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银行的营销活动方案

时间:2024-07-24 14:27:07 活动方案 我要投稿

银行的营销活动方案

  为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案属于计划类文书的一种。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家收集的银行的营销活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行的营销活动方案

银行的营销活动方案1

  “七夕今宵看碧霄,牵牛织女渡河桥”,在这个美丽的盛夏,迎来了浪漫的七夕节和每年一度的'开学季,为了感谢新老客户对xx农商银行的支持与厚爱,我行在这个具有特色的节日里开展“美丽七夕节·快乐开学季”主题活动。

  [活动时间]

  xx月xx日—xx月xx日

  袭人花店

  一、线上智e购商城:

  1、折扣活动:购买店铺商品均可享受7。7折优惠,额外送插花体验课1人/次;

  2、充值卡活动:

  ①充500元(享8。8折优惠)另送绿植微景观1份;

  ②充1000元(享8。8折优惠)另送4次“一周一花”(即1周送1次鲜花)家+水晶玻璃花瓶1个。

  二、线下门店:

  七夕当天(xx月xx日)到店购买鲜花,绑定我行银行卡微信、支付宝支付,消费金额满100元前15名客户,赠送价值29元精美花瓶一个;满200元前15名客户,赠送价值59元精美花瓶一个。

  门店地址:xx县富民路与文化路交汇处向西50米路北

  小田田蛋糕店

  一、线上智e购商城

  1、折扣活动:

  购买店铺蛋糕类商品,可享受7。7折优惠;

  2、充值卡活动:

  ①充200元送30元,另赠送价值15元的慕斯蛋糕1个;

  ②充300元送50元,另赠送价值25元的迷你蛋糕1个;

  ③充500元送100元,另赠送价值88元的蛋糕1个。

  二、线下门店:

  1、七夕当天(xx月xx日)到店购买商品,买多少送多少(返卡);绑定我行银行卡微信、支付宝支付,消费金额满50元前10名客户(三家门店共计30名),每人赠送价值20元鲜花一束;

  2、我行银行卡客户绑定微信、支付宝到店消费蛋糕类商品,均可享受8折优惠;

  3、部分爆款面包类商品可享7。7折优惠。

  门店地址:xx县文化路中央华庭12号商铺

  兴达文体超市

  一、线上智e购商城:

  1、购50元文具大礼包,享8折优惠。文具大礼包分三年级以下(含一年级、二年级、幼儿园)款、三年级以上款;

  2、消费满50元用户,享9折优惠。另送价值5元的精美礼品一份(5元商品可到店自选)。

  二、线下门店:

  1、绑定我行银行卡微信、支付宝支付,消费金额满50元送价值5元的精美礼品一份(礼品可到店自选);

  2、绑定我行银行卡微信、支付宝支付,消费金额满100元送价值15元的精美礼品一份(礼品可到店自选)。

  门店地址:xx县建设路138号丽景花都小区大门西侧兴达文体超市

银行的营销活动方案2

  一、活动总主题

  “中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”

  二、参加活动卡种

  长城系列信用卡、中银系列信用卡

  三、活动时间

  4月30日-5月3日

  四、活动内容

  (1)一重礼---“商尝超市购物大抽奖”

  活动期间,在指定商尝超市持卡累计消费满一定金额即可参加商尝超市大抽奖活动。

  万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

  时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

  (2)二重礼---刷卡赢“金”活动

  凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:

  特等奖1名 奖励10g金条一根

银行的营销活动方案3

  纤云弄巧,飞星传恨,银汉迢迢暗度……

  值“七夕节”来临之际,xx农商银行xx山支行全体员工恭祝各位亲们节日快乐,天下有情人皆成眷属!

  在此期间参与我行“七夕主题活动”的您在获取的兑换奖励的同时,还可获得精美的节日礼品。

  活动一:存款有礼。

  活动期间,存入金额52100元一年期定期存款客户可获得价值50元的情侣毛巾套装礼盒一份。

  每天前3名可另外获得象征爱情的玫瑰花一朵。

  活动二:宣传有礼。

  活动期间,凡参与我行主题活动并使用手机宣传的客户均可获得随手礼一份。

  活动三:牵手有礼。

  凡活动期间在我行营业大厅有表白需求的小哥哥小姐姐,可提前与我行联系,我行员工定会全力配合,牵手成功,可获得我行家庭备用金授信,最高授信额度可达30万元。

  各位亲,精美的礼品已备好,娇艳欲滴的`玫瑰花正默默的等待有缘人,xx农商银行xx山支行全体员工恭候您的光临!

银行的营销活动方案4

  1. 定制个性化服务

  现代消费者对于银行需求越来越多元化,传统的一刀切服务往往很难满足客户的需求。因此,银行可以通过定制个性化服务来吸引客户,并提升客户满意度。一种常见的做法是根据客户的消费习惯和喜好,提供个性化的利率、专属优惠和增值服务。银行可以通过分析客户数据、建立客户画像,为客户量身定制服务,满足客户的个性化需求。

  2. 提供全方位的金融服务

  作为银行,除了基本的存贷款业务外,还可以通过拓展金融服务领域来吸引客户。例如,提供投资理财、保险、财务规划等增值服务。银行可以根据客户的风险承受能力和金融目标,为客户提供个性化的投资理财建议。通过提供一站式的金融服务,银行可以吸引更多的客户,并提高客户的忠诚度。

  3. 创新营销活动

  创新的营销活动是吸引客户的重要手段。银行可以通过举办特定主题的活动,吸引客户前来参与。例如,开展金融知识讲座、投资培训、理财比赛等。这些活动不仅可以在客户中营造出银行的专业形象,还可以提升客户对金融知识的理解和信任度。同时,通过活动中的互动和游戏环节,还可以增强客户的参与感和忠诚度。

  4. 打造线上线下融合的营销渠道

  随着互联网的普及,线上渠道已成为银行营销的重要组成部分。银行可以通过建立线上平台,为客户提供便捷的金融服务。例如,开发手机银行App、互联网银行等。通过线上渠道,银行可以随时随地与客户进行沟通和交互,并推送个性化的'产品和服务。此外,线上渠道还可以与线下渠道进行融合,实现更加全面和立体的营销效果。

  5. 精准营销

  银行可以通过精准的客户定位和营销策略,提高营销的效果。银行可以通过分析客户数据,了解客户的需求和偏好,然后有针对性地推送相关产品和服务。例如,针对年轻人推出青年专属金融产品,针对企业客户推出企业金融解决方案等。通过精准营销,银行可以最大程度地满足客户需求,提高销售转化率。

  6. 建立良好的客户关系

  良好的客户关系是银行零售营销的核心。银行需要通过建立客户忠诚度计划、打造VIP客户服务、定期沟通等方式,建立与客户的良好关系。同时,银行还可以通过客户满意度调研、客户反馈收集等方式,及时发现问题,并加以改进。建立良好的客户关系,可以提高客户的忠诚度和口碑传播效应。

  7. 监控和优化

  最后,银行在实施零售营销活动方案后,需要及时对活动效果进行监控和优化。银行可以通过数据分析和指标评估,了解活动的效果和客户的反馈。根据反馈结果,可以对活动策略和执行效果进行调整和优化。通过不断优化,银行可以提升零售营销活动的效果,实现更好的销售业绩。

  总之,银行零售营销活动方案是吸引客户、提升销售业绩的重要手段。通过定制个性化服务、提供全方位的金融服务、创新营销活动、打造线上线下融合的营销渠道、精准营销、建立良好的客户关系以及监控和优化等策略,银行可以更好地满足客户需求,提升业务销售额。

银行的营销活动方案5

  本次活动以“端午营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

  一、活动时间

  20xx端午节期间。

  二、活动目的

  以中秋佳节、端午节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“端午营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

  三、活动内容

  活动主要包括以下内容:

  (一)“端午营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

  为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

  1、“端午营销。自助服务送好礼”

  (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

  (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

  活动礼品由各行自行购置。

  2、“端午营销。卡庆双节”

  (1)活动期间申请卡免收当年年费。

  (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

  刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

  刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

  刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

  刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

  礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

  各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

  由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

  3、“端午营销。速汇通优惠大放送”

  活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

  (二)“端午营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

  以营业网点为单位开展“端午营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

  1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

  2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

  3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

  4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

  5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

  (三)“端午营销。产品欢乐送”社区活动。

  1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

  抓住中秋节和端午节的有利时机开展“端午营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

  2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

  (1)积极拓展速汇通业务

  9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

  (2)切实促进个人储蓄存款业务

  9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的.季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住端午节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。端午节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

  (3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

  活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

  在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

  (四)“端午营销。产品欢乐送”活动。

  以本次活动为切入点,通过建立客户回访、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“端午”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

  1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

  2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等部门向我行客户提供贵宾服务。

  3、端午节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

  四、活动目标

  通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

  1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

  2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

  3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;

  4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

  5、圆满完成各项业务指标。

银行的营销活动方案6

  一、活动主题

  “锦龙舞春章,x行送吉祥”

  二、活动时间

  活动开展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日活动考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活动目的

  旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

  四、活动目标

  ——20xx年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户);——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;——个人电子银行客户新增40000户;——个人产品覆盖度提升0.02。

  五、考核评比

  为各网点20xx年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

  (一)“综合贡献奖”

  1、指标设置内容及权重

  2、有关指标说明。

  (1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增:20xx年一季度末存款日均余额减20xx年初存款考核余额,其中20xx年初存款考核余额=∑20xx年末后5天存款时点余额/5。

  (2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

  (3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。

  3、奖项设置:

  活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共XX名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

  (二)单项奖

  1、网点单项奖

  (1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20xx年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

  (2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

  (3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的'前5名网点。

  (4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

  (5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

  (6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

  (7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。

  (8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。

  2、个人单项奖。

  评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。

  上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为20xx元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

  六、旺季营销活动措施。

  (一)制定,加强组织领导。按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。

  (二)加大营销宣传力度。

  1、加大宣传力度。围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。

  2、发挥营业网点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

银行的营销活动方案7

  有句话说得好,“有钱任性”,这句话也深刻地道出了高端客户的特点,因为他们的资源充足,所以他们在消费时也更为理所应当,因此要吸引这些高端客户不仅需要有出色的营销策略,更需要符合他们需求的高质量服务。下面将从银行的角度来谈谈银行高端客户营销活动方案。

  一、制定精准的客户画像

  为了让营销策略更为有效,银行需要对高端客户的具体需求、兴趣爱好、价值观等做出彻底的了解,然后据此来制定针对性的高端客户营销策略。

  二、精准定位与高端客户触点

  高端客户除了具备高收入、高资产等基本特征外,同样也有不同的紧急需求,比如支付宝等金融APP已经取代了现金交易,购物、旅游、餐饮等商业环节的芝麻信用可能无法立即查阅,由此可见,银行所选的高端客户营销平台必须是一个让客户感到舒适、有安全感的平台。如今,移动设备已成为大多数高端客户的日常生活工具,因此,构建多种业务适配移动设备的银行APP,同时也要重视大平台的搭建,比如使用微信公众号进行推广。

  三、打造高品质金融服务

  银行在向高端客户推销产品时,必须遵循服务优先但金融性质的战略思路,因此营销活动是推销服务,销售产品自然而然就会达到最终目的。高端客户喜欢自己定制的高效服务体验,这就需要银行提供个性化、专业的金融顾问服务,通过一对一咨询的方式帮助客户解决最需要优化的金融问题。

  四、做产品讲师,客户沟通体验

  很多高端客户都很喜欢参加各类高质量的智慧金融讲座和交流活动,因为他们觉得通过这种方式,除了能学到有用的东西,更能拓展自己的人脉和企业合作机会。因此,作为银行的推销人员,需要具备良好的人际沟通能力,通过举办金融产品推广活动、VIP沙龙交流活动、讲座会等方式,密切与高端客户接触,用行业资源为他们提供丰富的生活体验。

  以上是银行高端客户营销活动方案,要想吸引高端客户,就要打造高品质服务,为客户提供受欢迎的体验,不断发掘改进银行的`品牌内涵。这些策略的实施需要执行团队的认真策划和有序的计划实施来保证其获得成功。最后,让我们祝愿这些银行的活动能够带来更多的高端客户,并为他们提供优质的服务体验。

银行的营销活动方案8

  一、活动时间

  过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

  二、活动目的及意义

  所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。

  旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

  重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的`安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。

  三、活动地点

  支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

  四、实施方案

  利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。

  重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。

  对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。

  五、活动注意事项

  纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。

  总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。

银行的营销活动方案9

  一.营销背景

  招商银行于1987年在中国改革开放的最前沿深圳成立,作为中国第一家由企业创办的商业银行,以及中国政府推动金融改革的试点银行,招商银行一直在中国金融企业的发展中扮演着改革者和创新者的角色。

  互联网时效性、互动性、透明性等特点给金融企业打造品牌、精准营销、提升影响力提供了平台。无论是网上的证券交易、电子商务、在线支付,还是网络银行业务,都取得了巨大的发展。金融品牌营销一直擅用“大鸣大放”的方式在传统媒体上投放广告,是为了塑造其严肃、理性的品牌形象。但是新媒体的出现,受众细分、媒体碎片,特别是互联网用户与金融产品用户的高度重合,使得金融品牌需要朝着更加互动、整合、轻松的方式进行营销。从每日媒介触达率也可以看到,金融核心消费人群的互联网触达率远远高于社会总体,社会总体只有35%,而核心消费人群达到了70%,已经接近传统的媒介。

  同时,在电子银行市场竞争加剧的大背景下,各家银行不断寻求产品创新,并积极进行营销推广。但近年来,各家银行网络广告投放费用的差异上,中小银行相比国有大银行在营销费用上所处的劣势,如光大银行和招商银行过去一年投放于品牌网络广告的费用仅相当于交通银行的1/7和1/4。因此,无法抗衡于国有银行雄厚的资金实力,各类股份制银行及城市商业银行另辟蹊径,尝试通过成本低廉的新媒体进行营销的动力更强。

  微博的出现让原本沉寂的金融市场开始沸腾,微博的互动性、传播性让微博开始成为银行新的营销方式,传播迅速、互动性强是微博营销的优势所在,微博的特性能够帮助银行与客户之间形成良好的互动交流平台。

  微博营销是一条低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式,微博的特性能够帮助银行与客户之间形成良好的互动交流平台,以便及时了解用户需求以及对银行服务的评价。通过这种人性化的交流,银行可获得足够多的跟随者,进而提升品牌价值。招商银行作为金融企业营销的佼佼者,在网络营销方面也一直处于金融企业的地位,从率先推出的网上银行到日后的倍受欢迎的“i理财”,再到Web2.0时代的“4+3”电子支付平台,招商银行一直走在网络营销的前列,在微博营销时代自然也不甘落后。

  二.微博营销概况

  3月5日,招商银行开通新浪微博,目前,招商银行在新浪微博上的粉丝数位列所有银行之首,截止到5月30日,其粉丝数为304911位,其粉丝数在所有银行用户中排名第一,在开通微博的566天里,招商银行一共发出了2663条微博,共组织了超过30次微博活动,得到了其粉丝的热烈回应,用微博应用工具分析显示:招商银行每条微博平均被转发153次,评论119次。这在企业微博中是一个相当可观的数据。

  招商银行在微博上的出色表现也得到了行业咨询机构与媒体的认同与肯定,207月22日,招商银行的微博营销在第五届艾瑞年度高峰会议上荣获艾瑞效果营销奖。本次获奖创造了两个第一:中国第一个获得行业奖项的企业微博;金融行业第一个获得此类奖项的企业。主办方在颁奖仪式上点评:“招商银行微博获得此奖,意味着微博已成为主流互动营销工具之一,招行也通过该奖项再度奠定其在品牌及市场营销领域的地位”。此次评选从“媒介策略执行”、“案例创意表现与技术应用”、“营销效果与实际达到目标情况”三项专业指标进行分类评分,得分的企业最终获得年度大奖。艾瑞咨询曾发表署名分析文章《微博营销,Web2.0时代银行营销新策略》,其中对招商银行在微博上的互动营销活动给予较高评价。

  三.策略分析

  1.多平台、多账号的微博布局

  通过研究发现,与很多企业只在新浪微博上进行营销不同,招商银行在国内主流微博上都有账号,包括新浪微博、腾讯微博、网易微博、凤凰微博、人民微博、和讯微博都开通了官方微博,成为国内布局的金融微博,招商银行这一举措是极其理性的选择,国内微博格局并未明朗,各大微博覆盖的人群也存在差异,特别是和讯这样的财经类的专业微博更是招商银行这样的金融企业进行微博营销的理想选择,以和讯微博为例,它是由国内高端财经资讯平台——“和讯网”推出的专业微博,是国内垂直微博网站的典范,依托和讯多年的财经用户的积累,和讯微博聚集了大量的财经高端用户,这些人群与招商银行的目标客户有较大的重合性,在和讯财经微博上进行微博营销符合精准营销的理念,所以,选择和讯这样的垂直性的微博网站也是招商银行微博营销的一大特色。在各大微博网站的布局保证了招商银行能够程度上覆盖目标人群,增加招商银行的影响力,截止到202月19日,在人气的新浪微博上招商银行的粉丝已经达到了212435人,在腾讯微博与和讯微博上也分别达到了151011人和12321人。美中不足的是招商银行在新浪微博的较为活跃,在其他微博上仅仅是发布消息而很少开展活动和进行互动,这一点相信招商银行会在未来的微博营销中进行改进。

  招商银行不仅在微博营销上采取多平台的策略,同时,在同一平台,招商银行采取了多账号联动的策略,以新浪微博为例,招商银行在新浪微博开通了19个账号,除主账号招商银行外,还有招商银行信用卡中心、招商银行私人银行、招商银行远程银行中心、招商银行全球金融市场、招商银行办公室党建、招商银行招银大学、招商银行i理财,以及招商银行天津、上海、福州、广州、昆明、深圳等各大分行,如此庞大的官方微博阵容在整个新浪微博中都不多见。招行之所这么做的一个重要原因是要突出专业的服务,如果粉丝只对招行的信用卡感兴趣,他就可以只关注招商银行的信用卡中心这个账号,这样的做法有利于为其客服提供更加专业、更加细分的资讯与服务。而各分行开启自己账号有利于为本地客户提供更加优质、有针对性的服务,提高用户体验。

  2.极具特色的内容策略

  招商银行的微博的成功很大程度上是其内容的成功,我们看到,从开通微博到现在招商银行所发的1765条微博中,内容丰富,包罗万象,不仅仅局限于招行本身的相关信息,同时,招行还开创了很多利于传播的新内容,比如“星座理财”、“趣味金融”、“理财知识”等内容:

  “天蝎通常不会为金钱烦恼,因为他们花钱和赚钱都属于豪放型!虽然很多人觉得天蝎座心机很重,但在财务上他们其实没什么心机。心情的起伏会让他们花钱没有计划,虽然今天没钱了但第二天又是一支努力工作的快乐天蝎座!”

  “你知道吗?钱也需要洗澡。#招商银行趣味金融#今天为你分享钱币洗澡中心的`趣事。据说,在一张流通的钱币上携带的细菌大约900万个。钞票处理中心就是负责给钱币洗澡的机构,除了负责销毁银行系统收回的残币、假币外,还定期对钱币“清洗”(除臭、除尘、灭菌)以提高投放钱币清洁度.”

  这些内容在保持与金融相关的同时又注重内容本身的趣味性与传播性,正是这些精心设计的内容让招商银行获得了粉丝的认同。同时,招商银行业关注社会热点,利用热点话题来提升自身微博的影响力。比如,招商银行在微博中对2010年诸多社会热点都进行过追踪,用搜索引擎分析发现,在招商银行所发的1734条微博中,有关“上海世博会”的微博达46条,有关“南非世界杯”的有55条,有关“广州亚运会”的达42条,这些内容符合微博粉丝的传播心理,获得了不错的营销效果。从内容的呈现方式来看,在这些涉猎甚广的微博中,招商银行创造性地采取了内容分栏的策略,由于所发的微博来自不同的主题,分栏就是理想的选择,招商银行用微博的话题符号“#”将不同主题的微博分开,如#招商银行趣味理财#、#招商银行资讯快报#、#招商银行星座金融#、#招商银行生活趣识#、#招商银行理财知识#、#招商银行月度话题#等,通过分栏,这些本来无序内容立即变得非常有条理,让其粉丝在查看微博的时候一目了然。

  3.精心设计的的活动策略

  优质的活动是招行进行微博营销的一大特色,在开通微博的一年时间里,招商银行在微博上一共发起过多次活动,这些极具特色的活动在粉丝中引起了很大的反响,这些活动类型各异,并不局限于其相关的理财、金融领域,而是涵盖了社会公益、社会热点、业务动态等方方面面,通过这些活动,招商银行不仅聚集了大量的人气,而且在活动中对招行业务咨询进行巧妙植入,潜移默化地推广了招行的相关产品与品牌。我们选取了招商银行微博的三个典型的活动进行分析:第一个活动是“微博粉丝征名”,招商银行在新浪微博平台创造性地举行了这一活动动。在微博上发了这样一条帖子:

  “#招行微博粉丝征名#活动火热进行中。回复活动贴并同时发布微博,最有创意的一位网友就能获得#郎朗#亲笔签名水晶钢琴。晶莹剔透的水晶钢琴,造型精美,典雅时尚,同时还有着钢琴大师郎朗的亲笔签名,为您送上一份祝福,代表招行对您的真挚情谊。还等什么,赶紧加入活动之中吧!”

  活动包括三大部分:粉丝投稿、创意粉丝选举、“葵花籽”报到,总共获取了超过1300次转发,1400条评论。这一活动得到了广大微博粉丝的大力支持和踊跃参与,同时也体现了招行微博“贴近网友、以目标受众为核心”的运营理念。与此同时,招行“葵花籽”是目前微博上第一个拥有统一称号的企业粉丝团。第二个活动是“春节回家出行易推广活动”,2010年12月30日,招商银行发布了这样一条微博:

  总有那么一天,你的父母不再能理解你所学的东西,他们只能在电话里让你保重身体,一边垂垂老去,一边盼你回家。春节快到了,回去给咱爸咱妈带点啥?说说你的礼物,我们评选最贴心的想法,@招商银行出行易送你回家机票。

  这一活动结合春运打出了亲情牌,引起很多粉丝的共鸣,最终,此条微博获得了高达34515次转发。第三个活动是“世博会感言活动”:

  【城市因您而变得更美好】想亲身感受#上海世博#的无穷魅力吗?5月25日之前,只要成为招行粉丝,评论本贴并同时发布微博:#招行邀您看世博#+一句话形容世博对城市带来的影响,转发数最多的前4名网友就能获得世博门票!我们还将选取回复最有创意的两位网友,同样有机会一起去看世博,快来参加吧!

  这一活动把营销目标聚焦到参观世博的人群中,以世博门票为奖品,激发粉丝参与热情,最终这条微博被转发了1065次。

  4.多种营销方式与微博的紧密结合

  企业仅仅依靠微博营销进行单一的营销显然是不够的,招商银行显然知道这一点,与其他营销方式的结合是招商银行微博营销的另一大特色,利用新浪微博的开放接口,招商银行把其微博页面链接到了其官方网站上,另外,招商银行也非常擅长联合营销,与婚恋网站珍爱网的情人节联合营销就是一个典型的例子:情人节“爱情宣言”活动,年2月1日,距离2011年情人节还有14天的时候,招商银行联手珍爱网在微博上发起了情人节活动:

  “爱他就来i理财,爱他就来珍爱网!情人节,参加@招商银行@珍爱网情人节活动,2月14日24:00前关注@招商银行,发送#爱TA就来i理财#+爱情宣言。各项给力爱情大奖:亚龙湾五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@乐嘉签名书……等你用爱来收获!这一活动开启了招商银行”

  此条微博一共被转发27821次,评论611条,这一活动很好地结合了情人节这个重要的时间点,同时联合与情人节主题切合的珍爱网,在内容上也用“爱情宣言”这样能调动粉丝热情的方式进行推广,再加上诱人的奖品,自然能得到粉丝的热烈的反响。另外一个联合营销的例子是招商银行联合阿里巴巴、KOMMP开展的联合有奖活动“精彩南非72小时”:

  “只要在6月21日16点之后的72小时内发微博,上传与足球有关的南非精彩图片,即表示参赛成功(注:发微博时请务必注明#精彩南非72小时#)6月25日,三家微博将刊登10张入围图片,截止6月29日,三家总转发+回复前5名将获得幸运大礼包!”这一活动结合南非世界杯的,通过激发网友参与热情的联合营销策略取得较为理想效果,参与“精彩南非72小时”的微博达到1723条。

  5.利用微博来展示招行的公益形象

  自觉承担社会义务,参与公益事业是企业获得社会亲和力和公众认知的主要途径,这不仅有助于建立良好的企业形象,扩大企业的连续发展空间,同时还能增添企业品牌的美誉度和虔诚度,增加企业或其产品的市场占领率。微博的出现更是为企业展示其良好的公益形象提供了一个的途径。招商银行的微博就是企业利用微博参与公益、展示公益形象的一个典型案例,事实上,招商银行进驻新浪微博所发出的第二条微博就是一条公益活动的帖子:【关注、转发、评论,三个粉丝一棵树】3月10-12日,只要您关注招商银行围脖,留下您的“绿色行动宣言”,或转发该活动信息,每3个网友参与,招行就将在“百年招银林”种下一棵树苗,十佳宣言更有好礼相送。以来,我们累计植树逾5万棵;今年的植树节招商银行和您一起,践行绿色金融低碳行动!这一活动创造性地将微博粉丝的参与公益活动结合起来,得到了广大网友的热烈支持,到活动结束,共有14283位粉丝“关注、转发、评论”了该活动,招行承诺在2010年年五一前在“百年招银林”植树不低于4761棵。

  在招商银行的微博中,类似的公益活动还有很多,比如“关注绿色金融,践行低碳生活”、“关注绿色金融,关注地球一小时”,同时,在玉树地震,西南旱灾发生时,招商银行通过微博发布招行在救灾中的表现,通过微博来呼吁其粉丝加入到救灾中去,正是这些富有爱心的微博表现,让招商银行在其粉丝中树立了良好的公益形象,获得了粉丝的广泛认同。

  四.努力方向

  提高员工微博参与度

  我们研究发现,在新浪微博,除了专门针对服务开通的“空中理专”的员工账号外,招商银行很少有员工、特别是管理人员开通微博。微博是一个“湿”化的网络平台,这个平台注重人性化的交流与沟通,李开复预言:在微博上,个人品牌将超过公司品牌。所以,招商银行可以尝试让企业的员工,特别是高级管理人员进驻微博,并且与招商银行的官微互相推动,会得到更加良好的营销效果。比如,在金融界,南方基金总经理高良玉就在新浪开通了自己的微博。所以这位基金公司的高管在两周的时间内获得了4万人的追捧,尽管他的微博量只有20篇,其粉丝数远远超过了南方基金的官方微博,这一例子充分证明了个人品牌的重要性。招商银行有马蔚华这样的优秀银行家,还有一大批出色的金融管理人才,如果他们都意识到微博对于营销的重要性并且进驻微博,这对于招商银行的微博营销会起到很大的推进作用。

  五.对金融业微博营销的启示

  对于金融业的个人客户而言,银行的形象是较模糊的,银行的品牌形象有从很大程度上影响客户的忠诚度,而且每家公司对自己的客户有什么样的特征都很难有较好的把握。企业目前的产品和服务依然同质化严重。产品和服务总有无限供给的倾向,而客户的需求总有极限并且不断变化。面对广众的每一个具体的人,无论是信用卡业务还是个人理财业务,如何去找寻到每一个具体的人并且满足其需求成为个人银行业务发展的一大瓶颈,客户是谁?他们在哪里?他们到底需要什么?如同其他零售行业一样,这些问题是个人金融业务发展无法绕开的问题。

  微博的出现,让这个问题有了实现的可能,微博传播性、互动性以及便捷性的特点让其成为金融企业.成为新媒体营销领域的新武器。以基金为例,从本质上是个大众理财产品,但目前我国老百姓对基金知之甚少,现有的基金宣传推广过于专业刻板,不具备亲和力,难以真正融入寻常百姓的生活中去。近年来,随着互联网用户的激增与SNS传播模式的成熟,各大基金公司都开始在网络上采取新的营销工具,拓展新的营销战场,其中,作为一种用户规模急剧扩大、用户黏度极高的新型传播工具,微博已经逐渐成为各大基金公司打响品牌知名度、扩展营销新渠道、加强客户交流的着力点。南方基金总经理高良玉成为首个开微博的基金公司高管,要想取得投资人的信任,交流是必不可少的,微博正是提供了这种交流平台。公司高管正是以普通人的姿态,力争以一种全新的互动方式,真实展现基金公司的运作情况,让投资人能多了解基金管理人的生活,在基金公司与投资人之间,投资人与投资人之间,打造一个相互沟通与了解的交流平台。

  作为新兴媒体平台的应用者,微博的用户群有着高素质、高学历、高收入的特点,这部分用户善于使用新兴媒体,习惯于通过电子商务平台来实现自己的购物以及投资需求。这与金融企业的未来目标投资者有很大的重合度。因而微博在未来将成为金融营销的重要阵地,不仅能帮助公司进行客户沟通,还能成为产品宣传、企业形象塑造、扩展影响力的利器。

  金融业的微博应该以“组合拳”的模式来运营,高管微博侧重于向更广泛的微博人群传递投资理念、进行投资者教育以及传播公司品牌形象,官方微博侧重于向客户、潜在客户及时传递公司信息,“近距离、互动式”提供投资服务。同时除了公司官方微博和高管微博外,还应该有例如首席策略分析师在内的投研人员微博。这样既能充分通过客户进行有效交流,还能发挥微博在信息传播方面的优势,结合基金自身在投研方面的强大实力,及时为投资者解读经济政策及其影响,及时点评市场热点、市场风格转换、大的市场波动等内容。

银行的营销活动方案10

  ——关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》,推动xw支行个金板块开门红期间业务发展,特制定xw支行开门红主题营销方案。

  一、 活动主题:中行贺新春 〃 好礼滚滚来

  二、 活动时间:20xx年1月1日至3月31日

  三、 活动范围:xw支行辖内各网点

  四、 活动介绍

  好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!

  好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:

  好礼三、理财有礼:

  1、参与对象:

  A:新增定期存款2万元以上的客户;

  B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、

  券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡

  满600元(含)的.客户;

  C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款

  人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户; D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户;

  E:购买贵金属累计达2万元的客户。

  2、参与方式:

  A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送

  新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板

  块“开门红专栏”上)。

  B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:

  编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽

  奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至

  “106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发

  送至“106596095566”。

  或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入

  客户信息,但并不派发礼品。

  3、礼品内容:

  1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的客户

  中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。

  2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统

  抽取,全省500份)

  3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系

  统抽取,全省50份)。

  注:网点抽奖操作流程

  经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。

  1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面,抽奖程序仅能使用内网登录,建议使用大堂引导台的内网电脑,如无大堂引导台内网电脑,可固定使用厅堂开放区的内网电脑(活动期间内网点不得随意更换电脑)。

  2、网点大堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。

  3、网点大堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。

  4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由大堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家欢乐奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。

  省行统一抽奖

  参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE 5(16G行货)、蛇年5克金钱等大奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。

  蛇年5克金钱、IPHONE5手机(16G行货)两项奖品由省行统一准备,并通过省行办公电话(84207888)通知中奖客户至省行领奖,客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品,并在奖品登记表上签字确认。

  各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。

  活动联系人:刘延杰:369,15850630156

  刘 芳:397,18094210520

  个金部

  20xx年12月31日

银行的营销活动方案11

  经讨论研究决定具体活动如下:

  (1)、活动时间:-6-10至20xx-6-12。

  活动地点:宿迁金鹰国际购物中心。

  活动对象:中行信用卡持卡客户。

  活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

  (2)、活动时间:20xx-6-10至20xx-6-12。

  活动地点:宿迁宝莱百货购物中心。

  活动对象:中行信用卡持卡客户。

  活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

  (3)、活动时间:20xx-6-10至20xx-6-12。

  活动地点:宿迁一百商场。

  活动对象:中行信用卡持卡客户。

  活动内容:活动期间持中行信用卡消费满500元即送价值100元电影兑换券2张,数量有限,送完即止。

  (4)、活动时间:20xx-6-10至20xx-6-12。

  活动地点:宿迁红星凯盛国际家居广场。

  活动对象:中行信用卡持卡客户。

  活动内容:活动期间持中行信用卡办理分期业务单笔满元即送银条一根,数量有限;刷中行信用卡还可参加现场抽奖活动,满1000元可领取两张抽奖券,满20xx元可领取三张抽奖券,以此类推。

银行的营销活动方案12

  农历5月是太阳的季节,5月初5是端午节,5月初1至5月初5还是中国传统的“女儿节”。为感谢女性同胞为我们作出的辛勤贡献,同时体现xx对客户的人性化关怀,xx特别为女性客户准备了一份小礼物。

  一、活动时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  二、活动地点

  全国所有xxxx分行;

  三、活动目的

  ⑴提升xx品牌形象;

  ⑵体现xx对客户的`人性化关怀;

  ⑶提升业务。

  四、活动主题

  关爱身边的百变小女人;

  --祝天下女人女儿节快乐。

  五、活动策略

  通过氛围装饰!

  六、促销方案

  在使用我行银行卡支付的时候可以的到以下优惠或赠品:

  ⑴百变随心任搭配:

  购买任意一款沙发,即送同系列“沙发套”一套(特价款除外);

  同时赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;

  ⑵舒适睡眠养娇颜:

  购买任意一套xx软床(含软床及床垫),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床);

  同时赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;

  ⑶感谢有你:

  凡购买过xxx产品的老客户,活动现场购买任意一套沙发套,即赠送女儿节礼物--竹纤维拖鞋一双;

  购买床品一套(含:床笠一床、枕头两个、蚕丝被一床),即赠送女儿节礼物--真丝睡衣一件;

  ⑷持家有道:

  凡在活动期间缴纳定金¥500元,并在6.30前补齐货款的客户,凭收据可抵¥1000元货款。

  超过x月x日仍未补齐货款者,不享受本次活动优惠,并且定金不予退还,可在购买其他正价商品时按收据金额充抵货款。

  (银行支持政策:沙发面套、床品、家纺产品按照正常程序下单,银行与经销商各承担50%;下单时间截止20xx年x月30日。如发现经销商截留沙发套,假一罚十。)

  注:凡下单产品需注明顾客姓名及联系方式。

  七、活动宣传

  ⑴银行层面

  提供专题软文一篇,在xx家具报、xx家具网、银行网站等网络媒体发表。

  ⑵专卖店层面

  ①专卖店内现场布置

  ②专卖店外现场布置

  ③给老顾客打电话、发宣传;

  ④电视字幕;

  ⑤当地有影响力报纸;

  ⑥新交钥匙小区购买业主资料,发,打电话;电梯广告,样板间,扫楼;

  ⑦装饰公司、设计师合作;

  ⑧公交车广告;

  ⑨大型户外媒体;

  ⑩大型路口、xx门口举牌宣传;

银行的营销活动方案13

  随着互联网的迅速发展,越来越多的银行选择了线上渠道进行营销活动。但厅堂营销活动仍然是吸引潜在客户和提高品牌知名度的有效手段。本文将从几个方面探讨银行厅堂营销活动的方案。

  一、活动设计

  银行厅堂营销活动可以采用多种形式,如主题活动、互动游戏等。活动设计需要考虑以下几个方面:

  1、目标客户群体

  营销活动需要针对特定的客户群体,例如中小型企业主、白领、教育工作者等,在设计活动时需要围绕这些客户群体的需求和喜好展开。

  2、活动主题

  活动主题需要与银行的品牌形象相符合。例如,如果银行的品牌形象是高端、稳健,那么主题活动可以选择高端消费、理财规划等。如果银行的'品牌形象是亲民、普惠,那么主题活动可以选择助学贷款、小额贷款等。

  3、活动形式

  活动形式需要根据目标客户群体和活动主题选择。如果目标客户群体是年轻人,可以采用互动游戏、微信抽奖等形式。如果主题是理财规划,可以采用讲座、咨询、沙盘模拟等形式。

  二、奖励设计

  奖励是吸引客户参与的重要因素,因此奖励设计需要慎重考虑。以下是一些常见奖励形式:

  1、礼品

  礼品可以是实用的、富有纪念价值的,如笔记本、水杯、手提袋等,也可以是符合主题的产品,如书籍、理财产品等。

  2、积分

  积分可以换取银行的实物或虚拟产品,如信用卡积分可以换取旅游机票、购物卡等。

  3、优惠

  在特定时间内办理特定产品可以享受一定的优惠,如费用减免、利率优惠等。

  三、营销手段

  银行厅堂营销活动需要采取合适的营销手段,吸引潜在客户和提高品牌知名度。以下是一些常用的营销手段:

  1、广告

  银行可以选择在厅堂内、楼宇大厅、城市轻轨等场所进行广告宣传,吸引潜在客户进入银行,参与营销活动。

  2、网络

  银行可以把营销活动的信息发布在官方网站、社交网络等渠道,吸引更多的目标客户参与。

  3、口碑

  口碑是吸引目标客户最重要的营销手段之一。银行需要关注用户反馈,及时解决客户服务问题,提高客户满意度,提升品牌口碑。

  以上是一些银行厅堂营销活动的设计方案,银行可以结合自身的特点、客户群体和市场情况,设计出更加适合的营销活动。银行需要不断创新,适应市场变化,提高市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中取得成功。

银行的营销活动方案14

  为答谢新老客户,xx农商银行文化路分理处在七夕节来临之际,特推出以下活动。凡在我行新开立银行卡、手机银行、云闪付、聚合支付的客户均可参加情人节购花、订蛋糕、购银饰折上折活动。

  活动一:凡持我网点银行卡,满足新开要求,可享受xx银店会员优惠待遇。

  活动时间:

  电话:

  活动二:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在亚太蛋糕消费,可享受全场八五折优惠。

  电话:

  地址:xx区文化路279号(二中东300米路南)

  活动三:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在以下五个花店订购花束均可享受折上折优惠。

  店铺多多,选择多多,快来挑选您心仪的'花束送给最爱的她吧~

  折扣店铺一:蜜蜂的花园

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  活动主办方:xx农商银行文化路分理处

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  注:以上活动最终解释权归xx农商银行文化路分理处所有

  今天是情人节,

  是个表白的日子,

  是个幸福的时刻,

  今天我们不说”我爱你”,

  只求你们平安,

  今天我们不说“我想你”,

  只求你们健康,

  愿你们都要珍重,

  愿你们都要幸运!

银行的营销活动方案15

  中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中,将银行柜台延伸至客户的手机,让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。

  一、网络营销的环境分析互联网对中国经济的影响力强大。

  中国及海外的企业精英,现在都在与中国政府合作,发展互联网基础设施,并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测,以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。CNNIC第22次报告显示:中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至20xx年6月底,中国网民数量达到xx亿,按照美国近年来的的网20xx年6月底不会超过人,20xx年底美国网民数为亿人民增长速度估算,美国网民人数在亿人,因此中国网民规模已跃居世界第一位。比去年同期增长了9100万人,在20xx年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。在基础信息资源方面,网站数量为万个,年增长率为%,网站数量的提升表明我国互联网信息资源更为丰富。网民对“觉得自己日常生活离不开互联网”的评价得分是分,大多数网民已经习惯了生活中有互联网。只有少部分网民“觉得有时候自己沉迷于互联网”,得分为分。鉴于以上数据显示,网络营销已是推广产品的关键所在!

  二、建行手机银行特点与功能

  建行的手机银行开展得最早,技术比较成熟。使用也很方便,可以完成缴费、理财、股市转账的业务活动。而且现在新开通了手机到手机转帐功能,不用知道对方银行帐号,只要知道手机号就可以进行转帐,同时手续费是柜面的三折。建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务,具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行是您随身携带的银行。功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务,更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务,使您随手掌控市场,时时积累财富。技术先进、安全可靠

  7x24小时的贴身金融服务,拥有建行手机银行,就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段,时刻保障您的信息安全,并且建立手机号码和客户信息的绑定关系,确保交易的安全可靠。申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站,一次性简单输入必填的要素,就可成为建行手机银行客户,享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务;或只需亲临营业网点,签约成功后即可享受全面的手机银行服务;建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约

  三、营销推广方案

  1、E-mail营销推广CNNIC第22次报告显示:电子邮件的使用率已经达到邮箱已成为每个网民的通信工具,每当打开邮箱时便会受到陌生人的

  E-mail,虽然许多网民由于对邮件病毒的影响,都不太敢打开邮件,但每次进入邮箱都能看见广告,中已产生深刻的印象,并且我们应该将邮件的标题写得生动,从而吸引网民打开邮件,起到了产品推广的效果。

  2、网络音乐广告营销推广CNNIC第22次报告显示:网络音乐使用率人,如此庞大的%,用户量亿使用队伍,把广告放在网络音乐库页面上,无疑也是一个好的选择。

  3、广告宣传偶像化E时代的年龄都普遍年轻,具有青春、活力、个性阳光的'明星对人们会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深入人心。

  4、搜索引擎搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:免费登录分类目录搜索引擎优化关键词广告关键词排名网页内容定位广告将建行手机银行信息网站链接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪网等网站并进行行业、产品、企业名称、区域等多途径检索,轻易搜寻到您的网站;建设一个手机银行是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的手机银行是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的使用你的银行,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。

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