调研计划书(合集15篇)
时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的调研计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
调研计划书1
一、目的
针对公司20xx年的培训情况,通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查,为20xx年部门、公司培训计划的制定提供依据。
二、目标
最终交付物
交付截至日期
《培训需求调查统计分析报告》
11月30日
《部门培训需求统计分析报告》
11月30日
中间交付物
交付截至日期
《培训需求调查表-员工篇》
11月13日
《培训需求调查表-中层管理人员篇》
11月13日
《中层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
《高层管理人员培训需求面谈表》
11月13日
三、方案描述
此次培训需求调查共由五部分组成,分别为:
1、《培训需求调查表-员工篇》(附件一)
2、《培训需求调查表-中层管理人员篇》(附件二)
3、《中层管理人员培训需求面谈表》(附件三)
4、《高层管理人员培训需求面谈表》(附件四)
《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的`认可程度和明年的个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处,由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析,最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。
四、行动计划
(一)方案制定阶段
1、11月13日完成行动计划及调查表初稿,提交部门经理审核
2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核
3、11月19日完成调查表确定稿
(二)问卷调查
1、11月20日下发调查问卷
2、11月26日前回收问卷完毕
(三)统计分析
11月30日前完成需求结果分析
(四)后续工作
1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析,反馈到各个部门,与各部门经理面谈,协助制定《部门年度培训计划》。同时展开与高层管理人员的面谈。
2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》,并完成讨论
3、12月11日完成《公司XX年培训计划》初稿
4、12月11日—12月15日公司领导审核《公司XX年培训计划》
5、12月15日—12月20日《公司XX年培训计划》修改完成
6、12月21日—12月26日领导审批《公司XX年培训计划》
7、12月31日正式颁布《公司XX年培训计划》
调研计划书2
一、调研背景
你是谁,现状如何?
在调研背景中,要搞清楚你究竟是谁?在市场中是怎样的处境?为什么会做这个调研?……即用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么,不做什么)和愿景(我们未来会是什么),看清项目的走向。
调研背景主要可以从这几个方面切入:
大环境(宏观分析)
即从整个市场经济、盈利情况、贸易、规模,国家政治导向、政策、国民生产总值等综合情况,进行概括总结。
小环境(行业分析)
从增长态势(论证产品成长空间和盈利空间)、细分领域分析成长空间以及市场成熟度、硬性指标(流量、独立用户数、人均PV、停留时间)、各产品(品牌)间的关系分析、同质化竞争分析、有可能出现的新机会等等。
二、调研目的
确定调研想要解决的问题
当对现在所处的背景进行升入分析完毕后,自然会有企业或产品所具备的问题跃然纸上,你要做的便是筛选并确定本次调研所要解决的关键性问题有哪些?阐明调研要达到的目标是什么?
明晰研究问题是做好调研的前提,从而能够通过调研重点,弄清楚整个调研计划的脉络,把控调性,提高精准度。
三、提出假设
对不同概念、变量的测量
确定调研想要解决的问题后,即明确因变量后,我们要做的便是理清变量之间的关系,对它们分别可能带来的影响,一一提出假设。
自变量
可以被人操纵的,引起因变量发生变化的因素或条件
中介变量
自变量对因变量产生影响的实质性的、内在的原因
调节变量
可以是定性的、也可以是定量的,它影响因变量和自变量之间关系的方向和强弱
这些假设必须证明测量尺度的合理性,并且这测量尺度通常来自于文献(参考文献)及理论,确保与调研目的之间的关联性,以供逐一突破印证。
四、调研方式
如何搜集数据,了解调研问题?
一个完整的市场调研,需要结合多种调研方式。
主要有调查问卷(面对面、邮寄、互联网)、访谈(面对面、电话)、公司报告、观察等,以此得到受访者的态度和意见。
而根据问题的不同,最终所采用的调研方式也有所不同:
定量分析
主要适合与大样本的环境下,是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。
适用于是一种标准化的测量工具(问卷、报告等)。
定性分析
主要适用于小样本环境下,这类方法主要为一些没有或不具备完整的历史资料和数据的事项。
适用于观测、访谈等呈现形式。
无论何种方式,最后都要结合相应的研究方法,进行理论性推理印证。
可以通过演绎过程获取,也可以通过归纳过程,也可以是二者的结合。
演绎性方法
它可以被称为《自上而下》方法,由理论→假设→观察/测试→假设印证,由测试结果通过逻辑推理推到而出的,即由数据提供支持。
也因此特性其更适用于定量分析,即运用统计、图表进行分析,并讨论数据如何与假设联系。
归纳性方法
有具体观测出发,从而形成更宽泛的`理论,也可以被叫做《自下而上》方法,观察→模式→结论→理论,其包含一定程度的不确定性,更具备解释作用。
更适用于定性分析的基调,即通过提取主题或概况证据分析,并组织数据用以展现一个条理分明的、一致的画面。
当然,亦可以将此两组方法结合,混合分析,中和二者特性,进行综合性整体分析、整理与归纳。
五、样本定位
调研的范围是什么?
通过以上步骤,对调研方案的设计有了一定的框架后,接下来就是如何执行的问题了。
调研样本,是对变量进行洞察的关键所在。
譬如奔驰为GLS SUV车型所做的调研,其先将调研范围锁定,目标人群设定为购买SUV车型的消费者,再寻找相对应的取样环境(如驾驶时、购买时),接着确定样本规模等,最后发现,有很大一部分购买SUV车型的消费者家中都养了宠物。
洞察到这一点后,其就邀请了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍摄了一段VR视频,展开了一场火爆的营销战役。
你的目标人群是谁?如何对人群进行取样?样本规模及特征各是什么?取样环境是什么?……这一切都需要一个清晰的规划及部署。
以此能够找到正确的渠道,其准确度直接决定了品牌营销的精准性。
六、调研内容
本次调研主要涉及哪些研究问题?
本次调研主要涉及哪些研究问题?
从哪几个方面入手?
有哪些重要研究问题?
皆是这部分内容所需要阐明的。
七、调研成果展示
如何用合理的方式对结果解释?
针对最后调研出的结果,以图谱、数据线、陈述等表现形式呈现出相关内容的报告、数据等文件。
令消费者能够了解,通过此次调研,能够具体得到哪些文件与洞察。
八、调研进度时间表
调研的节奏如何掌握?
市场调研工作具有较规范的工作流程和时间安排,以供节奏的掌握及规避不可控因素,这是团队及组织之间的合约。
其呈现形式,大致可参考一下格式:
九、物料预算
需要哪些物力,资金以及人力?
将此次调研活动所要用到的物力,资金以及人力等,做出一个明确的整理罗列,以供执行准备,确保后备资源。
十、相关阅读文献
获得了哪些理论支持?相关问题有些?
在这部分,可以提醒调研结果的受益人同时阅读相关和之前的研究成果,免受过多不必要建议,免受指责,节约重复开销,增加深度了解等。
经过这十步后,一个完整的调研计划书,便呈现出来了,接下来便是实施,以及通过综合分析得出调研结论,并最终形成调查报告了。
调研计划书3
一、前言
此刻大学生的日常生活开支已不仅仅满足于吃、穿,而是更加注重自我的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,学校市场都是一个不容忽视的庞大市场。所以,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情景评价,我们做了这样一次关于xx的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情景进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海xx化妆品有限公司成立,创立“xx”中草药护肤品牌。
xx的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品的认知和使用情景。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品购后满意度评价情景。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对xx护肤品认知及购后满意度评价调查情景,为该产品的.销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。
三、调查的资料和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于xx品牌的使用情景---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、xx在学校市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情景
3、xx品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
研究到此次调查工作涉及面广,所以拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及经过图表形式反映情景
七、进度安排
3月28日制定市场调查策划
3月29日上午制定调查问卷
3月29日午时----31日上午实施调查
3月31日午时数据统计和处理
4月1日上午撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0、1元张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
调研计划书4
健身器材市场是近几年来新兴起来的消费品市场之一,跑步机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。为配合上海最近的跑步机市场上升趋势,评估跑步机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行上海地区健身器材市场调查大有必要。本次市场调查将围绕策划市场的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。
调查目的
1 为该产品进入上海市场进行广告运动策划提供客观依据。
2为该产品的销售提供客观依据。 具体为:(1)了解上海地区跑步机市场状况。(2)了解上海地区消费者的人口统计学资料,测算跑步机的市场容量及潜力。 (3)了解上海地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 (4)了解上海地区已购买跑步机的消费者的情况。 (5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
调查内容
一、消费者
1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4. 消费者理想的'健身器材描述。
5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。
二、市场
1.上海地区健身器材种类,品牌,销售情况
2.上海地区消费者需求及购买力状况
3.上海地区市场潜力测评
4.上海地区健身器材销售通路状况
三、竞争者
1.上海地区上有哪几类健身器材,跑步机的品牌、产区、价格
2.市场上现有跑步机销售状况
3.各品牌、各类型跑步机的主要购买者描述
4.竞争对手的广告策略和销售策略 调查对象及抽样:
因为跑步机为多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者一般都是收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调研计划书5
一、调研基本情况
(一)调查目的
随着我国电子商务的迅速发展,快递行业呈现了爆发式增长,20xx年全国日均达到1亿件的包裹量。这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题,造成客户满意度低。而作为互联网“原住民”的大学生,他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。
基于此,作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象,从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查,并在对调查结果进行统计分析的基础上,提出提升满意度提出了相应的策略。
(二)调查方式
本次调查采用问卷调查的方法,通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。
二、问卷调查结果分析
(一)校园快递使用情况分析
从调查结果来看,性别对快递使用频率影响较大,而年级对其基本无影响,无论哪个年级,女生使用快递更为频繁,平均比男生每月多收发3个快递。
(二)校园快递满意度分析
1.对当前快件运输速度的态度,仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意,有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意,有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意,这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。
2.对发送派件通知满意度,有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要,通过分析,得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态,以便能提前安排好时间,等待快递公司派件,避免快递公司重复投递,是一个双赢的选择。
3.对派件速度的满意度,对于派件的速度问题,仍有30.69%的学生表示是比较不满意的,希望快递公司能加快派件的速度。这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢,另外一方面也是由于大学生在购物后,对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。
4.对快递服务人员的服务态度的满意度,随着竞争的加剧,快递公司更为重视与客户接触的快递员素质的提升。在本次问卷调查中,大多数大学生对快递公司快递员的服务态度比较满意,仅有1.98%的大学生表示非常不满意,有12.45%的大学生表示不满。
5.对处理投诉的满意度,调查中,有近47%的学生对于快递公司处理投诉的态度表示不满意,仅有24%的大学生对此表示满意;另外,有46%的大学生对投诉处理的结果表示了不满。可见,投诉处理服务的改善将是快递公司提升客户满意度的重要一环。
6.快件外包装及商品的破损,带来满意度的降低,在本次调查中有15%的大学生表示收到的快件外包装是破损的,有5%的大学生表示收到的商品产生了破损。这需要快递公司要进一步约束作业规范,文明作业,减少快件包装以及快件内产品破损情况的发生,以便能提升客户的满意度。
(三)调查报告的分析总结
通过以上分析,我们得出如下结论:
1.在校大学生中女生更偏爱网购,快递使用频率更高;
2.大学生对派件时提前发送派件通知的行为特别满意,对快递员的服务态度也很满意,但是对快件运输速度、派件速度不满意;
3.大学生对快递公司的投诉处理服务满意度最低,不论是投诉处理的态度,还是投诉处理的结果都有很大的改进提升空间;
4.目前在快递中出现的包装破损甚至是商品的破损的比例虽然不高,但却极大的影响了大学生的满意度。
三、提升校园快递客户满意度的具体措施
(一)采取措施,提升运输及派件的速度
高效率运输与配送是提高客户满意度的重点。客户网购后,都希望商品能以最快的速度到达手中,所以快递公司应采取一定的措施,提升运输、派件的速度。
1.采用社会化的运输体系,开展共同配送,发展社会化的运输体系,统一协调各种运输方式,进行中短距离运输的公路、铁路分流。快递公司应秉持合作、共赢的理念,整合现有的运输资源,开展高质量、全方位、一体化的共同配送。
2.优化运输路线,进行合理化运输,利用先进的信息技术,合理规划运输线路,尽量采用直达运输,提升运输速度。
3.运输、派件中推进信息技术的应用,依托互联网、物联网、大数据、云计算等先进的信息技术,大力发展“互联网+”车货匹配、“互联网+”专线整合、“互联网+”共同配送等新模式、新业态,在快递公司现有的运输体系基础上,链接新兴的物流运输技术,进一步提升运输、派件的速度。
4.采用物流“黑科技”,提高派件速度,在互联网应用的基础上,通过信息的共享与当前智能化的快递配送模式,采用无人智能的高效率配送方式,可以大大提高客户的满意度。
(二)多种方式并用,改善投诉处理服务质量
客户服务质量是客户对服务过程的一种“感知”,是一种“主观意识”。按“峰终定律”,人们对一个事件的印象,往往只能记住两个部分,一个是过程中的最强体验,一个是最后的体验。客户投诉处理环节,作为消费者“最终的体验”,将对消费者的满意度起着决定性作用,不良的客户投诉服务是导致客户大量流失的最大凶手。所以,快递公司应多种方式并用,努力提升投诉处理的服务质量。
1.提高客服人员的综合素质
目前多数快递公司将客户服务人员定位为辅助人员,没有给与足够的重视,甚至有的快递公司采用客服外包的方式,导致企业自身很难控制客户服务的质量。
快递公司要分析客户服务岗位的特殊性,确定该岗位人员的任职资格,在选聘客户服务人员时,除考核其专业素质外,还要考核职业操守、服务态度等方面,并持续不断地对客服人员进行教育和培训。如果将客户服务职能外包,快递企业在选择外包方时,要严格审核其资质,确保其招聘人员符合快递公司客服人员的任职资格,并加强对外包方的考核和激励,确保其能持续招聘符合快递公司要求的客户服务人员。
2.建立标准化和个性化的投诉处理机制,给客服人员充分的授权
(1)建立投诉处理的标准化流程,完善客户投诉处理机制。
接到客户投诉后,立即建立客户投诉档案,并保证客户档案在不同的客户服务人员间能实现共享,客户投诉档案要记录从接收投诉、处理过程、处理结果、处理跟踪反馈等的`全部过程,存档备查。
设立首问负责制,第一个接收投诉的客服人员要协调资源,并保证投诉的最后解决。
此外,对不同的投诉建立不同的标准处理时间,并在第一次接投诉后,将处理时间告知客户,合理控制客户的心理预期。
(2)给客服人员充分的授权
为提高投诉处理的速度,给客服一定的授权,规定在一定的赔偿金额内,客服人员有自由裁决权。
(3)特殊投诉的个性化处理
对于特殊客户(如企业的VIP客户),建立投诉处理的快速通道,实现投诉的优先处理;
对于有特殊需求的客户,采取个性化处理方式,如对时间要求紧迫的客户,优先处理,对于特别希望被重视客户,交由上级处理等。总之,个性化地处理各类客户投诉,满足不同客户的需求。
3.重视大数据的应用,提升投诉处理的效率
今天,大数据的利用成为了各个行业工作人员更好的为客户服务的基石。利用大数据,快递公司各个环节积极配合,实现数据共享,利用大数据的分析,提前预知投诉客户的心理需求,然后分析可能发生的情况,提前做好投诉处理的预案。
(三)规范操作,确保商品运输安全
1.杜绝“暴力物流”
“暴力物流”是物流人员在对快递物品进行分类时,用野蛮的、暴力的方式对物流商品进行分类,导致快件受到损害。
(1)建立保价机制,制定合理的赔偿制度
根据邮政法第四十七条的规定,没有保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍,这极大的规避了快递企业的风险,降低了其违规的成本。建议设定默认的保价金额,增加快递企业的违规成本,迫使快递企业重视商品的安全,杜绝“暴力物流”的发生。
(2)对快递公司从业人员进行培训,引导其重视商品的安全
快递企业对公司内部从事运输及分拣的人员进行岗前培训,培训考核合格后才颁发上岗证,相关人员持证上岗;同时,定期进行考核,评选“商品安全之星”,给与一定的物质和精神奖励;对考核不符合要求的员工,进行重新培训或换岗。
2.采取多种措施,减轻从业人员的劳动强度
随着竞争的加剧,快递企业为了不断压低成本,对基层作业人员采取计件工资制,分拣员为了提升效率,采取暴力拆解,造成商品包装甚至内部商品的破损。快递公司应从互相伤害的低价竞争转变为质量竞争,同时改变薪酬计发方式,缓解从业人员的工作压力和劳动强度。
采取大规模运输、智能化分拣设备,用机器代替人工,减轻快递公司对人员的依赖的同时,也能依靠单元化装载、机器作业,保证商品的安全。
四、结论
快递服务质量的提升将是未来快递行业竞争的关键,本文通过问卷调查,发现目前快递服务中的问题,并提出提升客户满意度的措施,希望借此提升快递企业的客户满意度。
由于调查时间紧,调查对象有限,不能全面反映当前社会快递服务的真实现状,针对此做出的建议可能也并不完善,但还是希望快递行业能够尽善尽美,做到最好。
调研计划书6
一、调研背景
走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。
**年10月11日,美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
**年8月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美的提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的'开始全球布局的关键步骤。
截至目前,美的集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场
1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身
1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法
调研对象:网络上潜在的消费者。
以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。
原因:
1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。
4、问卷调查成本低。
以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、调研实施、流程与日程安排
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 1天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 半天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
调研计划书7
一、调研背景
房地产作为我国主要的经济支柱产业,依然存在着广阔的发展前景,而随着海南国际旅游岛建设战略的实施,sanyan更是成为了众多房地产开发商的必争之地,为了能够更快的了解sanyan的房地产市场并且为尽快实现成为海南一流的房地产公司的愿景,我们计划要针对sanyan的大型楼盘进行调研并且为了更好的了解消费者的购房意向,同时对广大的消费者进行调查访问。以下两点是主要调研背景:
1.sanyan房市传统的淡季即将过去,旺季即将到来
2.公司进军海南不久,立足未稳,需要对sanyan的房地产市场有一个宏观上的准确把握。
二、调研目的
1.在sanyan传统旺季来临前,对整个sanyan市房地产市场信息包括(价格、发展趋势、楼盘开发等情况)进行全面的收集整理,为公司的20xx年下半年的发展战略,营销计划提供决策依据
2.为房地产项目构思和策划人应付竞争,把握房地产市场提供决策依据包括项目投资决策分析、项目区位选择、市场定位、消费者行为分析、规划设计、市场营销策划制定直至物业管理等一系列活动
3.以消费者为对象,了解消费者在购房方面的购买动机、过程和事实,以便适应市场发展的需求
4.提高公司的名誉度
5.通过深入广泛的实践活动提高个人的综合素质,从而使自己更好更快的和公司一起实现成长
三、调研内容
1.竞争对手的情况调查,主要调查项目附近楼盘的.房型、价格、推出时间、销售渠道、促销策略及开发商实力等
2.消费者需求状况,包括消费者对房地产项目的位置、户型、风格、单价、总价、配套、交通等方面的要求
四、调研范围及对象
1.调研范围:sanyan市
2.调研对象:sanyan市知名楼盘、sanyan市广大市民和外地游客
五、调研方法及步骤
1.调研方法
⑴楼盘调研
①实地调研
a.现场观察法
b.访问法。
②空间调研
a.电话调查
b.网络调查
⑵消费者调研
随机抽样调查法
2.调研步骤
⑴确定调查内容
⑵确定目的
⑶确定范围
⑷确定对象
⑸确定调查计划
⑹调查实施流程
①收集相关的信息资料,
②设计调查问卷
a.根据调查目的,列出调查所需收集的信息
b.按照所需收集的信息确定每个要提问的问题及其类型
c.按照问题的类型、难易程度,题型(单选填充,多选填充,是非判断,多项选择题)安排询问问题的次序
d.试调查:选择一些被访者作调查问卷的初步测试,然后召开座谈会或个别谈话征求意见
e.按照测试结果,再对调查表作必须修改,最后得出正式调查问卷
⑺现场实地调查
⑻资料处理
⑼编辑整理信息资料
⑽数据分析
⑾评估反馈
⑿对所有的信息进行归档存储,以便日后需要时查阅
⒀撰写市场调查报告
六、调研人员及任务安排
1.调研人员
⑴调研一组人员:
刘振华(组长)、王振武、张春燕
⑵调研二组人员:
聂建强(组长)、任德涛、史少然
2.调研任务安排
⑴调研一组任务安排:
一期工程(详见具体安排流程)及问卷调查的进行(每天各四份) ⑵调研二组任务安排:
二期工程(详见具体安排流程)及问卷调查的进行(每天各四份) ⑶①每天下午下班前全体访员集合
②验收问卷
③汇报访问过程
④谈体会和遇到的问题、交流看法和做法
七、调研时间及流程
1.调研时间
⑴准备阶段:收集资料、座谈会、拟定计划书及设计问卷2天 ⑵调研阶段:发放问卷、记录观察结果 7天 ⑶分析阶段:整理资料,分类归纳、分析统计数据1天 ⑷总结阶段:根据分析结果写书面报告并作出口头陈述 1天
2.调研流程安排
(具体楼盘项目的调研时间分配由实际工作决定)
一期工程:
凤凰路:
⑴卓达东方巴哈马
sanyan迎宾大道与凤凰路交汇处
⑶天泽湖畔
天泽湖畔位于sanyan市sanyan月川新城区凤凰路丹州小区旁
⑷三永国际银座
三永国际银座位于河东凤凰路三永凤凰城2期6号楼一层(丹州小区路口) ⑸三永凤凰城
sanyan市新市区凤凰路
⑹山屿湖
sanyan市河东区凤凰路与迎宾路交汇处东北侧500米(月川新城区) ⑺sanyan湾红树林
sanyan湾凤凰路海航学院斜对面
⑻sanyan山水国际
中国sanyan市凤凰路88号(白鹭公园对面)
⑼sanyan泰和花园
sanyan泰和花园位于河东sanyan市凤凰路南侧
⑽华庭天下
河东一环路与凤凰路(二环路)交汇处
⑾阳明荣德花园
河东月川中路
⑿汇丰国际
sanyan市凤凰路美丽之冠北侧300米
河西路
⑴碧城黎客
海南sanyan市中心,河西路与创业路交口
解放路
⑴太阳岛公寓
河西区解放四路112号(黄金道大酒店对面)
⑵sanyan国际公寓
sanyan市区解放一路、建港路、榆亚大道的交汇处
金鸡岭路
⑴sanyan湾海天花园
sanyan市sanyan湾金鸡岭与金鸡岭大桥交汇处
⑵嶺海
金鸡岭路与金鸡岭大桥交汇处
⑶揽海听涛
sanyan市金鸡岭路(凤凰水城正对面)
⑷sanyan凤凰水城
sanyan市河东路555号
鹿岭路
⑴中央海景大道
sanyan市鹿岭路27号
亚龙湾
⑴申亚翡翠谷
sanyan市亚龙湾国家旅游度假区
⑵亚龙湾公主郡
亚龙湾国家旅游度假区内
⑶华宇皇冠会馆
sanyan市亚龙湾旅游度假区
⑷亚龙湾西山渡
sanyan市亚龙湾国家旅游度假区椰风路与滨海西路交汇口
二期工程:
河东路
⑴阳光山海湾
阳光山海湾位于大东海榆林大道
⑵万宝威尼斯蓝湾
sanyan大东海区南边海路景观大道南侧鹿回头公园半山腰
⑶皇家生态海景花园
sanyan市榆林大道
⑷鸿州时代海岸
sanyan市sanyan湾与榆亚大道交汇处
⑸半山半岛
大东海区(sanyan) 小东海鹿回头半岛
⑹sanyan鸿州国际公馆
sanyan鸿洲国际公馆位于中国海南sanyan榆亚路
⑺红沙丽景嘉园
大东海榆亚大道红沙地段
⑻半岛蓝湾
大东海红沙榆林港湾畔
⑼人文水岸
海南省sanyan市河东区河东一路人文水岸小区
外贸路与友谊路
⑴新浪国际公馆
sanyan湾区外贸路与友谊路交叉口,17公里长的椰梦长廊中段
⑵擎天半岛
项目位于sanyan市友谊路与外贸路交界处,处于sanyan城市规划的sanyan湾“阳光海岸”风情景观带核心区域
sanyan湾路
调研计划书8
一、研究背景
在全面调查当前化妆品市场竞争的情况下,我公司决定结合目前轮藻的研究水平,开展化妆品的研发和生产。为了了解市场需求并制定公司的相关战略,我们决定在开发新产品之前进行市场调研,以满足消费者的需求。
二、研究目的
为了为新产品开发提供客观的数据支持,本次市场调研工作的主要目的是:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位提供依据
2、研究男性护肤霜消费者的消费心理、消费动机和消费行为特征,确定新产品的目标消费群体
3、提供参考依据。了解消费者获取化妆品的`具体渠道,为制定新产品营销策略提供依据
4、了解消费者对公司新产品男士护肤霜的了解
三、研究数据
根据上述研究目的,我们的研究数据主要包括以下内容:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费情况,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品的市场定位提供依据。所需信息主要包括:
(1)了解消费者在购买男士护肤霜时研究的因素(包装、渠道等)
(2)了解男士护肤霜市场的竞争对手及其市场份额(阐明其市场地位和竞争对策)
2、探索男士护肤霜消费者的消费心理动机和消费行为特征:
(1)了解消费者购买男士护肤霜的目的(广告诉求点)
(2)消费者了解男士护肤霜的主要途径(广告渠道的选择)
(3)了解消费者在化妆品中的消费水平(根据消费水平进行市场细分)
3、了解消费者对我公司新产品和mdash男士护肤霜的了解:
(1)受访者对我公司新产品的了解。
(2)受访者对新产品开发的建议和意见。
四、目标受访者的定义
因为本次调查是一次探索性调查研究中,要求样本具有广泛的代表性,以基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价,以及他们对本产品的理解和期望:
(1)他们的亲朋好友不在化妆品公司或广告公司工作。
(2)年龄在20-50岁之间,穿着考究。
五、调查方法和抽样设计
根据本次调查的特点,调查方法和抽样设计为:本次调查采用问卷调查访谈采用街头拦截。
六、样本量
研究本次市场调研对样本量、成本经济性和时间的要求,本研究中消费者调查所需的样本量约为300。(110由于时间和其他原因)
七、采访人员的安排
1、本次调查由我公司营销部人员完成。
2、正式调查前,新产品开发技术人员对调查人员进行专业知识培训,确保调查质量。
八、质量控制和审查
1、为了保证调查的质量,我们采用了两人小组调查法和一审、二审。
2、审查制度。我们将实施一票否决值,即如果调查人员的一份问卷被发现作弊,研究者的所有问卷将无效。
九、数据输入和处理
参与产品开发和研究的数据输入人员和编码人员将参加问卷制作和调查培训。数据录入后,需要抽取10%的样本进行录入审核,以确保录入质量。数据处理通过SPSS软件
研究进度表(自项目确认之日起)
4月16日和20日:方案和问卷设计
4月21日和24日:调查实施
4月25日和27日:数据处理和分析
4月28日和MdASHM5
报告编写和发布席成本预算
项目成本预算约为元,其目的如下:
1、问卷设计问卷打印150
2、调查复核费用500
3、数据处理(编码、输入、处理和分析)500
4、报告撰写与制作700
总计:1850
调研计划书9
新的一学年,为了扩充协会的力量,同时也给广大同学施展自己才华和抱负的机会,现校大学生就业自助协会面向全校大一新生进行纳新。具体计划如下:
一、部门介绍
调研部作为协会中的重要部门,承担着确定调研课题,撰写、发放调研问卷,统计、整理问卷结果,撰写调研报告的重要工作。同时,在接待企业、与企业交流沟通方面也起着重要作用。
调研部现部长一名,副部长一名,小组长三名,组员六名,共十一人。
二、领导小组
指导老师:郭欣老师
负责人:
协会会长:王尚峰
调研部部长:斯如婷
三、招新对象:(主要针对11级新生)
招新要求:因我部经常需要发放调研问卷(对象包括学生、老师、企业),所以要求纳新人员具有良好的精神面貌,关心就业形势,思维敏锐,善于提出问题。并经常写调研报告,因此新进人员需具备耐心细致的工作态度,再次我们需要在就业指导中心值班以协助老师工作,因此要求新进人员能够具备很好的'沟通协调能力,能很好的处理和老师以及同学间的关系,另外我们需要担任校园招聘接待(接站、招聘会现场接待)所以部员要能吃苦耐劳,具备较强的工作责任心,我们会组织参观实习所以新进部员要有信心处理好学习与工作的关系。
招新数量:10—12人
四、招新流程:
招新由报名和考核两部分组成。
(一)报名:(已完成)
1)利用海报的形式告知学生招新信息。 2)宣传告知同学们我们协会的主要工作、职责。
3)安排好人员,在各个校区以展台的形式向新生展示本部门,新生可在展区内咨询、领表、登记。
(二)考核(共二部分,每5-10人第一轮结束后形成小组进行第二轮考察)
第一轮考察包括自我介绍和单人提问。
面试人员进行简短自我介绍后回答面试官提出的问题,根据自我介绍和回答问题的表现打分。
第二轮考察主要是小组讨论的考核。 面试人员根据面试顺序,5-10人一组,抽签选定讨论话题进行小组讨论,自行安排发言、分工,如有需要,讨论结束后生成策划等书面材料。根据个人的表现打分。
调研计划书10
一、超市冷柜背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研。
二、调查目的
本次市场调查在特定的`超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。
2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少,
4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
三、调查内容
在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因:
1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
五、调查进度
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:制定计划、审定计划、确定修正计划
第三阶段:问卷设计、问卷修改确认
第四阶段:实施计划
第五阶段:研究分析
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
市场营销调研计划书6
活动目的:
本专业的学生主要学习化学、资源植物分离纯化工程、植物功能成分提制工艺学、植物功能成分分析与检测、功能产品开发与评价的基本知识,受到植物功能成分生产技术管理、植物功能成分提制工艺设计、工程设计与科学研究等方面的良好训练,具有资源植物引种和高效栽培、植物功能成分开发与利用、资源产品营销与贸易以及生物发酵工程等方面的基本能力。植物成分提取及其成分分析,是本专业的特色,所以为了发展本专业的特色,,根据市场上能够接受的形式,并且希望能够在群众里面得到广泛的认同,特别制作紫薯饮料,利用紫薯中特别的有效成分,如富含硒元素和花青素,另外18种氨基酸,易被人体消化和吸收,其中包括维生素C、B、A等8种维生素和磷、铁等10多种矿物元素。
活动意义:
为了迎接学校创新杯实践大赛,结合本专业的特色,推广紫薯产品,让人们对紫薯有个较为全面的了解,了解她的保健功能,了解她的药用价值,让紫薯能够在群众中得到广泛的应用,造福百姓。
活动时间:四月
活动地点:
参与对象:
主办单位:湖南农业大学园艺园林学院
活动内容:
前期准备:
活动前期:
1.搜集与紫薯相关的资料,了解紫薯的相关保健作用及其药用价值,了解紫薯的有效成分及其组成。
2.根据搜集而来的资料,分析其中有效成分的提取方法,找到相关的文献,分析实验原理,找到相关的提取设备。
3.向相关的老师租借实验室,购买研究物品,准备实验材料。
4.着手实验提取有效成分,联系相关的老师,指导实验。
5.根据资料及其最终的成品来做活动当天的宣传传单。
活动中期:
人员安排:
宣传传单的派发:
饮料的销售:
产品的推销:
数额的整合:
拍照:
后勤(负责搬运杂物工作):
活动后期:
1.相关人员将物品,帐篷等相关物品归还到原处。
2.将当天所出售的饮料金额及其从准备期间所花费的金额进行整合,计算盈亏。
3.打扫场地。
4.班主任对当天活动进行相关的总结,同学们开个简短的会议,交流当天的活动感受及心得。
调研计划书11
一、调研背景
健康是生命存在的基石,人们在追逐健康的脚步中,渐渐逼近“保健”这一健康质量的源泉。专家在说“防病重于治病”、媒体在说“亚健康成为都市杀手”、企业在说“送礼更要送健康”,这一切的焦点最终汇集到生命健康的宠儿——保健品的身上。老人要补钙、妇女要补血、儿童要补脑、妙龄女郎要减肥,于是,各种各样的保健品层出不穷。据世界卫生组织最新统计,全球有70%的成年人处于亚健康状态,这为具有改善机体亚健康功能的保健品提供了巨大的商业空间。有关资料显示,欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占0.07%。一切都证明,消费者对改善健康状况的保健品是忠爱的,保健品市场的潜力是巨大的。
近年来,随着健康保健行业的快速发展,威海清华紫光也迎来了其飞速发展的新时期。紫光立足威海,放眼世界,以科技为依托、以市场为龙头,逐步促使企业发展壮大。目前,威海清华紫光已拥有完善的销售和服务网络,产品通过遍布全国逾百个大中城市的营销公司畅销全国。而威海市场作为威海清华紫光的发家地,无疑在其整个市场格局中具有非常特殊的战略地位。因此,能否进一步巩固威海清华紫光在威海地区的市场地位、提升紫光在威海市场的企业形象、扩大紫光在威海市场的销售份额是企业目前所关心的重要问题。
鉴于此,为了全面了解威海保健品市场的竞争态势和消费者的消费心理与行为,探察威海清华紫光在威海保健品市场中的知名度、认知度和美誉度,并探究适合保健品行业的市场运作模式,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供科学依据,威海清华紫光科技开发有限公司特委托山东大学威海营销管理研究中心在威海地区进行一次专项市场调研。
二、调研目的与内容
本次调研,我们将采用探索性研究和描述性研究相结合的方式,并运用定性分析和定量分析相结合的方法对威海市保健品市场进行一次专项调研,为企业下一步的市场运作和品牌推广提供客观的数据支持。本次研究的主要目的与内容归纳如下:
1、了解威海市保健品市场的发展状况,包括居民消费意识和市场竞争态势,以期对威海清华紫光所处的市场环境有一个客观的认识。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民对保健品的看法和态度;
对威海市保健品市场各竞争品牌的分布及市场占有率情况进行分析;
对威海市保健品市场各竞争品牌的竞争优势进行分析:产品优势、价格优势、品牌优势、技术优势、人员优势、渠道优势等;
2、了解威海市居民的保健品消费心理与消费行为。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民购买保健品的动机:自用、送礼;
了解威海市居民服用保健品的目的:增强免疫力、延缓衰老、美容养颜、调节血脂、润肠通便、补血益气、健脑益智、塑身减肥等;
了解威海市居民服用保健品的频率:偶尔服用、经常服用、长期服用;
了解威海市居民保健品消费能力:年平均消费额(元/年);
了解威海市居民选购保健品的时节:春、夏、秋、冬;平日、节日;
了解威海市居民选购保健品的影响因素:品牌、价格、功效、购买便捷性等;
了解威海市居民选购保健品的途径:专卖店、商场/超市专柜、医院/医保定点单位、上门推销、参加展销会等;
了解威海市居民获取保健品信息的一般途径:电视、广播、报刊杂志、互联网、亲朋介绍等;
3、了解威海市居民对威海清华紫光的认知与评价。所需收集的信息包括如下:
了解威海清华紫光的品牌知名度及其认知途径;
了解威海市居民对清华紫光集团和威海清华紫光的企业标识(Logo)的认知;
了解威海市居民对威海清华紫光的业务领域的认知:区分IT、通讯、医药保健等业务;
了解威海市居民对威海清华紫光的产品系列的认知:金奥力、紫薇、生康园、三达紫光等;
了解威海清华紫光在威海消费者中的美誉度,包括消费者对产品质量、技术水平、客户服务、人员素质、保健咨询等具体评价;
评价威海清华紫光的广告宣传效果:媒体接触、接触内容、效果评价;
4、探索适合保健品行业的市场运作模式。所需收集的信息包括如下:
探究保健品行业的市场运作模式有哪些:做终端、会营、直销等;
探究威海市保健品同行的市场运作模式及其各自的市场效果,以便发现保健品行业的真正利润源所在;
探究威海市保健品同行对行业发展趋势的具体看法和建议,并探究其依据;
5、了解威海市海参制品市场的发展状况。所需收集的信息包括如下:
了解威海市保健行业从业人员和消费者对海参制品的态度和看法;
了解目前威海海参制品市场的竞争状况:好当家、双举、禹王、健人等;
三、目标被访者定义
此次调研,具体在样本选择时遵循以下原则:一是样本要有广泛的.代表性;二是样本要有一定的针对性。因此我们建议采用如下标准甄选目标被访者:
保健品从业人员:主要指从事保健品经营的各生产厂家和中介组织,具体受访者为具有丰富经验的相关从业人员(如生产企业的中高级管理人员或有经验的业务员、专卖店老板、有经验的店员、商场专柜的负责人等)。
保健品消费者:是指购买或使用保健产品的顾客,具体指18——70周岁的威海市常住居民,并且近一年内购买或使用过保健品的消费者。
上述人员在过去六个月内未接受或参加过任何形式的保健品行业相关市场调查。
四、调查方法与抽样设计
本次调查方法与抽样设计为:
主要采用专家深层访谈和街头拦截式问卷面访相结合的方式开展调研;
调查范围:限定在威海地区,核心区域在威海市环翠区。
对保健品从业人员的访问将采用专家深层访谈法(借助访谈提纲)进行,并对被访人员作不同职位的适当配比;
对保健品消费者主要采用街头拦截式问卷面访,在具体被访者甄选时按右手法则采用等距离方式甄别符合条件的样本。
五、样本量
根据以往的研究经验,考虑到本次市场调研对样本量的要求和成本方面的经济性,本次调查所需要的总样本量定为270个。样本配比如下:
六、访员安排
1.本次调查工作由山东大学威海分校市场调研所访问员负责完成;
2.正式调查前由山东大学威海分校市场调研所研究督导对访员进行专门培训,以确保调查工作质量。
七、质量控制与复核
1.为保证调查质量,我们采取2人/组调查方式,一审、二审复核制;
2.我们将实行一票否决制,即发现调查员一份问卷作弊,该调查员所有问卷作废;
3.为确保科学高效地完成调研工作,我们将成立专门的项目小组为客户服务。
八、数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行;对有关结果进行频数分布分析、交互分析等。
九、研究时间安排(自项目确定之日起)
十、报告提交
由山东大学威海营销管理研究中心向威海清华紫光科技开发有限公司提交调研报告书一份及所有原始问卷,同时提供包括调研报告、原始数据、分析数据、演示文稿在内的光盘一份并作口头汇报。
十一、项目预算
共计人民币贰万伍仟圆整(¥25,000元)。
项目费用包括:项目策划费、访谈提纲与问卷设计和印刷费(含试调查)、调研费、数据处理费、研究报告费、礼品费、其它各种杂费、学校收项目管理费等等。
调研计划书12
1、方案概要和目录表
市场营销方案呈报的对象是高级管理层,必须让其能够在最短的时间内了解到方案的核心主要点,并按顺序分析各个内容,综合全面做出评价与支持。所以在方案的开头应该有一个关于主要目标和建议事项的核心简短摘要,并附上一目了然的内容目录表。
2、当前营销综合背景状况
方案制定的前提是要分析当前的营销综合状况,需要公司的产品经理提供关于市场、产品、竞争、分销及宏观环境的背景数据,并对数据进行综合分析,提取对方案有关的直接关联数据,供决策层参考。
3、SWOT分析
在总结当前营销背景状况后,要根据各种形式分析判定公司的优势(Strengths)劣势(Weaknesses)机会(Opportunities)问题(Threats)等问题。详细了解自身的价格、性能、包装、技术实力、财务实力、市场地位、企业形象、现有通路、广告费用、政府媒体关系等,为下步的.营销目标制定做好充分的基础判断。
4、营销目标
在对综合形式分析及自有产品的各项判断后,需要确定产品阶段营销目标。如利润目标、投资收益率目标、市场占有率目标、销售额与销售增长率目标、产品销售地区目标、产品质量与成本目标、劳动生产率目标、产品创新目标、公司形象目标等。
5、营销战略
制定营销战略的前提是围绕营销目标结合公司内部的资金、客户、人员、渠道、原材料供应等因素合理制定的。在市场存在密集型市场机会时多从市场渗透、市场开发、产品开发等角度规划。在市场存在一体化机会的多采用后向一体化、前向一体化、水平一体化战略。如公司所处行业缺乏足够的发展余地,在行业外存在多元化市场机会,则多制定同心多元化、水平多元化、集团性多元化战略。
6、具体执行方案
根据总体战略确定具体执行方案,涉及时间进度表、各专项负责人、具体工作阶段目标。其中涵盖产品主诉求点树立、质量、特色、式样改进,价格带产品确立;传统、现代、特殊通路开拓;硬软性广告执行进度;主题、渠道、消费者促销推进;整合营销传播组合运用。
7、计划的损益表
“兵马未动粮草先行”。公司要根据制定的方案确定详细的费用预算。在详细营销方案确定后一般要制定如下费用:(1)渠道费(进店条码费、端架专架费、堆头费、店内POP促销费、消费者促销费、导购及管理费、店内广告费、渠道推进费等)(2)商业费(经销商及商超节庆费、商业返利、佣金、商业会议费等)(3)商业推广费(展销招商会费、宣传品费、各项硬软性广告费等)(4)物流费用(物流运费、装卸费、仓储费、产品破损费等)(5)销售人员费用(办事机构费用、样品费、工资补助费、差旅费、奖金提成等)(6)销售总部费用(工资补助费用、差旅费、奖金、办公费用等)(7)其他杂费公关费。
8、过程结果控制
管理层要定期动态监督方案进展情况,在过程上要控制各项营销效率如销售队伍效率、广告效率、销售促进效率、分销效率。在结果上要进行阶段性销售额控制、阶段性市场占有率控制、费销比阶段控制、客诉控制,要善于给每个营销渠道制定损益表,控制其盈利能力。同时还要有权变控制计划,涵盖管理层在遇到特殊情况时采取的详细应对步骤。
把握市场营销方案的关键内容,能够科学专业应对市场复杂的环境,使企业能够从容以对,稳步实现战略目标,长期立于市场于不败!!
调研计划书13
一、指导思想
根据20xx学年xx区幼教中心组工作要点和以新《纲要》的精神为指导,切实开展区幼儿园美术教育教研活动,通过教研活动、教师教育观念的更新,提高教师美术教学能力,促进区美术教研组教师的个人专业成长和园之间、教师之间的交流和合作,提升幼儿园美术教育的质量。特制定本学期xx区美术教研组工作计划。
二、工作目标
1、初步形成一支积极进取、团结互助的区美术教研组活动团队。
2、初步形成教师主动学习、积极探讨、大胆反思、认真总结的区美术教研组活动氛围。
3、提高教师设计、组织和评价美术活动的能力。
4、增强教师专业化成长的内驱力。
三、主要措施和具体安排
1、巩固和强大区美术中心组队伍,提高教研质量,重新确定美术中心组成员及后备成员的名单,并对美术中心组后备成员进行观察、考核。
2、制定具体的美术中心教研组活动计划,成员职责、活动记录和相关的活动资料。
3、及时收集美术中心组的活动情况、相关的活动照片、录像资料,做好整理存档,并定期在xx幼教网“xx部落”网上公布。
4、以点带面全面开展美术教研活动,积极参与网路教研活动、鼓励组员在网上进行交流和探讨,提交相关的资料,并带动本园老师积极参与区域教研活动和网络教研活动。
5、针对各类幼儿园的美术教育实际,通过交流、讨论、讲座等形式分析、反思幼儿园美术教育的现状、存在问题,对存在问题进行集体诊断,共商对策,真实、有效的帮助园所解决问题,提高美术教育水平。
6、建立“好材推荐”的区美术中心教研组美术课题资料库,大家分享讨论修改。(鼓励组员在每月25日前,将自己的或者推荐的案例以及课题以正规教案的形式发到美术中心组的网上,大家讨论改进。)
7、组员在每月的20—25日前向中心组上交每月一篇的教学反思(教学反思的形式可以是读相关美术教育文章的心得体会、自己的思想动态、或是学《纲要》开展美术教学的一些反思、心得和体会等)。
8、每次的观摩学习,组员需按时上交观摩记录和反思。
9、鼓励组员积极参加区幼儿教师撰写论文、教案设计与投稿的写作培训,鼓励组员积极投稿。
10、学期结束前,请组员交每人一份的个人成长报告。(成长报告的.内容包括自己参与区美术中心教研组的活动情况,自己在思想、教学能力方面的变化、自己的困惑和对美术教研组一些期望和建议等。)
11、期末统计组员在网路教研中的评论次数,根据各组员的表现进行考核,制定考核内容,如积极评课,积极推荐文章课题,不缺勤等。年终作为评选优秀组员的标准。
【第一学期】具体月份安排如下:
十月份:
①重新确定美术中心组成员,公布成员及后备成员名单,制定工作计划,部署本学期工作要求。
②网络教研:对6个科学活动教学活动和说课进行评价。
③网络教研:如何从目标确定方面探讨美术教学的有效性?
④市园本教研试点园教研活动展示与研讨(东圃幼儿园)。
十一月份:
① 网络教研:如何从选材方面把握美术教学的有效性?
②区幼儿教师论文写作培训。
③市园本教研试点园教研活动展示与研讨(xx实验幼儿园)。
十二月份:
①网络教研:如何从教学活动的组织形式和策略方面探讨教学的有效性?
②中心组课例展示与研讨。
一月份:
①网络教研:教学活动中提问的有效性。
② 做好学期末工作总结。
幼儿园美术教研组工作计划【二】
上学期的教研工作在园长的正确引领下,教师的积极配合下,稳定发展,保教工作已基本步入正轨,在丰富多彩的教研活动中,教师的教育教学水平有了明显提高,特别是电化教育在幼儿园活动中的应用,多次受到区领导的好评。但教师的专业理论素质和教育实践能力与现代化教育思想和教育理念相差甚远。对《纲要》的理解与实践中的应用还需不断探索。教师的研究意识还缺乏积极性和主动性。在研究活动中还须加强创新和探索。在活动的安排上,要探索分科活动与主题活动内容的相互融合。
针对上学期教研工作存在的问题,确定本学期教研工作指导思想:
以《规程》和《纲要》为指针,以人本管理为指导,加强教研工作管理,提高教师参与教研的积极性,培养研究型教师,以教研活动促教师专业化成长,全面提升幼儿园的保教工作质量。
具体措施:
一、加强理论学习。
认真学习《纲要》实施细则,将学习与课题研究结合起来,用《纲要》精神指导解决实践中存在的问题,寻找教育理论支撑点,探讨教育策略,改进教育中的弊端,总结创造性的教育经验。( 散文阅读: )
本学期重点学习:
1、9月份:学习《幼儿园教育评价的探讨》(幼儿园指导纲要230页)和《幼儿园指导纲要实施细则》(51页和66页)以自学为主。
(1)研讨:适合本班幼儿的教育评价手段。
(2)研讨后各班保教员制定适合本班的教育评价方案,一式两份。交幼儿园一份。
2、10月份:学习《如何建构积极有效的师幼互动》(幼儿园指导纲要157—170页)以自学和小组学习为主。
(1)通过学习,结合日常工作每人写一篇学习笔记,大家交流经验。
(2)研究课:如何在教育教学活动建构积极、有效的师幼互动。由()老师承担,其他老师听课、评课,共同找亮点与不足。针对不足再上一次教育活动。
3、11月份学习新《纲要》于幼儿教师的专业素质。(指导纲要171—178页)
以自学为主,学习后每人准备一篇相关文章,发在论坛里,与大家谈谈自己的体会。
4、12月份学习新《纲要》与幼儿教师的专业素质(指导纲要179—188页)
教研时间集体学,学后研讨“提高专业化水平”的重要性。
二、教研工作。
1、本学期每位教师围绕“电化教育在教育教学中的应用”每班根据本班情况制定教研专题初稿。9月底完成上交。
2、调动全员参与幼儿园教研管理的积极性,大胆实践探索,共同参与班级各领域目标的制定,使保教工作有序开展。(每班交幼儿园一份)
3、紧紧依靠园本培训,开展各种园内教研活动。
(1)开展教学研讨活动,在园内由一个或多个教师对统一活动内容进行多次实践研究,在研究中比较不同的教学策略、教学方法、组织形式、价值取向等对幼儿发展的影响,在学、做、研、思,再学、再做、再研、再思的过程中,寻找到教育活动中所隐含的教育价值。
(2)自荐课评比活动,大家一起来听,听后进行评析,,从而让老师明白有价值的教育活动究竟应该怎样来组织。园领导随堂听课,随堂评析,对教师组织的活动进行具体的、直接的指导,有效的提高教师的教育能力和教育效益。每位教师1个月自荐课一次,班长、骨干教师要起到模范带头作用。
(3)每位教师一学期最少上1次汇报课,邀请中心校领导和村级园教师参加。
(4)园本讲座。每位教师一学期最少组织1次园本培训。骨干教师、班长不少于2次。准备好了报幼儿园安排时间。组织讲座的老师把讲座题目、时间、参加人、培训内容发至学校网站校本培训版。
4、加强教师反思能力,构建反思型教师角色,在实践中学习,在反思中提高。
实践前反思,我要怎样做,为什么这样做,会有什么样的结果。
实践中反思,随时审视自己的教学行为,检验预定措施的可行性,调整策略。
实践后反思,在自己反思的基础上,及时记录,提出改进意见。通过教研组交流。
学期末每人上交2-3篇质量较高的反思笔记,园内评出优秀反思笔记。
5、开展带教指导活动,骨干教师带教(每人找一个互助对象,利用业余时间帮教,加快进步的步伐,形成共同学习的气氛。)
三、开展“加强教师专业化建设”系列活动。
9月份:玩教具制作评比。每班不少于3种。
10月份:个案分析交流(老师把一学期的个别幼儿分析案例整理,分析,提出对个别幼儿的教育策略。)
11月份:教师基本功比赛。
11-12月份:多媒体课件在教育活动中的应用活动评比。
四、加强教师教育经验的撰写与交流。
教师要注重日常工作中教育教学经验的不断积累,期末写出质量较高的教育教学论文和案例。
新纲要对教师理念和教育技能提出了巨大的挑战,所以,我们一定要坚定地站在时代潮流的前列,努力开创我们渤海幼儿园的新局面。
幼儿园美术教研组工作计划【三】
今年我园的重点工作之一就是做好美术教学工作,我仍然担任大班美术教师,为了切实提高幼儿的绘画水平,激发幼儿学习美术的兴趣,进一步提高兴趣班的教学质量,特制订计划如下:
一、幼儿现状分析
绘画是孩子的一种天性,也是一种爱好,孩子的家庭背景不同,能力水平也有很大的差异。有的不那么喜欢动手画,有的孩子画的总是那些,绘画水平高低不等,这就更需要我们教师作积极正确的指导,根据幼儿的不同情况给予不同的教育方法。并给幼儿以绘画的自信,寓绘画于游戏中,重视对幼儿作品的自我评价和教师评价,培养幼儿的绘画的兴趣,提高幼儿绘画的表现力及审美能力。
二、培养目标
1、培养幼儿从生活出发观察生活、热爱生活,并会描述生活中常见的动物或事物。注重幼儿艺术思维能力的培养。老师作用在于激发幼儿感受美、表现美。
2、引到幼儿在玩中学,学中玩,在游戏中发挥孩子们的想象与潜能,并能用线条、颜色来表达自己的所想、所感,用绘画表现出来。
3、熟练掌握油画棒、水彩笔、剪刀等材料、工具的使用方法。注重幼儿自身实践操作能力的培养。让幼儿在轻松愉快的环境中去思维去发现。
4、熟练掌握用油画棒在作品上大面积涂上底色,注重幼儿构图技能的培养,充分体现自我创造能力。
5、在了解本班幼儿发展情况下,注重幼儿的经验积累,开展多种活动方式、方法,加强幼儿与老师、幼儿与幼儿之间的互动学习。增强幼儿之间的友谊与合作能力,发展交往能力。
6、注重幼儿美术兴趣的培养。通过活动,培养幼儿动手能力、培养幼儿参与兴趣。
三、具体措施
1、重视美术活动内容的整合性,探究性,选择性,开展以主题活动为主的美术活动。
2、从本班幼儿实际情况出发设计绘画内容,并及时调整计划。
3、设计好每次的绘画内容,并提前做好相应的教具和范画。
4、学习新的教育理念和先进的教学方法,加强自身的素质,做好幼儿的榜样。
5、利用空余时间观摩其他美术班的活动,学习新经验,汲取她人的长处,弥补自身的不足。
6、不仅让幼儿学到绘画上的技能,更要加强幼儿作画习惯和养成。
四、周历表
大班美术教学安排
2月份:
《太阳宝宝的发型》、《美丽的花瓶》 、《神气的狮子》、《太空》
3月份:
《脸谱装饰》、《美丽的鱼》、《母鸡带小鸡》、《鲸鱼》
4月份:
《花儿朵朵开》《雪娃娃》4.《月亮睡觉了》6.《林间小屋》
5月份:
《美丽的彩虹》《快乐的小鸭子》《海底世界》6月份:《自由组合画》
调研计划书14
一、调查目的
一、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。
二、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。
三、了解潜在客户规模及分布状况。
四、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。
五、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象
一、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)
二、上班人群
三、调查内容
一、产品自身情况调查
二、需求市场调查
消费者偏好
购买决策
购买行为
④价格支付能力
⑤购买人群
三、竞争市场调查
①主要竞争对手
②各竞争对手优势、劣势
四、一号通业务市场调查的重要性
四、搜集信息
一、消费者的购买意向
二、不同领域消费者的需求
三、了解各个类似业务的竞争状况
四、消费者对产品的要求
五、制定抽样计划
一、实施分层抽样
a、以所属领域特点为分层标准
b、按比例抽取一个样本量为500的样本
二、样本要求
a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作
b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查
c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具
六、设计问卷
通过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的`调查,总结分析,进行问卷设计。
七、调查进度
第一阶段:初步市场调查1天
第二阶段:制定计划2天
审定计划半天
确定修正计划半天
第三阶段:问卷设计1天
问卷修改确认半天
第四阶段:实施计划2天
第五阶段:研究分析2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
八、信息整理分析
一、通过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。
二、根据问卷调查情况绘制数据表格
九、调查预算(略)
调研计划书15
一、背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:
经过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查资料:
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不一样年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费本事、消费层次及消费比例的统计
5、消费者梦想的外卖服务描述
(三)商家调查
1、主要客户群
2、广告策略
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,供给外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时研究到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的'方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、进取的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的本事。
(二)人员
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节俭时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分研究,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作资料、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25日——20xx年5月5日,团体讨论,曾艳花负责撰写
(二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六)撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,团体讨论,唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费:策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计:32.3元
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