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《物业服务合同》

时间:2024-07-16 17:12:58 服务合同 我要投稿

《物业服务合同》合集(15篇)

  随着法律观念的深入人心,合同的法律效力与日俱增,签订合同能够较为有效的约束违约行为。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,以下是小编整理的《物业服务合同》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

《物业服务合同》合集(15篇)

《物业服务合同》1

  委托方(以下简称甲方):

  受委托方(以下简称甲方):

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将

  (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。

  第1条 物业基本情况

  物业类型:办公居住物业

  坐落位置:

  占地面积:

  建筑面积:

  第二条物业管理内容

  1、保洁

  (1) 公共保洁

  a、 公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生

  人员编制: 1人

  c、.保洁标准:(见附件)

  (2)楼宇保洁

  1、主楼1-6层 9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生; 7-8楼电梯口; 15-16层 地面及电梯间及楼面平台卫生 ;电梯、安全通道及消防通道卫生 ;一楼室外平台及两侧通道

  2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生

  3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生

  b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人

  c、保洁标准(见附件)

  绿化

  (1) 绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理

  (2)人员编制:2人

  (3)绿化标准:(见附件)

  保卫

  (1) 保卫范围:生活区域的安全及公共交通秩序

  (2) 人员编制:3人

  (3) 工作标(4) 准:(见附件)

  授权由物业管理公司管理的其他事项。

  第三条 物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)

  (1) 室外保洁:

  (2)室外保洁:

  (3)交通秩序:

  (4)绿化:

  (5) 保安:

  (6)物业使用人对乙方的满意率达到:

  第4条 委托物业管理承包经营、自负盈亏形式

  费用包括:1、工资及福利费、管理费用、税费

  2、保洁工具、保洁用品及劳服用品

  3、保安器械及劳服用品

  4、绿化工具及劳服用品

  第五条物业管理期限

  委托管理期限为 年,自 年 月 日起到 年 月 日止

  第六条 甲乙双方经协商一致,本物业的委托物业管理费用为(大写) (小写) 。

  第七条 委托物业管理费用及支付方式:

  第八条双方权利、义务

  甲方权利、义务:

  (1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;

  (2)给乙方提供管理用房__平方米(其中办公用房__平方米,员工宿舍__平方米)

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

  (4)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;

  (5) 如有重大活动有权支配乙方人员,乙方人员必须服从安排;

  (6) 对乙方人员有有任免权,如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人

  (7)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门的关系;

  (8)政策规定由甲方承担的其他责任。

  乙方责任、权利、义务:

  (1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本物业管理的各项规章制度;

  (2)遵守各项管理法规和合同规定的.责任要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理,确保实现管理目标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;

  (3)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目;

  (4)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

  (5)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员;

  (6)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

  (9)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;

  (10)开展卓有成效的社区便民服务工作;

  (11)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

  第八条合同更改、补充与终止

  经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。

  合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。

  合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

  第九条其他事项

  本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。

  本合同自签订之日起生效;招标书为合同的有效组成部分。

  本合同正式一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律约束力。

  双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民法院。

  甲方(盖章):_____乙方(盖章):_____

  代表(签名):_____代表(签名):_____

  时间:___年___月___日

《物业服务合同》2

  甲方:

  乙方:

  房屋基本情况:

  类型:;

  坐落位置:;

  建筑面积:㎡。

  根据国家有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就物业管理服务达成如下协议:

  第一条 甲方是本物业区域内的物业管理服务机构,依据有关法律、法规政策对其实施物业管理,乙方及相关人员应配合、支持物业管理公司的工作,并且双方严格遵守国家及省、市有关物业管理规定。

  第二条 双方的权利和义务

  一、甲方的权利和义务

  1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、护卫、交通等项目进行维护修缮、服务与管理;

  2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《管理规约》,并书面告知乙方;

  3、建立、健全本物业的物业管理档案资料;

  4、制止违反本物业的物业管理制度和《管理规约》的行为;

  5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

  6、依据政府有关法规、条例和本协议向乙方收取物业管理服务费用、共用水、电、电梯、空调等运行电费和网络使用费用。

  7、编制物业管理服务及财务年度计划;

  8、每个月向全体业主和物业使用人公布一次公共水电费和公共部分电梯、空调使用分摊、网络使用费分摊情况,每半年公布一次管理费用收支项目;

  9、提前将装饰装修房屋的注意事项和管理规定书面告知乙方,并与乙方订立《装修管理服务协议》;

  10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;

  11、每年进行一次业主满意率测评,业主满意率达95%以上

  12、不承担对业主及房屋使用人的人身、财产的保管、保险责任;

  13、不得占用本物业的共用部位,共用设备或改变其使用功能;

  14、法律、法规赋予的其他权利。

  15、对违章行为进行纠正或举报,以及向人民法院起诉。

  二、乙方的权利和义务

  1、参加业主大会和业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;

  2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;

  3、遵守本物业的物业管理制度和《管理规约》、《业主手册》;

  4、按照国家有关规定交纳专项维修资金。

  5、依据本协议和相关规定向甲方交纳物业管理费用、共用水、电、电梯、空调运行费等分摊费用;

  6、装饰装修房屋时,签订并遵守《装修管理服务协议》;

  7、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,应予赔偿;

  8、房屋转让时须事先通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议;

  9、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《管理规约》等造成的损失、损害,承担民事责任;

  10、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;

  11、不得擅自搭建任何建筑物、构筑物及其他影响整体外观的设施;

  12、自觉维护共用设施、设备,维护公共绿地和花卉树木;自觉保持环境干净、整洁。

  13、未经相关行政部门审批,不得擅自改变物业的使用功能。

  第三条 物业管理服务内容

  一、房屋共用部位的维护和管理。共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面等。

  二、房屋共用设施设备的维护和管理

  共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供电线路、通讯线路、消防设施、绿地、建筑小品、道路、路灯、沟渠、共用设施设备使用的房屋等。

  三、绿化、环境卫生

  1、共用绿地的保洁(包括清扫红线范围内道路、清倒清洗果皮箱垃圾桶等);

  2、共用绿地、花卉树木的维护保养;

  3、清洁建筑小品,以及生活垃圾的清运;

  4、定期进行“四害”消杀工作。

  四、安全护卫

  1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;

  2、积极配合有关部门协调或处理本区域内的各类紧急或突发事件;

  3、建立完善的护卫管理制度,设立门岗24小时值班、在管理区域内24小时定时段巡逻;

  4、对规划红线范围内公共区域内定时段巡逻和检查;

  5、对规划红线范围内治安事件及时劝阻或协助执法机关办案。

  五、交通秩序与车辆停放

  1、按交通车辆管理规定,对进出车辆进行管理,禁止外来机动车辆、非机动车辆驶进入禁停地带;

  2、维护本物业区域内的交通秩序和车辆的有序停放。

  六、房屋装饰装修管理

  1、房屋装修须严格按政府规定办理报批手续;

  2、按《装修管理服务协议》进行管理。

  第四条 物业管理服务质量

  一、房屋外观

  1、房屋外观完好、整洁;

  2、外立面装饰统一、美观。

  二、设备运行

  1、设备运行正常,保证业主正常办公和商务运营;

  2、对设备定期检查、保养。

  三、共用部位、共用设施设备的.维护和管理

  1、定期检查、保养;

  2、相关指标符合国家标准;

  四、绿化、环境卫生

  1、长势良好,修剪及时,无病虫害,无斑秃;

  2、绿地无纸屑、烟头等杂物;

  3、垃圾日产日清,定期进行卫生灭杀;

  4、共用部位保持清洁,无乱贴、乱画。

  五、安全护卫

  1、小区主出入口实行24小时值勤;

  2、文明值勤、训练有素,语言规范,认真负责;

  3、对物管区域内门岗制度、巡逻制度、车辆管理制度的执行及各种现象、事件及时作好记录。

  六、交通秩序与车辆停放

  1、管理制度完善,管理责任明确

  2、按规定位置停放,管理有序。

  七、消防

  1、消防设施设备完好无损,随时可以启用;

  2、消防通道畅通。

  八、房屋共用部位、共用设施设备的小修和急修

  1、小修:白天接报后30分钟内到达维修;

  2、急修工作量:按国家有关标准执行。

  第五条 物业管理服务费用

  一、物业管理公共服务费的构成:

  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用;

  2、物业共用部位、共用设施设备日常小修和维护保养费用;

  3、物业管理区域清洁卫生费用;

  4、物业管理区域绿化养护费用;

  5、物业管理区域公共秩序、安全维护费用;

  6、物业管理企业办公费用;

  7、物管企业固定资产折旧费用;

  8、法定税费;

  9、合理利润;

  10、政府相关部门规定的其他费用。

  二、物业管理服务费不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修(单件200元以上的材料费)、更新、改造费用。

  三、物业管理费不包括乙方室内自用部位、自用设施设备的维修、更换等费用。

  四、本物业服务收费形式为“包干制”,甲方实行每半年预收一次服务费的收费方式。

  五、物业管理公共服务费收费标准为元/㎡/月;收费面积以建筑面积为准;收取装修

  管理、垃圾清运费元/㎡(一次性交纳)。

  六、物业管理服务费不包括区域内公共水电分摊费用,每月发生的公共水电费(各类水泵、公共照明、中央空调及其他共用设施设备运行的水电费、电梯运行等费用)以建筑平方米为单位,每月按实抄表,据实分摊。

  七、乙方自收到开发商书面通知收楼的时间之日起开始交纳物业管理公共服务费用;如办理入住手续后,连续六个月以上未入住的空置房(水表电表读数为零),乙方须按照《南京市物业服务

  收费管理办法》的规定交纳不低于现行收费标准的70%的空置房物管服务费;同时还须按70%的标准交纳公摊水电费。

  八、乙方出租物业时,乙方约定由承租人交纳物业管理服务费的从其约定,乙方须负责协调承租人与甲方签署物业管理服务协议,乙方承担最终交纳责任。

  九、乙方转让物业时,须结清转让之前的物业管理服务费用和公摊水电费及相关费用。

  十、每年物管服务费标准按年度CPI上涨指数和劳动政策法规规定,适度上调。

  十一、乙方在办理入住手续时,需一次性交纳6个月物业管理公共服务费,以后业主或使用人应在每年的1月、7月履行交纳义务。

  第六条 其他有偿服务费用

  一、机动车位及其使用管理服务费按《南京市物业服务收费管理办法》的规定标准执行。

  二、有线电视、电话、煤气、电信宽频网络、直供水、供电等费用由相关部门最终向业主收取。

  三、代收代缴收费服务。

  若受有关部门或单位的委托,甲方可提供代收代缴收费服务(不属于物业管理服务费),收费标准执行政府规定。

  第七条 保险

  一、房屋共用部位、共用设施设备的保险费用由全体业主按各自所占用的房屋建筑面积比例分摊,不包括在物业管理费用中,可由甲方另行安排代为购买。

  二、乙方的财产与人身安全的保险由乙方自行办理(物管费不含上述两项保险)。

  第八条 其他约定事项

  一、乙方装修时不得随意改变外立面。

  二、甲乙双方严格遵守《装修管理服务协议》。

  第九条 违约责任

  一、甲方违反协议,未达到管理服务质量目标的,乙方有权要求甲方限期整改,逾期未改,给乙

  方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

  二、乙方违反协议,致使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;

  三、甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息;

  四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳物业管理公共服务费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起按每天万分之五交纳违约金,对无理拒交水电费、电梯空调费的,甲方可采取有效措施催缴。

  第十条 为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施,由此造成乙方相关财产损失的,按《民法通则》有关规定不承担赔偿责任,具体以政府相关部门的鉴定意见为准。

  第十一条 在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方均不承担违约责任。不可抗力系指:1、天灾;2、战争;3、外部意外事故造成停水、停电、停气;4、房屋及附属设施设备自身质量问题引发的故障;5、排除了甲方责任以外的治安案件等。

  第十二条 其他约定事项

  在本协议生效期内发生产权转让,受让的业主必须继续执行本协议条款。

  第十三条 因乙方拖欠水、电、气、电梯、空调等费用影响紫檀雅居水、电、气、电梯、空调正常运行的,甲方免责。

  在本协议内空格部分填写的文字与印刷文字有同等效力。

  本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规、和规章及政府相关文件执行;

  凡本协议条款与国家政策、法规相抵触的部分无效,但不影响本协议的执行。

  第十四条 本协议在执行中如发生争议,双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;

《物业服务合同》3

  甲方:_____________

  乙方:_____________

  本协议中的所有术语,除非另有说明,否则其定义与双方于20__________________________年6月5日签订的《物业收费协议》(以下简称原协议)中的定义相同。

  鉴于甲方物业服务项目的变更,甲乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,对原协议内容部分条款进行变更,特订立以下补充协议。

  一、原协议需更改部分:物业服务项目中的绿化带管理、收费标准中绿地保洁及养护费、__________________________社区绿化管理费。

  二、变更原协议条款:

  1.删除"第一条、物业服务项目"中"绿化带管理"。

  2.删除"第二条、服务收费标准"第2款"__________________________社区物管费"中"绿地保洁及养护费:3元/㎡/年";删除第3款"__________________________社区管理费"中"__________________________社区绿化管理费:3元/㎡/年"。

  3.删除"第三条、合同金额"第2款"__________________________社区物管费"

  (1)绿地保洁及养护费:绿地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";删除第三条第3款"

  (2)__________________________社区绿化管理费:11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";删除第三条第4款所有内容。

  4.删除第七条"甲方权利义务"中第5款"绿化"。

  5.删除"第八条、物业服务质量"第2款内容。

  三、双方已就甲方物业服务变更事宜达成一致意见,且甲方就该部分物业管理费用已全部向乙方支付,该部分义务双方已履行完毕。双方同意该部分服务的'终止。

  四、本补充协议是原协议不可分割的组成部分,与原协议具有同等法律效力。除本协议变更的内容外,原协议的其他条款仍然适用,对双方有约束力。

  五、本协议自双方签字盖章之日起生效,一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):__________________

  乙方:_________________________

  代表人(签字):________________

  身份证号码:____________________

  _________年________月_______日

  _________年________月_______日

《物业服务合同》4

  甲方:_______

  乙方:_______

  甲、乙双方同意于20_______年_______月_______日签订《物业管理合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议:

  一、合同解除

  双方同意于20______________年_______月_______日该《合同》自动解除,各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任,各方如有损失各自承担。

  二、费用结算

  1、双方同意于20______________年_______月_______日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币_______万元。甲方付款的`同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。

  2、除本协议约定的款项外,甲方无需再向乙方支付任何费用,也无需承担任何责任。

  三、交接工作

  1、本协议签订生效后_______日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。

  2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。

  四、本协议一式_______份,双方各执_______份,具有同等法律效力。

  五、本协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方:_______

  签约代表:_______

  _______年_______月_______日

  乙方:_______

  签约代表:_______

  _______年_______月_______日

《物业服务合同》5

  委托方(以下简称甲方)__________________

  受委托方(以下简称乙方)________________

  根据有关法律,法规,在自愿,平等,协商一致的基础上,甲方将______(物业名称)委托乙方进行物业管理,订立本合同。乙方提供服务的受益人为甲方,甲乙双方均应履行本合同,承担相应的责任。

  第一条 物业基本情况

  此物业位于______市______街______号______层,建筑面积______平方米(实际面积高于或者低于合同规定面积,均以此标注面积为准,不作调整)该房屋的土地证证书编号:______,房产证证书编号:______房屋主体建筑结构为______结构;经甲方及乙方共同签章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。

  第二条 委托管理事项

  1、房屋建筑共用部位的维修,养护和管理,包括:楼盖,屋顶,外墙面,承重墙体,楼梯间,走廊通道,门厅,庭院等。

  2、共用设施,设备的维修,养护,运行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空调,供暖锅炉房,楼内消防设施设备,电梯等。

  3、公共设施和附属建筑物,构筑物的维修,养护和管理,包括道路,室外上下水管道,化粪池,泵房,自持车棚,停车场等。

  4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。

  5、交通与车辆停放秩序的管理。

  6、维持公共秩序,包括安全监控,巡视,门岗执勤等。

  7、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。

  第三条 物业费用及缴纳方式

  1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方缴纳物业管理费用______元人民币(______元)此费用包含第三条所列各项委托管理事宜及下列费用:采暖费,电梯费,停车场的使用费,其他未列入的费用由甲方自行承担。甲方房屋的自用部位,自用设备及设施的维修养护,由甲方自行负责,在甲方提出委托时,乙方可以接受委托并合理收费。

  2、甲方应严格按照以上条款要求的缴纳方式向乙方交纳物业管理费用,否则视为甲方单方违约,乙方有权单方取消合同,有权强行将甲方商品清除,因此造成的一切经济损失均由甲方自行承担。

  第四条 委托管理期限

  自本合同签订之日起至______年______月______日止。

  第五条 甲方权利义务

  1、随时检查监督乙方管理工作的执行情况;

  2、及时缴纳物业管理费用,如拖欠造成的损失由甲方自行承担

  3、甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸,含装修改造图,电路图,上下水改造图,广告审批图,消防改造审批手续等,以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。

  4、及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。

  5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育,文化生活;

  第六条 乙方权利义务

  1、根据有关法律,法规及本合同的约定,制定物业管理方案;

  2、选聘专业人员承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;

  3、乙方有权对物主使用人违反业主公约的行为进行处理;

  4、向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;

  5、对本物业的'公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;

  第七条 违约责任

  1、甲,乙双方同意在合同执行期内,因不可抗力导致房屋毁损,灭失的,合同终止,双方互不承担责任,但乙方应退还甲方已经提前支付的相关费用。

  2、甲,乙双方同意在租赁期内,有下列情形之一的,合同终止,但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。

  (1)该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的;

  (2)该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的;

  3、甲,乙任何一方如有违反合同上述各条款规定,除了按合同有关条款履行以外,守约方有权单方终止合同,并要求违约方赔偿给守约方由此造成的一切损失。

  第八条 附则

  1、甲,乙双方在签署本合同时,对各自的权利,义务,责任清楚明白,并愿按合同及规定严格执行。

  2、甲乙双方就履行合同及本协议发生纠纷,应通过协商解决;协商解决不成的,可依法向当地人民法院起诉。

  3、本合同未尽事宜,双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处,均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本合同具有同等法律效力。

  4、本合同经双方签字盖章后生效。合同连同附件一式______份,具有同等法律效力,甲,乙双方各执______份

  甲方(签章)__________________

  乙方(签章)__________________

  ______年______月______日

《物业服务合同》6

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  电话:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  电话:

  为了扩大市场,提高经济效益,塑造物业品牌,实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商,就物业管理服务事宜达成如下合作协议:

  一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接__物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;

  二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;

  三、甲方同意条件具备的'情况下设立分公司,自主经营管理乙方开展的物业相关业务。

  四、双方协商同意由甲方指派__为乙方开展物业业务总协调人,授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员,所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。

  五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理,办理手续的相关费用由乙方支付。

  六、在协议有效期内,乙方:

  1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;

  2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用;

  3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;

  4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担,甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。

  七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策,前期运作所需费用由乙方自行承担。

  八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内,乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__,支付方式:《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用,甲方开具内部收据。

  九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目,物业服务方将物业服务费支付甲方账户后,乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。

  十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务,不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额__违约金。

  十一、本协议的生效日期为__年_月_日,双方业务存续期间有效。

  十二、本协议一式四份,甲乙双方各持二份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

《物业服务合同》7

  委托方(以下简称甲方):_______________

  受委托方(以下简称甲方):_____________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将__________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。

  第一条物业基本情况

  物业类型:____________________

  坐落位置:____________________

  占地面积:____________________

  建筑面积:____________________

  第二条物业管理内容

  一、保洁

  1、公共保洁

  A、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生。

  B、人员编制:_____人。

  C、保洁标准:____________________

  2、楼宇保洁

  A、主楼__________层__________层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生。__________楼电梯口。__________层地面及电梯间及楼面平台卫生。电梯、安全通道及消防通道卫生。一楼室外平台及两侧通道。

  综合楼两侧楼梯、__________楼走廊卫生间及玻璃卫生。

  群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生。

  人员编制主楼_____人、综合楼及群楼_____人。

  保洁标准____________________

  二、绿化

  1、绿化范围:办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理。

  2、人员编制:

  _____人。

  3、绿化标准:

  ____________________

  三、保卫

  1、保卫范围:生活区域的安全及公共交通秩序。

  2、人员编制:

  _____人

  标准:______________

  四、授权由物业管理公司管理的其他事项。

  第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定,实现目标管理)

  1、室外保洁:

  ____________________

  2、室外保洁:

  ____________________

  3、交通秩序:

  ____________________

  4、绿化:

  _________________________

  5、保安:

  _________________________

  6、物业使用人对乙方的满意率达到:

  ____________________

  第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式

  费用包括:

  1、工资及福利费、管理费用、税费。

  2、保洁工具、保洁用品及劳服用品。

  3、保安器械及劳服用品。

  4、绿化工具及劳服用品。

  第五条物业管理期限

  委托管理期限为________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。

  第六条甲乙双方经协商一致,本物业的委托物业管理费用为(大写)_______________(小写)_______________。

  第七条委托物业管理费用及支付方式:_______________

  第八条双方权利、义务

  1、甲方权利、义务:

  (1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理。

  (2)给乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米,员工宿舍_____平方米)。

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。

  (4)对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同。

  (6)如有重大活动有权支配乙方人员,乙方人员必须服从安排。

  (9)对乙方人员有有任免权,如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人

  (5)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门的关系。

  (6)政策规定由甲方承担的'其他责任。

  2、乙方责任、权利、义务:

  (1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本物业管理的各项规章制度。

  (2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本物业实施综合管理,确保实现管理目标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督。

  (3)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目。

  (4)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。

  (5)乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员。

  (6)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。

  (7)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。

  (8)开展卓有成效的社区便民服务工作。

  (9)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

  第九条 合同更改、补充与终止

  1、经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准。

  2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前三个月向对方提出书面意见。

  3、合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

  第十条 其他事项

  1、本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。

  2、本合同自签订之日起生效。招标书为合同的有效组成部分。

  3、本合同正式一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律约束力。

  4、双方如对合同发生争议,协商不成的,可提请物业管理部门调解,或诉至人民。

  甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________

  代表(签名):__________ 代表(签名):__________

  时间

《物业服务合同》8

  签订地点:_______

  第一条 本合同当事人

  委托方 (以下简称甲方):

  受委托方(以下简称乙方):

  第二条 物业基本情况

  根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将所属物业管理委托给乙方管理。

  甲乙双方签订合同后,乙方独立履行《公司法》所赋予的责任,自主经营、自负盈亏,不承担合同签订前甲方的债权债务。

  物业名称:

  物业类型:

  坐落位臵:

  建筑面积:

  第三条 服务内容与质量

  (一)在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:

  1、物业共用部位的维修、养护和管理

  2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

  3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

  4、公共绿化的养护和管理;

  5、车辆行驶、停放管理;

  6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;

  7、装饰装修管理服务;

  8、物业档案资料管理。

  (二)乙方提供的物业服务执行《保定市物业服务等级标准》为四级。

  (三) 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。

  第四条 双方权利义务

  甲方权利义务

  1、 乙方接手后,甲乙双方共同负责已售房屋的交房工作及办理相关的领房手续。

  2、 _______小区_______楼六部电梯于**年2月1日保修期已过,需由甲方重新签订维保合同,日期为**年2月1日至**年1月31日。每部电梯维保费用为肆仟元,六部电梯合计维保费用贰万肆仟元整。维保费用由甲乙双方共同承担(甲乙双方各承担一半)。

  3、 检查监督乙方管理工作的执行情况。甲方派专人检查。

  4、 委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

  5、 在乙方进行管理前遗留的房屋质量、设施设备质量问题,甲方负责返修或委托乙方返修,承担全部费用。

  6、 提供规定的管理用房(产权属甲方)。

  7、 提供物业管理所需全部图纸、档案、资料。

  8、 将属于甲方的民用、商用及所有物业全权委托乙方进行统一管理,以便利于社区的整体建设,并按比例向乙方支付服务费(服务费比例根据责任轻重、收益大小双方议定)。

  9、 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题,可以要求乙方协助。

  10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。

  11、业主委员会成立后,经甲方同意,不再收取乙方承包费。同时,甲方不再受理盛世华庭小区的一切事宜。

  12、三年承包期满后,甲方返还乙方保证金叁拾万元(但必须在成立业主委员会后生效)。

  乙方权利义务

  1、 协助甲方处理、协调遗留问题,并积极开展相应工作。

  2、 乙方在于甲方签定承包合同后5日内向甲方缴纳保证金30万元整。

  乙方从**年2月15日向甲方上缴 承包费(**年2月15日至**年2月14日的费用); 乙方从**年2月15日向甲方上缴 承包费(**年2月15日至**年2月14日的费用);

  乙方从**年11月15日向甲方上缴 承包费(**年11月15日至**年11月14日的.费用)。

  3、 新签订12#、15#楼六部电梯维保合同的费用由甲乙双方各承担50%,日期为**年9月1日至**年8月31日,即乙方支付壹万贰仟元做为维保费用。(**年8月31日以后,所有电梯维保费用由乙方全部承担)。

  4、 乙方负责在物业所在地的区县人民政府房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府指导下

  成立业主大会,并选举产生业主委员会。

  5、 业主委员会成立日期要求:自签订合同之日起两年内成立业主委员会。

  6、 在业主委员会成立之前,乙方按合同约定上缴甲方承包费用(三年)。

  7、 根据有关法律、法规及本合同约定,增补改进相应的管理条例,并依据条例对业主和物业使用人违反管理规定的行为进行处理。

  8、 应甲方要求,乙方可以代售盛世华庭小区未售出的商业门脸、住宅、车库、车位。甲方提取销售金额的千分之五做为乙方的销售佣金。

  9、 选聘专业公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

  10、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化环卫的年度维修养护计划,并组织实施。

  11、按规定向业主和物业使用人收取物业管理费。按有关规定向业主收取水、暖、电等相关费用,并向业主提供采暖服务。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交纳暖气费及其它相关物业费,但由乙方少量供气。

  12、对业主和物业使用人严重违反法规、规章的行为,提请有关部门处理。

  第五条 公共设施及房屋的维修

  保修期过后房屋共用部位、公用设备、设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,由乙方直接向业主按比例收取。

  第六条 合同终止时,盛世华庭小区由业主委员会和社区委员会共同组织、选聘和决定新的物业公司,签订物业服务合同。

  第七条 售后维修

  1、物业公司在第一时间接到业主维修报告、或在第一时间发现业主房屋和公共设备需要维修时,物业公司在第一时间通知工程部专职维修员。维修员根据物业反馈信息,确定责任施工单位,按物业和业主约定的时间立即组织安排。

  2、售后维修时,责任施工单位必须和物业、业主三方共同进行。在明确业主和责任单位维修责任后,维修满足设计、规范要求并已维修完毕后,在维修单上三方共同签字。维修单应妥善保管、存档。(售后维修流程见附件5)

  第八条 违约责任

  1、 甲方违反合同约定,使乙方未能完成管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决并造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

  2、 乙方违反合同约定,不能完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权扣除乙方的保证金。

  3、 双方任何一方无法律依据违约的,违约方应赔偿对方 元的违约金。造成经济损失的应给予经济赔偿。

  4、在合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;乙方不移交物业资料、物业管理用房,占用物业共用部位、共用设施设备的,每逾期一日应从乙方保证金中扣除壹仟元整的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

  5、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

  第九条 附则

  1、 本合同期限自**年 11 月15日起至**年11月14日止,承包期为三年。

  2、 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同发生冲突的,以本合同为准。

  3、 业主委员会成立后,甲乙双方签订的合同终止。由乙方与业主委员会签订新的物业合同。

  4、 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部门的鉴定为准划分责任,由责任方做善后处理。

  5、 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,自签字盖章之日起生效。

  甲 方:______________

  代表人:______________

  年月 日

  乙 方:______________ 代表人:______________ 年 月 日

《物业服务合同》9

  委托方(甲方)________________

  委托方登记号(身份证号)________________________

  通讯地址:________________________________________

  邮政编码:________________联系电话:____________

  物业服务企业(乙方)____________________________

  营业执照注册号:__________________________________

  企业资质证书号:__________________________________

  组织机构代码:____________________________________

  法定代表人:______________联系电话:____________

  委托代理人:______________联系电话:____________

  通讯地址:________________________________________

  邮政编码:________________________________________

  根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。

  第一部分物业项目基本情况

  第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下

  名称:[地名核准名称][暂定名]

  类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业]

  坐落位置:________________区(县)________________路(街)

  建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] ________平方米。

  区域四至

  东至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:

  规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)

  第二部分物业服务内容

  第二条物业交接

  甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前,就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点,时点前责任由原物业服务企业承担,时点后责任由乙方承担。

  原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方,由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收,并由三方签字确认。

  甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录中载明,并明确解决办法。

  第三条乙方应当提供的物业服务包括以下内容:

  制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。

  物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。

  物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。

  公共绿地、景观的养护。

  清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。

  协助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。

  协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。

  消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。

  负责编制物

  业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。

  按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。

  对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。

  制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

  设立服务监督电话,并在物业区域内公示。

  其他服务事项:

  第三部分物业服务标准

  第四条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。

  双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(一级)(试行)》中规定的相应要求。

  第四部分物业服务期限

  第五条物业服务期限为________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物业服务相关费用

  第六条本物业区域物业服务收费方式为:[包干制][酬金制]

  第七条包干制

  物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:

  [多层住宅]:__________元/平方米/月;

  [高层住宅]:__________元/平方米/月;

  [别墅]:______________元/平方米/月;

  [办公楼]:____________元/平方米/月;

  [商业物业]:__________元/平方米/月;

  [会所]:______________元/平方米/月;

  物业:________________元/平方米/月。

  实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

  乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。

  第八条酬金制

  物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:

  [多层住宅]:__________元/平方米/月;

  [高层住宅]:__________元/平方米/月;

  [别墅]:__________元/平方米/月;

  [办公楼]:__________元/平方米/月;

  [商业物业]:__________元/平方米/月;

  [会所]:__________元/平方米/月;

  物业:________________元/平方米/月。

  物业服务资金为交纳的业主共同所有,由乙方代管,其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务支出包括以下部分:

  (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  (3)物业区域内清洁卫生费用;

  (4)物业区域内绿化养护费用;

  (5)物业区域内秩序维护费用;

  (6)乙方办公费用;

  (7)乙方企业固定资产折旧;

  (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  (9)业主同意的其他费用:

  乙方采取以下第__________种方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,计____________元的标准从预收的物业服务资金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,从预收的物业服务资金中按_____%的比例提取。

  物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。

  乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[季] [半年] ______向全体业主公布物业服务资金的收支情况;同时,双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计,聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]

  第九条业主应当按[季度] [半年]______交纳物业服务费,每次交费的具体时间为

  物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。

  第十条业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外,乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。

  如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完工后7日内将押金全额退

  还。

  第十一条停车服务费按露天停车场车位______元/个/月、地下停车库、停车楼车位______元/个/月的标准收取。

  乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。

  第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。

  业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。

  第十三条物业区域内,乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。

  第六部分共用部位、共用设施收益及分配

  第十四条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动,应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后,按照规定办理有关手续,并每半年向甲方公布收益情况,接受甲方监督。

  第十五条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有,可按下列第______种方式使用:

  补充专项维修资金,分摊到户;

  抵减下一年度物业服务费,分摊到户;

  业主大会表决。

  第七部分双方权利与义务

  第十六条甲方的权利义务

  有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。

  对本物业区域内的物业服务事项有知情权。

  对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。

  有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。

  有权组织物业服务满意度调查。

  在乙方办理入住______日前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约______平方米,位置为

  负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。

  配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。

  按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。

  按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人,督促其交纳。

  有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

  第十七条乙方的权利义务

  根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。

  可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。

  妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。

  及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的`重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。

  对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。

  不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。

  确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。

  本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方协商解决。

  有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

  第八部分合同终止

  第十八条甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当在期满3个月前书面通知对方。

  第十九条服务期限届满前,甲方决定继续聘用乙方的,应当在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。

  双方同意续签,应当在服务期限届满前______日内签订新的物业服务合同。

  第二十条服务期限届满前3个月,甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的,视为甲方同意续聘,服务期限自动延续1年。

  第二十一条本合同终止后,新的物业服务企业接管本物业前,应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务,一般不超过3个月;双方的权利义务继续按本合同执行。

  第二十二条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合,做好物业服务的交接和善后工作。

  第九部分违约责任

  第二十三条业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照[逾期每日万分之五] ______的标准承担相应的滞纳金

  乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照[剩余期限物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的,应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。

  除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方有权要求乙方限期解决,乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。

  第二十五条除本合同第八部分规定的合同终止情形外,甲乙双方均不得提前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的,解约方应当承担相应的赔偿责任。

  第二十六条除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的,均应当承担相应的赔偿责任。

  第二十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。

  第二十八条为维护公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。

  第二十九条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:

  由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。

  因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。

  非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。

  第十部分争议解决

  第三十条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以按照以下方式解决:

  向有管辖权的人民法院提起诉讼;

  向[北京仲裁委员会][中国国际经济贸易仲裁委员会]或____________申请仲裁。

  第十一部分附则

  第三十一条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。

  第三十二条对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。

  第三十三条本合同正本连同附件一式______份,甲方、乙方、____________各执一份,具有同等法律效力。

  第三十四条本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。

  第三十五条其他约定:

  甲方:______________乙方:________________

  授权代表:__________授权代表:____________

  签订日期:__________年_________月________

《物业服务合同》10

  甲方:_______

  乙方:_______

  根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上,签订本合同。

  第一条、服务项目

  乙方为销售_______系列产品、开拓市场,需要得到甲方的咨询服务,甲方同意提供服务。

  本合同为框架性合同,具体项目以乙方为甲方出具的承诺书为准或由双方签订补充合同。

  第二条、甲方责任

  1、应乙方的要求提供咨询服务;

  2、向乙方介绍建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求;为乙方提供获得销售产品的机会,负责促成交易,提高产品销售合同标的额;

  3、根据建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求,对乙方给予相关指导;

  4、乙方与建设单位或施工单位签订产品销售合同后,应乙方的要求,甲方为乙方全面履行合同提供合理化建议。

  第三条、乙方责任

  1、全面、客观的向甲方介绍本单位情况,提供营业执照副本;

  2、提供产品最低销售价和市场销售价,根据本单位情况向甲方出具独家代理销售承诺;

  3、为向某项目提供服务或销售产品的目的,负责前期技术交流,参加投标及按照标书的要求提供科学、完善、实用的全面解决方案。与采购方签订合同后,负责该合同的全面履行;

  4、按本合同约定向甲方支付费用或按甲方的要求与甲方指定的单位签订合同。

  第四条、费用及支付

  在合同有效期内,如建设单位同意使用乙方经营的_______系列产品,则乙方应按以下两种情况向甲方支付相关服务费,

  (一)、在非甲方采购情况下:

  1、如乙方并该产品的'生产商或总代理商向甲方承诺该产品可以由乙方独家向某项目供货,则乙方需按甲方的要求向采购方报价,超出乙方给甲方最低销售价的部分作为给甲方的相关服务费。

  2、如乙方不能承诺独家向某项目供货,或有其他品牌同类产品与乙方共同竞标,则乙方不论以任何价格中标,均应当按合同总金额的_______%向甲方支付服务费,服务费在乙方收到合同订金后全款支付给甲方。

  (二)在甲方采购情况下:

  1、乙方与甲方项目部签定合同后,乙方按合同总金额的%向甲方支付服务费,按付款进度比例在每次付款时扣除。

  (三)甲方协助乙方销售达到_______万元时(以上两种情况之和),则乙方再为甲方返还总销售额的_______%为奖金,总销售额以当年12月31日前签定合同金额为准,在当年合同执行完毕后一次性付给甲方。

  甲方为完成本合同约定义务所发生的交通费、差旅费及其他费用由甲方自行承担。

  第五条、合同的变更和解除

  甲、乙双方应严格按照以上协议内容执行。如有更改和补充,双方应签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

  第六条、保密条款

  双方同意确保对本合同及对方提供的方案书、合同文本、客户关系情况等技术秘密和商业秘密给予法律上的保护。任何一方违反,受害一方将有权追究对方法律责任。

  第七条、争议的解决

  甲乙双方因本合同发生争议,应当友好协商解决。协商不成,双方同意向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  第八条、合同期限

  本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  第九条、其他

  本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。本协议的解释权归甲、乙双方共同所有。

  甲方(盖章):__________________乙方:_________________________

  代表人(签字):________________身份证号码:____________________

  _________年________月_______日_________年________月_______日

《物业服务合同》11

  委托方(以下简称甲方):

  组织名称:_________________________

  代表人:___________________________

  地址;_____________________________

  联系电话:_________________________

  受委托方(以下简称乙方):

  企业名称:_________________________

  法定代表人:_______________________

  注册地址:_________________________

  联系电话:_________________________

  根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将______________(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。

  第二条 物业基本情况

  物业类型:________________

  座落位置:________市________区________路(街道)________号

  四至:________________________

  占地面积:________平方米

  建筑面积:________平方米

  (委托管理的物业构成细目见附件)

  第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

  第二章 委托管理事项

  第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。

  第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。

  第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。

  第七条 公共绿地的养护与管理。

  第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所________、________、________。

  第九条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。

  第十条 交通与车辆停放秩序的管理。

  第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、________、________、______。

  第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

  第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:

  物业管理费:________________

  保洁费:________________

  保安费:________________

  房屋设备运行费:________________

  维修养护费:________________

  第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方须接受委托并合理收费。

  第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。

  第十六条 其他委托事项

  第三章 委托管理期限

  第十七条 委托管理期限为______年。自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。

  第四章 双方权利义务

  第十八条 甲方权利义务

  代表和维护产权人、使用人的.合法权益;

  制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;

  审定乙方制定的物业管理方案;

  检查监督乙方管理工作的执行情况;

  审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;

  在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方),由乙方按下列第________项执行;

  (1)无偿使用;

  (2)按建筑面积每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。

  负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起________日内向乙方提供;

  当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时,负责催交或以________方式偿付;

  协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;

  (1)________________

  (2)________________

  协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。

  第十九条 乙方权利义务

  根据有关法律、法规及本合同的约定,制定牧业管理方安;

  对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;

  按本合同第十五条的约定,对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;

  选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;

  负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划, 经双方议定后由乙方组织实施;

  向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;

  每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;

  对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;

  本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。

  第五章 物业管理服务要求标准

  第二十条 乙方须按下列约定,实现管理目标,即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______% 。

  房屋外观:____________

  设备运行:____________

  房屋及设施、设备的维修、养护:____________

  公共环境:__________________

  绿化:__________________

  交通秩序:__________________

  保安:__________________

  急修:__________________

  小修:__________________

  第六章 物业管理服务费用

  第二十一条 物业管理服务费

  管理费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主收取;

  保洁费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取;

  保安费由乙方按建筑面积生平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取;

  高层住宅电梯、水泵、______运行费按实结算,由乙方向业主收取;

  管理服务费标准的调整,按______调整;

  对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的,乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。

  第二十二条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的______倍收取。

  第二十三条车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取;

  露天车位:____________

  车库车位:____________

  第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务,由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。

  第二十五条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下:

  第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担,在物业维修基金中列支或直接向业主收取。

  第七章 违约责任

  第二十七条 甲方违反本合同第十八条第______款的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一不定期限内解决,逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

  第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,不能完成管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失,乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

  第二十九条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。

  第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方______元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。

  第八章 附则

  第三十一条 双方约定自本合同生效之日起______天内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。

  第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有相同等效力。

  第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。

  本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

  第三十四条 本合同正本连同附件________页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。

  第三十五条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。

  第三十六条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

  第三十七条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请________市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉)。

  第三十八条 合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该事同期满________天前向对方提出书面意见。

  第三十九条 本合同自签订之日起生效。

  甲方签章:___________________

  代表人:_____________________

  乙方签章:___________________

  代表人:_____________________

《物业服务合同》12

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根据合同双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。

  第一章 委托服务的物业基本情况

  名称:**市行政服务中心—阳光大厦

  地址:

  建筑面积:***平方米

  行政服务中心地上*层、地下*层。 1至3层为行政服务窗口,4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有:中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,乘客电梯,大小会议室,技防监控系统及建行服务区等。

  第二章 委托服务范围与内容

  一、大厦的公共设施设备的日常管理。

  二、大厦的公共环境卫生保洁。

  三、大厦的公共秩序维护。

  四、负责大厦的导办、解说。

  五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。

  六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。

  第三章 管理运作方式

  一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年,即自20xx年8月1日至2013年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币**万元(大写:***整),合同签订之日起十日内结算**万元,合同到期之日起十日内结算**万元。

  以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下:

  (一) 人员工资**万元。

  其中:保洁员8名,解说、导办员5名,水电维修工2名,弱电系统维护工1名,秩序维护人员11名。

  以上合计27人,月工资**元,全年共**万元。

  (二)其它费用**万元

  1、社会保险:**万元32。5%=**万元

  2、福利费:**万元2。5%=**万元

  3、保安着装费:**人500元/人=**万元

  4、保安器材及保洁工具费:**万元

  5、物业公司利润:**万元4%=**万元

  6、税金:(**+**+**+**+*8+**)5。6%=**万元

  二、乙方接受甲方监督,在甲方指导下开展工作。

  三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修:是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。

  第四章 甲方权利和义务

  一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。

  二、甲方有权利对乙方的`管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。

  三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。

  四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。

  五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。

  六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。

  七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。

  八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。

  九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。

  十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。

  第五章 乙方权利和义务

  一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。

  二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。

  三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定,对违章违规行为进行协调和处理。

  四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和其它使用人的合理监督。

  五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能,如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目,须经甲方批准后方可实施。

  六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。

  七、建立大厦的物业管理档案,并负责及时记载有关变更事项。

  八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。

  九、积极配合甲方开展人文宣传活动,以及各项人性化服务工作。

  十、本合同终止时,须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。

  十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。

  第六章 违约责任

  一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的,甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。

  二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的,造成经济损失的,甲方有权根据本合同约定,在乙方服务费用中罚款,并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。

  三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的,过错方应承担全部责任。

  第七章 其它事项

  一、本合同执行期间,如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡,经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,及时进行妥善处理。

  二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因,达不到使用功能和造成重大事故的,由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定为准。

  第八章 合同更改 补充与终止

  一、经双方协商一致,可对本合同有关条款进行更改或补充,以书面形式签订补充协议为准,与本合同具有同等效力。

  二、本合同附件经双方确认盖章后,具有同等效力。

  三、合同规定的管理期满,本合同自然终止。如须续订,应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。

  四、本合同在履行中如发生争议,应友好协商或报请行业主管部门调解,调解不成的,提交**仲裁委员会裁决。

  五、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。

  六、本合同自双方签字盖章之日起生效。

  甲方:盖章: 乙方:盖章:

  甲方代表人盖章: 乙方代表人盖章:

  签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日

《物业服务合同》13

  答辩人:深圳市某物业管理有限公司

  地址:(略)

  法定代表人:(略)

  代理人:张欣,广东启仁律师事务所律师

  被答辩人:张某,女,汉族,某年某月某日出生,住址(略),身份证(略)

  答辩人就张某所诉的物业服务合同纠纷一案[案号为(xxx3)深南法蛇民初字第4xx号],答辩如下:

  被答辩人张某因其居住的B栋2单元3A于xxx2年11月1x日发生严重的渗水、漏水而起诉答辩人,认为是答辩人失于管理造成其经济损失,要求答辩人作出相关赔偿。然而答辩人认为本案的事实情况与张某所称并不一致,适用法律上张某也有所不当,具体理由为:

  一、被答辩人张某所称的损失是由其户内装修时改变了房屋的原有使用功能,从而改变了原有的排水设施及功能而造成的。

  xxx2年11月1x日12:53 分,答辩人值班人员在小区公共区域巡视检查中发现,张某所居住的B栋2单元3A门口发现有水渍,初步判定水源系从张某家的室内流出,答辩人的物业工作人员立即通知张某,等待张某回来查明原因,张某回家打开门后,答辩人立即组织物业有关工作人员紧急清理室内积水,答辩人的工程人员会同张某现场查看渗水原因,答辩人的工程人员在现场查看时发现,水源系从房屋天花中央空调排风口流出,根据现场流出的水发现有异味,当时判断这应是污水管道堵塞所造成。而答辩人调阅了张某装修申报的图纸发现,张某将原有的阳台改为厨房,原有厨房改成餐厅,改变了房屋原有结构,为此又私自改动污水管道和雨水管道,将空调排水接入污水主管,将污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是导致张某改动后现有厨房污水倒流的主要原因。

  《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令[xxx2]第11x号)第五条明确规定:“住宅室内装饰装修活动,禁止下列行为:……(二)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间……”《广东省物业管理条例》第五十五条也明确有规定:“物业管理区域内禁止下列行为:……(三)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房,或者将卫生间改在下层住户的卧室、起居室(厅)、书房和厨房的上方……”显然,张某在装修过程中违反了《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《深圳经济特区物业管理条例》和《住宅室内装饰装修管理办法》,也违反了《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》和《装修手册》的相关管理规定与要求。

  二、答辩人已尽到告知和维护义务,没有任何失职的过错。

  张某于xxxx年12月5日向答辩人提出了装修申请,答辩人对其装修内容审批时已就装修明令禁止事项进行书面告知,明确告知业主严禁改变房屋的原有使用功能,实际上答辩人已按照《物业服务合同》约定向张某尽了告知义务。并且,xxxx年5月5日张某的《装修延期申请审批表》里,答辩人再次提醒和书面告知了相关事项。不仅如此,答辩人还积极协助处理本次事故,当时是答辩人的值班人员在小区公共区域巡视检查中发现张某户内有水溢出,答辩人还在第一时间以电话形式通知业主,并全程协助业主处理户内积水及进行事件事故调查。

  因此,本案事故的过错系张某本人所造成,答辩人不存在任何过错,更不存在民事法律责任的前因后果联系,答辩人无论从法律上,还是从人情关怀上都履行了协助义务。

  三、依照双方协议和相关法律法规,张某的损失应由其自行承担。

  答辩人与张某双方签订的《装修进场协议》第十二条明确约定:“因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人物品和公共设施、设备的,由责任人或业主负责赔偿。”第十五条还约定:“由业主装修改动房屋结构而造成的房屋开裂、渗漏等后果,由业主负责。”《住宅室内装饰装修管理办法》第三十三条明确规定:“因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复或赔偿;属于装饰装修企业责任的`,装修人可以向装饰装修企业追偿。”

  而本案张某装修期间改变了原有的排水设施及功能在先,导致户内设施损失,其主要直接责任在于张某,依据上述约定和相关法律法规,其责任应自负。

  四、张某应立即恢复户内原有的房屋使用功能,恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有功能,停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为。

  张某户内装修时改变了房屋的原有使用功能,改动了原有的排水设施及功能,答辩人已严格按照《物业服务合同》的约定履行物业管理服务。但出于物业管理的法律法规要求和物业管理需要,希望法院能劝诫张某立即恢复户内原有的房屋使用功能,恢复污水管道、雨水管道的排水设施原有用功能,停止对该栋全体业主共用管道设施的民事侵权行为,望法院能主持法律公平与正义。

  答辩人:深圳市某业管理有限公司

  xxx年七月二十九日

《物业服务合同》14

  甲方:

  乙方:

  为加强对xx小区空置房物业管理,根据《中华人民共和国合同法》和《xx市住宅物业服务收费管理实施办法》的相关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就空置房物业费的相关事宜特订立协议如下:

  一、根据20xx年xx市物价局和烟台市住房和城乡建设局一起联合下发的《xx市住宅物业服务收费管理实施办法》第十三条 房屋交付后空置一年以上的,其物业费按照30%予以减收。

  二、乙方要求甲方为其减免空置房屋期间的物业服务费的,必须保证满足以下俩个条件:(满足以下俩个条件的,可到甲方处申请办理空置房物业费减免的相关手续)

  1、房屋已经到甲方处正式办理交付使用的相关手续。

  2、必须保证房屋交付使用后空置一年以上的.。

  三、甲方权利和义务

  1、甲方负责对乙方提出的空置物业减免申请的受理和审核;

  2、甲方负责对乙方申请房屋是否处于真实空置状态进行监督、确认;

  3、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、气计量表的抄表和表数确认工作;

  4、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、暖的关闭阀门工作;

  5、甲方在确认乙方符合减免政策标准后,按照协议约定退还乙方应享受的优惠款额;

  6、甲方有权拒绝未按规定与甲方签订本协议的乙方提出减免空置房物业服务费的要求。

  7、甲方有权拒绝与甲方签订本协议但一直未配合甲方办理相关手续,关闭水、电、气、暖阀门和核对表数工作的乙方提出减免空置房物业服务费的要求。

  四、乙方的权利和义务

  1、乙方应以书面形式向甲方提出空置房物业费减免申请;

  2、乙方书面申请经甲方同意后,应与甲方签订本协议并依约遵守本协议各项 规定,同时乙方须配合甲方完成空置房屋水、电、气计量表抄表和表数核对;

  3、乙方在本协议期限内出现拖欠物业服务费尚未缴纳情况的,则减免优惠自动终止,甲方将按全额收取乙方物业服务费;

  4、乙方享受符合空置房的减免条件的,甲方将按要求给予乙方物业服务费七折的优惠;

  5、乙方在本协议期限内出现拖欠缴纳房屋公共部位、公共设施维修费用情况的,则减免优惠自动终止,甲方将按全额收取乙方物业服务费;

  6、乙方未按甲方要求签订本协议的或乙方与甲方签订本协议但一直未配合甲方办理相关手续,关闭水、电、气、暖阀门和核对表数工作的,不视为乙方符合减免空置房优惠的条件,乙方无权提出减免空置房优惠的要求。

  五、房屋空置物业费减免标准

  根据双方约定及相关规定,乙方房屋空置须连续一年(含一年即365天)以上享有减免物业服务费的权利,房屋空置未连续满一年(含一年)甲方不予以减免物业服务费。空置房屋以水、电、气、暖在空置期间均未使用作为衡量标准,如有使用视为该房屋未空置,乙方不享受物业费减免政策。

  申请期限: 年 月至 年 月

  六、办理程序

  1、乙方向甲方提交书面空置房物业费减免申请;

  2、甲方应在3个工作日内完成申请受理,由甲乙双方共同完成水、电、气、暖计量表核对及签字确认后起算房屋空置期;

  3、首次交房,乙方应按照《前期物业服务合同》约定的物业费元;/月·平方米和电梯运行费元/月·平方米标准向甲方预交全额的费用,一年后按照本协议标准,证实乙方房屋自交付之日起空置一年或一年以上,甲方减免乙方30%物业费,减免的物业费延续至次年应缴纳的物业费。

  4、如乙方入住空置房屋时需书面通知甲方,由甲乙双方共同完成水、电、气、暖计量表核对及签字确认乙方房屋空置的截止期。如乙方不符合房屋空置物业费减免标准的,乙方将向甲方补缴签订协议时减免额费用。

  七、其它约定

  1、本协议按照法规规定自20xx年7月1日正式执行,具体结束时间以政府有关文件通知为准;

  2、不符合本协议和政府文件通知要求的,不享受减免政策。

  3、甲、乙双方因减免产生的任何争议或纠纷,由双方共同协商解决。协商解决不了的,可以向物业行政主管部门请求协调或向高新区人民法院提起诉讼。

  甲方: 乙方:

  负责人: 房屋使用人:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

《物业服务合同》15

  反诉人(本诉被告):_________________。

  被反诉人(本诉原告):_________________济南某某物业管理有限责任公司

  地址:_________________法定代表人:_________________

  反诉人就被反诉人起诉反诉人物业服务合同纠纷一案,现提起反诉。

  (一)反诉请求

  1、请求判令被反诉人公告所管理本小区20__年度物业管理服务费用收支情况和共有部分收益的收支账目;

  2、请求判令被反诉人支付其管理小区公共部分所得的部分公共收益2598.7元或将公共收益提存之法院;

  3、要求被反诉人返还反诉人多收的'车辆看管费用900元。

  4、要求被反诉人维修反诉人的房屋;

  5、请求判令由被反诉人承担本案相关费用。

  (二)事实和理由

  20xx年,反诉人购买了济南某某小区房屋。

  被反诉人一直管理整个小区,根据《服务协议》第22条,应公示物业服务费用收入情况。被反诉人出租物业配套公共用房,包括天津银行和农业银行使用房屋用于自助银行设施等,出租使用自动售水机、速递易等服务,出租电梯广告、荧屏广告。这些经营收入多达几万,甚至几十万,属于小区广大业主所有。

  根据《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》第二十九条规定:_________________“物业服务企业应当定期在物业管理区域显著位置公告共有部分收益的收支账目”,被反诉人不仅没有将公共收益进行公示,反而将公共收益私自占有,其行为侵犯了广大业主的知情权和合法收益等合法权益。

  本小区业主委员会至今未成立,难以维护整个小区的合法权益。物业公司应依法公开小区公共收益并抵偿物业管理费用。因此,反诉人要求被反诉人返还小区公共收益来抵偿所欠物业费用。

  因被反诉人管理不善,给反诉人房屋造成的损失,要求被反诉人维修房屋,退还多收取的车辆看管费用。

  特请求法院依法判决,维护反诉人的合法权益。

此致

  济南市某某区人民法院

  反诉人:_________________

  20__年___月___日

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