公司年终总结(精选20篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的公司年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司年终总结 篇1
20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。 在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“20xxxx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为20xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将2020年定为xx装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的.战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬xx装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
四、继续完善xx装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予xx装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创xx知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
六、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任xx的朋友们,让我们在充满希望的20xx年,携手共进,共创美好生活!
公司年终总结 篇2
20xx年即将过去,在这将近一年的时间里我通过努力工作,有了很大的收获。临近年终,我现在对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我对我一年的工作进行简要的总结:
我是今年才来到公司工作的,我所学的专业就是印刷,而且也从事了两年的印刷职业,所以来到公司后,很快我就融入到了公司的队伍中。全面进入工作状态后,我开始积极参加生产,全力保障生产印刷运行。我知道,印刷厂的技术人员,不仅要精于印刷工艺技能,而且还应掌握印刷工艺装备的知识。
随着生活水平的不断提高,印刷厂这块占的比例也会越来越大,因此,客户对印刷设计的要求也越来越高,印刷业也越来越专业。专业的设计机构,专业的印刷厂以及好的售后将会构成更专业的印刷队伍。所以在工作中,我不断的向其他同事学习操作技能,以提高自己的技术能力;工作之余,我还常常看一些专业的书籍充实自己,以提高自己的理论知识。
作为公司的一员,这一年来我渐渐明白了公司之所以发展得这么好,主要是因为公司一直坚持高素质、高起点、高科技、高效益的发展思路。公司投资3亿多元引进了世界一流的印刷设备与技术竞争力,现在集凹英胶英丝英烫印为一体,是国内设备档次最高、配套最齐、烫金能力最强的现代化印刷企业之一,使xx一直保持了在同行业内的竞争优势和领先地位。
所以,我一直以是xx的一员而感到骄傲自豪。同时,我也会珍惜我在公司的每一天,服从领导的安排,努力工作,积极进取,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
xx年的大多工作与生活的时光是在xx度过的,在xx的子里,辛苦里夹着充实,汗里带着甘甜,完成了自己的大多数目标,我虽然努力的完成了自己应该做的事,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种窘迫的境地。急于求的心理还一直作祟,原有的很多想法在时间的磨合中。本想今年可以很好的'掌握一门拿得出手的技能,可是没有如心所愿。
事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有夺光溢彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中为代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。
工作的子我已经度过了尝试,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。再细数一下11年自己工作的表现,为了自的发展,我一直是在坚持不懈,坚持不懈的去努力。时间的走过,见证着一切,让自己有得有失,一个的态度决定着一个的走向,我也不例外。既然我想在xx的这个圈子里有所作为,xx是一个好的施展天地,把握,我不会浪费现在所拥有的机会。还是那句话,时时刻刻怀着一颗感恩的心,对待每一个与每一件事。
由于在其他厂里工作时间过长,在xx呆的时间过短,不免会把一些不适宜长的工作方式带进来,给领导添了不少麻烦,给领导带来不貌的回敬,在这里我深表歉意,希望领导能够谅解。在xx的xx年过的总体来说还算是很踏实,没有轻易地越雷池半步,循规蹈矩的做着事,得到自己想得到的,说白了,都是为了生活,何必跟自己过不去,而且我还年轻,此时不努力用心,等待何时。
xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,现就此阐述一下。
1.在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,把自己向一个技术全面型的方向发展。
2.改掉自己的不良习惯,用心的去做每一件事,细节决定败,时刻的提示着自己,严格的遵守劳动纪律。
3.多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。
4.在xx年的基础,更好的了解公司的产品以及开机技术。年纪的增长,不能白白浪费,更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克 服,优点在什么地方,怎样去发挥。有一个明确的生活与工作态度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加辉煌一些的表现。
公司年终总结 篇3
自公司成立以来,我公司在省市等上级有关业务部门的关心指导下,以最高的质量和诚信、最快的速度以及持续改进,满足并超越客户的期望为质量方针,全方位高质量的开展公司资质许可范围的检验检测工作。现将我公司20xx年度工作情况简要总结如下:
一、抓公司内部管理工作,提高综合实力
今年上半年,依据国家最新颁布的评审准则要求,我公司对《实验室资质评审准则》进行内容宣贯学习,并将公司系列管理文件做了相应整理及修订工作,同时在机构及人员,管理与服务,仪器环境和检验质量等方面狠下功夫,严格管理,优化配置,取得良好的开端,为下一步检验检测机构的发展打下了坚实的基础。
进一步建立健全各项规章制度,并在工作中严格执行,确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。对人员上下班严格考勤,奖勤罚懒,以提高工作效率,增强组织纪律性;对检验人员日常学习进行定期考核,考试成绩记入个人档案并和奖励挂钩,以促进检验人员综合素质的提高;完善环境卫生轮流值日制度,树立良好形象的意识;对检验工作质量跟踪走访、信息反馈,以促进服务意识的提高和服务质量的提升;对检验报告书进行考核,以促进检验工作改进和质量上的提高;对检验人员加强日常安全教育,以杜绝检验安全事故的发生。严格的内部管理和考核,使我所精神面貌明显改善。于此同时我们着手修订机构合并后《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件,并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行,通过运行不断修订和完善,现在,新的质保和安全体系已基本成熟。
二、提高检测效率,规范检测体系。
建筑工程检测工作,事关建筑工程质量安全及人身安全,为此我们严格按照标准规范要求进行检测工作,对于不符合要求的工程项目及时发检验意见通知书,督促其进行整改,同时严格执行管理上报制度,将不符合情况及事实如实呈送上级管理部门,协助排除安全隐患及整改不符合项目。
由于建筑工程行业技术及材料的快速更新,目前已出现很多新型材料及相应的标准规范,如楼地面新型保温材料的轻质混凝土的推广,我公司时刻把握这些新技术新规范新材料的更新信息,并组织相应人员的学习及应用培训工作。保持公司在技术上的先进性。
今年下半年,我公司配合市建设局相关部门,开展了全市建筑节能的专项检验工作,通过全面排查,对市属范围内的建筑工程项目的节能实施情况有了大致的了解,同时对于一些不符合要求的项目进行了整改,确保了绿色环保节能建筑的推广实施。同时我们还积极把某些许可的检验工作往外地拓展,不仅增加了业务收入,而且取得了良好的'社会反应。
三、公司业绩及检验情况
自公司成立以来,公司业务处于不断增长的势头。自20xx年元旦之初,截止此次市监督局检查前夕,公司出具检测报告共计615份,主要为建筑节能项目,其中检测合格报告共计583份,不合格报告共计32份,合格率为94.8%,检测不合格项目基本集中于保温层厚度检测及建筑门窗检测报告,后期均通过市建设局督促加以整改。
四、加强公司内部管理工作,树立检验机构新形象。
作为一家仅成立两年的小企业,公司目前还有诸多不完善的方面,如在人员管理方面公司有一定的松散情况,在设备维护及保养方面缺乏一定的技术及指导经验,以及在人才培养机制方面缺乏完善架构,这些都是公司后期需要加强改进之处。除此之外,检测作为一家服务型机构,公司只有提供更好的服务方式和服务态度,才能一步步发展壮大。为此,我们需开展更加广泛的社会服务活动,用热情服务渗透到检验工作的各个环节。今后,我们将积极开拓进取,进一步规范检验工作行为,克服存在的不足,把特检工作推向一个新的台阶。
公司年终总结 篇4
20xx年悄然即去,20xx年正向我们走来,回顾过去,展望未来,我充满信心,做为xx公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下:
一、20xx年的主要工作内容
1、根据今年公司建筑面积开工大,受公司领导委托要求我主抓园项目安全各方面的管理,同时并负责xx项目和环保园项目的、文明施工、、劳务等方面的检查工作,当时确感到身上的担子特别沉重、压力大。目前安全形势日益严峻,但想到领导的信任和重托,要以一名合格的安全管理人员,积极进取为动力,放下包袱轻装上阵,从思想上围绕爱公司,行动上想着公司的利益,积极上进的精神投入到工作中,努力完成实现公司安全生产的目标,扎实做好安全管理各项工作,在管理中,严谨安全意识和职业道德,不断增进业务水平的提高,只要利于公司利益发展,利于安全生产自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名义编制20xx年度安全工作计划,确定安全生产管理目标,明确安全生产岗位责任,与各施工单位签订本年度的施工安全建立健全和完善安全生产组织管理机构和保证体系,积极贯彻落实关于《施工现场标准化管理》。
3、首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。
4、积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。
5、积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作,强化认真执行施工现场《安全管理标准化》规范要求,排除隐患,加大整改力度,确保检查达标。
6、严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。
7、负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的`设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。
8、建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。
9、积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,以xx公司安全部的名义对三个施工项目下发《安全隐患问题整改单》32起整改完好率达到85%以上,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。
10、加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,保证及时足额发放农民工工资,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷,杜绝因各种原因引发的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。
二、存在的不足
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作计划
1、在公司近期组织的中华文化传统教育《弟子规》的学习中,用《弟子规》的规范时刻要求自己,并落实到日常行动上,提高自身素质,改变不良陋习。
2、发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。
3、发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。
4、服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。
公司年终总结 篇5
技科是在公司的领导下推广和实施烤烟生产技术的职能部门,主要的工作就是为提高全县烟叶质量做好相关服务工作,收集全县烤烟生产情况,为领导正确决策当好参谋和助手,并将领导的决策变为具体的实施方案,指导全县的烤烟生工作。
一年来,生技科在公司领导的正确领导下,在各科室、各烟站(点)的支持配合下,紧紧围绕"以培训提高科技含量、以服务推动生产发展"这一指导思想,克服了人员少、任务重带来的诸多困难,求真务实、扎实工作,使全县的烤烟生产在大灾之年仍然获得了较好的收益。
一、今年着重抓好的几项工作
今年的烤烟生产,科技推广项目多,任务重。为使各项工作得到合理兼顾、平衡发展,生技科根据自身实际,将科内人员分为科长、副科长、内勤和技术员四个岗位,拟定了具体的岗位职责,明确了各自的工作重点,即将科内工作划分为三优烟(包括市基地烟和市、县样板烟)、大面烟、烘烤、办公室、农用物资管理、漂浮育苗、品种试验、红大示范和统防统治等项目,然后将这些项目分配到个人。除此而外,科内还采用分片挂钩的办法,即以乡(镇)为单位,将全县烟区分为五片,科内五人每人挂钩一片,实行百分制考核。使科内工作既有分工、又有合作,个人工作目标清楚、任务明确,从而促进了科内各项工作的顺利开展。
(一)负责拟定《20xx年烟草站(点)烤烟生产收购考核管理实施办法》,并适时对各站(点)烤烟生产、收购工作进行考核。
我县站点分散,烤烟生产规模化程度不高,立体气候突出,生产发展极不平衡,在科技推广和生产管理上难度较大。根据公司领导的安排,生技科经过认真的调查研究,进一步总结近些年在烤烟生产上取得的经验和教训,同时也借鉴了一些先进地区的生产管理办法,于上年末草拟了《巧家县烟草公司20xx年烟草站(点)烤烟生产、收购考核管理实施办法》。草拟出的《办法》经过多次修改,反复敲定,并经公司领导审阅后方提交公司全系统,征求相关意见,最后将搜集的意见进行综合,正式出台了《巧家县烟草公司20xx年烟草站(点)烤烟生产、收购考核管理实施办法》。
按照《办法》的相关规定,生技科适时组织人员分阶段对各站(点)的烤烟生产、收购工作,进行了认真的检查考核。全县性的检查考核分别在育苗阶段、移栽阶段和大田管理阶段各进行了一次,确保《办法》规定的措施得到较好落实,为提高烤烟生产科技含量,促进全县烤烟生产、收购工作顺利开展,发挥了重要的作用。
(二)进一步加大技术培训力度
生产技术培训每年都是生技科的重头戏。为进一步提高培训效果,今年的培训工作,采取了"送出去"、"请进来"的方式,并改"坐地培训"为"就地培训",使培训面较上年明显增大,培训效果较上年有了明显提高。
1、"送出去"。
为切实做好两段式无基质假植漂浮育苗以及宽行窄株种植技术的推广工作,生技科于去年末组派5人到市公司,参加了无基质假植漂浮育苗技术培训会。今年6月,经请示公司领导同意,生技科又组织各站(点)负责人和县烟办全体人员到陆良县参观学习。烤烟开烤前,生技科再次安排相关人员,与公司领导一起前往昭通,参加全市烤烟成熟采叶、科学烘烤技术培训会。组织外出学习人数之多,规模之大为历年之最。
2、"请进来"。
为切实搞好无基质假植漂浮育苗、科学烘烤和分级扎把等工作,生技科特向市公司请来技术人员,于元月和六月分别举办了两次上百人的培训会,将有关技术培训到乡村领导、各站(点)技术员以及烤烟小组长。培训组同时还在崇溪等较大的'烟站进行了现场烘烤培训,将培训范围扩大到了广大X农,为推行"四大目标"烘烤技术、提高烘烤质量发挥了积极的作用。
3、改集中培训为就地培训。
按照历年的培训模式,每年烤烟大面积开始移栽前,县里都要集中举办一次规模较大的烤烟移栽现场培训会,培训对象主要是乡、村领导和站(点)负责人,工作总结《烟草公司生产技术科工作总结》。
这种培训方式
一是培训对象不太符合生产实际,
二是培训对象范围狭窄(充其量就150人),
三是培训技术项目单一,
四是显得"劳命伤财"。为提高培训效果,扩大培训范围,今年,这一习惯性的培训会已被取消,取而代之的是公司分管领导和生技科付出更多的精力,在烤烟生产的各重要环节,以乡(镇)为单位,进村入社进行现场培训。
今年在育苗、移栽和烘烤三个阶段在各乡镇举办的培训会,其内容涉及了烤烟生产的全过程,培训人数至少是往年搞集中培训的20倍。改集中培训为就地培训、改单一的移栽培训为分阶段的、形式多样的技术培训后,培训效果和培训范围均为历年所不及,为提高全县烤烟生产种植水平发挥了有力的促进作用。
(三)加大新技术的推广力度,提高烤烟生产科技含量
今年开展形式多样的技术培训活动,具体推广的生产技术措施主要有以下几个主面:
1、无基质假植漂浮育苗。
此技术源于大理,其根本的目的是降低基质用量,减少育苗成本。按理论推算,这种育苗方式与常规漂浮育苗相比,可节约基质86.7%,按当前的基质价格计算,每育1亩大田用苗可节约育苗成本15元左右。在各站(点)的努力下,今年采用此种育苗技术共育出了650亩的大田移栽用苗,直接节约育苗成本近1万元。
2、改进施肥方法。
根据烟株需肥特性、吸肥原理,今年在烤烟施肥方法上主要推广应用双层环状施肥技术,并将钾肥作追肥施用。在砂质土壤上,为避免后期出现脱肥,还提倡将部分复合肥作追肥使用。但由于我县立体气候突出,土壤类型多样,土壤肥力、结构等千差万别,使得这一新的施肥技术没能全面推行,只在局部烟区为少数烟农所接受,有待来年继续推广。
3、开展统防统治,降低病害损失。
随着种烟历史的推移和品种特性的退化,我县烤烟病害已呈现出逐年上升趋势。特别是去年,我县烤烟在连续阴雨的情况下,导致白X病大流行,给全县烤烟生产造成了巨大的经济损失。为切实搞好病害防治工作,生技科及时组织购进了增效波尔多液、三X硐、甲霜灵锰锌、菌克毒克等农药,以以物代金方式在销售专用肥时配供给烟农。配供农药前,生技科及时拟定《烤烟病害统防统治实施方案》分发到各站(点),由各站(点)具体组织实施。由于方法得当,措施有力,全县烤烟病害发生率较上年有所下降,特别是白X病发病率与上年相比,下降较为明显。
4、进一步推行"宽行窄株"种植方式。
为切实扭转我县烤烟种植密度偏孝单产不高、叶片厚而僵硬的现状,生技科一方面继续加大了培训力度,向烟农讲清"宽行窄株"种植方式的好处,并以样板烟补帖作为经济杠杆,激励广大X农切实加大行距,缩小株距。另一方面也将株行距的调整纳为生产考核的重要内容,督促各站(点)着力抓好此项工作。由于各方面的积极性均得到调动,使今年的株行距调整效果十分明显,全县90%以上的地块均达到了"宽行窄株"的种植要求,种植密度普遍趋于合理。
(四)加强烤烟生产、收购信息的收集、汇总和上报工作。
为及时掌握生产、收购动态,为领导和上级公司正确决策提供快速、准确的烤烟生产信息,从落实面积开始到烤烟收购结束,生技科均安排有专人负责烤烟生产、收购进度的收集、整理和上报工作。生产进度10天一报,收购进度5天一报,长期坚持,从未间断。充分发挥了公司与站(点)、与上级公司、与县烟办和其他有关部门的桥梁和纽带作用,并在传递信息的过程中,附带做了大量的具体工作。特别是市公司要求上报的许多内容,如种植区划报表、漂浮育苗成本核算报表、气象资料报表以及与之相关的烤烟样品的挑选整理等项目,任务重,时间紧,在县气象局、县统计局等部门的通力协作下,科内全体人员团结一道,通过长时间的加班加点,才使各项工作得以顺利完成。
(五)加强生产物资储运工作,努力为烤烟生产服务。
随着新科技措施的不断推广,烤烟用物资品种越来越多。特别是推广应用漂浮育苗后,生技科经手的生产物资突然间变得纷繁复杂。我县站(点)分散,给烟用物资的储运工作带来较大难题。为确保各种烟用物资既能保证生产需要又不过份积压占库,生技科在采购任何一种物资前,都要经过认真的考虑,在价格上"货比三家",在运输上多方协调,尽可能地为公司节约成本,增加效益。
(六)注重安全管理,确保科内安全
生技科虽然不是现金和物资的直接管理部门,但是依然将安全管理工作纳为重要的工作内容。为确保科内人员的人身和财产安全,生技科于今年6月拟定了《生产技术科安全目标责任书》,将有关安全责任逐一签订到人,明确了安全目标和相关责任,加强了安全管理,提高了科内员工的安全意识,切实做到"管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事"。在节假日放假期间,均安排了轮流值班人员,并将值班人员名单及时报送公司安保科,切实履行了节假日安全制度。由于注重了安全管理工作,使科内各项工作井然有序,一年来从未发生任何安全责任事故。
二、生产上存在的主要问题
(一)双层环状施肥技术有待进一步推广。今年虽然加大了此项技术的培训力度,但由于我县地形复杂,土壤类型多样,肥力结构不一,因此在此项技术的推广上难度较大,效果不好,有待来年进一步推广落实。
(二)烘烤技术滞后。落后的两段式烘烤法在一些地方仍然存在,"四大目标烤烘法"尚未得到较好的落实,田间烟叶质量在烤后得不到较好的体现,因烘烤不当造成的损失仍然居高不下。
(三)封顶过低的问题依然存在。
由于上部叶特别是顶叶较难烘烤,黑蚂皮烟比例较大,后期若出现低温,更加难以烤出正组烟叶。因此,很多烟农都把顶叶提前摘除,使株形变为不正常的筒形或伞形。封顶过低,不但导致单产不高,更重要的是使中上部位的烟叶出现身份偏厚、结构紧密、组织僵硬的问题,从而影响我县烟叶的市场形象。
公司年终总结 篇6
不知不觉20xx年就在指间悄悄的溜走了,20xx年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等。
同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的'培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。
公司年终总结 篇7
XXXX年,xx公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司xx片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升
xx公司到目前止,共参加投标29个,其中中标12个,中标产值10340.73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的103.4,完成施工产值
xxx万元,完成了年度计划的,完成劳务产值225万元。
二、领会精神,各项管理同步推进
根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合xx公司的具体状况:
(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,xx公司用心按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,xx公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款104.1万元。
(二)不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工用心性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土,扩展对外市场的经营。xx公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。
(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,理解公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
(四)做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的状况下,xx公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。
(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
三、规避风险,全方位发展经营。
20xx年,xx公司的.经营形势十分紧迫,个性是公司各工程局的成立,对xx公司压力大。今年一季度承接施工任务不足20xx万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的状况下,改变过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。三是继续加强联营,完善联营,四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素质,参加公司组织的经营人员各种培训27人次。五是提高经营人员的待遇,(补贴出差超标话费,提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬,xx公司参加竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同万cnfla版权所有元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。
四、加强防范,安全生产措施有力。
20xx年,xx公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、职责制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。
㈠领导重视。
经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
㈡各项体系完善。
按照公司的有关精神,xx公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理职责。
一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了职责状。
二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。
三是建立了“预警体系”,xx公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。
㈢各项目标全面实现。
一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;
二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。
㈣一批重大隐患得到消除。
全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量。
公司年终总结 篇8
20XX年,xxxx公司在中心直接领导下,紧紧围绕xxxx小区建设项目后期工作,以维护小区业主利益为己任,满腔热情地为业主服务,主动谋划、主动服务、主动作为,突出重点,解决难点,加强对外协调,完善财务管理,注重团结和谐,全面完成各项工作目标任务。
一、加强内部管理
20XX年,进一步加强公司内部管理,严格执行公司各项规章制度。一是加强财务管理,严格按照审批制度,组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作;二是积极开拓,加强对外协调,工作理顺关系,办理公司各类相关证件;三是完善用工制度。按照有关规定,理顺劳资关系,积极落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作,按规定为员工办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续,解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性。
二、积极完善小区配套设施工程
(一)继续做好配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好各项维修工程进度。
(二)雨、污水管网分流改造工程。按照城乡规划设计院提供小区雨污水管网改造工程设计图,公司委托了会计事务所进行了编制工程清单及组价,并组织施工建设单位进行报价,以报价低的安
徽省二建安装分公司为承建单位,认真组织施工,确保按期完成。工程改造后全面提升了小区的排水结构,受到全体业主的好评。
(三)小区围墙拆除恢复工程。根据20XX年8月19日《关于尽快拆除水木春城围墙的.函》要求拆除小区1号楼北边围墙,按照规划要求可能留下的绿化就很少,公司派人多次与住建局沟通,最终住建局答应尽可能多留些绿化。在围墙施工过程中,公司派人认真监督,确保小区安全的情况下,进行施工,因此在围墙恢复过程中,小区没有发生安全问题。
(四)香樟树及绿色植物移植工程。围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽,为了保证存活率,公司注重选择施工队伍,共移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,现已全部存活。
(五)一号楼排污、雨水管与市政管网连接工程。在厅领导的大力支持下,经过公司的多次与住建局沟通,迎松路东段建设已经完工,已经正式通车。在此之前公司派人前往庐阳区住建局办理了相关小区雨、污水管连接市管网工程的各项手续,在住建局的支持下公司与道路施工单位签订了施工合同,并确保小区雨、污水排放畅通。
(六)路灯改造工程。公司派人将原路灯顶部节能灯更换为小功率射灯后,亮度明显增加。
(七)双路电源施工。在厅领导的大力支持下,公司多次派人与原施工单位xx电气股份有限公司安徽分公司进行沟通,督促施工单位已前往电力公司办理双路供电的各项手续,监督施工,目前正在办理与供电公司移交手续。
(八)小区监控改造工程。监控改造工程也是全体业主最关心的,公司通过公开招标确定xxxxx智能科技公司为中标单位,认真组织施工,确保设施设备的质量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井盖更换工程。为了保证小区业主的安全,将小区内存在隐患的井盖已全部更换。
(十)地下车库漏水维修工程。由于原施工单位多次维修也无法止漏,为了保证业主的利益,公司自行选择维修单位,在施工过程中公司派人加强监督,确保施工质量,施工单位进场后,一个星期内将漏水点全部止漏,给业主带来了便利,赢得了业主的称赞。
三、房屋租赁管理
一年来,加强出租房屋的管理,对所管理的房屋进行了一次全面清理维护,认真做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作。深入开展市场调研,根据市场需求、地理位置,统筹兼顾,拟定房屋租赁价格,合理制定上涨幅度。对于房租做到即时收租,坚决杜绝和防止偷水偷电的情况发生。全年收租金额达105万元。使公司的利润得到了稳步增加。
四、20XX年的工作打算
(一)继续配合xxxx物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好维修工程进度。
(二)继续做好房屋租赁管理工作。加强房屋出租管理,进一步做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作,合理制定上涨幅度,使公司的利润既得到增加又能保证承租商户的稳定。
(三)做好小区各项建设项目税收清缴工作。
(四)做好公司发票清缴工作。
(五)做好公司对外投资利润分红工作。
公司年终总结 篇9
20xx年,我州四家典当公司在依法依规监管和守法经营中健康发展,在救急解难、拾遗补缺、便利融资、支持中小企业发展和服务大众等方面发挥了重要作用,为我州的经济发展做出了积极的贡献。
截止20xx年底,我州4家典当企业注册资本总计4500万元,其中注册资本1500万元的2家,1000万元的1家、500万元的1家。业务范围主要涉及矿产、房地产、民品、机械设备及财产权利质押等业务。今年共发生典当业务122笔,典当总额3840万元,其中:居民生活性融资9笔,典当总额570万元,分别占总笔数和总金额的7.38%和14.84%;小企业生产经营性融资101笔,典当总额2682.5万元,分别占总笔数和总金额的82.79%和69.83%;房地产开发企业开发性融资12笔,典当总额587.5万元,分别占总笔数和总金额的9.84%和15.3%。
作为本地区的典当企业监管部门,州商务局一年来开展了以下工作:
一、推行科学监管
1、今年,州局针对上年度年审工作中发现的问题,对三家典当企业分别下达了整改通知书,要求各企业制定方案、切实整改。各典当企业高度重视,均从加强内部管理入手,健全完善符合自身实际的内部管理制度,规范员工业务行为,提高了员工的业务素质和企业的社会形象。
2、州局定期对典当企业实行明察暗访,主要对典当行遵守法律法规和管理办法的情况、经营范围等情况进行适时监管,及时防止违规行为的发生,及时帮助解决典当企业出现的困难和问题。
3、今年下半年,在省商务厅的统一安排部署下,州局对全州4家典当企业的当票使用情况进行了全面的清理和统计,对当票使用的规范化进行重点检查,对于从中发现的问题提出了整改意见,从而使典当行的'票据管理更加规范。
4、做好典当行信息报送工作,完善企业经营情况月报制度,及时对上报的月报表进行分析、审核和汇总。
二、为典当企业的发展壮大提供优质服务
1、做好新增典当企业的申报。根据省厅的工作要求,州局及时通知有意愿申办典当行的企业,为他们提供政策咨询,并指导、帮助企业按照申报材料要求,认真做好泸溪县圆通典当有限责任公司的申报工作。
2、今年州局规范了行政审批手续,对于典当公司提出的设立或变更股东的申请及时予以办理,在5个工作日内为湘西自治州汇源典当公司提出的变更法人股东的申请予以答复并报请省厅审批,为企业的壮大提供服务。
3、组织全州的典当企业参加省厅组织的典当行业财务、业务人员培训和讲座,提高全州典当行从业者水平,使企业更具竞争力。
三、及时开展20xx年度典当行的年检年审工作和调研工作。
1、根据《湖南省商务厅关于开展20xx年度典当行年审工作的通知》(湘商建设【20xx】9号)精神,州局认真指导、督促各典当企业针对核查范围和内容开展自查自审,完善相关材料,州局初审后按要求上报省厅,全州4家典当企业在年检年审中均被评为A类。
2、州局还对全州范围内的房地产典当业务情况开展深入的调查研究,及时总结经验,找出不足,引导典当企业控制房地产典当业务比例,规避经营风险。
公司年终总结 篇10
今年,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要根据公司岗位人员实际需要,通过xx、xx、xx等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自xx月份起进行了xx次招聘,为公司招聘人员xx名。其中:财务人员xx名,业务人员xx名,电工xx名,驾驶员xx名,仓储人员xx名,传达人员xx名,保洁人员xx名,厨师xx名。此外,xx月xx日,负责从xx经济学院、xx财政学院邀请了xx名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施xx次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,xx月份为xx名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全。
①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入xx名传达人员,实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求。
①公司招入xx名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。
②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,xx月份-xx月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;xx月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的`问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报。
自xx月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对xx公司、xx公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报xx期。
4、负责考勤机的管理
汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理
做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:
1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、20xx年工作计划
在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:
1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
公司年终总结 篇11
感谢公司在千挑万选中选中了我,让我有幸的加入到了xxxx有限公司这个大家庭当中,如我已经度过了公司的培训期工作了一段时间了,在工作的时间当中,也让我遇到许多高兴和困难的事情以及让我认识到了xxxx有限公司这个大家庭当中这么多有趣的小伙伴们,这也坚定了我在xxxx有限生根的想法,在工作的这一段时间当中,我会从下列这几点总结我工作这一段时间的心得体会。
一、业务摸索期
经过公司的培训虽然脑子里面具备了一定理论知识,但工作还是一个注重实践的地方,所幸的是公司的培训机制非常的完善,不但有岗前培训,培训之后还有单独的师傅带我一起成长,刚工作的时候,对于一起都不是很熟悉,做起事情来也是笨手笨脚的,但是我的师傅非常的耐心对于我的问题也愿意倾囊相授,这让非常的感谢我的师傅带给我帮助,同样让我在摸索期有一个良好的过度,这也感叹在职业的初期有一个好师傅和完善的培训机制是多么的重要。
二、遇到困难及解决办法的方式
度过了摸索期,我对我工作的内容以及一些寻常的事物都能够独立的完成。但工作嘛,总是有所挑战性的,在之后的工作中我也遇到了许多的困难,比如“客户对我的不信任、怎么有效的跟进客户、怎么去哪些渠道好开发客户等等”,遇到这些事情首先我都会自己去独立分析情况,客户对我的不信任的原因是什么?是没有找到客户的痛点激起购买的欲望,还是因为自己的原因没有很好的介绍产品的特点买点等等,从中发现比较容易的'突破点,然后从点到面层层突破,最后突破这一困难点,如果实在不行,自己不能够独立解决又或者解决的不是很好,我都会去请教我的师傅又或者请教比较优秀的同事,希望能够得到解决办法。
三、人际交往得到了加强
人际关系一直都被人所重视,但很多人又无从下手,但我得人际交往关系确实得到了飞跃的加强,无论是在公司和同事们的相处关系还是在外面和许多朋友交往都得心应手,这都取决于在工作当中的应用以及平常师傅和领导对我的教诲,让我深受其益,在这里再次感谢师傅和领导对我的照顾以及教诲。
四、工作展望
虽然我的工作刚刚起步当是我有一颗不平凡的心,在之后的工作当中我给自己的定下一个小目标,希望在之后的工作中我的业绩可以冲进部门的前三名,同时在这里也祝愿xxxx有限公司这个大家庭能越办越好,有一个质的飞跃!
公司年终总结 篇12
20xx年,在我们发中国史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。xxx支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在分xx公司党委的正确领导下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、基本经营情况。
截止至xxx年12月31日,xxx共实现总保费5653万元,其中:个险期交保费978万元,短期险保费127万元,团体年金保费279万元,中介业务保费4270万元。各项指标均能较好完成分公司下达的计划任务。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2008年伊始,我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的'博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
三、雄踞市场主导,再创中介辉煌。
今年面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、分公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费4267万元,这一成绩已经创造出xxx中介业务历史新高,业务规模是xxx年全年的4倍多。
四、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我们从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。对柜面人员进行了培训,并统一着装,使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
公司还进一步加强了收展队伍,使之能更高效地通知客户及时交费。极大地方便了客户,同时也有效地避免因未及时交费导致合同失效而给客户造成损失的风险。
五、奉献爱心,勇担社会责任。
2008年自然灾害不断,5·12大地震更是全球震惊,xxx全体员工第一时间自发捐款xxx元,把爱心汇向了灾区,全司2名中共党员自愿向组织缴纳了特殊党费xxx元。更有多名员工纷纷提出要到抗震救灾的第一线去,出于当时实际情况的考虑,公司婉拒了他们的要求。
六、深入开展思想政治教育和党风廉政建设工作。
在精神文明建设中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,在到学习有制度、有计划、有记录、有交流。全面学习了党的方针、政策和重要会议精神。通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,以党中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为指导,认真贯彻全国系统纪检监察工作会议和治本抓源头责任制现场会议精神,在各级公司党委统一领导下,围绕“权”、“钱”、“人”三个核心环节,采取“教育、改革、立制、监督、查处”五位一本的整治措施,标本兼治,惩防并举,齐抓共管,在强化建设,加大预防力度和监督管理上下功夫,有效防范了经营风险的发生,促进经营管理,推动业务稳健、持续发展。
七、存在的问题和不足。
虽然我们在工作中作出了很多努力,但还有些方面仍有所欠缺,主要表现在:
1、对理论学习和业务学习有所放松。主要表现在疲于市场竞争和业务发展,对非本职业务方面的学习没有跟上。
2、思想观念转变得不够彻底,对完全满足市场竞争需要还有一定的距离。
3、队伍建设虽然得到了前所未有的加强,但业务员展业技能单一,留存率低等问题也凸显出来。
4、客服人员日常培训力度不够,服务意识还要提高,服务水平还有待进一步增强。
公司年终总结 篇13
国际金融危机爆发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成部分,对中国经济增长产生自己独特的贡献。当前,中国保险业走在快速发展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身发展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升服务水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。
我们XXX保险公司以保险市场规模、发展速度和水平位居全国同行业前列。XX保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广大投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20XX年,XXX保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利发展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:
一、指导思想
今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽发展思路和发展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XXX保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、工作业绩与主要做法
(一)加强公司业务管理
为了使XX保险公司稳步发展,公司领导制定了《XXX保险公司员工规范管理条例》,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取以下工作措施:
1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作计划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过多次组织动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的`工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作
xx年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成xx年的工作,我要继续发扬xx年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
公司年终总结 篇14
20xx年转眼即逝,在自加入高尔夫7个月以来,在公司领导的指导指示下,完成了公司布置的基本任务。
一、现将工作回报如下并对来年的工作重点做出针对性的改正:
1、完成了高尔夫餐厅的团队构建。
高尔夫餐厅由餐厅及大堂吧两部分组成,餐厅的功能是向客户提供中、西式散点团队用餐,大堂吧向客户提供酒水、饮品等消费的功能。整个高尔夫餐厅人员编制为餐厅领班1名,大堂吧领班1名,餐厅服务员12名,传菜员3名,大堂吧服务员4名,吧生3名,目前到编为大堂吧领班1名,吧生2名,传菜员2名,餐厅服务员5名,尚缺编15人。在目前没有正式营业的情况下,能基本保证基本公司的接待。
2、给予相应各岗位提供了专业性的培训。
自5月起,招聘的餐厅员工根据相应的岗位提供了专业知识以及综合知识的培训,其课程包括了餐厅服务礼仪培训,餐厅托盘及叠花培训,中、西式摆台培训,中、西餐餐中服务培训,酒水知识及斟酒培训,中西式菜肴菜肴常识培训等酒店知识培训。在经过理论知识的培训之后,自9月x日起,在不断的内部接待中餐厅进行了实操加强培训,服务人员从对餐饮一无所知到目前逐渐熟悉餐饮技能及知识,有了很大的进步。
3、对营业所需要的物品做计划。
在领导的指示指导下,根据餐厅的总位数以及功能区划分,对中、西式餐具,出品的用具以及数量、服务用具做了数量计划以及配合采购,目前绝大部分物品已到并通过验收、使用,目前在根据实际出品及使用情况逐步调整部门物品的使用。
4、部门操作流程的确立及实施。
根据酒店行业情况以及高尔夫行业情况,在公司制度的指导下,确定了部门岗位职责以及营业中的工作流程,自9月以来,部门已经按照制定的流程进行工作以及接待,员工对流程的熟悉程度已逐步上升。
5、试运行以及接待工作逐步展开。
经过员工培训以及物资、物料准备,自9月x日起,餐厅已经按照正常运营模式进行接待,通过3个月的时间接待,餐厅逐步成为有正常运营接待能力的餐厅,取得了很大的进步。
二、通过今年的工作,餐厅在运营的同时也发现了一些不足的问题:
1、团队的整体素质。
团队构建的时间比较短,且成员绝大多数没有酒店餐饮的工作经验,限制了培训的成果,虽然在初期以及试运营的过程中不断总结,但是还是存在3大问题,一是专业性技能不够熟练,二是对顾客心理的.把握能力,三是个人综合素质。明年的工作重点之一就是针对这些问题给员工做提升,通过不断专业培训和接待,及时总结和培训,做针对性个人单独培训,以及请求公司对个人进行素质培训。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高尔夫综合知识以及餐厅新建的因素,在部分实际操作上估计不足,餐厅将在公司制度的前提下,对部分流程进行微调,期望达到更高效的目的。
3、对顾客满意度的评估。
由于餐厅没有正式营业,除了公司接待,在散点顾客的顾客满意度的调查以及顾客意见听取上餐厅没有进行书面性的填写和分析,不能达到改善餐厅出品、服务的目的。
4、与其他部门协调配合。
由于初建部门之间的沟通还存在一些问题,可以通过相互熟悉流程增加部门之间的配合程度。
5、工作细节的执行情况。
部门的工作细节没到位,第一是流程不熟悉,第二的责任心的问题,部门将通过流程、制度的培训加强员工作业的熟悉程度,将各项工作采取专人负责制度提高员工责任心来解决执行力的问题,同时也要防止僵化的思想问题。
6、部门运营成本的控制。
首先是能耗的控制,要培训给员工随手关灯、人走灯灭等良好的习惯,随时随地注意能耗的节约,第二是让员工有主人翁的意识,对餐厅易耗物资进行控制,养成节约的习惯,严禁浪费。
在来年的工作中,按照部门工作职能以及岗位职责的要求,部门将针对今年的问题逐步改进,期望部门的工作能高效、有序。
公司年终总结 篇15
20xx年是公司发展“壮大期”,风险控制部以《xxxx小额贷款公司管理办法(试行)》为指导方针,紧紧围绕公司工作重点,以增效为中心,强化监督、防范风险。今年以来主要从以下几个方面开展工作。
一、以合规操作为准绳,加强规范管理。
审查每笔贷款业务是否符合区域规定,期限、利率是否超越范围;努力对贷款流程的规范,信贷档案的齐全,贷款三查制度的执行等方面进行细节化、格式化;提出贷款风险隐患,跟进风险防范措施落实情况。每季对现有贷款余额客户进行五级分类标准进行考核。
二、专项检查,发掘潜在隐患,排查风险点。
根据上级监管部门和公司领导工作安排,今年风险部分别于四月份、十月份、十二月份对贷款档案及操作流程进行了专项检查活动,严格、深入地对贷款申请、受理、审核、办理及贷后管理和材料收集等方面做了调查,对发现问题的,提出整改意见。通过几次检查活动,信贷业务规范化对比上年有了很大的加强。
三、积极应对,顺利通过上级监管部门检查。
今年金融办分别于四月份和十二月份对公司内部管理、信贷资产、财务状况等方面进行专项检查,风险部根据公司领导要求及时准备,认真对待,对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查,有问题的.迅速解决,处理到位,自身无法解决的及时向公司领导汇报协助解决。顺利的通过了上级监管部门的现场和非现场检查。
四、参加洽谈会,增加公司市场知名度。
为参加今年6月xx日在广晟广场召开的“政银担融资合作洽谈会”,风险部根据公司领导的工作安排,积极参与会展的前期准备工作:现场协调与兄弟企业友力担保公司的展位排列,与广告公司商讨布景方案,准备会展的各种宣传资料和用具。会展期间,与业务部一道坚守岗位,向各方客户宣传讲解公司的经营宗旨、业务品种,散发宣传单张。经过全体员工上下努力,洽谈会取得圆满成功,为增加公司市场知名度起到了很好的促进作用。
五、以信贷报表为晴雨表,为分析贷款业务提供服务。
信贷报表数据作为全面反映公司资金营运状况的“晴雨表”,真实准确及全面为公司股东和领导决策提供依据。20xx年风险部按时准确上报金融办的贷款情况月度统计表和市人行统计系统及信贷系统等各类固定统计信贷报表,并根据上级监管单位和公司领导要求及时完成了临时报表的统计上报工作。每月按照业务经营发展状况,适时撰写信贷经营分析报告。
六、工作中存在的问题:
风险控制部人员少,工作较多而杂,尽管日常做了大量的管理和指导工作,但与公司标准还存在一些差距和问题:
一是平常忙于日常事务较多,深入客户调查较少;
二是风险控制能力还不能适应管理和业务发展的需要;
三是信贷合规意识不强,有待提高,信贷人员规范意识和风险防控意识比较淡薄,在工作中伴随着操作风险;
四是信贷档案存在收集不全现象,管理不规范,利率、期限计算不够严谨;
五是执行力不强,有章不循现象时有发生。
七、20xx年工作计划。
1、20xx年是公司发展“平稳期”,风险控制部将针对20xx年工作存在问题及时制定相应措施。加大贷款五级分类后续管理,规范贷款操作流程。
2、开展客户信用评级,规范客户授信。依据现有制度评级办法,结合公司实际,制定内部信用评级指标体系;会同业务部对现有客户进行有效的信用评级;在评级的基础上进行规范授信管理。努力提高对客户整体风险的识别能力,实现以客户为中心的经营管理,全面提高信贷管理水平。
公司年终总结 篇16
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,长新小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将x小区物业管理处x年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法:坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,x小区上半年的工作扎实而富有成效,x年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的'这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20x余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
x年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,元丰物业长新小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
公司年终总结 篇17
瑞雪兆吉,万象更新。20xx年的钟声将敲响了,过去的一年,在各级党政和宣传文化部门的正确领导下,我们认真贯彻执行党的十六大、十六届三中全会精神,践行“三个代表”重要思想,在着眼于发展和稳定我市电影市场的工作中,调整观念、完善措施、深化改革、强化特色。既志高存远,坚持开拓进取;又脚踏实地、坚持体现实效。一年来,在全市大文化的框架中,根据公司现有实际情况,克服“非典”停映等带来的影响,以与时俱进、奋发有为的精神风貌。勤奋工作,勇于创新,园满的完成了各项工作任务,各项工作指标排行全市前列,取得了良好的社会效益和经济效益。我们的主要工作如下:
一、强化使命意识、把握电影工作方向、搞好国产优秀影片的发行放映工作
一年来,特别是党的十六届三中全会以来,为营造一个团结向上,开拓创新的氛围,遵照上级“唱响主旋律,打好主动仗的要求,公司在全市兴起了宣传、放映国产优秀电影的新高潮,如《邓小平》《英雄》等。
一年中,凡是由中央推出的优秀影片和要求组织观映的影片,公司除及时转发文件外,还更进一步的加大了宣传和发行力度,做到影前有策化,影后有落实。除此之外,电影院的同志还采取”分片包干,任务到人”的办法,送票上门,最大的`争取更多的观众。为扩大国产影片在农村的占有率,公司挤出资金,专门组织了一批思想性、艺术性、观赏性较强的国产优秀影片投放农村市场,保证了农民观众也能及时地观看国产优秀影片。
二、强化创新意识、探索电影工作新路子、做好农村电影“2131”工作
农村电影“2131”工程是国家广电总局提出的新世纪的电影普及工程和建设项目,是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体实践。一年来,在农村电影预收费停止,农民看电影经费无着落的情况下,公司按“引进、结合、求效”的原则,一方面积极多方联系,争取各级党政领导的支持和社会各界的参予;一方面以爱教电影为主,科教电影为辅的放映形式补充农村电影,使农民也能及时观映科教影片。为我市的“2131”电影工作奠定了基础,充分发挥了电影在科技兴农中的特殊作用。
三、强化求实意识、进一步做好学生爱国主义电影的发行放映工作
搞好全市中、小学生的爱国主义教育电影的发行放映工作,仍是公司当前的一项重要工作,也是目前公司的经济主要来源。在认真总结往年工作的基础上,今年继续抓好该工作的巩固和提高。
一年来,围绕学生电影工作的“三化”(目标化、规范化、制度化、)着力在“三满意、三主动、三保证”上做文章。(既、三满意――影片、埸次、时间让学校满意;三主动――主动上门联系、主动送票上门、主动协助学校解决观映中的困难;三保证――保证观映安全、保证埸内卫生、保证埸内秩序)全年共放映学生电影35余埸,保证在校学生每学期观看4――8部影片,年观映8――16影片。在少数放映质量不合要求和无放映员的单位,公司送机上门,专程前去放映。由于目标明确、操作规范、服务提高。全市的学生观看爱教片工作得以巩固提高,在活跃校园文化、拓宽学校第二课堂、活跃师生文化生活等方面发挥了积极作用,得到了广大师生和家长的一致好评。
四、加化市场意识、提高“三产”效益
一年来,针对公司录像厅经营无效益、出租酒家常停业、早餐部脏、乱、差等现象,我们积极与外界联系,引进个人资金十余万元,对原录像厅进行扩建:将原片库滕出进行改造“对原早餐部进行包装重新对外招租。录像厅经营也引进了新的管理机制。不但稳定了收入,而且改变了公司环境,且提高了经济效益。
五、强化政治思想、提高队伍整体素质
一年来,针对目前电影所遇到的问题和困难,结合我市“加强责任建设、创建文明城市、建设文化大市”等一系列活动,公司多次组织干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神。特别在抗非典期间,公司认真落实全市防“非典”工作精神,制定了一系列的措施,积极做好影院、录像厅等埸所的防患安全工作,并对影院家属区的外来租住人员进行了认真的清理。保证了“非典”期间所属公共埸所无疫情发生。一年来,我们虽然做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但存在的问题和困难还是很多。
公司年终总结 篇18
自从20xx年底参加爆破工程技术人员(初级)培训,经考核合格于20xx年3月取得爆破工程技术人员初级职称,并被公司任命为爆破工程技术负责人。我的主要工作职责是负责矿山爆破工程的设计、评估、监理和总结,同时指导现场施工,检查质量;年初制定爆破安全技术措施、检查安全措施落实情况;参加矿山爆破事故的调查和处理;对爆破作业人员进行现场实践指导和理论知识的培训。在担任爆破工程技术负责人过程中严格要求自己,履行好自己工作职责,完成公司各项爆破任务,几年来未发生一起爆破事故。现将我这一年来的具体工作总结如下:
一、制定爆破方案、爆破安全技术措施
年初依据《爆破安全规程》、《民用爆炸物品安全管理条例》等相关法律法规,并结合矿山地质条件和矿层产状修订完善了中坪磷矿井巷掘进和地下采矿的《爆破方案》和《爆破安全技术措施》。
二、制定爆破作业人员培训计划
强化安全培训为了加强对爆破作业人员的培训考核和规范化管理,提高人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全,年初制定了爆破作业人员培训计划,按照相关规定爆破人员每年由公安部门组织的'不低于16学时的继续教育培训,同时公司拟定每季度组织一次对爆破人员的现场操作技能和相关法律法规的学习,并对爆破人员安全知识进行书面考试,不合格的将进行再培训,补考合格为止。
三、加强对爆破作业现场管理
完善管理制度个规程从担任爆破工程技术负责人以来,不仅建立了民爆物品安全管理制度和操作规程以及各种治安防范措施,还严格按照《民爆物品安全管理条例》和公安部《从严管控民用爆炸物品十条规定》执行。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式,有效防范涉爆案件、事故的发生。
四、不足之处及今后工作打算
过去工作中虽然未发生任何安全事故,但也有不足之处,距离优秀的爆破工程技术人员还有很大的差距。例如在安全教育培训上,因公司生产任务紧张,不能给爆破作业充足的培训与学习时间,导致培训内容简单,作业人员对学习内容消化不够。在作业过程中遇到的突发问题未能及时拿出解决方案,影响生产效率。对自己不足之处要及时的更正,培训中存在的学习时间不够,及时向领导汇报,阐明爆破作业危害性,重要性,为作业人员争取更多的学习时间。要增强自己本身的爆破专业技术,平时多学习,多看爆破专业书籍,增加作业过程中突发事件的处事能力,提高工作效力。
在今后工作中,做的好的要继续保持发扬,存在的不足要多学习、多借鉴他人好的管理和专业技术,为公司谋福利,为自己提升综合能力。
公司年终总结 篇19
时光匆匆,风雨兼程。20某已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽......
至今为止,我进入某房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到某店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩某万元。现在工作调动,到了某广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的.同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把某共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪某共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息及时录入某。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
公司年终总结 篇20
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害励。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的'工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
【公司年终总结】相关文章:
环卫公司公司年终总结12-13
公司年终总结11-18
公司的年终总结02-17
公司年终总结08-16
公司前台年终总结06-09
公司职工的年终总结07-05
公司会议年终总结11-09
公司部门年终总结04-26
建筑公司年终总结03-09
公司人力年终总结03-03