【经典】店庆活动方案15篇
为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编为大家收集的店庆活动方案，欢迎大家分享。
店庆活动方案1
一．活动日期 20xx 年 12 月 12 日—20xx 年 12 月 31 日合计 20 天
二．活动目的：
为了庆贺邓老头火锅开业十周年，提升酒店著名度与美名度，增进 酒店全体酒店职工凝集力向心力，展现公司文化底蕴。同时也借此 时机回馈新老客户，进而获得必定经济效益，社会效益。
三．邓老头火锅绚烂十周年，十年磨一剑，感恩优惠大酬宾
四．电子屏显示内容；邓老头火锅十周年感谢有你，倾情优惠月序 幕启动。敬请莅临！
2. 邓老头火锅城真挚感谢各界朋友的支持与厚爱！
五．拱门口号热情庆祝老成都微利，邓老头火锅开业十周年！
六．活动内容
1.12 月 12 日当日到店花费客人每桌都有精巧礼物赠予！
2.12 月 12 日当日到店花费客人每桌参加一次抽奖活动！
（1）. 一等奖一名，奖价值 1000 元 8.8 折 vip 卡一张
（2）.二等奖三名，价值 500 元 8.8 折 vip 卡一张
（3）.三等奖五名，价值 300 元 8.8 折 vip 卡一张 3.店庆时期青岛啤酒一元一瓶，无穷痛饮。
（4）.店庆时期充值 1000 赠予 8.8 折 vip 卡
店庆活动方案2
一、活动背景
天晨体育自登陆市场，一路走来，已经有九个年头了。“九”，对人们来说，具有着特殊的意义，九有“久”的`含义。在东方，九是帝王之数，在西方，九被认为是最接近神性的数字。因此天晨体育将借此富有喜庆的日子，举办一系列的庆祝活动，真情回馈老客户，优惠赠与新客户。
二、活动主题
辉煌九载，诚信到永远！天晨体育开业九周年店庆
三、活动时间
20xx年7月18日——20xx年8月8日
四、活动内容
1。针对老客户，推出“得利九年，感恩回报”活动
老客户于20xx年7月18日——20xx年8月8日活动期间内，成功介绍一名准客户并购买产品。即可获赠（瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）。（或其他小件产品）
2。针对新客户，推出“得利九年，感恩相随”优惠活动
1）在活动期间，新客户在购买产品时可享受6。5折优惠。
2）在活动期间，新客户在购买产品是时，除了可享受折扣优惠的同时，还可获赠（瑜伽垫、足疗盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身护腕等）任选其一。（或其他小件产品）
3）只限家用机。
店庆活动方案3
一、活动主题：
辉煌十二载诚信到永远——新世纪12周年店庆
二、活动时间：
12月29日（周二）———1月3日（周日）6天
三、活动内容：
★、12载店庆共欢乐满100送20
虎年虎岁虎虎生威，活动期间，穿着类、百货类商品满100送20店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推，生活小家电、照相器材、名表、化妆品满100送10元店庆券，再送20元华诚美食券，以此类推。
（明示商品不参加活动，会员卡正常积分，店庆券全楼通用，活动期间使用有效）
★、店庆12年超市更实惠
活动期间，超市推出店庆促销活动，虎年换购活动，并有特价热卖、店庆热卖、店庆推荐等超值商品等你来，价格绝对让你心跳，……
超市除鸡蛋、大米外，一次性购物满39元，凭换购券可换购：
1、1升味达美酱油原价：11。50元/瓶换购价：7。99元/瓶
2、白象方便面原价：18。00元/箱换购价：12。90元/箱
3、628g雕牌皂粉原价：6。30元/袋换购价：3。99元/袋
4、34cm不锈钢盆原价：6。80元/个换购价：3。99元/个
5、双汇泡面拍档原价：5。00元/个换购价：3。40元/个（一次可兑换2包）
★、新世纪同生庆
凡在1月1日出生（年龄不限）的顾客凭身份证原件及复印件，可获生日蛋糕一个。（数量有限，送完为止）
★、一字千金——悬赏“缉拿”好创意
如果您对我们商场广告宣传语有任何的好点子、好建议，请把它写下来交至一楼总服务台，参与者均可获赠精美礼品一份；创意，给予500元（店庆券）的奖励，并于《新世纪人》报刊张榜公布。
★、辉煌十二载诚信到永远——《感谢一路相伴/诚信意见征集》
当时间静静流淌，当花朵缤纷开放，春生夏长，意味着成长、成熟，秋收冬藏，交织着朴华与瑰丽的'璀璨。风风雨雨12年，因为有您一路相伴。
旧的一年即将逝去、新的一年即将来临，新世纪12周岁生日之际，倾听您的心声，是为了更好的为您周到服务，也是为了新世纪更加茁壮的成长，20xx年12月29日—20xx年1月3日，新世纪购物广场店、人民商场店经理亲自坐堂开设《感谢一路相伴/诚征意见征集》活动，倾听您宝贵的意见和建议。
凡参与此活动的顾客均可获得精美礼品一份，凡针对性提出建设性意见或建议并予以采纳的顾客，将给予价值1000左右元商品的奖励，并在次月新世纪《新世纪人》报刊张榜公布。并聘为日照市新世纪商厦有限公司兼职监督员。
店庆活动方案4
1、礼：店庆感恩、好礼缤纷！
店庆当天，广场将准备一批福袋，福袋里面放有“猴年吉祥物”（猴年钥匙扣）和现金代金券（20元或者50元），一起发给顾客。一是为了感恩顾客、恭贺新年，二是刺激顾客进店消费，有效的提升销量。
活动细则：兼职促销人员引导顾客进店的时候可以发放福袋，并要说明我们卖场今天是9周年店庆，为了感恩顾客送的猴年小礼物，同时也要祝贺他们新年快乐，从情感上拉近广场与顾客之间的距离。
2、低：周年店庆、劲爆低价、全城放送！
活动期间，全线产品低价让利，保证全市最低价，宣传我们的“外比价高、差额返还”的承诺，让顾客在我们卖场放心消费，同时推出几款品牌畅销的手机配合礼品进行包装，主推几款为“店庆特供机”、加送“店庆大礼包”等，吸引顾客的眼球。
3、抢：9元配件大抢购
活动期间，划出一个“9元配件”的区域，陈列各种配件，比如钢化膜、软壳、耳机、数据线、4G内存卡、车载充电器等，主要是为了吸引人气，配合九周年做的一个宣传噱头。
4、送：购手机送话费、存话费送购物券！
活动期间，运用三大运营商的活动进行宣传，利用他们的.政策，进行一些包装，让消费者感到实惠。
中国移动：
①、全场购移动4G手机最高送200元电子购物券！
②、存话费送购物券、最高送600元！
③、升级4G流量送50—200元购物券！中国联通：
①、购联通手机送千元话费，参加存费送费，享半年免费打！
②、购指定手机，一次性到账600元话费，享半年免费打！（机型：华为4A、华为P8、OPPO R7S、OPPO R7plus）
5、惠：网龄当钱花、4G手机拿回家！
活动期间，电信网龄可以当钱花，购机最高省400元！
网龄满一年至四年，购任意一款599元及以上电信4G合约手机，可优惠150—400元。
6、换：苹果手机以旧换新、方便快捷又省钱！
活动期间，5S、6、6P只要是无故障机，可以出400-600元的价格换一部新机，并保修一年。
7、赢：店庆九周年、幸运赢大奖！
活动期间，为了增添广场通道节日的喜庆氛围，在通道上方挂满装有礼品（红纸条上写上礼品名称）的福袋，福袋上都有编号，顾客凭购机质保单可在抽奖台处参加踢毽子小游戏，踢到的数字合起来就是福袋的编号，福袋里标明的奖品即可现场领取。
活动细则：为了更好的聚集人气，增加抽奖活动的乐趣，引起过往顾客的关注，同时也为了庆祝合美生日，突出双节同庆的主题，在通道抽奖台旁贴上一张生日蛋糕样式的喷绘，蛋糕上设计从1到9的卡通数字，购机的顾客可参与踢毽子游戏，将毽子踢到自己想要的喷绘数字框里，每人必须踢两次，第一次的数字是十位数，第二次的数字是个位数，毽子落到数字外的区域代表数字“0”，这样每个数字都有被踢中的可能性，踢到的数字合起来就是福袋的编号，福袋里标明的奖品即可现场领取。
礼品：手机、微波炉、挂烫机、多喜爱被子、维达纸、加湿器、取暖器、电子称、保温杯、按摩器、抱枕、青花瓷三件套。
8、贺：店庆大感恩、生日同分享
凡1月1日生日的顾客凭本人身份证可免费领取店庆精美礼品一份。礼品：猴年吉祥物
9、享：VIP会员尽享积分送超值好礼
活动期间，VIP顾客购机后可享双倍积分，并且积分可兑换相应的好礼。与年底的积分清零活动一起开展，礼品根据分值的多少来定。
10、玩：写数字、玩游戏、领礼品！
活动期间，在固定的时间段内（上午10:00—11:30，下午2:30——4:30），只要按规定从1-300写数字，中间不出错、不涂改，遇到“9”的数字跳过，就可免费领取猴年吉祥物。这个活动比较简单、大众化，男女老少皆可参加，设置在通道内，可以有效的聚集人气。
礼品：猴年吉祥物
宣传方式：
1、宣传单页份。
每天派兼职学生5名在中低端小区发放。发放时间安排：12月25日—12月31日
2、广告横幅、喷绘、海报宣传。
①、内门横幅：合美9周年店庆感恩大回馈全场低价送好礼！②、内门地贴喷绘③、场内海报宣传。 ④、舞台喷绘
⑤、展架、展板宣传。
3、现场导购促销在节日期间安排4名兼职学生边发传单边引导顾客进店内消费。
4、短信宣传
时间安排：12月30日
发送人群：针对我们的老顾客及VIP顾客发送祝福及活动短信。
5、电视台宣传
时间安排：12月22日—12月31日
6、微信宣传
①、所有员工及商户要做好宣传工作，要将每天发送的活动信息转发到自己的朋友圈里。
②、微信活动：顾客转发微信一次的，可免费贴高清膜一次，顾客连续转发微信三天的可9元贴钢化膜一次，顾客连续转发微信五天的可19元购移动电源一个。
7、路演宣传
1月1日上午在现场开展比较特别、新颖、吸引人的路演活动，节目有乐队表演、魔术表演等一些吸引人的节目。
8、场内外广播宣传
9、LED显示屏广告宣传
店庆活动方案5
零售药店中面积最大、药品最齐全的著名药店之一。据该店张道伟总经理介绍，这个“全省第一”，体现在四个方面:
一、面积大，品种全。
第八药店拥有1700平方米的营业面积，经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州最全的。
二、价格廉
第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上，恩华第八药店还有其他的`优惠政策。如:一季度购物超过400元者，凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元，可凭发票参加抽奖，奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。
三、服务优
第八药店全体员工有一个信念，要用优质服务对待每一个顾客。张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压2.免费测血糖3.免费用药咨询
4、免费供应饮用水5.免费出借雨具6.免费阅读刊物资料7.免费代购药品（本市买不到的药品）8.免费近距离送药9.免费听医药知识讲座（医药讲座大讲堂）。第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识，对病人服务时努力做到“小病当医生，大病当参谋”，保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务，代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人，恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区，可供几十人同时休息。
四。环境好第八药店在精致装饰店堂的同时，不顾成本引进中央空调，为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则，顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品，非常方便。
店庆活动方案6
目录
一、店庆活动效果预估……………………………………………3
二、店庆活动主题、时间及地点…………………………………3
三、店庆活动宣传方式……………………………………………3
1、前期媒体宣传………………………………………………3
2、后期现场推广………………………………………………3
四、店庆活动具体事宜……………………………………………3
1、参与部门及人员……………………………………………3
2、活动现场的搭建及装饰……………………………………3
一、 店庆活动效果预估
1、宣传造势，联合开业圣诞，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对本企业 忠诚度。
3、通过服务比赛、菜品以及厨师比赛、成本节约，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性 。
4、通过促销，提升公司营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，
形成大的轰动效应。
二、店庆活动主题、时间及地点
1、店庆活动的主题：顾客满意、文化创新。
2、店庆活动的时间：20xx年12月xx日至xx日
3、店庆活动的地点：某火锅店
三、店庆活动宣传方式
1、前期媒体宣传
店庆活动前期，通过西安顺隆礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》，做一期为其一个月的免费宣传，图文并茂的详细介绍某火锅店的地理位置、就餐环境及配套设施等情况，从而达到在西安酒店餐饮行业的一个广泛宣传作用。
2、后期现场推广
通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函，店庆期间，这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果，这时加上现场演艺活动的进行，吸引了大批群众，在此期间对其派发店庆优惠券或折扣卡，来吸引人流量，这样也起到了推广的作用。[1][2]
四、店庆活动具体事宜
1、参与部门及人员
保卫部：负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部：按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺，负责演出顺利有序的进行。
礼仪部：负责来宾的'导位及剪彩的服务工作。
舞美部：负责音响等设备的调试，保障演出的顺利进行。
后勤部：现场的工作人员，负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。
2、活动现场的搭建及装饰
场外：空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商和祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
场内：服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到某火锅店
一流的服务，留下美好的记忆。
店庆活动议程
开业庆典活动流程安排：
9：30所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。
9：40现场锣鼓队演奏迎宾曲。接待组接待来宾并负责发放胸花，演奏间隙播放欢快的音乐。
9：55女歌手(开门红)
10：00主持人开场词
10：03领导讲话。(自行安排)
10：06领导讲话。(自行安排)
10：09领导讲话。(自行安排)
10：12领导讲话。(自行安排)
10：15主持人邀请领导上台剪彩。
10：18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始，领导剪彩(同时乐队响起鞭炮齐鸣，彩花弹打向天空)
10：20男歌手演唱
10：25印度舞表演
10：30二人转表演
10：45主持人与观众互动
10：55女歌手演唱
11：00民族舞蹈
11：05男歌手·舞蹈表演
11：10主持人与观众互动
11：20现代舞蹈表演
11：25二人转表演
11：40男歌手演唱
11：45主持人宣布店庆典礼圆满结束。
店庆活动方案7
活动主题
活动名称为“情满乐翻天KTV，乐翻天KTV周年庆大典”。意在通过系列活动提升品牌影响力，全新的角度展示乐翻天的形象风采。
活动定位
通过一系列的`活动，巩固客户群，让新老客户感受到真正的品质、便利、实惠。
活动流程
活动时间：
20xx年11月16日至20xx年11月18日
活动布置：
1、门头悬挂条幅
2、广场氢气球
3、店内气球、彩带
活动宣传：
1、DM单派发
2、会员短信平台、
3、店内海报、展架
活动筹备：
1、条幅10条
2、氢气球4个
3、普通气球5包4、彩带50条
5、DM单30000张6、海报、x展架若干7、1万响大地红2挂8、100响礼炮6个
9、高升若干
活动内容：
①、进店有好礼!
凡店庆活动期间至门店消费均可获赠精美礼品一份
备注：精美礼品为订制钥匙链
②、储值大赠送!
活动期间，一次性储值800元以上即享标间、大包3小时免费欢唱，并可获赠水果拼盘1份;一次性储值20xx元以上即享任意房间3小时免费欢唱，并可获赠水果拼盘2份。
③、双倍积分乐不停!
店庆3天期间持会员卡至店消费可享受双倍积分，积分可兑换各种礼品
④、幸运大抽奖，中奖百分百
店庆期间在门店超市一次性消费满200元即可参加抽奖一次
一等奖：价值880元宝典·xO一瓶
二等奖：价值268元拉舍戴妃套餐一份
三等奖：三小时免费欢唱券一张
四等奖：50元抵用券一张
五等奖：精美小娃娃一只
幸运奖：精美礼品一份
备注：精美礼品为订制钥匙链。
抽奖方式：顾客超市消费满200后由收银提醒客人可以参加抽奖，客人从抽奖箱摸出号码球，按对应号码扎破气球，根据气球内奖单兑奖。
⑤、生日同欢乐
凡11月18日至门店过生日的顾客凭本人身份证原件即可享受免费欢唱2小时(限标间、大包)+精美红酒1瓶+水果拼盘1份+香甜爆米花1份。提前2天预定包房还可享受免费包房布置服务。
店庆活动方案8
一般而言，对于一些季节性商品，往往有服装销售淡旺季之分。因为，大众消费心理是“有钱不买半年闲”，即按时令需求，缺什么买什么。商家一般也是如此，基本按时令需求供货。因此，商品在消费旺季时往往十分畅销，在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销我冬令货物，如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。
销售技巧方法之独次促销法
商家对热门畅销的商品是大量进货，大做广告，不断扩大销售量，因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。但意大利著名的莱而商店却反其道行之，采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次，就不再进货了，即使十分促销也忍痛割爱。表面上，这家商店损失了许多唾手可得的利润，但实际上商店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转，实现了更大的利润。这是因为商店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理，给顾客造成一种强烈的印象，顾客认为该商店销售的商品都是最新的，机不可失，失不再来，切不可犹豫。所以，任何商品在这个商店上一上市，就会出抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。
销售技巧方法之轮翻降价促销法
这就要求商家分期分批地选择一些商品为特价商品，并制作大幅海报贴于商店内外，或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限，以求薄利多销，吸引顾客，且每期商品不同，迎合顾客的好奇心理。于是，顾客来店选购特价商品外，还会顺便购买其他非特价商品。当然，特价商品利润低微，甚至没有利润，但通过促销其他商品，可得到补偿。
销售技巧方法之每日低价促销法
即商家每天推出低价商品，以吸引顾客的光顾。它与主要依靠降价促销手段一扩大销售有很大不同，由于每天都是低价商品，所以是一种相对稳定的低价策略。通过这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任，节省人力成本和广告费用，使商店在竞争中处于有利地位。值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10%~20%。否则参顾客不构成吸引力，便达不到促销的'目的。
销售技巧方法之拍卖式促销法
当今时代，各大商店林立，商业竞争激烈，简单、陈旧的销售技巧方法不足以吸引更多的顾客，拍卖也就成为商店促销的一条新思路。拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称，拍卖底价。通过拍卖卖出的商品有的高于零售价，有的低于零售价，令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜，有趣，但也不宜每天都搞，否则就无新鲜可言了。通常可以选择在周末，节假日等时间，那时，消费者有充足的时间参加拍卖活动，才能取得好的效果。如果在平时，人们需要工作，即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。
店庆活动方案9
西区大富豪KTV，以周年庆活动为开端，快速提升人气为主要目的，我们使用科学的管理制度，给予顾客优质化的规范服务，从而打造大富豪经营品牌效益化，在此基础上我们需要做大量的工作，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。我们结合现今实际情况和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案：
本草案分为管理与经营以及营销三部分进行阐述。
一、管理部分：
KTV业文化的建设等。
KTV的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的.建设与管理，主要从两方面入手：
其一，形成KTV场所的组织结构和有效管理体制。设置大富豪KTV组织机构图，见下表
1、岗位的设立和确立岗位职责，效的设置，拟定各个岗位职责和规范。
2、增加KTV客户经理（包房DJ）4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤奖100+绩效奖励+年度工资奖励。
5、1000+全勤奖100+岗位津贴100+绩效奖励，
6、员工购买统一团体商业险种，重大疾病及意外伤害保险，工作满1年由公司支付，未满1年按月扣除相应款项。
7、服务员、吧员、迎宾员、保安、保洁员等员工制服由公司统一订做发放，原则上工作时限未满1年离职者扣除相应工服制作费用，特殊情况酌情办理。
其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力等资源，KTV的营运不可能一成不变的，随着暑期来临，KTV行业渐入淡季，节能降耗、降低运营成本是现在工作的重中之重。
1、酒水供货商的谈判和选择，优先考虑供货价及店面支持力度，包场经营存在众多弊端、比如酒水价格优势不明显，活动支持度不大，专场销售提供给商家的优惠力度很小。据上述情况，建议更换酒水供应商，或不采取专场销售模式，新进谈判一些其他品类和品牌的啤酒供货商，在经营上，才可以与附近同行业打价格战和商品品项差异战。
2、水果房的出品控制和监督，拟定水果房的出品细则及成本消耗控制表，水果预定数量以及出品由吧员负责，比如一个大果盘要多少西瓜、苹果以及搭配时令水果，水果出品定员、定岗、定量，此项有效减少水果无谓消耗，从而达到成本有效控制。
3、包间内设备设施以及电源管理，比如1个人负责哪几个房间，都由当班人员负包间内所有设备设施有无损坏，如有损坏设备设施误报、晚报4FIFO（first in first out）的管理模式，即先进先出，上月进的酒水和这个月进的酒水，以收货日期先后进行入库管理，原则上先进库房的酒水先出库，摆放原则也推荐后进库房商品排列在库房靠里面位置。酒水收货原则上如果没有促销活动或其他特殊活动前提下，正常收货的酒水保质期不得低于整体三分之二。
总之，组织的意义是确保KTV营运现场的业务合理、科学、有序的进行。
（二）建立完善的规章制度：
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。
1、设立每个包间内设备设施固定资产盘存表，表内显示包间内固定资产品名、数量及单价，并设立收银台、前台区域、办公资产等物品的台账。
2、每个房间内设置温馨提示牌，悬挂于包间显眼处，例如禁止黄赌毒、包间 内资产赔偿价目表，大包房洗手间温馨提示牌等。
3、设立员工考勤记录表、服务人员行为规范标准、顾客意见收集表、员工奖位职责及行为规范，KTV4、设立KTV5以便以后活动VIP顾客关系维护等。
4、顾客投诉处理流程培训、服务细节培训、水果拼盘制作及出品培训、收银结账流程培训、整体服务流程培训等，培训方式采取理论知识讲解及实际操作演练相结合的方式，并针对个别的员工进行统一培训后的针对性加强培训，在培训后，设立培训考核表，监督跟进培训后效果，在日常工作中加以监督和指正，让大富豪整体服务水平上一个台阶，整体服务形象得到有效改善。
规章制度的完善最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
店庆活动方案10
活动目的：
1、增加客户与专营店的.亲密接触机会；
2、增加客户回厂机会；
3、提升客户满意度；
4、增加客户与专营店之间的了解，汽车售后活动方案。
活动时间：20xx年5月17日——20xx年5月24日
活动地点：东风日产福源专营店内
活动对象：活动时间内所有进店维修（包括保险理赔）保养、续保的客户
活动方案：
1、20xx年5月17日——20xx年5月23日为活动第一阶段。
2、活动第一阶段共设如下奖项：
每日一等奖一名，奖励工时抵用券500元
二等奖两名，奖励工时抵用券200元
三等奖三名，奖励工时抵用券100元
3、20xx年5月24日为庆典活动第二阶段。
4、所有在5月24日当天进店的东风日产车主均可参加活动第二阶段，神秘大奖等您来拿！！！
第一部分
活动期间用户每进站免费检测一次或者资费保养一次，即可获得一次抽奖机会，有机会赢取年度大奖“新君威”一辆，规划方案《汽车售后活动方案》。参与保养或免费检测次数越多，获奖机会越大。总计获奖人数一人一次。
第二部分
活动期价用户只需资费保养一次，即可参加一次当月的阅读抽奖活动，有机会获得200元的中石化加油卡（每月共计120位用户有机会获得，活动期间10个月总计将产生1200位获奖用户）。
第三部分
活动期间用户只需要自费保养一次，即可获得参加年度抽奖机会，奖品种类丰富。
一等奖 10位幸运用户，分别获得价值5000元的维修保养消费卷
二等奖 20位幸运用户，分别获得价值3000元的维修保养消费卷
三等奖 30位幸运用户，分别获得上海通用汽车原厂GPS一台
四等奖 100位幸运用户，分别获得上海通用汽车原厂车模一台
五等奖 1000位幸运用户，分别获得中石化200元加油卡一张
店庆活动方案11
XX 四周年店庆预案 XX 店周年庆，历来是 XX 店创销售的一个重大节日。本次店庆紧接春节销售高峰，所以店庆的提前举行，为春节做好提前预热的工作。整个店庆围绕拉长春节销售高峰期来策划与安排，在前几年店庆的基础上，更进一步地加深我们与顾客间的友谊，真真切切去关心社区朋友， 为有需要的人们献一份爱心。此次店庆推出“情定四周年 爱心大行动 ( 或爱心满 XX) ”的主题。围绕主题，店庆活动分怀旧情节、疯狂情节、互动情节三大块展开。具体如下：
疯狂情节
一、主题活动
1、 主题：激情从此开始
2、 活动时间： 20xx.12.15—31
3、 内容：购物满 100 元，献爱心 1 元送当令生鲜商品一份 ( 价值 5 元左右 ) ，团购不参加，单张小票限送二次。
4、 赠品选择：鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。 根据去年店庆 (12.28—1.12) 的销售与交易数，大于等于 100 元的交易数为 30000 次左右，根据“限送二次”换算，次数达 40000 万次。今年店庆销售目标是交易数增长 15%( 参考随机计算同期交易数的增长率 ) ，今年需赠品数 46000 份，加备量 20xx 份，预计量 48000 份。
赠品相关事宜： 品名 数量 单价 ( 预计 ) 供应商赞助量 门店自备量 费用 ( 元 ) 鸡蛋 6500 4.5 元 / 份 3250 3250 14625 苹果 6500 4.5 元 / 份 3250 3250 14625 活鱼 6500 4.5 元 / 份 3250 3250 14625 鲜肉 6500 4.5 元 / 份 3250 3250 14625 粽子 7000 4.5 元 / 份 3500 3500 31500 吐司面包 7500 4.5 元 / 份 3750 3750 33750 牛奶 7500 4.5 元 / 份 3750 3750 33750 合计： 48000 / 24000 24000 108000
5、 赠品落实部门：生鲜
6、 分工：
1) 、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备；
2) 、理货组，每天提供人员 3 名，协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。
3) 、总台根据赠品的量，进行每天的等比分配，保证赠品数与活动期同步进行；
7、 宣传：场内：带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。 对外：店庆专刊、社区辅助宣传等手段。
8、设想分析：通过此类活动，一方面烘动人气，在有限的来客量里提高客单价，从而增加销售。
二、形象活动
1、 主题：承诺再续
2、 内容：
1) 、我们向您庄严承诺：若您在购物后 15 天内，在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的，我们将给予退补差价；
2) 、我们向您承诺，在购物后 10 天内，如您对商品不满，可以无条件退货。 ( 除消协规定商品外 )
3、 宣传和推广：
1) 、超市主入口处，用显注的标语提示 !
2) 、店庆的 DM 、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径，不断地对顾客进行提示，树立企业的形象。
4、 设想分析：此承诺在去年店庆后推行的基础上，通过广播、横幅等宣传方式，更强力度的来提高家友超市的价格形象，本着“平实可信的价格”服务宗旨，真真正正的维护家友超市的价格诚信度 ；
三、重点大类，促销活动
保健品：
1 、主题：以旧换新
2 、活动时间： 20xx.12.15-12.31
3、 内容：购买本超市的任何一款保健品，凭收银小票，加产品的外包装 ( 或旧包装 ) 可抵换现金 3 元。
4、 分工：
1) 、理货：与参加活动的各供应商谈判，要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担；
2) 、企划： A 、宣传：除以上宣传手段外，另加报刊宣传； B 、准备显眼的兑换场地及布置； C 、台帐表格的提供； D 、活动结束后费用的清算工作；
3) 、总台：现场兑换工作的实施；每日台帐登记；
5、 设想分析：保健品是超市销售重要一部分。又逢春节，更是保健品的天地，因此针对这个大类推出以上活动。成功重点：争取让一流的畅销商品能参于到活动中。
家电：
1、主题：触“电”大行动
2、活动时间： 12.15-31
3、内容：全场家电特价，并跟供应商协调，争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示，来吸引人气。
4、分工：
1) 、理货组：与供应商谈判，让利促销及赠品的准备；
2) 、企划：家电区装饰，突出促销的气氛 !
四、特价
( 一 ) 、店庆价商品
1、主题：将降价进行到底
2、活动时间： 12.15-31
3、 数量： 300 个左右
4、 分工：
1) 、各理货组谈判，准备特价清单，比例： 3 ： 6 ： 7( 生鲜、食品、百货 ) 。 ( 准线：商品是当令商品，价格绝对要有震撼效果 ) 。 ( 提示：准备特有优势的一批作为 DM 商品，数量为 80 个，各理上 DM 比例根据价格优势定 )
2) 、企划： DM 的排版和制作工作；店庆价标识设计和制作；
5、设想分析：店庆商品的选择，因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中，真正的实惠。
( 二 ) 、每日冲浪价商品
1、主题：激情放纵，超值感觉
2、 每日一物
3、分工：
1) 、理货组准备商品 16 个 ( 分配比例： 3 ： 6 ： 7) 。价格尺度绝对低；
2) 、企划：冲浪陈列区准备与装饰； DM 首版制作；冲浪商品画报制作；每天更换工作。
4、想分析：以低价为主，体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的大幅度的宣传提示，来吸引更多的人气，达到店庆的目的。 怀旧情节。
一、征文活动
1、内容：向社会征文，题目“我与 XX 店的故事”。目的是收集各方的优秀文章，装订成小册子，作为超市刊物。
2、目的是来体现企业文化，增进彼此的交流。
二、友情联络
1、内容：筛选出 20xx.6.1 前，曾经来本超市购物达 6 次以上，金额达 20xx 元以上的会员，寄一封慰问信 ( 内容：邮报、礼品券、会员卡填写资料 ) 。凭资料与礼品券于 20xx.1.10 前来换取会员卡和礼品各一份。 设想分析：利用会员卡和礼品的'吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。
三、爱心活动
活动一：爱心办卡
1、主题：给爱一个释放的空间
2、活动时间： 12.15-31 3、
3、内容： 5 元至 30 元不等办理家友会员卡 ! 会员卡收入除 1 元的成本外，其余作为爱心捐款。
4、分工： 1) 、企划：向总部申请， 1 元办卡活动；数量根据情况定；制作办卡台 ( 要求：商业气氛少，具有浓厚的公益性 ) 和捐献箱 ( 规格大，最好透明，上面要有公证单位的提名 )2) 、理货组协助总台安排现场办卡人员
5、此活动一方面是要挖掘顾客的自发心里，动员他们献自己的一份爱心，空间很大，自由选择捐献金额；另一方面，普及会员卡，增加我们的来客量。
活动二：
主题：爱心起点站
1、起始时间： 20xx.12.31
2、内容：给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。 ( 选定需帮助对象 100 人 ) 。
3、物品：油、棉被、米
4、物品费用 1) 、倡导社会献爱心，动员顾客来办会员卡，会员卡除成本外，其余的收入作为攒助的一部分。 2) 、供应商攒助一部分 3) 、准备一部分爱心商品，内容是凡购物此类商品一份，就献爱心一份，其中的一份利润赞助 ( 比如一元、各二元等 )
5、分工：
A 、理货组准备爱心商品名录 ( 商品数量暂定 10 个，建议：是高毛利的，或者是能向供应商争取让利的 ) ；根据现场安排陈列；
B 、企划给爱心商品陈列区进行装饰，营运“爱心”气氛。
互动情节
1、 联营专柜的促销活动。
活动内容：店庆其间，开门营业前 100 名顾客，凭 DM( 或是报纸 ) 上的广告，可需花 1 至 5 元可购买 50 元左右的商品一件。 ( 商品：被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等 ) 要求：每个租赁商与联营商都需要参加，活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达 1600 份，成本费用： 32000 元。
补充活动：特价或打折 分工： 1) 、企划进行特价品筹集。
2、供应商买赠活动。 分工： 由理货组筹集并上报活动内容。 企划根据上报的活动进行安排
3、店庆拍卖。 ( 此活动在商谈中 ) 联系诚皇拍卖行，通过互动活动来拱动现场气氛，如游戏、现在抢购等活动。
店庆活动方案12
一、如果附近有居民区、超市、学校或者相对比较繁华的地方散发传单。传单上面印有你的特色主打产品和店址以及订餐电话。必要时提供外卖送餐。
二、开业初期，可以做一些打折优惠，或者赠送烤串或者凉菜等小活动。
三、还可以举办挑战BT辣活动，挑战5串成功者，赠送就餐优惠券，下次再来吃时，可100省20等类似活动。
四、如果时间允许的话，上网也方便的话，可在你店附近商圈的论坛上多发点帖子宣传一下。
五、如果你的店子确实不错，产品和服务可以，可以考虑适当做点小广告，比如交通台的'广播啊、或者在报纸中搞个加页等等。
我想如果是个小店子，这些宣传基本足够了。
还有一点事记得找个好烧烤师傅，产品味道好，加上前期的这些宣传，就应该没问题了。
再有就是服务员，一定要找个好点的。因为首先吃的是产品，其次就是服务了。
店庆活动方案13
一、主题活动
1、主题：激情从此开始
2、活动时间：20xx.12.15--31
3、内容：购物满100元，献爱心1元送当令生鲜商品一份(价值5元左右)，团购不参加，单张小票限送二次。
4、赠品选择：鸡蛋、苹果、活鱼、鲜肉、粽子、吐司面包、牛奶。 根据去年店庆(12.28—1.12)的销售与交易数，大于等于100元的交易数为30000次左右，根据“限送二次”换算，次数达40000万次。今年店庆销售目标是交易数增长15%(参考随机计算同期交易数的增长率)，今年需赠品数46000份，加备量20xx份，预计量48000份。 赠品相关事宜： 品名 数量 单价(预计) 供应商赞助量 门店自备量 费用(元) 鸡蛋 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 苹果 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 活鱼 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 鲜肉 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 粽子 7000 4.5元/份 3500 3500 31500 吐司面包 7500 4.5元/份 3750 3750 33750 牛奶 7500 4.5元/份 3750 3750 33750 合计： 48000 / 24000 24000 108000
5、赠品落实部门：生鲜
6、分工：1)、企划根据生鲜的谈判结果进行赠品准备及赠送现场的装饰和场地的准备; 2)、理货组，每天提供人员3名，协助总台对赠品进行发送及赠品的陈列工作。 3)、总台根据赠品的量，进行每天的等比分配，保证赠品数与活动期同步进行;
7、宣传：场内：带“活动内容”的吊旗制作和安排悬挂工作。 对外：店庆专刊、社区辅助宣传等手段。 8、设想分析：通过此类活动，一方面烘动人气，在有限的来客量里提高客单价，从来增加销售。
二、形象活动
1、主题：承诺再续
2、内容
1)、我们向您庄严承诺：若您在购物后15天内，在杭州任何同类型超市发现同样商品的价格更低廉的，我们将给予退补差价;2)、我们向您承诺，在购物后10天内，如您对商品不满，可以无条件退货。(除消协规定商品外)
3、宣传和推广：
1)、超市主入口处，用显注的标语提示!
2)、店庆的DM、海报、生鲜早市海报等超市宣传途径，不断地对顾客进行提示，树立企业的形象。
4、设想分析：此承诺在去年店庆后推行的基础上，通过广播、横幅等宣传方式，更强力度的来提高家友超市的价格形象，本着“平实可信的价格”服务宗旨，真真正正的维护家友超市的价格诚信度;
三、重点大类，促销活动 保健品：
1、主题：以旧换新
2、活动时间：20xx.12.15-12.31
5、内容：购买本超市的任何一款保健品，凭收银小票，加产品的外包装(或旧包装)可抵换现金3元。
6、分工：1)、理货：与参加活动的各供应商谈判，要求退换商品旧包装所需的费用由供应商分担; 2)、企划：A、宣传：除以上宣传手段外，另加报刊宣传;B、准备显眼的兑换场地及布置;C、台帐表格的提供;D、活动结束后费用的清算工作; 3)、总台：现场兑换工作的实施;每日台帐登记;
7、设想分析：保健品是超市销售重要一部分。又逢春节，更是保健品的天地，因此针对这个大类推出以上活动。成功重点：争取让一流的畅销商品能参于到活动中。 家电：
1、主题：触“电”大行动
2、活动时间：12.15-31
3、内容：全场家电特价，并跟供应转自： 协调，争取各类商品相关的赠品。经过卖场家电区气氛的树造及赠品的展示，来吸引人气。
4、分工：1)、理货组：与供应商谈判，让利促销及赠品的准备; 2)、企划：家电区装饰，突出促销的气氛!
四、特价
(一)、店庆价商品
1、主题：将降价进行到底
2、活动时间：12.15-31
3、数量：300个左右
4、分工：1)、各理货组谈判，准备特价清单，比例：3：6：7(生鲜、食品、百货)。(准线：商品是当令商品，价格绝对要有震撼效果)。(提示：准备特有优势的一批作为DM商品，数量为80个，各理上DM比例根据价格优势定) 2)、企划：DM的排版和制作工作;店庆价标识设计和制作;
5、设想分析：店庆商品的选择，因根据当令季节和消费者消费动向来定。让顾客正常感觉到店庆的进行中，真正的实惠。
(二)、每日冲浪价商品
1、主题：激情放纵，超值感觉
2、每日一物
3、分工：1)、理货组准备商品16个(分配比例：3：6：7)。价格尺度绝对低; 2)、企划：冲浪陈列区准备与装饰;DM首版制作;冲浪商品画报制作;每天更换工作。
4、想分析：以低价为主，体现商品的廉价为目的。如油、棉拖、大米、鸡蛋、水果等。通过廉价的牺牲性商品的'大幅度的宣传提示，来吸引更多的人气，达到店庆的目的。 怀旧情节
一、征文活动
1、内容：向社会征文，题目“我与XX店的故事”。目的是收集各方的优秀文章，装订成小册子，作为超市刊物。
2、目的是来体现企业文化，增进彼此的交流。
二、友情联络 内容：筛选出20xx.6.1前，曾经来本超市购物达6次以上，金额达20xx元以上的会员，寄一封慰问信(内容：邮报、礼品券、会员卡填写资料)。凭资料与礼品券于20xx.1.10前来换取会员卡和礼品各一份。 设想分析：利用会员卡和礼品的吸引度来煽动购卖力强的会员来本店消费。
三、爱心活动
活动二：爱心办卡
1、主题：给爱一个释放的空间
2、活动时间：12.15-31
3、内容：5元至30元不等办理家友会员卡!会员卡收入除1元的成本外，其余作为爱心捐款。
4、分工：1)、企划：向总部申请，1元办卡活动;数量根据情况定;制作办卡台(要求：商业气氛少，具有浓厚的公益性)和捐献箱(规格大，最好透明，上面要有公证单位的提名) 2)、理货组协助总台安排现场办卡人员
5、此活动一方面是要挖掘顾客的自发心里，动员他们献自己的一份爱心，空间很大，自由选择捐献金额;另一方面，普及会员卡，增加我们的来客量。 活动一：主题：爱心起点站
1、起始时间：20xx.12.31
2、内容：给周边社区双下岗工人、没生活来源、病人、残疾人等困难人员提供帮助和物品支援。(选定需帮助对象100人)。
3、物品：油、棉被、米
4、物品费用来源：
1)、倡导社会献爱心，动员顾客来办会员卡，会员卡除成本外，其余的收入作为攒助的一部分。
2)、供应商攒助一部分
3)、准备一部分爱心商品，内容是凡购物此类商品一份，就献爱心一份，其中的一份利润赞助(比如一元、各二元等) 分工：A、理货组准备爱心商品名录(商品数量暂定10个，建议：是高毛利的，或者是能向供应商争取让利的);根据现场安排陈列;B、企划给爱心商品陈列区进行装饰，营运“爱心”气氛。 互动情节
1、联营专柜的促销活动。 活动内容：店庆其间，开门营业前100名顾客，凭DM(或是报纸)上的广告，可需花1至5元可购买50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶叶、洋参等) 要求：每个租赁商与联营商都需要参加，活动费用通过商品或现金形式分配。特价品达1600份，成本费用：32000元。 补充活动：特价或打折 分工：1)、企划进行特价品筹集。
2、供应商买赠活动。 分工：由理货组筹集并上报活动内容。 企划根据上报的活动进行安排
3、店庆拍卖。(此活动在商谈中) 联系诚皇拍卖行，通过互动活动来拱动现场气氛，如游戏、现在抢购等活动。
店庆活动方案14
一、活动目的：
稳定原有客源，增加新客源，促进十一黄金周真爱量贩式KTV包房的营业销售，扩大现有消费群体的市场占有份额，应对同业竞争，突出真爱视听公司的实力。渲染真爱的节日气氛。消除老顾客认为真爱"不行了"的思想误区。
二、策划思路：
利用重金寻找老顾客的活动形式，刺激消费者的假日消费欲望，带动节日营销，以一根主线贯穿所有活动内容，在消费者当中产生巨大的传播效应。
三、广告语：
用白金钻戒、雪花白银，寻找真爱的老顾客。
四、活动对象：
老顾客及广告受众。
五、活动时间：
20xx年10月1日——10月8日。
六、活动地点：
真爱总店及真爱旗舰店。
七、活动主题：
寻找我们共同的真爱——真爱量贩式KTV成立三周年答谢活动。
八、活动内容：
1、火红的心——全新快乐假日套餐。
2、粉红的爱——世纪情缘，真爱永驻。
3、金红的情——钻石作证，白金记录，真爱永恒。
九、活动方案如下：
1、爱量贩式KTV成立三周年答谢活动;
2、真爱推出全新快乐假日套餐，新增面点快餐;
3、10月1日—10月8日，店餐就免包房费，可省不少钱。
4、10月8日对真爱的第一位老顾客赠送世纪情缘、真爱永驻白金钻戒一枚。
5、对真爱三年前的所有的老顾客赠送白银戒指一枚。
6、操作规则：真爱第一位老顾客和三年前的老顾客须凭当时消费票据领取白金钻戒和白银戒指，仿冒无效。
十、真爱推出全新快乐假日套餐。
套餐种类如下：
A、套餐计划：
真情套餐售价50元：速食面+果盘(带有冰果、桃)+带盆鲜花(菊花)，策划部购买。
真心套餐售价30元：粥+果盘(带有冰果、桃)+特饮
B、成本预算：
真爱80元套餐组合：三明治5元+王朝干红26元+果盘5元=36元
真情60元套餐组合：速食面3元+果盘5元+鲜花10元=18元
真心30元套餐组合：粥3元+果盘5元+特饮1元=9元
快乐假日套餐经典祝福语：(贺卡)
今天是真爱的三岁生日，真爱量贩式KTV建店3年来，一直坚持时尚、健康、绿色的经营理念，努力为青城人民营造一种符合现代社会需要，老百姓喜闻乐见的`娱乐场所，无色情、不健康经营现象的存在，是一家新型娱乐场所，受到老百姓的一致好评，真爱人为了这一切流过汗，流过泪。真爱人祝您日日好心情，天天喜洋洋。
注：每份套餐附真爱店庆贺卡一张。
十、媒体：
《北方新报》、内蒙古电台音乐之声、经济之声、交通之声。
十一、广告宣传：
制作报纸黑白版硬广告：
a)题目：
标题(主)真爱量贩式KTV成立三周年答谢活动。
标题(副)寻找我们共同的真爱。
标题(引)用白金钻戒、雪花白银，寻找真爱的老顾客。
b)文案：10月1日—10月8日，店餐就免包房费，可省不少钱。
10月8日对真爱的第一位老顾客赠送世纪情缘、真爱永驻白金钻戒一枚。
10月8日对真爱的第一位老顾客赠送世纪情缘、真爱永驻白金钻戒一枚。
对真爱三年前的所有的老顾客赠送白银戒指一枚。
真爱推出全新快乐假日套餐，新增面点快餐;可省不少钱。
真情套餐售价50元：速食面+果盘(带有冰果、桃)+带盆鲜花(菊花)，真心套餐售价30元：粥+果盘(带有冰果、桃)+特饮
真爱庆国庆、迎店庆促销活动媒体投放预算表
真爱庆国庆、迎店庆费用预算表：
海报、易拉宝：(文案付后)
电台文案
寻人篇
鉴证实录篇
快乐假日篇
易拉包、海报内容：题：爱量贩式KTV成立三周年答谢活动;
文案：10月1日—10月8日，店餐就免包房费不少
1、10月8日对真爱的第一位老顾客赠送世纪情缘、真爱永驻白金钻戒一枚。
2、对真爱三年前的所有的老顾客赠送白银戒指一枚。
3、特别声明：真爱第一位老顾客和三年前的老顾客须凭当时消费票据领取白金钻戒和白银戒指，仿冒无效。
4、真爱视听公司对本活动拥有最终解释权!
真爱在国庆、店庆期间全新推出：
快乐假日套餐
真爱量贩式KTV10月1国庆、10月8日店庆，推出全新快乐假日套餐，新增面点快餐;
真情套餐售价50元：速食面+果盘(带有冰果、桃)+带盆鲜花(菊花)，
真心套餐售价30元：粥+果盘(带有冰果、桃)+特饮。
十一在真爱体验假日的快乐。
真爱庆国庆、迎店庆促销活动操作说明
1)财务根据实际情况做好预算及各项费用的统计，包括广告费用的开支及优惠商品的成本核算，三种套餐费用支出方面的合理安排，做到细致入微。
2)网络维护人员需要配合做好电脑计费系统的更改工作，在10月1日前需要对整个网络控制系统进行彻底的检修，防止活动过程中出现故障，若有故障出现，能及时排除。各店财务夜审人员应按照操作说明制定具体的收银程序，做好审计、统计工作。
3)保安员需要配合做好安全防范方面的工作，特别要注意防火防盗。
4)各店经理应安排专人，做好海报的张贴工作。
5)在接受快乐节日套餐的服务时需要出品部主管或值班经理签字认可并做好记录和说明(包括套餐的名称与店餐的台桌号)。
6)由各店经理负责组织礼宾部、服务部、总台等相关人员认真学习本操作案并进行模拟操作，由分公司组织、委派人员负责监督、检查活动实施情况。
7)服务人员对客人的笑容及态度，进门十秒内受到招呼。
8)服务员正确告知真爱的消费方式。
9)服务人员对客人提出的问题及时做解释。
10)服务人员向客人正确指引包厢的方向。
11)服务人员须详细向客人介绍包厢。
12)采购部须保证超市商品种类齐全。
13)服务人员态度亲切，主动介绍超市所购商品。
14)服务人员留心顾客希望超市再增加哪些产品。
15)要保持洗手间干净，清香。
16)保持包厢的桌面及地面一尘不染。
17)店内清洁人员须将大堂布置美观、舒适。
18)工程部人员须保持包厢灯光适中，舒服。
19)服务员须提示顾客：如果您想唱的歌曲没有找到，请您写下来，我们会尽快为您备齐!
20)服务员在服务时须使用服务语：感谢您能提供我们宝贵的意见，希望更好的为您服务!
21)方案相关细则有不明白的地方，应及时通知策划部，策划部在接到通知后，及时赶到，及时帮助解决在模拟操作中遇到的问题。
22)由两店经理检验老顾客三年前在真爱消费的票据，认真对该票据进行识别，并亲自发到顾客手中。
店庆活动方案15
活动目的：借助XX司11周年庆的有利时机，巩固XX省的商业核心地位，扩大XX度和影响力，吸引客流，提高销售，特推出本次活动。活动主题：“活力四射、魅力凝聚XX周年庆 暨XX开业门店突破30家”
一、超级实惠竞疯狂，11周年购物狂欢节
活动时间：6月21日（周四）——6月24日（周日）
参加活动范围：广场穿着类商品（包括男装、女装、运动、休闲、皮鞋、皮具、箱包）超市商品及特殊标注的商品不参加本次活动。
不参加活动的品牌、专柜需书面报总经理批示。
活动内容：
满100送30
当日累计购买穿着类、箱包类商品满100元可获赠30元购物卡，多买多赠，最高限赠5张，单品不拆分。特殊品牌及超市商品除外，详情见店内海报。
购物卡发放： 负责人： 协助人员：营运部、财务部管理人员各1人负责登记盖章、发放购物卡。
购物卡发放地点：一楼西侧流恒色专柜旁。
准备工作：
财务部负责在6月18日前将30元银座购物卡制作到位。
策划科胡杰负责准备赠品领用登记表、“赠品已领”章。
活动流程：
1、顾客购买穿着类、箱包类商品满100元，可持四联购物小票的第二联、第四联，到购物卡领取登记处，由工作人员登记小票编码、金额、购物卡编号、购物卡数量等。
2、工作人员在第二联小票和第四联加盖"赠品已领" 章，留存第四联活动小票。
3、工作人员核实小票面值，购物卡数量等，发放购物卡。
操作细则：
1、各部门、商场6月21日8：00通知全体员工，讲明活动内容及注意事项。营业员要及时提醒顾客领取，并详细告知顾客活动内容及注意事项。
2、参加本次活动的商品需使用四联《销售凭证》。
3、四联购物小票限当日累计使用，逾期作废；购物小票一经加盖“赠品已领”盖章，剩余部分不能再次累计。
4、活动期间已经打折的商品，打折幅度低于7.5折的可继续执行打折不参加本活动；7.5折及7.5折以上的停止打折恢复原价执行“满100送30”活动。
5、顾客可自由选择享受参加“满100送30”活动或使用积分卡打折，营业员必须在小票上注明“满100送30”或“积分打折”。享受积分打折的不再享受“满100送30”活动；享受“满100送30”的只积分不再享受会员折扣。
6、签字优惠、团购价格、及个别品牌等不属于“满100送30”范围，营业员要做好售前提醒工作。
7、顾客持30元购物卡购买穿着类商品不重复参加“满100送30”活动。在销售前营业员应提醒顾客是否使用30元购物卡，如是，请提醒顾客不参加累计。顾客持卡结算时，收银员须在第二联小票和第四联小票上以“zk30”、“zk60”等字样标注30元购物卡用卡金额；现金购买部分可继续参加活动。
注意事项：
1、营业员开具小票要规范，品名、数量、金额要工整、齐全，空格要用斜线划掉，金额一栏要填上合计总数，金额前要用“￥”封头，各联次一定要复写清楚、内容一致，不得少项或模糊不清。
2、换开发票时，财务部换开发票工作人员应在发票背后标注30元购物卡购买金额，备查。
3、营业员应提醒顾客保留好第二联小票，以便退换货时备查。退货时，把购物卡或等额现金退回（部分退货时按退款比例扣除相应的购物卡或现金）。
4、收银员要将收款章盖清楚，保管好自己的“个人名章”和“货款收讫章”，否则出现问题，责任自负。
5、活动期间，商场员工要遵守纪律，不得弄虚作假私领购物卡，违反者按照《营业员手册》规定处理。根据《营业员手册》严重违纪第11项规定记严重违纪，作辞退处理。造成损失的`赔偿损失。
6、策划科做好卖场与超市活动内容的区分，通过POP、店内专柜彩条、广播等方面进行宣传，特别注意区分三楼平价服装与精品服装的不同。
7、参加活动资格凭证以第二联和第四联小票为准，发票不能参加活动，如顾客换开发票，营业员、财务换开发票处应提醒顾客先领赠卡，后开发票。营业员、财务换开发票处工作人员要熟悉哪些品牌参加活动，哪些不参加，届时营运部以书面形式发至各部门、商场。
工作分工：
（1）营运部负责本次活动的组织协调、购物卡及赠品管理、广告宣传、环境布置、现场标志牌的制作等工作；负责每日核对赠卡和赠品数量、金额，对金额较大的销售及时与商场对接抽查，处理冒领事件；负责对工作人员进行培训（时间：6月19日下午16：00，地点：会议室） 负责人：
（2）业务部会同各商场协调厂家，分担赠卡费用。负责人：
（3）财务部负责购物卡、赠品的监督、审核工作；提供四联销售小票；组织收银员和相关人员学习注意事项，按规定开具发票。负责人：
（4）物业部负责活动的现场保卫工作。 负责人：
二、XX周年庆 手机广场送大礼
活动时间：6月16日—24日
活动地点：XX广场专柜
活动内容：活动期间购买各款手机均有好礼相送，部分手机特价销售。
活动组织：食品商场手机专柜 负责人：
三、品牌促销
夏凉产品特卖场 给您一夏清凉感觉
品 牌： 超市百货商场：凡人居、艺达、梦飞凉席；联创、艾美特、先锋
地 点：二楼超市入口处
活动组织：超市百货商场 负责人：
“父”贵有好礼 亲情在银座
1、鞋类限时抢购全场五折
活动时间：6月15日（周五）、16日（周六）、17日（周日）（19：00—21：00）
参加活动品牌： 男女主角、保罗骑士、红蜘蛛、红蜻蜓
地 点：一楼百货商场各品牌专柜
活动组织：百货商场 负责人：
2、运动休闲时尚热卖会
活动时间：6月16日—22日
活动地点：一楼正门口内西侧
参加品牌：安踏、锐步、乔丹、美金奴、自由空间、增致、华伦多、森马
活动组织：服装商场 负责人：
3、男装全场购物赠礼
活动时间：6月8日—6月17日
活动地点：三楼服装商场
活动内容：凡在三楼服装商场男装各专柜购物满100元商品，均可获赠两听崂山啤酒；满200元赠四听崂山啤酒；满300元赠六听崂山啤酒，以此类推，多买多赠。
活动组织：服装商场 负责人：
活动费用：男装各供应商分摊
4、男士用品特价销售并有礼品相送
活动时间：6月15日—6月17日
活动内容：飞利浦：活动期间售价99元—1700元的剃须刀全部9折销售
飞科、超人、红心剃须刀购物礼相随，满20元赠毛巾一块；
满50元赠水杯一个；
满100元赠雨伞一把。
百货商场购买男士化妆品双倍礼相送。
男士饰品优惠并赠送男士化妆品。
钟表专柜推出部分男士特价表款。
活动组织：百货商场 负责人：
5、健身器材部分特价销售
活动组织：超市百货商场 负责人：
端午礼 粽子香
活动时间：即日起—6月19日
活动内容：1、思念、三全、安井、龙凤等品牌粽子全场特价酬宾
2、端午节当日思念、三全、安井粽子免费品尝。
环境布置：促销堆头现场制作龙舟模型（长约8米）。（费用相关厂家分摊）
活动组织：生鲜商场 负责人：
夏至凉面节
活动时间：6月16日—6月22日
活动内容：面条及凉面相关辅料堆头陈列。
环境布置：制作“凉面节”异型KT板，以烘托气氛。
活动组织：生鲜商场 负责人：
七、环境布置及广告宣传
1、DM海报
2、各楼层悬挂十一周年店庆吊旗（由总部统一提供）
3、正门上方广告条幅
4、扶梯上方横条7个
5、易拉宝（总服务台、正门、超市入口）
5、专柜彩条500个
6、图片展：正门、西门两侧玻璃（银座11周年发展历程）
7、《XX晨报》XX五店同贺XX开业11周年
8、广播室对促销活动内容进行循环广播 10分钟/次
八、费用预算详见附表
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