工作计划

服务工作计划

时间:2022-05-19 09:59:21 工作计划 我要投稿

服务工作计划范文合集八篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,立即行动起来写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的服务工作计划8篇,欢迎大家分享。

服务工作计划范文合集八篇

服务工作计划 篇1

  为认真贯彻XX区卫生局的工作会议精神,加快我站服务体系建设,建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系,建立公共卫生政府投入的保障机制,确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据省、市、区文件要求为做好基本公共卫生服务有关工作,制定本年度工作计划:

  工作目标

  为实施居民健康工程,更好地服务于广大社区居民,按照基本公共卫生服务项目,主要包括直接面向社区居民与社区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目。第一类社区居民基本公共卫生服务,包括开展健康教育,处理突发公共卫生事件,落实计划免疫预防接种,做好重大传染病防治等;第二类社区重点人群卫生服务,包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等;第三类社区居民基本卫生安全保障服务,包括对社区食品和饮用水等卫生监督监测、社区公共卫生信息收集和报告等8项工作,制定工作目标如下:

  一、开展健康教育:

  主要包括设置健康宣传栏,定期更新内容,户户获得健康教育资料,开展新型医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传;开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教育等。

  二、处理突发公共卫生事件:

  主要包括协助医院做好院前急救和院内急诊抢救;进行突发公共卫生事件应急处置技术培训;承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作;协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。

  三、配合做好重大传染病防治:

  主要包括结核病、血吸虫病、艾滋病等重大传染病的防治;肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。

  四、做好妇女卫生保健服务:

  主要包括实行孕产妇系统保健管理;向孕产妇提供5次产前检查、3次产后上门访视和1次产后常规检查;向已婚育龄妇女每年提供1次常见妇女病检查等。

  五、做好儿童卫生保健服务:

  主要包括向0-7岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务;加强afp及计免相关传染病调查、报告、标本采集工作,规范实施儿童计免保偿。确保新生儿和4岁以下儿童建卡率>98%、脊灰、麻疹接种率>95%、百白破、卡介苗、流脑、乙脑苗接种率>90%、四苗全程接种率>90%、脊灰疫苗基础免疫接种及接种率>85%、新生儿乙肝疫苗合格接种率>90%、首针及时率>80%。开展儿童系统保健管理服务,0-3岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案,定期接受8次健康体检等。

  六、进行慢性病与老年人的动态健康管理:

  主要包括对高血压、肿瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导;为60岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理,跟踪服务,定期随访等。

  七、加强社区食品和饮用水等卫生监督监测:

  主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。

  八、做好公共卫生信息收集与报告:

  主要包括收集和报告传染病疫情,及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。

  工作内容:20xx年基本公共卫生服务项目的主要内容包括12大类43个项目内容。

  (一)建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,在自愿的基础上,为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等;健康档案要及时更新,并逐步实行计算机管理。

  (二)健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。

  (三)预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进行针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。

  (四)传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;配合专业公共卫生机构,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

  (五)儿童保健。为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少3次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年

  和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

  (六)孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册,开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

  (七)老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  (八)慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

  (九)重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

  工作步骤

  (一)宣传发动阶段

  社区按照XX市XX区卫生局的统一部署要求。一是调整基本公共卫生服务领导小组。明确一把手负总责,分管领导具体负责,并落实一名公共卫生管理员,负责社区公共卫生管理与服务工作。二是召开各级动员会议,明确社区干部、医生、妇女干部、群众代表认真学习,深刻领会文件精神,掌握政策和具体操作办法。三是要开展全方位的宣传活动,社区利用墙报、宣传栏、标语、横幅、广播电视,分发《健康教育读本》和健康教育知识宣传,营造浓厚的实施氛围。

  (二)全面实施阶段

  实施基本公共卫生服务是一项长期性的工作任务,涉及到服务观念和服务模式的彻底转变。我社区要根据九大类22项内容,制定长期的工作计划,付诸实施,并逐步规范提高。今年,一是要制定具体基本公共卫生服务项目实施办法,按照分级管理、分工负责的要求,将工作任务和责任落实到相关责任单位和责任个人。二是要建立社区医生责任制度,确定社区责任医生人员,按照服务人口比例,确定责任医生,依据“分片包干、团队合作、责任到人”的原则,理顺条块业务服务关系,扎实做好基本公共卫生服务项目。三是制定合理的资金分配方案和分配原则。四是建立公共卫生联络员例会和医生例会制度,听取社区工作进展情况,总结经验,及时研究解决工作中存在的问题,每月将工作进度情况汇总上报。

  (三)项目评价阶段

  根据基本公共卫生服务项目工作的要求,我社区卫生服务站要对全镇基本公共卫生服务项目工作开展情况进行阶段性考核评估。根据考核评估的结果核拨项目补助资金,同时进一步总结经验,促进工作开展。

  主要策略及措施

  一、加强领导,责任到人,狠抓落实

  在XX区卫生局的领导下统筹安排全年的工作任务,将工作任务分工到人,责任到人,制定奖惩措施,将工作目标完成情况与奖金挂钩,充分调动职工积极性,提高工作质量和工作效率,狠抓各项措施的落实,为了确保全年工作目标的及时完成。站长鲍董负责全面工作,负责公共卫生工作安排、艾滋病、寄生虫病的防治管理、健康教育工作,负责结核病防治、计划免疫工作、妇女、儿童卫生保健工作、肠道传染病,急传染病防治管理,负责慢性病管理、食品和饮用水监督监测、公共卫生财务管理。

  二、部门协调,促进相关工作的开展

  积极与教育、宣传等部门协调,落实健康教育和中小学传染病和防治工作。对在工作中存在的难点问题及时与分管领导沟通,强化责任意识,努力做好健康教育,中小学生体检和传染病防治。

  三、加大督导力度,提高工作制度

  根据工作目标,为了确保全年工作目标的及时完成,成立公共卫生项目工作督导小组,每季度到卫生科室、进行公共卫生工作验收。对在督导过程中发现的.问题及时拿出督导意见,限期整改,并对整改情况进行跟踪调查,使卫生科室管理、传染病防治、肠道门诊建设、健康教育等各项工作能得到及时有效地落实,同时卫生站根据工作进度,每月拿出工作计划并对上月工作开展情况进行回顾性自查,每周有工作安排,每周召开一次院周会,及时发现问题及时解决,做到每项工作有安排、有措施、有落实、有结果,不断提高工作质量。

  四、注重业务培训,提高工作水平

  业务水平直接关系到工作质量,为此,我们将加强对卫生服务站人员的业务培训频次和力度,根据工作内容确定培训计划和培训目标,使业务培训工作制度化、规范化,不断提高业务水平,提高工作质量。

  五、加强思想建设,建立一支高素质的卫生队伍

  按照上级要求,我们将在本年度深入开展“行风廉政建设”,培养职工的廉政意识、服务意识,以思想建设保工作,使每位员工都能做到爱岗廉洁

  奉公,同时注重排查,调处卫生站及医疗室内部矛盾,及时解决工作中出现的纠纷,营造一个积极向上、团结互助的环境,建立一支高素质的卫生队伍。

  六 、抓住重点,以点带面,促进全年工作目标的完成。

  本年度,我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类8个项目为我站为重点工作,努力提高四苗覆盖率,妇女、儿童卫生保健服务,传染病报告和疫点处理率,加强村卫生室内部建设,在此基础上,积极创造条件,促进健康教育等各项业务工作的开展,按照上级的工作要求,狠抓措施落实,确保全年工作目标的全面完成。

  七、加强宣传,扎实工作,推动合作医疗工作健康发展

  自实施国家基本公共卫生服务项目以来,社区卫生服务工作已逐渐被群众接纳,本年度,我们将继续加大宣传力度,重点宣传相关政策,报销程序,努力提高群众的积极性,同时在不违反上级规定的情况下,尽量简化报销程序,方便居民,促进基本公共卫生服务工作在我区健康地发展。

服务工作计划 篇2

  为建立和完善人口和计划生育依法管理、村居自治、优质服务、政策推动、综合治理工作新机制,广泛开展计生协会三联创和五关怀活动,以人为本,服务领先,做到四到位,即思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位、督促过问到位,化压力为动力,求真务实,把各个环节做得更实,着力开拓新形势下人口计生工作新路子,现20xx年制定人口计划生育宣传服务计划如下:

  第一季度(20xx年10月-12月):

  1、元旦、春节期间慰问计生户、独生子女困难户。

  2、开展10.25男性健康日、12.1预防艾滋病日宣传服务活动。出 12.1防艾专栏一期。

  3、利用两节开展好流动人口集中宣传服务工作。组织流动人口育龄妇女的妇检。

  第二季度(20xx年1月-3月):

  1、组织常住人口育龄妇女的妇检,对未检的流动人口补检。

  2、组织学习省17号、市18号文件,出相关内容专栏一期 ;大力宣传优先优惠四项制度政策。

  3、对育龄小组长进行业务培训。

  第三季度(20xx年4-6月:

  1、开展纪念5.29中国计生协会活动

  2、开展育龄妇女孕期、避孕期培训

  第四季度(20xx年79月):

  1、组织中心户长学习培训,以便进一步提高他们的思想共识和工作水平、活动能力,增强责任感和能动性,为有序、健康地发展计生事业奠定良好基础。

  2、认真组织 7.xx世界人口日宣传活动。借以提高全体居民对人口控制和计划生育稳定低生育水平的重要性、必要性、紧迫性的认识。

服务工作计划 篇3

  物业服务部按照前期制定的部门培训计划,在人力资源部的大力支持下,遵照实用、实效,理论与实践相结合,按需施教、学以致用的原则,结合部门员工的培训需求开展培训工作,取得了较好的培训效果。

服务工作计划 篇4

  市计生领导组:

  基本国策计划生育工作是一项繁琐、细致、点多面广的系统工程,我局20xx年流动人口计划生育综合治理工作在市委、市政府及XX市建委的关心指导下,严格按照我局与市政府、XX市建委签订的《人口与计划生育目标管理责任书》的要求,结合今年《目标管理责任书》,加大对园林住宅小区及施工单位计划生育工作力度,取得了较好的成绩,现将有关情况汇报如下:

  一、主要工作情况

  20xx年我局辖区内共有施工企业10个,外来施工企业2个施工人员40人,持证40人,签订《目标管理责任书》住宅小区1个。

  二、主要工作做法

  1、召开了建筑业、建设局机关全体工作人员、局属各单位股以上人员及局属单位计划生育工作分管领导和计生专干会议,会上同建设系统局属单位签订了《XX市建设

  系统二00五年度计划生育工作目标管理责任书》,把目标层层分解落实到各个单位,并在责任书内规定了具体要求。带领与会人员一起学习了《安徽省人口与计划生育条例》,市政府有关文件相关章节,有关计生奖惩措施,加强了对计生工作的重视。

  2、为了保证流动人口计划生育综合治理 理工作的顺利进行,经局领导班子研究,调整了建设局计划生育领导组,下发了《关于做好20xx年流动人口计划生育工作意见的通知》,及时同施工单位签订了《XX市建筑施工企业流动人口计划生育目标管理责任书》,从流动人口管理工作的源头上抓起,杜绝无证人员在建筑工地上务工,一经发现,立即停工整改,并督促返乡办理《流动人口婚育证明》。

  3、我局就兑现20xx年度目标管理责任书专门下文,对在20xx年度工作中成绩突出的单位和个人进行了表彰奖励,投入达2万多元。

  4、计划生育工作我们每年都于7月初和12月初(分上下半年)对局属各单位及各施工企业进行两次检查考核,平时还有不定期检查,发现问题及时整改,促进了各单位计生工作的开展,保证了全年任务的完成。

  5、宣传教育方面,我局结合安全生产工作进行计生宣传,强调计生和安全一样,都是头等大事,来不得半点马虎。并召开了建筑业、住宅小区计生工作专门会议,散发了《致外来施工人员的一封信》、《安徽省计划生育条例》宣传挂图等宣传资料,并对新进入外来施工企业进行了计生重点辅导。为了确保计划生育工作的深入贯彻落实计生委下达的计划生育工作目标、任务和要求,我们还深入系统各单位和施工企业了解育龄妇女的情况,为育龄妇女全面推行以避孕节育、知情选择、生殖健康为中心内容的优质服务,抓重点人口和流动人员的管理。

  6、在核查验证方面,除按要求查验《流动人口婚育证明》外,并向属地管理街道通报、交换资料、一起检查查验等方式,积极配合所属居委会,对建筑业小区流动人口计生工作进行管理,督促育龄妇女每年参加孕环检。

  7、我局积极开展“关爱女孩工程”活动,求助贫困,每年捐赠高庙集镇陈庄小学近千元,用于贫困生的学习。

  20xx年我局在流动人口计划生育管理方面做了一些工作,但也存在许多不足之处,我们将进一步严格要求,在今后的工作中继续加大工作力度,确保更好地完成计划生育工作任务,使建设系统的计划生育工作再上一个新的台阶。

服务工作计划 篇5

  为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,动员组织全街道广大志愿者深入宣传志愿精神,大力开展志愿服务活动,切实提高公民文明素质和社会文明程度,特制定本工作计划。

  一、指导思想

  坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指引,以培育和践行社会主义核心价值观为主线,坚持志愿服务社会化、制度化、规范化发展方向,以推进志愿服务机制建设为重点,通过广泛开展“三关爱”志愿服务活动,大力弘扬志愿服务文化,夯实基层基础,不断健全组织,完善制度,深入宣传发动,整合社会资源,推动全街志愿服务工作健康稳步发展。

  二、工作思路

  以《全国志愿服务测评体系》为依据,以城乡社区为重点,以关心关爱为主题,以积德行善为动力,以完善机制为保障,与学雷锋活动相结合,用制度化实现常态化。

  三、工作重点

  (一)加强队伍建设,壮大服务力量

  坚持依托辖区学校、机关、企事业单位,广泛调动各种积极力量,加强注册志愿者队伍、专业志愿者队伍、骨干志愿者队伍。坚持尊重志愿者的主体地位,不断调动激发广大青年、广大党员干部参与志愿服务的内在积极性,充分发挥志愿者骨干队伍在志愿服务中的示范带头作用。通过举办多层面的志愿服务培训,进一步加强社区(村)志愿服务站工作人员的管理水平、组织能力,提高在册志愿者的专业服务水平。

  (二)把握服务方向,健全长效机制

  1、抓好“三关爱”志愿服务活动开展。

  一是以邻里守望为主题,做好关爱他人志愿服务。重点抓好三类志愿服务:

  (1)开展敬老志愿服务;

  (2)开展爱幼志愿服务;

  (3)开展助残志愿服务。

  二是以共筑和谐为主题,做好关爱社会志愿服务。重点抓好七类志愿服务:

  (1)开展文明礼仪知识普及志愿服务;

  (2)开展公共场所文明引导志愿服务;

  (3)开展文明交通志愿服务;

  (4)开展网络文明传播志愿服务;

  (5)开展社区志愿服务;

  (6)开展文化体育志愿者进学校志愿服务;

  (7)开展应急救护志愿服务。

  三是以生态文明为主题,做好关爱自然志愿服务。重点抓好三类志愿服务:

  (1)开展“三线三边”环境治理志愿服务;

  (2)开展保护裕安山水志愿服务;

  (3)开展植树造林志愿服务。

  2、不断深化社区志愿服务。社区是志愿服务的依托,是各类志愿服务资源汇集场所,也是实现志愿服务制度化的关键和保障。社区志愿服务阵地重点抓好三项: 一是社区志愿服务广场。做到“10个有”,即有固定场所,有专人负责,有服务队伍,有服务项目,有服务时间,有标识标牌,有规章制度,有宣传氛围,有资料收集,每月至少一次志愿服务活动。

  二是社区志愿服务工作站。由党支部、居委会和物业公司联合组建,并要切实发挥作用。

  三是志愿服务培训场所。不定期邀请相关专业机构、专业人士对社区志愿者进行业务知识培训,提升志愿者服务技能。

  3、抓好党员志愿服务活动开展。利用市直、区直单位在职党员进社区报到为群众服务工作锲机,广泛开展“进社区、亮身份、办实事、树形象”等群众需要的各类主题服务活动。以基层党员服务中心为枢纽,积极组织开展党员志愿者服务月、服务日等活动,将党员的先进性和志愿者的奉献心充分结合,发挥广大党员在知识、信息、技术、服务等各方面优势促进社会和谐发展。

  (三)加强宣传引导,培育志愿文化

  1、加强激励机制,优化发展环境。对本年度内积极参与志愿服务活动的集体和个人,及时向上级推荐申报优秀志愿服务集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者,通过评选表彰激励机制,树立身边可学可信的志愿者先进典型。

  2、加强信息宣传,传播服务理念。利用街道、社区(村)网站,普及志愿知识、传播志愿服务理念,加大对皖西日报、大别山晨刊、今日裕安等媒体的投稿,加强对志愿服务的活动宣传,弘扬志愿服务精神,推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好社会环境。

服务工作计划 篇6

  20xx年,牛田镇计划生育技术服务站工作在上级领导的支持和重视下,围绕计划生育优质服务,避孕节育“ 知情选择”为重点,逐步开展避孕优生咨询服务和生殖道感染的防治工作,进一步推动“三大工程”向前发展,现将今年工作计划如下:

  一、提高服务质量,加强队伍素质建设

  为了加强计划生育技术服务质量和水平,规范计划剩余技术服务行为,提高技术服务质量和水平,为人民群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务。我站在平时不断加强学习,在实践中不断总结经验,努力提高,坚持以民为本,以服务对象为中心,做广大育龄群众的贴心人。

  二、加强宣传教育

  寻求群众最能理解和接受的方式,注重针对性,努力做到宣传内容符合宣教对象,方式方法符合其心理特征,做到深入乡村,服务上门,满足服务对象计划生育生殖保健及相关方面的需求。

  三、开展“三查”服务活动,有效杜绝计划外生育

  坚持把落实避孕节育措施做为计划生育的首要任务,坚持以避孕为主,特别是抓好上环工作,是当前控制违法怀孕,减少违法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底,县下达350例上环任务,全面完成任务。集中开展宣传服务工作,提高上环率和避孕有效率。为提高计生质量打下基础,有效和动员群众接受一年四个季度的“三查”活动,有效杜绝计划外生育的现象。广泛深入开展生殖保健和自我保健意识;坚持全面开展妇科疾病的普查,并对妇科疾病力所能及地给予治疗,实行免费服务。

  在以后的工作中,我站立足前言,自我更新,不断学习从理论到实践多方面的知识,积极推进人口与计划生育工作,为使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业作出应有的贡献。

服务工作计划 篇7

  各行政村(居):

  为了确保今年农村公共卫生服务项目的顺利完成,进一步改善农村卫生状况,提升农村公共卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,促进我镇经济社会的协调发展和社会主义新农村建设,特制定xxx年xxx镇公共卫生工作及社区卫生服务工作计划如下:

  一、进一步加强领导,健全制度,规范行为。

  今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和协助人员,根据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。

  二、十二项公共卫生服务项目

  (一)、健康教育

  1.要求必须有工作计划和总结,内容详实。

  2.健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到50人或以上,宣传栏内容同上,每季要有照片存档。

  3.要有农户健康资料发放记录,并确保每户每年不少于一份,使农村居民基本卫生知识知晓率达80%或以上。

  4.开展孕妇和3岁以下儿童家长健康教育,必须要有记录资料,受教育率达80%。

  (二)、健康管理

  1.家庭健康档案建档率要求90%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并输入电脑。

  2.要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。

  3.每季开展一次免费上门访视服务,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。

  4.掌握辖区内婚龄青年名单,积极动员欲婚青年进行婚前医学检查,确保优生优育。

  (三)、基本医疗惠民服务:

  1.建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,主要收费价格上墙,合理收费,积极控制医疗费用的不合理增长,按规定执行医疗优惠政策。

  2.责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的自诊或转诊率必须达90%。

  3.责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

  (四)、合作医疗便民服务

  1.责任医生必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣传资料,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。

  2.每季度公示本村参合人员报销情况,专人负责并保管好本村参合人员名册,登记项目要齐全、准确。

  3.方便群众报销进行代办,使参合人员能及时得到报销,农户对报销工作满意度达到90%或以上。

  (五)、儿童保健

  1.社区卫生服务中心的预防接种门诊为浙江省示范化接种门诊,设施齐全,实行按周接种,我中心要求防保医生的新生儿建卡率100%,五苗全程接种率95%以上,乙肝首针及时率90%以上,并掌握辖区流动儿童情况,及时按排接种。

  2.各责任医生要搞好预防接种宣传工作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。

  3.负责好辖区内儿童入托入学验证工作,验证率95%或以上;儿童系统管理率要求达到90以上%,由儿保医生负责。

  (六)、妇女保健

  1.要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率必须达99%,孕产妇系统管理率达95%或以上,高危孕妇住院分娩率必须达100%。

  2.对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊;同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪,了解分娩结局。

  3.开展常见妇女病普查工作,普查率达45%以上,并将检查情况记入健康档案。

  4.参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和计划,资料存档。

  (七)、老人和困难群体保健

  1.加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户和五保户家庭健康档案的建档,建档率要求90%,健康体检率80%或以上。

  2.开展每年四次免费随访工作,对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  3.对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇总准确上报。

  (八)、重点疾病社区管理

  1.开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时进行病人的追踪治疗和随访管理,督促病人按时服药,定期复查,资料及时汇总上报。

  2.开展血吸虫病防治工作,查螺、灭螺、查治病工作完成95%,如发现病例及时上报,协助做好疫点处理。

  3.开展艾滋病防治工作,掌握辖区内流动人口数,大力宣传艾滋病防治知识,要求宣传资料入户,并达到95%以上,成人艾滋病性病防治知识知晓率80%或以上。

  4.协助政府、村委对精神病人的综合管理,综合管理率达80%,同时建立卡片专案管理,定期随访,并在访视中指导合理用药。

  5.开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病咨询服务和用药指导,并及时汇总上报。

  (九)、公共卫生信息收集与报告

  1.社区卫生服务中心和服务站,各责任医生必须严格执行国家《传染病

  防治法》和《突发公共卫生事件处置办法》等有关法律法规,及时收集、登记、整理和归档,按要求进行了上报。

  2.各责任医生要求掌握辖区内人口出生、死亡、外来人口等基础资料,每月收集上报。

  3.做好辖区内围产儿、0~5岁儿童死亡、孕产妇死亡报告,报告率100%,并开展出生缺陷报告。

  (十)、环境卫生协管

  1.协助政府和村委开展改厕工作,使农村粪便进行无害化处理,调查汇总改厕情况,指导农户进行卫生厕所改造。

  2.开展农村生活饮用水的现状调查,协助水样监测,进行村级饮用水消毒的技术培训。必须要有资料汇总。

  (十一)、卫生监督协查

  1.各责任医生建立健全本辖区内食品、公共场所经营单位名册,协助做好从业人员的体检和卫生知识的培训工作,体检、培训率达100%,五病人员调离率100%;并要求收集报告农民家庭宴席信息,记录完整正确。

  2.建立健全辖区内职业危害企业名册,记入职业危害因素和接触有害有毒的职工人数,督促职业危害企业开展职业危害申报和健康体检。

  3.建立健全辖区内学校卫生档案,每年进行卫生检查不少于四次,要有笔录,同时对水厂进行枯水期、丰水期的二次卫生检查,形成笔录。

  4.建立辖区内医疗机构档案,每年对其的传染病报告、消毒隔离等的检查不少于四次,同时开展打击非法行医活动。

  (十二)、协助落实疾病防控措施

  1.卫生服务中心防保科、各责任医生等相关人员必须协助和配合好疾病监测与突发公共卫生事件应急处置,配合查处率100%。

  2.做好重点传染病的监测工作,合格率达90%或以上,要有记录,并且完整。

服务工作计划 篇8

  20xx年##镇文化工作将紧紧围绕镇党委、政府的工作目标,牢牢把握战略机遇期文化建设的新形势和新任务,以服务发展为主题,以满足居民群众的精神文化需求为立足点,全面加强文化阵地、文化队伍、文化活动内容和方式的建设,不断提高建设社会主义先进文化的能力,为全镇的“三个文明”建设作出新的贡献。

  一、集聚诸力,加强文化阵地建设

  紧紧把握国家新一轮投入农村文化建设的契机,集聚力量,整合资源,以宣传文化中心和村文化活动室为重点,拓展农村文化阵地,推进镇、村(社区)公共服务建设,积极开展特色文化乡镇、体育强镇的创建工作,加快文化信息共享工程建设,搞好农家书屋建设,进一步加大资金投入,增加开展文化活动必须的设施和设备,为农村文化建设奠定坚实的基础。

  二、注重实效,组织群众文化活动

  紧密结合党委、政府的工作中心,开展贴近实际的文化活动,用群众喜闻乐见的艺术形式,宣传党的方针政策和党委、政府的工作目标,为经济建设服务,当好政府喉舌。

  要进一步创新群众文化活动内容。8月为县委、县政府确立的读书月,倡导和开展全民读书活动;结合节日庆典,围绕党委、政府中心工作举办丰富多彩的文化体育活动,组织开展“全民健身迎奥运”活动、“庆祝改革开放30周年”文艺宣传活动;积极开展送戏、送书、送电影下乡活动,以文化活动的形式传播科学知识、推广实用技术、宣传计划生育等;全年力争组织重大文化、体育活动不少于3次。

  要进一步创新农村基层文化活动方式。坚定不移地走“以文养文”之路,发展农村文化产业,增强自身造血功能,积极探索与市场经济相适应、符合精神文化建设要求和文化艺术自身发展规律的运行机制。

  三、密切配合,加强文化市场管理

  按照“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针,大力发展先进文化、支持健康有益的文化,努力改造落后文化,坚决抵制腐朽文化,切实加强对农村文化活动的管理,依法整顿、规范和培育文化市场,特别是要加大对音像、歌舞娱乐以及农村演出市场的管理,重拳出击,配合县文化执法大队对本辖区内文化娱乐市场打击违法、违规等经营、表演行为。

  四、立足长远,加强文化队伍建设

  一是要采取各种有效途径,分层次、有重点地抓好文化工作人员、农村文艺社团的培训教育,使广大文艺工作者对建设社会主义先进文化的理论、路线、方针、政策有比较系统、全面、深入的理解和把握。二是要建立和完善激励机制。充分发挥乡镇文化工作人员的主观能动性,激励工作人员扎实开展工作。三是要建立目标管理责任制。按照文化工作的目标任务,建立目标任务体系、组织领导体系、考评奖惩体系“三位一体”的工作目标责任制,使文化工作做到有人负责,有人抓,有人管。

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