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面试行政文员时的三种面试技巧优秀
面试行政文员时的三种面试技巧优秀1
1、办公室文员的基本素质是什么?有哪些日常用语?
我认为上班族的基本素质是勤奋、灵活、细致、上进。日常用语是:
见面时:“你好!幸会!”“有什么事吗?这是你第一次来这里吗?这是一段艰难的旅程。”
离开时:“永别了!明天见。”“旅途愉快,请向您的家人转达我们的问候”等。"请对我们的工作提出宝贵的意见。"“请稍等。我马上帮你处理。”
2、文档如何分类?标准是什么?
常用的文件分类有三种,可以根据现实中的实际情况进行组合。
年度分类:根据文件形成和处理的年份进行分类。
组织分类:按内部组织分类。
问题分类:根据文件反映的`问题进行分类。
3、办公室文员的具体工作是什么?
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文件准备与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等。
4、工作中如何处理与上级和下级的关系?
这是办公室文员工作的协调部分。
对上级:办公室文员要维护领导成员的威信和形象,尊重领导,积极配合领导工作;保持领导层内部的团结。请示或汇报工作时,要严格按照领导成员的职责分工。不要超越请示,不利于团结,是闲话,是气话。
对于下属:可以互相交谈交流;以平等的身份,以协商的态度,以讨论的口吻,发表意见,征求对方的意见,共同寻求解决问题的最佳途径;用建议的态度和谦卑的语言把自己的观点给对方,达到协调的目的。
5、谈谈你的个人工作经历。
在做办公室文员的。过程中,我感觉办公室文员这个职位对公司的运作起着重要的衔接和协调作用。作为一个办公室文员,你要热爱工作,兢兢业业,有不怕苦不怕累的精神,有做无名英雄的精神。公正,忠于职守,努力掌握工作中的各种技能。
面试行政文员时的三种面试技巧优秀2
1、形象关
文员参加面试前需要精心把自己包装一下,非常必要!因为文员往往是公司的前台形象,来访者走进办公大楼第一印象就是你给他的,所以你的形象是很重要的。具体注意几点:不要刻意的打扮,要相对朴素,你甚至可以让自己回到学生时代,回到一个充满活力,自然的你,这不是浓妆能解决的,刻意的化妆甚至可能起反作用,记住了,公司不是宾馆,酒店,更不是娱乐场所。
2、能力关
在决定面试文员以前,了解下文员具体应该具备哪些知识。电脑方面能完成文档,表格的输入,复印,能写作常用的通知,会议记录等公文这是最基本的。其他比如谈吐,礼仪需要贴近生活才能掌握,非必要,但是很重要。面试的时候如果你具备了基本的工作能力还不能肯定你能成功被录用。对方会开始转向你的“服务素质”。
比如你的谈吐,语气,态度,甚至说话的表情,眼神,坐姿……这些你可能认为是生活中的内容,其实这才是你工作中占大部分的内容。因为你是文员,你处理完工作以后,大半时间就是坐在前台,保持良好的服务姿态对文员来说也是相当重要的,也可以算是一种能力,也是面试放重点关注的。
3、礼仪关
面试的第一句话如果有机会,应该是你先说出来,不管是问好还是其他。这一点有一个好处,那就是能打破陌生的局面,给自己一个良好的`开始,也给予对方必要的礼貌。
要知道文员的工作中,经常遇到陌生的来访问者,问候是最起码的礼仪。然后坐下来以后要尽量保持端正,不要给人懒散的感觉,让对方感觉你是很认真的在倾听,这也是给对方的必要的尊敬。另外,发言或者回答的时候不要张牙舞爪,尽量保持原有姿态,动作要柔和,语气要平稳,切忌大嗓门,大幅度的动作。
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