企划部年度工作总结范文
企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作,取得了一定的成绩,但市场是变化的、形势是变化的,我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,肯定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。
今天这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新认识、评估自己都是有帮助的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队!
请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。
一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识?
(包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等)
家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行,家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者3-5年,甚至更长的时间。
哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90%左右的销量,如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本;否则将很难成功。
二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法?
国美:10年12月至09年2月末整个系统处于调整期,09年的经营战略将会采取保守战略,即开店的步伐明显放缓,将大力提升旗舰店的店面升级及改造,提升单店的经营能力,将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权,利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格,然后进行大面积的返券活动,拉动套购及连带销售,提升整体的销售量,并通过延保承诺等方式提升盈利能力。
苏宁:09年苏宁处于强势扩展阶段,预计哈市将开1-2家大型门店,哈市及周边市县开4-5家区域门店;依托总部的资源优势和经营管理等重要手段,提升其单店的销售量和盈利能力,主要通过返现、套购等方式实现;
正阳:与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划,全年的电视广告计划约130万左右,外加12次左右的团购活动,费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策,大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度,因为二三线品牌很多都是正阳省级代理,有足够的利润空间,通过足够多的网络,快速的销售出去,形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度,进而拓展、理顺其渠道建设,为未来更好的发展奠定一定的基础。
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