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客服服务求职简历模板(通用10篇)
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客服服务求职简历 1
姓 名:
出生年月:1988-12
婚姻状况:未婚
籍 贯:江西九江市
政治面貌:共青团员
目前所在地:义乌 北下朱
求职意向
期望职位:助理
职位类型:均可
工作地点:义乌市
工资待遇:3000
住房要求:包吃住
工作经验
工作经验:5年
工作经历:
1.实习时间,回校考证.而离职,具体所做整条线出现的不良问题及时安排解决等工作.
2、20xx年6月至20xx年2月在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管,待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣(饰品)和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、20xx年3月-20xx年3月自己在创业。最高学历:中专 毕业院校:江西省通用技术工程学校
所学专业:计算机
毕业时间:20xx-5
第一外语: 水平:普通
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:Photoshop图像处理四级证书、Windows平台Office系列办公自动化四级证书
教育培训经历:
20xx年9月-20xx年6月 江西省通用技术工程学校 计算机 中专
自我评价
工作认真、负责,上进心强,能吃苦,有一个很好的工作心态,严格要求自己,只为成功找机会,不为失败找借口.
客服服务求职简历 2
个人信息
姓名:
目前所在:广州
年龄:28
户口所在:云浮
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证:未参加
身高:160 cm
诚信徽章:未申请
体重:45 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易:报检员/报关助理,物流/仓储:淘宝售前售后客服
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,珠海,东莞
工作经历
Spot猫尾巴起止年月:2009-09~2010-01
公司性质:所属行业:
担任职位:网店客服
工作描述:1.解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,
2.处理和管理顾客订货信息及发货。
离职原因:
东莞三洲物产电子有限公司起止年月:2006-11~2009-08
公司性质:外商独资所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:报关助理
工作描述:1、进出口货物网上系统申报商检,装箱单,发票等资料的制作;
2、进出口货物的`安排及跟踪,配合报关员完成货物出/入境通关工作;
3、合同备案资料、核销资料的整理及网上系统申报;
4、客户和供应商的每月转厂数据整理及核对,提供每月进/出口数据给会计;
5、部门/物流公司间的沟通合作及管理报关部相关文件等日常工作。
离职原因:
惠州南旋集团起止年月:2005-11~2006-10
公司性质:其它所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:客服部文员
工作描述:1、客人来访的接待,收集、整理客户各类文件供客人审核;
2、向工厂及各相关部门上传下达客户要求;
3、监督和跟踪改善过程,协调部门间的沟通及合作;
4、接听电话,传真、打印/复印资料等日常工作。
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:南华工商学院
最高学历:大专获得学位:毕业日期:2006-06
专业一:劳动关系专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2003-09 2006-06南华工商学院劳动关系南华业学院毕业证-
2005-05 2005-06南华工商学院商务人力资源管理师认证培训商务人力资源管理师认证证书-
2005-06 2005-10中山大学科技园报检员资格证考试培训报检员资格证-
语言能力
外语:英语一般粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、注重团队合队,有较强组织协调能力、人际交往能力;
2、多年报关工作经验,对报关业务有较强的操作能力,如进出口货物单据制作,网上系统申报等;
3、熟悉计算机网络知识及应用;
4、能够熟练使用OFFICE办公软件。
在工作上,我对工作热情,责任心强,和同事合作愉快,互相帮助,配合各相关部门完成各项工作;
在生活上,我勤检节约,作风正派,平易近人待人友好,一直以来与人相处融洽;
平时我的课余活动也十分广泛,乒乓球、篮球、羽毛球等球类运动都是我的爱好,还喜欢阅读书籍、报纸。
客服服务求职简历 3
姓名:
目前所在:海珠区
年龄:29
户口所在:河南
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:156 cm
体重:40 kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:人力资源
工作年限:3
职称:初级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:20xx~3499元
希望工作地区:广州,茂名,湖北
工作经历
xx公司
起止年月:20xx-04~20xx-01
公司性质:股份制企业
所属行业:银行
担任职位:客户经理
工作描述:主要负责理财业务、储蓄业务、信用卡业务推广。
离职原因:
xx公司
起止年月:20xx-06~20xx-04
公司性质:股份制企业
所属行业:服务业
担任职位:管理层
工作描述:本人从刚毕业从见习生经过自已三个月不停努力学习升为楼面部长,半年任主管。主要安排员工班期、客户推广、仓库管理、公司大项支出控制等
离职原因:
教育背景
毕业院校:广西农业技术学院
最高学历:大专
获得学位:
毕业日期:20xx-06
专业一:会计、物流
专业二:市场营销
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语一般
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、具有良好的沟通、协调能力和道德素质。
2、有敏锐的市场洞察力、灵活处理突发事件的`能力;
3、有活力,能吃苦耐劳,心态好,良好的表达能力。
4、为人正直、善于沟通,具有高度的敬业和团队合作精神
5、具有较强的活动及组织能力,执行能力、有开拓进取和创新精神
6.业务推广有丰富经验,善于琢磨客户心理
自我评价
20xx年毕业于广西农业职业技术学院,主修企业管理,三年期间担任过班长、系学生会部长,组织过大小班级、系级活动无数;20xx年至20xx年五月,工作于香港(中国)大家乐餐饮公司,任职管理阶层,社交能力强,注重团队意识,工作认真负责;20xx年11月至20xx年4月从事兴业银行金融工作,主要负责理财业务、储蓄业务、信用卡业务推广
客服服务求职简历 4
姓名:
目前所在地: 无锡
户口所在地: 江苏
年龄: 21岁
应聘职位: 客服
工作年限: 1
月薪要求: 2000--2500
希望工作地区: 无锡
公司名称: 中国移动 2012.2--2013.7
企业所属行业:电信
担任职务: 10086客服
工作描述: 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景
毕业院校: 南京市财经职业学校
学历: 大专
外语: 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的'态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
客服服务求职简历 5
姓名:
国籍:中国
目前住地:中山
民族:汉族
户籍地:广西
身高体重:155 cm 40 kg
婚姻状况:未婚
年龄:23岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服代表/专员/助理:客服专员/文员、工厂跟单员:跟单员、人事专员:人事文员、助理
工作年限:3
职称:中级
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000——3500
希望工作地区:广东省中山广州
工作经历:
公司名称:中山xx有限公司起止年月:2007—06~2010—04
公司性质:中外合资所属行业:纺织,服装
担任职务:客服跟单
工作描述:
1、为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助
2、ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询;
3、与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作;
4、了解并记录并随时提供咨询:订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品
5、协作客服主管作好销售、客服相关报表统计,整理相关文件报表
6、上司安排的其他部门工作,与部门同事良好团队协作。
离职原因:个人原因
公司名称:中山市xx有限公司起止年月:2006—06~2007—06
公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装
担任职务:人事文员兼统计
工作描述:
(1)公司每日产量进度报表的制作,及时了解货物的产量及生产进度.
(2)统计每个月产量,资金应收/支出货款,结算和协助财务发放工资。
(3)公司人员的招聘:入职和离职手续的办理。
(4)人事档案的管理,包括:存档、更新、报废。
(5)劳动合同的签订与管理及终止变更手续。
(6)办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件,对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。
(7)监督公司职员的考勤情况:对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。
(8)根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析,将结果交主管审查
(9)营造良好的`企业文化,建立良好的工作氛围,部门对外联系沟通及联络,通告文件的制作等。
(10)协助并完成上级交办的其他事宜。
离职原因:考试
教育背景
毕业院校:武汉科技技术学院
最高学历:大专获得学位:专科毕业日期:2010—03—01
所学专业:染整工艺第二专业:
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
2003—08 2006—06广西省纺织工业技术学院染整技术普通话等级证/优秀学生干部
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1、熟悉工厂制造业的客服跟单流程,了解相关部门的运作;
2、熟悉洗水。印花。染色等加工性质工艺流程。
3、能熟练运用办公软件,能应用ERP与Email熟练开展工作;
4、有一定的英文读写能力,掌握商务信函的应用;有高度的客户服务意识;
5、有良好的沟通技巧,与高效的团队合作能力与心态。
6、有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧。
7、数据熟练,数据意识强,对工作的一些问题能妥当处理,判断能力强。
8、较强的组织和管理能力。
详细个人自传
(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。
(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。
(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度;能对货物产生的各种疵病进行分析解决。
(4)熟悉财务统计相关工作,对数据敏感,能独立完成工作。
(5)熟悉ERP系统的维护与管理。
(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验。
希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖。
客服服务求职简历 6
个人信息
姓名:
户籍:江苏徐州
目前所在地:徐州
民族:汉族
身体状况:健康
年龄:24岁
婚姻状况:未婚
手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历:
起止年月:20xx年07~20xx年08
公司名称:徐州__贸易公司
担任职务:淘宝客服
工作描述:
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的.意识跟能力,限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校:徐州工程技术职业学院
学历:大专
专业:网络营销
语言能力
外语:英语一般
国语水平:优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
客服服务求职简历 7
基本信息
姓 名:
国 籍:中国
目前住地:四川
民 族:汉族
户 籍 地:四川
身高体重:165 cm 52 kg
婚姻状况:未婚
年 龄:24 岁
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限:2
职 称: 无职称
求职类型:全职
可到职日期: 随时
月薪要求:2000--3500
希望工作地区: 四川
工作经历
公司名称:xxx皮具厂 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-03
公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具
担任职务:市场客服
工作描述:
1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的.指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因:有点事情需要回家处理
公司名称:xxx计算机服务有限公司
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-12
公司性质:私营企业
所属行业:计算机业
担任职务:站长助理
工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责:
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。
离职原因:为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校:xx科技大学
最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20xx-06-01
所学专业:电子商务 第二专业:
培训经历:
20xx-09 20xx-01 xx科技大学
语言能力
外 语:英语良好
国语水平:优秀
粤语水平:较差
工作能力及其他专长
两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。
详细个人自传
本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。
客服服务求职简历 8
基本信息:
姓名:
性别:男/女
出生年月:19××年×月
身高:170cm
籍贯:河北
身体状况:良好
婚姻状况:未婚/已婚
教育背景:
毕业院校:××大学
最高学历:本科
专业:商务管理(或其他)
英语水平:大学英语四级,有简单的读写能力
计算机水平:全国计算机一级,精通办公办公软件
工作经历:
公司名称:泰尚信息系统有限公司
公司性质:私营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:客服工程师
工作描述:主要是给客户维护门禁产品,给工程做现场技术支持,布线支持等
自我介绍:
本人个性开朗,能吃苦,善于人际交往,适应能力强,能承受压一定的.压力,喜欢打架一起奋斗的快感!
客服服务求职简历 9
基本信息
真实姓名:
性别: 男
年龄: 30 岁
身高: 163CM
婚姻状况: 已婚
户籍所在: 贵阳
最高学历: 大专
工作经验: 5-10年
联系地址: 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 5000~6000元/月
期望从事的岗位: 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业: 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长: 本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的`客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月: 2010年9月至2013年8月
学校名称: 贵州广播电视大学
专业名称: 人力资源管理
获得学历: 大专
工作经历
没有填写工作经历。
客服服务求职简历 10
姓名:
年龄:25
国籍:中国
身高:155 cm
体重:
民族:汉族
目前所在:广州
户口所在:梅州
婚姻状况:未婚
诚信徽章:未申请
人才测评:未测评
体重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:体系认证工程师/审核员,环保,销售
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:两个星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地区:广州,珠海,深圳
工作经历
广州市xx测试技术有限公司
起止年月:2011-03~2011-10
公司性质:民营企业
所属行业:检验/检测/认证
担任职位:客服专员
工作描述:负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的'选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。
离职原因:个人原因
广州xx国际贸易有限公司
起止年月:2009-06~2010-10
公司性质:私营企业
所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸跟单员
工作描述:负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。
离职原因:个人原因
广东省xx研究所起止年月:2008-12~2009-03
公司性质:事业单位
所属行业:学术/科研
担任职位:化验员
工作描述:日常分析工作,包括样品处理,仪器分析等
离职原因:实习期满
教育背景
毕业院校:华南农业大学
最高学历:本科
获得学位:管理学学士
毕业日期:2010-12
专业一:环境保护与管理
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2006-092009-06广州城市职业学院环境监测与治理技术
语言能力
外语:英语良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人工作认真负责,团队合作精神强,具有较强的人际交往和沟通协调能力,一定的随机应变和灵活处事意识,能熟练操作办公软件,熟悉网络基本操作知识。
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