[优秀]上半年工作总结范文
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的上半年工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
上半年工作总结范文1
在公司上级的领导和同事的团结合作下,x年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:
一、思想品德和职业道德的培养。
半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展。
本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。
在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的.系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。
三、在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足。
1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。
2、工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。
四、下面对公司的发展,提出个人的小建议。
1、个人认为,公司目前的宣传力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。
2、我们可以组织一些娱乐活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参加,宣传的同时留下的印象也比较深刻。
3、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题,在发展经纪人数量的基础上,也要注意已发展经纪人的素质教育,这不仅仅是在证券技术分析方面的培养,还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。
上半年工作总结范文2
转眼间,20xx年已过去一半,我现在已是xx酒业的正式员工。回首近半年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年1月份开始在办事处实习,3月份在总厂培训,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近半年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作总结如下:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在4月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的.努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努
自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
上半年工作总结范文3
这半年在生活和工作上我都有了深刻的认识。生活中经历了 离别与厮守,让我对现在的生活更加珍惜;经历了陪伴与关爱, 让我更对未来的生活充满了期望。工作中尽力了失败与挫折,让 我更快的成长;经历了帮助与体谅,让我更懂得团队的温暖。
一、 思想意识上的转变
1. 对工作的态度上,以前设计产品只考虑机械部分的设计, 没有考虑走线、安装和调试。最近几次的设计工作在这方 面都有了比较大的改进。
2. 在处理问题的方法上,以前总是怕领导和同事觉得自己没 能力,遇到问题总是喜欢自己去考虑和解决。现在学会了 遇到问题都拿出来和大家一起讨论。但是做的不好的是有 时候觉得自己能处理的问题, 按照自己的方法却没处理好。
以后遇到在处理问题之前先将自己的方法体出来,征得大 家的认可后再去实施,这样才能保证百密一疏。
3. 设计产品的理念上,以前只考虑结构能否合适,没有考虑 产品外观,最近几次设计的产品在外观上也有了一定的进 步,但还是有些不足。主要是由于对颜色的选取上没有经 念。经常出现加工出来的颜色和选取的颜色有区别。
二、 工作的回顾与总结今年的主要工作有以下几个方面
1.完善 3.0 版本标线器(带 L 型连接板) 从年初开始, 我公司生产的常规标线器从 2.0 版本 (不 带 L 型板)切换至 3.0 版本(带 L 型板) 。在生产和使用中 去检验去我们的产品,发现并解决我们产品存在的一些问 题。如:中间灯连接座厚度不合适,导致螺钉选取不便; 调节螺钉需要加工且端面不平,更换成了机米螺钉;拨杆 螺钉太短等等。
2. 开发控制部分单独开盖标线器 由于我们标线器控制部分和灯标部分为一体,客户在 接线和检修时需要将标线器整个上壳体打开,给客户的检 修和使用带来不便。
3. 开发了 5 个灯的标线器客户需要将两个标线器放入一个箱体内,要求一个标 线器打出 5 条激光线。该产品满足了客户的需求。诠释了 以客户为中心,为客户量身打造产品的.服务理念。
4. 完成德国大陆项目标线器 由于客户需求的激光灯体积大,给我们的研发和生产 都带来了全新的挑战。设计上开发思维,将几乎不可能安 装下的激光灯安放下, 并且没有影响标线器的性能和外观。由于 L 型板割掉,加工和调试难度都加大。但公司上下, 群策群力,所有人都参与其中,为产品出主意。该项目生产过程充分体现了公司员工积极参与、团结 创新的精神。
5. 完成高端标线器从研发到生产的过程 高端标线器产品推向市场,使我公司生产的标线器迈 向了一个新的台阶。为我们的产品竞争力增加了一个重要 的砝码。也标志着我们的产品从大众化走向了尖端化。另外还完成了萨驰专用的调整架、开发新的激光灯、完善 激光单灯等工作。
三、 不足之处 在这一年的工作中,出现了很多失误的地方,主要表现 在以下几个方面。
1.不认真、不细心,常出现螺钉的长度数量标注错误、图纸 的方向错误等低级问题。
2. 没有多站在生产和客户的角度考虑问题。往往在设计 的一些产品,零件难加工、装配不方便、调试困难。在发 给客户的产品,没有考虑到客户怎样安装调试,导致少发 螺钉等情况。
3.没有对工作进行有效的安排, 只是拿到一件事做一件事 情。所以经常造成一件事情未做完又做下一件,出现有些 工作未完成、漏做一些工作等情况 。
四、 下半年目标
1. 改掉自己不认真不仔细的毛病, 对每一张图纸认真仔 细的检查。对每一个零件的标注都要有依据,如表面 处理,必须与外协厂家确定,保证设计的图纸外协能 加工、 好加工。公差的标注必须与公司相关人员探讨, 确保零件装配没问题。
2. 对站在生产和客户的角度考虑问题。在设计产品前要 对产品的性能和使用环境进行充分的了解。学习了解 更多加工零件方法, 可以让自己设计的产品能节约加 工时间和加工成本。
3. 做事有安排。每天 8.30~8.45,用 15 分钟时间安排 一天的工作,将重点、必须完成的写在本子上。下班 后用 20 分钟检查一天的工作,保证一天的工作不出错。
上半年工作总结范文4
时光匆匆,在我们还无察觉的时候,它已经悄悄地将我们甩在了身后。
前两天,系里面为毕业生们举办了送别晚会。软软的格调,透明的情绪,看得见的忧伤。说真的,那一刻的我,真的很难过,我很自然地想到3年后的自己,处在这样的离别时刻,内心会有一种怎样的复杂感受。
大多数时候,“失去”总是会让人很心痛的。可是,你却必须去面对这样的时刻,因为任何一个人,都无法逃避,也不应该逃避,因为,它是成长的过程。
正如,我今天要写的这份工作总结。在写这份儿总结的时候,我内心是坦然的。我不会刻意去说一些很空洞的话,因为,那不是我的做人风格。
在过去的半年时间当中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都会看在眼里,记在心中的。
办公室是个不大的地方,甚至会让人忽视的所在。然而,平凡的岗位,重复的辛劳。我办公室成员,又有哪一个不是在为着我们广大学生,尽守着职责,挥洒着汗水。在繁杂的信件中,是他们一封封挑出,细细整理,再亲自送到我们广大师生朋友的手上。
他们坚守着一种信念,呆上一天的岗,就要做好一天的工。
有人说,琐碎的小事,可以窥的人性中的大光辉。
我想用在此时此刻,用在这个默默的群体中,用在他们每一个人的身上,都丝毫不为过。
一个可以让历史,让世人铭记的人,大都表覆着一张平凡的面孔,而深藏着一份人性的光辉。
我部上半年的'工作很多,涉及面也很广。我想,这至少可以成为我们每一位成员面带笑容的理由。
在上半年的工作当中,有这样的三个时刻,不能不说。因为它的与众不同,不容许你的笔迹不去扫过它们。
一个学校的精神面貌如何,不管如何去呈现或者表现,我想,运动场都是一个不可不提的画面和桥段。
上学期,院里面组织的“万米接力赛”,可谓声势好大,引得各个系都纷纷拼着暗劲儿地做足了准备。自然,我们系也不甘人后。在我办公室的有力配合下,我系在这场大型比赛中取得了不错的名次,给系里挣得了一份儿荣誉。
这学期,为了迎接奥运,发扬体育精神,我院于4月份的时候,举办了别开生面的大型“春季运动会”。在这次活动中,我部积极参与了后勤工作,坚守在赛场两侧,为运动员做足了安全与援助工作,为我系在运动会上取得好名次起到了推波助澜的作用。
反映学校精神面貌的另一个方面,无疑便是在文娱方面。
这学期中,我部联合文艺部,共同举办了“联谊舞会”,得到了广大师生同学的积极响应,舞会取得了很好的效果,丰富了学生们的大学生活,也进一步拉近了系里面各届同学的友谊……
其实,可以说的话,有很多。只是,言不精则赘。我在上面,只是捡了里面的一些精要,在这里大致叙述了一下。
纵观我部上半年的工作和取得的成绩,作为部里的一员,我深深地感受到了责任感的重要性。
我想,在下半年,我部的工作思想里,我更应该身体力行地去践行这份责任感。
时间总是匆匆而过,容不得我们有半点的粗心。一名优秀的大学生,更应该懂得时间的重要性。时间,可以成就很多东西,却也可以毁灭很多东西。我们更应该谨慎地去做我们应该做的事。
办公室成员:xxx
20xx-06-01
上半年工作总结范文5
回首上半年,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我对自己上半年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上。
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实。
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念,在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的'主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
上半年工作总结范文6
转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XX药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的'主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.
2.对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化.
3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着
想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
上半年工作总结范文7
上半年,我处按照年初提出的工作任务,对照岗位目标考核的要求,深化和完善涉外税务工作,按照ISO工作规程的要求,认真开展好各项工作,切实加强对外资企业的管理,积极开展国际税务事项,宣传和执行好各项税收优惠政策,致力于提升外税工作质量和管理水平,各项工作基本达到预期要求,现将半年来的工作开展情况总结如下:
一、注重收入分析,确保涉外税收收入稳定增长。
近年随着外资企业的迅速增加,涉外税收收入在国税收入中起着不可或缺的作用,加强税源管理,已成为涉外税务部门的一项重要工作。为此,年初我们就制订相应计划,对涉外税收和重点税源管理提出了更高的要求。首先是在每月初,对涉外税收的各税种入库情况进行统计,对增减幅度在20%以上的,详细分析增减原因;其次,按季度对所得税收入情况进行统计分析,对100万以上的重点税源企业,进行逐户的调查了解,分析经济形势对重点税源企业的影响。
二、认真部署完成外资企业所得税汇算清缴工作
根据省局对xxxx年度外商投资企业和外国企业所得税汇算清缴工作的`通知要求,结合我市实际对具体开展汇算清缴工作进行了周密部署,通过宣传发动、会议落实和业务培训,对整个汇算清缴工作进行了全面部署,做到汇算清缴工作组织到位、政策到位、人员到位。本次清缴应参加清缴企业1625户,实际参加清缴企业1625户,比上年参加汇算清缴的户数增加354户,本次清缴面达100 %。在参加清缴的1625户企业中,盈利企业751户,其中免税企业340户,减半征收企业191户,全额征收企业119户,享受地方所得税优惠企业599户,政策性抵免企业所得税企业31户,弥补亏损企业210户,其中:弥补亏损后应纳税所得额为零的企业100户,盈利企业主营业务收入总额383亿元,比去年增加88亿元;利润总额27亿元,比上年增加5亿元;弥补以前年度的亏损额为8572万元,应纳税所得额为26.8亿元,应纳企业所得税6.9亿元,免征企业所得税3.9亿元,减征企业所得税7186万元,实际应纳企业所得税2.3亿元。应纳地方所得税8004万元,其中免征地方所得税5428万元,减征地方所得税798万元,实际应纳地方所得税1833万元,采购国产设备抵免企业所得税1249万元,全年已预缴21638万元,汇算清缴补税3399万元,退税1816万元,税后利润24亿元。亏损企业户数为680户,亏损企业主营业务收入212亿元,亏损总额11亿元。通过清缴核实了企业的应纳税所得额,提高了企业的申报质量,取得了较好的效果。
三、开展外资企业购买国产设备投资抵免企业所得税的专项检查
按照外资企业购买国产设备投资抵免企业所得税的管理要求,税务机关对企业已经申报抵免的国产设备有五年的监管期。根据这一要求,我们部署开展了对外资企业购买国产设备抵免企业所得税的专项检查,从1999年-20xx年度间,对已享受这一政策的企业的国产设备的审批、使用保管情况进行逐一检查。为了很好地开展此次检查,时专项检查达到预期目的,我们在3月份对各县市局的相关人员进行业务培训,对外资企业购买国产设备投资抵免企业所得税政策进行完整的讲解和辅导,并制定了企业自查提纲,由企业先期进行自查,然后再由税务机关的检查。通过专项检查,发现了有违规现象的企业51 户,补缴所得税税款134万元,取消已审批单位抵免金额1228万元。检查发现主要存在以下几方面突出的问题:一是xxxx年度以前申报抵免的个别企业申报时就已超出投资总额;二是《外经贸部门项目批准书》所批项目与企业实际经营项目不符;三是所购设备入账及计提折旧在采购企业,但实际却出租、转让给关联企业生产经营使用;四是与关联企业间生产车间及仓库混用,实质为“一个企业、两块牌子”;五是企业实际抵免所得税款后,因以后有查补税款但企业未及时申报,造成抵免基数少计而实际税款多抵;六是部分企业截止检查日尚有设备款项未全部付清;七是存在所申报设备与实地查看不符问题。通过这次检查,体会到后续管理重要性,同时也得到了一些管理经验。
四、完成全市涉外税务审计的选案工作
涉外税务审计工作职责调整后,按照当年审计户数占上年外资企业12%和重点税源企业比例不低于50%的二个要求,我们对全市的外资企业进行统一的审计选户。在对全市的外资企业进行综合分析,根据销售利润率异常、连续亏损的指标进行重点摸排,共选出今年涉外税务审计企业190 户。目前,对这些企业的税务审计工作已全面展开。
五、开展涉外税收业务培训
根据外税人员变动频繁这一特点,尤其是今年机构变动后,各县市局的外税人员都有了较大的变动,为了让各县的业务新手尽快熟悉业务,胜任工作,我们将原计划在三季度开展的业务培训,提前到了上半年。根据实际工作的需要,我们分别对外资企业购买国产设备投资抵免企业所得税、外资企业汇算清缴、涉外税务审计、非贸易项下售付汇证明以及国际情报交换等内容,进行讲解。为全年涉外税收工作的开展,打下了良好的基础。
六、开展对连续三年亏损的外资企业的调查
对全市85家连续三年以上亏损的外资企业开展税收调研,特别是市属25家连续三年亏损的企业,连续三年的生产销售、关联交易往来、与同行业平均利润率的差别等等情况,进行分析对比,从中找出企业亏损的主要原因,制定相应的管理措施。
七、开展境外税收情报交换调查
分别对诸暨五泄童袜厂、嵊州兴华氧化铁有限公司、浙江阳光照明有限公司等三家企业的境外税收情报交换内容进行实地的调查,并按要求写出英文回函,按时完成境外情报交换工作。
八、落实反避税任务
省局下达给我市今年的反避税是补交税款200万元,调整应纳税所得额1375万元,弥补亏损1375万元。为配合各县市局做好今年的反避税工作,我们在分配反避税任务的同时,采用培训和以讲解辅导的形式,进行反避税业务辅导,取得了较好的效果。
上半年工作总结范文8
回忆这半年的工作,xx公司在集团公司各级领导的关心下,全体员工时刻以饱满的热忱来做好了各项工作,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺当的完成了各项工作,取得了较好的成绩,现将半年来的工作总结如下:
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点是费用的收缴工作。交房xx房,已入住xx户,已收取物业费xx元,收费率100%。由于工程遗留问题,一局部业主以各种借口推迟或拒交物业治理费和相关的一些费用。治理处效劳中心急躁地、深入细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;常常上门走访业主,了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满足度调查及投诉处理今年上半年,嵩景物业治理处效劳中心,紧紧围绕修理工作进展跟进。依据实际状况,回访业主,记录在档。
(1)每周二召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批判。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生、爱惜小区周边环境的宣传等活动,增加员工的分散力和向心力。
3、社区活动开展
上半年,物业治理处效劳中心除了扎扎实实地解决好业主的`切身问题,做好业主的效劳之外,有否开展适合业主喜爱的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了一系列社区活动:依据广阔老年业主的需求,想方设法地为其安排了活动场地,在餐厅外为老年业主们供应一个消遣场所,受到老年业主们的好评。
秩序部的主要工作就是做好治安治理、消防治理的“三管”工作。一是在治安治理工作中,今年1月份至今,加大了治理力度,制定了多份治理方案,在园区内掌握发贴广告,与相关部门协作为业主家中移动各类家具和其它物品。
二是在交通治理工作中,1月份至今,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费治理,加大了对进入小区地下停车场、停放的车辆巡查监管和登记治理。
三是在消防治理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材做了全面的检查,并做好记录有效的消防事故的发生。
一是绿化养护工作上,开春之际,我们细心地养护园区内的花草树森,定时喷水,依据周边实际地形以及苗木的生长习性,注意细节的将园区内局部苗木品种进展更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是环境员工作上,首先对员工进展了培训,巡查员每日催促跟进环境员各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发觉问题准时解决,促使他们环境工作到达公司的标准和要求。
1、弘扬物业企业文化,打造物业治理品牌,努力使物业走上正规的治理轨道。
2、进一步完善内部考勤治理制度,提高员工素养,尽现企业良好形象,努力完成上级下达的各项工作任务。使小区的物业费收缴工作上了一个新的台阶,在前半年的工作任务目标责任中,圆满完成公司领导交给的各项工作任务。
3、开展员工物业治理专业学问培训,增加员工物业治理效劳意识。
上半年工作总结范文9
半年的时间总是不知不觉就过去了,酒店工作让我每天很充实,充实是很值得一提的,半年来我明确酒店的各项工作,完成好自己的工作任务,这是基本的工作情况,做好自己手里的每一件工作,离不开领导的正确指示,同事的相互帮助配合,这半年像是一场比赛每个人都在争先恐后,作为xx酒店的员工,我们每一个人都有着这种精神,好强的精神,半年的时间或许不是很长一段时间但是对于我来讲,把在xx酒店的.每一件事情做好的了就够了,半年来我也对自己工作总结一下。
一、落实好工作
我就是一名普通的酒店员工,但是我对自己的要求不低,对于酒店的各项工作任务,我一定会做好,一件事情在自己能够做好之后做到更好,半年来我养成了这个习惯,不是为了让领导看到自己表现得怎么怎么样,我是不辜负这份工作罢了,在工作中我一直都会保持着这样的状态,落实好每一项工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能够拖,一定要及时的落实到位,上半年来我从来不拖工作,对于上级的安排一定回落实到位,有的时候会有一些问题但是我摆好心态,我不相信一件事情没有做好,是事情本身的问题,在xx酒店工作了这么久,经验告诉我一定是自己本身的问题,这也是半年来我对工作的一个态度,我觉得做好一件工作一定要认真。
二、工作经过
作为一名服务者,酒店的服务人员我必须让自己具备,高素质,好服务这两个因素,一个好的服务者一定是喜欢做这件事情,我很喜欢服务行业,在xx酒店上半年来很多时候会受到一些顾客的不满,或许是一些顾客无理取闹,或许也是自己服务确实做的不是很好,我端正好自己心态,不会让顾客的不满对我产生工作上的影响,但是顾客的这些不满我一定会去改变,自己是哪里除了问题了这些是很关键的,在今后的工作方向中这也是一部分。
上半年来,我一切是按照酒店的各项工作指标在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,对于上级下达的工作我按部就班的完成,上半年来较好的完成了酒店的各项工作,作为一名服务人员我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因为自己影响到公司的形象。
三、不足之处
上半年的工作让我发掘了自己不足,在跟顾客交流的过程中,细节没有注意到位,我也经常看待身边一些优秀的同事的在对待顾客中一些细节是我没有做到的,在酒店这个环境中这些细节决定着工作,我会改善的。
上半年工作总结范文10
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况总结如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的`指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
上半年工作总结范文11
通过在西宁橙天嘉禾创新影城将近6个月的实习工作,我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,对于整个影城来说值班经理是负责店面及服务管理的岗位,在管理班次中,通过沟通、协调、合作等手段对影城的人员、设备、物料进行有效的分工、安排及使用,已达到运行的'顺畅及较高的顾客满意度的过程。
其次,通过这段在职期间,对于值班经理的素质要求也有了深刻的认知。作为一名合格的值班经理首先要做好最基本的工作那就是严格遵守影城各项规章制度;熟知各岗位操作及客户服务技巧;完成每天影城的清洁工作管理;对现金、保安、消防、卫生防疫等相关安全工作的管理;了解卖品部经营、库存管理及控制能力;票房经营管理能力;场务部管理能力;营运期间(忙、闲时)安排及调节技巧。
再次,我要说明值班经理对于基层员工的管理上的认知及安排。做为值班经理,我要了解到每一时段岗位人员的需求量以保证影城各部门的工作顺利进展。协调好员工交接班、用餐,根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。保证各岗位有足够的人手。调配好特殊岗位如:发放户外促销宣传品、插装立牌。监督及协调影城的促销和特殊活动。
最后我想表明我在西宁橙天嘉禾影城的工作信心,我会在今后的工作中不断学习不断努力增强能力。在认真完成工作的前提下保持充足的工作状态,为影城的发展做出应有的贡献。
上半年工作总结范文12
一年的时间弹指间已过一半。总结上半年的工作,只能说是忙碌而充实。上半年在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将上半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有热爱自我的'本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。
感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!
上半年工作总结范文13
时光匆匆,半年过去了,我于20xx年2月14日就职于XX医中心,现就这半年工作情况做个总结,向领导做个汇报。
一、工作成绩:
这半年治疗不少病人,大多数病人的治疗效果都是不错的,比如刚上班的前几天安排我给一个VIp做足疗和全身,做完给我20xx卢布消费表示感谢,当时挺激动的。
又如一位54岁的患者,左跟腱右膝关节痛了几十年,经我治疗
一、两次就效果明显(特别是跟腱),病人非常感谢,送我礼物和小费。
还有一个患有膀胱炎足底长骨刺的老太太,刚开始做足疗给她做哭了,后来效果明显,就越来越喜欢我给她做足疗了……能得到这么多病人的认可,我感到非常高兴。
二、存在的不足:
在治疗过程中对各种病的'辩证还有待加强,复位手法也不够熟练,有待提高。对一些难缠的病人耐心不够,心态也不够好,对心情抑郁的病人的治疗方式方法也得加强,总之各方面都要改进和提高。
三、努力方向:
对工作中的经验要加以总结,在实践中积累经验,平常多看书,通过各种方法提高自己,把患者当亲人,以他们的康复作为自己努力的目标。
进一步提高俄语水平,加强与病人的沟通能力。
四、感谢:
首先感谢领导给我的这次工作机会,感谢同志们对我的包容和帮助,我一定会加油的!
汇报人:钟XX
20xx/7/27
上半年工作总结范文14
时光飞逝,转眼间20xx年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提升思想觉悟
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。
因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
二、爱岗敬业,甘于奉献
作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的`各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想
在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。
一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。
二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。
三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们xx行的发展贡献力量。
上半年工作总结范文15
20xx年,是具有重大挑战的一年。而现在,上半年已经在我们的眼皮底下悄悄的流逝过去了。回顾过去半年的工作生活,我们在各项压力和挑战中前行,我们的周围潜藏着许多危机,同时也蕴藏着许多的契机。我们就这样带着一份执着和勇敢,在这一路上勇闯无敌,飞跃进步。此刻,我将过去半年的工作进行了总结:
一、端正态度,提升自我
不管我们在怎样的一个阶段,或者是在怎样的一个环境中,态度都是一件不可忽视的事情。一个人的态度是决定一件事情是否能够完成的重要因素。很多时候我们之所以遇见失败,不是因为我们没有在努力上费工夫,而是在态度上本身就已经落后了。如若你真的想要完成一件事,不用别人怎么去说,你立马就可以完成,这就是态度。这半年里,遇到了很多的问题,很多的难关,但是我都在努力的往前走,带着一个良好的态度,在提升自己的路上不断进步。
二、积极配合,团结合作
配合对于一份工作而言,是很重要的。我们是在公司里工作,那么我们所接触的集体,也是和我一同奋进的一个集体。我们之间需要互相包容,互相扶持,互相配合。有时候一个人做事情的确效率会高很多,但是我们也不能脱离整个集体的。做好配合工作,积极团结部门人员,会让我们处于一个更加舒适的'环境中工作,效率自然而然也会提升上来了。
三、把握契机,敢于突破
虽然上半年整体下来的确是非常艰难,大家都在恐慌当中勇敢的前进着。对于我们公司而言,这上半年也是一次巨大的挑战,而我们员工也是承载了巨大的压力。但是我们能够苦中求乐,在抵抗困难的同时,我们也在寻找合适的契机。这一点,我认为自己也是做得足够让人满意的。我会继续去突破自己,把握好各种机会,让自己成长的更快,也让自己更自信的前行。
四、改变不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如说自己意志力还不够坚定,有时候遇到一些问题就容易打退堂鼓。在处理事情上,自己也不能够掌握好尺度,总是容易出现一些漏洞,也是我自己粗心的体现。对于这一切,我认为自己或许应该花一些时间去改变,多去外面学习一些东西,让自己可以更快的进步起来、发展起来,不辜负这段岁月的给予。
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