活动方案

客户活动方案

时间:2024-07-29 17:10:37 活动方案 我要投稿

【实用】客户活动方案

  为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家收集的客户活动方案,希望能够帮助到大家。

【实用】客户活动方案

客户活动方案1

  一、明确客户答谢会的主题:

  客户答谢会策划方案首先应当明确客户答谢会举办的主旨所在,比如回顾过往巨大发展成就、推荐企业的政策与服务、专设答谢晚宴,感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持、安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节,让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化等,借此次年会进一步提升亲合力和认知度,为以明年的市场拓展奠定基础。

  二、确定会场布置与活动细节:

  客户答谢会策划方案应当明确参会人员及活动场地布置、活动时间和活动流程。其中,会场布置及亮点活动安排应当进行最详实细致的呈现,活动内容包括本企业文化的宣讲、企业成就的收获以及对于今后发展的规划和展望,并应当对客户们表达最诚挚的谢意和美好的祝福之情。现场安排领导讲话、年度回顾及信念展望、客户论坛交流、庆典活动启动仪式(仪式形式:切蛋糕,推荐仪式:浇灌杯塔)及企业与嘉宾的.互动交流都应当囊括在内。

  三、增加特色的活动环节:

  客户答谢会现场往往会安排精彩纷呈的节目汇演、互动环节、酒水宴会以及现场的奖品发放和抽奖等环节,以丰富答谢会的温馨美好氛围,达到其乐融融的效果。

  四、主客互动环节:

  一个完美的客户答谢会策划方案,不能少了客户答谢礼品的参与。一份具有纪念意义的客户答谢会礼品,会让参会人印象深刻,对企业文化有很好的宣传效果。

  与此同时,客户答谢会这些环节的具体安排以及其操作流程清单应当予以细致的呈现和发放,以保障客户答谢会有条不紊并顺利的开展和进行。

客户活动方案2

  一、活动主题

  喜迎龙腾礼馈万家

  二、活动对象

  所有活动期间购房客户(含交诚意定金1万元及以上者)。

  三、活动时间

  20xx年12月30日至20xx年1月10日

  四、活动内容

  新年开门礼——新年看房者,均有开门礼相赠,阳光新城新年台历一份。购房新年礼——活动期间,购房者在享受正常优惠幅度基础上,再享一次性购房补贴5000元(特价房除外)。

  敬礼老带新——活动期间,凡介绍新客户并签订购房或交诚意定金1万元及以上的老客户均享新年福袋礼包一份。

  购房运气礼——活动期间凡签订购房合同或交诚意定金1万元及以上者,均可获赠新年礼物一份,并获得一次幸运抽奖机会,中奖率100%。

客户活动方案3

  为答谢新老VIP客户,切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务,提高客户满意度和忠诚度,借三八妇女节来临之际,组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动,具体活动内容如下:

  一、 活动主题

  “魅力女人 关爱健康”

  二、活动对象

  全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

  三、活动时间

  20xx年3月7日19:30—21:30

  四、活动地点

  青平果美容会所

  五、 活动目的`

  针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素,导致大部分人身体出现亚健康状况,为关注客户,进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务,从而更好地维系用户,降低离网率。

  六、活动组织:

  客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传;客户经理为活动的第一责任人,负责有效客户的核查、通知回

  访等工作。

  邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家,为用户进行养生方面知识讲座,交流身体调理、保健方面的经验。

  具体安排:

  1、分公司业务介绍、演示约30分钟。

  2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

  3、分公司邀请客户免费体验,由青苹果美容所提供。(待商议)

  七、活动费用

  计划VIP、集团关键人参加人数30人,所需水果、红酒,成本约1000元;为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡:200元/张,可享受价值400元护理、健康理疗,具体项目以青苹果为主)6000元,合计资金7000元。(待定)

客户活动方案4

  一、背景

  随着我国对外开放的深入发展,对小语种人才的需求越来越大。如今几乎所有大学毕业生的就业形势都不容乐观,可小语种专业学生就业却是一枝独秀,就业率达到近百分之百。这种就业竞争力很快就带动了培训市场,小语种学习的不断升温使得社会培训机构纷纷推出小语种培训课程,每年参加培训的学生人数呈直线上升趋势,这一现象不仅在上海市场,在长三角很多经贸发达的城市中尤为突出。

  二、体验的目的

  让客户认知小语种,了解小语种的就业·发展前景,推广小语种。

  三、客户体验主题

  多一门语言,多一个世界,多一种选择,多一次机遇!

  四、目标客户群

  旅游管理,酒店管理,考研,出国,动漫兴趣爱好者

  五、客户体验方案设计①基于情感模式的客户体验

  设计体验广告,挖掘新鲜体验元素主题,是广告感知化,小语种学习品牌化,让客户感受到“多一门语言,多一个世界,多一种选择,多一次机遇!”主题。 ②活动讲座,情景设计

  开设讲座,让客户感受我们的`学习环境,教学模式,师资力量。情景设计,让客户跟着讲师思考,思考体验是以创意的方式引起客户的惊奇、兴趣,对问题集中或分散的思考,为客户创造认知和解决问题的体验,吸引客户,得知他们的需求。

  六、方案计划实施

  第一步:置身于客户体验

  使客户切实获得的美好体验才是推动销售和客户管理的硬道理。客户体验是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。换位思考,要像吸引感动客户,就得知道他们在想什么,追求什么,只有知道才能说成功了一半,剩下的就是靠营销策略。

  第二步:客户的感官体验感官体验的目标是创造知觉体验的感觉,包括视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。视觉:视频与相片,展现出卓越的像素与分辨率听觉:手机的音质体现

客户活动方案5

  一、活动内容:

  (一)开展“释放我的正能量――红领巾心向党”主题教育实践活动。以“三热爱”为重点,引导少先队员学生在国庆节期间开展“五个一”活动。

  (1)参观一个爱国主义教育基地。

  (2)就近参观一次博物馆或历史景点。

  (3)观看一场具有“三热爱”内容的电影。

  (4)阅读一本“三热爱”教育内容的图书2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。

  (5)撰写一篇体会文章。通过参观教育基地、举办主题班会、队会、读书会、演讲比赛等形式,组织少先队员撰写一篇以“三热爱”为主题的体会文章,加深少先队员对“三热爱”主题的理解,自觉树立正确的“三观”。

  (二)开展“我们的节日”节日教育活动。组织引导队员了解祖国历史,探寻祖国发展轨迹,明确新时代党和国家的发展,并进行“我们的节日――辉煌国庆”节日小报创编。

  二、活动部署:

  各班要认真按照活动方案要求,认真带领少先队员学习方案内容,指导学生在假期中合理利用时间,完成五个一教育活动。

  活动结束后,各班要认真总结,了解学生五个一活动完成情况,评选优秀体会和优秀节日小报,在此基础上,每班推荐五份体会,五份小报连同活动总结情况教学校存档备查2017年国庆节活动策划方案活动方案。

  2017年国庆节活动策划方案

  一、活动目的:

  中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。

  二、活动主题:

  精彩华诞,举国同庆

  三、活动时间:

  9月30日―10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)

  四、活动内容:

  1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看

  9.30-10.7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国 庆节里大饱眼福!

  2、我是中国人,国旗大派送:

  国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)

  3、秋装上市,名品服饰展示会

  10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200*秋装展示会。

  4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓

  活动时间:10月1日――7日(7天)

  10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

  由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。

  5、国庆七天乐 欢乐实惠颂:

  国庆7天假,每天推出一款超惊爆价2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的'部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况

  6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:

  在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:

  一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;

  二等奖:澳柯玛洗衣机一台

  三等奖:电饭锅一台;

  参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。

  100%中奖!

  国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!

  7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!

  曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我(周年庆活动策划方案2017)们共同见证,天长地久,此情不渝!

  凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张2017年国庆节活动策划方案活动方案。

  8、您来购物我送礼:

  凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)

  五、广告宣传:

  通过各类媒介做好活动推广的宣传。

客户活动方案6

  天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下:

  一、活动思路及目的

  1、将认筹客户当成业主对待,在对顾客公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;

  2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;

  3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

  4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

  二、活动主题:中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

  三、活动时间:9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35

  四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)

  五、活动参与职员

  1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

  2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

  3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

  六、参与方式

  1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

  2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

  备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。

  七、活动形式:自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

  八、活动内容及流程

  时 间

  节目安排

  备注说明

  5:00

  客户陆续到场并签到

  安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的'形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

  6:00

  开场演员演唱《花好月圆》

  掀起现场之节日气氛。

  6:05

  主持人致开场欢迎词

  6:08

  公司代表及客户代表致辞

  邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对顾客的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

  6:10

  主持人公布活动主要内容

  主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

  6:15

  节目表演

  豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

  6:25

  公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒

  介绍片区及项目未来远景描述,表达对顾客支持的感谢。

  6:30

  歌舞表演

  音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

  6:50

  互动游戏

  中秋有奖猜谜。

  7:10

  国基公司代表讲话及第一轮砸奖

  讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中职员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

  7:25

  互动游戏

  中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

  7:45

  趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。

  8:00

  规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

  讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

  8:15

  独唱

  2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

  8:25

  公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖

  宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。

  8:35

  共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

  备注:

  1、餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

  2、砸奖规则

  所有参加砸奖职员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。

  3、奖品设置

  互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,总值约1600元。

  砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。

  九、会场布置及物料准备必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确立,而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费,但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

  由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

  十、媒体配合

  为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

  十一、职员配备及工作安排

  经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:

  组长:蔡经理,统筹整体工作。

  组员:田 莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及职员。

  荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。

  王德强,负责联络餐饮及礼品。

  李 伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

  许冠华,负责策划活动方案,协助组长协调各项工作。

客户活动方案7

尊敬的客户:

  您好!

  非常荣幸能为贵司筹办本次公关商务活动,我们将以饱满的热情。尽心尽责为您办好本次特定服务。本着我司对演出行业的多年经验与对事业的执着追求,力求将活动创办成具有时代性和创新型的公关商务活动,将为您设计出高品味的文艺表演。借助娱乐平台建立贵司良好的客户关系,加强企业的公关建设,树立企业良好的外在形象,增强企业团队凝聚力,促进企业健康和谐发展。

  一年一度的春节即将来临;贵司经过顽强的拼搏发展,在取得丰收喜悦的时刻,为了答谢企业的友人及全体同仁共同付出的努力与协助。此时;我们欢聚一堂,载歌载舞、举杯同庆。此刻;我们畅所寓言,加强彼此之间的沟通与交流,促进彼此之间的了解与信任,架起一座友谊的桥梁。

  为了将本场晚会活动办得更佳出色,我们跟据活动的性质、特点及公司举行此场活动的目的,以“客户答谢会”为主题思想,并围绕这一主题展开本次活动策划。在活动总体表现上突出“喜庆、欢乐、热情”的气氛。在文艺表演中应体现出强烈的娱乐性、互动性、高雅的艺术观赏性,展示贵司独有的企业精神,彰显贵司独特的'企业文化。

  一。活动主题;《新高度、新起点》。

  二。活动内容;。

  三。活动时间;。

  20xx年12月18日。

  四。活动地点。

  深圳xx大酒店宴会厅。

  前期准备;。

  请帖的准备;请贵司提前作好对应邀嘉宾的通知,同时也要作好对潜在客户的邀请,并确认来否回执。

  场地选择:贵司可选择离公司距离较近的酒店宴会厅作为本次活动的主办场,要求应具备贵司活动所需的场地面积、档次、服务质量、价格、硬件设施:包括、舞台、灯光、音响,配电设施,还有所需租用时间等。

  c休闲食品准备:水果、瓜子、饮料、糖果等,贵司可根据所需数量统一采购。

  活动奖品准备:在晚会活动中抽取的奖项物资或现金数额需提前准备,购买或制作一批有意义的礼品可以表达对客户的尊敬和谢意。还可起到宣传作用和品牌效应。

  礼仪鲜花:为了能够体现晚会的隆重,喜庆、热情,到会的领导嘉宾每人可配戴一胸花,具体数量按实际人数订购,演讲台可摆放一束台花,妆点舞台视觉美感。

  互动道具:为了将晚会气氯营造出热烈、欢腾。我们免费为您提供互动道具口哨30支,荧光棒200支,手拍10个,高级礼花炮10支。

  舞台布置:可根据场地舞台大小,为您设计制作舞台背景,(色调主要以红色、金色为主,突出节日喜庆气氛)可编织一条汽球环绕舞台背景周围,灯笼,色带等具体安排请参阅舞台效果图。

  音响灯光:场地舞台如有灯光,音响需要提前调试,准备,没有灯光音响或设备不够完善,请提前与我们联系,我们将根现场电源承载功率及晚会实际所需合理配置灯光、音响设备。

  在活动场地酒店大门口需安排4~6位礼仪小姐迎宾,帮嘉宾配戴胸花,在酒店大堂入门左侧可设一签到台,记录到会嘉宾人员名单。

  可在酒店大门挂一横幅或设一拱门,印上主办单位活动主题标语。

  现场布置;可根据活动场地的大小与主办单位需求设计。布置酒店大堂及主会场。

  活动流程安排:。

  准备工作。

  a、贵司需在活动前十五天内对本次活动及演员进行确认;。

  b、需在活动前三小时完成所有准备工作;。

  c、在演出前二小时我司演员需全部到场,化妆,试音等,确保晚会顺利进行;。

  d、在演出的前一天,贵司人员需对演出场地、设备等设施进行检查确认。

  晚会流程。

  1、礼仪小姐就位,准备迎接参加晚宴的各位领导及嘉宾,同时酒楼保安准备引导参加的车辆泊位;领导及嘉宾入场,礼仪小姐为领导及嘉宾佩戴胸花,并引主要领导及嘉宾入席,音响播放迎宾曲。

  2、晚会开始:晚会主持人开场白,介绍主办单位活动内容并对以下节目进行预告,主持活动全过程。

  3、贵司董事长或总经理致辞;总经理携高层领导向全体人员敬酒并宣布晚宴开始注;(请备写总经理致辞演讲稿)同时点放礼花炮。

  4、客户代表致词;选出重要客户代表发表感言,需提前通知对方作准备。

  5、文艺表演;。

  1、活动的目的和意义。

  2、活动的时间。

  20xx年11月07日——11月30日。

  3、活动项目。

  (1)绑腿跑。

  绑腿跑主要是7人参加,4男3女用绳子绑着走100米。

  (2)运乒乓球。

  由6人组合倒退着运乒乓球,3个男生和3个女生组合。

  (3)、拔河比赛。

  男生队和女生队拔,男生一个女生两个。

  (4)、运气球。

  4、活动目的、意义和目标。

  曾加我班的团结力和增强我们的体力,也为了能让我们记住美好的大学生活。

  5、活动负责人及主要参与者:参与者08高职计算机1全体同学。主要负责人08高职计算机1班的全体班干。

  6、活动分组安排:。

  第一组:由班长带队

  第二组:由学习委员带队

  第三组:由体育委员带队

  第四组:由文艺委员带队

  第五组:由组织委员带队

  第六组:由团支书带队

  注:每队6人,所有活动按用时多少计分。

  7、奖励办法:。

  第一名:奖金60元。

  第二名:奖金40元。

  第三名:奖金20元。

  其余参赛队都有鼓励奖。

  8、金费预算:。

  奖金120元+绳子40元+兵乓球10元+气球20元+其它50元=240元。

  9、金费出纳:生活委员(蒋泽玉)。

  10、不参与的同学为裁判组。

客户活动方案8

  活动主题: 二零一二 一路有您 活动时间: 20xx年2月20日18时 活动地点:__陶唐会馆三层____________

  活动包括: 讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影 活动目的: 1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度; 2、利用现场气氛,尽可能帮助销售员现场签订单; 3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度; 4、加深与媒体间的联系,保密紧密合作关系; 一、活动思路:

  舞台右侧放投影仪,展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的`支持(图片内容为20xx年客户自驾游以及各系车上市活动的现场,以及20xx年一汽-大众的个别数据,背景音乐感恩的心、一路上)。

  后半场,给与会的客户一个相互交流的机会,互相了解,增进合作和友谊。 二、活动内容

  1. 公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。 2. 技术顾问接受咨询,解答客户平日用车遇到的小难题,教授客户节油小技巧,以及用车习惯等等。

  3. 会场内的音乐:前半场以感恩、感谢为主题,唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐,留给客户之间一个交流和交谈的空间。

  4. 由服务部安排客户代表发言,让答谢会更具活力和生命力。 5. 邀请客户上台即兴演出(抽奖、小魔术、电脑评分卡啦OK不限) 三、人员结构

  1. 老客户20人(其中选忠诚度较高的10至15人,再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4S店维修保养的客户)。 2. 潜在客户15人。 3. 竞品客户5人。

  4. 媒体10人(日报、晚报、易车网、临汾汽车网、领秀传媒等) 5. 配合市场部的其他部门工作人员(销售部刘倩茹、张彦峰,售后李坚、刘明、亓延平、石君,行政部关鑫、扈吉芳) 四、活动流程

  2月10日由客服部拟定一份通知参会的客户名单交服务经理审核; 2月11日起客服部通知参会的客户; 2月15日前确定届时参会的客户名单;

  2月15日由行政部预定酒店,并把酒店活动现场的尺寸交给市场部

  制作现场所用宣传物料;

  2月20日活动当天时间安排

  15:00 市场部到酒店布置活动现场;

  17:30 活动现场各项布置到位;

  18:00 客户到场签到领取抽奖号码,并根据现场座位号入席就座; 18:30 答谢会开始,主持人关鑫、李文霞开场; 18:35 有请银光一汽-大众总经理闫改娥女士致欢迎词; 18:40 有请服务总监李坚讲话;

  18:43 18:45 18:50 19:20 19:30 19:35 19:40 20:20 20:30 21:30 有请客户代表___________(由服务经理石君定人)讲话; 请银光一汽-大众市场部总监赵松涛向客户讲解20xx年汽车

  行业市场,并向客户简短介绍银光一汽-大众20xx年和客户的感人故事,用数据和事实进一步向客户证明一汽-大众的影响力和银光公司的亲和力,旨在增加客户对银光一汽-大众的忠诚度;

  宴席正式开始,期间客户可以点播卡拉OK歌曲演唱; 第一轮抽奖,由闫总抽出五位客户,中奖客户举手示意,由

  工作人员扈吉芳把奖品(暂定200元代金券)送给客户;

  主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目;

  第二轮抽奖,由表演节目的客户抽出五位幸运客户,中奖客

  户举手示意,工作人员把奖品(暂定200元服务代金券)送给客户;

  邀请中奖客户表演节目,KTV点歌或者自己即兴表演; 闫总感谢客户到场,提议所有人共唱一首歌;

  活动结束,提醒客户路上小心,可考虑酒后客户代驾服务。 客服部短信询问客户到家,问候祝福语。

  五、责任分工

  六、费用预算

客户活动方案9

  有句话说得好,“有钱任性”,这句话也深刻地道出了高端客户的特点,因为他们的资源充足,所以他们在消费时也更为理所应当,因此要吸引这些高端客户不仅需要有出色的营销策略,更需要符合他们需求的高质量服务。下面将从银行的角度来谈谈银行高端客户营销活动方案。

  一、制定精准的客户画像

  为了让营销策略更为有效,银行需要对高端客户的具体需求、兴趣爱好、价值观等做出彻底的了解,然后据此来制定针对性的高端客户营销策略。

  二、精准定位与高端客户触点

  高端客户除了具备高收入、高资产等基本特征外,同样也有不同的紧急需求,比如支付宝等金融APP已经取代了现金交易,购物、旅游、餐饮等商业环节的芝麻信用可能无法立即查阅,由此可见,银行所选的高端客户营销平台必须是一个让客户感到舒适、有安全感的平台。如今,移动设备已成为大多数高端客户的日常生活工具,因此,构建多种业务适配移动设备的银行APP,同时也要重视大平台的搭建,比如使用微信公众号进行推广。

  三、打造高品质金融服务

  银行在向高端客户推销产品时,必须遵循服务优先但金融性质的战略思路,因此营销活动是推销服务,销售产品自然而然就会达到最终目的。高端客户喜欢自己定制的高效服务体验,这就需要银行提供个性化、专业的金融顾问服务,通过一对一咨询的方式帮助客户解决最需要优化的金融问题。

  四、做产品讲师,客户沟通体验

  很多高端客户都很喜欢参加各类高质量的智慧金融讲座和交流活动,因为他们觉得通过这种方式,除了能学到有用的`东西,更能拓展自己的人脉和企业合作机会。因此,作为银行的推销人员,需要具备良好的人际沟通能力,通过举办金融产品推广活动、VIP沙龙交流活动、讲座会等方式,密切与高端客户接触,用行业资源为他们提供丰富的生活体验。

  以上是银行高端客户营销活动方案,要想吸引高端客户,就要打造高品质服务,为客户提供受欢迎的体验,不断发掘改进银行的品牌内涵。这些策略的实施需要执行团队的认真策划和有序的计划实施来保证其获得成功。最后,让我们祝愿这些银行的活动能够带来更多的高端客户,并为他们提供优质的服务体验。

客户活动方案10

  一、活动背景 庆祝新联通 —— 09 年新联通正式组建, 公司借此契机真诚答谢广大客户的长久以来的信任, 加强中国联通与客户之间的沟通、树立更好的企业形象与公众形象, 宣传企业经营优势, 提升客户忠诚度, 构建一个畅通 的客户关系沟通渠道, 营造宽松、良好的交流氛围。 VIP 迎接 3 G 时代 —— 09 年的 3 G 时代已经到来, 客户是公司大力维护开拓的重点群体, 是中国联通未来新高端业务的主力客户群,联通需要加强与这些大客户的互动交流。 相互交流 —— 此次活动将是客户与企业交流的'最佳平台, 同时为这些各行各业的成功人士提供一个相互认识、相互了解的机会, 给客户留下深刻的印象, 继而对主办单位 (企业产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

  二、活动目的

  1、向新老 VIP 客户全面介绍、推广新中国联通公司的新业务信息,以及全新的服务理念。

  2、通过互动交流、沟通的方式拉近新联通与客户的距离, 了解客户的潜在需求并不断的修正服务方针与政策。

  3、全面提升新联通的企业形象与公众形象, 在培养老顾客忠诚度的同时吸引新顾客。

  4、有效拉动内部管理、服务水平的提升,促进联通公司员工服务意识的进一步增强。

  5、给这些来自各地的 “ 成功 ” 人士提供 良好的社交机会,制造出 “ 意见领袖 ” ,以良好的沟通与服务让客户们津津乐道, 在他们的接触面内形成广泛的、持久的传播系统。

  6、通过此次活动的举办,不断探索与客户沟通的有效方法, 逐渐形成品牌活动, 完善联通公司强大的、运行良好的沟通系统。

  三、活动参与人群 , 被选中者将会中国联通对其 VIP 客户进行网络筛选号码(暂定)

  1、获赠联通牛年大礼包:包括名牌 3G 手机和万元手机话费 《赢在中国》

  2、受邀参加 09 年联通参与赞助的电视节目或者晚会的现场机会(一首歌》

  3、有机会参与联通幸运家庭计划

  4、受邀来到北京参与 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

  5、有机会加入联通组织的登山队

  四、主题活动一 “ 联通 ” 你我, 科技未来 —— 体验联通 3G 新 概念

  1、VIP 客户将会受邀到中国联通总部参观, 了解联通公司的发展历程, 日常工作状态、企业文化, 感受公司先进的软硬件水平。

  2、在公司大厅开辟 3G 体验馆,让参观者亲身感受联通的对 3G 时代的理解,体验高速畅游网络的快感,尝试最新无限科技的乐趣。

  主题二 “ 联通 ” 你我,漫游世界 —— 联通幸运家庭 计划

  1、全国甄选联通幸运家庭,有机会获得联通幸运家庭计划,免费漫游世界

  2、以家庭为单位,举行家庭才艺表演(参照央视二套《全家总动员》 , 最终评选出联通幸运家庭

  3、建议联通同期推出新款家庭超值套餐 (全家的移 动、网络及宅电的全套联通套餐 (参选资格:一家至少两名为联通用户,其 中一位必需是 VIP 客户)

  主题三 “ 联通 ” 你我, 关爱中华 —— 2009 年中国联通 VIP 客户答谢及慈善拍卖会

  1、纪念 “5.12” 汶川大地震一周年, 举办慈善拍卖会

  2、答谢 VIP 客户四 “ 联通 ” 你我, 攀登巅峰 —— 联通 VIP 登山队攀登山 (暂定)

  1、组建联通 VIP 客户登山队, 一起攀登山

  2、并在雪山之巅用联通手机与地 面进行通话,体现联通的品质优势

  3、相关媒体全程报道,响应国家倡导的全 民健身运动

客户活动方案11

  随着经济的不断发展,商业竞争日益激烈,企业为了在市场上立足,需要赢得客户的认可和信任。然而,一次次的销售和交易,并不能让客户完全满意和信任企业。作为企业,如何回馈客户,增强客户的忠诚度和满意度呢?下面,本文将就此话题展开讨论,并给出几个有效的实践方案。

  一、提供专业的售后服务

  售后服务是企业获取客户信任的关键之一,客户所购买的产品或服务只有在使用时才能真正了解其优点和缺点。如果客户在使用过程中遇到问题,企业要快速响应,并提供高效的解决方案。同时,售后服务的质量也需要提升,提供良好的售后服务将帮助企业获得客户的信任和认可。

  二、提供个性化的优惠和礼品

  个性化营销是当前企业争相探索和尝试的一种营销手段。针对客户不同的需求和购买行为,提供个性化的优惠和礼品,既可以有效提高客户的满意度,也可以增强客户的忠诚度。例如,对于长期合作的`客户,可以提供一定的折扣;对于新客户,可以提供一些小礼品,以此促进客户的再次购买。

  三、定期邀请客户参加企业活动

  定期举办一些专属的活动,例如客户招待会、年会、团建等,企业可以借助这些活动加深与客户之间的联系。一方面,活动中可以与客户沟通交流,了解客户的需求和反馈;另一方面,活动中可以提供一些促销和优惠,吸引客户的注意力。这些举措能够增强客户对企业的信心和好感,使客户愿意长期与企业合作。

  总之,回馈客户是一项非常重要的工作,也是企业获得客户信任和支持的关键步骤。通过提供专业的售后服务、个性化的优惠和礼品以及定期举办企业活动等方式,企业可以有效地增加客户的忠诚度和满意度。同时,建立客户关系管理系统,通过积累客户信息和联系方式,及时推送产品信息和营销活动,进一步提升客户对企业的信任和支持。对于企业来说,只有真正关心并回馈客户,才能在激烈的商业竞争中获得更加稳定和长远的发展。

客户活动方案12

  随着市场经济竞争日益激烈,企业之间的竞争也越来越激烈,如何保持自己的竞争优势,赢得客户的长期信任和支持,成为众多企业关注的焦点。在这个过程中,回馈客户成为企业维护客户关系、提升客户忠诚度的重要手段之一。本文将从回馈客户的定义、回馈客户的意义、回馈客户的策略和具体回馈活动方案等方面,探讨如何开展回馈客户活动。

  一、回馈客户的定义

  回馈客户是指企业通过对客户进行礼品赠送、促销优惠、服务卡证或者其他形式回馈给客户,以达到提高客户满意度和忠诚度的目的。它是一种增强客户忠诚度、维护和深化客户关系的活动,不仅可以增加客户对企业的信任和认同感,提升品牌形象,还可以促进销售和消费升级。

  二、回馈客户的意义

  1.提高客户满意度和忠诚度。通过回馈客户,可以让客户感受到企业的`关心和关爱,并在心理上产生一种认同感和归属感,进而增强忠诚度。

  2.提升企业形象和品牌价值。回馈客户的活动本身就是一种对客户的关注和回报,可以增加客户对企业的好感度,提高品牌知名度和声誉。

  3.促进销售和消费升级。回馈客户的策略不仅可以对已有客户进行回馈,还可以吸引新客户,增加销售收入。此外,可以通过回馈优惠券、优惠券等方式,鼓励客户消费升级,进而提高客户价值。

  三、回馈客户的策略

  1.根据客户需求差异化回馈。根据客户的购买习惯、偏好、经济状况等因素,制定不同的回馈策略。例如,对于高价值客户,可以提供特殊的礼品赠送或专属的会员服务,对于公众消费者,可以通过促销、优惠券等方式回馈客户。

  2.多元化回馈方式。除了发送礼品赠送外,还可以通过客户互动活动、会员卡积分、优惠券等多种方式回馈客户。多元化回馈方式可以更加准确地满足客户的不同需求,提高回馈效果。

  3.及时回馈客户。客户的购买体验有时与日俱增,如果不能及时回馈客户,客户的满意度和忠诚度就会降低。因此,为了提高客户满意度和忠诚度,企业必须及时回馈客户,体现出对客户的尊重和关心。

  4.个性化回馈客户。在回馈客户时,可以根据客户的偏好和需求,提供个性化的礼品、服务和体验,让客户感到是针对自己的回馈方案,从而提高客户的满意度。

  四、具体回馈活动方案

  1.会员积分回馈。对于企业的会员客户,可以通过积分兑换礼品、折扣券等方式回馈客户。将所获得的积分设置成不同等级可以激励客户消费升级,增加客户消费频次和金额。

  2.感恩节回馈。在节日之际,可以发放感恩礼品、提供免费服务等方式回馈客户,展示企业诚信和良好形象。

  3.客户生日回馈。在客户生日时,可以提供免费或者优惠的服务、礼品等方式回馈客户,让客户感受到企业的关心和重视。

  4.客户调查回馈。对于企业服务过的客户,可以定期进行客户满意度调查,通过抽奖等形式回馈客户,同时了解客户反馈的情况,改善服务质量。

  总之,回馈客户是维护和深化企业与客户关系的有效手段。企业应该针对客户需求,通过多种方式回馈客户,提高客户忠诚度和满意度,同时加强与客户的交流和互动,进而提高企业品牌形象和市场竞争力。

客户活动方案13

  活动时间:

  20xx年11月27日16:00-18:00(拟定)

  活动地点:

  二楼理财沙龙

  活动主题:

  红酒品鉴——邮政储蓄银行高端酒会

  嘉宾人数:

  10—20人

  活动目的:

  为感谢客户对邮政储蓄的支持与信赖,特别为高端大客户群体举办此次酒会。向客户介绍邮政储蓄的前景与优势,为客户提供一个良好的.投资储蓄环境。

  活动流程

  15:30-16:00来宾签到,同时播放宣传视频,统计嘉宾人数及嘉宾职位姓名

  16:00-16:10由主持人介绍来宾,行长致辞,由领导介绍本次活动主旨,宣布客户酒会正式开始。

  16:10-18:00酒会开始,客人自由交流,就餐时提供红酒,自助冷餐,现场来宾自由交流。中间可穿插员工表演节目或者理财产品介绍。

  18:20-幸运抽奖,入场时提供奖券,奖券分为ab卷,a卷为基本奖,b卷用作抽大奖,设大奖若干份现场抽取,中大奖者将奖券收回,其余未中奖者凭a券领小奖。

  活动花费

  布置会场:n元

  冷餐:n元

  红酒:n元

  奖品:n元

客户活动方案14

  一、活动目的:

  增加美容院的知名度,吸引更多的消费者。

  二、活动主题:

  温暖、感恩!

  三、活动时间:

  XX年11月24日至27日

  四、促销形式:

  会员优惠、附赠促销。

  五、促销对象:

  美容院所有会员顾客和消费满200元的顾客。

  六、活动内容:

  活动一:金秋感恩价—感恩篇11月24至27日,为美容院“尊贵感恩会员节”,在感恩节那一天上午10时开始,美容院在其门口举办“XX年尊贵感恩会员节回馈”,可参加抽取、产品大派送、迎接感恩会员免费试用等等。

  活动二:真情感恩礼—礼包篇感恩节期间,每天进店前100名顾客,购物满20元即可凭票到一楼总服务台领取感恩大礼包一份。

  活动三:感恩宣言—祝福篇感恩节,感恩礼、感恩价、感恩心,在这感恩的时刻,让我们在感恩长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,表达我们感恩的心。

  活动四:非会员消费满200元者,均可享受9折优惠,并免费赠送会员卡一张和精美礼品一份。

  XX年美容院感恩节短信大全

  1、一直以来,感谢你对我的包容,感谢你对我的呵护,感谢你关注我的'一举一动。感谢的话语千千万,感谢的泪珠万万千,无数无数千千万万,万万千千的感谢,最后就一句:真的感谢你把短信看完,感恩节快乐!

  2、过去的种种都是为现在的幸福做准备的,感恩节到了,感谢那些曾经在身边留下足迹的人,感谢至今还陪伴在身边,给我安慰,给我快乐的人。希望你们都幸福,在未来人生的路上平安顺利,幸福常伴!

  3、以平常之心,接受已发生的事。以宽阔之心,包容对不起你的人。以美好之心,欣赏周遭的事物。以真诚之心,接受真诚的祝福。以感恩之心,问候心中牵挂的朋友。在感恩节来临之际,我想告诉你:谢谢你,即使不在身边,一样让我温暖,我最好的朋友!

  4、感恩的心,化作一丝丝的牵挂,感恩的情,凝成一片片的祝福。感恩的话语,送去对你的祝愿,愿你有一颗快乐的心,有一颗感恩的心,有一颗幸福美满的心!我的朋友,感恩节快乐,幸福!

  5、人生如戏戏如人生,蓦然回首岁月流走,还有多少东西值得回忆,还有什么值得思考。经过时间的沉淀,生命里唯一忘不掉的是与你的情谊,据说感恩节既是表达谢意的日子,又是充满祝福的日子,祝我最好的朋友:幸福一生,友谊长存!

  6、答谢那些看我短信乐得合不上嘴的,受到鼓励觉得生活很美的,被我整蛊吓到成了胆小鬼的,收到我的传情对我痴心不悔的,看到祝福高兴得找不到北的所有朋友们,特在感恩节这天,送上此条最诚挚的感谢“信”,“息”望你们天天开心,事事顺心!

客户活动方案15

  概述

  客户关怀是企业营销的重要环节之一,通过定期的客户关怀活动,可以增强客户的忠诚度和满意度,提高企业的客户保持率和市场份额。本文将介绍一些常见的客户关怀活动方案,帮助企业更好地与客户互动,提高客户满意度和忠诚度。

  方案一:赠送礼品

  企业可以定期向客户赠送礼品,以表达企业对客户的感谢和关心。礼品的种类可以根据客户的需求和喜好来选择,比如水杯、手机壳、零食等,也可以根据季节和节日来选择。在赠送礼品的同时,也可以附加一些企业介绍和产品信息,以提高客户对企业的认知度和购买意愿。

  方案二:会员福利

  企业可以为客户建立会员制度,定期为会员提供优惠、积分、打折等福利,增加客户的满意度和忠诚度。企业可以通过短信、电子邮件、微信等渠道将福利信息推送给客户,提醒客户享受福利,同时也可以加强企业与客户的互动和交流。

  方案三:客户问卷调查

  企业可以定期开展客户问卷调查,了解客户对企业产品和服务的满意度和需求,为企业提供决策参考。在问卷调查的.过程中,可以适当设置奖励机制,比如抽奖、积分等方式,增加客户的参与度和满意度。同时,企业还可以通过回访、电话等方式向客户表达感谢和关怀。

  方案四:专属活动

  企业可以为客户设计专属的活动,比如招待客户观看演唱会、赛事、展览等,增强客户的体验和感受。在活动中,企业可以向客户介绍企业的品牌文化、产品特点等内容,加强客户对企业的认知度和好感度,提高客户忠诚度和购买意愿。

  方案五:礼仪问候

  企业可以通过短信、邮件、微信等方式向客户送上节日问候和祝福,加深企业与客户之间的感情联系。在问候中,可以适当附加一些企业介绍和产品信息,提高客户对企业的了解程度和购买意愿。此外,企业还可以通过电话、微信等方式进行客户生日祝福,表达对客户的关心和照顾,加强企业与客户的情感连接。

  总结

  客户关怀活动是企业营销的重要组成部分,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强企业的市场竞争力。通过赠送礼品、会员福利、客户问卷调查、专属活动、礼仪问候等多种形式的客户关怀活动,企业可以增强客户与企业的互动、交流和情感联系,提高客户忠诚度和购买意愿,实现“客户为先”的理念。

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