财务工作会议纪要范文
财务工作会议是财务工作重点,通过开展财务工作会议,合理合法的对财务进行管理,以下是财务工作会议会议纪要范文,请大家阅读查看。
财务工作会议纪要范文【1】
地点:A2,主持人:*经理,领导:*总,记录人:黄**、朱**
出席人:财务部办公室全体
1.提高员工待遇(生育保险、公积金)
1)收银出错,适当允许。
如有员工价、保险金之类
2)生育保险本应是一公司应买险种,完善的保障机制对公司留住人才与引进人才有巨大的吸引力。
另外,此支出不大但收效不错。
3)*总提前透露,有公积金出现。
2.财务部与销售部交接不清晰。
1)销售部不跟单,对收银与客人都很冷淡。
当有团或有预订散客入住时,销售只留预订单,没有迎客或送客。
收银不清晰,也不解释。
对汇款,使用优惠券等问题推责任,怪小娟没及时查帐。
也不主动去查让收银直接找财务。
2)销售对客户的价格权限较混乱,对旅行社是否有返佣不标明,在预订单上没清楚标明底价与代收价或没写明房价保密。
到底是否销售全体人员都可开旅行社价???
3)销售部对自己的订单不熟悉,对房价文件不熟悉。
出现问收银应该收几多钱的笑话。
4)销售部对接待问题交待不清楚。
无论谁接待,无论接待谁都应该注明。
5)对销售经常事后补单补签问题应深思。
6)a. 同一个客人同一张预定单落几张预定单。
b. 预定单房价同电脑价格不一致,通知当时人改单不及时。
c. 房费汇款未到账,叫先放客人入住再补汇款单,但事后跟进不到位。
d. 房费汇款没有汇款单,打电话比跟单人将电话转来转去,又说谁的单谁跟进。
e. 经常客人入住房型同价格对不上,打电话给当事人经常用忙碌来当借口,就挂电话。
f. 客人过来交现金订金时我们已记入电脑但销售总是说看不到。
g. 经常有团体单同旅行社有出入,但打电话给跟单人休息打电话不知道或者电话无法接通,电话通 了又叫销售部上班的人,但上班的同时又说找回当事人。
h. 临时挂账的单过后叫跟进催几次都没有跟进,有些已经过了好几个月。
i. 预定单经常没有写账号,有些有账号在电脑却找不到。
j.电脑有预定但没有预定单,叫补单不及时。
k.预存款没有到核数查清楚又没有此款就发单。
l.房费冲佣的金预定单没注明,打电话问才讲,又不改单。
3.前台
1)不礼貌待客如今天早上客人投诉,莫小琼在场,但不理睬。
客人在等解释,前台人员就各忙各的。
4.人事方面
尽快招聘人才,提高酒店整体素质(成本会计、采购文员、收银)。
大学生实习当助理也允许。
5.完善收银系统,提高财务部同事工作效率。
1)点餐方面:采用新点菜系统快捷方便,且此已是大众化。
作为五星级酒店还采用巨大的有力资源去写单打单等原始方式不太合时。
2)现金结算防范区方面:中餐、西餐、水区、商场等出现人民币较多的地方应配套财务部人员,否则出现撕单(即不开单:员工收客人钱,但不交收银)、以假乱真(用外面的商品售酒店的价格,个人获取暴利),其实最好的方式还是采用新系统。
6.房务查房要快,收银结帐要准。
1)如果客户长时间没查完房应请示值班经理结账。
总值经理要多待前台指导工作。
2)年初一至年初六期间在退房高峰期如问客人房间没有什么消费是否可以适当放客人走先。
此期间大堂一定要有人处理投诉。
7.结帐
用预存款结账要冲**。
佣金留作预存款,方便财务提高工作效率。
8.**车票
不入**,要在登记本上登记好。
在记录表上要写清楚车票号码。
9.28号搞卫生。
10.仓库远,领料不方便。
如果是小件可以自己开车去提,但大件货要申请车和人就相当麻烦。
11.弹性排班,保重身体,熟悉文件,认真做事,礼貌待人,注意形象,放松心情,快乐工作。
财务工作会议纪要范文【2】
会议时间:20xx年x月x日下14:00(注:原定13.30会议由于上海
--济南货物入库延迟30分钟)
会议地点:二楼会议室
参会人员:集团财务副总裁岩总、财务部主管会计殷春花、济南财务部全体员工
会议主持:xxx
会议主题:总结上一阶段财务工作,规划下一步工作目标;增进员工间交流,提升管理意识,改进工作方法,提升团队合力。
会议纪要:
新的征程、新的使命,财务部领导及全体同仁满怀信心与激情,迎接新的挑战。
会议主要分为助理、各工作组组长、组员工作汇报,交流建议、对工作汇报评价打分、领导总结讲话几个部分。
通过大家对近期工作的汇报、交流,并由财务部领导岩总做出工作指示,财务部全体同仁总结了工作成绩、分析了不足、明确了目标。
会议宣布成立集团财务监察部及培训部并任命殷春花同仁为监察部
主管、张珂同仁为培训部主管,让所有同仁振奋了精神、绷紧了弦,将通过加强培训与工作监督,财务部一定会在人员精神面貌、工作气质以及财务工作业务能力上产生一个质的飞跃。
通过总结汇报,肯定了财务部近期工作取得的成绩:
一、团队建设更上层楼。
前期通过分小组承担工作的实施,提升了部门工作效率,各小组组长在业务和思想上展开双重管理,保证了工作流程的顺利扩展。
二、企业文化学习卓见成效。
财务部一直坚持以企业文化为团队建设发展的核心动力,对企业文化的学习和领悟通过学习和考核得到了不断地加强。
三、新生力量的注入。
近期财务部有部分新员工加入,在各带教老师的辛勤帮助下,新员工很快熟悉了工作流程并能独立上岗,为财务部的发展壮大注入了新鲜血液。
讨论、分析了今后工作中亟需加强之处:
一、管理者需转变管理理念,财务部各位管理人员在工作汇报过程中不约而同都提到了这一点。
各位管理人员都是刚走上管理岗位不久,如何学会从管理者的高度去看待工作,需要一个学习、沉淀的过程。
这个过程需要管理者从提升责任心、执行力、文化力入手,用责任心去加强执行力度,用文化力保证执行力度。
二、工作严谨是财务工作的第一要素。
部分新员工的加入,在工作流程的执行上要考虑周全,审核仔细。
财务工作每一流程都关系到各个方面的对接,一个流程的疏忽就会造成几道工序的返工内耗。
所以要求新老员工加强工作责任心,仔细把关每一个工作环节。
监察部的成立,不仅是监察、更多是帮助乃至保驾护航,希望监察人员能多想办法、采取有效措施帮助各岗位完善工作细节。
三、时刻调整心态、加强沟通交流。
财务部各岗位的工作相互交叉多,小的摩擦在所难免,在这次工作汇报中,大家纷纷提出了沟通交流的重要性,通过沟通和交流互相配合工作,是减少内耗的重要方式,彼此之间的了解和包容,不仅能为对方带来便利,更能为自己的工作带来一份好的心态。
四、提升服务质量,做好后勤保障工作。
后勤部门要为经营部门服务,财务部各项工作都是为前线部门创造业绩提供支援,所以在我们的工作中,要不断改进工作方法、时刻注意话术口径,以便更好地为各部门提供准确的数据和及时的反馈,为公司的发展保驾护航。
五、继续提升学习力,致力打造学习型团队,用文化力提升团队的合力。
无论从业务上还是思想上,时刻保持统一的目标和坚定的信念,是部门发展的根本基础。
财务部门成立的培训部,会在企业文化和业务能力上定期举行相应的培训,督促大家共同进步。
最后,集团财务副总裁岩总做大会总结性发言,为我们下一步的工作做了明确的规划和指示: