国际消费者权益日宣传的活动方案
为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2018年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区2017年纪念“·1国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
2018年月14日-1日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2018年纪念“·1国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室（领导小组人员名单见附1）。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识；
（二）组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
（三）组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。
（四）指导相关单位开展“·1”纪念活动。
七、活动安排
月14日-1日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。（组织开展消费维权知识“五进”活动实施方案见附2）
八、活动要求
纪念“·1国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一大事，为切实做好2018年“·1”系列宣传活动，提出几点要求：
（一）增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动；
（二）组织各方面力量，在“·1”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动；
（三）大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“·1”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚；
（四）积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定；
（五）全面收集，认真总结“·1”活动情况。各工商所、消委会分会于月1日16前将开展“·1”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
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