医院工作总结优秀
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的医院工作总结优秀,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院工作总结优秀1
xx年,我院在市委、市卫计委的正确领导下,积极探索创新、勇于突破、锐意改革,取得了可喜成绩。
一、20xx年主要工作
(一)坚持公益,全心全意服务群众。
1、履行区域x中心职责。作为中心的“领头羊”,我院充分发挥技术支撑和指导作用,协助区域医疗机构开展医疗服务,开展知识及技能培训,切实提升区域内卫生服务水平。一是对xx州开展对口支援,进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员x余人次,免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时,接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共x名;三是选派专家对xx、xx举办的培训班授课及指导;四是向xxx精防机构发放《xx手册》xx册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动,向群众普及xx卫生知识。
2、牵头全市xx卫生防治。
一是协助上级主管部门制定了全市xx卫生工作计划,起草xx等文件,撰写xx指导手册,推动我市xx卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报x期。
二是牵头全市xx工作。为患者争取有利的xx救助政策,由以往每年最高x元提升至xx元。我院被市政府相关部门授予“x先进单位”。
三是开展全市xx卫生指导培训。对周边基层xx卫生医疗机构开展对口支援,对社区提供技术指导和随访服务;开展xx卫生管理人员、社区精防人员培训x人次;对区(市)县级x机构的指导和考核x次,接受督导和考核的'基层医疗卫生机构x家。
3、服务心理健康,护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务x人次;二是开展心理卫生进社区、进企业活动x场;三是组建了“xx应急救援队”,承担xx、xx事件心理救援;四是培养学员xx余名。
(二)加强内涵建设,促进医院可持续发展。
1、推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为xx省重点专科,其中临床心理科通过现场评审。
2、科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题xx项......;登记发表学术论文xx篇。其中,SCI收录x篇,核心期刊xx篇。
3、继续教育和带教工作成效显着。邀请xx等顶尖专家来院授课;完成xx科住院医师、xx科专科护士培训工作,共计x人;成功申办国家级继教项目x项、省级x项,其中xx等项目覆盖省内外,培训人员xx余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共xx人次的带教任务。
4、阔眼界视野。承办xx高峰论坛;接待国内xx家医疗卫生单位学习交流;选派x名管理干部赴国内x家xx医院考察学习;选派x名业务骨干远赴美国等地交流学习;参加全国各类培训、交流xx余人次。
5、发挥专家优势,打造名医名院品牌。xx获选xx,x等x名医生获得首届xx表彰。
(三)狠抓医疗质量与安全,力促服务水平提档升级。
1、夯实基础,练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核,覆盖面xx%;二是强化日常监督,开展核心制度督查xx次,与绩效挂钩;三是参加“20xx技能竞赛”。
2、安全生产,助推医院稳定发展。一是坚持依法执业,落实核心制度,开展《xx卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设,对安全隐患开展摸底排查,排查出xx处安全隐患,已全部整改到位。
3、探索创新,服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房,提升工作效率;设立“随访门诊”,公开随访医师电话,向出院患者提供中长期预约服务,20xx年,预约挂号x人次,同比增涨x%;门诊综合楼二楼增设收费窗口,开通“E城通”,整合资源,提供一站式服务。
(四)科学管理,医院发展和谐稳定。
一是全面启动制度修订工作,梳理制度x条,提供制度保障;二是成立质量控制办公室,全面推行PDCA循环管理模式,提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案,收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜,大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问,增购女职工生育保险等,开展职工体检,开展职工满意度调查,听取职工意见,举办职工文体活动,建设职工书屋,丰富职工业余生活。
(五)抓党风廉政,行业作风明显改善。
认真开展“三严三实”专题教育,院领导班子讲党课x次,邀请市委党校教授培训x次;开展廉洁警示教育,组织班子成员参观廉政警示教育基地x次;签署廉洁承诺书,查找廉洁风险点和“不严不实”问题,建立“四风”和腐败问题台账;开展干部廉政约谈x人次,集中约谈供应商;开展违法违纪案件明察暗访.20xx年,医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、礼品x次,共计约x万余元;收到锦旗x面,感谢信x封,表扬件x个。
二、20xx年工作亮点
(一)优质医疗资源进藏区取得历史性突破。
(二)超额完成xx管理目标。
(三)xx工作获得上级表彰。
(四)大众心理卫生知识宣传初见成效。
(五)硬件建设取得长足进步。
(六)大力引进高层次人才。
(七)加大心理治疗师队伍建设。
医院工作总结优秀2
20xx年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年度我科护理工作总结如下:
一、认真执行各项护理规章制度及操作流程,杜绝了护理差错事故发生
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参加查对1—2次,详细核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核;
2、每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的`法律知识;
3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理;
4、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。
三、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
四、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症发生。
五、急救物品完好率达到100%
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
六、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,病人满意率90%以上。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次,病房内定期用床旁消毒机消毒,出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
工作中还存在较多的不足:
1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,如指甲较长、手足较脏;
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多;
3、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时;
4、三基培训有待加强;
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;
6、健康教育落实欠到位。
一年来,我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验,刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。
医院工作总结优秀3
XX县人民医院妇科在XX院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位40张,全年实现经济创收150万元,全年妇科医患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医16人次,收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:
一、取得的工作成绩:
我们科室的12名医护人员(6名医生,6名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故旷工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收150万元,圆满完成了年初制定的目标任务;全体医护人员牢记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医6人次,有一例患者是宫外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱拿的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终于使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评;全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查,做健康检查和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累,圆满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的.好人好事层出不穷;全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系XXX稳定,患者的满意率直线上升;全年住院病人达到900余例,接诊门诊病人达到1000余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足:
妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁;有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交XXX不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意”。
三、明年的工作计划:
XX年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收180万元,住院病人达到1200余例,接诊门诊病人1300余例;降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度;高标准做好病房整洁工作,让病人有一种宾至如归的感觉;进一步提高服务质量,搞好医患沟通,继续打造文明科室;开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗,走好临床路径,让患者花最少的钱享受质的服务;继续配合医院做好其他方面的工作,高标准严要求,严格按照医院的规章制度和操作规范办事,各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越,成为医院的文明科室和标兵科室。
医院工作总结优秀4
近年来我院安全生产工作在区委、区政府及区卫生局的领导下,以年初签订的《医疗机构年度安全生产目标责任书》为具体工作要求,认真贯彻落实全区安全生产工作会议精神,为确保我院医疗业务和其他各项工作的安全稳定而落实措施、开展工作。现将我院的安全生产工作简要汇报如下:
一、加强领导,落实职责,健全相关制度
我院根据实际情况加大了安全生产管理机构人员组成,对相关制度进行健全完善,重新修订并严格落实各项应急预案,制订了安全生产详细可行的实施计划。同时要求医院各科室落实责任,分工协作,明确目标要求,每个科室与医院都签订了《安全生产目标责任书》,科室负责人为安全生产工作第一责任人,努力保证安全生产工作的正常进行。
二、层层落实,氛围浓厚,安全生产落到实处医院在每月中层干部例会上都要不断强调安全生产的重要性,认真布置安全生产检查工作。
加强核心制度的落实,积极营造安全生产浓厚氛围,教育全体医务人员进一步增强安全意识,认真开展自查自纠,及时发现安全隐患。坚持每年开展春节、五一、国庆3次安全生产大检查及3次突击检查等。每季度召开一次安全生产专题会议,总结不足、查找隐患、狠抓整改落实。定期举行消防安全讲座及消防知识训会议,针对暑期、汛期进行停电时发电机的应急演练活动。
三、医疗安全,安保到位,全年无事故发生。
我院以"平安医院"创建活动为载体,始终把改善医患关系、提供满意服务贯穿工作的始终。
一是在医疗工作中切实加强医院管理,依法执业,建立健全医疗安全管理组织和相关预案,落实13项核心医疗工作制度和安全措施,不断提高医疗服务水平;
二是严格落实节日期间领导值班制度以及全天候门急诊工作,做好人员调配,有效加强节日期间门诊力量,创建无假日医院;
三是认真落实全院性的医疗安全教育和培训,定期召开医疗安全会议每季1次,近两年来医疗安全工作良好,无医疗事故发生。
四是以二甲医院等级评审为载体,狠抓相关医疗文书的书写工作,合格率得到较大提升;
五是做好医院药品和器械的"三证"认证工作,认真加大毒、麻、精药品和易燃易爆物品的管理制度建设;
六是加强继续教育工作力度,提高工作技能,医院有24小时值班制度,有健全的急诊处置制度,各种预案健全,24小时绿色通道正常开通;
七是消防工作方面,去年我院针对建院时间较长,楼体电线路老化不能满足大功率医疗设备的使用,加之楼内没有防火门等情况,医院多方面筹措资金于去年7月份对老化线路进行了更换改造工作,重新购置了30余个灭火器,消除了安全隐患。今年我院又在区委、区政府及卫生局的大力支持下,对陈旧的住院楼进行修善翻新,对消防设施进行了改造升级工作,目前翻修工作正在进行中,将在楼内增加6个消防栓,并对灭火水管管径增大,过道增加消防通道指示灯箱,对原有的消防应急灯进行更换,并增加防火门2个,还对原有的`监控系统进行了改造更换。
八是对全院人员进行了消防安全、重大事故应急的专门培训和演练,各科室全部配备了消防器材和防盗门窗等;
九是保障各类运行设施设备的安全维护,集中制氧系统、特殊容器人员都能持证上岗,各类无障碍设施正常使用。
四、存在问题及下一步整改:
由于医院为公共场所,外来人员较多,且业务用房面积不能适应日益增加的患者就诊需要,所以挂号收费处、门诊大厅、病区等科室患者集中的地方存在偷盗、失窃隐患等等。针对不安全隐患,我院已经落实总务科开展整改工作,将进一步加强全院安保网络视频探头装置的监视力度,持续做好安全生产各项工作。同时加大治安保卫工作力度,尽量减少相关事件发生。
医院工作总结优秀5
时间如白驹过隙,20xx年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:
一、在政治思想方面
本人有坚定正确的政治方向,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革,发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
二、在医疗业务方面
本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的.岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。
努力钻研业务,更新知识,提高专业技术。严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷。经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。
医院工作总结优秀6
20xx年是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾一年来的工作,电厂所有人员在公司领导的正确领导下,在设计院、安装公司、调试单位及设备厂家的共同努力下,克服了电厂遗留的种种问题,通过不懈的艰辛努力,完成了机组建设的后期收尾工作,组织编制机组整套启动、试验方案,实现了电气倒送电、锅炉点火、汽机冲转、发电机并网一次成功的良好成绩。在机组投运后,以“安全生产,扭亏增盈”为工作主线,以“加大设备治理,提高机组出力”为奋斗目标,全年完成发电量1。038亿度,上网电量8945万度。实现利润xx多万元。现将汇能电厂20xx年度主要开展的工作和目前生产存在的部分尚未解决的问题汇报如下:
一、开展的主要工作:
我公司1×30MW发电机组为20xx年6月11日新投机组,因煤气流量不足,且高负荷运行时炉膛和风道振动大,加之引风机和煤气增压风机设计偏小,不能满出力运行,辅助设备遗留的部分设计和安装缺陷,使各项经济指标居高不下,使我公司安全生产压力巨大。为此,生产面针对以上情况开展了以下工作。
(一)制定了设备治理规划,解决了以下技术难题。
1、对冷、热风道进行了重新加固处理,对锅炉喷燃器进行了改造,解决了高负荷运行中的振动问题,使机组在煤气充足的情况下能够带满负荷运行。
2、针对高调门摆动大问题,对汽机油管路和DDV阀进行了重新了更换,并对高调门进行了检查、处理,成功解决这一威胁机组安全运行的重大缺陷,大幅提升了机组的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用电、水源地用电、焦化厂2台配电变用电改造方案,历经订货、安装、调试,成功送电,电厂每小时给以上设备供电1250KW,不考虑电能远距离输送的线损及变损,每度电按上下网差价0.25元折算,每年可为公司节约资金270万元,本年度可节约65万元。
4、对水环真空泵的冷却水进、出口管道进行了改装,对其进口滤网进行了清理,提高了冷却效果,大大的改进了真空度,可平均提高负荷1MW。
5、因原设计的混床产水与除盐泵进口在同一个管路,使除盐泵发生气塞现象,导致给水泵密封水中断,经过改造,使混床产水从除盐水箱顶部进入水箱,不再与除盐泵为同一管路,消除了给水泵运行中密封水断水问题,消除了设备安全隐患。
6、配合厂家先后消除了发电机出线PT电度表计量不准、110KV绝缘监测电压表、电能量采集终端上传调度数据不准、发电机出口隔离开关状态错误等缺陷。
7、水源地水泵启、停经过技改,实现了远控操作,降低了工作强度,并对水源地加装了1台备用泵,对原有的.外露上水管道进行了改造,做了密封盒并加装伴热带,可靠的保证了电厂用水,避免了因泵原因造成的机组非停。
8、对汽水取样遗留的工程电缆进行了敷设,对恒温装置增加了冷却水,实现了汽水取样在线监测。
9、对脱硫遗留的设备缺陷进行消除、部分管道进行了改造、更换,目前设备已投入运行。
10、在上冻前,对全厂的保温进行整改,保证了辅助设备运行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解决了排气装置和凝结水泵排水问题,使排水得到再次利用,也避免了汽机启、停时排水到处外流现象。
(二)完成了以下主要工作
1、精心组织完成了建设后期收尾工作,组织编制机组整套启动、试验方案,实现了锅炉点火、汽机冲转、发电机并网一次成功的良好成绩。
2、技改工程立项8项,经过技改,基本达到了辅助设备运行可靠,机组运行稳定的目的。
3、加强检修管理,完善了检修管理制度和缺陷管理制度,并对部分影响机组安全运行的缺陷消除实行奖励机制,极大地督促了缺陷的消除,提高了设备的投入率,保证了发电任务的顺利完成。全年来共消除工程遗留缺陷80多条,新生缺陷300条,消除280条,缺陷消除率93.3%。
4、加强生产管理,完善规章制度。
对电厂实行了定员、定岗,使生产管理规范化。完善了《职工休假考勤管理制度》、《职工宿舍楼管理制度》、《电厂外聘人员管理制度》、《内部管理奖励条例》等制度。完成运行规程和系统图修编,并出版下发、学习执行。使管理标准更具可操作性,加强了管理标准的执行力度,使生产管理、设备管理逐步走向正轨。
5、强化安全管理,组织宣贯了《电力安全事故应急预案》,开展了安全大检查自查工作,自查了50多项不安全因素,针对这些不安全因素,制定了针对性防范措施并落实整改。
经过广大职工的共同努力,20xx年9月27日通过了西北电力协会组织的机组涉网安全性评价。
6、组建了安全、消防、环境保护组织机构及网络图。
7、加强技术培训工作力度,利用学习班对员工开展形式多样的培训和开导,每月月底进行考试,对成绩突出的进行奖励,不合格者进行处罚,有效的督促全员的学习积极性。并结合公司全员强化安全教育培训,提高了员工的安全意识,日常工作的安全得到保证。使员工检修、操作水平也得到提高。
二、存在的问题:
(一)安全管理
我们始终把安全放在首位,机组现已通过了西北电力协会涉网安全性评价,且全年来未发生人身及设备安全事故。但目前现场存在着:
1、部分在岗人员还需培训取证;
2、设备设计和安装遗留、新生的缺陷较多。
3、厂内缺少备用电源,系统断电较长时间后,会威胁到直流系统及其他设备安全运转。
(二)设备管理
在设备管理上,经过部分设备改造,设备健康水平有所提高,但为了保证满出力运行和达到环保要求,还存在以下问题:
1、2台引风机和2台增压风机设计偏小,应技改扩容。
2、脱硫系统在电厂投运后才加装,时间仓促,设备投运中缺陷较多,脱硫效果不甚理想。
3、脱硝系统还没有安装,达不到环保要求。
4、汽机除铁器还不能正常投运。
5、土建大部分室外配电室电缆沟及室外散水不良,雨天电缆沟就会灌水;脱硫回水沟没有做好防水、防腐,一直往临近的电缆沟内漏水、窜汽。
(三)技术管理
在技术管理方面,我们加强了对员工的业务素质进行培训,但员工的综合素质离安全运行要求还有一定差距。
1、员工大部分为新进人员,加之设备运行较稳定,部分事故仅仅停留在书本知识,没有经过真正的事故演练,技术素质还不过硬。
2、部分管理岗位和生产主岗位人员还没经过系统培训和练兵,对专业技术理论学习不够。
3、检修人员少,机械检修缺陷基本可修复,但热工与电气的二次回路检修难度还较大,目前热控检修人员难以满足PLC、DCS、DEH维护要求。
4、部分备品备件没有采购,若遇故障,在就近供货商出将无法买到,直接影响机组及时恢复,应联系厂家采购备用。
三、工作打算及措施:
1、依据设备治理规划,继续加大主设备、主要辅助设备的治理力度,提高设备健康水平,使机组运行更加安全可靠。
2、继续加强职工岗位培训工作,提高职工的技术素质和业务技能。
3、制定岗位工作标准,明确职责,理顺责、权、利的关系。充分发挥广大员工的主观能动性和创造性。
4、狠抓安全管理,强化安全培训,坚持班前会、班后会制度,实行安全设施标准化,消除现场装置性违章和各种安全隐患。
总之,20xx年即将过去,我们取得的成功和失败都是最宝贵的财富,带着这些财富,在新的一年里,我们全体员工一定会在公司领导班子的带领下,团结一心、勇于拼搏、锐意进取,为实现机组长周期、满出力运行,公司利润扭亏为盈而努力工作,为公司的经济腾飞做出新的贡献。
医院工作总结优秀7
20xx年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下:
一、坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。
年初认真学习办院方针及20xx年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的`服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;骨伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分出去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。
由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背痛腰酸,但他们毫无怨言,尤其是偏瘫康复科pt治疗师,每天晚上加班至九点多,每天加班时间累计约三小时之多。有的带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平。
专科医院的重要功能之一,就是解决一般综合性医院解决不了的专科问题,所以专科医院的诊疗水准一定要高,专业技术骨干一定要出色甚至拔尖,学科带头人最好是本学科的技术权威。我们要加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等掌握国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。
由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达二十八人;病员质量上从前年住院病人绝大部分5—10年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、医疗设备精良。
专科医院一定要有较高的设备档次,尤其是要确保专科设备的先进性。这是参与激烈的医疗市场竞争的必备条件。今年五月份我们又新进一批康复设备,充实了康复专科。我们脊柱科有本院自主研制获国家专利的并获多项科技成果奖的腰椎病正脊复位治疗机等;骨伤康复科的熏蒸治疗床、偏振光红外线治疗仪等偏瘫康复科有高科技现代化的康复设备如:减重步态训练仪、脑功能治疗仪、德国进口的言语吞咽治疗仪、四肢血液循环泵等。总计约一百余台件。我们要充分利用和发挥他们的功能及治疗效果,为临床服务。
六、专科要加强科学研究。
专科医院应该加强基础医学和临床实验研究,建立必要的实验室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了丰硕成果,先后获国家专利一项,科技成果将多项从而使我院在脊柱病治疗方面走在国内乃至国际前列,偏瘫康复科、骨伤康复科已制定了康复流程及治疗规范等已进行临床观察研究和病例分析,总结经验进一步推广阶段。
七、学术及文化活动
组织举办全院学术讲座两次,学术内容四人次,其中脊柱病科一次,骨伤康复科一次,偏瘫康复科两次,均受到领导、专家及与会者的好评。总计举办科内学术活动二十余次,写论文二十三篇。积极参与学术及文化活动,每个职工写作关于主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章,挂贴于职工园地,活跃了职工文化生活
七、狠抓业务,两个效益显著提高。
各康复专科根据各自特点制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。通过对病人的积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复科3—6月份每月床位数平均在600人以上,前半年经济收入36万余元。脊柱科、骨伤康复科经济收入,时间过半,收入过半。
如偏瘫康复科何某,男,18岁,渑池县城关镇西关涧河北街,住院号20xx0104,患者车祸后致右侧肢体瘫痪,失语7月余。7月前因车祸昏迷,做头颅ct示“左颞顶部硬膜下血肿”,急诊行颅内血肿清除术,气管插管,术后20天神志渐清醒,两月后出现脑积水,脑室扩大,在西京医院行“左侧脑室积水引流术”。来我院康复时右侧肢体瘫痪、失语、脑高级功能重度障碍,轮椅推进病房,患病期间多次癫痫大发作。查右侧上下肢肌力0级,肌张力3级,右小腿肌肉萎缩,坐位平衡0级,站位平衡0级,右肩关节半脱位,住院后给予运动疗法、作业疗法、言语治疗、电针、电磁波、低频中频电治疗、电动起立床、按摩、脑功能治疗仪等中西医结合治疗两月余,言语功能基本恢复,能与人交谈,脑高级功能基本正常,能短距离行走。
存在问题:
1、内部管理不到位,病房存在脏、乱、差现象。
2、偏瘫病人,基础病多,存在一定的安全隐患。
3、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的需要。
4、业务技术水平有待进一步提高,服务态度有待进一步改善。
5、平时忙于康复治疗,在科学研究,总结经验方面做得不够
改进措施:
在院两委的正确领导下,认真落实科学发展观及办院方针,坚持专科建设不动摇,狠抓业务建设,进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识,杜绝安全隐患。抓好内部管理,彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介,扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训。巩固完善,夯实基础,把我院专科建设做大做强,成为豫西一流的专科医院而奋斗。
医院工作总结优秀8
xxxx年来,在各级政府的领导下和县医改办的指导下,根据医改相关文件精神,院领导高度重视,并及时调整医改领导小组成员,制定了医改工作实施方案及14个相关工作方案。加强医院对医改工作的统一部署,统一安排,认真组织推进,切实解决群众“看病难、看病贵”问题,现总结如下。
一、管理体制改革
通过院务公开制度加强民主管理,并逐步建立、完善医院内部决策和执行机制,通过职代会的监督形成相互制衡机制。
二、运行机制改革
(一)人事分配制度改革
1、在人事招聘方面,我院实行院长负责制,做到按需设岗,岗位职责和任职条件明确,公平上岗,层级聘用。
2、在绩效分配方面,今年我院聘请北京同合至诚医院管理咨询有限责任公司为医院制订了《XXX人民医院绩效工资分配方案》,该机制做到按劳分配、绩效优先和兼顾公平,能充分反映以质量为核心,重点向临床一线、风险岗位、关键岗位倾斜,取缔了绩效与经济收入挂钩、药品收入和单纯的经济指标的分配方法,并已于xxxx年6月份起实施。
3、人事分配制度改革具体效果较为显著,职工收入有所上升,职工满意度高于85.5%。
(二)破除“以药养医”,加强医疗服务管理
1、我院于xxxx年10月31日开始执行药品实行药品“零差率”销售,医院适当提高诊查、床位、护理、手术、中医五类75项收费,降低12项大型医用设备检查和检验的价格,做到合理检查、合理治疗、合理用药,达到了“总量控制,结构调整”的要求。
2、我院xxxx年的基药采购达480种,占整个药品采购的73.8%,基本满足患者就医的需要。
3、医院加强对抗菌药物的管理,建立了抗菌药物分级管理制度和异常用量警示制度。
4、医院加强对高值耗材的管理,严格控制高值耗材的采购,今年高值耗材的医疗收入比例略有下降。
(三)深化支付方式改革
我县作为全省合医支付制度改革(总额预付)两个试点县之一,省支付制度改革办公室人员已到我县进行调研,通过前期数据收集、整理、测算,省里初步方案已出台,结合实际将拟于20xx年开始实施。
三、改善群众看病就医感受
(一)在杜绝违规收费方面
1、医院坚决杜绝开单提成,在病人入院时,与病人签订拒收红包协议书。
2、医院加大对医疗服务收费的监督检查力度,切实减少损坏群众利益的事件。
3、加强对提升医务人员自身综合素质,我院严格执行十五个核心制度,加强医疗业务培训,坚决抵制人情方、大处方,坚持合理用药,杜绝乱开药、滥用抗生素药物,确保医疗安全。
4、加强了医务人员的医德医风教育,不断提高职业道德素质。
(二)在优化医院环境和服务流程方面
1、xxxx年我院完成ICU与产科过道的连接,开设了军人、老人优先“绿色通道”,提供了双休日便民门诊服务,大大的`方便患者看病就医。
2、xxxx年12月,我院全力推进优质护理活动,力争20xx年通过国家卫计委优质护理服务的验收。
(三)开展“学医为民、服务乡亲”义诊
今年2月份以来,巡回医疗活动18次,共义诊病人近4420人次,现场咨询人员6510人,发放宣传资料约11500余份,发放免费体检卡237张,发放免费药品30种,约合人民币10880元,参加义诊医务人员144人。xxxx年,在我院住院患者满意率达91.68%。
(四)xxxx年与20xx年的医院综合改革具体指标变化情况
至我院开展医改工作以来,医院综合指标情况均有不同程度的改进(除了门诊费用的药占比略有增加,但我院已实行药品零差率销售),具体详见下表。
四、医院持续发展
(一)加强学科建设,提升医疗服务质量
不断完善学科建设,目前我院已建成重症监护(ICU)、传染、急救3个临床专业科室。现正逐步打造特色科定,拟将骨科、心血管科和中医康复科建设成全市重点专科,血液透析、病理、传染精神卫生等科室正在规划建设中。
(二)人才培养方面
大力引进高学历专业人员,近一年来已引进硕士生1名,副主任医师2名(正在洽谈3名),二本以上技术人员20名;每年安排200万专项经费,引进高中级人才;每年安排30万作为继续教育经费,以促进职业技术人员对新技术、新知识、新理论的掌握。
(三)增加医疗质量服务方面
1、医院制定有明确的5年发展规划。
2、xxxx年以来,我院住院出院患者为19624人次,比去年增加42%。
3、医疗安全投诉,纠纷、赔偿明显减少,并均低于20xx年的平均水平。
4、我院还充分利用嘉兴市第一医院帮扶的机会,近一年以来已安排20余人专业技术人员到该院进修、学习,该院也轮流安排高级专业技术人员到我院蹲点指导,为提高我院人员素质将起到积极作用,做到真正意义上的“派出去、请进来”。
5、聘请专家到医院讲学。今年来共聘请香港、重庆第三军医大,北京同合至诚医院管理咨询公司、贵医附院等专家到我院进行了讲学,不断提高我院人员素质。全年开展新技术、新项目12项,医、护、技、人员在国家省级刊物上发表论文35篇。
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