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服务工作计划

时间:2024-10-30 16:52:22 工作计划 我要投稿

关于服务工作计划汇编五篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的服务工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于服务工作计划汇编五篇

服务工作计划 篇1

西部计划各省(区、市)项目办、xq生产建设兵团项目办、研究生支教团各高校项目办:

  为进一步做好志愿者服务管理工作,确保近一阶段尤其是元旦、春节期间志愿者健康平安工作,各地要在做好西部计划日常服务管理工作的同时切实加强西部计划志愿者(含研究生支教团)安全教育管理和关心服务工作,切实提高志愿者安全自护意识,保障广大志愿者度过一个充实、愉快、安全的假期。现就做好近期有关工作通知如下。

  1开展走访,加强组织关怀。各级项目办要深入志愿者所在服务单位和宿舍,开展慰问走访活动。了解志愿者工作生活情况,掌握志愿者思想动态,倾听各方意见建议,帮助志愿者解决实际困难,妥善安排节假日期间留在服务地的志愿者的相关生活,并适当组织一些联谊交流活动。县级项目办的走访工作要实现全员覆盖,访单位、进宿舍、听意见,全面掌握每一名志愿者的身体、心理、生活、工作等情况,形成详细的走访记录。

  2做好排查,严查安全隐患。各县级项目办要结合走访工作,在近期对志愿者工作生活场所的社会环境安全、房屋安全、水电安全、餐饮安全、取暖安全、相关设施等进行全面检查,督促有关方面加强整改,排除安全隐患。当前部分地区正值采暖季,各级项目办尤其是县级项目办务必要提醒志愿者做到安全取暖,严防火炉取暖中出现一氧化碳中毒或电热毯取暖中出现漏电、短路等情况。

  开展教育,提高自护意识。各县级项目办要集中开展志愿者安全健康自护教育,并借助群发短信、网络宣传等途径做好广大志愿者的安全提醒工作。主要内容包括:严禁志愿者外出探险、到无安全措施的危险水域滑冰、到存在安全隐患的野外登等;提醒志愿者注意出行安全,严禁无证驾驶或乘坐“三无”车辆,严禁乘坐超员、超限等违规运营车辆,严禁乘坐农用车和货车,严禁购买、骑乘无照摩托车、电动车及刹车不良的自行车,严禁搭乘陌生人的顺风车;严禁志愿者使用没有烟囱(排烟不畅)的煤气炉、不达标的电磁炉做饭;严禁酗酒;提醒志愿者在出行、返程、离岗等途中注意自身的人身安全和财产安全,谨慎与陌生人交往,谨慎接受约请、赠与,防止上当受骗;提醒志愿者妥善保管好个人财物,若遇突发事,要冷静应对,依法向公安机关报案,并及时向服务单位和县项目办报告。

  4加强管理,严格请假制度。各级项目办要严格志愿者请销假制度。各服务单位要详细统计双节期间外出志愿者名单、外出地点、往返日程和联系方式等,报县级项目办备案。各级项目办要向志愿者公布节日期间值班电话,确保24小时通讯畅通。各级项目办及服务单位应建立双节期间突发事应急预案,事先与当地公安、消防、医疗、卫生防疫等单位联系,建立通畅的'工作网络。

  强化责任,落实保障措施。有关保障工作尚未完全落实到位的项目办,要切实按照《20xx-2018年度大学生志愿服务西部计划实施方案》精神,尽快落实到位。省级项目办作为牵头部门,要强化责任意识,统筹中央财政补助资金和自身财力,加强与各级财政部门协商,推动落实省市县三级财政配套,将志愿者生活补贴、社保单位缴纳部分、商业保险(单项最高保额不低于80万元的急性病身故、意外身故、意外残疾等险种)等保障经费严格落实到位,全方位为志愿者提供保障。

  各级项目办要本着对志愿者高度负责、对西部计划工作高度重视的态度,将志愿者人身安全放在最重要的位置,严格落实以上各项要求,加强督促检查,做好各项安全健康管理工作。各省级项目办要对以上工作进行部署、督导和核查。各县级项目办要将近期开展走访、排查、安全教育等工作情况及时报省级项目办汇总。对因管理疏漏而导致发生志愿者重大安全、健康事故的,全国项目办将依照管理责任规定和三方协议,严肃处理。

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  全国大学生志愿服务西部计划

  项目管理办公室

服务工作计划 篇2

  社区护理宣传工作是促进社区居民健康,提高全体居民的健康知识,健康行为形成率的重要措施,是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容,因此社区护理宣传工作是社区卫生工作的重中之重。制定计划如下:

  一、目标

  通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健,群体保健能力,促进社区对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高社区群众健康水平和生活质量。

  二、内容

  (一)通过健康教育宣传,广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。

  (二)下达健康教育工作计划。社区制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,齐抓共管,创建一个有益于健康的社区环境。

  (三)加强社区健康教育阵地建设,办好宣传窗、黑板报,确定专业人员负责,定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。

  (四)大力开展健康教育专题活动。针对社区内的'健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合社区卫生服务,组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式,辅以电话教育、走访宣传,为社区居民测量血压。结合各个卫生宣传日,开展社区常见疾病的健康教育,防止意外伤害与安全的教育,合理膳食与营养,居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育。

  (五)做好活动计划书、活动记录、活动资料。对社区居民制定健康档案,对社区居民要进行健康生活指导,引导居民建立科学、文明、健康的生活方式。通过居民健康知识知晓率、健康行为形成率的测试,对社区健康教育工作进行评价,总结经验,推广典型,抓好示范,整体提高。

  三、具体安排

  一月份:教育重点是合理膳食、安全教育、呼吸道传染病防治。

  二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

  四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

  五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日,重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

  六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日,重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离XX等方面的知识。七月份:通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式,重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

  八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

  九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

  十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。十一月份:结合食品卫生宣传周和11.14的全国防治糖尿病日,开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。

  十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

  四、措施

  (一)制定居民健康档案,做好记录。

  (二)定期开展健康知识讲座,推动健康教育全面开展。要建立固定的社区健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

  (三)定期为社区居民做健康检查,测量体温及血压等,在走访的同时宣传健康知识。

  (四)要针对社区存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响社区评价的主要环境和社会卫生问题。创建文明卫生的社区环境,提高居民健康知识知晓率和健康行为形成率,传染病、慢性病发病率逐步下降。

  五、总结

  通过一年的实施计划,通过记录,发现不足的问题及时改正,实施创新政策,明确努力方向,进一步推进健康教育。

服务工作计划 篇3

  一、健康教育部分

  第一季度工作要求:

  1、拟定全年工作计划和每月工作安排。

  2、拟定村级全年工作分解,每月至少督导一次,覆盖率应达100%,并做好记录,以便备查。

  3、对健康教育网络人员有变动及时补充。

  4、认真做好3.24世界防治结核病宣传日宣传咨询,并写好小结,留图片资料。

  5、更换一期画廊,留图片和底稿以便备查。写好一篇广播稿,留底稿和录用单以便备查。

  6、保证完好的10块候诊宣传板和计免接种室相对应宣传板。

  7、摄影、宣传器材保持良性运转。

  8、完成《健康之窗》领发,并有记录。

  9、做好全年宣传资料印制计划。

  10、完成辖区内中、小学健康教育的'一次检查(有记录和图片资料)。

  11、培训辖区内学校健康教育师资一次,并有培训记录、内容、试卷和图片资料。

  第二季度工作要求:

  1、写好每月工作安排。

  2、认真做好村级工作督导。

  3、认真组织4.7日世界卫生日和4.25全国预防接种宣传日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  4、认真组织5.15日全国防治碘缺乏病日和5.31世界无烟日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料

  5、做好6.6日全国爱眼日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  6、出一期画廊。

  7、每月写一篇广播稿。

  8、完成对辖区内中、小学健康教育一次检查(有记录和图片资料)。

  9、写好半年工作总结。

  第三季度工作要求:

  1、写好每月工作安排。

  2、认真做好村级工作督导。

  3、出一期画廊。

  4、每月写一篇广播稿。

  5、认真组织9.20日全国爱牙日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  6、完成辖区内中、小学健康教育一次督导(有记录和图片资料)。

  7、做好辖区内学校健康教育师资第二次培训,并有培训记录和图片资料。

  第四季度工作要求:

  1、写好每月工作安排。

  2、认真做好村级工作督导。

  3、认真组织10.8日全国高血压日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  4、认真组织11.14日世界糖尿病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  5、认真组织12.1日世界艾滋病日宣传咨询活动,并写好小结,留图片资料。

  6、每月写一篇广播稿。

  7、出一期画廊。

  8、认真收集、整理、归档全年健康教育工作资料,并写好工作总结。

  二、疾病控制部分

  第一季度工作要求:

  1、做好每月工作安排。

  2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练,做好物资药械储备,提高应急处置能力。

  3、每月必须结合医院传染病领导小组活动,做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。

  4、进行病毒性肝炎压峰防制工作。

  5、做好传染病个案和暴发疫情的调查及消杀灭处理,及时上报处理表格。

  6、进行乙肝病人随访,6个月随访率达到85%。

  7、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。

  8、加强公共卫生信息收集与报告,认真落实24小时疫情值班。

  9、保持网络通畅,按规范做好传染病疫情报告工作,提高疫情报告质量。

  10、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。

  11、正确使用狂犬疫苗接种登记簿,规范处理动物咬(抓)伤者。

  12、做好重点疾病防制知识宣传工作。

  第二季度工作要求:

  1、做好每月工作安排。

  2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练,做好物资药械储备,提高应急处置能力。

  3、每月必须结合医院传染病领导小组活动,做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。

  4、做好肠道传染病培训与管理,确保肠道病门诊正常规范开诊,按要求落实重点人群采样工作。

  5、加强霍乱、伤寒、副伤寒、痢疾、甲肝的主动检测和管理。

  6、做好传染病个案和暴发疫情的调查及消杀灭处理,及时上报处理表格。

  7、进行乙肝病人随访,6个月随访率达到85%。

  8、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。

  9、加强公共卫生信息收集与报告,认真落实24小时疫情值班。

  10、保持网络通畅,按规范做好传染病疫情报告工作,提高疫情报告质量。

  11、及时上报各种报表及各类疾病检测信息。

  12、做好对乡镇卫生院、1/3村卫生室消毒质量监测。

  13、正确使用狂犬疫苗接种登记簿,规范处理动物咬(抓)伤者。

  14、做好重点疾病防制知识宣传工作。

  第三季度工作要求:

  1、做好每月工作安排。

  2、加强突发公共卫生事件及重点疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍乱等)培训、学习及演练,做好物资药械储备,提高应急处置能力。

  3、每月必须结合医院传染病领导小组活动,做好本辖区内传染病漏报、调查重大疾病防制、传染病和慢性非传染病督导检查等疾病管理方面工作。

服务工作计划 篇4

  一月

  1、认真搞好年终报帐、结帐及收益分配、财务资产年报工作;

  2、搞好三村联创的统计上报工作;

  3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作;

  4、抓好农经外欠资金的清收工作;

  5、多方筹集资金,搞农经年终分配工作;

  6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。

  二月

  1、抓好农村财务的建新帐工作;

  2、抓好村级财务报结帐工作

  3、搞好农村财务的民主理财工作,明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计;

  4、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查,重点对农民历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实;

  5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作;

  6、制定xx年农经线年度岗位责任制,形成考核细则;

  7、制定单位内部财务管理制度,完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定;

  8、搞好三村联创材料整理和上报工作,同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。

  三月

  1、布置各村搞好xx年农民负担方案的面积、人口、劳动力核实工作;

  2、搞好农村财务的电算录入工作;

  3、抓好农村财务公开公示工作;

  4、组织对各村财务清理和公开公示工作的.检查验收;

  5、搞好农民负担方案的预算,做好层层审批工作;

  6、集中搞好方案的计算机归户操作;

  7、抓好农经外欠资金的清收分工,落实各人的年度清收目标任务。

  8、筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。

  四月

  1、搞好村级财务一季度报结帐工作;

  2、抓好农民负担归户方案的到户盖章确认工作;

  3、继续搞好重点村的财务审计工作,形成审计专题报告,上报县农工办;

  4、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作;

  5、搞好各村全年财务收支计划编制工作;

  6、配合抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管理工作。

  五月

  1、抓好农民负担监督卡的到户发放工作;

  2、搞好农民负担方案的公开公示;

  3、进行农民负担工作的专项检查;

  4、搞好全镇统筹规费的测算工作,拟定对村级夏季规费收取及上交的考核奖励意见;

  5、加强对各村现金库存的盘查。

  六月

  1、集中全力抓好农村规费的清收,重点抓好镇统筹款的收缴工作;

  2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计;

  3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。

  七月

  1、搞好村级财务二季度报结记帐工作;

  2、全面核实村级农民历年上交尾欠情况;

  3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作,建全合同管理台帐;

  4、根据各村上半年财务收支情况,形成与计划收支对照表,并及时报各村负责人;

  5、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备工作;

  6、组织资金,搞好站内第二季度的分配工作。

  八月

  1、搞好农村土地调查,建立农民承包面积档案;

  2、配合财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作,并搞好到户发放;

  3、抓好农村财务电脑记帐工作。

  九月

  1、搞好秋季压欠的各项资料准备工作;

  2、搞好村级财务二季度报结记帐工作;

  3、突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。

  十月

  1、认真组织资金,搞好站内第三季度的分配工作;

  2、组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;

  3、抓好农村秋季压欠工作。

  十一月

  1、继续抓好农村秋季压欠工作;

  2、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;

  3、搞好小康示范村创建调查工作;

  4、抓好农村财务电脑记帐工作;

  5、抓好农村财务公开公示工作;

  6、组织农经线进行村级债务、债权的调查核实工作。

  十二月

  1、搞好年终财务报结记帐工作;

  2、搞好农村收益分配及财务资产年报工作;

  3、继续抓好农村秋季压欠工作;

  4、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作;

  5、配合农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作;

  6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作;

  7、做好单位年终分配资金的筹借工作;

  8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作计划。

  综合性工作

  1、三资农业投入调查统计每月25日前报农工办;

  2、农村条线分配的其他工作根据实际进行计划分工完成;

  3、农民负担监督管理工作根据发生情况进行完善;

  4、农村财务报帐工作根据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求;

  5、农村规费及压欠资金收取根据当期完成的进度进行摧收;

  6、农村土地经营权证书补发工作根据县农工办布置的具体要求落实;

  7、农村财务审计根据年内村主要负责人变动情况再落实审计重点;

  8、其他政府布置的农经职能内工作根据要求进行落实。

服务工作计划 篇5

**市**花园业主委员会:

  贵会自成立以来,就以热心公益、无私奉献、务实高效的工作作风赢得小区业主的广泛赞誉与支持,同时也带动一批业主自觉参与到小区的各项管理中来,为我司服务工作的开展创建了沟通渠道与和谐环境,对各位委员的辛勤付出,我司深受激励,深表感激。

  在对上半个合同年度服务工作的检讨和各项投诉的分析的基础上,我司拟在下半个合同年度做以下工作改进:

  一、秩序管理方面

  1. 改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。

  2. 加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。

  3. 与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。

  4. 由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。

  二、卫生、绿化方面

  1.调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。

  2. 由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的'园艺造型修剪、黄土裸露处的补植,保持良好的园林观赏性。

  3.按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。

  三、工程维护方面

  1. 按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。

  2. 加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。

  四、客服方面

  1. 完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。

  2. 加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。

  五、精神文明建设

  与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。

  以上改进计划的执行情况,敬请贵会督导。

  **物业管理有限公司

  **分公司

  二〇**年**月**日

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