反诈工作总结

反诈工作总结[优秀]

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的反诈工作总结，希望对大家有所帮助。

反诈工作总结1

　　在当今社会，欺诈案件越来越多，手段也越来越复杂。他们利用部分学生虚荣、贪便宜、朴素等心理特点，实施各种欺诈手段，使部分学生遭受巨大的财产损失和精神压力。年底，欺诈、盗窃和其他案件的发生率很高。最近，网络电信诈骗案（包括电话、电信、互联网、淘宝等）层出不穷，其中包括受骗教师。欺诈者无处不在，使用各种方式进行欺诈，学生是欺诈者的主要对象之一。部分学生安全意识薄弱，问题严重，亟待解决。为了保持安静的学习环境，增强大学生的安全意识，使学生在日常学习、工作和生活中顺利完成学业而不受骗子的欺骗，学会保护自己，掌握一定的反欺诈技能，让同学们能够安全地应对诈骗，共同打造和谐美丽的绿色校园，让我们的校园更加美丽。

　　本次班会全程以介绍大学生有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，并以叙述讨论的'方式向我班同学介绍各自的经验，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它屡次发生在同学们身上。因此，同学们对这次班会的内容非常认真。会后，同学们纷纷表示，这场班会使大家受益匪浅，今后在各种场合我们都应提高警惕，不要有“贪婪之心”，克服“恐惧之心”，放弃“好奇之心”，警惕“麻痹之心”，遇到陌生短信电话、中奖信息、QQ求助、汇款等事情一定小心谨慎，仔细甄别，千万不要轻信麻痹和上当受骗。实在不能确定真假及时110报警求助。

　　通过这次反欺诈主题教育班会的开展，我们学会了如何预防欺诈、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，不仅具有教育意义，而且提高了学生对欺诈的警惕性。所谓害人之心不可或缺，防人之心不可或缺。我们应该保持清醒的头脑，面对生活和社会。我希望这次班会能再次唤醒学生关注生活中各种安全问题的意识。大地苏醒，春风碧绿。让安全教育理念的种子在我们心中发芽开花，长成参天大树。我们将收获更多的和平、幸福与和平。

　　根据XX市教育局下发的《关于在全市中小学开展反电信诈骗宣传活动的通知》精神，我校第一时间做出了具体部署。德育部、学校安全办公室要积极利用各种宣传资源，通过全方位、全覆盖的预防宣传，大力营造全社会参与的宣传舆论氛围，有效减少防控工作的死角和漏洞，积极预防和防范电信诈骗案件的发生，进一步提高全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。

　　活动措施

　　1.积极利用校园广播向师生进行宣传。在x日，通过校园广播向所有教师、学生和班主任宣传了网络欺诈犯罪的重要性。然后，班主任将通过班会活动向学生宣传预防电信欺诈的知识。

　　2.加强学生家长的宣传教育。x日下午发放《警民携手共防诈骗——致全体学生家长的一封信》，覆盖率达到100%。并告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传，提高大家的防骗意识。

　　3.加强长期预防措施。充分发挥学校的特殊地位，将电信（网络）防欺诈宣传活动纳入校园安全建设工作，实施长远规划，规范管理，分解任务，细化措施，明确责任，结合教学工作部署、实施、考核，切实加强预防宣传活动的组织领导，有重点、有节奏地开展预防宣传活动，大力推动活动不断深入开展，确保预防工作的实效性。

　　我校通过班会宣传教育及发放《致家长一封信》班会教育，积极宣传了防范电信诈骗和防范应对措施，切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率，形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制，防范合力，共同遏制电信诈骗犯罪的蔓延态势，确保学生财产安全，进一步提升了全体师生防范电信诈骗犯罪案件的意识和能力。

　　为落实学校安全办公室、学生办公室、团委关于预防电信网络宣传周的要求，增强学生自我防范意识，让学生了解当前电信网络诈骗犯罪的严重危害，并及时识别诈骗犯罪手法，规划部x班班委积极宣传，学生也积极参与（制作海报），并于3月11日在XX大厦召开了主题为“青少年安全与我们同在”的班会。

　　此次班会由班长xx主持。首先，班级同学集体观看防诈骗专题微电影《不要上当》，并由此引入关键字--网络诈骗犯罪。其次，班长通过PPT向同学们展示了网络诈骗犯罪的种种现象及原因，生动形象地告诉大家如何预防诈骗。接着，同学们以抢答的方式指出校园内常见诈骗方式，由班长最后总结。最后，参加制作海报的同学在讲台前向大家展示自己的作品，以不记名投票方式选出4幅优秀作品并在班级群相册展示。最后，xx，xx等4位同学的作品获得大家的一致认可，团支书向这4位同学颁发奖品，此次“青春安全伴我行”主题班会圆满结束。

反诈工作总结2

　　近日，安徽合肥经开区莲花社区结合常态化疫情防控，充分利用核酸采样的活动，在辖区内各核酸检测点通过悬挂横幅、发放宣传单等方式宣传推广“国家反诈中心”APP。

　　“国家反诈中心”APP由公安部刑事侦查局组织开发，是一款能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的.软件，软件里面不仅有丰富的防诈骗知识，而且具备预警劝阻、风险核验、身份验真、我要举报、报案助手、宣传防范等多种实用功能，是降低群众受骗可能性的好帮手。

　　活动现场，工作人员利用群众核酸检测排队时间，面对面宣讲电信网络诈骗身边案例、为群众普及防电信诈骗基础知识，讲解示范“国家反诈中心”APP注册及使用方法，指导他们开启”来电预警“功能，对诈骗来电、短信拦截阻断。居民胡女士说道：“这个APP很实用呀，谢谢你们帮我注册，我学到了很多知识，这么好的软件，要让我的家人、朋友们都安装注册。”

　　通过活动持续开展，共计发放宣传单余份，新增“国家反诈中心”APP注册用户900余人，大大提高了“国家反诈中心”APP的注册率，增强了群众的识骗、防骗技能，受到辖区群众的一致好评。

反诈工作总结3

　　一、加强对全体学生进行反电信诈骗的宣传教育工作。

　　1、充分利用学校宣传橱窗、班级黑板报、广播站等宣传阵地，进一步加强学生的反知识教育，使学生认识到反的危害性，增强防意识，提高防范能力。

　　2、利用学校宣传阵地，大力宣传学生案件的相关知识，使学生认识到可不仅仅是钱物，它更是自身的.财产，是人生的价值所在，为了保护自身利益和他人的利益，我们要时刻保持高度警惕，严格按照学校的要求，认真学习有关法律法规，对学生进行防教育。

　　3、通过校内、校外宣传橱窗、广播站等，大力宣传学生的基本知识和防骗常识。让学生充分认识到防的重要性，增强防的意识和防范能力。

　　二、加强对学生进行防教育，提高防骗意识。

　　4、学校组织学生开展防宣传教育活动。利用周一的升旗讲话对学生进行防教育。要通过活动加大防常识的教育。

　　5、学校要对学生进行防常识教育，通过板报、班级黑板报、手抄报等多种形式开展防宣传教育。

　　6、利用家庭、社会宣传学校开展的防常识。让学生充分认识到的危害性，增强防骗意识。

　　三、利用学校的校务公开栏、橱窗等宣传阵地，进一步加强对学生开展防常识的教育。

　　7、利用校务公开栏等宣传阵地，进一步增强学生的防意识，提高防骗意识。

　　8、利用校园宣传橱窗、广播站等宣传阵地，进一步增强学生防意识，提高防骗意识。

　　9、利用校外宣传橱窗、广播站等宣传阵地，进一步增强学生防范意识。

　　总之，通过“防宣传教育宣传活动”的开展，使学生了解到对人生成长的不可估量的重要性，增强了防骗意识。学生防意识和防骗常识也在全校蔚然成风。

反诈工作总结4

　　为有效增强辖区居民反诈意识和能力，切实做好辖区安全防范教育，预防和减少电信诈骗案件发生，东关街道东仓社区党委在辖区内开展“国家反诈中心APP”宣传推广活动。

　　社区网格员采用“线上+线下”宣传模式相结合的方式，活动前在微信群、朋友圈积极推送“国家反诈中心APP”反诈系统图片及操作步骤，引导居民自发下载使用并注册。

　　活动中，社区工作人员顶着烈日深入临街店铺和居民家中向其讲解示范“国家反诈中心APP”的功能，耐心解释安装注册该APP的重要意义，手把手协助部分对手机操作不熟悉的.中老年人安装注册软件，汇聚每个人的力量推动“国家反诈中心APP”安装注册工作。在宣传安装的同时志愿者还积极宣传疫苗接种相关知识，动员60岁以上居民积极参与疫苗接种，保护自身的身体健康。

　　外卖小哥在安装“反诈”app之余，现场剪纸送给工作人员。

　　接下来，全科社工将进一步开展“反诈”工作，推动反诈骗工作“全方位、零死角”开展，让反诈知识入眼、入耳、入心，不断增强辖区群众防骗意识，守护好群众“钱袋子”，不断增强社区居民的安全感、幸福感、获得感。

反诈工作总结5

　　随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。

　　作为最贴近客户的基层部门，某某银行某某分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

　　宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识；柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。

　　某某银行某某分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的.舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。

　　某某银行某某分行

　　20xx年xx月xx日

反诈工作总结6

　　5月6日，xx打击整治养老诈骗专项行动办公室第一次会议召开。县委常委、政法委书记、县专项办主任行行行出席会议，并就开展好全县打击整治养老诈骗专项行动提出具体要求。

　　会上，县委政法委副书记、县专项办副主任xxx传达了全市打击整治养老诈骗专项行动会议精神，解读了《xx打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了此次会议的主要任务。

　　县委常委、政法委书记、县专项办主任xxx就如何开展好打击整治养老诈骗专项行动提出了具体要求。

　　一是提高思想认识、增强行动自觉。各成员单位要深化思想认识，提升政治站位，切实把思想和行动统一到党中央决策部署和省委、市委、县委的工作要求上来，通过扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，切实解决好群众最恨最怨最烦的.问题、守护好老百姓“养老钱”。

　　二是细化工作方案，夯实工作责任。各成员单位要对照工作职责，主动认领工作任务，并制定切实可行的工作方案，明确打击整治养老诈骗专项行动的领导机构、目标任务、工作措施、职责分工和责任科室，确保各项任务落到实处。

　　三是加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分利用好各种形式，开展打击整治养老诈骗宣传教育活动，增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力，进一步形成养老诈骗“人人喊打”的社会氛围。对养老诈骗重大敏感案件，要严格落实“三同步”要求，加强舆情风险评估监测。

　　四是加强协作配合，形成工作合力。各成员单位要按照职责分工，认真做好工作，做到有诈反诈、有乱治乱。加强协同配合，深挖一批养老诈骗违法犯罪线索，调集精锐力量、加大破案攻坚力度，快侦快破一批影响大、关注度高的典型案件。

　　会议由县委政法委副书记、县专项办副主任xxx主持，县委网信办、县人民法院、县人民检察院、县公安局、县民政局等14家专项办成员单位分管领导参加会议。

反诈工作总结7

　　近年来，银行诈骗案件层出不穷，给客户造成了不小的经济损失，也给银行带来了质疑和困扰。为了加强对客户的反诈宣传，我行从去年开始加大了宣传力度，并通过各种渠道进行宣传推广。在这一年的工作中，我们取得了一定的成效。

　　首先，我们制定了一套科学有效的宣传策略。我们深入了解客户的需求和心理，设计了有针对性的宣传内容。针对不同年龄段客户的反诈需求，我们分别制作了宣传材料，如宣传单页、海报、公益短片等，以便客户能更好地理解诈骗手段和预防方法。此外，我们还邀请了专业的反诈专家开设了一系列的讲座和培训班，帮助客户更全面地了解诈骗风险。

　　其次，我们充分利用了多种宣传渠道。我们不仅在银行大厅配备了宣传展板，还在互联网、微信公众号等平台发布了大量的反诈宣传信息。我们还与社区合作，通过社区活动、宣传车等形式，将反诈宣传送到客户的身边。通过多个渠道的宣传，我们能够更好地覆盖各个客户群体，提高反诈宣传的覆盖率。

　　最后，我们积极参与了社会公益活动。我们组织了一次以反诈宣传为主题的`公益活动，通过现场演示、互动游戏等形式，将反诈知识传递给了大众。此外，我们还将部分收益捐赠给了反诈义务组织，以支持他们的工作。

　　在宣传工作的影响下，我们的客户对于银行诈骗的认识度和防范能力有了很大的提升。诈骗案件的数量和损失也有所下降。但是，由于犯罪分子手法的不断变化，我们仍然需要不断努力，不断完善我们的宣传方式和内容，以应对新的风险。

　　总之，在过去的一年里，我们的宣传工作取得了一定的成效，但仍面临着一系列挑战。我们将继续努力，不断提高宣传的效果和覆盖率，为客户提供更全面的反诈服务。

反诈工作总结8

　　一、银行反诈宣传报告

　　（一）工作概述

　　自XX年起，本银行持续开展反诈宣传工作，旨在提高客户的防诈意识和自我保护能力，减少金融诈骗事件的发生。通过多种渠道、多种形式的宣传活动，取得了一定的成效。

　　（二）工作内容

　　1、宣传材料制作：制作海报、宣传册等宣传材料，并在各网点、官网进行发布，以便客户随时获取相关信息。

　　2、宣传活动策划：组织线下宣传活动，如专题讲座、反诈知识竞赛等，吸引客户参与并学习相关知识。

　　3、网络宣传推广：在社交媒体、微博、微信等平台开设反诈宣传账号，发布相关文章、案例分析等内容，并积极回应客户的问题与疑虑。

　　4、客户培训：组织针对不同客户群体的反诈培训课程，通过线上线下结合的方式提高客户的防骗意识。

　　（三）工作成果

　　1、宣传材料覆盖率显著提升：经过一段时间的宣传和推广，银行宣传材料的覆盖范围逐渐扩大，客户获取反诈知识的渠道更加便捷。

　　2、宣传活动反响良好：各项宣传活动得到了客户的积极响应，参与人数持续增加，反诈知识的普及程度逐步提高。

　　3、网络宣传效果明显：银行反诈宣传账号的粉丝量和活跃度稳步增长，用户对于网上交易时的防范意识有了明显提高认识。

　　4、客户满意度提高：通过反诈培训课程的开展，客户的防骗能力明显增强，满意度得到了提升。

　　（四）存在问题及改进措施

　　1、宣传材料的更新频率应提高：下一步，将加大对宣传材料的专项更新力度，定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。

　　2、线下宣传活动的持续性尚需加强：通过利用好银行各类庆典活动、节日等时机，不断开展丰富多样的线下宣传活动。

　　3、网络宣传的互动性还需提升：增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传账号的关注度和参与度。

　　4、客户培训的针对性需进一步优化：加强对不同客户群体的课程设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

　　（五）下一步工作计划

　　1、持续更新宣传材料，确保信息的及时性和有效性。

　　2、开展更多形式丰富的线下宣传活动，提高客户参与度。

　　3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力。

　　4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

　　二、银行反诈宣传会议纪要

　　（一）会议概述

　　时间：XX年XX月XX日

　　地点：XX银行总部会议室

　　主持人：XX 参与人员：各部门主管、研发人员、市场推广人员、客户服务人员等

　　（二）会议内容

　　1、对过去一段时间的反诈宣传工作进行总结，分析推广效果和不足之处，并提出改进建议。

　　2、讨论下一步的宣传工作计划，明确各人员的任务和责任。

　　（三）总结分析

　　1、宣传材料的制作和发布：自制宣传海报、公众号文章等方式，银行反诈宣传材料的宣传范围逐步扩大，但更新频率有待提高。 2、线下宣传活动：线下宣传活动得到了客户积极反馈，但持续性和规模有待增加。

　　3、网络宣传推广：采取社交媒体、微信公众号等形式，对于客户防诈知识的普及效果显著，但互动性和影响力有待提高。 4、客户培训：反诈培训课程开展的同事也提高了客户的满意度，但针对性和个性化还有进一步优化的空间。

　　（四）改进措施

　　1、提高宣传材料的更新频率，定期制定更新计划，并根据实际情况进行调整。

　　2、加大线下宣传活动的持续性和规模，并结合银行各类庆典活动、节日等时机开展更多形式丰富的活动。

　　3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力，增加用户的关注度和参与度。

　　4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

　　（五）下一步工作计划

　　1、持续更新宣传材料，确保信息的及时性和有效性。

　　2、开展更多形式丰富的线下宣传活动，提高客户参与度。

　　3、进一步加强互动，提高网络宣传的覆盖面和影响力。

　　4、根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

　　三、银行反诈宣传心得体会

　　（一）工作心得

　　1、反诈宣传工作需要持续投入和积极推进，不能一次性完成任务，而是需要不断更新和改进。

　　2、线下宣传活动应注重创新和多样性，吸引更多客户的参与和关注，提高宣传的效果。

　　3、网络宣传是反诈宣传工作中非常重要的一个环节，应注重内容的准确性和互动性，以增加用户的关注度和参与度。

　　4、客户培训课程应针对不同客户群体进行设计，提供个性化的防骗措施，以提高客户的满意度和防骗能力。

　　（二）问题改进

　　1、宣传材料的`更新频率要加大，定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。

　　2、线下宣传活动的持续性有待加强，通过利用好各种机会，不断开展丰富多样的线下宣传活动，提高客户参与度。

　　3、网络宣传的互动性还需提升，增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传的关注度和参与度。

　　4、客户培训的针对性需进一步优化，加强对不同客户群体课程的设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

　　（三）工作感悟

　　反诈宣传工作是一项长期且重要的工作，只有不断投入和改进，才能更好地提高客户的防骗意识和自我保护能力，减少金融诈骗事件的发生。在今后的工作中，我们将始终坚持“宣传不停，培训不断”的原则，加强与客户的沟通与互动，提高宣传的覆盖范围和影响力，为客户打造一个安全、可信赖的金融环境。银行反诈宣传工作是一项极其重要的任务，它直接关系到客户的资金安全和个人信息保护。在当前的社会环境下，金融诈骗案件层出不穷，客户防诈意识的提高成为了银行不可忽视的问题。因此，银行反诈宣传工作势在必行。

　　在过去的宣传工作中，我们采取了多种手段和形式，取得了一定的成效。

　　首先，在宣传材料制作方面，我们制作了海报、宣传册等宣传材料，并在各个网点、官网进行发布，以便客户随时获取相关信息。同时，我们也注意对宣传材料的更新，并开展了专项的更新计划，为客户提供及时有效的防诈信息。

　　其次，我们组织了一系列的线下宣传活动。这些活动包括专题讲座、反诈知识竞赛等，通过吸引客户参与并学习相关知识，提高他们的防诈意识。在活动的策划和组织中，我们注重创新和多样性，以增加活动的吸引力和参与度。

　　此外，我们还积极开展了网络宣传推广工作。利用社交媒体、微博、微信等平台，我们开设了反诈宣传账号，发布了相关文章、案例分析等内容，并积极回应客户的问题与疑虑。通过这些网络宣传的途径，客户可以随时了解最新的反诈信息，并学习更多的防骗知识。

　　最后，我们还组织了针对不同客户群体的反诈培训课程。通过线上线下结合的方式，我们向客户传授了防骗知识和个性化的防诈措施。这些课程的开展增强了客户的防骗能力，提高了他们对银行的满意度。

　　总体来说，我们在银行反诈宣传工作中取得了一定的成果。宣传材料的覆盖范围显著提升，宣传活动的反响良好，网络宣传效果明显，客户的满意度得到了提高。

　　然而，我们也意识到了一些问题和不足之处，针对这些问题，我们提出了以下的改进措施。

　　首先，我们将加大对宣传材料的更新力度。下一步，我们将定期制定各类宣传材料的更新计划，并根据实际需要进行调整。通过提高宣传材料的更新频率，我们将确保信息的及时性和有效性。

　　其次，我们将加强线下宣传活动的持续性。通过利用好银行各类庆典活动、节日等时机，我们将不断开展丰富多样的线下宣传活动，提高客户参与度。

　　第三，我们将进一步加强网络宣传的互动性。我们计划增加反诈知识测试和答疑环节，提高互动性，增加用户对于反诈宣传账号的关注度和参与度。

　　最后，我们将优化客户培训计划。加强对不同客户群体的课程设计，提供更加个性化的防骗措施。同时，我们也将采用线上线下结合的方式，以增加客户参与度。

　　在未来的工作中，我们将持续更新宣传材料，开展更多形式丰富的线下宣传活动，进一步加强互动，以及根据客户需求和反馈，调整和改进客户培训计划。

　　综上所述，银行反诈宣传工作是一项长期且重要的任务。通过我们的不懈努力和持续改进，我们相信可以提高客户的防骗意识和自我保护能力，为客户打造一个安全、可信赖的金融环境。

反诈工作总结9

　　为进一步加大辖区居民群众预防电信诈骗的宣传力度，增强居民反诈、防诈、防骗意识，维护居民群众财产安全，10月25日，同乐园社区反诈宣传小分队联合社区卫生院开展全民反电信网络诈骗主题宣传活动。

　　反诈小分队向居民及商户，结合目前常见高发的电信网络诈骗案例，以电信网络诈骗分子惯用的伎俩和手段为切入点，讲解了如何防范电信网络诈骗，提醒居民时刻提高警惕，遇到可疑情况迅速报警。

　　通过此次反诈宣传活动，不仅可以让防诈、反诈思想更加深入人心、让现场的居民群众深切感受到了预防电信诈骗宣传的重要意义。提高了老年人识别新型诈骗手段的'能力，营造了全社会共同防范诈骗的良好氛围。

反诈工作总结10

　　为限度避免辖区群众财产损失，预防辖区群众电信诈骗案件的发生。xx派出所一直以来认真开展该项工作并结合辖区实际情况，通过多种形式扎实开展反电诈宣传活动，努力提高辖区群众反电诈意识，了解电信诈骗的发案特点，学会防范诈骗，自觉抵制诈骗，力争让辖区群众知道八个凡是内容入耳、入心、入脑。

　　一、积极开展反诈宣传进校园活动。xx派出所走进xx小学、xx中学开展反诈骗进校园活动。本次活动，民警结合案例详细讲解了电信诈骗的发案特点、社会危害以及预防电信诈骗的具体方法，向家长代表以及全体师生发放了反诈骗宣传资料并详细介绍了预防电信诈骗的具体办法，让学校全体师生以及家长代表学习了反诈骗知识，提高了反诈骗的意识，得到了家长以及社会各界的好评。

　　二、联合江淮义警利用集贸市场进行反诈宣传。利用集贸市场群众多，人流量大，通过张贴海报，发放反电诈传单等方式，向居民群众讲解电信诈骗犯罪的种类、常用作案手段、方式、特点、识别防范技能及公安机关打击电信诈骗犯罪的工作措施及成效。同时，针对当前犯罪分子借助手机、网络等通讯工具实施的非接触式网络电信诈骗违法活动，民警进一步做了讲解和宣传并通过辖区微信群警民

　　联系群推送反诈中心的防诈文章，以提高辖区群众防骗意识和甄别能力，提醒大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话和信息，不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡、密码等情况，不向陌生人转账汇款等。同时民警还开展了现场讲解，向群众讲述电信网络诈骗的种类、惯用手段、防范常识等知识，提高群众防范应对电信网络诈骗的意识和能力。民警在宣传中告知群众尤其是中老年人，如遇到可疑情况和疑似诈骗电话时，多与家人、亲属等沟通商议或拨打报警电话，以免遭受不法侵害，不要轻易相信陌生人电话来访。一旦有财产损失，要在第一时间拨打110报警，及时止付冻结诈骗账户。

　　三、利用新媒体快捷直观的`进行宣传。针对现在多媒体传播速度快，形式多样的特点，充分利用镇村微信群、村村通广播、警民联系群、抖音、等群众喜闻乐见的方式进行每天宣传，制作预防电信诈骗视频，把电信诈骗案例以及预防办法及时推送到新媒体中去，并要求干部、同事、朋友转发，让更多的人看到。这样宣传形式收到了多数人的欢迎和支持，并程度的让更多数人了解诈骗案件，起到了很好的防范作用。通过一系列的宣传活动，目前，xx镇已经有数十位村民通过到派出所和警民

　　联系群询问我准备做的这个事是否是电信诈骗，民警耐心讲解诈骗的种类、惯用手段、成功避免了辖区数十位村民上当受骗，同时部分群众成为反诈骗的志愿宣传员，在xx镇乡村街道形成了浓厚的舆论氛围。

反诈工作总结11

　　洗钱犯罪是破坏社会公平原则的毒瘤，严重扰乱正常经济秩序，侵害公众利益，威胁人民财产安全，损害金融机构声誉，影响金融市场稳定，对国家的政治稳定、社会安定、经济安全构成严重危害。洗钱犯罪为达到违法所得在形式上的合法化，必然隐瞒收入来源、掩饰资金性质，从处置、离析到甩干阶段，可谓费尽心机，花样百出，时刻考验着金融机构的反洗钱技防能力和专业水平。作为反洗钱阵营的主力军，反洗钱工作是金融机构的法定职责，也是一项神圣的义务，我行作为一家新成立的农村金融机构，专业力量相对薄弱，软硬件设施匹配不足，要扎实做好反洗钱工作，则不可能是一蹴而就。为此，行领导多次召开专题会议，全面部署反洗钱各项工作，xx行长明确指示，反洗钱工作要紧紧围绕“风险为本、预防为主”这根主线，以“客户身份识别和大额可疑交易甄別”为前提，以“糸统规则自动取数和人工智能分析相结合”为基础，以“持续信息跟踪和深度挖掘”为手段，把握客户身份准入、交易风险判断、信息跟踪分析、数据上报四个环节，全面落实反洗钱工作。

　　一年多以来，我行在人民银行xx中心支行的正确领导下，严格按照“一法四规”的相关要求，完善反洗钱工作制度，明确反洗钱工作责任，落实反洗钱工作措施，强化反洗钱工作意识，掌握反洗钱工作技能，严格履行反洗钱义务，现将我行反洗钱工作汇报如下：

　　一、完善反洗钱组织架构，健全内控制度

　　一是行领导高度重视，成立了以行长xx为组长，以行长助理xx为副组长，各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组，设立反洗钱工作领导办公室，由计财运营部负责全行的反洗钱工作。同时还明确了相关部门的工作职责和协调机制，所有部门配备专人负责日常反洗钱工作，做到了分工明确、责任明了，理顺了反洗钱组织架构，逐步形成自上而下、部门联动的管理体系。

　　二是设立了专门的反洗钱岗位，配备懂政策、懂法规、懂业务、懂管理的人员负责辖内的反洗钱管理工作，将专业娴熟、责任心强的业务骨干，充实到反洗钱工作队伍，进一步提高了反洗钱工作的专业水平。

　　三是进一步修订反洗钱内控制度，并制订了多项工作细则和操作规程，确保各项操作规程能有效涵盖业务品种和产品线，具有可操作性，进一步健全了我行反洗钱内控制度。

　　二、强化内控制度，完善反洗钱奖惩激励机制

　　20xx年，我行按照反洗钱方面有关法律、法规，结合工作实际，拟订了反洗钱考核、奖惩激励约束机制，将反洗钱工作质量与绩效挂钩，将反洗钱处罚同管理层、直接责任人薪金收入挂钩，增强了反洗钱工作的紧迫感、调动反洗钱工作的积极性和主动性。同时明确反洗钱工作的“责任落实保障措施”，建立了定期报告和通报的制度，加强对反洗钱工作的检查和督导，重点关注客户身份识别的严密性、数据甑别的`准确性和上报的时效性。随着相关制度的实行，我行客户身份识别工作能做到勤勉尽责，能够做到全面了解客户，并核查、登记、留存相关资料及交易信息；存续期间的客户信息，能够持续履行身份识别义务，变更的客户信息，能及时进行重新识别；客户的大额及可疑交易，能从客户的身份入手，了解款项来源及性质，掌握资金使用周期及频率，保证了人工分析甑别的准确性。客户风险等级划分及时，并能运用机构信用代码辅助开展客户身份识别和风险等级划分工作。

　　三、加强反洗钱政策法规、规章制度和技能培训工作

　　我行将反洗钱业务培训作为学习的一项重要内容，并纳入全员业务培训计划中，由反洗钱工作领导小组统一部署、分级落实，并持续针对不同岗位、不同业务，组织开展多层次、多渠道、多种形式的反洗钱业务培训，形成全行联动的反洗钱培训。20xx年6月份选派骨干参加xx组织的村镇银行反洗钱专题培训，下半年参加xx组织的反洗钱专项培训。同时，自开业以来，固定每周二和周四为全行集体培训时间，所有培训要求做到有内容、有笔记、有考试、有总结，所有环节要求做到痕迹管理，并留存资料备查。20xx年，我行共举办反洗钱培训15次，其中重点培训4次，重点培训以转培训为主，全面学习了《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额及可疑支付交易报告管理办法》及《中国人民银行反洗钱调查实施细则》等规章制度，并组织了闭卷考试，参训员工全部考试及格。同时我行多次在晨会、例会、部门学习中交流反洗钱工作情况、学习国内外反洗钱工作新形势，全面提高员工反洗钱知识和技能，提升风险交易识别能力，扎实推进反洗钱专业队伍的培训和建设工作。

　　四、切实做好反洗钱的宣传工作

　　开业以来，多次组织员工到网点周边，悬挂反洗钱横幅和张贴宣传标语，设点发放宣传资料；节假日选择主要街道路口、人口密集的商区，开展流动宣传，累计分放宣传单册20xx份，回答咨询800人次；利用电子屏幕循环播放反洗钱宣传标语，在营业大厅摆放反洗钱宣传折页，供客户阅读，进一步提高群众反洗钱意识，营造反洗钱社会氛围，宣传活动在广大市民中取得了良好反响。在加强对外宣传的同时，我行还要求临柜人员，有针对性地选择客户，系统讲解反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工和客户反洗钱的自觉性。

　　五、加强稽核检查、促进反洗钱各项制度全面落实

　　今年以来，我行在序时常规稽核工作中，逐步加大了对反洗钱工作的检查指导，为全面落实反洗钱各项制度的执行，投入更大的精力，并于20xx年4月份对全行业务条线进行了专项检查，重点检查反洗钱及账户管理工作，对内审外查中发现的反洗钱问题进行跟踪检查，督促整改，并就反洗钱业务流程，对临柜人员进行认真辅导，从目前运行情况来看，网点反洗钱工作操作比较规范，能够按照相关制度要求办理各项业务。

　　六、风险为本、预防为主，创新反洗钱工作思路

　　随着计算机技术和网络技术日新月异的发展，洗钱犯罪呈现出前所未有的跨国性、复杂性、隐秘性、技术性和高智能性特征。如今，网上银行业务、手机银行及第三方平台全覆盖式的多元化支付方式，在给结算支付带来方便的同时，也给不法分子洗钱创造了便利。新形势下的洗钱风险防范，可疑交易的识别、分析和报告，对金融机构的科技实力和专业水平提出了更高的要求。目前来讲，我行的客户基础比较单一，客户拓展以员工互荐为主，客户身份识别工作做到勤勉尽责，就能全面了解客户群体结构和资金使用特点。二是我行产品功能偏向传统，目前电子银行仅上线了网上银行，我行的资金清算实行单日头寸总额管理制度，日均头寸控制在200万元以内，客观上杜绝了大额交易的发生，同时网银客户端单笔和日交易限额设立20万元以下，超额部分会落地处理，由柜面人员再次核查，也从根本上控制了大额及频繁交易。三是规范了各类业务操作流程，完善了大额资金审批制度。

反诈工作总结12

　　今年以来，xx省xx市xx县公安局持续创新突破，采取六项措施持续推进反电诈宣传防范工作，全力压降电信网络诈骗发案率，最大限度减少群众财产损失。

　　一是全县反电诈联席会后，各派出所积极向当地党委政府汇报，打造“党委牵头、政府主导、公安参与”宣传格局，各乡镇、街道切实履行属地管理主体责任，实行层级负责制，明确职责任务。

　　二是利用网课形式开展反电诈宣传。积极主动和县教育局沟通联系，充分利用中小学生上网课的机会，在课前增设“反电诈”网课，组织学生和家长共同观看，普及反电诈知识。

　　三是各派出所在发放宣传资料、张贴横幅等传统手段之外，创新手段进行宣传。凤瑞派出所通过在辖区各宾馆登记处和房间内放置T型反电诈提示牌和在各居民小区电梯内插播反电诈宣传视频的方式扩大宣传面，宣传受众已达一万余人。

　　四是依托“百万警进千万家活动”，全局全警开展反电诈宣传活动。包村民警定期在辖区业主群内转发反电诈宣传防范提示，精准宣传防范电信网络诈骗相关知识。

　　五是坚持多途径、多角度，采取“送课上门”的`形式开展宣传。通过进机关、企事业单位，进公共场所，进社区、村组，进学校、幼儿园，进金融企业，面向特定群体进行精准防范宣传，最大限度地扩大反电诈宣传防范覆盖面。

　　六是坚持传统宣传和精准宣传相结合，从普遍宣传转向针对年轻人、在校学生、财务人员等重点人员的精准宣传，全面压制发案势头。

反诈工作总结13

　　我行一直把客户利益放在首位，为了切实保护客户的财产安全和权益，对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

　　一、因地制宜，全方位宣传

　　根据客户群体以及地区特点，制定不同的反诈骗宣传计划，采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人，我们制定了显著的宣传标语和广告，以期引起客户的注意；通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

　　二、建立反诈骗机制

　　我们建立了完善的风险防范机制，利用高效的系统，对贷款申请进行严格审核和评估，将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制，通过多重审核手段，保护客户资金财产安全。

　　三、加强员工培训

　　我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度，通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析，强化员工的反诈骗意识和防范能力，提高员工工作质量。

　　总之，在未来的工作中，我们银行将不断优化反诈骗宣传方式和对应机制，让广大客户享受到安全、便捷和高效的金融服务。四、建立风险评估模型

　　为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险，银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式，我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时，也加强了内部风险管理和监管，确保客户信息的保密性和完整性。

　　五、加强监管与合作

　　银行采取多种手段，与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的合作关系，分享信息和资源，共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制，共同防范和打击跨行诈骗，提供更加安全、可靠的金融服务。

　　六、完善客户投诉处理机制

　　如果客户遇到不法行为或存在其他问题，我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制，第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉，银行进行跟踪处理、个案评估，追踪问题原因，有效整改并落实修正措施。

　　七、持续加强宣传与教育

　　银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育，提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的.同时，银行同时还切实满足客户的需求，提供更加安全、高效、便利的金融服务。

　　总之，银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高，并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法，不断优化反诈骗机制和宣传方式，更好地保护客户的利益。同时，我们也希望广大客户能够提高风险意识，加强风险防范和预防措施，共同营建安全和健康的金融环境。

反诈工作总结14

　　为认真贯彻落实有关于在全校开展防范电信诈骗宣传教育活动，有效提高师生对电信诈骗犯罪的识别和应对能力，积极探索更加有效的防范手段和工作机制，音乐学院在全院开展防范电信诈骗宣传教育活动。主要开展工作如下：

　　一是全面深入开展电信欺诈的宣传防范工作。

　　迅速组织学习防诈骗主题班会，通过加强同学们的电信诈骗认知和风险意识教育，向同学们宣传“三不一要”防范措施，即三不：不轻信、不冲动、不转账；一要：要及时报警。使每位同学都熟知电信诈骗的技俩和手法，同时结合案件说明，加深同学们的印象。并要求对每位同学都能在自己了解的同时能够给家人、朋友普及防电信诈骗知识，以提高防骗拒骗能力。

　　第二，结合本案特点，拓宽宣传防范途径。

　　针对近年来受电信诈骗的案例越来越多，音乐学院积极拓宽宣传渠道，除了组织防电信诈骗班会活动，还通过走访寝室、张贴宣传海报、传播防电信诈骗标语、悬挂横幅、微信公众平台推送等途径加大对师生、家长的宣传防范，以达到人人清楚，时时警惕的效果，把预防电信诈骗事件在学院出现的几率降到最低，保障学生的日常生活，同时也为同学们营造了良好的学习环境呢和校园环境。

　　第三，规范校园防电信诈骗宣传。

　　为解决校园可能存在着一些宣传工作组织开展情况参差不齐、宣传展架资料摆放不规范、资料张贴杂乱等问题，进一步规范、完善音乐学院电信诈骗防范宣传工作，确保此项工作长期、有序开展，我们采取了互相监督、及时回馈等方式避免以上问题的出现。

　　通过此次反电信诈骗宣传教育活动，取得了以下良好效果：

　　1.切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率；

　　2、提高我院师生的'安全意识和技能；

　　3.营造了良好的安全教育氛围；

　　4.有效遏制电信诈骗事件的发生，全力维护学生及其家长的财产安全。

　　为强化幼儿的安全防范意识，提高我园幼儿在发生拐骗时能够沉着、机智的应对能力，同时为杜绝幼儿被陌生人骗走，20xx年12月16日上午我园进行了“防拐骗”演练活动。

　　“反绑架”演习分为四个阶段：

　　第一阶段：幼儿园领导小组研讨、制定本次演练方案，让全园师生及家长都能重视此次活动。

　　第二阶段：举办家长座谈会。本文简要分析了当前的安全形势，特别强调了反绑架的重要性和必要性，并邀请我们的父母扮演“说谎者”，要求他们精心准备并通过糖果、玩具和各种形状将孩子带离操场。

　　第三阶段：“防拐骗”演习阶段。12月16日上午9点30分，早已准备好各种“拐骗”方法的家长分别到操场进行“拐骗”活动，经过近一个半小时的较量，“防拐骗”演习结束了。全园幼儿参与，有17个孩子被“骗走”。演练中，绝大部分幼儿遇到“骗子”后能引起警觉，并断然拒绝“骗子”的“利诱”。

　　上图：面对诱惑，他忘记了老师的建议，成功地被扮演“骗子”角色的家长带走。

　　最后是总结阶段，针对此次演练，做了总结并对幼儿进行了相关的防拐骗教育。

反诈工作总结15

　　为提高全民反诈意识，提升辖区居民防电信诈骗辨识能力，近日，延庆区东外社区利用双日核酸检测宣传动员居民安装注册全民反诈APP。

　　活动现场，社区工作人员向居民讲解了预防电信诈骗的'典型案例和防诈骗小妙招等相关知识。同时，手把手指导居民如何下载、注册和使用全民反诈APP，并告知居民全民反诈APP能拦截可疑诈骗分子的电话、短信，拥有提前预警等功能，能够更好地保障个人财产安全。

　　此次宣传，成功指导居民安装“全民反诈APP”80余人，有效提高了居民防范电信诈骗的识别能力，加大了“全民反诈APP”的推广和普及，为防范和打击各类电信诈骗打下了坚实基础，营造了全民防诈的良好氛围。

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