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物业管理经理个人简历
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个人基本简历
简历编号：
更新日期：
无照片
姓 名：
国籍：
中国
目前所在地：
海珠区
民族：
汉族
户口所在地：
海珠区
身材：
173 cm?70 kg
婚姻状况：
已婚
年龄：
40 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
物业管理经理/主管、
工作年限：
职称：
无职称
求职类型：
全职
可到职日期：
随时
月薪要求：
面议
希望工作地区：
广州
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：2005-07 ～ 2010-11广州市得尚物业管理有限公司
公司性质：
私营企业所属行业：其他行业
担任职务：
物业主任
工作描述：
负责大型专业市场、工业园区日常的整体物业管理工作，检查、监督员工的工作落实情况，执行落实公司年度各项工作指标。
主要业绩：1、通过现场的大力整顿，市场经营秩序有效改善，知名度提升，并接受过泰国等多国的访问；2、扭转业户不按时交租的不良习惯，通过强化业户法律意识和合同制度管理，办证率、收租率年年平稳达标，业户经营行为良性发展；3、通过加强对园区环境卫生的现场细化整治，落实责任分工制度和考评制度，改善了整个园区的经营环境。
离职原因：
公司名称：
起止年月：2004-06 ～ 2005-06广州正域物业管理有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：
客服主管
工作描述：
负责日常的客户管理事务，建立、健全业主的档案资料，组织落实公司的各项管理制度和相关指示。
主要业绩：1、积极配合开发商顺利完成前期收楼验收工作，妥善解决房屋遗留的质量问题；2、通过有效的沟通、协调和认真的跟踪、回访机制，与业主们建立了良好客户关系，业主满意度90％以上。
离职原因：
公司名称：
起止年月：2001-01 ～ 2002-11广州金柏物业管理有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：
物业主任助理
工作描述：
协助主任落实小区日常的物业管理和各项工作的跟进处理，组织编写和制定公司的各项规章制度和工作考评标准，完善细化各项工作的作业流程和岗位职责；检查、监督区内环境卫生的落实情况。
离职原因：
公司名称：
起止年月：1989-08 ～ 2000-12广州羊城高压电器有限公司
公司性质：
所属行业：
担任职务：
历任科员、主任科员、安全保卫主任
工作描述：
负责厂区的安全保卫工作，对消防安全管理有一定的经验
离职原因：
教育背景
毕业院校：
广州业余大学
最高学历：
大专
毕业日期：
1999-07-01
所学专业一：
企业管理
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月
终止年月
学校（机构）
专 业
获得证书
证书编号
2006-01
2006-01
全国房地产业深圳培训中心
物业管理
物业管理部门经理上岗证
001234
语言能力
外语：
英语 一般
国语水平：
良好
粤语水平：
精通
工作能力及其他专长
1、本人具备相当的行政管理工作经验，能熟练操作电脑，为人正直随和,协调沟通能力强,能够处理日常的行政事务，有丰富的工作经验,能接受与挑战工作压力。
2、有一定的治安消防管理工作经验，熟悉各种消防器材的性能，使用和维护管理；具备物业的现场管理、经营管理和客户服务经验,了解物业管理的一般法律，法规；熟悉厂区、物业小区和商业市场物业管理的日常工作基本流程（包括安全管理,临时出入证的办理，处理和跟踪业主（客户）的各种投诉咨询问题,检查楼宇物业的清洁，绿化等工作；办理业主（客户）的收楼（收铺）事项、合同签约的方法技巧和整理归类业主（客户）的资料档案以及业主（客户）的二次装修手续办理，跟踪检查出现的工程遗留问题，及时地进行跟进处理。并定期了解业户（客户）对公司各项服务的意见、建议及投诉的问题，并针对各种意见及问题提出具体的解决方法及建议。
详细个人自传
本人从事管理工作多年，工作态度注重务实进取，管理方法灵活，讲求实效，对内善于平衡协调部门关系，维护良好的人际关系，对外处理客户问题能够情理结合，注重沟通技巧。由于业户、同事之间的关系是开展各项工作的基础，随机应变处理各项事情，原则与灵活相结合 ，是处理问题必可少的方式。两者没有标准的划分方法，全靠灵活“度”业务上的精与求精是上述工作的前提。因此，在工作中坚持原则和灵活并用，做到先灌输原则意识给业户，然后在交谈中让业户接受。
这些年自己在物业管理方面积累了丰富的实操管理经验，从厂区、小区管理到商业市场管理，不断拓宽和吸收各行物业管理的特性，使自己的物业管理经验得到丰富和提高。特别在处理和化解物业公司和业户（客户）之间的积怨矛盾均有比较丰富的实操工作经验。为谋求更好的机遇和发展，本人愿意将自己多年来的工作经验，将长期集合的个人能力在一个新的环境、新的机会面前得到更好更高的展现！
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个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手 机：
ＱＱ号码：
电子邮件：
个人主页：
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