工作总结

网络销售的工作总结怎么写

时间:2024-01-23 07:15:34 工作总结 我要投稿

(精选)网络销售的工作总结怎么写

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的网络销售的工作总结怎么写,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(精选)网络销售的工作总结怎么写

  又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第x年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20xx年、20xx年、20xx年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了将近5倍。12年寄样次数比起11年增加了63%;10年寄样次数比09年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!

  即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。

  根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

  所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

  网络销售工作职责工作计划书:

  工作职责:

  1.负责公司网络管理,包括公司主网站的维护、信息发布更新、网站推广。www.Fw92.cOm

  2.公司在其他网络平台上注册(免费或付费)会员的管理、网络跟单。

  3.解答新老客户网络咨询、客户投诉处理。

  工作计划:

  1.了解熟悉公司产品,公司生产能力;这样在跟客户谈的时候我们才具备主动权。

  2.发布更新公司和产品信息;网站以及xx诚信通商铺的管理。

  3.利用网络平台,寻找收集客户资料;进行主动营销。

  4.效果评估,任何计划的实施都有一个结果,正确评估我们的工作,我们才能知道什么地方需要改进,什么地方我们做的比较好可以继续努力。

  5.售后服务与客户维护。

  岗位职责:

  1、通过各种途径,寻找数据资料,并分类;

  2、通过电话和客户交流,寻找有意向客户;

  3、拜访客户,挖掘客户需求,寻求达成意向。

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