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英国社交礼仪
英国的社交礼仪以绅士风度而闻名于世。英国的礼俗丰富多彩,彼此第一次认识时,一般都以握手为礼,不会像东欧人那样常常拥抱。下面是小编收集的英国社交礼仪,欢迎大家参考。
英国社交礼仪1
英国社交礼仪常识
英国领土主要包括大不列颠和爱尔兰东北部,英国国土面积为24.41万平方公里。大不列颠分为英格兰,苏格兰和威尔士三部分,全国人口5736.7万人,其中80%以上为英格兰人,其次是苏格兰人,爱尔兰人和威尔士人。玫瑰是英国的国花。
商务礼仪
到英国从事商务活动要避开7、8月,这段时间工商界人士多休假,另外在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动。
在英国送礼不得送重礼,以避贿赂之嫌。在商务会务时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。
服饰礼仪
充分体现英国男士绅士分度的燕尾服
在穿戴上,英国人是最讲究的,在交际应酬中非常重视“绅士”“淑女”之风。英国的燕尾服被认为是最能体现那是绅士风度的服饰,女士则一般是穿深色套裙或是素雅的连衣裙。庄重、肃穆的黑色的服装是首选。
交谈礼仪
英国人很有幽默感,有时他们在调侃的时候,可能看起来很严肃。他们善于自嘲,但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸。
谈正事时,喜欢直接切入主题,表达意见也不愿拐弯抹角。英国人说“no”的时候,他们要说的正是这个意思,并非要讨价还价。
隐私对于英国人来说十分重要。个人问题,例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免。
交通礼仪
英国的交通,车辆都是靠马路的左边行驶;在自动扶梯上,靠右站好让别人通过。
虽然这个听起来有点混乱,但是过马路左右看是肯定不会错的。在英国坐出租车是要按车费的10%付小费的。
饮食礼仪
英国的宴请方式多种多样,主要有茶会和宴会,茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜也不动酒,全凭客人的兴趣取用。
一般要将取用的菜吃光才礼貌,不喝酒的人在侍者斟酒时,将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手,也可点头示意。
在英国,邀请对方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或观看戏剧、芭蕾舞等,会被当作送礼的等价。
中英文化
接受对方的赞美
中国人面对别人的称赞往往会说“哪里,哪里”,“不敢当”,“见笑了”等表示谦虚。但是英国人面对别人的称赞会大方接受,并说“谢谢”,表示感谢对方对他的鼓励和尊重。
同样是谦虚,英国人的自谦首先是自信,然后对他人的欣赏和夸赞表示感谢;而我们国人则常用贬低自己的方式表示自谦。
当面打开礼物
中国人在送给英国人礼物时,往往会为了显示客套和谦虚说“礼物没什么好的,略表心意”。
当英国人当面拆开礼物时,看到实物明明很好就会很困惑:这么精美的礼物,为什么要说不好,既然认为不好,为什么又要送人呢?
通常,我们国家在收到礼物时是不会当面打开包装的,而要致谢并收起来等客人走后在打开。但是英国人则相反,他们认为当着送礼人面打开包装,表示欣赏和赞美,是对送礼人的尊重和感谢。
职业不分高低贵贱
在英国人看来,无论干什么工作,只要是自己喜欢的就是最好的,就应该受到他人尊重。
如果你看到一位哈弗大学的毕业生却在做服务生的工作,千万不要为了表示恭维说他做这份工作可惜了。他们会认为你看不起他现在的这份工作,也瞧不起他,脸色会明显不悦。
老人要求独立和尊重
英国人不喜欢别人称他老,言谈中也不允许出现对他的年龄段有所暗示。他们不接受不必要的搀扶和谦让,这样会导致不快。
但是在中国,一般都会“论资排辈”,对年长和地位高的'人必须表示恭敬。在英国,孩子对父母直呼其名是很正常的事情。
英国社交礼仪主要禁忌
不能砍价。在英国购物,最忌讳的就是砍价,他们认为讨价还价是很丢面子的事,有失绅士风度;
不要加塞。英国人有排队的习惯,即使是少数的几个人乘坐出租车,也要排队等候。加塞对于英国人来讲是一种令人不齿的行为;
英国人认为13和星期五是不吉利的,尤其是13日与星期五相遇更忌讳,这个时候,许多人宁愿呆在家里不出门;
在英国,忌讳谈论男人的工资,女人的年龄,政治倾向等。他们忌讳四人交叉式握手,还忌讳点烟连点三人。
在于英国人交往过程中,切不可把中国礼仪习惯照搬,认为我们是怎样的,他们必然也是怎样的。
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见面礼仪
英国人在社交场合中特别注重礼仪形式,引见客人有自己的规矩习惯:一般要向地位高的人引见地位低的人,向老年人引见青年人,向妇女引见男子,向已婚妇女引见未婚的青年女子。
他们特别注意尊重妇女。一般情况下,走路先让妇女行;乘电梯让女宾或女主人优先。他们很喜欢别人在称呼他们时,把姓名的后面加上自己的荣誉头衔。
英国人在与客人初次见面时的礼节是握手礼,女子一般施屈膝礼。英国男子戴帽子遇见朋友,有微微把帽子揭起点首为礼的习惯。
约会礼仪
英国人对约会不习惯提前到达,一般都很准时赴约。
去英国人家里做客,最好带点价值较低的礼品,因为花费不多就不会有行贿之嫌。礼品一般有巧克力、酒、鲜花,特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品,他们格外欣赏。而对有客人公司标记的.纪念品不感兴趣。在英国,服饰、香皂之类的物品未免太涉及个人的私生活,故一般不用来送人。菊花在任何欧洲国家都只用于万圣节或葬礼,一般不宜送人。白色的百合花在英国象征死亡,也不宜送人。其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。
若英国人请你到家里做客,需要注意,如果是一种社交场合,不是公事,早到是不礼貌的,女主人要为你做准备,你去早了,她还没有准备好,会使她难堪,最好是晚到10分钟。
在接受礼品方面,英国人和我国的习惯有很大的不同,他们常常当着客人的面打开礼品,无论礼品价值如何,或是否有用,主人都会给以热情的赞扬表示谢意。苏格兰威士忌是很通行的礼品,烈性威士忌则不然。
英国人喜欢谈论动物的话题。平时非常喜欢猫、狗等小动物。他们有把狗视为神圣动物、忠诚伴侣的习俗。
服饰礼仪
英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。英国人讲究穿戴,只要一出家门,就得衣冠楚楚,因此在会客,拜访或参加宴会时仍要穿西服打领带,在夏天,可以不穿西服只穿短袖衬衫,但也得打领带。不过他们很忌讳有纹的领带,因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品。
尽管英国人讲究衣着,但十分节俭,一套衣服一般要穿十年八年之久。一个英国男子一般有两套深色衣服,两三条灰裤子。不过现在英国人的衣着已向多样化、舒适化发展,比较流行的有便装夹克,牛仔服。
英国人待人彬彬有礼
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,谢谢请常不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。
英国人喜爱的动植物
英国人誉蔷薇为国花和花中皇后。加之有较高的经济价值,人们还常以其作为贵重的礼品,蔷薇在英国人的心目中,已成为和平与友爱的象征。他们十分喜爱红胸鸲,尤为崇拜雄性红胸鸲对自己所建立的疆界负有巡察及保卫之责的本能。人们都称其为上帝之鸟,并被公民投票定为国鸟。
英国人的下午茶
英国人普遍喜爱饮茶,尤为妇女嗜茶成癖。下午茶几乎成为英国人的一种必不可少的生活习惯,即使遇上开会,有的也要暂时休会而饮下午茶。
如果主人邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况,大可不必推却。但是要泡茶请客,如果来客中有三位,一定只烧三份的水。
以哭代笑,以笑代哭的习俗
英国的祖芬格人有个极特别的生活习俗,凡是生活中令人喜悦的事,他们便露出与常人相反的表情,以哭代笑,而遇悲伤或不幸之事,他们却以笑代哭。
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1、谈话切忌拐弯抹角
在英国谈正事或工作的时候,最好直接切入主题;拐弯抹角地说话,会被视为浪费时间。英国人说“no”的时候,并不是要开始与你讨价还价,而是表示他们要表达的就是这个意思。同时,英国人是很有幽默感的,在严肃的谈话中,也会穿插一些轻松的笑话。但他们在戏谑的时候,外表可能看起来很严肃,你可别以为他是在生气。
2、社交从酒吧开始
大多数中国人都会觉得,英国人虽然有礼貌,却很冷淡。的确,英国人不喜欢过于亲热,觉得这样肤浅而且不真诚。太多的热情和关注,会让英国人感到奇怪和不自在,所以和他们建立友谊,确实要花些时间。
隐私对于英国人来说十分重要。个人问题,例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题,应当避免,除非对方是很好的'朋友。另外,酒吧是英国人喜欢与朋友相聚的社交中心。中国学生可能会被邀请“出去喝一品脱”(go out to have a pint),作为与英国学生社交的开始。
3、吃饭、聊天交替进行
专家介绍,到英国人家去做客,应准时赴约,不要早到,更不能迟到,并准备一些小礼物。吃饭时,吃完自己餐盘里的所有食物是礼貌的行为;如剩下食物,在英国意味着客人不喜欢这些食物。
英国人喜欢在吃饭时聊天,但这时需要注意吃东西和说话应交替进行。吃东西时张大嘴和说话,是很不礼貌的行为,所以吃饭时,最好只往嘴巴里放少量食物。如果你必须张大嘴巴,最好用一只手遮住它。在英国文化中,饭后留下来进行社交谈话,被视为礼貌的行为,因此聚会可能多延续几个小时。
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1.拜访
如果你要去拜访一个英国人,需要提前约好时间,英国不太喜欢有朋友突然出现在自家门口。如果英国人说anytime,也不要选择半夜三更去打扰,毕竟半夜敲门,那是恐怖片。
进房间之后,男士要摘帽子,特别是去教堂,戴帽子的男孩子一定记得摘掉。虽然有时候在室内会看见一些戴帽子的英国人,但对老一辈的英国人来说,这是极其不礼貌的。
2.打招呼
在英国,(初次)见面打招呼的正确姿势应该是:说一句‘How do you do?’+握手,当一个英国人说‘How do you do?’的时候,不需要回答,同样说一句‘How do you do?’就可以了。
涌抱+kiss,no!英国人不会喜欢的。
初次见面时,别总盯着英国人的'眼睛看,对方会觉得不舒服。商务/正式趴体上介绍两个人认识,要把年轻的介绍给年长的,职位低的介绍给职位高的,当两个人年龄、职位都差不多的时候,要把你更熟的朋友介绍给另一个人。
3.送礼物
生日/圣诞节,英国亲友间会互送礼物,礼物不需挑太贵,用心就好。当英国人邀请你去家里做客,最好带一盒巧克力、一瓶酒或者一束鲜花。亲身检测,英国人对巧克力比较痴迷。
4.排队
可以这么说,排队是英国文化特色之一。永远不要怀疑英国人对排队的执念,英国商店门口就算只有两三个人,他们也会规规矩矩地排队。不要试图去插队,小心惹毛了英国人,如果情况特殊需要插队,要先问过前面排队的人愿不愿意。
5.守时
英国人一向守时(当然也有些例外的,如果这次约会你迟到了,那下次约他也会让你等上几分钟),特别是苏格兰人。到了约好的时间人却不出现,是非常不礼貌的。就算你预计只迟到5分钟,也要记得提前电话通知对方。
6.用餐礼仪
如果有英国人邀请你到家里吃饭,提前get一些用餐礼仪。进了房间不要立马就坐,因为座位可能是主人定好的(坐错位子尴尬不?)。左手拿叉右手拿刀都知道了吧?不要把胳膊肘放在桌子上,吃饱后把刀叉并排放在你的右侧,没吃饱,休息时把刀叉交叉(叉子在上)放在盘子上。
如果是在餐厅吃饭,通常是攒局的那个人付账,上菜顺序:前菜→主菜→甜点。
7.交友
虽然英国人看起来有些高冷,但大多数还是很友好的,想和他们做朋友,不能问(女性)年龄,如果遇见英国人在看报纸or用耳机听歌,最好别上去打扰。
8.小费
虽然给小费大多适用于美国和加拿大,但如果你给英国出租车司机一点小费,他们会很开心。留英小伙伴们如果预定了机场接机服务,minicab司机帮忙搬行李,可以给个两三镑的小费。
9.公共场合
在公共场合,别总盯着别人,不要随地吐痰,也不要挖鼻屎(这个一定要控制住自己)。如果想问路,要礼貌一点,交通方面的术语要表达清楚:roundabouts环岛,level crossings平交道,traffic lights红绿灯,zebra crossings斑马线,bus lanes公共汽车专用车道,contra flow反方向行车,motorways高速公路,traffic jams堵车
10.Thank you/ I’m sorry/ Please
英国人超级喜欢说Thank you,就算是因为一件很小很小的事儿。英国人还经常把sorry挂在嘴边。曾经不小心撞到一个英国人,sorry还没说出口,就先听到对方说了“对不起”。‘cheers’也是他们表达谢意的一种说法,有时候也表示“再见”,分开时经常会听见英国人说‘thanks and bye’。
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英国西餐礼仪
1、就坐
入席时,客人应该由座椅的左方就为,离席的时候亦应由座椅的左方退出座位。就坐时,人与餐桌的距离以便于使用餐具为佳,身体要坐直,胳膊肘在用餐时自始至终不能搁在餐桌上。就餐前不要随意摆弄餐桌上已经摆好的餐具。如果是应邀到别人家里做客,应该待主人先摊开餐巾以后,才可以把放在桌上的餐巾铺置在自己的膝盖上,收起的时候也是一样,都要以主人为先。如果中途暂时离开座位,切勿将餐巾摊在桌上,因为这意味你不再吃,侍者便不会再为你上菜了,所以在离开时须将餐巾放在椅子上才对。用餐完毕,餐巾大致叠好,放在餐桌上,不要乱扔。
2、刀叉的使用
使用刀叉进餐时,由外侧往内侧取用刀叉,一般情况下(左撇子例外)左手持叉,右手持刀;使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成"八"字型,分别放在餐盘边上。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中,表示侍者可以将餐具撤走。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,可用右手持叉。但若需要做手势时,就应放下刀叉。切忌手执刀叉在空中挥舞摇晃。在任何时候,都不要将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌子上。
3、点餐
在英国,去餐厅就餐也有不少学问,当你到达餐厅后,不要自己直接找餐厅里的空位坐,而要站在餐厅门口等服务员将你领到空位。点餐时,服务员将菜单交给你后通常会离开,直到你点完菜合上菜单后,服务员才会过来继续服务。如果你一直看着菜单不合上,服务员可能一直不会过来,以留给你足够的'时间考虑,所以不要认为是餐厅的服务不到位。如果是在中档的餐厅,服务员一般会比较忙,所以你可以先看着离你较近的服务员,等他注意到你时,你只需点一下头,他就明白你的意思了。若是你许久都没被发现,这时你可以把手放在与肩膀平行的位置,轻轻挥一下手,以引起服务员的注意。
4、进食
英国人用餐比较讲究礼仪。他们用餐时从不会把嘴巴张得很大,咀嚼食物时上下嘴唇始终是严丝合缝的,因为让别人看到自己嘴里的食物是很不礼貌的行为。英国人不喜欢一边咀嚼食物一边说话,如果吃饭时需要交谈,他们通常每次只往嘴里放少量的食物,吃东西与说话交替进行。喝汤时,英国人会用汤勺舀汤,从汤勺边喝汤,而不会从汤勺尖喝汤。吃面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。吃面条要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。女生注意不要在餐桌边化妆。用餐时打嗝是最大的禁忌,万一发生此种情况,应立即向周围的人道歉。
5、甜品和咖啡
喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺搅拌均匀,将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把,左手端垫碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀着喝。吃水果时,不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成4或6瓣,再用刀去掉皮、核,用叉子叉着吃。
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1.道歉
“对不起”这个词可能是英国语言中使用最频繁的一个词。英国人有过度道歉的倾向,从天气到在火车上被人撞到。一项调查发现,英国人平均每天说七次“对不起”,有些人道歉多达20次!
2.排队
英国老百姓有一个奇怪的习惯,只要有一大群人,他们就会排起长队。英国人对待排队很认真;他们按“先到先得”的原则排队等候。请不要在任何情况下跳或推搡,这样做的你会面临严厉的目光,所以要注意!
3.礼貌
英国人学“Ps和Qs”(请和谢谢)时,年纪很小。英国的传统习俗是“人靠风度”,所以要尽量在谈话中加入“p”和“q”。有礼貌总是会受到欢迎,给你带来好处。“请”几乎总是跟在“谢谢”之后。
4.严守时间
英国人也很看重守时,迟到常常被认为是不礼貌的表现。对于商务或正式的会议,建议提前5-10分钟到达。上课尽量不要迟到,因为没人喜欢中途被打断。如果你迟到了,请悄悄地进来,别忘了说“对不起”。在不太正式或较大的聚会中,比如聚会,迟到5到10分钟也不是什么大问题。
5.喝茶
英国人真的相信只要喝上一杯好茶,什么病都能治好。喝茶这是英国生活的一部分。喝杯茶是打破沉默、结交新朋友的好方法。英国早餐茶是最受欢迎的茶,紧随其后的'是女王最喜欢的伯爵茶。那么先倒牛奶还是先倒茶(……但如果你先倒牛奶,那你就错了)?
6.英式幽默
英国人很有礼貌,通常不表达很强烈的意见,但有时他们不一定是说到做到。通常情况下,你不得不“揣度字里行间的意思”,因为英式讽刺是以一种幽默的方式将讽刺和嘲讽混合在一起使用的。讽刺是非常依赖语境的,比如当某人期望某事会发生,而它确实发生了,他们会说“好吧,真是个惊喜!”
当你能让他们笑的时候,结交新朋友就容易多了,如果你能自嘲,你也会很受欢迎。给你的新朋友讲一些关于你的冒险和侥幸的幽默故事会有很好的效果。
英国礼仪的关键是始终保持开放和接受。文化和语言的障碍可能需要一些时间来克服,但是这些建议和技巧可以帮助你适应在英国的新生活。在英国,学学英国人是怎么做的吧!
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餐饮礼仪
英国人的餐饮礼仪相当讲究。 如果你被邀请到别人家做客,就要考虑这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。
什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。
如果你被邀请留下来住几天或度过周末,在离开之前应特意买束花送给女主人,这会使她非常高兴。另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。
宴请礼仪
英国的宴请方式多种多样,主要有茶会和宴会,茶会包括正式和非正式茶会。英国人在席间不布菜,全凭客人的兴趣取用,但一般要将取用的菜吃光才礼貌,不喝酒的人在侍者斟酒时,将手往杯口一放就行。客人之间告别可相互握手,也可点头示意。
英国对饮茶十分讲究,各阶层的人都喜欢饮茶,尤其是妇女嗜茶成癖.英国人还有饮下午茶的习惯。主人常邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况,大可不必推却。
值得注意的是,在正式的宴会上,一般不准吸烟。进餐吸烟,被视为失礼。 英国人喜爱喝酒,苏格兰威士忌和琴酒都是众有皆知的。在英国当地,会有许多爱好喝酒的人士,主要是因为它本身也是个产酒国家。
英国人举行宴会时常备有两种以上的酒。吃鱼的时候上白葡萄酒,吃肉时上红葡萄酒,规模较大的宴会还备有香槟酒。英国人在席间不劝酒,饮多饮少全凭自愿,但是为了礼貌起见,也时不时地举杯说一声“Cheers”(干杯)。不喝酒的人不必勉强,侍者来续酒时,只要用手往杯口一放,侍者即心领神会不再续酒。
服装礼仪
英国人注意服装,穿着要因时而异。他们往往以貌取人,仪容态度尤须注意。他们讲究穿戴,只要一出家门,就得衣冠楚楚。因此,养成了一种传统的"绅士"、"淑女"风度,一般都热衷于传统,矜持庄重。
大多数英国男子每天都要系上领带或领结,以保持其翩翩风度。而苏格兰男子爱穿一种富有民族特色的“基尔特”裙。这种裙采用花呢料制成,其长至腰甚至到膝,且配有很宽的腰带,前边饰有一小块椭圆形的垂巾。苏格兰人将这种短裙视为民族象征,每逢节庆,男人们都要身着此裙在民族乐曲的伴奏下跳起民族舞。
相见礼仪
英国的相见礼仪丰富多彩。
1.鞠躬礼
鞠躬礼系下级对上级或同级之间的礼节。行礼时须脱帽,右手(如右手持物可用左手)握住帽前檐中央将帽取下。右手垂下后身体对正,用立正姿势,双目注视受礼者,身体上部向前倾斜约十五度,尔后恢复原状。脱帽时所用之手和敬礼方向相反,即向左边的人敬礼,以右手脱帽;向右边的人敬礼,以左手脱帽。
2.点头礼
点头礼系同级或平辈间的礼节,也须脱帽。如在路上行走间相遇,可在行进中施礼;如在路上遇见长官或长者,则须立正行鞠躬礼,但长官对部下或长者对幼者的答礼,可在行走中点头答之或伸右手或手触帽檐答之。
3.举手注目礼
举手注目礼系军人礼节。敬礼时举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,上臂与肩齐高,两眼注视对方,待对方答礼后方可将手放下,对长官或长者每次见面都应照常行礼。
4.握手礼
握手礼是欧美最常见的礼节,在世界许多国家都通行。行礼时距对方约一步,上身稍前倾,伸右手,四指并齐,拇指与之分开伸向受礼者。饭店客房服务中 须注意,客人先伸手时,方能握之,切忌一脚门里一脚门外与人握手,尤忌四人交叉握手。和初次见面的女人通常不握手,只行鞠躬礼。同男人握手越紧,表示友情越深,和女人握手则须轻些。他们不像东欧人那样常常拥抱。随便拍打客人被认为是非礼的行为,即使在公务完结之后也如此。
5.吻手礼
吻手礼是流行于欧美上层社会的一种礼节。和上流社会贵族妇女或夫人见面,若女方先伸出手做下垂式,则将指尖轻轻提起吻之。但女方如不伸手,则不吻。行吻手礼时,若女方身份地位较高,要支屈一膝作半跪式后,再握手吻之。此项礼节英法社会最重视。
6.亲吻礼
接吻礼是上级对下级、长辈对晚辈、朋友、夫妻之间表示亲昵、爱抚的礼节。通常是在受礼者脸上或额上轻吻一下。遇到高兴的时候,或有喜事或悲伤的时候,一般也行接吻礼,表示亲热和慰问。
7. “女士优先”
英国人待人彬彬有礼,讲话十分客气,"谢谢"、"请"字不离口。对英国人讲话也要客气,不论他们是服务员还是司机,都要以礼相待,请他办事时说话要委婉,不要使人感到有命令的口吻,否则,可能会使你遭到冷遇。英国人对于妇女是比较尊重的,在英国,"女士优先"的社会风气很浓。如走路时,要让女士先走。乘电梯让妇女先进。乘公共汽车、电车时,要让女子先上。斟酒要给女宾或女主人先斟。在街头行走,男的应走外侧,以免发生危险时,保护妇女免受伤害。丈夫通常要偕同妻子参加各种社交活动,而且总是习惯先将妻子介绍给贵宾认识。
商务礼仪
英国商务礼仪被誉为商务界的礼仪典范,现世界通行的礼仪几乎都是以英国的商务礼仪为模范的。 职业感强烈,是英国人的`一大特性。选择了一种职业,就一定要让自己的业务精益求精。
商务交往中,他们重交情,不刻意追求物质,不掂斤拨两,一副大家的作风。对商务谈判,他们往往不做充分的准备,细节之处不加注意,显得有些松松垮垮。但英国商人很和善、友好,易于相处。因此,遇到问题也易于解决。他们好交际,善应变,有很好的灵活性,对建设性的意见反映积极。
谈生意态度须保守,谨慎。初次见面或在特殊场合,或者是表示赞同与祝贺时,才相互握手。
英国人做生意,首先从建立信用着手,然后考虑到要“有助”于人。所以当交涉中某些事项未能遂愿时,千万不能强人所难,这在英国的商界是行不通的。遇到这种情况时,就得另想办法,或等待下一次机会,诉之于感情的作法是万万行不通的。
此外,与英国人做生意,凡事都有一定的程序,不能操之过急。
按英国商务礼俗,随时宜穿三件套式西装,打传统保守式的领带,但是勿打条纹领带,因为英国人会联想到那是旧"军团"或老学校的制服领带。他们衣着讲究,出席宴会或晚会时,习惯穿黑色礼服,衣裤须烫得笔挺。
英国人的时间观念很强,拜会或洽谈生意,访前必须预先约会,准时很重要,最好提前几分钟到达为好。他们相处之道是严守时间,遵守诺言。商务活动在2~6月、9月中至11月最宜。圣诞节及复活节前后两周最好勿去。
英国名民族还是遵循传统的习惯,宜避免老用"English"一字来表示"英国的".如遇到两个商人,一个是苏格兰人或威尔士人,你说他是"英国人",那么,他会纠正你说,他是"苏格兰人"或"威尔士人,所以,宜用"British"一字。
在英国,不流行邀对方早餐谈生意。一般说来,他们的午餐比较简单,对晚餐比较重视,视为正餐。英国商人一般不喜欢邀请至家中饮宴,聚会大都在酒店、饭店进行。因此,重大的宴请活动,大家都放在晚餐时进行。
受到款待之后,一定要写信表示谢意,否则会被认为不懂礼貌。要约会时如果是过去未曾见过面的,那么一定要写信告诉面谈的目的,然后再约时间。总之,凡事都要规规矩矩,不懂礼貌或不守约束的话,办事是难以顺利进行的。
在商业的生活中,英国也和别的国家一样,有了商业关系后,就会有私下的应酬。英国人招待客人的时间较长,先喝果汁苏打,接着换成白葡萄酒,红葡萄酒,然后是雪茄烟,最后再加一道白兰地酒,总共大约要花上三个小时。英国人的约会一旦确定,就会排除万难赴约。
婚俗礼仪
大家都知道法国是个浪漫的国家,而在英国,婚俗礼仪不仅浪漫而且带有自己传统而奇特的色彩。 英格兰人的婚俗丰富多彩,从求婚到度蜜月均按自己的传统方式进行。在英格兰北部约克市求婚方式颇为奇特,继承了古代民间遗风,女孩子成熟以后,需要出嫁了,便穿上不同颜色的紧身服饰,向男性示意。
不同的颜色表示不同的意思,恰恰和交通信号灯一致。绿色的表示:"来吧!我愿意恋爱,大胆地追求吧!"黄色表示:"机遇是有的,如果合我的意还是有成功的机会。"红色表示:"目前我还不想谈情说爱,不要追求我。"勇敢的小伙子会根据对方的服色,根据自己的选择去大胆地追求,决不会被扣上行为不端的帽子。
一旦双方确立了恋爱关系,男方要送给女方订婚戒指并举行仪式。这种习俗遍及整个英国。结婚或定婚戒指是许多民族的传统习俗,英格兰人在教堂里举行婚礼仪式时,新郎给新娘戴戒指是不可缺少的一项重要内容。
人们甚至认为不戴戒指的婚姻是无效的。当神父询问一对新人是否愿意做对方的妻子或丈夫、能否相互尊重、白头偕老后,新郎给新娘的无名指上戴上一枚戒指。它象征着丈夫对妻子的纯真爱情,同时妻子也表示接受并忠实于这种爱情。今天戒指上的铭文大多只刻上新郎和新娘名字的开头字母。
旅游礼仪
到英国旅行,需注意当地的所有车辆均沿马路的左侧行驶。英国人遵守纪律,即便是几个人上车,他们也会自觉地排队上车。
在英国坐出租车,一般按10%左右付小费,将小费列入服务费帐单的饭店不必另付小费。在主人家中作客数日,视情况付给提供服务的佣人一些小费。
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社交礼仪与沟通技巧06-06