会组织出版市场调研报告。因为依托于政府登记机构,所以资料比较准确,有很大的参考价值。
(6)专项调查:专项调查是最主要的收集信息的'方法。由于在公开的信息中很难获得具体的情报,因此就需要针对具体需求进行专项调查。例如,对竞争对手进行调查时,公开信息肯定是远远不够的,这就需要去竞争项目进行访问和调查。
五、医院项目市场调研的主要内容
医疗产业是一个综合性非常强的行业,这决定了医院项
目市场调研也是一个综合分析的过程,现总结出以下几个方面(待补充):
表1:医院市场调研主要内容
六、医院项目定位
1、项目定位的意义
随着社会经济的不断发展,国家新医改的不断推进,民营医疗市场必将迎来一个迅猛发展的春天,随之而来的同业竞争定会非常激烈。如何有效地整合和利用现有资源、规避风险对医疗投资机构就显得至关重要。科学、合理的对医疗项目进行定位就是其中很关键的一个环节。就现阶段而言,诸多医疗投资项目的定位没有经过系统科学的论证过程,凭借着投资者的优势项目或环境政策因素,即做出各类投资决策。但依市场的发展的规律,在未来必将有大量的优势资本进入医疗产业,当医疗机构趋于饱和状态时,我们可以设想一个画面:医疗机构鳞次栉比,就医如同今日的买药一样方便,各医疗机构或投资公司势必从特色科室、服务模式、经营模式、甚至机构功能等方面,积极寻求差异化的发展,以求从市场突围。届时,项目定位工作更显得异常关键 。这就要求我们在今天环境宽松情况下,即重视并做精做细项目的定位工作,为每一个投资项目确定正确的发展方向,也为未来的激烈竞争打下坚实基础。
2、项目定位的定义
医院项目定位:即医院投资或运营方经过研究市场、技术、资金等一系列相关前提条件,利用科学方法,构思出项目方案,从而在同业市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。
我认为医院项目定位包括以下三个方面:
(1)总体项目定位:即通过研究医疗市场环境及拟投资区域的发展规划等,进而确定市场需求,最终确定医院项目的形式、规模。
(2)特色科室定位:即通过自身优势的分析、竞争市场的科室开设情况及细分市场需求状况,完成医院项目的特色科室定位。
(3)目标客户定位:即确定医院项目的目标消费群体
市场调查方案12
一、前言
单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查
主要的调研内容有:
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;
5、湘大该行业各产品的经销网络状态;
(二)消费者调查
主要的调研内容有:
1、消费者对单放机的.购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想的单放机描述。
(三)竞争者调查
主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。
具体情况如下:
消费者(学生):300名 其中住公寓的学生占50%。
经销商:10家 其中校外 5家
大型综合商场 1家
中型综合商场 2家
专卖店 2家
校内 5家
综合商场 3家
专卖店 2家
消费者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1名
调查人员: 20名 (其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈) 复 核 员:1—2名 可由督导兼职,也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的
复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主:
由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计 ………… 3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1个工作日
项目准备阶段(人员培训、安排) ………… 1个工作日
实地访问阶段 ………… 4个工作日
数据预处理阶段 ………… 2个工作日
数据统计分析阶段 ………… 3个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 2个工作日
论证结段 ………… 2个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500 总计 7000
十、附录
参与人员:
项目负责人: 颜儒葵
调查方案、问卷的设计:待定 调查方案、问卷的修改:待定 调查人员培训:待定 调查人员:待定
调查数据处理:待定
调查数据统计分析:待定 调查报告撰写:待定 论证人员:待定
调查计划书撰写: 颜儒葵
市场调查方案13
一、背景
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯。
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式。
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点。
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容
(一)外卖市场环境调查。
1、外卖市场的容量及发展潜力。
2、学院不同年级对外卖的消费状况。
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查。
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)。
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)。
3、消费者的忠诚度。
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计。
5、消费者理想的外卖服务描述。
(三)商家调查。
1、主要客户群。
2、广告策略。
3、商家对现有外卖服务的描述。
四、调研对象及抽样方法
调研对象:xx学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
xx。
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的'问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集体讨论,xx负责撰写。
(二)设计问卷及访谈提纲:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx负责,其他人员辅助。
(三)发放问卷:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(四)访谈:20xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(五)统计问卷、总结访谈:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(六)撰写调查报告:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,集体讨论,xx负责撰写。
九、经费预算
打印费:策划书xx元。
问卷xx元。
访谈提纲xx元。
调查报告xx元。
合计:xx元。
市场调查方案14
1. 背景介绍
随着市场环境的变化和消费者的需求不断增加,市场调研成为了企业发展中必不可少的环节。市场调研可以帮助企业了解市场需求,优化产品设计和销售策略,提高市场竞争力。
2. 目标群体
本次市场调研的目标群体为年龄在18-35岁之间的消费者,主要包括大学生、白领和自由职业者等。
3. 目标
通过市场调研,了解目标群体对公司产品的了解程度、购买意愿、消费习惯等,为公司制定市场营销策略提供数据支持。
4. 调研内容
(1)问卷设计
通过在线、纸质问卷等方式,了解目标群体对公司产品的认知程度、购买意愿、消费习惯等。
(2)深度访谈
选择部分目标群体进行深度访谈,进一步了解消费者对公司产品的'态度、需求以及改进意见等。
(3)竞品调研
了解竞争对手的产品特点、销售策略等,以及与公司产品的差异和优劣势。
5. 调研方法
(1)在线问卷
通过社交媒体、微信公众号等平台发布在线问卷,收集目标群体的意见和建议。
(2)线下问卷
在一些商业地点或大学校园等地方进行问卷调查。
(3)深度访谈
选择一些符合目标群体特征的人进行深度访谈,通过电话、视频等方式进行。
(4)竞品调研
通过网络搜索、上门走访等方式了解竞争对手的产品和市场营销策略。
6. 调研目标
通过市场调研了解目标群体的需求和消费特点,为公司产品的改进和推广提供数据支持,提高市场竞争力。
7. 调研结果
通过问卷调查、深度访谈等方式收集调研数据,对数据进行分析,得出相关结论和建议,形成调研报告。
8. 调研实施时间
本次市场调研计划在一个月内完成,具体实施时间为从xx月xx日至xx月xx日。
9. 调研实施地点
本次市场调研的实施地点为大学校园、商业地点等。
10. 调研经费
本次市场调研经费为10000元,具体费用包括问卷设计、深度访谈、竞品调研等费用。
11. 调研报告
调研完成后,将形成调研报告,报告内容包括调研目的、调研方法、调研结果分析和建议等。报告将提交给公司管理层和相关部门,以供企业决策参考。
市场调查方案15
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
背景
2002年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖?
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。因此,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料,销量大大受限。
另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者自然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的.椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
面对消费者这些混乱的认知,企业急需通过广告提供一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
现实难题表现三:推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不知道为什么要买它,企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品?
重新定位
2002年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称"成美"),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以"体育、健康"的口号来进行宣传,以期推动销售。
成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条"大创意"的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样"有创意"的广告片都无济于事。正如广告大师大卫.奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最后接受了建议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
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