致业主的公开信【通用】
致业主的公开信1
尊敬的各位业主：
对于这次业主大会，大家很关心，部分业主很纠结，同意、反对、弃权？
在回答这个问题之前，先看看咱们小区的现状。
溪地园林不伦不类，快成一条臭水沟了；会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用；会所周围原草坪改成极丑的灌木，开发商和物业没有征求过业主的意见；如今大面积的草坪枯萎，即将进行的补种，物业和开发商没有征求过业主意见如何补种；由于设计问题及设备质量问题，致使道闸系统长期不使用，车辆违停长期不能解决；业主投诉的问题不仅长期得不到解决，而且没有回复；部分照明系统、电子系统不能正常使用；专项维修基金放在银行里贬值；物业费收缴率刚过半。
这是一幅什么景象？衰败的景象，长期下去，正如天亮所说，我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了，物业费收不上来了，物业走人了。这不是耸人听闻，这是其他小区常有的事情，很多人买咱小区，就是认为，上市公司不会发生这些事情？可是，事与愿违，小区正在往这个方向发展。
现在，我们还在纠结与要不要业委会？委员为什么会退出？要不要支持业委会？要不要选委员？
答案很简
单，必须要业委会，支持业委会的工作。因为，作为单个业主，面对这种情况，能做的就是不交物业费来对抗，那么最终对抗的结果就是物业走人，来新的物业，新的物业不如意，再换。如此反复，小区就会越来越糟糕。
当然，仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题，必须全体业主与业委会团结起来，才有可能阻止糟糕的事情发生，使小区向好的方向发展，因为，业委会只能是一个组织者，没有各位业主的支持什么事情也达不成。
现在，有业主愿意站出来作为委员候选人，特别是在目前不好的氛围下，非常不容易。希望各位业主，从3个人中选出你认为相对合适的人，进入业委会，增强业委会的力量，带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对，也不是不可以，但是，你会发现，我们要不停地花时间选下去，一直到选出为止，那么，以上出现的问题，谁有更多精力、时间带领大家解决？也许，候选人有各自的局限性，但是，俗话说，三个臭皮匠赛过诸葛亮，多一个人多一份力量。各位业主，请你们支持他们，支持他们就是支持你们自己。
关于公共收益使用监督办法（草案），我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说？我很理解，为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上，因为，没有一个业主看得见的制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立，不完善是难免的.，我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法，指出了我们方案不完善的地方，并提出了修改意见，但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主，能作出这种理性的选择，这样业委会才能进步。当然，我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议，避免草案的反复。
关于投票方式，有业主说，为什么不公投？首先，从法律层面，书面征求也是可以的。其次，由于这次的选票中涉及补选委员，希望补选能够成功，尽快使业委会处于稳定状态。第三，现实原因，就是业主主动参与度比较低。当然，我们随后可以采取公投的方式，比如，移动信号问题，我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事，体会一下公投的效果。如果能成功，何乐而不为呢？
最后，表扬一下现在的业委会，我觉得，现在的业委会，在如此恶劣的情况下，坚持斗争很不容易。作为业委会的一员，我很庆幸我们面对的是上市公司，以致于我们现在还没有受到报复。当然，这种报复的风险时刻存在。
各位业主，面对小区存在的各种各样的问题，这一届业委会没有选择退缩，而是选择了迎难而上，也许，我们解决不了所有的问题，我想，只要大家支持，我们小区一定会向好的方向发展。
请支持业委会、支持候选人，支持咱们自己。
时间有限，水平有限，如有错误，请见谅。
致业主的公开信2
尊敬的业主：
您好!
在即将过去的一年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的理解和配合，是您的理解让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持。同时，我们也在不断反思，在新的`一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备;3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息;
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业管理处联系;
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便;
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的园区更加美好。
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信3
尊敬的业主：
您好！
在此，河南**置业有限公司的全体员工衷心感谢您对****项目的支持！
现在您得到的不仅仅是一个居住的空间，更得到了南阳东区核心地标所带来的荣耀与尊贵！您的生活将从此而与众不同！当您选择一个家时，请不要忘了安置您的宝马良驹。***项目精心为您准备了**个车位，但在这个大型社区近***户的总数面前，车位的数量还是明显不足，据了解，现在南阳市绝大部分小区停车的供需缺口严重不足。且***项目位于东城区政治和经济核心地段，周边土地已被高度利用，不可以再建大型的停车场。此时，您将面临以下两种选择：
一、放弃购买车位。
如果说您是出于经济实力或无停车需要才做出这样的选择是可以理解的。否则，它将会对您今后的生活带来许多的困扰。当所有的车位已全部被销售完毕之后，而您又有停车需要时，您不得不从车位业主手上租赁车位，到时，车位的租金也许高得让人无法接受。这也许会让您放弃购车的梦想！不过，您也许可能会选择高价再从其他人手中购得车位，但这也要别人愿意卖才行。
与其两年以后出高价买车位，不如现在抓住机会预定车位！
二、 购买车位用于停车或作为投资。
这样一来，对于有停车需要的.业主 就免除了刚才所提到的困扰，让您的爱车得到应有的保护，因为您的爱车也需要一个安全的“家”。如果您是作为投资的话，大可通过租赁获取收益，而车位的价值可能会像深圳那样成倍的翻。这就像买了一个小门面，说不定还可以“一车位养三代”呢！您可以借鉴专业市场的运作模式，联合其他车位业主成立车位租赁委员会，统一定价，以维护自己的合法权益！ 总之，不论您作出怎样的选择，作为我们的尊贵业主，**置业有限公司都会理解和支持！并再次感谢您选择了****项目！ 谢谢！
致业主的公开信4
尊敬的园区业主朋友：
您们好!
在新春佳节即将到来之际，武汉佳海物业管理有限公司佳海都市工业城物业服务中心全体员工恭祝园区全体业主春节快乐，全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。
回顾20xx年，您的信任和支持督促着我们的发展。然而，在工作中也还是存在一些问题，在此我们表示深深的遗憾和歉意，同时也希望全体业主不吝赐教，随时给与我们指导和帮助，从而让我们更好的改进工作，把园区物业的工作做得更好。展望20xx年，我们将大力改进，以崭新的面貌面对挑战。希望全体业主能一如既往的信任我们、支持我们，也希望我们所有的努力能给您带来超值的.服务享受。
另为了使大家能够度过一个温馨、祥和、快乐的节日，春节期间园区物业服务中心特别提醒广大业主注意以下安全事项：
1、请您在外出、放假时关好户内门窗及水、电、气总阀，注意防火、防盗;
2、为了您和他人的安全，请不要酒后驾车;停车时锁好门窗，遥控锁锁后需手动检查车门门窗是否锁好，车卡一定要随身携带;
4、为了您和他人的安全，请勿“高空抛物”，外出放假时注意检查自己物业范围内(如屋面、窗台内外)的搁置物、悬挂物是否安全放置，防止外出时因刮风等情况造成高空坠物事故的发生;
5、冬季天干物燥是火灾的高发期，请注意消防安全，不能粗心大意，各类电器使用完毕后请及时关掉电源拔出插头，防止电器起火;
7、请不要在园区内及楼顶燃放烟花爆竹，小孩需要在监护人的指导下，按使用说明燃放，不要向行人、车辆、草坪等投抛;
节日期间您所辖物业管理处均有工作人员值班，如有报修等需求请及时与所辖物业管理处取得联系春节期间，请大家注意人身、财产安全!最后，衷心祝愿全体业主新春快乐、身体安康!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信5
尊敬的业主朋友：
您好!
在新春佳节即将到来之际，我谨代表博辉物业管理有限公司全体员工恭祝全体业主春节快乐，全家幸福!并衷心的感谢广大业主对我们工作的理解与支持。
在匆匆过去的日子里，您选择了我们，在纷纭复杂的竞争里，您选择了博辉物业，我们感到无限的光荣，这是一种信任，更是一种情谊!我们将铭记着这种信任和真诚，感受着一份沉甸甸的责任。感谢您!亲爱的业主朋友!
回顾20xx年，您的信任和支持督促着我们的.发展。然而，在工作中也还是存在一些问题，在此我们表示深深的遗憾和歉意，同时也希望您不吝赐教，随时给与我们指导和帮助，从而让我们更好的改进工作，把博辉物业的工作做得更好。再次感谢您!亲爱的朋友!
展望20xx年，我们将大力改进，以崭新的面貌面对挑战。希望您能一如既往的信任我们、支持我们，也希望我们所有的努力能给您带来超值的服务享受。岁月不居，天道酬勤，让我们一起携手走向辉煌的明天!
春节期间，请大家注意人身、财产安全!最后，衷心祝愿您和您的家人新春快乐、身体安康!
xxx
xx年xx月xx日
致业主的公开信6
尊敬的业主：
首先在新春佳节即将来临之际，物业全体员工向全体业主提前拜个早年，祝全体业主新春愉快、万事如意、阖家欢乐、猪年发大财行大运。在此非常感谢您们一年来对物业工作的大力支持，为使锦绣华城的物业服务水平做到尽善尽美，让业主入住旷绣华城以后享有星级般的服务，构建高端和谐社区，是需要物业的努力和广大业主的鼎力支持，共同维护小区环境，彰显综合文化。在愉快的春节节奏中，请一定注意各方面安全，物业公司温馨提示您：
1、春节临近请您严格遵守《消防法》的各项规定，不要在阳台、公共区域堆放杂物。为了杜绝“城市的'牛皮癣”，物业现在正投入大量人力对楼道内的各种广告、装修垃圾、杂物进行清理，如果您发现没进行清理的，请您及时与我们联系。
2、为了体现您的文明素质，维护大家的共同环境，请各位业主将自家产生的生活垃圾及时放到区内的垃圾桶内。
3、小区入住率在不断增加，请您们将自己的爱车停放到车位上。单元门门口消防通道禁止停放车辆，以免给其他业主的出行带来不便。
4、楼道内的声控灯物业正在进行检查更换。如有遗漏未维修的、声控开关有问题的请您及时与我们联系。
5、正直冬季，草木干燥，小区内的人车较多，为杜绝安全隐患的发生，小区内禁止燃放烟花爆竹。如果大部分业主有需要，届时小区内将设置烟花爆竹燃放点，12号楼前小广场，请有需要的业主到指定位置燃放(未成年人需在成人的监护下)。
6、由于正直年底，施工方的员工大量回家探亲，如您家还有遗留未维修问题，过节后物业会尽快联系施工方进行解决。敬请谅解!
7、如您发现可疑人员、乱贴小广告人员，请您及时通知物业秩序维护部。
8、为了您和他人的生命安全，请您不要高空抛物，谢谢合作!
9、希望您就我们工作中存在的问题，请您提出宝贵意见和建议。请您拨打电话：0537-3113799。
很高兴我们在过去的一年中合作愉快，衷心感谢您们!祝您们新年快乐，万事如意!
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
致业主的公开信7
尊敬的广大业主（住户）：
您好！
近期，我公司收到XX庄园广大业主提出的物业管理现存问题联名函，华北区zh物业管理公司领导非常重视，并组织总公司各部门负责人及XX庄园项目经理对业主提出的问题进行逐一落实整改措施，同时也非常感谢小区广大业主对物业公司工作的高度关注及监督，现对相关事宜回复小区广大业主。
一、安全方面的问题：
1、关于小区大门车辆进出管理及小区车辆停放问题。
针对车辆进出管理方面，物业公司已经向全体业主发放《关于道闸和门禁系统启用的通知》，并在通知发放后进行道闸与门禁系统的维护与启用工作。小区大门门禁自动刷卡系统拟在20xx年15日零晨开始正式使用，在使用期间，请业主自行刷卡进出小区，对外来访客和车辆，物业人员将与业主进行核实并登记其到访楼号与车辆号码后放行。在小区车辆停放方面，物业人员将进行积极的疏导工作，规范小区停车秩序，希望广大业主给予积极配合。
2、关于外来人员管理方面的问题。
（1）物业公司对进入小区送水、送报等外来人员将集中办理小区出入证（必须有公司营业执照复印件和公司开的'介绍信本人身份证员件进行办理），没有办理小区出入证的按照来访人员登记制度进行管理。
（2）针对小区业主在本小区开设公司，其员工按照外来人员办证要求一并执行，未办理小区出入证的员工必须按照外来人员来访登记制度执行。
3、关于小区围墙安防措施等方面的问题。
我公司已将小区周界红外对射系统、小区安全监控系统进行了升级，同时我们将加大保安员巡查密度，进一步提高小区技防加人防管控结合能力，提高业户安全感。
4、针对保安员流动性大、保安工作质量提高问题。
保安流动性大，是全国整体物业公司面临的问题。目前物业公司已针对保安流动性大的问题加以高度重视，增加保安员招聘渠道，使其保安员充足。在提升保安工作质量方面，物业公司开设了保安员培训中心，对新入职保安员进行为期15天集中培训，培训合格后分配项目进行工作。保安员在工作期间，小区业主对其工作不满意或在分公司监管中发现其问题较多的，分公司会将员工退回培训基地进行再次培训，以这种制度改变保安员服务质量问题。
二、小区私自搭建方面问题：
1、物业公司将针对该项事宜与业主代表进行沟通并对实施方案征求广大业主意见。
2、物业公司针对装修审核控制问题，现由项目经理进行装修审核，进一步规范装修管理。
3、加强对装修期间的管理、控制力度，由六个管家进行分片管理，遇有违章立即发放停工整改通知，并在门口加以控制，严禁其人员及材料进入（每次进出必须有放行单），并及时与城管、公安等部门进行综合治理。施工期间将实行管家、安管、工程多重检查机制，发现问题及时制止并及时上报。
三、物业公司动态：
1、从现在开始到今年年底，物业公司将逐步恢复可视对讲使用功能，保证大门岗与业主家联系畅通，对每户业主使用对讲的方法逐一进行讲解。
2、本月开始至明年三月份，物业公司将对小区所有的园林小品、标识牌、业主户外楼梯扶手、花园扶手、小区水系木地板、各种电表箱、燃气箱等进行粉刷更新，使小区以崭新的面貌面向广大业主。
3、本月底，物业公司准备在辖区内进行消防演习，使用小区现有设备，最远距离的针对西山杂草进行灭火，保证辖区安全。
4、物业公司近期将对小区环境方面进行梳理、改进，并将在明年春季进行进一步治理，以提升小区景观质量。
5、关于本小区物业管理品质整体提升方案将于12月底出台并逐步实施。
四、其他方面问题
1、绿化改进
目前小区已进入冬季，不适宜绿化问题的改造，物业公司将于近期制定具体措施并与明年春季实施。
2、装修垃圾方面问题
日前就小区装修垃圾问题，分公司已向小区业主发送《关于小区垃圾清运的倡议书》。物业公司将进一步加强监督、管理小区内装修户的垃圾清运工作。本月开始对小区内木质垃圾桶进行翻新整改，并将对破旧的塑料垃圾桶进行逐步更换。
总之，物业公司有信心在广大业主的大力支持和公司领导的帮助下，进一步提升物业服务品质，进一步改善XX庄园的居住环境。
写信人：xxx
20xx年xx月xx日
致业主的公开信8
尊敬的锦绣新天地业主/住户：
因为有您的支持、配合和新天地物业服务中心人员的努力，锦绣新天地小区营造了一个比较和谐、绿色、干净、优雅的生活环境。
近期以来，物业服务中心时而接到业主和住户的投诉：有人在小区散布装修材料购买、搬运欺行霸市信息，更有甚者以物业之名招揽生意，欺骗装修单元，误导装修业户，此举严重影响我公司的形象及名誉。因此，我司再次严正声明：
我司未与任何搬运队伍、装饰装修公司、装饰装修建材供应商合作，住户、业主、装修公司可以在任何地方自愿选择任何单位，任何强买强卖或强行搬运的行为均属于违法行为；
为防止压坏路面、破坏地下管线设施，维护好小区的美好环境，进入小区车辆仅允许1。75吨以下小货车装缷货品，装修沙石需袋装化后运入小区，农用拖拉机及无牌无证运输车辆勿进入。
小区的`文明建设需要您的参与，创建一个良好、和谐、有序的环境需要我们共同努力，凡今后出现以上现象请即时电话告知我司。
关心你我他，优美环境靠大家，感谢您的支持，和谐家园需要您我共同的维护，让我们一起努力共创我们美好的家园！
服 务 热 线： 3287xxxx、3287xxxx 物业值班经理：1802630xxxx
警务报警电话： 110 辖区公安派出所报警电话：8276xxxx
广州市群力物业管理有限公司
锦绣新天地服务中心
二零xx年
致业主的公开信9
广大彩虹居业主、各业主委员会成员：
大家好！
今天早上，我痛心地看到，我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信，一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉，如临大敌，视之如洪水猛兽！我们不禁要问：这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的'已经倒闭公司的老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利，但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总，为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动？如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内（差2—3米）”，那么他为何如此惧怕？为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉？说明背后有鬼！大有明堂！事实上，彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围，彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”，一直不肯将那块现在发现泉眼的地绿化，一直想再建两栋房子，牟取利益。但是，根据深圳市法律，必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内，加大人口密度，加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动，但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定，土地空置超过一定时间就会被政府收回，所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部，改头换面成立新公司来接管彩虹居管理，不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金，还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金，同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利，一举三得！这就是我们居民发现泉眼呼吁保护，个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼，我们的短期利益和长远利益都是巨大的，如果我们短视和不负责任地填掉泉眼，我们的损失将是巨大和无可挽回的！
1、 短期泉眼可以美化小区环境；
2、 短期泉眼可以提升小区房价；
3、 长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣，加速拆迁周围工业设施，发展高尚住宅片区；
4、 长期泉眼可以产生巨大经济效益，如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等；
5、 长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园，使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。
大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱？三万多一个平方！发展商当然不会考虑，他们已经将所有房子卖出去了，房子再增值也没有他们的事了，他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃，一公里长的光缆卖到收购站才几千元，而重新铺设需要数百万元呀！
我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了，我们再也不能上个别利益小团体的当了，同时也希望业主委员会真正起到应有的作用，有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节，
代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助！
XXX
XXXX年XX月XX日
致业主的公开信10
尊敬的各位业主：
您好!首先感谢您三年多来对xxxx管理处物业服务工作的关心、支持和理解!
xxxx花园业委会成立至今已两月有余，期间，业委会和管理处就小区现场管理服务的相关事宜进行初次广泛而深入的交流、探讨，也达成了许多共识。在业委会的指导下，在管理处全体员工的共同努力下，xxxx花园的各项日常服务工作目前还在有序地开展、提高，这一点，相信你也有所了解。当然，我们的服务工作还存在一些不足之处，我们真诚欢迎您提出宝贵的意见或建议，以使我们的服务工作能提到进一步的改善、提高，并更好地服务广大业主。
最近，xxxx花园业委会发布了“致xxxx花园广大业主的公开信”，我们注意到信中所表述的内容与事实并不相符，为了让广大业主能了解真正的原委，我们就相关的问题作出以下说明：
一、关于安保方面的问题：
1、管理处对安保方面一直非常重视，尤其是门岗凭卡进入一直要求业主配合保安的管理，大多数业主口头表示配合，就是始终不按物业的管理要求去执行，给保安的日常管理带来了很大的难度。既然业委会成立了，理应支持配合物业做好业主的宣传解释工作。但我们没有看到业委会的任何配合：上次我们保安被业主殴打的事件，当时就有两位业委会成员在场，都没有出面说句公道话，只是悄悄地选择离开，实在令人不可理解!
2、监控设施得不到养护问题：监控画面无视频的状况确实存在，存在这些问题的原因是多方面的，所以在维修进度上没有那么快，但是管理处一直在与维修单位沟通与处理。最早一批监控设施在20xx年投入使用，至今已有六、七年了，设备的老化给维修保养提出了更高的要求。我们对此已多次发函给xx要求厂家来维修，直至今年2月厂家才派工程师到位，目前正在对小区内的摄像头，中控，门禁等设备进行全面的维修，现已修复了很多，计划在3月15日全面的维修会结束。
3、单元门、防火门的损坏：管理处在接管小区时，就要求开发商对单元门、防火门进行维修，也曾多次与xx进行沟通，但都没有结果。20xx年2月20日与业委会的`会议中再次提出，想请业委会和我们一起去xx就此事宜再次进行沟通，但业委会至今没有行动。
4、路面停车无人管理：管理处于20xx年4月曾在各单元门口张帖车辆管理征求意见函，并聘请了二名车辆管理员对露天车辆进行管理，但不少业主不配合车管员的车辆管理。我们多次对不配合车辆管理的业主车贴温馨告知，效果甚微。主要原因是2.2期地下车库的停车环境存在问题，造成很多买了2.2期车位的业主不愿意停放到地下车库而停放在路面，加剧了路面车辆管理难度。我们与xx沟通多次，一直没有结果。
5、监控、单元门、防火门、2.2期地下车库质量问题，物业公司多次与xx开发商联系无果，想在业委会成立后与我们一起去完成，但业委会给我们的答复是只看结果，不在乎过程。要求我们自己单方面想办法去沟通解决，这对于管理处而言却有难度。
二、保洁绿化方面的问题答复
1、小区电梯内及公共区域的垃圾广告在年前和年后已清理多次。
2、对小区内的园林绿化在年前已做过多次的整改：如草坪打草，锯掉枯树，灌木修剪等等，在开春后准备补上新草坪。
三、工程方面的问题：
1、水泵长期漏水无人过问
20xx年1月16日开始渗漏，我工程部发现漏水后立刻联系厂家。但是由于新年期间厂家调材料需要时间的。要到3月中旬才能到位。目前我们已经下单购买了材料，很快水泵渗水和损坏的故障将会得到解决。
2、喷淋管网失修严重
是因为原建设管网漏水，管理处也曾多次查找漏点，并多次与开发商沟通，但都没有结果;为此，管理处也想请了业委会和我们一起去找开发商再沟通此事，但他们不愿去找开发商协调此事，却给我们的答复是：只看结果，不管过程。
3、灯光照明问题多
现有的照明已是按业委会刚成立时提出的要求进行了整改，并于20xx年1月18日晚上通过了业委会的检查认可。
4、去年发生多次停电事故不是我物业造成而是供电局故障停电。
四、为稳定员工队伍，不断提高服务质量，总公司已于春节前成立的管理处工作小组，并派专人到现场指导和督促管理处的服务工作;同时，管理处于20xx年1月开始执行南昌市最低工资标准上调了保洁和外包保安的工资，同时，从3月份开始，全面上调所有人员的工资，以其吸纳更好的员工服务广大业主。
五、xxxx业委会成立至今已两月有余，期间，业委会未与管理处谈及服务合同续签或选聘物业公司事宜;即便如此，管理处也一如既往的做好现场服务和整改工作。目前，有部分热心的业主缴纳了物业管理费等，这是事实，我们是规范运作的物业公司，如果到时需要退回多收时间段的费用，我们一定会按照规定来操作的，这一点敬请放心!
业主大会和业委会的依法、依程成立对于xxxx花园来说是个喜事，也是个大事;我们真诚希望双方本着友好合作、真诚互谅的原则来处理、协调相关事宜，美好家园创建需要业委会、业主和管理处的共同努力才能实现。
致业主的公开信11
广场各位业主：
本公司自20xx年9月进驻利达广场物业以来，本区域的物业服务、维护、安全、卫生等诸多方面得到业主及业委会大力配合与支持。物业与业主是相互依存的关系，我们在服务过程中有不到之处，敬请业主、业主委员会给予建议，我们积极改进，加强服务，完善管理。但前段业委会个别人不知出于什么动机，通过微信及其它传媒向小区业主传达不实信息，在小区业主中造成一些不良影响。因此，本公司特向小区各位业主表示：根据国家《物业管理条例》的相关规定和合同约定，积极履行自己的义务，同时也热忱希望各位业主从团结友好的.愿望出发，与我们积极配合，相互理解，及时沟通，促进我们将小区的物业服务工作进一步做好。
公安县物业管理有限责任公司
20xx年7月20日
致业主的公开信12
尊敬的各位业主：
您们好！
在此我谨代表xx物业服务中心全体员工感谢您一直以来对我们工作的理解和支持！
xx自建园以来，在您的陪伴下，我们共同走过了7年的风风雨雨，在过去的岁月中，正是因为有了您对我们无限地理解和支持，才促使我们不断地提高现场服务品质和服务质量。
由于xx物业服务有限公司发展的需要，我将与我的同事们继续秉承xx物业的优质服务精神，以更高的标准要求自己，认真做好每一项工作，为您提供更加贴心、优质的服务。让我们共同创造和谐、美好的家园。
祝愿您和您的`家人合家欢乐，万事如意！
以下为我的联系方式，欢迎您来电。
电话：xxxxxxxxxxx
xx物业服务中心
20xx年xx月xx日
致业主的公开信13
尊敬万达华宅业主：
您好！
首先，感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖，是我们精益求精、努力前行的动力。
万达广场于20xx年8月12日摘牌，历经七百余天的建设，一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里，万达感谢您的一路关注、一路同行。
您的认可加上我们的努力，在过去的两年中，无论房地产市场如何起起落落，万达华宅的销售业绩一路飘红。两年来，已有20xx余户业主选择安家万达，他们是这个城市里来自各行各业的精英，万达以拥有如此高质量的业主而自豪。
举城厚爱，万达无以为谢，唯有在工程质量上严格把关，在选材上精益求精，在园林景观上力求完美，并力争实现提前交房。数百工人，每日加班加点，只为了早一天把家门的钥匙，交到您的手中。也只有这样，才不辱品牌，不负众望。
然而，就在万达准备迎接首批业主幸福入住之时，一道难题突然摆在了眼前。
万达华宅在设计之初，因考虑减少公摊面积，带给业主更加宽敞舒适的室内空间，造成相邻两户的`入户门距离较近，两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在，两门同时开启的几率很低，所以设计之初并未引起足够的重视。
随着入伙时间的临近，有细心的业主发现了这个问题，大家先在微信群里开始讨论，继而组织起来，集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉，要求予以解决……直到此刻，万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。万达由总经理牵头，成立多部门协调处理小组，每天开会寻求各种解决方案：内开？外开？能不能移门垛？能不能改门扇？请教专家、研究规范，多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案：将其中的一扇入户门门洞扩大，换成别墅或豪宅使用的"子母门"，问题即可解决。因"子母门"分为两扇，缩短了开启半径，两户同时开门的碰撞问题迎刃而解。同时，"子母门"还有如下好处：平时出入时使用母门，搬运较大物体同时开启子门，使用灵活;不会给一侧的门轴造成过大的承重，降低了开启的噪声并延长了使用期限;在安全防盗同时，子母门更加气派！
唯一的问题是，万达已安装好的1100扇入户门将因此全部更换，同时子母门造价高出50%，加上人工费用，增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间，万达选择了后者，立刻向集团汇报调整方案，并取得了集团的同意。至此，一段历时20天，由于入户门掀起的波澜，终于尘埃落定，画上了圆满的句号。
在此，万达总经理携全体员工，就此次事件对您和家人带来的困扰，致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟：苹果公司之所以伟大，并不是因为完美，而是因为从客户体验出发，每一代都在持续修补缺陷，改良产品。万达同样并不完美，我们的产品和服务仍有改进和升级的空间，希望通过我们的努力，能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议，建筑我们共同的美好家园。
再次感谢您一路监督、一路陪伴。
xx年xx月xx日
致业主的公开信14
亲爱的业主:
您好！值此新年之际，卓达地产祝您和您的家人在新的一年里拥有全新的面貌和好运！
多年来，在广大业主的支持下，卓达物业的.各项工作得到有序推进。基础服务、业务发展、社区管理和社会品牌影响力得到了社会各界和广大业主朋友的积极评价和好评。在此，卓达物业全体员工深深感谢您和您的家人对物业工作的支持和信任！
展望20xx，我们将继续努力提升服务质量，打造安全温馨的社区。从回家的微笑到及时处置家居保养；卓达物业应用在线服务；把富硒农产品和优质家政推回家；从住宅建筑的多维安全到庭院道路和楼梯的清洁，确保您的安心和舒适。
诚然，服务没有止境，物业工作仍有一些不足需要改进。但与此同时，物业企业作为典型的劳动密集型行业，由于近年来人力、材料和能源消耗成本的急剧增加，在经营乃至生存方面面临着巨大的压力和挑战。在这种背景下，我们希望广大业主能够理解&; ldquo一种价格，一种商品&; rdquo业务规则，能理解物美价廉。是实现舒适生活，维护和增加房屋价值的重要保证。所以你在享受服务的同时，要支持和理解小区物业费的适度调整，保证服务质量的不断提高。
在新的一年里，我们愿意把业主当成亲人，不断提高物业服务水平。如果您有什么好的建议或意见，欢迎随时拨打卓达物业全国24小时服务热线或关注卓达物业微信微信官方账号，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对卓达物业的关心和爱护！
xxx
Xx年xx月xx日
致业主的公开信15
尊敬的业主：您好!
在此，XXX有限公司的全体员工衷心感谢您对XXX项目的支持!
现在您得到的不仅仅是一个居住的空间，更得到了XXX心地标所带来的荣耀与尊贵!您的生活将从此而与众不同!当您选择一个家时，请不要忘了安置您的宝马良驹。XXX项目精心为您准备了500个车位，但在这个大型社区近三千户的总数面前，车位的数量还是明显不足，据了解，现在XXX市绝大部分小区停车的供需缺口严重补足。且XXX项目位于XXX区政治和经济核心地段，周边土地已被高度利用，不可以再建大型的停车场。此时，您将面临以下两种选择：
一、放弃购买车位。如果说您是出于经济实力或无停车需要才做出这样的选择是可以理解的。否则，它将会对您今后的生活带来许多的'困扰。当所有的车位已全部被销售完毕之后，而您又有停车需要时，您不得不从车位业主手上租赁车位，到时，车位的租金也许高得让人无法接受。这也许会让您放弃购车的梦想!不过，您也许可能会选择高价再从其他人手中购得车位，但这也要别人愿意卖才行。
与其两年以后出高价买车位，不如现在抓住机会预定车位!
二、 购买车位用于停车或作为投资。这样一来，对于有停车需要的业主 就免除了刚才所提到的困扰，让您的爱车得到应有的保护，因为您的爱车也需要一个安全的“家”。如果您是作为投资的话，大可通过租赁获取收益，而车位的价值可能会像深圳那样成倍的翻。这就像买了一个小门面，说不定还可以“一车位养三代”呢!您可以借鉴专业市场的运作模式，联合其他车位业主成立车位租赁委员会，统一定价，以维护自己的合法权益!
总之，不论您作出怎样的选择，作为我们的尊贵业主，XXX有限公司都会理解和支持!并再次感谢您选择了XXX项目!
谢谢!
XXX有限公司
XXX年XXX月XXX日
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