服务合同

软件服务合同

时间:2024-05-31 13:24:10 服务合同 我要投稿

【荐】软件服务合同15篇

  随着人们法律观念的日益增强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,以下是小编整理的软件服务合同,欢迎大家分享。

【荐】软件服务合同15篇

软件服务合同1

  根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下:

  第一条办卡事宜

  1、办卡种类、费用及支付方式办卡种类,时效卡,计次卡,计时卡,储值卡金额(人民币)支付时间支付方式,现金,银行卡,支票,备注

  2、使用权限,该卡记名,仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时,需支付转让手续费____元。该卡不记名,可由任何符合条件的持卡人使用。其他:。该卡,能,不能与乙方其他优惠促销活动同时使用。

  3、有效期限

  (1)记名的`计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自起为(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的,乙方应当提供激活、换卡等配套服务。

  (2)时效卡:甲方自起成为乙方会员,会员资格的有效期限为;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利,有效期限届满后会员资格自动终止,不产生卡内余额。乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的,有效期限相应顺延。

  4、使用范围,仅限单店使用,名称、地址:。连锁门店__,__门店名称、地址:。

  第二条乙方承诺提供的服务内容

  1、卡内包含项目:,器械健身,有氧团体课程,游泳,洗浴。

  2、另收费项目:(以店内公示项目和价格为准)。

  第三条甲方健康状况及既往病史:

  第四条重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项,应当采用店堂告示及,书式,电子邮件,传真,短信方式。

  第五条其他约定消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法:

  甲方(印章):

  乙方(印章):

  地点:

  时间:____年____月____日

软件服务合同2

  合同编号:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  授权代表: 授权代表:

  电话:电话:

  传真:传真:

  e-mail: e-mail:

  开户行: 开户行:

  甲乙双方,经友好协商一致,就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系,经双方协商一致,签定本协议。

  第一条 企业应用系统软件租用范围

  甲方根据自身的业务和管理需要,向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。

  1. 甲方租用模块为,具体内容为。

  2. 甲方租用期限为年日至年年。

  3. 甲方租用费用为 元/月。 共计

  第二条 付款方式

  甲方租用乙方在线管理软件,采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付 ,以后每月的 号支付软件租用和服务费用。

  乙方银行账号:

  公司全称:

  账号:

  开户行:

  第三条甲方的权利和义务

  1. 在软件租用过程中,甲方有责任与乙方相互配合,保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ,联系方式为 ,电子邮箱为 。

  2. 在软件使用初期,甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。

  3. 在软件租用过程中,甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

  4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限,禁止基于商业目的模仿##软件的产品和服务;禁止复制和模仿##软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务,禁止发送兜售信息和违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

  5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规;有责任通知##软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。

  6. 甲方在使用本系统时,应当注意符合国家法律规定和社会公共利益,遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、、《互联网信息服务管理办法》等。

  7. 甲方应按照合同约定,及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务,乙方有权利终止甲方软件租用服务,由此造成的后果由甲方自行承担。

  第四条乙方权利和义务

  1. 乙方应按照合同约定,向甲方提供合同约定的软件租用服务。

  2. 在甲方租用合同期间,乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作,乙方指派的联系 人为 ,联系方式为 ,电子邮箱为 。

  3. 在软件使用初期,乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工 作。

  4. 在软件租用过程中,乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导 工作。

  5. 乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方,不得有任何推诿。

  6. 合同到期后,双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作,乙方应将甲 方所有数据完整归还甲方,并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权,籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。

  7. 乙方应采取严格措施,保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露,乙方应按照给甲 方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的,乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。 上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期(可得)利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。

  8. 经甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、 商标、域名、企业标志等,使用范围仅限于乙方自身宣传使用,不得作为其他用途,且在使用中不能损害甲方的利益。

  第五条 账号和数据安全

  乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外,不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的`对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

  第六条 与第三方网站的链接

  乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接,将离开##在线管理软件站点。##软件没有审查过所有这些第三方站点,对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制,也不负任何责任。因此,##软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料,或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可,也不作任何表述。如果甲方决定访问##在线管理软件链接的任何第三方站点,其风险完全由甲方自己承担。

  第七条 internet延迟

  ##软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题,##软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

  第八条 合同的变更与解除

  1. 合同履行过程中,任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的,应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则,视为未作变更或补充,双方仍应按照原合同的约定履行。

  2. 合同履行过程中,如甲方欲提前解除合同的,应提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的当月费用不予退还。

  3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前30日通知甲方,并返还乙方未履行而甲 方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的,乙方还应据实赔偿。

  4. 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合 同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

  第九条 不可抗力及责任承担

  1. 如果出现不可抗力,双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止 履行。任何一方均不会因此而承担责任。

  2. 由此而产生的服务费用问题,按实际使用时间来结算,余款退回。

  第十条 争议解决

  1. 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商 不成的,双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。

  2. 本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

  第十一条 其他

  1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的,应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

  2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

  3. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

  4. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

  5. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

  第十二条

  本合同一式两份,双方各执壹份,双方签字后生效,有效期为 年 月 日至 年 月 日。

  甲方单位(盖章): 乙方单位(盖章):

  甲方代表(签字): 乙方代表(签字):

  签字时间:签字时间:

软件服务合同3

  甲方:________软件科技开发有限公司

  乙方:________________

  甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

  一、双方责任

  甲方责任:

  甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);

  甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;

  甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

  甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;

  甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;

  甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;

  乙方责任:

  乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)

  乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

  乙方应及时的备份数据;

  违约责任

  乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

  如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

  如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;

  二、软件服务体系

  1.软件服务内容

  安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

  试运行:提供试运行服务,反复调试以达到工作状态;

  提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;

  2.技术培训

  我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

  现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

  标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的.任何问题;

  3.维护服务

  现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

  远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

  收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

  定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

  产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

  软件版本:____________

  总计:____________

  软件名称:____________

  版本号:____________

  单价:____________

  数量:____________

  金额:____________

  软件总计金额:大写_______________________________________

  乙方应在合同签定后在________日内向甲方支付软件款项

  三、合同附则

  本合同一式两份,具有同等法律效力.____________软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

  本合同及服务订单构成客户与淄博四维软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;

  在本合同下,____________软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于淄博四维软件放弃行使这些权利.并且如果淄博四维软件部分地放弃任何权利,不排除淄博四维软件行使其他的或进一步的权利;

  在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请____________软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;

  本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

  ____________软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

  本合同适用中华人民共和国法律;

  双方代表签字:____________

  甲方:____________软件科技开发有限公司 乙方:____________

  代表人签字:____________代表人签字:____________

  职务:____________职务:____________

  盖章:____________盖章:____________

  日期:____________日期:____________

软件服务合同4

  甲方:

  乙方:

  ____市风云广告有限公司随着全球气候环境恶化,近年来各种极端恶劣天气气候事件频发,对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响,目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善,为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响,____市气象局针各行业的特点,开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内):乙方同意向甲方提供气象信息服务,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期间,乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

  一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容

  1、气候可行性论证

  2、精细化天气预报服务

  3、未来七天滚动天气预报服务

  4、短期气候预测

  5、常规天气预报服务

  6、短时临近预报服务

  7、气象灾害预警服务

  8、气候评价

  9、其他

  二、乙方为甲方提供气象信息服务的`方式

  1、电话

  2、电子邮件

  3、电子显示屏发布

  4、其它

  三、服务费用

  气象信息服务费________元(大写:),甲方应在________年____月____日前将气象服务费付给乙方,付费方式:。

  四、甲乙方双方责任甲方责任:

  维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用;乙方责任:保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料,及时制作、传输相关的各种服务产品;违约方承担违约责任。

  1、手机短信

  2、纸质材料

  五、对本协议未约定或约定不明的事项,经双方沟通与协商解决。

  六、本协议一式肆份,双方各持贰份,具有同等法律效力。

  七、合同签字:

  甲方:乙方:

  ____市风云广告有限公司

  邮编:邮编:

  电话:电话:

  法人代表(签名):法人代表(签名):

  代表人:(签字)代表人:(签字)

  ________年________月____日________年________月____日

软件服务合同5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

  第一条:维护服务内容

  甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

  第二条:服务期限:

  年 月 日至 年 月 日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

  第三条:合同金额及付款方式:

  3。1合同总金额:年服务费为 (软件价值的15%),人民币 ¥整(大写: )。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

  3。2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

  第四条:维护服务进度及方式

  在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

  4。1技术支持咨询

  乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

  4。2及时响应

  乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

  4。3远程联机

  如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

  4。4现场支持

  4。4。1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

  4。4。2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

  4。4。3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

  4。4。4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

  乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。

  第五条:责任限制及有限保证

  5。1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

  5。2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

  5。3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

  第六条:不可抗力

  6。1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

  6。2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的`十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。

  6。3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。

  6。4在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

  第七条:保密

  7。1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

  7。2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

  7。3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

  7。4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

  第八条:争议的处理和解决

  本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

  第九条:其它

  9。1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

  9。2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

  签署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期: 年 月 日日期: 年 月 日

软件服务合同6

  甲方:__________ (以下简称甲方)电话:__________传真:__________

  乙方:__________(以下简称乙方)地址:__________电话:__________传真:__________

  甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则,就甲方单位办公系统软件维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同:

  一、服务内容

  乙方根据甲方办公业务应用需求,向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务,服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

  经双方友好协商,本技术服务合同有效期为:

  自__年__月__日起,至__年__月__日止,为期__年。

  合同金额为:人民币:元整(¥ )

  二、服务范围

  (1)软件维护服务内容如下:

  1.系统平台新增功能,以及修改、维护、调整。

  2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

  3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

  4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

  5.学习园地功能修改、维护、调整。

  6.车辆管理功能修改、维护、调整。

  7.资产管理功能修改、维护、调整。

  8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

  9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

  10.内部消息功能修改、维护、调整。

  乙方提供的软件维护和技术支持,均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件,属于乙方自有知识产权产品的开发技术,无版权纠纷。

  (2)数据库维护:

  1.办公系统数据库备份、恢复维护。

  2.办公系统数据库索引优化维护,安全和日志维护。

  3.数据库系统版本升级的迁移及维护。

  (3)系统运行维护:

  1.办公系统的使用培训、管理培训。

  2.办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

  3.办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

  三、服务响应时间

  乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8:30-12:00,下午14:30-18:00。紧急情况下,乙方提供24小时即时服务。

  四、双方责任

  1.甲方责任

  1.1甲方应提供尽可能准确的系统信息,包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数,并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。

  1.2甲方保证按本合同约定时间支付款项。

  1.3甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系,确保技术维护服务顺利实施。

  2.乙方责任

  2.1乙方应履行本合同所规定的条款,为甲方提供服务,接受甲方对服务的评价并及时改进。

  2.2乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范,并提供例程。

  3.保密原则

  3.1甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方,且有责任保护这些文档的保密性,这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

  3.2乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任,必须采取切实有效的措施加强保密工作,保证客户的'利益不受侵犯,乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中,不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向第三方泄露。

  3.3乙方须制定严格的保密规章制度,同时遵守客户的保密规定。

  3.4在本合同有效期内,甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意,不转移任何甲方客户的文件或其它材料,并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息:

  3.4.1并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

  3.4.2属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任的信息;

  3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

  3.5以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。

  4.付款方式:

  4.1本合同所指的技术及维护服务,主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略,由乙方提供软件技术服务和维护服务,对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善,整个服务周期为一年,按年度计算技术服务费用,年服务费用为:(大写)____元( ¥____ )。服务合同签订后,甲方于7日内一次向乙方支付合同款项,支付金额:)。

  从年开始,按照软件行业通行规则,第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%,逐年递减4%至第三年固定为12%为止,即第二年为16%,第三年及以后每年为12%。具体金额、内容,由甲乙双方协商,另行订立合同。

  4.2乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作,甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

  5.违约责任

  5.1如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约的严重程度,对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失,甲方有进一步追索赔偿的权利。

  5.2如因甲方原因,甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的,则每天按未付金额的5‰支付违约金,最高不超过5%。

  6.争议处理

  有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决,双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。

  7.合同的生效、修改与终止

  7.1合同的生效

  本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后,本合同正式生效,维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份,甲乙双方各保留壹份。

  7.2合同的修改

  除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认,本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

  7.3合同正常终止

  7.3.1合同期满后,双方可重新签订新的维护合同。

  7.4合同非正常终止或中断

  如遇下列情况,双方将终止或中断本合同:

  7.4.1乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内,乙方仍不予履行的;

  7.4.2甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同,导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内,甲方仍不予履行的;

  7.4.3在合同履行期限到来前,如果乙方就合同的主要条款提出变更,而甲方不同意,乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

  7.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等),本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上,双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

  8.合同的签订地点和时间:

  本合同签订地点为广西南宁市,签订时间为__年__月__日

  五、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

  (此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)

  甲方:__________乙方:__________

  账号:__________开户行:__________

  单位盖章:__________单位盖章:__________

软件服务合同7

  甲方:

  乙方:

  为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:

  一、服务项目:

  1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。

  2、甲方使用的软件为:

  二、服务内容及方式:

  1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。

  2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。

  3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。

  4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。

  5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。

  三、服务费:

  1、缴费标准每户每年____________元整;

  2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;

  3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。

  四、违约责任:

  1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;

  2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;

  3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

  4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的`正常运行,不承担由此造成的损失:

  (1)未经过培训的操作人员操作;

  (2)操作人员误操作;

  (3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;

  (4)计算机感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停电)等原因。

  五、合同纠纷的解决:

  在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。

  六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。

  七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

  八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同8

  甲方:  乙方:

  经甲乙双方协商决定,在自愿平等互利的原则下,甲方向乙方提供保姆服务,双方就合作事项达成一致,自愿签订本合同:

  一、 合同期限:  本合同为________年固定期限合同,自________年____月____日起到________年____月____日止。

  二、 甲方权利和义务

  1、 甲方有权根据国家法律、法规和企业实际情况制定规章制度和管理办法。

  2、 甲方有权按照相关规定对乙方进行聘用、分派任务、监督和管理、奖惩和解聘。

  3、 甲方有权对乙方行为作出必要的约束,有权监督、检查和考核乙方工作质量、学习和技术状况。

  4、 甲方有义务按照约定发放给乙方劳动报酬、奖励等,以及提供必要的劳动条件。

  三、 乙方的权利和义务

  1、 乙方有工作、学习、参加民主管理、获得劳动报酬和奖励等的权利。

  2、 乙方有义务维护甲方的荣誉,按照甲方的'要求完成工作任务,以及遵守甲方的各项规章制度。

  3、 乙方自己负责食宿和交通工具。

  四、 劳动报酬和待遇  按照企业实行的工资制度,甲方自主决定内部分配形式,对一方采取基本工资 业务提成 其他的方式,在试用期内采取业务提成的方式。

  五、 员工有下列情形之一的,甲方可五条件解除合同

  1、 在试用期间被证明不符合录用条件的。

  2、 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的。

  3、 严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成或为造成损失的。

  4、 被依法追究刑事责任的。

  六、 注意条款

  1、 单方不按约定履行合同或单方毁约的,追究其法律责任。

  2、 因不可抗力造成不能履行合同的,不承担经济和法律责任。

  3、 如果乙方拒绝缴纳工伤保险的,甲方不负责乙方的工伤事故。

  此协议一式两份,甲乙双方各执一份,同居法律效力,本合同自签字之日起生效。

  甲方(签章):________乙方(签章):________ 

  地址:____省____市大街185号

  地址:____省____市小区8号楼4单元108

  法人代表:________电话:________

软件服务合同9

  合同编号:_________

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  根据相关法律法规的规定,按诚实信用、双方自愿和协商一致的原则,就产权上市挂牌签订如下协议:

  一、甲方提供产权挂牌所规定的申报材料,并保证材料的真实、合法及有效性。如因材料失实而产生的法律后果由甲方承担。

  二、乙方为甲方提供信息发布、撮合等各项服务。

  三、乙方审核,同意甲方填报的《产权交易上市申请书》中的__________________________项目投资信息通过《______________报》和____________产权交易所网站的方式对外公开披露信息。

  四、挂牌时间自________年____月____日起至________年____月____日下午_______时整止,共计____个月。

  五、甲方向乙方一次性支付挂牌费人民币(大写)_______________________;信息披露费人民币(大写)____________________。共计人民币(大写)___________________,并在协议签订的_________个工作日内汇入乙方账户。

  六、甲方向乙方承诺,在挂牌期间内经由乙方向甲方推荐的项目意向受让方,最终与甲方达成产权交易的,即使在挂牌期结束后甲方都必须在乙方办理交易鉴证。

  七、本协议书一式__份,甲方、乙方、_____________国有资产监督管理委员会各一份。开户银行:__________________________帐号:______________________________甲方(盖章)___________乙方(盖章)____________法定代表人:___________法定代表人:____________(或授权代表人签字):__(或授权代表人签字):___经办人:_______________经办人:________________  ________年____月____日________年____月____日服务合同篇10以下简称甲方)委托(以下简称乙方)承担下列项目的服务招标代理。为明确双方的责任与权利,经详细协商,特签订本合同,共同遵守。

  1.建设项目概况:

  1.1项目名称:

  1.2服务地点:

  2.服务内容:

  2.1服务招标代理。

  3.双方责任:

  3.1甲方责任

  3.1.1办理前期的各种申报及审批手续。

  3.1.2按时提供足够的工程技术资料给乙方制作招标文件。

  3.1.3甲方必须指派一位充分了解本项目情况的代表,迅速地解答问题及提供资料给乙方及投标单位。

  3.1.4按照合同金额及支付方式,向乙方交付酬金。

  3.2乙方责任

  3.2.1代理甲方编制招标文件等招标事宜中的'一切文件、表格;

  3.2.2发布招标文件,主持开标及评标会议;

  3.2.3填报相关资料,由甲方发出中标通知书;

  3.2.4为甲方编制设计合同;

  3.2.5为甲方详细解释招标代理的具体程序及操作步骤。

  4.酬金:代理酬金:一笔算人民币伍仟元整。

  5.付款方式:乙方完成项目招标服务并提交招标过程资料后一个月内一次性付清。

  6.合约有效期本合约有效期自________年____月至全部招标代理工作完成为止。本合同规定的服务项目,在发展过程中如因甲方原因或双方不可控制的原因,需中断合约或延长合约时,乙方为此项目所发生的一切费用由甲方承担,如属乙方原因,则乙方为此项目开支的费用由乙方自负。

  7.违约责任

  7.1倘若任何一方不按本合约履行义务,另一方可书面通知对方其违约内容,如该违约事项继续发生,则14天后可以书面通知违约方终止合约。合约终止后,违约方必须负责因其违约使合同终止而引致对方的损失。

  7.2倘若项目为贷款项目,因贷款协议没有执行,或国家计划项目,因故停建缓延,则本合约终止。而甲方必须对乙方直至终止日期前提供的服务支付费用并就乙方未完成服务的已投入部份,给予补偿。

  8.其他事项

  8.1未尽事宜,双方可根据需要,经协商另行签订补充合同或协议。

  8.2本合同执行过程中,双方有分歧意见时,尽量采取协商解决,仍不能一致时,可报请建设主管部门协调;经协调仍不能一致的,请当地仲裁机关或法院解决。

  8.3本合同双方签字盖章后生效,至全部费用结清后自然失效。

  8.4本合同一式四份,甲方执两份,乙方执两份。  (甲方):签约人盖章:(乙方):签约人盖章:开户银行帐号:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日

软件服务合同10

  委托方(甲方):_

  受托方(乙方):_

  依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:

  一、委托服务内容:甲方委托乙方负责执行_活动。

  活动时间:_

  活动地点:_

  二、甲方的权利与义务:

  1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,配合宣传的制作;甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任,但乙方因此支出的合理费用,甲方应予以适当补偿。

  2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;

  3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的`约定支付款项。

  三、乙方的权利和义务:

  1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;

  2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;

  3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;

  4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。

  5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。

  四、费用及其支付方法:

  1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用不得超过人民币_元整(元)。

  2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,即人民币_元整(元);乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币_元整(元);以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。

  开户名称:_

  开户行:_

  帐号:_

  乙方所提供户名、账号均以本合同为准,若有更改,应提前以书面通知甲方,否则若因此而造成的任何损失,均由乙方自行承担。

  五、违约责任:

  1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;

  2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;

  3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;

  4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使,并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。

  (1)当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的____日内,仍不改正其违约行为时。

  (2)当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。

  (3)当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。

  (4)当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。

  (5)当申请破产、或进入公司破产程序时。

  (6)公司决定解散或合并时。

  (7)财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。

  (8)当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。

  六、争议的解决:

  因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。

  七、生效及其它事项:

  1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。

  2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。

  3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。

  4、未尽事宜由双方友好协商解决。

  甲方:_

  乙方:_

  签章:_

  签章:_

软件服务合同11

  甲方:

  乙方:

  双方经过友好协商,签定本协议。

  一. 合同有效期:

  本合同从___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。

  二. 服务内容:

  乙方为甲方提供计算机软件维护服务:

  服务方式:包年服务

  合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加____元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加____元。

  服务程序:

  如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期__。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

  服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。

  三. 合同总额

  合同总额:人民币____元(大写_________)。

  四. 付款方式

  甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。

  五. 双方的`权利和义务

  1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。

  2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。

  3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

  4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

  六.违约责任

  1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

  2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

  七. 合同一式两份,双方各持一份。

  八.备注:___________________________________。

  甲方名称:___________________乙方名称:___________________

  甲方代表(签字/盖章):___________________ 乙方代表(签字/盖章):___________________

  身份证号:___________________ 地址:___________________

  联系人:___________________ 联系电话:___________________

  日期:___________________日期:___________________

软件服务合同12

  甲方:

  乙方:

  一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:

  二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

  三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

  四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

  五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的.行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

  六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。

  七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

  八、付款方式:合同一经签定

  九、其他事项约定:

  十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。

  十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行:帐号:

  甲方: 乙方:软件技术服务中心

  地址: 地址:

  联系电话: 联系电话:

  委托代理人:

  传真: 传真:

  转分机805委托代理人:

  20______年______月______日 20______年______月______日

软件服务合同13

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲乙双方经过平等协商,在诚信友好,充分地表达各自意愿的基础上,根据规定,达成如下协议,双方共同遵守。

  第一条 合同性质

  本合同属于软件测试合同。

  第二条 合同内容

  乙方为甲方提供《_________软件》的测试。以下的测试款项,甲方在购买正式的软件时,可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣,同时,测试期结束,此合同失效。

  第三条 测试方式,费用及支付方式

  测试方式为:账号的测试:_________提供测试服务器测试;客户出服务器,_________提供测试软件。

  支付方式:

  1、账号的测试:合同签订后,乙方提供2个带有_________的账号话机或网关,提交甲方测试,测试的费用只收硬件的押金即可。

  测试结束,乙方按硬件的借侧合同执行。

  2 、_________提供测试服务器测试:由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网地址的服务器,其管理权由甲方控制,测试期为一个月,测试费用:_________元,合同签订后一次付清,即可将服务器的地址与密码交予甲方。

  测试结束后全部收回。

  3 、客户出服务器,_________提供测试软件:客户按照乙方的要求将服务器,中继网关配好后,提交乙方安装_________软件,具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。

  测试期为_________个月,费用为_________元人民币,合同签订后一次性付清。

  第四条 合同执行期限

  交货:甲方将所需要的全部硬件设备配好后;

  乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。

  第五条 验收标准及时间

  乙方安装和调试竣工资料。

  甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收,验收合格后,甲方以书面方式签收。

  第六条 系统培训

  甲方参加系统培训的人员的基本的要求:熟悉并具有电信操作及运营经验,熟悉英特网及宽带网的协议及设计,能熟练操作6.0_9.0,熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。

  第七条 软件服务内容

  7.1、在_________网关及_________接通并通过_________验收后,_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。

  7.2、在服务器及完整的`_9.0操作系统安装完毕并通过_________验收后,_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。

  7.3、在以上两项工作完成之后,_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。

  7.4、售后服务条例:对于使用_________系统服务平台的运营商,乙方提供许可软件的售后服务支持

  7.5、售后服务指标体系:乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。

  经常性问题在60分钟内解决,为解决的问题提供120分钟进展报告。

  有难度问题,提供每12小时进展报告。

  7.6、系统的安装,调试及维护原则上由乙方负责。

  7.7、乙方提供的技术支持为_________。

  第八条 不可抗力

  甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行,部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

  第九条 争议解决方式

  在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

  协商解决不成,双方商定,采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。

  第十条 合同生效

  本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

  甲方:_________乙方:_________

  授权代表:_________ 授权代表:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  签订地点:_________ 签订地点:_________

软件服务合同14

  甲方(用户方):

  乙方(服务方):

  一、本协议适用于购买xx软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

  二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担xx软件实施及技术维护工作。

  三、责任与权益:

  (一)、乙方责任:

  1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的xx软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

  2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

  3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

  4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“xx”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

  6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

  (二)、甲方责任:

  1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

  2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

  3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

  5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的'破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

  (三)、双方权益:

  1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京xx软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

  2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

  3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

  四、本服务合同金额为 3000 元整(大写: 叁仟 元整);

  五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

  六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

  七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日;

  八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

软件服务合同15

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台50元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。

  3、操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的'软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。

  6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

  三、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  四、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  五、乙方权利

  由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  六、甲方权利

  甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。

  七、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  八、合同的解除

  自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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