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试用期阶段性工作总结(精选12篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的试用期阶段性工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
试用期阶段性工作总结 1
转眼间我在工艺所副所长的工作岗位上已经工作了近三个月。首先感谢各级领导给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。翻看这三个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及厂领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就上阶段的工作情况总结如下:
一、 努力完成分管各项业务工作
(一)分管所内日生产运行工作,保证各项工作有序开展。
通过负责这项工作,我能够及时了解掌握每个业务系统各项生产工作运行的情况,同时第一时间接收到厂最新的生产会议精神,思想局限性缩小,全局观念得到提升,相关业务沟通能力得到再次完善,思考问题、解决问题的能力得到提高。
(二)分管科技管理工作,保证年初确定的科技项目顺利开展。 通过负责这项工作,使我对全所科研攻关的重点有了充分的掌握,也逐步认识到目前我厂科技工作的现状及存在的主要问题。为了及时掌握科研项目的进展情况,我及时与各项目长沟通,了解项目运行状态。
(三)每周组织注水管理人员进行一次周工作总结,回顾本周工作成果及不足,制定下周工作计划及领导关注的重点工作运行情况。通过坚持开展此项工作,我与新组建的注水组技术人员进行了有效的心灵沟通,掌握了每个人的思想动态以及工作状态,统一了思想,坚定了注水管理工作的目标。(即:注水指标完成公司规定,全年治理欠注井47口,注水材料费用控制在187万元以内不超,争取节省为全所费用控制做出贡献)
(四)在厂总工的带领下,每月底召集厂注水管理各相关业务部门,基层测试队、采油队,召开一次全厂范围内的注水问题协调会,通过召开这个工作会议,能够清晰的梳理出注水系统存在的问题,明确责任部门,落实解决时间,为注水系统问题的快速、有效解决搭建了一个管理平台。过去三个月,累计召开注水问题协调会3次,下发注水问题通报3份,合计梳理问题178项,已经解决136项,其他问题正在逐步努力解决。
(五)组织技术人员完成了注水测试新技术试验并取得成功,该项技术是由公司钻采部门主管,采油院负责协调,我厂负责配合实施进行完成的,该项技术的主要原理是应用单芯钢筒电缆及模拟载波技术,同时控制多级井下测试装置进行数据监测和流量调配。相当于在井下植入了“眼睛”和“手”,获取更多的工艺参数和实时调整注入量。完井时随管柱下入预置电缆,地面控制主机通过预置电缆与井下分层配水器连接,对各层段压力、流量进行实时监测及开度控制,实现全自动
分层调配及参数监测。该项技术成果为油藏开发方案的实施和调整提供了技术支持。
(六)积极组织协调引进注水井连续油管带压冲洗技术试验,该技术可以在油管内实施解堵,清除管柱内部砂、蜡等堵塞物,解决由于测试遇阻、调剖液上返导致的作业问题,为注水井异常处理、欠注井治理等问题提供了一项技术支撑,实施完成1口井(木601-2),达到了预期治理欠注井的效果。
(七)组织注水技术管理人员梳理总结上半年注水成本费用发生情况,通过与厂家沟通核对合同签订情况,采购订单信息,掌握成本计划实际实施情况;通过与供应站沟通,掌握目前注水材料库存情况,为下步制定成本计划提供依据;与财务部门沟通,确定注水成本费用实际发生的数额;通过组织该项工作,自身的管理水平得到提高的同时,也培养了新人。
(八)面对全厂产量不好的不利局面, 8月13日至16日期间,工艺所人员在总工程师刘金国、副总师郑金义带领下,对木南区5个采油队进行全面普查,全所人员深入木南采油区每个计量、注水班组、中转站、队部累计发现8大类问题91项。在这次大面积普查过程中,作为一名负责人,我带3人连续3天开私家车去木南区检查,白天检查完,晚上就加班将检查结果整理出来,第二天报送各位领导审核。真正在工作中起到了模范带头作用,为我厂的发展做出我自己的贡献。
以上各项工作我都尽全力按期按量的完成,无论是本职工作、辅助性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较圆满的句号。
二、 参与所内日常管理与文化建设
(一) 在刘总的带领下,讨论并且明确所内人员重组及工作分工,启用了两名新组长,两名副组长,目前所内员工的工作积极性大幅度提高,特别是技术骨干都能够无怨无悔的加班加点工作,加班加点编制方案的场景总会在工艺所的办公室内出现。
(二) 重新规范了所内新任副职的工作职责及主要工作内容,作为一名新任职的员工来说,明确自己的岗位职责及主要工作内容是一件非常重要的事情,在邵所长的带领下,我们讨论并明确了每个班子成员的分工与责任,正是有了这些,每个副职各负其责,才使得目前工艺所的各项工作有条不紊的开展。
(三) 俗话说的好“没有规矩不成方圆”我们班子也充分认识到这一点,组织人员重新规范完善了所内管理考核细则,为了简化、优化管理内容,将原来很多没有实施意义的考核细则全部简化,抓住几项关键事情进行考核管理,同时听取员工的意见,大家都表示支持。
在过去的.三个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:
(一)自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
(二)克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
(三)继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的油田技术管理干部。
展望未来,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,为新木采油厂乃至油田公司的发展做出我最大的贡献!
试用期阶段性工作总结 2
一、区域情况的介绍
我负责的辖区目前共有十二家企业,分别是华伦建陶、华伟建陶、连顺建陶、长虹铸业、宝田工贸、盛阳集团、博林建材、豪门铝业、华盈煤业、赵怀阳、恒昌碳素以及三德特钢,其中,赵怀阳、连顺建陶、华伦建陶这三家企业由我直接监管。
二、工作环境的感受
对于岗位的工作环境,自己还是满意的,虽然生活条件较为艰苦,没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小吴和赵经理帮我引见了企业及银行的一些相关负责人,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。这个区域企业较多、位置也比较分散,幸好我自备的摩托车为自己的工作带来了很大的便利,唯一感觉不舒服的就是这个地区空气污染比较严重,每次骑摩托车出去工作的时候都会被呛的很难受,一圈下来身上、脸上也会攒下厚厚的一层灰尘。
三、工作岗位的认识
入职十余天以来,我的工作重点还是放在了对直接监管的三家企业了解、熟悉并积极的开展各项监管工作上。自己所在的工作岗
位是罗庄南片区的区域经理,我深知自己这个岗位的重要性,在做好自己直接监管的几个企业工作的同时还要承担着上传下达、管理职能、控制区域内企业风险以及配合公司相关部门做好各项工作等任务。岗位最需要的是耐心和细心和责任心,能够在繁琐的工作中调整自己,凡事都要本着认真负责的态度去做。
四、对工作的观察
通过十余天的岗位工作,根据自己的'观察,看似简单的日常监管工作,但是自己的一举一动,每一项微小的工作内容都关系到公司风险的控制以及企业和银行对公司的形象,作为一名区域经理,必须要严格要求自己优秀的完成各项工作为监管员树立良好的榜样,在完善自身素质的同时培养知道监管员的责任心、工作业务知识以及同企业和银行相关人员的沟通能力,根据不同的情况,通过强硬的制度及人性化的管理等各种方式来强化监管员的工作积极性,这样才能优秀的完成区域经理的本职工作,进而推动公司的良性发展。
五、自己的工作定位
既然踏入了区域经理这个岗位,就应该把自己的本职工作做好,尽快的了解区域内企业及监管员的情况并开展工作,熟悉解决管理工作中出现问题的处理方法,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进处理各项复杂、繁琐工作能力的提高。
六、自己在工作中的不足
在这十二天的工作中工作,也发现了自身的一些问题:工作执行力上还有待加强,有时候自己给自己定的工作计划,执行的时候个别问题会向后拖拉一些,没有百分百的做到日事日毕、日事日清;有时工作中偶尔会马虎大意,犯一些小错误,比如有次赵经理来区域开展工作,我把手机防到不易听到来电的地方,导致漏接了好几个工作电话。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,细化自身工作,避免马虎大意,杜绝类似问题的发生。
七、接下来的工作打算
经过十余天的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了独立开展区域经理的各项岗位工作,在以后的工作中,我会明确好自己的定位,努力提升自身素质,改善存在的不足,充分发挥自身能力,心无杂念全身心的投入到区域经理岗位工作中去,摸索出一套适合监管员工作性质的管理方法,争取在最短的时间内使自己成长为优秀的区域经理,早日让自己负责的区域成为公司的典范。
试用期阶段性工作总结 3
这一学期,我们班主要的活动有:为师姐庆生;理2联谊;金星农庄秋游;男生节活动;冬至包饺子;特团活动和院运会。这些活动总体来说是成功的,这其中包含了众位班委的辛苦的努力和同学们的协助,在此要向大家道一声谢。尤其在院运会中,由于我们班的人数较少,大家当天都有分配到相应的任务,有些同学本身部门还有工作,但是那天每场比赛都会有我们班同学陪伴着运动员,那天我真的感受到人都人少,其实不少的气势。
平时的很多工作也在大家的帮忙下一项项地完成。如果大家在接下来的时间里对班级或班集体活动有任何建议的话,可以多多和我们说一下。当然对班委的`工作有任何疑问或建议也希望大家多多指正。 在此也要和大家说一下我们的飞信问题。我知道,大家不喜欢很晚的时候还受到短信,但是有的时候事情真的比较急,所以我不得不那么晚还打扰大家,这一点希望大家还多多包涵。如果不急的话我会尽量不在很晚的时候发的。
由于自身经验不足,在很多问题上我都考虑得不够全面,导致了工作的繁复。在金星农庄的活动中,没有很好地协调同学们的时间和意见,在食物采购方面也有一定的浪费。我本人的脾气不太好,事情多的时候很容易燥火,因此可能让很多人都有过不愉快。尤其在评优期间,出现的问题较多。
这一点我会努力改正的,也希望大家多多见谅。在每一次的工作和活动中,都会遇到这样或那样的问题,每一次都会有新的挑战,每一次都能让我学到新东西。从第一次活动时的一团雾水到现在知道活动的一般流程,虽然在能力上还是不足,但是却也有了许多进步。很多的活动,一个人都是不可能完成的,这个学期的活动,每一个都是班委集体商讨和共同努力的结果。我很庆幸我们班的所有班委都这么负责和愿意做工作。我也深切体会到一个班只有每个成员都愿意朝着一个方向前进,这个班才能真正得以成为一个集体。
还有一学期我们就从20xx级理综2班毕业了。对于离别,我们有着同样的伤感,我也和大家一样想要好好珍惜接下来这些时光。但是,理2的毕业不代表着我们就已分离。在这个华师里,我们随时可以相聚,在节日的时候大家也可以再聚在一起。即使将来毕业了,我也相信08理2的一切会是大家大学记忆总最好
试用期阶段性工作总结 4
时光荏苒,岁月穿梭!转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为机构正式员工而感到光荣和兴奋!
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的.不懈努力,我各方面均取得了一定的进步。
记得初到机构时,我对机构的了解仅仅局限于机构网站的简单介绍,对社工的了解也仅仅限于书面知识和一些网络下载案例。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在以机构实习社工身份工作的这一个多月中,我有幸参加了两次深圳市召
开的社会工作领域的业务培训和一次机构组织的社工朋辈交流会,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了机构和社工各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对社工有了更加深刻的认识,也意识到了社工对中国社会公共服务事业的
改革与社会基础服务工作的完善所起的重大作用,更加认识到自己肩上的责任之重。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与机构与机构的培训学习与加班工作,严格遵守机构的各项规章制度,认真履行岗位职责,工作能力得到了一定的提高。
我所在的项目部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习社工理论知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项社工工作技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待工作中每一项任务。 以上是我对这一个多月试用期的浅薄认识与简单总结,有不妥之处,希望各位领导与同事多多批评指正。谢谢!
试用期阶段性工作总结 5
时光荏苒,不经意间,在这份试用期的工作中我已经经历了三个月的时间,不多不少的完成了这次在试用期的工作任务。
回顾这场工作,我从一名涉世未深的应届大学生,独自的离开学校,并通过网络和招聘会四处投递建立,最终,来参加了xxx公司来面试。在这次的试用期工作中,尽管在应聘的过程还算挺顺利的。但就后来,在试用期的工作的时候,一路上其实还有不少的波折和麻烦。但好在,通过在工作中积极的学习以及身边领导和同事们的`帮助,我顺利的渡过了这三个月的试用期工作。总之,我在此对自己三个月试用期的工作做如下总结:
一、积极学习
在新的工作中,我为了能学习并掌握到这份这个的基础能力,便在xx领导的指点下,通过视屏学习以及亲身参加培训的方式掌握了工作的基本要求。起初的时候,在培训之际,我曾以为这是个非常简单的工作。毕竟通过自身在专业上掌握的基础,我在学习上掌握的也非常快。这写对专业的了解和经验让我在学习上进步飞快。但却也在学习上引起了不少问题。
二、工作情况
在正式的开始了工作后,我的任务就不像培训时这么轻松了。但一开始的时候,还是能轻松的应付下来。可是,工作并不是一成不变的。尤其是试用期期间,我的工作都是由易向难的推进。到了后来的时候,工作越发的复杂和麻烦,也导致我在一开始的时候犯下了不少错误。
三、自身的不足和反思
首先在学习上,因为自身一开始有些基础,所以掌握的较快。但我却因此骄傲自大,反而导致在后面的时候越来越的落后大家。对此,我很是后悔。但在认识到这点后,我通过xx领导的及时的批评和教训,严格调整了自己的工作态度,及时的改进了自己,跟上了大家的脚步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不断改进的问题,因为没能及时的加强和适应工作,倒是工作完成的不是很完善。在这个方面,在后来我也积极的反思了自己在工作中各个方面的不足,并及时的改正。
总的来说,这三个月我收获了不少,但也犯下了不少的错误,但我相信,这些错误最终都会给我带来成长!希望我在今后正是的工作中能表现的更加出色!
试用期阶段性工作总结 6
在公司工作三个月了,我的试用期也快结束了,现在回头一看自己这三个月的经历,首先便是觉得时间过的实在是太快了,仿佛自己才来到公司几个星期而已,当我们在工作的时候的确会让自己忘记了时间。现在,就让我来对自己这三个月工作做一个总结。
还记得初到公司时,我还只是一个来面试的新人,那时候的我对我们公司很陌生,毕竟这是一个全新的环境,我只能让自己保持一个谦卑的姿态,这样才能获得大家的好感。在经过面试后,我顺利地进入到了公司,经过一段时间的培训后,我在领导的安排下开始了自己的工作,在刚开始的时候,我由于很多东西还不了解,所以只能寻求领导和同事的帮助,这也导致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少准时完成任务,这让我不得不担心起自己会不会连试用期都过不了,但好在随着我的工作熟练度增加,对于自己的工作也越来越得心应手了,加班的时间也越来越少了。
虽然自己对于工作的熟练度加强了,可这还是不够的.,因为现在的社会讲究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好并加以拓展,所以我如果仅仅只是想着把自己的目前的`工作做好是绝对不够的,未来肯定还有着更多的任务和挑战在等着我,我必须不停地去学习新知识,这样才能让自己在这个飞速发展的社会中站稳脚跟。试用期就要结束了,我即将成为公司的一名正式员工,我也知道自己接下来肯定会一些新的任务去交给我完成,我已经做好了一切心理准备,争取在接下来的日子里把自己的工作做得更快、更好。
说到最后,不得不提我们公司的氛围是极好的,大家在工作上互相帮助,闲暇的时候都有说有笑,而且在工作上都知道自己要干嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,这也是我为什么能这么快就熟悉工作内容的原因,都多亏了大家的无私帮助。在接下来的日子里,我会投入更多的精力到工作中,配合领导和同事将项目完成好,当公司需要我的时候,我一定勇敢的站出来,哪怕是需要我加班加点的完成任务我也无怨无悔,在这里,也祝愿公司会发展的越来越好,取得更大的成绩。
试用期阶段性工作总结 7
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、在思想上
坚持四项基本原则,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、在学习上
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。
严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教,努力提高自身的`业务水平。
对待患者能文明礼貌的服务,做到态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
四、在生活上
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的`良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
试用期阶段性工作总结 8
突然感觉到时间的流逝真的让我察觉不到,仿佛昨天还是进入公司的第一天,但是实际上我已经工作了三个月了,即将面临转正。在这三个月的工作中,始终觉得自己还是很青涩,不能承担的起一些重要的任务,还是对自己的信心不足,但是我又醒悟过来,试用期的通过就意味着我已经成为合格的公司员工了,不再是之前的菜鸟级别。在这样的情况下,总结自己在之前的三个月中所有的进步以及一些缺点。
这是我第一次作为一名文员,但是我想在工作上有很多地方是相通的,所以在最初的几天我熟悉了公司的各项制度,尤其是我在工作上不能触碰的底线。我始终以积极认真的态度来面对每一天的工作,无论是难题还是失败,我都没有退缩过,一天比一天更加熟悉工作上面的事务,不断提高自己的工作效率,直到这段时间也交出了一个不错的答卷。
在工作上我的任务挺多的,内容也比较杂,但是我先将自己在工作上每天要完成的内容先做好记录,再一条条划去,减少了思考有什么任务还未完成的困扰,也让我节省了不少的时间。有一些工作之前我做过或者是了解过,很容易就能够完成,比如说接听电话、分发文件等这类的工作,还有一部分的工作还需要时间才能找到方法,比如说会议纪要、宣传栏的稿件等这类要求文字功底的`工作,还需要积累一些经验才能做好这部分的工作。
在学习上因为基本上都是杂事,所以我不需要抽出额外的时间,所以我能够学习更多只想知道的内容,除了要了解一些工作上的内容,提高自己的业务能力之外,我还进修了一些其他的内容,加强自身的能力。
在这段时间我明白自己在很多地方做的不够,比如说做事时容易拖拉,但是我们工作时间很紧,不能够浪费过多的时间,要让自己快速完成下达的任务,充分的利用时间才能更好的为公司服务。还有就是有一些需要仔细处理的工作容易忽略细节的地方,所以我还需要改正自己粗心大意的毛病。
试用期是我们适应公司节奏,认识工作内容,提高工作能力的时间,在这期间我自认为自己做的还好,应该能够转正,但是我并不会以此而骄傲,而是以更加高昂的姿态来迎接接下来的每一天。
试用期阶段性工作总结 9
自担任公司前台一职以来,我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位,较为认真地履行了自己的工作职责,同时也较好地完成了各项工作任务。现将二个多月以来的学习与工作情况汇总如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
二、学习公司企业文化,提升自己。
加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的',我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
试用期阶段性工作总结 10
只要沉迷于工作,时间就会过得很快,自从我进入公司正为一名秘书的时间已经有好几个月了,回顾过去的工作,也做出了一些成果,因此我向您提出转正的申请,望您能够同意。
自我进入公司以来,我就没有那一天是正常的上下班的,因为工作的原因,总会有处理不尽的事务,我总是尽心的处理好,没有一件事情是敷衍过去的。在我看来,工作虽然很忙,但是很有挑战性,对自己的学习能力,随机应变的能力,统筹规划的能力等各方面都有很高的帮助,让我在工作中得到成长。
虽然在工作的过程中,会发生一些错误需要事后来弥补,但是领导对我说,工作的事后困难总是难免的,同时错误也很难避免,同时因为学习的知识程度难以应付纷至沓来的问题,我已经做的相当不错了。可能这是一些客套话,但是也让我在工作中更加努力,在学习上想要了解更多关于公司的事务,在思想上更加的积极,让我在短时间里业务能力又提高了不少。
在工作中有一个感想就是自己做出的成绩只有自己才知道这里面付出的努力有多少,因为工作经验的不足,还有对公司的了解程度不够,刚开始我的工作可谓是错漏百出,几乎没有一个地方是不需要改进的,这让我觉得工作压力真的很大,也感觉得到工作时的.态度是不符合我处于的位置的。改变时一天天的积累,每天我就集中学习一个内容,但是在之后的每一天我都不会在学习过的内容上面出现很多的错误,并且不会因为粗心大意的就叫上自己的任务,而是让自己觉得暂时看不到错误了,才会让领导看到,对我提出建议。
秘书的工作更多是处在一个辅助的位置,要求很高,但是不需要对事情做出最终的决定,最重要的是将一件事情的数据分析做出来,让领导看到各方面的可能性。而且秘书的工作事情很多很杂,突发情况出现的很多,我自身的能力还没有能够完美的处理好这些事情,需要不断的总结经验,让自己的能力得到提升才会在工作有所进步,在试用期期间,可以看到我的成长是很大的。
工作的时候遇到的苦难很多,但是我都一一克服过来了,在试用期内我对自己的表现是满意的,但是我也知道自己的工作还不能称得上是优秀,但是我相信以我接下来的表现作出更加出色的成果才是最重要的。
试用期阶段性工作总结 11
在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了xxx的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的'前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.绿化养护管理制度;
3.保洁工作流程分配方案。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,xxx物业服务中心的工作会更加进步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
试用期阶段性工作总结 12
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月xx日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月xx日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的'方式方法。
在正式成为xx证券的一员之后,我根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的`任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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