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双十二营销活动策划方案
为确保事情或工作高质量高水平开展,时常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集的双十二营销活动策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
双十二营销活动策划方案 1
活动目的:
双12是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念,在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:
12月7日至12日
活动内容:
折扣促销:
1、双12美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双12美妆任你挑:化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
3、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)12月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双12当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.12元、1.1元、12元、120元热抢超级单品!
12月7日至12日,每天12款单品,仅用0.12元、1.1元、12元、120元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:0.12元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
120元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双12作为商场的12月的`大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双12·VIP顾客免费送:双12当天到店,即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双12·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
文化营销:
1、双12,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双12,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:12月12日
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式POP架。
费用预算(略)
双十二营销活动策划方案 2
活动时间:
12月7日到12月15日
活动主题:
这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。
活动促销目标:
10W,500单
活动提纲:
1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:
(1)消费券只限购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加双十一活动。
1、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
2、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。
3、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
4、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
5、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
6、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
7、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
8、培训:特别是客服的培训,活动量的`巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
9、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
10、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
11、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
双十二营销活动策划方案 3
一、活动主题:
【双12狂欢盛典,年终钜惠再升级】
二、活动时间:
20xx年12月1日-12月12日
三、活动目标:
提升品牌知名度与影响力。
刺激消费者购买欲望,提升销售额及转化率。
增强用户粘性,扩大客户群体。
四、活动内容:
预热阶段(12月1日-12月11日)
(1)主题海报发布:设计具有视觉冲击力的双十二主题海报,通过线上线下各渠道进行广泛传播,提前营造活动氛围。
(2)预售开启:精选部分热销商品或新品进行预售,消费者预付定金可享定金膨胀优惠,如“定金翻倍”、“定金抵扣XX元”等。
(3)互动游戏:在社交媒体平台开展“集卡赢大奖”、“猜价格赢免单”等互动游戏,吸引用户参与并分享,增加活动曝光度。
(4)直播预热:邀请网红、KOL进行直播预热,介绍活动亮点、展示热门商品,引导粉丝关注并预约双十二当天直播。
爆发阶段(12月12日)
(1)全场折扣:全店商品享受不同程度的折扣,如满减、打折、买赠等,确保不同消费层次的顾客都能找到合适的心仪商品。
(2)限时秒杀:设置多个整点时段进行爆款商品秒杀,制造抢购热潮,刺激消费者快速下单。
(3)直播带货:双十二当天进行全天候直播,主播现场试用、演示商品,解答观众疑问,发放专属直播间优惠券,提升销售转化。
(4)会员专享福利:针对会员推出专属优惠,如额外折扣、积分翻倍、专享礼品等,提升会员价值感知,鼓励非会员用户转化为会员。
(5)购物满额抽奖:消费满一定金额即可参与抽奖,奖品包括实物奖品、大额优惠券、积分等,提高客单价。
收尾阶段(12月13日-12月15日)
(1)返场特惠:延续部分热销商品的优惠活动,吸引未在双十二当天购买的'潜在顾客。
(2)晒单有礼:鼓励已购买用户分享购物体验及商品图片到社交平台,凭截图可领取小礼品或优惠券,利用口碑传播吸引更多新客。
(3)售后服务强化:提升客服响应速度,优化退换货流程,确保双十二期间及之后的售后服务质量,维护品牌形象。
五、推广策略:
社交媒体宣传:利用微信、微博、抖音、小红书等平台发布活动信息、优惠攻略、买家秀等内容,利用KOL、网红合作进行推广。
电子邮件营销:向订阅用户发送双十二活动预告及专属优惠码,引导其提前收藏心仪商品。
搜索引擎广告:投放关键词广告,精准触达搜索相关产品的潜在消费者。
线下联动:如有实体店,可在店内布置双十二主题装饰,同步开展线下活动,实现线上线下流量互通。
六、效果评估:
通过跟踪活动期间的销售额、订单量、流量、转化率、新用户增长、会员增长、社交媒体互动数据等关键指标,对活动效果进行实时监测与评估,为后续营销活动提供数据支持与优化方向。
双十二营销活动策划方案 4
一、活动主题:
“年终狂欢·双十二购物盛典”
二、活动目标:
提升品牌知名度和影响力。
刺激消费者购买欲望,增加产品销量。
增强用户粘性,提升复购率。
三、活动时间:
活动预热期:12月1日-12月10日
正式活动期:12月11日-12月12日
活动余热期:12月13日-12月15日
四、活动内容与策略:
限时折扣:
针对热销商品或新品,设定双十二当天的限时折扣,如满减、打折、买赠等,制造抢购氛围。
预售优惠:
在活动预热期开启部分商品的预售,支付定金可享受额外折扣或赠品,吸引消费者提前锁定心仪商品。
组合套餐:
设计多款商品组合套餐,如“护肤套装”、“家居必备套装”等,以更优惠的价格刺激消费者购买。
积分换购/抵扣:
消费者可通过日常积累的'积分在双十二期间兑换商品或抵扣部分金额,提高用户参与度和忠诚度。
好友拼团:
推出拼团活动,邀请好友一起购买可享更低价格,利用社交裂变扩大活动影响力。
直播带货:
邀请知名主播或自家员工进行直播销售,通过实时互动、演示商品特点,激发观众购买欲望。
互动抽奖:
在社交媒体平台开展转发、评论、晒单等互动活动,参与者有机会赢得免单、大额优惠券、限量礼品等,增加活动趣味性和传播力。
会员特权:
为会员提供专属优惠,如优先购买权、专享折扣、会员专享商品等,提升会员价值感。
五、宣传推广:
社交媒体营销:
利用微信、微博、抖音、小红书等平台发布活动信息、攻略、预告视频,利用KOL、网红进行合作推广。
邮件/短信推送:
向已注册用户发送活动通知及专属优惠券,引导用户关注并参与活动。
站内广告:
在网站、APP首页、商品详情页等关键位置投放活动广告,营造浓厚的活动氛围。
线下联动:
如有实体店,可同步进行线下活动,如门店特惠、体验区互动等,实现线上线下流量互导。
六、售后服务保障:
物流保障:
提前与物流公司沟通,确保双十二期间物流效率,提供明确的发货、送达时间承诺。
退换货政策:
明确告知消费者双十二期间的退换货政策,确保消费者权益,增强购买信心。
客服支持:
增加客服人力,确保活动期间能及时解答消费者疑问,处理售后问题。
七、活动后评估与跟进:
数据统计与分析:
收集活动期间的各项数据(如销售额、订单量、新用户数、转化率等),进行深度分析,评估活动效果。
用户反馈收集:
通过问卷调查、在线评价等方式收集用户对活动的满意度及建议,为后续活动优化提供参考。
持续关怀:
对于双十二期间购买的用户,进行后期的关怀与维护,如发送使用指南、保养知识、新品推荐等,促进复购。
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