西苑社区创市文明社区工作报告
篇一：文明小区申报材料
西苑小区位于湛南路西段，湛河以南。是平顶山市第一个经济适用房安置小区。辖区共有30栋居民楼，2430户，7600人。近年来，西苑社区在上级部门的正确领导下，去的了一定的成绩。20xx20xx年被平顶山市房管局评为物业管理优秀住宅小区、20xx年被湛河区政府评为区级文明小区、20xx年被河南省住房和城乡建设厅评为河南省园林小区、20xx年被平顶山市环境保护局市级绿色社区。20xx年被评为河南省绿色社区。
一、创建文明社区宣传发动阶段
开展文明社区创建活动，是加强基层组织建设，提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，统一了思想认识，制定了规划和工作实施方案，明确了目标任务，各项工作紧紧围绕文明社区，和谐社区来开展。通过充分发挥社区协商议事会、团支部等基层自治群团机构的作用，发动组织社区单位、居民群众积极参加共创文明社区、共建美好家园活动，形成了创建文明社区的工作合力。
二、专业管理，提升小区的文明档次
1、西苑社区环境整洁优美，我们一直都以绿化、美化、净化为目标。区内各排水设施完善，道路平坦、畅通、整洁，
小区绿化覆盖率达到70%，日常的生活或装修垃圾实行袋装化，安排专门的搬运队伍清运，小区内设有各种交通工具的专门停放场地，并安排保安人员看管，巡查，做到停放有序。
2、小区有严谨的安全防范措施，小区实施24小时封闭管理，对安全防范设施，消防设施定期检查、维修养护，检查情况均有记录。小区安装智能对讲系统、防盗装置。每栋均设有符合标准的消防设施，疏散通道和安全出口，真正做到确保小区内居民的人身和财产安全。
3、小区设施配套完善，环境规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受。小区主要道路、道路旁的绿化带等公共场所均设有无障碍设施，生活及装修污水和雨水得到严格的处理，有专门的环卫设备，环卫人员时刻保持小区环境整洁卫生。小区功能多样化，设有篮球场地、排球场等公共服务设施和休息活动设施，如座椅、安全走道等，与区内绿化小品相结合，形成温馨、美观、舒适的生活环境。
4、推行网络化管理，真正做到责任落实，服务到位。通过网络化管理，实现对集成的智能化设备、系统、网络数据库等进行全面的管理和监控。
三、宣传与教育相结合、提高居民文明意识
以人为本是文明创建的宗旨，围绕提高居民的文明程
度，物业管理中心始终把宣传和教育作为重点。通过宣传栏对居民进行入情入理教育。使“小区是我家，安全文明靠大家”及“创业敬业爱我物业”的小区理念逐步深入人心，形成人人关心小区环境的良好社会风气。
四、服务与活动并重，丰富小区文化生活
在加大宣传教育的同时，小区围绕丰富居民的文化生
活，积极组织开展乒乓球、羽毛球、篮球等活动，同时小区还配有多样化的公益性设施来满足居民的文化需求。
西苑社区在街道办事处的指导和帮助下，在广大居民的支持下，创建文明小区工作取得了一定的成效。小区实现了安全、文明、方便、规范的目标，各项工作迈上了新台阶。
篇二：文明小区申报材料
一、概况
“丽景花园”小区位于锡林浩特市北京路与阿巴嘎街交汇处，占地面积14万平米，建筑面积16万平米，绿化率达到32%，其中多层住宅24幢，别墅15幢、多层公寓2幢，商业10幢，休闲会所2幢。小区由锡林浩特市金河物业管理有限公司进行管理。锡林浩特市金河物业管理有限公司成立于2010年，拥有一支专业化的物业管理团队，按照现代化企业制度的要求，实行规范化、制度化、科学化的高效行政管理程序，通过高素质、高效率的物业管理服务标准，达到设施设备的完好保值。近年来在服务业主，加强文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了明显成效，“丽景花园”小区于20xx年获得盟级优秀住宅小区的荣誉，2012年获得全区物业管理优秀项目荣誉。
二、科学管理，创建文明小区
1、小区实行精细化管理与服务，秉承“诚信为本、服务第一、业主至上”的理念。设立综合办公室、财务室、工程部、客服部、安保部、保洁部六个服务部门，各司其职，相互配合，以先进的管理理念、科学的'管理模式、健全的管理体系，为业主提供全方位的服务。尤其是在细节之处提质量，设立了宣传栏及时公布各类通知；对于日常投诉，绝不相互推托，均要求定期回复，给业主一个满意的答复；工程人员入户检查维修服务时自带鞋套，保持住家中整洁卫生等一系列服务措施，不但提高了工作效率高，更提升了服务质量。
2、小区环境整洁优美，以绿化、美化、净化为目标。小区内道路平坦、通畅整洁；给排水设施完善；环境优美，日常生活和装修垃圾分类清运，车辆停放整齐有序，由安保人员进行看管巡查；清洁工人随时保持小区内环境整洁卫生，保证公共设施无尘，形成温馨、美观、舒适的生活环境。
3、小区安全防范措严谨到位，建立了专职保安队伍，实行24小时值班制度，并设立投诉电话方便信息反馈。对安全防范设施，消防设施定期检查、维修养护，检查情况均有记录。另外，响应“警民共建，群防群治”的治理方式，在小区公示栏都公布了民警资料、报警电话，出入口设立治安员，对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件，真正做到确保小区居民的人身和财产安全。
4、小区配套设施完善，安全高效运行。小区出入口安装蓝牙智能门杆系统，小区重要部位安装了监控设施，实行24小时监控，监控资料保存一个月，所有住宅楼全部安装了智能对讲单元防盗门，保证了小区的安全，同时，我们制定了小区火灾、风情、爆炸、治安等突发事件应急预案，高压配电室、供暖泵房二十四小时安排人员值班，保证设备正常运转。
三、宣传文明知识，提高文明意识。
“以人为本，服务业主”是文明创建的宗旨，为提高业主的文明程度，小区把宣传作为重点，打造文化墙，宣传环保、科普、消防等知识，对居民进行道德、食品安全、健康教育，提高了居民的自我保护意识和自我保护能力，提升文明氛围，努力将“小区是我家，安全文明靠大家”的理念深入人心，形成良好的居住氛围。
四、小区设施配套完善，环境规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾
桶等造型美观实用，与居住环境相和谐。为丰富居民的文化生活，满足业主茶余饭后休闲娱乐的需求，小区中心有休闲广场，设凉亭、健身器材等公共服务设施和休息活动设施，与小区内绿化相结合，形成温馨、美观、舒适的生活环境。
“丽景花园”小区投入使用以来，在市政府、街道办事处的指导和帮助下，在辖区单位和广大业主的支持下，治安秩序井然，人际关系和谐，无火灾、无事故、无集体上访事件发生，没有封建迷信和赌博活动，实现了安全、文明、和谐、规范的目标。
篇三：创文明小区,建和谐家园申报材料
青年公寓小区地处繁华的经济开发区，北面云际路紧邻合肥市有名的168中学，小区的西面是始信路，小区的南面是锦绣大道，东临美丽的南艳湖。。
小区占地面积4万余平方米，总建筑面积102771.04㎡，绿化率38.54%。建筑类型由高层和多层住宅组成。小区区域不大，但住户很多，整体环境宁静安逸，幽雅而美丽。我们小区规划及各项配套设施比较齐全，各项管理制度日臻完善，在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了显著成绩。
一、 提高广大群众思想和认识。
居委会同志详细研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与创建和管理。社区工作中的调解委员会、计划生育等组织制定了相应的制度和办事公开承诺制度，便于居民进行监督，为创建文明小区打下了良好的基础。我们本着“一切为了群众，一切依靠群众”的服务宗旨，贯串“迎文明”，构建和谐小区为主要工作目标，首先抓好一支班子队伍建设，提高思想和认识，狠抓学习，坚持开拓创新。积极创建文明小区，提高小区居民文明素质。
二、积极宣传，推进小区文明建设
利用宣传栏、电子屏等多种形式，开展健康、法律、等卫生劳动保障知识方面的宣传。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、宣传普及科学知识。通过发放宣传资料，提高了居民对文明社区建设的知晓度和认同感。自主设计制作符合本小区特色的精神文明、反腐倡廉、科普知识、健康教育、消防知识、法律法规、知识角等宣传栏，定期更新版面内容，图文并茂清晰易晓，深受居民认可。
三、构和谐，加大环境卫生整治
小区居住环境好坏的一个突出标志就是小区的环境卫生状况。为此，我们物业安排楼栋卫生责任到人，保洁班长每天巡查，发现问题及时宣传并落实。我们始终做好保洁人员的责任心培养，加强锻炼一支能吃苦、有较强责任心的保洁员队伍，实行包干负责制度、每日两遍清扫制度、定期擦洗制度、及时清理公共部位堆积物等规定，每天准时出现在工作岗位上，按照分工区域忠实地履行着自己的职责。为了保证对保洁工作的质量控制，物业安排一名客服人员监管保洁，管理人员每天在小区各个部位、各个角落认真检查巡视，发现问题，及时采取纠正措施。严格的管理带来了干净整洁的良好居住环境，人们在任何时候进入青年公寓，看到的始终是干净整洁的道路、绿地，楼道里也干干净净。不仅使业主们心神愉悦，还无形中增强了彼此的环境保护意识，提高文明程度。
四、加强治安防范管理
物业积极加强治安综合治理整治工作。青年公寓小区采取封闭式管理，保安24小时值勤不间断巡逻，使得违法分子试图作案的几率大大减少。我们建立起了行之有效的车辆驶入制度，对小区固定车辆印发“出入证”，无证车辆进入小区严格控制，对持证车辆根据现有场地画出停放泊位，并对车辆停放进行昼夜巡查，以保证车辆停放安全和管理有序。门口针对来访机动车发放临时出入证，对外来人口随时掌握情况，做到底数清、情况明；对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件的发生。小区门岗除对外来人员、车辆进行询问登记外，对房产中介进小区看房也严加管理。首先须到管理处登记，由管理人员询问业主，经证实后方可进入，并由保安陪同，防止小广告的出现，效果非常明显，整个小区干净整洁，给广大居民们创造了一个良好的环境。
五、引导居民，加强精神文明建设。
1、加强宣传：一是在小区内提倡“和谐、家庭”的观点，倡导业主家庭之间的互帮互助。二是协助配合居委会进行精神文明宣传工作，制定各项业主公约，使住户形成一定的自我管理、自我约束的习惯。个体意识服从群体，大家共同起来根治不文明的现象，共同创建文明居住环境。
2、与派出所等政府部门相互协作，进行时事宣传，协助做好治安综合治理、计划生育、人口登记等工作,通过广泛的宣传，使有关的规定深入人心，共同遵守。
3、加强管理：小区内居家、出租人员较多，难免有些人有不文明的行为出现。加强对违规行为的管理，发现及时制止。同时，居民们在发现个别人的不文明行为时也会主动制止或通知管理处，形成齐抓共管，共创文明环境的好风气。
4、广泛采用充满人情味、人性化服务的“温馨提示”。在季节转换、重大事项出台、节假日等期间，以书面形式针对防火、防盗、防寒、防暑等内容进行温馨提示。拉近物业和业主之间的距离，使之多一些融洽、多一些沟通、多一些理解、最终达到人区和谐的目的。
青年公寓小区在南艳湾居委会的指导和帮助下，努力以安全、文明、方便、规范的目标，各项工作正逐步迈上新的台阶，时刻以文明为行动导向，凝聚社区居民的力量，共同创建文明、和谐的社区而努力！
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