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消防窗口优化营商环境简报

时间:2023-04-25 18:45:14 羡仪 简报 我要投稿

消防窗口优化营商环境简报范文(通用13篇)

  在我们平凡的日常里,简报的使用频率呈上升趋势,简报的写作必须注意做到简短、明快,用尽可能少的文字说清楚必须说明的问题。你知道什么样的简报才能算得上是好的简报吗?下面是小编整理的消防窗口优化营商环境简报范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

消防窗口优化营商环境简报范文(通用13篇)

  消防窗口优化营商环境简报 1

  近日,国务院推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组优化营商环境专题组《全国优化营商环境简报》连续两期刊发《四川德阳市实现不动产登记瘦身提速》、《四川德阳市推出“惠企政策通”平台智能服务惠企政策落地见效》,介绍推广“德阳经验”。

  近年来,市政务服务和大数据管理局深化“放管服”改革,持续优化营商环境,充分运用大数据+手段,创新打造“德阳市惠企政策通”平台、上线“德阳不动产登记综合服务”平台等特色应用赋能“智慧政务”建设,不断提升企业和群众的满意度、获得感。我市积极开拓创新,推出“151改革”助力不动产登记“大瘦身”“大提速”,上线“德阳不动产登记综合服务平台”,通过优化窗口、部门联动、平台整合等措施,不断优化办理流程、精简提交材料、压减办理时限,推进不动产登记提速增效。提交材料从原来的15份压减至5份,平均办结时间压缩至40分钟。20xx年3月10日平台上线后,至20xx年10月20日,累计办理存量房转移登记12350件,合同成交总额达45.9亿元,累计预估税收额达6890万元。

  我市持续优化营商环境,增强惠企政策服务针对性和时效性,率先推出“惠企政策通”平台,变“企业找政策”为“政策找企业”,帮助企业精准捕捉政策,打通惠企政策落地见效“最后一公里”。平台集成政策检索、智能匹配、奖励计算、项目申报、精准推送、免申即享等6大服务功能,已实现与四川省政务服务网、德阳城市大脑数字底座以及德阳市民通APP的身份认证对接,实现3个平台的.用户互联互通无感登录体验。已收录国、省、市、县各类政策原文3300余份,服务企业用户1300余家,累计推送政策13万余次。“20xx年度民营企业建设现代企业制度”奖补政策成为德阳市首个“免申即享”惠企政策,已成功向19家市内企业兑付奖补资金总计59万元。

  消防窗口优化营商环境简报 2

  临洮消防救援大队为落实甘肃省消防救援总队制定出台的《甘肃省消防救援总队关于加强消防安全服务保障十项措施的公告》和前期印发的《甘肃省消防救援总队执法服务便民利民十二项措施》的有关要求,以群众、企业需求为导向,以提升消防服务质量、回应期盼为着力点,进一步优化消防营商环境,增强办事企业和群众的获得感和满意度。

  拓展事前服务范围。大队在各类微信群开展“事前服务、消防指导、消防培训、消防宣传”四项服务,单位和个人可以借助微信群通过在线预约方式,方便快捷的免费预约“走进来”或“请出去”的消防疏散演练培训、消防各类指导以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全上门检查指导服务。

  提升政务服务效能。公众聚集场所申请消防安全检查可实行申请资料“一次告知”。选择告知承诺办理的,申请材料齐全、符合法定形式的,当场予以许可;选择直接申请检查办理的,现场检查时间压缩至5个工作日。还推行容缺受理、邮寄送达等措施,进一步提高群众办事效率。

  推行“包容审慎”执法。实行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法措施。对违法行为轻微并及时改正,初次违法且危害后果轻微并及时改正的`,不予处罚,确实有经济困难的可暂缓或分期缴纳罚款,审慎采取行政强制措施。

  优化消防监督管理模式。按月发布“双随机、一公开”检查对象名单、检查时间、检查结果及要求,引导企业强化自主管理。将“双随机、一公开”监管与企业消防信用情况结合起来,减少对守法诚信企业的检查次数,做到消防监管“无事不扰”。

  此外,积极响应企业的培训需求,临洮消防救援大队成立了消防宣传服务队,日常开展消防安全“敲门行动”,手把手开展帮扶,对企业员工进行重点消防安全常识培训和普及,传授日常如何检查及消除火灾隐患,组织疏散逃生以及扑救初期火灾等知识,夯实企业消防安全工作基础。

  下一步的优化营商环境工作中,临洮县消防救援大队将牢记竭诚为民的宗旨,层层压实责任,激发服务活力,牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识,凝心聚力、真抓实干,着力打通服务群众企业的“最后一公里”,为全县经济发展营造和谐平安的消防安全环境。

  消防窗口优化营商环境简报 3

  为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市政府决策部署,全面融入经济社会发展大局,主动回应民生关切,以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献,制定优化消防执法营商环境措施如下:

  一、缩小消防审批范围。

  建筑面积在300平方米(含)以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所,可以不办理投入使用、营业前消防安全检查,但当事人主动申请办理的,消防救援机构应予受理。

  二、优化行政许可受理流程。

  申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,各级消防救援机构实行容缺受理机制,对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的,服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式,申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。

  三、精简消防审批前置。

  办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件”,在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效,室内装修材料是否符合消防技术标准。

  四、规范服务窗口建设。

  凡地方政府设立行政审批服务中心的,各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口,明确负责人、配备工作人员,负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训,熟悉相关岗位业务,满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容,提供文书填写样本和纸质表格资料,提供电脑自助查询和在线咨询服务,印制发放办事指南,切实提高窗口服务水平和群众满意度。

  五、推动接诉即办即复。

  加大“12345”接诉即办投诉举报平台办理效率,压缩平台办理时限,在平台要求5个工作日办理时限的基础上,将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复;将受理的投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复,及时回应群众诉求,解决影响群众安全感的.突出问题。

  六、完善消防监管模式。

  完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度,认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》,对属于火灾高危单位的人员密集场所,每半年检查一次,其他单位每年至少检查一次。

  七、实行审慎处罚。

  对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为,依法不予处罚;对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件,实行集中法核,统一执法尺度;审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所,在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的,按照《消防法》第60条、61条依法处理;对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的,按照《消防法》第58条第四款依法处理。

  八、加强执法执纪问责。

  深化消防监督执法规范化建设,严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度,公示执法监督途径,主动接受社会单位、人民群众的监督和评议,加大线索查处和责任追究力度,严查执法中存在的不作为、乱作为等问题,对违法违规干扰企业正常经营的行为,从严执纪问责。

  消防窗口优化营商环境简报 4

  为进一步规范消防执法行为,临洮县消防救援大队结合自身实际,深入查摆剖析在执法规范化建设方面存在的问题,及时发现和纠正消防行政许可、行政处罚和执法档案中存在的'问题,确保规范消防行政许可和处罚行为优化消防执法营商环境行动落到实处。

  临洮县消防救援大队成立优化消防执法营商环境专项行动组,并对专项组人员开展集中培训,重点对档案管理、行政许可业务材料受理、内部审批程序、办理时限、行政处罚执法程序、法律运用、自由裁量等内容开展培训讲解。通过全面梳理、多遍排查、重点检查、定期汇总的方式,每周专门抽出两天时间对20xx年1月1日以来办理的案件进行认真梳理。

  助力企业,服务复工复产。8月15日以来临洮县各企业陆续复工复产,临洮县消防救援大队成立了专项帮扶小组,为复工复产企业提供消防服务,帮扶指导查找和整改存在的安全隐患,确保企业复工复产后各项工作顺利推进。临洮县消防救援大队密切关注复工复产企业消防安全需求,派员深入辖区企业了解实际困难,并针对特殊时期企业复工复产时部分安全员尚未返岗的问题,大队主动上门帮助排查火灾隐患,并组织企业员工进行消防安全教育培训,督促企业落实消防安全主体责任,确保企业安全生产。对新申请开业的宾馆饭店、餐饮娱乐等场所,实行“容缺受理”,严格执行“一次性告知”制度,在规定期限内快捷办理。

  对重点企业做好跟踪指导,以免企业影响生产经营,让企业主感受到便捷高效的消防服务。临洮县消防救援大队用实际行动,生动地诠释了优化营商环境的决心,汇聚起消防便民的暖流。

  消防窗口优化营商环境简报 5

  连日来,黄果树消防大队贯彻落实优化营商环境各项工作措施,通过深入开展消防执法规范化、优化提升窗口服务、提供上门培训演练、提升宣传教育实效等措施,全面提升监督执法人员执法能力,坚持“服务式”执法,紧紧围绕服务企业提质增效上下功夫,以问题为导向,聚焦企业在消防服务领域反映强烈的痛点、堵点、难点,精准发力,逐项攻坚,推动消防行政工作提速增效、为企业降低负担和关键环节突破见效,持续强化区域营商环境建设。

  “大走访”服务企业“零距离”。一是倾听企业诉求,把脉企业所需。积极与区经发、商务部门等行业部门对接,确定重点服务项目,制订重点企业服务计划,主动敲门服务,想企业所需,急企业所盼,倾听企业诉求,征询意见建议,逐项研究解决方法。二是建立多条渠道,拉近企业距离。通过“一次上门座谈”、“一次工作对接”、“一次工作回访”的“三个一”措施落实服务企业工作机制,更好地亲近企业,为企业提供更优的服务。三是对点帮扶指导,帮助解决困难。大队根据前期走访情况,制订“一企一人一册”的服务机制,落实每个企业确定专人跟踪服务,对每个服务企业制定一本服务手册,实行零距离服务,面对面交流,手把手指导,帮助企业排忧解难,着力解决项目建成“最后一公里”问题。

  “大帮扶”精准服务企业需求。一是提前介入,加快企业建设。大队认真查摆剖析了在便企利民方面存在的不足,明确了“程序最简、距离最近、时限最短、体验最优”工作目标,出台便民、利民、服务措施。二是开设绿色通道“VIP服务”解决消防难题。对招商引资的`重大项目,大队开辟绿色通道,依法依规提出合理性意见,积极主动帮助企业“通关”。三是全程帮扶、开展消防技术服务指导。大队成立技术服务工作组,多次深入企业帮助解决其消防技术难题,为企业改善经营环境出谋划策。今年以来,通过大队多次上门服务,多次给区管委会领导汇报,解决了黄果树柏联温泉酒店有限公司消防技术难题11条,使其顺利通过了营业前的消防行政许可得以正常营业,得到了企业及地方政府领导的一致好评。

  “大宣传”提高企业安全意识。一是搭建便民平台,延伸服务触角,敲门送课,对点宣传。针对全区消防安全重点单位分类制订宣传内容,按照上门宣传培训计划,分8批开展宣传活动,帮助企业组织一堂消防课、一次疏散演练、一次业务宣讲,为消防安全重点单位开展“点对点”,“面对面”量身定制的消防培训,切实提高企业从业人员消防安全意识和消防技能水平。二是全媒体跟进,全覆盖宣传。协调省级、市级等主流媒体,充分利用微博、微信、抖音、快手、今日头条等网络平台和新媒体,组织宣传优化营商环境的各项便民措施、消防法律法规、安全常识普及等内容,使社会各界和广大群众充分了解措施的具体内容,切实提高消防办事效率和群众消防安全意识。

  “大检查”指导企业规范管理。一是转变监管方式,强化事中事后监管。大队深入推进消防执法“双随机一公开”抽查制度,明确抽查主体、事项、内容、对象、比例和依据,全部抽查内容100%向社会公布,检查、执法全程视频拍摄记录,接受社会监督,提升执法的公开、公正水平。二是整合执法职能,提升服务水平,形成既相互监督制约又整体服务配合的格局。三是主动靠前服务,突出指导作用。改变“以罚代管”的工作方法。主动靠前服务,除久拖不改的火灾隐患和危急公共安全的重大消防违法行为,尽量以指导、跟踪整改代替行政处罚。

  “大督导”严抓各项工作落实。一是坚持问题导向,着力解决顽症痼疾。大队采取明确职责分工,制订工作计划,落实绩效管理等措施,将优化营商环境各项工作落实到个人,按细则考核工作成效,解决干部队伍中存在的不担当、不作为、慢作为、慵懒散、效率低等影响营商环境建设的突出问题。二是强化教育、增强意识。深入开展优化营销环境教育,深化消防监督执法人员对优化地区营商环境的认识。组织大队监督员加强理论学习,提高业务水平和服务能力。三是从严管理,确保落实。强化消防行政案件办事效率、消防服务质量、消防宣传培训覆盖率等检查,采取定期检查、不定期抽查和回访、走访办事群众,约谈工作进展缓慢的责任人等有力举措,切实转变干部工作作风,为优化营商环境提供坚强制度保障。

  消防窗口优化营商环境简报 6

  “没想到行政许可只用了7天就办妥了,酒店早一天营业就多一天收入,这节约的时间就是钱啊,太感谢了!”4月18日,湖南汇盈酒店管理有限公司的王经理接过刚办下来的行政许可,对“市民之家”消防窗口的工作人员一再致谢。

  20xx年以来,常德各级消防部门主动服务当地经济发展,不断优化营商环境,为企业办实事,全力护航当地政府“三高四新”战略。各级消防部门深入推进各项便民利企措施,变“群众上门办事”为“消防上门服务”。邀请建筑、电气、暖通、给排水专家成立服务队,下沉企业破解消防工作难题。全面梳理消防行政许可申报资料等事项,实现全市无差别收件,同标准办理。紧盯重大项目建设,明确专人负责,全程跟踪,定期上门,进行管理交底,开展技术服务,协调解决问题困难。统一处罚裁量标准,明确自己发现不罚、轻微违法不罚等情形,对企业自己发现、正在整改并且已经采取相应防范措施的不予处罚,对整改积极的处罚案件按照裁量标准的.下限进行处罚。“市民之家”消防服务窗口设置示范岗,公示栏和宣传台,为群众提供消防业务一般流程初审和告知承诺管理审批等服务。窗口工作人员严格落实“问好、登记、指引”服务规范,一次性告知申报企业所需全部资料,帮助完成申报流程。开启延时服务,只要还有群众办事,就延长下班时间。

  一直以来,常德市消防救援支队始终把优化营商环境作为一项重点工作,成立优化营商环境工作领导小组。20xx年,全市对1200多家列管单位开展大走访,征求企业对消防部门服务工作的意见,了解企业消防工作现状,全面掌握存在的问题困难,实施精准防控、精准救援和精准管理。结合“为民办实事”及新消防法修改后承诺制变化的实际,全面修编办事指南、一次性告知单。在全市实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“双轨制”审批方式,推行“预约式检查”制度,全流程审批时间从20个工作日压缩至7个工作日,简化办事程序,缩短审批时限,推行阳光执法,真心诚意为企业服务。

  各级消防部门还结合消防安全三年整治行动,深入大型商业综合体、人员密集场所、危险化学品企业、高层建筑等场所火灾隐患开展专项排查并组织熟悉演练。对发现的难以整改的隐患,帮扶指导单位制定科学、合理、可行的整改方案,既保证企业正常运转,又确保火灾隐患切实得到整改。

  截止4月18日,全市共检查单位企业3932家,督促整改火灾隐患7998处,为企业提供上门服务715次,开展熟悉演练研讨活动22场,为全市决战“三高四新”战略提供了强大的消防安全支持。

  消防窗口优化营商环境简报 7

  为进一步优化辖区内营商环境,增强商业场所火灾防控能力,有效防范消防安全事故发生,保障辖区内商户的生命安全和财产利益。9月12日,黎川大队在辖区内开展“商铺消防安全排查 助力优化营商环境”主题活动。

  此次活动中,上门走访了辖区内企业以及烟酒店、爆竹店等个体商户的经营场所,对其经营场所内的消防设施进行了检查。重点查看了灭火器年限是否超过安全使用年限,灭火器放置的位置是否合理,灭火器的压力是否属于合理的.范围内,灭火器喷嘴、阀体、外形是否有缺陷等内容,并询问商户是否能熟练地使用灭火器。

  针对不能熟练使用灭火器的商户们,并仔细地教导他们灭火器的使用步骤以及注意事项,帮助他们掌握使用灭火器的技巧,耐心仔细的工作态度得到了辖区内商户的一致好评,拉近了消防工作人员与商户之间的距离。

  通过此次检查行动,有效消除了一批火灾隐患,提高了辖区内商户人员的消防技能以及防范意识,为辖区营商环境打下良好的消防安全基础。下一步,黎川大队将根据江西省优化消防执法营商环境六项措施,进一步优化辖区内营商环境。

  消防窗口优化营商环境简报 8

  为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,提高“互联网+政务服务”水平,方便企业网上办事,从12月1日起,栖霞市向新开办企业免费发放电子印章。企业开办“大礼包”除可免费领取营业执照、电子营业执照、税务Ukey和实体印章外,还可领取与实体印章“同模同轨”的电子印章,且“加量不加价”。

  企业在办理新注册开办业务时,可自主选择免费申领电子印章服务套餐,企业法人或授权人完成身份验证后,线上选择电子印章刻制单位,即可完成线上申领。电子印章自领取之日起,一年内免费使用。

  相对于实体印章容易丢失、盗用、滥用、仿冒等风险,电子印章能有效解决纸质文件管理难、异地签章不便、效率低等问题,签署文件不用借助快递或人工跑腿,只要有电脑和网络,就可以随时签章,秒间速达,同时签章轨迹追踪可查。

  据悉,今后,栖霞市将推出更多应用电子印章的政务服务事项,支持在更多办事环节中使用电子印章,丰富应用场景,不断提升用户体验,为企业网上办事提供智能化、便利化服务。

  消防窗口优化营商环境简报 9

  为持续优化营商环境,谯城区住建局立足自身实际,扎实推进工程建设项目审批制度改革,推出“绿色通道”“周末不打烊”等多项便民利企举措,基本实现申请材料“零纸质”、办理过程“零跑腿”、企业办事“零见面”和电子证照全覆盖、审批部门全覆盖、项目类型全覆盖的“三零三覆盖”目标,为企业和群众提供优质高效审批服务。

  今年以来,该局发放建筑工程施工许可证60份、房地产预售许可证60份、建设工程消防设计审查合格意见书51份、建设工程消防验收(备案)64份、建设工程质量竣工验收单体(备案)307份。

  消防窗口优化营商环境简报 10

  15日,记者从在诸暨召开的全省公安机关践行“枫桥经验”助推营商环境现场会上获悉,全省公安机关将以“一号改革工程”的力度,全力推进服务企业,优化营商环境。

  全省公安机关将坚持和发展新时代“枫桥经验”,把社会治理智慧转化为保护企业发展、优化营商环境的'稳定器和助推剂,探索构建“枫桥式”护企优商基层服务网络,坚定不移护航中国式现代化省域实践。

  今年以来,浙江公安主动融入全省经济社会发展大局,健全完善以“优质服务惠企、风险防控保企、严打犯罪护企、规范执法安企、预警防范强企、亲清关系助企”为内涵的“11087·亲清在浙里”为企服务品牌制度体系和工作机制,以“公安大脑”建设为契机打造“浙里安企共富”数字化平台,零容忍打击涉企犯罪,为我省高质量发展建设共同富裕示范区贡献公安力量。

  消防窗口优化营商环境简报 11

  “供电公司的服务真是又好又快,既帮我们省了钱,还提高了我们用电安全水平。”12月12日,在丰都县十直镇森资材木材加工厂内,国网丰都供电公司营销部副主任陈雷正和技术人员一起为工厂负责人孙明高检查用电设备和线路,及时帮厂区消除用电隐患。

  “我们企业是做木材加工的`,时间对我们来说太宝贵了。11月1日,我在国网App上申请用电后,供电公司的工作人员便耐心地将当前的优惠政策详细告诉了我,全程没用我跑一次供电部门。从报装申请到施工送电,供电公司仅仅用8天时间就完成了所有工作,帮助我们节约了超2.3万元投资成本,给我带来了实实在在的优惠。”孙明高说。

  今年以来,国网丰都供电公司严格落实《重庆市进一步深化电力接入改革优化营商环境实施方案》,让用户申请电力接入由供电企业“一口受理”。低压小微企业办理手续缩减为“受理签约”和“施工接电”2项,低压电力外线工程实行告知承诺制,全过程办电时间不超过8个工作日。10千伏供电的非居民用户办理手续缩减为“业务受理”“供电方案答复”“外部工程实施”“竣工检验和装表接电”4项,接入工程行政审批同步受理、并联审批,办结时间不超过10个工作日,10千伏城镇用户全流程平均用时不超过30个工作日。

  “今年截至目前,我们已经为300多家小微企业提供了‘零上门、零审批、零投资’服务。下一步,国网丰都供电公司将持续优化电力营商环境,创新服务模式,提升服务品质,为客户提供‘全天候、全方位、一站式’的服务体验和用能保障,用优质服务为我县经济社会发展赋能充电。”陈雷说。

  消防窗口优化营商环境简报 12

  近期,陕西省山阳县聚焦打造“营商环境最优区”示范县目标,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,组织进驻县政务大厅23个窗口单位“一把手”到政务大厅各窗口开展“走流程、坐窗口、优服务”活动,通过活动有序开展,窗口作风进一步优化,办事效能进一步提升,活动取得良好成效。

  一是走流程,检验办事便利度。

  23个窗口单位负责人先后来到政务大厅,采取亲身办、代理办、陪同办等不同形式,从取号、排队办理到事项办结,全流程体验办事过程,重点从办事要件数量、办理环节、办理时限、跑路次数和网上办理等要素方面发现提升办事便利化和流程优化程度的空间,从而进一步减环节、减材料、减时限,持续提升企业群众办事满意度和获得感。

  二是坐窗口,体验服务满意度。

  各单位负责人先后到本部门窗口亲自受理群众和企业服务事项,全流程参与服务,重点体验首问负责、一次性告知、办事指南、帮办代办、引导服务、投诉监督等要素,从中发现运转不畅、效率不高、作风不优等问题,采取针对性改进措施,不断提升窗口服务能力和服务质量。

  三是优服务,提升群众获得感。

  通过体验减证便民各项措施落实情况,“一件事一次办”推进情况,容缺受理+告知承诺制、便民利企政策惠及情况等,针对发现的问题,建立问题台账,列出整改清单,制定整改措施,明确整改时限,切实站在服务企业、方便群众的角度,做到立行立改,推动工作全面改进提升。目前,梳理发现的.43个问题已整改完成37个,6个在持续推进中。

  通过活动开展,进一步深化“一网通办”“极简审批”等举措,推行“证照分离”改革全覆盖,大力推进“一件事一次办”,梳理整合“一件事一次办”审批业务150项,对政务大厅内部关联事项推行“一次告知,一纸申请,一套材料,一窗受理,一体联办,一次送达”的“六个一”闭环办理。企业开办注销更加简化,企业开办时间已压减至1个工作日以内,中小微企业简易注销符合法定形式的0.5个工作日办结。年度新注册登记市场主体2164户,简易注销市场主体258户,市场主体活力进一步激发,企业和群众满意度和获得感持续攀升。

  消防窗口优化营商环境简报 13

  为认真贯彻落实《XX公安局窗口单位规范》精神,户政科多措并举,进一步加强和规范户籍窗口为民服务工作,切实提升管理水平和服务质量,取得了良好的社会效益,受到群众一致好评。

  一、进一步端正为民服务思想,强化服务意识

  户籍窗口服务工作是公安机关与人民群众密切沟通的`桥梁,窗口服务质量的好坏直接影响到人民警察在群众心目中的形象。为此,乌拉盖公安局户政科以提升户籍窗口服务质量为目标,组织各派出所开展了一系列学习活动,进一步激发了户籍窗口民警服务群众的主观能动性,使民警在中工作急群众所急,想群众所想,切实做到全心全意为人民服务。

  二、进一步完善服务设施,细化便民举措

  为更好的服务群众,户籍窗口在业务大厅合理设置办公区域,在群众等候区设置等候椅,放置户政业务指南、便民服务条、警民联系簿等,并为前来办理业务的群众提供开水、纸杯等物品,办公桌上备有笔墨纸张、老花镜等,让群众在办理业务的同时感觉到无微不至的服务和关怀。

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