企业管理论文
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企业管理论文1
浅谈家族企业管理创新
摘要:我国家族企业集中于私营企业,已成为我国经济社会发展的一支重要力量,对促进经济发展起着越来越重要的作用。但在经济快速发展的今天仍面临严峻的形势和难得的机遇,家族企业应迎接挑战,抓住机遇深化改革企业内部的管理机制,以促进家族企业健康、可持续发展。本文通过对制约我国家族企业发展因素的分析,借鉴国内外先进的管理经验,创新管理思路,提出解决家族企业管理的新举措,希望对实践有一定帮助。
关键词:家族企业制约因素创新
1 概述
家族企业是种范围广、种类多、应用广泛的企业组织形式,在现代企业制度较成熟的美国,90%以上的企业仍属家族企业。据20xx年首份《中国家族企业发展报告》中通过对我国家族企业的生存现状及成长历程进行全景分析的基础上,提出我国家族企业已成为经济社会发展的一支重要力量,对促进经济社会发展起着重大的作用。
2 制约家族企业发展的因素
随家族企业发展,完全理性化的管理在家族企业发展中面临压力,在一定程度上阻碍了家族企业的发展。制约家族企业发展的因素如下:
2.1 信任危机
一见钟情、互相猜疑、不欢而散,被称为国内职业经理人的三步曲,话虽尖刻却是真实写照。家族企业的天然封闭特性、排外性,使企业与经理人间产生信任危机,职业经理人缺乏适宜的内外部有利环境,在执行力上受到很大阻力,从而影响企业发展。
2.2 集权化管理
家族企业一般实行家族制管理,创业之初,资金投入多是自筹和亲戚帮忙,权利集中于一个人,家族成员多是集所有者、经营者、劳动者、分配者等多种身份为一体。因企业内部产权不明确,埋下产权不清的隐患,特别是企业传承问题上矛盾更突出。即使有的企业实行现代企业管理机制,但因总经理仍是家族成员,所有权与经营权没有分离。集权化管理阻碍了家族企业产权的制度化、明晰化,影响企业做大做强。
2.3 规章制度不明确,执行力度差
家族企业想通过非正式传统家族伦理道德的自发作用来规范、配置资源和协调各种关系对适应新时期企业发展有差距,企业理性管理规章制度不完善,执行力度差。面对犯错的“自己人”和“外人”采取不同的处理方式,阻碍企业内部公平竞争,极大挫伤员工的.工作积极性。使企业的规章制度对“自己人”形同虚设,造成优秀人才流失,影响企业的可持续发展。
2.4 员工素质低,缺乏人才培训计划
随企业对员工的思维、技能素质等方面的高要求,与供需出现偏差,缺乏人才培训计划时,势必对企业未来发展缺少正确的预测。惜于资金等方面因素未定期对员工进行高效有针对性的定期培训学习,使员工难以适应企业在现代市场经济发展的要求。
2.5 企业凝聚力、文化氛围差
改革开放初期的创业者文化素质偏低,未受过良好教育,对企业文化的认识模糊肤浅。但经历成功创业的“家长们”是独揽大权,在经营管理中表现出家长作风和个人主义色彩,实行的是“创业领袖”的价值理念,与现代企业文化相距甚远。因家族成员过多的感情因素,企业文化缺乏凝聚力,文化氛围有待加强。
3 家族企业管理创新举措
家族企业要想在激烈的竞争中处于有利地位,就要适时调整战略目标,创新家族企业管理模式。
3.1 创新企业战略管理,引进职业经理人
战略管理是经营管理的延伸和发展,是企业高层管理者对企业内外条件进行综合分析后确定的企业未来发展方针、战略方案,并实施方案的过程。战略管理创新是企业管理创新的重要内容,家族企业能及时发现家族制的局限性,通过改革不断创造适应企业发展管理模式。
在向国际化、规范化、集团化方向发展的过程中,必须引进职业经理人,推行职业化管理,将所有权与经营权适度分离,并建立相应的经理人激励和约束机制。职业经理人要拥有扎实的专业知识,丰富的管理经验,忠诚的敬业精神,让人信服的职业操守。要为经理人创造良好的工作环境,认同其所处社会地位的重要性。通过薪金、奖金、股票期权等方式激励其工作积极性,将其个人与企业的长远发展相联系。若其侵犯出资人权益,必将受到行业内个人诚信拷问,经济约束,法律制裁等。
3.2 创新机制改革,明确产权结构
产权的稀释是产权的社会化和多元化,实现家族企业可持续发展的必然途径。稀释自己家族所占股份,是需要勇气和智慧,需要制度变革和创新,所有权让渡是产权社会化的主要措施。
家族管理层要及时更新先进的科学管理经营理念。适当放松股权控制,让出少数股权,把握国家政策,加大产权制度的改革力度,借助社会融资力量。注重产品的专业化发展和企业品牌创建,参加慈善募捐等活动,培育企业良好形象,使企业所有权、管理权、受益权都社会化,使企业产权制度改革加快进程,决策民主化。
3.3 引进现代企业管理制度
完善的企业管理制度是通过组织结构调整使家族企业从“人治”走向“法制”实现管理上的创新。传统家族企业的管理与现代市场经济体系具有矛盾,家族企业管理结构依据伦理规范、个人间情感和血缘关系,易形成“家长”的实际管理素质与现代管理者角色需求的矛盾。而现代市场经济体系是建立在商业原则的基础上,其组织行为依据市场原则维系企业生存和发展。因此,家族企业要在现代公司法人管理结构的前提下,结合实际引进现代企业管理制度,建立规范的法人管理结构,加强执行力。
把建成现代企业管理制度作为努力方向,找好仲裁者将企业管理的继承问题,交给一个即非家族成员也不是企业一员的外来者来解决,以此避免管理层在继承问题上遇到不必要的分歧。
3.4 创新人才培训计划
通过创新人才培训计划,通过实行优先认股制度和赠予企业股票期权等激励措施让外人享有主人感。应打破内外有别、任人唯亲的家族用人机制,创造公平竞争的环境引进、提拔优秀人才。通过外部引入与内部提拔相结合,逐步建立起企业的人才储备库和领导团队,最终形成以非家族成员为主的科层体系。员工素质的高低直接影响科技转化为生产力的速度,通过“传帮带”充分利用企业内部人力资源,通过定期培训提高在岗人员技能素质,通过制定长远的人才培训计划,充分挖掘内外部人才,为企业的可持续发展打下良好的基础。
3.5 创新企业文化新理念
企业文化是形成管理方法的理念,是导致行为方式的动因,是人际关系所反映的处世哲学,是敬业精神、服务态度。企业文化具有自主性、稳定性和不可复制性,它是一种柔性管理,现阶段提倡“以人为本”、“利益共享”的理念,强调企业和谐发展。企业文化的形成是长期的、缓慢的。企业家是企业文化的主要缔造者,其价值观、管理风格、行为规范、文化的价值取决定企业文化的成型与培育,对企业文化传承与发展有导向作用。改变家长文化,决策上专权独断,制度上严格、僵硬,对员工较多采用人性化管理,挖掘其内在潜能提高工作积极性、主动性。将个人利益与企业发展息息相关,优秀的企业文化不因领导人的更换而消失。
4 结论
我国家族企业已意识到企业的发展要从思想上和行动上与时俱进、开拓创新,学习国内外先进管理经验为己所用,努力与世界经济接轨,结合本企业实际处理好企业内外部矛盾,以促进家族企业健康、可持续的和谐发展。
参考文献:
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[2]葛玉良,李宝元戡略性激励.现代企业人力资源管理精要[J].生产力研究,20xx(6).
[3]小约瑟夫巴达拉科,玛丽金泰尔.伦理化商业决策[M].中国人民大学出版社,20xx.
[4]张维迎.家族企业的成长与职业经理人[J].中国工商,20xx.
企业管理论文2
一、计算机在企业管理中应用的发展阶段
通常情况下,MIS阶段与DSS阶段是同时进行的,在不断通过MIS收集企业管理信息的过程中,DSS系统就已经在不断地自动化或者半自动化地为决策者提供企业管理决策的依据,主要包括在一些信息数据的模型,表格,决策环境塑造上。但是我们必须意识到,在企业管理决策上发挥统领作用的还在于人,不论是MIS还是DSS仅仅是通过对信息的处理加工为企业管理者提供依据,以此来提高企业管理决策的质量。
二、计算机在企业管理中的应用领域
简单地介绍了计算机系统在企业管理过程中经历的阶段,我们将更加全面地了解计算机系统在企业日常管理的过程中具体还发挥着哪些作用。通常情况下,计算机系统在企业的日常经营管理过程中主要在以下几个方面发挥作用。
1.日常文字处理
计算机技术的应用可以说在我们的日常生活中随处可见。比如打印文件、编辑材料、制作表格等在企业中应用非常广泛。计算机在日常做文字信息处理时与手写相比有很大的优势,手写较慢而且不工整,而计算机编写就要快的多,而且格式工整字迹清晰;手写出现错误时不容易修改,计算机操作出现错误时,只需要返回上一层就可以轻松解决,不留任何痕迹。基于这些优势,企业当中计算机的应用非常广泛,也是企业发展的必然趋势。计算机技术在21世纪迅速发展,很大程度上改变了以往的企业经营活动状态,例如,在企业报表的处理上,企业将更加依赖于计算机的处理,原因在于计算机处理的信息更加美观,并且相比于手工操作具有巨大的优势,计算机处理企业管理中的材料速度十分快,熟练的计算机操作者往往能以非常惊人的速度完成一份电子信息的处理。同时,计算机处理的信息由于是电子化处理,可以保证格式的规范以及在修改过程中通过基于电子化的处理保证企业信息文件的美观、简洁。日常生活中我们见到的打印文档、材料编辑与处理、表格的制作与修改都是通过计算机来完成的。
2.智能模拟
计算机还有人类模拟的技术,当需要人像识别时,以利用计算机进行扫描或者指纹提取。当一个管理层的电脑当中有重要文件时,可以对电脑进行操作系统认证,可以采用人像识别的方法,也可以用指纹读取的方法。也就是说这台电脑如果不是本人操作,想进人系统几乎是不可能的,除非拥有和操作者一样的容貌和一样的指纹,但在现实中,这样的情况是不存在的。这一系统增加了企业管理的安全性。在企业管理的过程中,通过智能模拟来完成信息的处理将在许多方面完善企业的经营管理。在提高企业的信息安全方面,例如,企业的一些极为机密重要的文件,通常可以通过计算机的加密处理,这里就可以通过计算机系统中智能模拟的运用来完成,现代生活中常见的数字密码技术,人脸识别技术,指纹识别技术都是通过计算机系统智能模拟完成的,还是在节约企业经营管理成本方面,例如在很多情况下,企业并不需要在现实生活中花费巨大的成本去营造一个客观环境试点企业经营决策的正确与否,可以通过计算机系统中的智能模拟功能创建一个近似于真实环境的空间,通过数字,信息,图表,模型的表现,来验证企业经营管理决策的正确性,这将在很大程度上保证了企业在有限的财力物力人力水平上实现最佳最优最科学的经营决策。智能模拟在企业信息管理的许多方面都发挥着巨大的作用。
3.计算机在企业人力资源管理中的应用
任何一个完整的企业都离不开企业人力资源管理。一个科学有效的企业人力资源管理系统对于企业的生存与发展具有重大价值,在很大程度上,可以这样说,一个企业没有完善科学的人力资源管理模式,那么这个企业将不可能实现长期稳定高效的发展与运作。可见,企业人力资源管理在企业管理中发挥着怎样的作用。为了实现企业人力资源的`科学性,将计算机中信息化处理引入到企业人力资源管理将会是大势所趋。现代生活中也验证了这样一个规律,只有通过有效完备的计算机信息化管理,企业的人力资源管理才能迈上一个新台阶。调查发现,通过计算机信息化处理的企业人力资源管理,将使企业的人力资源管理在多方面发挥其不可替代的作用,主要包括以下几个方面,首先是对企业员工基本信息,基本人员情况的全面管理,这对于企业的经营管理是具有十分重要的价值的,这不仅仅可以在宏观上了解各部门的人员基本信息,还可以基于清楚了解的基础上进行管理以此来确保企业人力资源的稳定性及有效性,在帮助企业减少人才流失以及科学监督员工绩效上发挥着十分重要的作用。最终,通过计算机信息技术与企业人力资源管理理论的结合,将为企业打造一套坚实的企业人力资源管理网络,确保企业人力资源管理的流程有效科学,确保企业生产经营管理的高效高质量。
4.企业管理中计算机网络技术的应用
企业的计算机网络管理可分为网络设备级的管理、安全管理、局域网管理、客户管理这四大类。ERP、BZB、CRM之类的企业电子商务或者信息化管理的大型应用,及处在中间水平的企业VLAN网络、企业、训(B(或FPT)站点、OA系统、企业即时通讯系统、网络共享、远程访问、远程控制、远程管理、网络访问控制、NAT技术等新技术在企业管理中发挥了越来越重要的作用。实现现代化的企业管理模式,主要依靠的是计算机网络管理系统,这不仅能为企业管理者提供决策所需要的所有信息,而且还具有一定的控制、决策功能,正好解决了传统企业管理过程中出现的问题和弊端。对于企业来说,要实现企业经营管理的自动化,就要使计算机网络在企业管理中真正的发挥作用。
(1)IP网络电话。IP网络电话在企业的应用,是以IP网络来实现企业内部传输语音的应用。企业通过网络接人服务,把不同地区的分机留言变成为语音邮件,员工进人内部IP网就可以收听留言,并且同时可以使用分机电话拨打和接听信息。这样不仅使企业改变了原有的办公室对办公室的长途通信,而且还节约了大量的通话费用。IP网络电话不仅可以做到分机号码跟随人走的灵活办公,而且也使员工与内外部的沟通效率大大提高。
(2)视频会议技术。当今社会是一个比拼效率的社会,利用新技术,降低成本,提高沟通协作效率,最终实现业绩提升,是企业的必经之路。而视频会议技术,特别是网络视频会议技术实现了人员随时随地都能开会的意愿。使用视频会议主要是节约公司运营成本,提升沟通效率,减少不必要的出差,另外在节能减排、低碳环保方面,都具有着显著的优势。远程视频会议之类的网络应用已成为当今的热点。IP视频和H.323协议的日趋完善,为这一应用在企业中的广泛应用提供了可能,使得人们在机场、酒店或任何有带宽要求网络、WLAN覆盖的地区,都能随时参加公司会议,进行面对面的沟通。
三、如何更好地利用计算机系统实现企业经营管理信息化
计算机系统更好地实现企业经营管理信息化的主要可以通过两个方面来实现。第一,任何企业的经营管理活动不论科学技术的发展如何先进,人始终发挥高效企业经营管理活动的核心,这就为企业经营管理的信息化打开了一扇窗户,提高企业经营管理人员的科学管理素养以及提高企业一线工作人员利用计算机系统将企业经营管理信息化的能力将是企业实现科学高效经营管理信息化的必然之路。企业的领导必须高度重视企业员工在经营管理理论上的学习以及计算机系统操作技术的提高。实现这两项的途径在于企业有着完备的企业人力资源管理系统,包括企业人力资源的准入,准出,培训,晋升等多个方面。只有企业的管理人员具有较高的企业经营管理理论素养,同时具有科学的计算机操作技术,才是实现企业经营管理信息化的前提。这一点,必须得到各公司管理人员的重视。第二,企业的经营管理信息化要想更好地发挥作用,其中很重要的一个方面在于企业的经营管理计算机系统的不断升级与完善。技术只有通过不断的完善才能跟上时代的潮流,才能保证不会因为技术的滞后影响企业的经营与发展,所以,只有不断地升级企业计算机系统,在不断的实践与操作中总结经验,总结计算机系统的编程语言,算法才能在技术层面保证企业经营管理信息化的不断进步。
四、结束语
企业的经营管理需要多方面的理论知识相结合,如今看来,在现代企业的经营管理过程中,计算机技术将发挥着越来越大的作用。我们充分尊重计算机技术的基础上,将计算机技术与企业经营管理理论相结合,走出一条以计算机技术为基础,以科学企业经营管理理论为指导的科学企业管理道路。结合企业的实际情况,灵活运用计算机技术,发挥计算机技术带来的优势特点,解决在运用计算机技术的过程中出现的问题,才能提高计算机技术的应用水平,发挥计算机技术的作用,做到企业管理与科学技术的完美结合,实现企业管理信息化。只有企业实现了科学有效的管理信息化才能在最大程度上保证企业的正常、有序、稳定发展。
企业管理论文3
摘要:企业进行有效的成本控制,不仅有利于提高企业的获利能力,增加企业的经济效益,而且还有利于提高企业在激烈市场竞争中的竞争力,从而在市场竞争中脱颖而出,由此可见,成本控制对企业具有重要的意义。然而,在实际发展过程中,企业的成本控制管理还存在不少的问题,若这些问题长期存在的话,势必会影响企业得到良好发展,为此,本文就从企业的成本控制管理出发,在分析企业成本控制中存在的问题之后,探讨如何采取合理的措施来促进企业成本控制管理得到良好开展。
关键词:企业;成本控制;管理
步入二十一世纪之后,无论是国内的发展形势还是国际的发展形势,都处于良好的状态,在这一背景之下,市场经济得到进一步完善与发展,而企业作为市场经济的重要组成部分,面对越来越激烈的市场发展环境,要想在这之中占据有利的位置,就必须提高自身的市场竞争力。由于成本控制不仅是企业增加利益的重要手段,而且也是提高企业市场竞争力的重要动力,因此,在企业管理中开展良好的成本控制工作,是有利于促进企业得到整体的进步与发展。而在企业成本控制管理中,企业要综合多个方面的因素,从实际发展情况出发,在此基础上采取合理的措施来做好这一项工作,从而推动企业得到更好的发展。
一、成本控制在企业管理中发挥的作用以及存在问题的探讨
这一章节主要探讨的内容为两个方面,一方面是成本控制在企业管理中的作用,另一方面是企业成本控制管理存在的问题,对这两个方面进行探讨和研究,旨在通过明确这两个方面的内容,为后续提出企业做好成本控制管理的策略奠定基础。
(一)成本控制在企业管理中发挥的.作用
成本控制在企业管理中的作用,主要体现在以下几个方面:第一,企业是以营利为目的的主要机构,在市场发展环境下开展的经营活动都是为了获得更多的利益,而这一前提是企业要控制好成本的支出,才能实现利益的最大化,因此,成本控制管理的意义就在于此,是有利于实现企业利润最大化的有效途径。第二,随着市场经济的不断发展,伴随着市场竞争也越来越激烈,由于资金是企业运转的主要动力,在市场发展环境下的企业拥有充足的资金才能更好的开展经营活动,因此,做好成本控制管理,对企业资金继续合理的规划,从而降低企业的资金压力。第三,企业开展良好的成本控制管理,最直接的影响就是能够降低企业的各项成本,在此基础上提高所生产产品的质量,从而提高企业的市场竞争力。
(二)成本控制在企业实施过程中存在的问题
企业成本控制管理存在的问题,主要表现在以下几个方面:第一,很多企业的成本控制管理还停留在较为狭隘的领域,为了实现预先设定的成本控制目标,企业多是采取单纯的成本节省来实现这一目标,但是这样的成本控制方式,不仅不能从根本上去控制企业的成本支出,而且过分的强调成本的节省,在很大程度上会阻碍企业得到进一步发展。第二,企业的成本控制管理在实际发展中,并没有实现全过程控制,只是停留在采购环节、生产环节,也正是因为如此,企业的成本控制管理在范围方面有所缺陷,导致企业成本控制管理不够全面。第三,成本控制的主要目的在于控制企业的成本支出,提高企业经济效益,但是观念上的偏差,导致成本控制变成了为了节省而节省,在一定程度上影响了企业所生产的产品质量,从而影响了整体的进步与发展。
二、提高企业成本控制管理水平的策略分析
(一)实施全过程控制,建立健全成本控制方面的制度
身处于市场发展环境下的企业,无论是内部活动还是外部活动,只要处于发展的状态就会产生费用和支出,一旦企业的费用和支出超过企业的获利,长期如此的话,企业最终会走向破产的局面,因此,企业做好成本控制管理至关重要。而企业的成本控制管理要实现全过程控制,原因在于企业在生产经营全过程中的每一个环节也会产生费用和支出,比如说采购、生产、管理等环节,要将成本控制渗入到企业的每一个环节中,有效控制企业每一个环节的各项支出和费用,控制在一个合理的范围之内,从而促进企业开展良好的成本控制管理。除此之外企业还需要建立健全有关成本控制管理的制度,明确各个部门、各员工的工作内容与职责所在,在制度的作用下来帮助企业做好成本控制管理工作,从而促进企业得到良好的发展。
(二)提高重视程度,充分发挥员工的作用
要想充分发挥成本控制的作用,企业首先需要从高层的管理人员入手,因为企业生产经营活动、管理活动等方面的开展,都是由高层管理人员来采取措施实施的,高层管理人员在这一过程中是发挥着重要的引导作用,所以管理人员要提高对成本控制的重视程度,以身作则,及时采取合理的措施来促进成本控制管理得到良好的开展,从真正意义上去将成本控制落实到企业的各项工作中。其次,企业是由多个部分所共同组成的,企业要想取得良好的发展,就必须充分发挥出企业内部员工的价值,充分挖掘员工的潜能,以此来促进企业的市场竞争力得以提高,因此,在企业成本控制管理方面,企业要加强宣传、培训等活动,让企业内部的每一位员工不仅对成本控制管理有一个清晰、明确的理解,而且规范自身的行为,以此来促进企业的成本控制管理得到更好的发展。
三、结束语
随着市场化程度的不断提高,企业的发展规模不断扩大,为了能够在激烈的市场竞争中占据有利的位置,最大程度上节约成本,提高企业的生产经济效益,是有效的途径之一,因此,作为企业的成本控制管理,具有至关重要的作用。因此,本文首先探讨了成本控制在企业管理中发挥的作用以及成本控制在企业实施过程中存在的问题,在明确这两方面内容的基础上提出了提高企业成本控制管理水平的策略,希望通过以上几个方面的内容的探讨,促进企业能够得到良好的发展。
参考文献:
[1]寇学松.成本控制在企业管理中的应用探析[J].现代经济信息,20xx(15).
[2]江少妙.转型改制企业的精细化管理与成本控制研究[J].中国乡镇企业会计,20xx(08).
[3]周浩,孙佳瑶,莫宏伟.浅议成本控制在企业管理中的作用[J].现代国企研究,20xx(16).
企业管理论文4
摘要:信息系统能够帮助现代企业管理水平得到极大的提升。积极采用集成版现代信息技术系统,打通现代企业内部信息系统之间的协调障碍、提升协作效果,将能够让企业信息系统之间的对接变得更加顺利,并帮助现代信息系统的整体发展水平得到巨大提升。为此,在本文中作者将结合自身多年从事该领域研究经验,在对大量文献进行阅读与研究基础上,针对国内信息系统集成发展的现状入手,对其在现代企业管理中的应用开展研究.
关键词:信息系统;集成系统;企业管理;应用研究
随着我国社会主义现代化的飞速发展,国内各行各业均得到了极大的进步。政治、经济、文化、社会、法律等诸多环境的完善,给当代国内信息技术发展创造了良好的氛围、打造了坚实的基础。现代企业在社会信息化技术的促进与帮助下,逐渐开始使用互联网与计算机技术这一时代最为先进的生产力,并且逐渐实现了原有办公模式的改善、办公效率的提升等,为现代社会企业的发展带来了鲜活的血液与不竭的动力。并且,随着当代企业对于各项业务及职能电子信息化技术应用水平的不断提升,让各个子系统之间信息化对接与交流的通畅与稳定变得更加重要,从而让信息系统集成化成为了当代信息技术发展与应用的重要方向。通过使用集成化信息系统,不但能够实现信息化技术更为全面在各个业务流程及模块中的覆盖范围,而且还能够实现数据集成、应用集成、流程集成等优质特点,从而实现企业信息流更为高质量和快捷的传递、流通和应用。在本文中作者将从几点当前的实践应用入手开展研究,以期为信息系统集成在现代企业管理中的发展平添助力。
1信息系统集成在现代企业管理中的应用研究
在本文中作者主要采用的案例技术研究的模式,对当前的XX公司卷烟厂的信息化系统构架开展研究。该企业建设信息化系统、开展自动化办公的时间已经较长,适合用于开展实践化的信息系统集成企业管理研究。当前在该企业当中所使用的信息系统主要有上中下三层,其中上层信息化系统为ERP系统、中层信息化系统为MES系统、下层信息化系统为自动化生产系统,从而在整个企业内拥有了较全面的覆盖,并实现了多个系统之间数据的传输、信息的共享。每层信息系统的使用人拥有着明确的划分,针对上层系统主要面向财务管理、经理分析,针对中层系统主要面对信息管理者,针对下层信息主要针对一线生产作业与运营管理人员。该系统通过集成化运作共实现了下属几个关键应用功能:
(1)ERP系统从数据层面集合了生产业务领域各项数据及中层分析报告数据,实现了整个企业内部的全面财务管理,为决策层的日常决策提供了可视化的实践数据及其指标分析。该集成化系统设计作为整个内部信息系统的核心及上层,其主要扮演着流程化与分析者的角色。通过构建ERP系统,充分实现了整个企业内部财务信息对生产、运营、计划、管理等工作的数据化、自动化及精确化统计,帮助企业内部信息数据得到优化的同时,极大提升了现有工作效率。(2)MES系统从内部控制的角度,帮助企业内部的生产运营实现了更为精准和高效的管理。其主要被广泛的应用于该企业的现代管理内部流程当中,从而为保障中层信息的获取提供了极大的便利。该信息系统处于ERP系统和自动化系统的中间层,其设计目的是为了起到承上启下的作用,通过将上层ERP系统的决策信息传递到中层,再由中间层信息系统传递到下层,将可以实现对上下层信息的充分沟通与共享,帮助不同管理层级人均可以了解到整个企业内部的管理运营信息。与此同时,也能够让中层管理者更加快捷与高质获取信息。
(3)自动化系统主要面向着基层管理人员及生产作业人员,其通常具有着表单录入、表单储存、表单收发等功能,从而为基层一线生产运营信息的获取提供了巨大便利,并让这些信息变得更加精确化。通过在自动化系统中设计较为规范的格式性条款和录入规范,一方面极大的减少了一线信息源储存过程中容易出现的错误,另一方面也让整体管理变得更加规范化和科学化。另外,该系统作为下层信息系统,其也能够实现对中层信息的传递与分解,从而让整个企业的运营目标可从成本控制、作业管理等多个角度加以实现。
2对信息系统集成化发展提出的对策与建议
信息系统集成化已经被广泛的应用于服务型行业及生产制造型行业当中,从而为解决管理效率与质量不高问题带来了巨大帮助。为不断推行这一系统的集成化发展,作者提出如下两点对策与建议:
2.1完善信息系统集成化设计
信息系统的非集成化设计及应用将会造成企业信息建设成本的浪费。因此,逐渐构建较为完善的能够实现相互连通的.信息化系统,将能够在提升现代企业信息化水平基础上,增加对于市场敏锐的观察与管理精确的管控,从而为提升现代企业的市场竞争力带来巨大帮助。
2.2提升信息化团队建设
信息化团队建设将有利于提升企业现有员工的信息化认知,从而使其对于信息化系统的使用增加娴熟,并会极具富有创新。信息系统集成化建设需要人为加以流程设计、产品设计,通过信息化团队建设,将会为这些模块功能性作用的发挥与建设带来坚实的人才基础。并且,在此基础上,还能够便于企业减少信息化模块的维护成本,增强运行过程中的安全性与稳定性。
3结论
通过上文的研究能够发现,信息系统集成在现代企业管理当中的应用十分广泛,其不但能够实现多信息系统之间的侨联与沟通,从而打通现代企业管理内部的信息流,而且能够提升信息系统整体的运行质量,以更加全面的多元化监管实现系统内部信息的综合监管,从而帮助信息源得到保护。为此,逐步提升信息系统的集成化研究,从企业管理出发调试信息系统的人性化与智能化,将能够对现代信息系统的利用带来巨大推动作用。在本文中作者在经过对信息系统集成化的实践应用研究基础上,对信息化系统集成化发展提出了完善策略。谨此希望能够利用本文研究为国内企业管理领域所应用的集成化信息系统发展做出自身贡献。
参考文献
[1]李金城,王顺义,厉彦柏.基于工作流的信息系统集成方法研究[J].信息系统工程,20xx(02).
[2]徐霞.无线传感器网络安全技术研究[J].信息与电脑(理论版),20xx(05).
企业管理论文5
摘 要:从管理熵、管理耗散理论的视角分析了内部审计在企业管理中的职责与作用,指出内部审计减少管理熵,促使企业形成管理耗散结构;并从改革内部审计组织形式,转变内部审计职能,拓展内部审计服务领域,强化内部审计质量控制,加强内部审计法律法规和制度建设等方面探讨了如何加强内部审计建设、发挥内部审计的作用。
关键词:管理熵;管理耗散;内部审计;价值增值
内部审计是企业自我约束和监督机制的重要组成部分,它通过实施独立、客观的评价、保证和咨询服务,为企业增加价值并提高企业的运作效率,从而有助于实现企业的各项目标。企业应加强内部审计建设,充分发挥内部审计在企业管理中的重要作用。
本文试从管理熵、管理耗散理论的视角对内部审计在企业管理中的职责与作用进行分析;同时,借助管理熵,管理来耗散理论就如何加强企业内部审计建设、发挥内部审计作用提出自己的建议。
1 管理熵与管理耗散理论
1。1 熵与熵定律 熵的概念是由德国物理学家克劳修斯于1865年所提出,并应用在热力学中,它指的是体系的混乱的程度。从平衡的角度来看,一个系统有两种状态,即平衡态与非平衡态。所谓平衡态就是指系统内没有温差的状态,这种状态里分子热运动达到最混乱的程度。系统运动的过程,总是从非平衡态向平衡态转化。在此过程中,随着熵的不断增加,混乱度也不断增加,系统从有序走向无序,直至达到平衡态,系统的熵最大、混乱度最大,整个系统也达到最无序的状态。正是由于熵的存在,热能才不可能全部用来做功。不能用来做功的热能,称为无用能,而熵就是无用能的度量。
熵的概念在不同的学科中被借用或者引用,引申出更为具体的含义。社会科学借用熵这个概念,用来表达人类社会的某些状态。在系统科学的领域里,熵又被借用并加以改造。在一个系统内部,各要素之间的协调有时候会发生障碍,在这种情况下,系统就会表现出功能上的一定程度的紊乱,导致有序性减弱,无序性增加,这种状态称为系统的熵值增加效应。熵值增加原理认为宇宙作为一个最大的系统,会自发地从非平衡态向平衡态转化,从有序走向无序,直至最后走向死亡。与热力学截然不同的是,达尔文的进化论却认为生物是从简单向着越来越复杂的方向发展,表现出越来越有序的进化过程。显然,这两种观点对宇宙和人类发展方向的看法是相互排斥的。1969年,前苏联科学家普利高津提出了耗散结构理论,上述矛盾才得到了解决。
1。2 耗散结构理论 在耗散结构理论的框架内,普利高津对宏观系统进行了分类,认为宏观系统包括孤立系统、封闭系统和开放系统三种类型。其中开放系统又有热力学平衡态、衡态和远离平衡态等三种存在状态。开放系统是一个远离平衡态的系统,它通过与外部环境不断的交换物质和能量,在一定条件下就会产生自组织现象,即会由无序到有序,由较低有序到较高有序。新的结构和新型的组织会自发地形成,这种自发形成的有序结构称做“耗散结构”,这是一切生物和社会系统的共同特点。要形成一个耗散结构,系统必须同时具备三个条件:一是系统内部的物质和能量分布是极不平衡的,即系统处于远离平衡态,这样系统才能形成秩序,才能形成动态特征;二是系统必须具有开放性,如果系统不是开放而是孤立的,系统中物质的高能区总是要向低能区转化,一直转换到平衡态,此时系统的有序性也就转化为无序性了;三是系统内不同要素之间存在非线性机制,非线性机制里事物的要素之间是立体网络形式相互作用,所有要素之间都有相互影响,而不是简单的平面式的个别因素之间发生联系。
1。3 管理熵与管理耗散理论 1997年任佩瑜[1]将熵的概念和原理引入到管理学中,创立了管理熵的概念、理论和数学模型,他认为管理熵是指企业系统在运动的一定时空中表示有序程度和能量状态的管理的绩能比值。任何一种管理活动,在相对封闭的管理组织运动过程中,总呈现出管理作用的有效能量递减,而无效能量递增,这种现象称为管理效率递减规律。管理效率递减规律,证明了在封闭的条件下,企业最终将从有序到无序而走向衰亡。
随后, 20xx任佩瑜[2]又在耗散结构理论的基础上,建立了管理耗散和管理耗散结构的概念。管理耗散指的是一个远离平衡态的复杂企业组织,不断地与环境进行能量、物质和信息的交换,在交换过程中,管理负熵增加,使组织有序度的发展大于无序度的发展,形成新的有序结构和产生新的能量的过程。
而在这个过程中所形成的新的相对稳定的有序的自组织结构就是管理耗散结构。根据管理耗散结构理论,说明企业组织结构的发展趋势是由无序向有序发展,在此过程中企业的管理效率呈现出递增的规律。
2 从管理熵、管理耗散理论视角看内部审计在企业管理中的作用
2。1 内部审计减少管理熵
2。1。 1 内部审计的查错防弊作用 审计产生的动因是维系受托责任关系,内部审计当然也不例外。
内部审计的产生源于查错防弊,而查错防弊本身就是减少企业的正熵。早期的内部审计把审计重点放在检查是否遵循会计制度与业务程序、验证会计核算的准确性、保护资产安全和完整、发现欺诈舞弊行为等方面。内部审计的发展源于管理熵变的加剧。
随着生产力发展水平的提高,企业的经营范围和生产规模不断扩大,管理上也变得越来越复杂,表现为管理层次越来越多,经营者已经不可能对企业直接进行全面管理,也没有时间和精力对企业内部的错弊进行亲自查处。管理熵变定律在企业中的表现日益突出,导致管理效率低下,此时为了加强内部监督和管理,就要求企业设立一个专门单设机构从事监管活动,现代内部审计便应运而生。内部审计与内部牵制制度相结合是内部审计发展的第二阶段,它以会计事项为中心,检查企业制定的会计程序和制度是否得到遵循,审查差错和舞弊行为,对今后可能发生错误的会计事项采取预防措施。第三阶段的内部审计是现代内部审计与内部控制相结合的内部审计。它以企业全部的经济活动为对象,检验和审查单位各项管理是否有效地发挥作用,评价经济活动的效率、效果和经济性,其审计内容不仅包括财务审计,而且包括经营审计和合规审计。
2。1。 2 内部审计的价值增值作用 内部审计发展的最新阶段被称之为“价值增值内部审计”。价值增值内部审计的本质也在于减少管理熵。内部审计的增值功能是通过加强企业的内部控制来实现的。
内部审计本身是企业里的一个专设机构和专门业务活动,它独立于企业里的其他控制系统,可以通过检查和评价内部控制的其他要素,找出内部控制的薄弱环节,并提出相应的整改建议和措施,以完善内部控制系统。此外,内部审计在企业里还具有一种隐性的“震慑作用”。[3]也就是说,由于企业里存在内部审计这样一个专设部门,大家都知道它的职责,不管它能不能发现企业里存在的问题,光是仅仅因为企业里有这样一个机构,就会给经理人员及其他员工带来一定的压力,使得他们会自觉地产生符合企业发展目标的行为,从而可以为企业带来价值的增加。
2。1。 3 内部审计的风险管理作用 企业经营风险是可能给企业带来不利损失的因素,风险就是形成正熵,控制风险就是控制正熵的增加。现代企业面临的经营环境日趋复杂,风险日益增大,减少面临的风险是企业实现价值最大化目标的关键。内部审计采取系统化、规范化的方法促进建立风险管理过程。
通过内控制度的评价,对公司经营活动进行风险识别和评价,改进风险管理与控制体系,提请管理层关注风险,从而完善企业管理,转化负面风险,提升企业竞争能力和应变能力,最终实现企业目标。企业是多个部门的集合,其中一点(一个部门)造成的风险会传递到另一点(另一部门),最终会使整个面(企业整体)陷入困境甚至于瘫痪。[4]因此,对风险识别、防范和控制需要从全局考虑,而风险管理部门因其身份的局限,难以发现实施中的关键问题,业务部门也只是局限于制度的执行和落实管理层的决策,更谈不上有效地对风险进行管理。内部审计在企业中的地位,决定其能站在全局的高度相对超脱地获得企业内部控制、经营管理活动及风险管理等方面的信息,向管理层提供创造性思维,提出科学、合理的建议,避免风险带来的损失。
2。2 内部审计促使企业形成管理耗散结构
2。2。 1 内部审计促使企业自组织 自组织概念是指系统的要素按照彼此的相关性、协同性或默契性而形成特定结构和功能。企业要在市场中生存和发展,就应该成为自组织结构。随着企业对内部审计服务的需求越来越多和内部审计服务领域的不断扩大,同时为了控制和降低管理成本,内部审计开始转向控制自我评估(CSA),又称为自我审计、控制风险自我评价等。内部控制自我评估是一种在西方发达国家广泛使用的内部审计技术和工具,它是由管理层或业务人员直接参与的,和内部审计人员合作评价控制系统有效性的一种方法,其目的是为组织目标的实现提供合理保证。控制自我评估可以发挥管理人员的积极主动性,使他们自发地改善实现业务目标的机制。通过内部控制自我评估,可以促进企业内各部门之间以及部门内部的协作,从而为自组织的演化创造了条件,推动了系统向有序结构的演化。[5]2。2。 2 内部审计活动形成涨落作用 随机涨落是相对于系统平均状态的偏差波动,对系统的自组织过程起着触发、催化作用。随机涨落是系统自组织演化的原始诱因,是促使系统从不稳定状态跃迁到一个新的稳定有序结构的杠杆,系统从无序向有序转化是通过随机涨落作用实现的。企业系统中的各要素时刻处于涨落或起伏的动态变化中,从而启动非线性的相互作用,使系统离开原来的状态,发生质的变化,跃迁到一个新的稳定有序态,形成耗散结构。因此,涨落是一种启动力,可以导致有序,也可能将企业带入到新的混乱状态。它强调系统中某个微小变化会带来大的结果性偏差。内部审计部门对组织或组织内部单位进行的不断的、适当的、监督性的评价活动和针对结果的奖惩,就是系统外部的涨落作用。[5]它可以控制被审计单位的自发熵增,促使被审计单位进行自组织,从而形成耗散结构即工作的有序化。
3 加强企业内部审计建设,充分发挥内部审计作用
3。1 改革内部审计组织形式 独立性和权威性是审计工作的灵魂。一般而言,内部审计所隶属的层次越高,其权威性和独立性就越强,反之就越低。在西方国家,企业内部审计的组织模式主要有两种:一种是审计机构受董事会或其下设的审计委员会领导;一种是受企业总裁或总经理领导。而我国由于制度背景和历史原因,目前还有相当一部分的内部审计机构,是隶属于企业的总会计师或主管财务工作的负责人领导。在这种领导模式下,内部审计的`独立性和权威性必然会受到一定程度的影响,内部审计职能作用的也不能够得到正常发挥。随着现代企业制度的广泛建立,我们可以借鉴西方国家内部审计机构设置的隶属领导模式,对我国企业的内部审计组织模式进行改革。可以根据企业的不同类型分别采取不同的模式。比如在公司制企业中,由董事会或其下设的审计委员会来直接领导内部审计机构;在非公司制的企业中,由企业主要负责人(总经103第4期刘 博,等:内部审计在企业管理中的职责与作用———基于管理熵、管理耗散理论的视角理)来直接领导,从而增强内部审计的独立牲和权威性。[6]企业要结合自己的具体情况,在借鉴的基础上,逐步探索科学的审计机构设置模式,增强内部审计的独立牲和权威性,使其在企业里发挥出应有的作用。
3。2 转变内部审计职能,拓展内部审计服务领域 当前,我国企业内部审计的主要职能还停留在“查错防弊”阶段,内部审计人员的大部分精力都用在审查财务数据的真实性、合法性上面,这和经济社会发展对内部审计职能的要求还有很大差距。但随着现代企业制度的建立,企业的管理水平将会有较大的提高,企业外部的制约机制也会进一步完善和健全,再加上会计电算化在企业中的普及,会计账面资料的错误将会越来越少,内部审计如果还是简单的“查错防弊”,其职能显然不能满足企业经营管理的需要。因此,内部审计的转型势在必行,要转变原来的监督和评价职能,向确认和咨询的职能方向发展。
3。3 强化内部审计质量控制 审计质量是内部审计发挥作用的重要保障。因此,在审计业务管理中,必须突出审计质量控制的核心地位。我国内部审计管理水平不高,很大程度上是因为审计质量控制体系不健全、不完善所造成的。内部审计部门应建立有效的审计质量控制,既要全面控制整体审计质量,也要对具体的审计项目加强质量控制,要实行必要的职责分离,对主要审计环节的责任和目标加强监督检查。建立健全质量控制制度以后,还要制定一系列严格的岗位责任制度,确保各项质量控制制度和措施不走形式,真正落到实处。为此,企业要采取多种措施,来做好内部审计的质量控制工作。比如,在内部审计人员的选聘上,应保证审计人员的素质,无论在专业知识还是职业道德方面,都要能够胜任审计项目的要求;在对业务项目的审计过程中,要实行项目负责制,具体规定审计小组里有关人员各自要承担的责任;在审计项目的质量评估上,要建立定期检查和评估制度,来掌握审计项目的质量及审计项目为企业创造或增加的价值;从外,还要建立内部审计责任追究制度,对审计人员在执业中的各种不当行为进行责任追究,给予他们一定的惩处和警戒。
只有建立健全并有效执行各项制度,才能强化内部审计质量控制,才能保证审计质量、提高审计效率,从而更好地发挥内部审计的增值作用。
企业管理论文6
摘要:近年来,随着我国移动互联网的飞速发展和普及,云计算、大数据等新兴技术手段也日臻成熟,这给互联网+相关的其它行业提供了坚实的基础。在此背景下,传统企业管理中的一些思想和方式便逐渐落后于时代的需求,如人才管理、组织形式、发展理念等。对于那些从传统作坊式小企业发展起来的众多茶叶企业而言,这些缺点更加突出和明显。因此,想要在新的时代里得到更好的持续发展,我国茶叶企业就要充分了解互联网+,并充分利用互联网+,更新企业管理各方面的发展理念及思路,进而在激烈的现代企业竞争中永立潮头。
关键词:互联网+;茶叶企业;企业管理;创新发展
世界著名经济学家熊彼特提出过一个著名的观点:“企业的本质就是创新。”应当说,在互联网+的背景下,企业更要根据社会的新需求、商业环境的新变化,来将当前一些新的技术手段和管理理念融入到企业管理当中,通过制定和完善新的企业管理机制,让企业内部的各种资源得到更好地优化配置,让企业焕发出更加强大的生命力和战斗力。对于传统管理观念较为盛行的茶叶企业来讲,互联网+的到来,既是挑战更是机遇,应当充分用好互联网+这一载体,创新企业管理,使自己更加适应新的时代要求和新的市场竞争。
1我国茶叶企业在管理上存在的问题
1.1一些茶企的研发理念较为落后
互联网+所注重的一个重要理念是“以用户为核心”,换而言之就是要以“需求为核心”。这一理念不仅仅体现在互联网+上面,同时也是我国现在推动供给侧结构性改革的重要理念之一,可以说是大势所趋和企业发展的必然选择。但是从现实看,我国众多茶企却依然秉承那种“后知后觉”的以自我为中心的管理和产品研发理念。通俗地说,就是我给什么,你就要什么,至于消费者想要什么则不管不问。在传统商业时代,由于市场竞争不那么激烈,商品供应也相对匮乏,这种理念的弊端并不明显,但是在互联网+时代里,消费者已经习惯了去表达自己的需求,习惯了互联网企业以用户为中心的模式,因此我国茶叶企业的传统研发理念便显得相对落后。从市场实践中看,一些茶企近些年开始走下坡路,与其对互联网+的认识不够,没有更好地了解到消费者的消费倾向、消费心理等原因有很大关系。
1.2我国很多茶叶企业在领导层构成上较为落后
由于我国茶产业形成和发展较早,迄今已有一千多年的历史。因此现在我国很多茶企都是从过去农耕时代的家庭小作坊演变而来,其在组织结构上带着天然的小农经济特征。譬如说,有的企业仍然秉承那种家族式的管理模式,高层和中层以及一些核心部门的领导,一般都是自己的同族,很少会安排外人任职。在小农经济时代,这种管理框架有其优势所在,如凝聚力更强等。但是在现代社会里,其缺陷就十分突出,同族之人牢牢把控着企业的话语权,就无法为那些真正的管理人才提供更加广阔的上升空间和顺畅的上升渠道,无法激发底层员工的积极性和创新性。
1.3我国一些茶叶企业在组织框架上较为落后
同我国很多传统企业一样,众多茶企在组织框架上大多采用传统的“金字塔”结构。在传统商业时代,这种结构有其固有优势,如结构稳定、层次分明、分工明确。但是其缺陷也显而易见,如信息传达慢、运行效率低、推诿扯皮等。互联网+时代里的现代企业,讲究的是效率和成本,多采用“扁平化”的组织框架。唯有效率更高,才能在激烈的竞争中立足并脱颖而出。从我国茶叶企业的运行实践看,当企业的具体工作者捕捉到市场脉搏,产生创新的灵感和计划后,是不能马上付诸于实践的,只能先向自己的部门主管领导汇报,经过同意后部门领导再跟上一级领导汇报,最后层层递进,最终才能达到最高领导的层面上。这中间程序繁琐,不仅浪费大量的时间成本,更是大大降低了企业的运行效率。而倘若中间哪个环节出了问题,极易让这个创新项目戛然而止,让企业错失商机,产生极大的损失。即便是没有出现问题,企业最高领导同意并实施后,也很容易因为滞后的决策,导致其创新计划被竞争对手抢先一步,让自己处于被动,把主动权拱手让给他人。
1.4一些茶叶企业存在经营管理模式上较为落后
这一缺陷主要体现在企业与市场的对接上面。在互联网之前的市场竞争中,我国茶叶企业一般会利用大规模生产的方式,来降低企业生产的单位成本。但是在互联网+时代里,消费者的需求无时不刻在发生着变化,网络信息的海量传播、不同次文化圈的快速组成和消失,都让市场需求发生着翻天覆地的变化。举例来讲,网络直播的盛行,让很多“网红”食品相继涌现;影视剧中的“IP”热,也引领并改变着消费者的消费习惯和消费偏好。而我国很多茶企所采用的那种传统经营模式,很容易让其在进行预判时产生失误,造成一定程度的成本浪费,轻者导致产品压货,重者致使企业资金链紧张甚至断裂。
1.5很多茶企在与信息反馈管理模式上较为落后
从现实看,几乎全部的茶企,采取的都是信息单向传播模式,也就是通过广告宣传等方式,把自己的产品信息告诉消费者,但却并没有建立起现代化的信息反馈渠道,通俗来讲,就是我国茶企与市场之间存在信息不对称问题。在互联网+时代,企业十分看重消费者的体验和意见,如小米、魅族等互联网科技公司,很早就建立起了自己的粉丝论坛,鼓励和引导消费者在网络上相互交流,发表各自的看法。如此,公司便能搜集到消费者的真实体验感受,进而对下一步的产品研发计划作出科学而准确的预判。对于我国茶企来讲,要想在互联网+时代走得更远,就要充分利用互联网技术和手段,尽快改变自己与消费者信息不对称的现状。
2“互联网+”助力茶企管理的优势分析
现在,“互联网+”已经越来越多地被用在了企业管理上面。结合茶叶企业的实际情况,将“互联网+”融入到企业管理上有以下几方面的优势。
2.1对茶企组织管理创新的优势
一个企业的组织文化可以在很大程度上决定一个企业内部的风气、战斗力和凝聚力。从现实看,很多闭塞的、约束的、苛刻的组织文化,会在很大程度上抑制企业工作人员的思想,让他们不想创新、不愿变革、不敢进取。因为苛刻而约束的组织文化决定了这个企业各项规章制度必然是不够宽容的。很多企业在制定规章制度时,大多是处罚性的,也就是针对员工的错误而进行严格的惩处规定,而缺乏必要的激励和褒奖制度。这易让企业工作人员宁愿因循守旧、故步自封,也不愿去走新路、找新法,因为一旦失误,就会被惩罚。而我国茶企大多是传统企业,其组织文化大多是封闭而苛刻的。而“互联网+”所注重的就是创新,就是不断改变。因此,茶企将互联网+融入到企业管理当中,可以打破其固有的组织文化,改变那种传统且落后的组织制度,建立起一个包容、开放、进取、创新的企业文化,从而为茶企的又好又快发展提供坚强的组织保证。
2.2在茶企人力资源管理方式上的优势
由于我国茶企很多都是由过去那种传统的作坊式工厂演变而来,因此其经营者并没有现代的人力资源概念,更多的还是那种传统的“雇主”和“雇佣工”的思想认识。从现实看,很多茶企尤其是一些中小型茶企的经营者,把员工看作是单纯的劳动力,是自己的“手下”。因此,这种不平等的地位和思想观念,就决定这种茶企经营者在人力资源管理中,更多注重的是对自己员工的监督和管理,把员工能否按时按量完成工作当成第一目标。如果在规定时间完成相应工作,那么就按天数发放相应的工资,假如没有完成,那么就要扣罚相应薪资。而在激发员工积极性及创造性上没有方法,或是根本就没有这种意识,这就让其人力资源止步于简单而重复的劳作,没有调动起其所蕴含的能动性,这对茶企来讲无疑是一种极大的浪费。针对这一点,互联网+具有很突出的`优势。在互联网时代,企业内部的老板、员工,尽管还是雇佣关系,但是其更注重协作精神和分享精神,因此人力资源的作用十分重要。现代企业的经营者往往会把自己跟员工放在一个平等的层面上进行协作,大家不仅在工作上各司其职,在私下里也会通过聚会、出游等方式拉近感情、交流观点、碰撞灵感。像小米科技公司、阿里巴巴等互联网企业都是如此。将互联网+思维融入到茶企的企业管理当中,就应当充分利用互联网+的这一优势,增加员工对茶企的归属感和认同感,充分发挥出企业人力资源蕴含的澎湃力量。
2.3互联网+在茶企团队培训管理有无可比拟的突出优势
从实际情况看,由于茶产业的迅速发展,很多茶企还是多元化发展,从单纯的生产制作茶产品到发展茶文化生态游、茶文化服务等新的业态模式上来。因此这些茶企愈加重视团队培训管理工作,因为新的企业业态必须要增强和提升员工的新本领、新知识和更加深厚的人文素养。但是很多茶企因为时间成本、资金短缺、经验不足等原因,其所开展的团队培训并没有起到很好的效果。而在这方面,互联网+的优势则十分明显。首先,其能极大节省企业的资金成本,如网络会议、网络公开课、微信答卷等培训模式,都可以在线上开展,不需要专门租用场地或是购买学习设备。其次,其能极大节约企业的时间成本,与集中学习不同,互联网+的培训可以将课程内容化整为零,将其分割成不同的知识点,充分利用员工的碎片时间在企业微信群、钉钉群进行传播,如O2O平台的微培训,就起到了很好的作用。
3互联网+背景下茶企管理的创新发展
3.1要对企业管理理念进行深度革新
互联网+注重的是“以用户需求为核心”,这恰恰是茶企这类传统企业的“软肋”所在,因此互联网+的这一重要思想理念对于茶企的企业管理理念起着十分重要的作用。在今后的发展中,茶企要更多地把目光转移到市场和消费者的需求上来,通过建立科学而有效的市场研究体系,更好地把握消费者的新爱好、新动态,并以此来倒逼自身服务水平、运行效率、管理能力地提升。举例来讲,对于那些定位二三线城市消费群体的茶企来说,就要时刻关注其目标群体在收入水平、消费支出、消费习惯上的提升和改变,适时推出一些设计更加时尚的产品,以满足消费者的新需求。而这种理念上的革新,必然会反映到企业的内部管理和运营上,反映到茶企的创新团队能力、资本运作理念、产品研发计划等方面上来。
3.2要借鉴互联网+思维,在企业内部的组织结构上进行创新
上文说过,我国茶企多采用的是传统的金字塔垂直管理结构,在新的时代里其弊端日益凸显。因此就要借鉴互联网+思维,尽快创新茶企的组织结构。首先,要畅通企业内部各级之间的信息传递及反馈渠道,要让基层工作者的所思所想能够在最短时间最大程度地传递到企业决策层中。同时,企业高层的各项决策部署,也要做到第一时间可以落实到各部门的具体工作人员中。为了更好地保障这一信息渠道的畅通,还要建立相关的监管和奖惩制度,对于那些消极怠工,不及时向上传达基层员工信息的中间各级领导,一经发现要做出相应的惩罚措施,而对于那些及时传达和反馈信息并对企业发展产生利好的员工和各级领导,要进行相应奖励。如此才能更好地激发起企业内部的创新积极性和员工的归属感。其次,有条件的茶企,还要根据自身情况,学习互联网企业的扁平化管理模式,砍掉那些无关紧要或是形同虚设的中间领导层,以此来拉近上下级的关系,提高企业的运行效率。
3.3要根据互联网+时代的特点,创新自己的经营模式
首先要建立O2O模式下的营销模式,把茶产品的线下销售与线上销售和营销结合起来,使其相得益彰、相互促进。在这一点上,要分清线下和线上的功能定位。对于茶企来讲,线下的销售应当是基础和重点,而线上更多的是要发布产品信息、进行事件营销以及订单接受和处理物流配送工作。如此便能减少中间环节,在提高茶企经营效率的同时,更能获得更高的利润空间。其次,要充分发挥茶文化的历史文化内涵,将其与互联网思维和营销手段结合起来,在网上大力开展茶产品的文化营销活动。譬如说,茶企可以跟阿里巴巴的淘宝平台以及京东网络商城进行合作,在“双十一”和“618”等重要的网络营销节点,加强产品的宣传与营销,如买茶产品赠送茶乡生态文化游项目等活动。又比如说,茶企还可以在微博、微信等网络平台,跟一些大v及知名微信公共号进行合作,通过事件营销、软文发布等方式,提高自己产品的知名度和美誉度。做到这些就需要茶企建立起自己的营销管理团队,用专业的人来干专业的事,如此才能更好地拥抱互联网+时代,让自己得到更加持续健康的发展。
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企业管理论文7
摘要:随着我国社会主义市场经济的建立和经济体制的不断改革,法律顾问制度也逐渐在各大企业中应用开展起来。企业法律顾问的主要功能就是运用法律知识维护企业的合法权益,促进企业的法制化建设,对企业的健康稳定运行具有十分重要的意义,因此企业非常有必要建立起一支内部的法律顾问队伍,落实法律顾问制度,加强对企业的监督和管理力度,为法律顾问制度发挥作用提供有利的保障。本文笔者以如何在企业管理中成功地构建法律顾问制度为目标,先对企业法律顾问制度创建的意义做了阐述,之后针对我国当前企业法律顾问制度发展现况和存在的问题做了分析,并针对性的提出了构建以及完善现代企业法律顾问制度的有效措施希望可以给当前企业法律顾问制度在企业管理中的构建工作提供参考。
关键词:企业法律顾问制度;企业管理;构建
一、我国企业法律顾问制度存在的问题
(一)管理机构不健全,职能相对弱化
从目前众多企业的情况来看,很多分管于总公司下的业务部门或者子公司内都缺乏法律事务上的监管,总公司内部也未形成系统的法律事务机构,因此对于办事处更是没有进行法律事务机构的单独设置;同时,很多的企业还普遍存在未设置单独的法律部门,不仅不可以对企业的法律风险作出预测,而且将法律工作与其他工作混淆开展,不但使企业的法律工作无法顺利开展,影响效率,还导致企业直接陷入了不利的法律境界;在很多的企业内还缺乏健全、规范的管理制度,这就导致企业内部执行机制不足的情况长期存在,影响了法律事务执行机构的职能发挥,严重影响到对企业风险的预测以及长期利益保障的实现。
(二)对法律顾问职能认识存在偏差
传统观念一直认为法律只是临时用于补救的一种措施,当企业的利益受到外界的影响甚至侵犯时就可以拿起法律这个措施来进行合理的反击,取得自身合理的利益。但往往更重要的一点是,企业的法律也要参与到实际的生产经营管理中,但基于价值不是直接体现的,比较难得到量化的评价。从实际出发来看,企业的法律工作除了最基本的伸裁和诉讼功能外,最容易让人们联想到的就是诉讼律师,这是长期传统意识影响下为人们做出的固定模式,是难以更改的。
(三)企业内的法律工作人员不符合素质及企业发展的要求
目前很多的企业内都有法律工作人员,但专业素质普遍存在较低的情况,并且在企业涉及的经济类以及管理类的范畴上,理解及法律处理的手段极为不成熟,存在一定的问题,这就影响了企业内法律的深度和广度的发展,在内部也会引起人力资源众多问题的出现,影响着法律在企业内覆盖面的.效果发挥。法律事务的管理是一项专业化较强的工作,从目前我国的企业情况开看,普遍存在专职法律人员缺乏的情况,大多数企业内设置的是兼职法律顾问,相对的业务处理能力就比较差。随着社会经济的持续发展,市场存在的风险更加复杂多变,法律工作人员的培养及素质养成成为企业应当关注和考虑的必要问题。
二、构建和完善符合现代企业制度要求的企业法律顾问制度的具体措施
(一)重视法律人才培养,创建法律顾问队伍
人才是发展的基础,企业内法律顾问制度的创建也要有人才的支持才可以顺利完成,因此,一定要在企业内部重视法律人才的培养。对于企业内人力资源制度的建设,企业要站在全局掌控的角度上对人才的培养进行宏观的、学科的指导,对法律人才的培养,以复合型作为基本要求,以法律、经济和管理能力为培养方向,结合企业的发展战略,对企业人才的发展做出通盘的规划,创建一支专业性强、管理性强的企业法律顾问队伍,协助企业健康、持续的发展。
(二)确定法律事务机构地位,提升管理职能的发挥
现代社会的大环境给企业提出了更高的要求,企业要想稳定发展就一定要在内部形成适应社会发展的法律意识,才可以在内部形成有效的法律事务管理。企业要对国家颁布的《国有企业法律顾问管理办法》认真贯彻执行,摆正企业内部法律事务机构的位置,积极客观的创建起科学、规范的法律制度及工作的流程,为在企业内法律管理职能的顺利发挥提供有力的保障。要想企业内形成成熟的法律意识,就要创建好现代企业制度,对企业的经营机制不断的加强和改善,在不断的企业制度完善过程中,推动企业内法律事务管理水平的不断提升,保证企业的稳定、健康、可持续发展。
(三)全方位、全面性的发展企业法律顾问制度
企业法律顾问制度在现代企业中的作用,不但是帮助企业对法律上的事务给与及时的解决,还可以为企业提供一定的预防方案帮助企业规避法律风险。在进行管理层会议时,法律顾问可以参与其中,为企业后期的发展提供法律相关建议,以促进企业内形成良好的法律发展机制,使企业法律顾问制度可以发挥出更加利于企业健康发展的作用,帮助企业实现全方位、可持续发展。三、结语在法治社会中,市场经济也是法治经济,而实现依法治国最重要的手段就是加强法律顾问制度在企业中的推行,这不但是创建现代企业制度的要求,也是促进企业可以健康发展的有力支持。因此,法律顾问制度在企业中积极的推行和发展是相当有必要和重要的工作。
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企业管理论文8
摘要:改革开放以来,随着社会经济的高速发展,许多企业如雨后春笋般发展壮大起来,在企业发展过程中,企业管理发挥着至关重要的作用。从西方引进过来的传统企业模式,虽然有诸多好处,但随着时代的发展,其弊端也逐渐显现出来,因此企业管理模式必须因时而变。企业管理模式的升级、改革和创新,是企业能否在市场竞争中脱颖而出的关键,一个好的企业必定有着完善的企业管理制度,良好的企业文化氛围,思想水平较高的管理者和员工。鉴于此,文章从马克思主义人学角度审视现代企业管理模式中存在的弊端,并从马克思主义理论中人的本质,人的主体性,人的发展方面,论述了马克思主义人学对现代企业管理的启示。
关键词:马克思主义人学;现代企业管理;人力资源管理;人本管理
一、马克思主义人学的内涵
人学是从整体上研究人的存在、人性和人的本质,人的活动和发展的一般规律,以及人生价值、目的、道路等基本原则的学问。马克思指出人的实践活动是人的自由发展的一种状态,主要研究人的本质,人的主体性和人的发展问题,包含着深厚的思想底蕴。随着社会的不断发展,人的各项实践活动的不断深入,马克思主义人学理论逐渐被运用到政治、经济、文化等各个方面。马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出:“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”这说明,人不是孤立存在的,人的本质也不是固定不变的,在相对意义相来说,人的本质是实践的,实践也是人的基本存在方式,因而人的本质是历史的和不断发生变化的;人的主体性是指人作为活动主体的能动性。所谓主体能动性,有两方面的含义,第一方面的含义是主体对于客体关系的自觉性,第二方面的含义是主体的选择性,就是人活动的方式、方法和目的,都是人自主选择的结果。其次,是指人作为活动主体的自主性。最后,人的主体性是指人作为活动主体的自为性。而马克思所讲的人的发展实际上是人的本质力量的发展,这就要求我们要明确人的本质,确立人在实践活动中的主体地位,充分发挥人的主观能动性,实现人的自由全面的发展。
二、马克思主义人学与现代企业管理
企业管理在企业发展中占有十分重要的地位,如果一个企业的管理出现了问题,那么这个企业必定会失去它的竞争优势,最终逃脱不了被其他企业兼并的命运。所以,每个企业都会在管理模式上改革、创新和发展,使之因时因势而变,充满生机和活力。现代企业管理模式在通过对传统企业模式的改革、升级和创新之后,基本上趋于完善和成熟。特别是在“以人为本”思想盛行的当代,许多学者在儒家人本管理思想中为现代企业管理模式提供了许多积极有益的借鉴,可以说,现代企业中以人为本的理念已渗透到其管理的各个方面,但在实际的管理操作中,却有许多企业并没有真正的做到以人为本。由于管理的对象是人,管理的目标和手段也是为了人的全面发展目标的实现,这与马克思主义人学中论述的关于人的存在,人的本质和人的发展方面的内容有着相似之处。因此,企业的人本管理和持续发展都可以从马克思主义人学关于人的论述中得到积极有益启示,马克思人学当中关于人的本质、人的需要、人的价值等方面的论述,反映在现代企业管理中,就要求企业领导人重视人的需要和尊重人的劳动成果,重视人才,进行人力资源开发;尊重员工的主体性,使员工的人格更加健全,使其创造精神充分扩展。个体的充分发展必定带来集体的发展,从而提高企业的效率,有利于企业的可持续发展。
三、我国现代管理中出现的问题
现代企业管理虽然对传统的企业管理模式“取其精华,去其糟粕”,因而不断地完善和创新,人本管理的思想也被运用到企业的各个方面。但是从马克思主义人学角度来看,现代企业管理模式中对人的关注还不是那么的细致全面,经常忽视员工的正当需要和个人价值,员工便会质疑其尊严到底是否被承认,从而对工作产生厌烦情绪,抑制员工主体能动性的发挥,压制其创造精神。
1.过分强调企业价值,严重忽视个人价值
人的价值有两方面的含义。一是人的贡献和人与权利,人生价值;二是人格价值。在人格价值方面,人与人应当平等,每个劳动者都有他应有的社会地位和权利,社会应当尊重他的人格尊严,满足他的正当需要。传统的企业管理模式虽因借鉴西方国家企业管理模式的诸多经验,而具有不可否认的优势,但却在人本管理方面有着或多或少的缺失,虽然现代企业管理中“以人为本”的理念逐渐被提倡和运用,但在实际的实践当中,却存在着不少忽视个人价值,尤其是人格价值的问题,大多数企业存在着常年加班的现象,无休止的透支员工的精力。近年来,也有不少员工因加班或病或死的新闻出现,这正是企业管理中缺乏人性化所导致的结果,许多企业领导人只追求眼前利益和企业整体的价值,只讲求个人对企业的价值和贡献、义务与付出,却对个人的权利和需要、地位和尊重视而不见,这种做法,严重影响了员工主观能动性的发挥,从而影响了员工个人价值的扩展和创新。人与物的价值有所不同,人的价值可以通过后天的努力不断扩展和创造而不断增值,由于人既是价值主体又是价值客体,所以人的价值存在也在于他对他人、集体和社会的贡献。所以,企业要想实现整体利益和价值的提升与扩展,就必须先满足个人的正当需要,个人的价值,尤其是人格价值被认同以后,其主观能动性就被充分的发挥出来,那么企业整体的效益也会随之增长。
2.对企业的思想政治教育工作不够重视
在马克思主义人学理论中,人的发展指每个人的劳动、社会关系和个体素质诸方面的全面、自由而充分的发展。现代企业管理中往往只注重个人工作能力的发展,而对个人思想状态的变化不够重视。在招收员工的时候,对员工的要求也仅限于工作能力和工作经验方面的,甚至录用思想道德品质低劣的员工。很多企业领导人或者管理层片面认为思想政治教育工作对企业管理的作用不大,或者根本无用,从而忽视了员工的思想教育。但由于人不是孤立存在,是处在一定的社会关系当中的,也就是说,人与人之间是相互联系的,一个人的思想状态,道德水平会影响到集体,没有个人思想道德素质的提高,集体的思想水平是难以想象的。所以,不仅是员工,整个企业里管理人员的思想状态也是至关重要的,管理层的思想道德素质不高,就不能以身作则,就难以服众,影响企业的工作秩序。
3.管理过程中,忽视员工的主体作用
人的个性和人的主体性始终是统一的,人的主体性越强,其个性也就越强,个性越强的人其创造精神也就越高。但在现代企业管理中,管理者往往强调领导的主导作用,忽视员工的主体性,员工参与企业管理的比例较低,领导人和管理者往往以居高临下的姿态对待员工,要求员工绝对服从管理和完成上级下达的任务,员工也一般处在机械性的服从状态,即使有了一些管理和工作方面的意见和建议,也会为了所谓的“顾忌领导面子”而默不作声,造成了“大家心里都知道,谁也不说”的局面,这样不仅会影响员工的积极性,而且也不利于企业的持续发展,员工的主体地位没有被充分的体现出来,会影响其个性的发挥从而影响其创造精神,甚至会有员工觉得自己的尊严和自我因工作而逐渐丢失,从而对公司产生怨怼情绪,影响其工作的积极性,长此以往,一个人的工作状态和精神必然会传染给企业里的其他员工,影响企业文化氛围的营造和团结协作意识的培养,从而不利于企业的长足发展。
四、实现现代企业管理的人学范式转换
1.企业要以人为本,重视个人价值
企业应当尊重和充分肯定员工的劳动成果,满足员工的正当需要,肯定员工的利益和地位,让其感受到自身的价值;由于人的价值不同于物的价值,物的价值不会随着周围环境的变化和场所的变更而有所改变,而人的价值却可以通过后天的'学习和努力不断地扩展和延伸,所以企业有义务和责任重视和培养员工的个人价值,定期对员工进行培训,培训的内容也不应当仅限于员工的工作内容,而应延伸到员工的思想道德,团队协作等各个方面。经过培训,员工的个人价值便会扩展和创新,从而提升整个企业的价值;“以人为本”管理理念,也应当渗透到企业管理的各个方面,只有员工感受到企业对其劳动的充分尊重,对其价值的充分肯定,内心获得足够的满足感,其创造新和积极性才能得到充分的发挥,在工作上,其效率也会随之提升,从而带动整个公司的持续发展。
2.做好企业员工的思想政治教育工作
一个企业是否经营良好,不仅要看它创造的效益,关键要看企业整体的文化氛围营造和员工的思想水平。思想政治教育工作如此重要,不应当只停留在家庭和学校,也应当体现在社会的各个方面,包括企业里面的每一个人,思想道德的滑坡是最影响企业的团结协作的,理想信念的崩塌是最影响员工的工作效率的。思想政治教育工作不仅能够提升员工的思想道德水准,帮助其树立正确的世界观、人生观和价值观,塑造员工健全的人格,符合人全面发展的规律,而且团队协作意识方面的培养,更能让员工认识到团结的重要性,集体的作用性。“不仅是通过协作提高了个人生产力,而且是创造了一种生产力,这种生产力本身必然是集体力,”这就是说个体能力的提升,也必然伴随着集体能力的提升,可见团结协作意识的培养非常重要,员工的思想道德水平的提升和企业文化氛围的营造都需要企业做好思想政治教育工作。
3.建立科学合理的奖惩制度
科学合理的奖惩制度应当建立在公平公正的基础之上,公平公正就是贡献和满足相对称,简单来说,就是付出与收获成正比,员工各个方面的表现都应该成为评判其工作好坏的标准,如出勤率、工作状态、创新能力和业绩等。对于那些工作积极,创新能力强,业绩做得好的员工,应给予其相应的奖励,这样不仅是对员工工作能力和劳动成果的肯定,也能给其他员工起到一定的示范作用,激励他们更加努力的工作;对于那些迟到早退,违反公司规章制度,败坏公司风气,影响公司荣誉,给公司带来经济损失的员工,应该有相应的惩罚措施,以此来鞭策和警告其他员工。科学合理的奖惩制度不仅能够提高员工的积极性、主动性,激发其创造性,还能够规范员工行为,维持公司的工作秩序,提高公司的效率。科学合理的奖惩制度是充分肯定员工的劳动成果,尊重员工的人格价值的体现,员工的个人价值得到充分的肯定,就会激励其更加积极主动的投入工作,充分发挥其创造才能,推动企业的整体发展。
4.做好员工的社会保障工作
以马克思主义人学理论为支撑,做好员工的社会保障工作,马克思主义人学强调人的需要,首先是物质需要,它是其他一切需要的基础,只有一个人的物质需要得到充分满足之后,他才可以全身心的投入到工作之中,其工作效率也必然会得到大幅度提升,为企业创造更高的效益。这就要求企业要按照国家和地方的有关规定,做好员工的社会保障工作,保障好员工的合法权益。企业要依法与员工签订劳动合同并且为其办理医疗保险、养老保险、工伤保险等社会保险。还要有良好的福利待遇,经常关心员工的生活状态和思想变化,关心员工的家人,必要的时候要为家庭困难的员工提供补贴和帮助,设身处地的为员工着想。一个人的价值和尊严得到充分肯定之后,他的主体性才会充分的发挥出来,其创造精神也会大大提高。因此,企业要想发展得更好,做好员工的社会保障工作是至关重要的。
参考文献:
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[4]张耀灿,曹清燕.论我国思想政治教育目的的定位———基于马克思主义人学的视角[J].江汉论坛,20xx(01).
企业管理论文9
一、管理会计的内涵及作用
管理会计是在上世纪初随着科学管理思想的产生而衍生出来的。管理会计,可以叫做“内部报告会计”也可以成为“内部经营管理会计“,主要是以以企业资本运动为对象考虑现在和将来,为了提高经济效益的目标,为企业内部管理提供科学依据管理决策的财务经济管理活动。它通常包括三个层面的内涵:综合评价的内容的影响经济预测决策会计的管理决策;为生产和管理的整个过程进行全面的评估预算;成本控制计划控制会计和责任会计的业务性能。当前各国的不同企业,为了追求如何增加利润,降低成本的方法都在关注管理会计的应用。管理会计,包括成本管理(成本会计),也要注意现代质量管理和现代制造技术,精益生产和敏捷制造等管理技术提高企业的盈利。企业管理基本功能的体现就是管理会计。它来自现代科学管理理念的基础上,通过使用特定的方法建立的各种内部会计控制系统,在这个过程中,需要管理编制各种信息,这有助于管理者使用企业资源优化决策,最终使企业的管理目标全面成为现实。具体来分析,主要表现在以下四个方面:综合信息的管理、经济前景的客观预测和积极参与经济决策、契合实际的规划管理目标制定、和经济过程的'有效控制严格实施绩效评估。通过基础理论的分析,不难看出,管理会计在现代企业制度建立中的重要作用,以及企业想要获得长久发展,做出近期和远景决策都不能离开管理会计的参与。
二、管理会计在石油企业中存在的问题
石油企业作为国家的支柱产业,不同于一般的中小型企业的发展,它的规划更应该全面而长远,管理会计在其中的作用不言而喻,但是,由于我国石油企业发展的独特轨迹,管理会计的参与还在很多方面有着不尽然合理的地方。
(一)石油企业传统管理模式制约管理会计的全面发展
管理会计不断的发展和应用深化是与一定的社会环境、经济环境存在着密切关系的。往往随着周围经济环境的发展就会致使企业整个的组织架构也随着进行调整,那么如同蝴蝶效应一样——一连串连锁反应就不可避免,微观刀管理会计工作领域来看就会使得其实践步骤发生变化,那么管理会计研究目的、内容、方法就不可能不做出都相应地调整。作为石油企业来说,管理会计渗透得还远远不够,很难把国际上的管理会计模式照搬过来,石油企业一般机构庞杂,和中小型企业轻装上阵不同,管理会计的融入有一定的难度。而且,目前我国管理会计的发展带了很多国外其他一下先进研究成果的影子,受其影响程度之深不言而喻,国外管理会计的研究和发展是依存于他们高度发达的经济条件,而中国管理会计的存在基础是不一样的,所以中国石油企业中管理会计的发展必须探索自己出路,不能一味的照搬照抄,要选择适合自身经济和社会环境的发展方式。过几管理会计理论的成熟和我国会计行业发展的相对迟缓,使管理会计和独特的石油行业的的发展基础衔接存在很大的困难。
(二)管理会计从业人员专业素质与石油企业的要求存在差距
会计从业人员的实践能力是管理会计中最重要的人力发展资源,如果人员素质底下,整个行业何谈发展,但是我们不容忽视的是这种企业要求与专业人员素质相脱节的现象是客观存在的,而且在相当长得一段时期内也很难调和这种矛盾。对于石油企业的管理会计部门来说,人是运作过程是唯一主动性的因素,他决定了整个管理会计程序的优劣。石油行业的会计人员肩负的任务更加艰巨,因为作为大型企业,会计制度的改革涉及方方面面,其中的改革决策很大程度上来源于管理会计前瞻性预测。会计人员的素质是指会计人员的知识水平、知识结构、价值和职业精神。现阶段会计人员的总体素质还处于一个亟待发展的阶段,特别是很多管理会计人员受专业教育的程度不高,专业特色、重点的顺利执行也存在一定的困难,实践能力也不能保证等等。当然,在石油企业的管理会计部门还存在着很多其他的问题,例如,企业体制不健全,管理会计难以发挥实用,没有树立宏观的管理会计理念等。
三、管理会计在石油企业的发展方向
要使管理会计发挥应有的作用,要从两个方面着手。第一,应该建立一定的社会约束机制;第二,借鉴西方先进经验来组建我国自己的管理会计师协会,推进管理会计的职业化。这两个方面做好了就能在制度和机制上保证管理会计功能的充分发挥。总之,石油企业还应该在企业管理上形成外向型、延展性的整体理念,秉持可持续发展的战略思想,可以促使管理会计更着重长期的良性竞争实质来规范企业的发展前景。
企业管理论文10
摘要:现如今随着我国社会经济快速的发展并且逐渐的完善,在企业的发展过程中人力资源管理也是十分重要的内容,人力资源管理的重要性和内涵也随着企业的发展而受到重视,所以在本文中,主要对人力资资源管理在企业管理的重要性进行了一定程度的分析,与此同时提出下文的一些内容,希望给相同行业工作人员提供一定的参考。
关键词:人力资源;管理;企业管理;重要性;分析
对于人力资源管理而言,主要是管理学中新兴起的领域,和传统的人事管理存在着不同,人力资源管理主要是对员工进行统一的管理和有组织的管理,这种管理的方式具有着主动性和创新性,远远要好于传统的人事资源管理,这种管理方式在企业管理的过程中具有着十分重要的作用,可以有效的将其企业的管理变得更加的优化,同时也是可以为企业的发展提供人才的基础。
1现如今我国企业人力资源管理的问题分析
1.1由于人才选择的制度存在着不全面
对于我国现如今的企业发展而言,也需要满足全球经济体制的需求,并不是只是针对了我国的内部发展,在多数的情况下,企业目前所采用的依然是为传统的人力资管理方式,这种传统的管理方式仅仅只是对员工自身的工作量引起足够的重视,并且也是重视员工自身的档案是否完善,然而对于员工的潜力和能力也是没有充分的发挥出来,这样会导致人才存在着严重的浪费。归根结底这种情况的出现主要是因为人力资源管理单位的领导人员没有在思想上跟上时代发展的需求,虽然是在最近几年我国的一些企业对于人力资源的重视程度在逐渐的进行加深,但是这点是并不够的。在企业发展的同时,是需要人才的,人才也是作为企业发展的根基,但是现如今我国对于人才的竞争并没有引起足够的重视,这点也是因为落后的观念导致企业发展受到限制的根本原因,所以观念的落后也是导致企业发展受到限制的一个根本所在。
1.2由于薪酬制度方面存在一定的不合理
在我国一些中小企业之中,工作人员的收入分配并不是合理的,并且薪酬以及员工所带来的价值也是不对等,企业的管理人员收入则是自定的,并没有根据其企业的经营情况做好相应的评定,因此在行业之中,都是存在着高低收入的差距。对于一些员工来说,并没有获得自己劳动的报酬,但是一部分的管理人员收入则比较高,存在着严重的不平等,同时也会导致企业的发展受到一定的阻碍。
2提升企业人力资源管理的措施分析
2.1需要建立起规范的人才选拨制度
在对人才进行选择的同时,也是企业人力资源管理时候的一个重点内容,建立起这种素质,主要是因为具有着先进思想进行决定的,在二十一世纪中,最为宝贵的就是人才,如果想要在一个激励的市场竞争中可以掌握主动权,那么人才是不可以缺少的,在社会快速发展的同时,对于人才的需求量也是逐渐的增加,并且在我国经济体制不断完善的同时,全球在人才方面的竞争已经是越来越明显了,人才的知识储备也是成为了竞争中的关键,在人才争夺的同时,也是企业是否可以在竞争中具有着决定性作用。
2.2需要对新型人才管理模式进行建立
针对于传统的人才管理方式来说,和现如今的社会发展已经是出现了相互脱节,并且在目前市场竞争的同时传统的人才管理方式已经是无法可以起到相应的作用。现如今随着我国社会经济体制不断的完善,人力资源的管理方式存在着比较大的改变,并且在企业发展的同时人才也是成为了一个重要的'资源,在企业中,管理人员已经是重视了人才对于企业发展所存在着的作用,所以针对于传统的人力资源管理方式也是在不断的更新,同时已经是越来越重视按劳分配。
2.3需要建立起优秀的工作环境
在企业中,员工对于自身的环境是具有着一定的要求的,同时一个良好的环境对于员工的工作状态是具有着直接的应县,因此一个好的工作状态也是可以对员工自身的能力充分的发挥出来,并且舒适的工作环境也是最为基本的一个要求,多数得企业在这个方面做得比较好的,也为员工建立起相对来说比较舒适的工作环境,保证员工在工作的时候可以充分的去体会到企业对自己的关系,这样不仅可以保证员工自身的工作积极性得到一定的提高,同时也是可以促进企业得到持续稳定的发展。
2.4制定出完善的激励管理制度
在企业之中,员工自身的工作状态是十分重要的,不仅仅需要保证具有着一个舒适的工作环境,同时也是需要对员工自身的心态做出相应的掌握,因此在企业中,人力资源管理的工作便是可以更好的发挥出自身的作用,通过建立起合理完善的激励管理制度,不仅仅可以让员工在工作的时候充分的发挥出自身的积极性,与此同时这种完善的管理制度也是作为企业内部发展的一个重要的策略,通过对员工自身的基本心理活动进行掌握,可以对员工的工作效率进行提高。并且在此过程之中也是需要不断的去激发员工自身工作的积极性,提高创造力,保证为企业更好的发展。
2.5将以人为本的作用发挥
在企业之中,其人力资源管理的工作中最为重要的管理对人才进行管理,然而不管是企业中多高层次的一些人才,也是具有着一定的感情,因此在企业管理的时候必须要做到坚持以人为本的发展战略,并且让员工可以在繁杂的工作中可以感受到企业对于自己的关心,这样可以让员工在心理上更好的发展,同时也会让员工认为自己所付出的努力是值得的,这样会提高员工自身的工作热情,促进企业的经济效益得到不断的提高。
3总结
通过对上述的内容进行分析研究后得出,对于可持续发展的企业而言,是没有办法可以离开人力资源的管理,并且人力资源的重要性也是显而易见的,因此要想可以保证企业在激励的市场竞争中占据有力的位置,同时创造出更多的价值,必须要找到适合企业发展的人力资源管理方式,这点不仅仅需要从企业自身的角度进行出发,也是需要建立起一个科学好合理的制度,站在员工创造价值方面进行出发,选择合适的人才去促进企业全面的发展和进步。
参考文献:
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企业管理论文11
1激励体制在现代企业管理中存在的问题
1.1缺乏激励意识
在现代企业中,很多企业领导者对员工的作用认识不到位,认为激励体制可有可无,导致企业员工工作缺乏动力和创新意识,不利于企业的可持续发展。有些企业在口头上宣传人力资源的重要性,但在实际的管理工作中,依然沿用旧的管理模式和观念,企业人力资源的优势得不到发挥,很大程度上制约了现代企业的发展与竞争。
1.2激励体制的方式单一
目前,很多企业都对激励的手段和方式不够重视,企业中的激励手段比较单一,企业更注重的是物质激励,而忽视精神激励的重要作用,物质激励与精神激励无法有效结合。过度的物质激励,容易使部分员工的内容欲望不断膨胀,长此以往,企业投入大量的资金也无法达到激励员工的作用,不利于企业的稳定发展。而一部分企业更多关注精神奖励,对企业表现优秀的员工给予“先进工作者”等称号,忽视员工物质层面的需求。单凭物质或精神激励员工,无法从根本调动员工的积极性,对于现代企业的发展也是不利的。
1.3激励体制显失公平
现代企业中,领导者的各项决策都具有一定的主观色彩,激励体制在实施时也不可避免地受到各种主观色彩的影响,导致激励体制有失公平。在现代企业中,对于家族成员的激励措施与普通员工存在差异,员工的实际工作与收益不成正比,挫伤员工的工作积极性,工作效率不高,工作效果自然就不理想。在这种情况下,很多企业出现员工流失的现象,员工的企业归属感差,不利于现代企业的稳定以及持续、健康发展。
1.4薪酬设计不合理
目前,我国员工的薪酬有了一定的提升,但目前的薪酬激励效果依旧不理想,薪酬的市场化程度还比较低,员工的薪酬与市场脱节,竞争力比较差,企业关键性以及竞争性大的岗位薪酬水平也远远低于市场水平。薪酬的设计不够合理,很多企业部门的薪酬不以绩效为依据,而且不同级别的员工薪酬差异很小,薪酬无法反映出员工的实际工作情况,不利于调动和激发员工的积极性、主动性和创造性的发挥。
2激励体制在现代企业管理中的应用
2.1强化激励体制的建立
现代企业要实现良好的发展,在市场竞争中处于不败地位,就要根据企业发展的实际情况,及时、有效地对现有企业激励体制进行修改和完善,强化各项制度之间的联系。此外,企业也需要明确各部门、岗位的职责,将企业工作流程更加规范化,使每一位员工都能够明确自身的岗位职责,并强化自身的责任意识。加强企业内部控制和管理,完善企业财务、技术等业务,了解企业发展所面临的风险,促进企业管理更加高效。
2.2构建物质激励与精神激励相结合的激励体制
现代企业要实现自身发展,就必须将物质激励与精神激励结合起来,充分调动员工的工作积极性,提升员工的责任意识和创造性,使员工为企业的发展提供动力支撑。企业要避免出现论资排辈的情况,对于员工的晋升,应以员工的工作情况、态度、成果等为衡量标准,调动年轻员工的工作热情,使老员工不断增强自己的业务知识,发挥榜样带头作用。在激励体制中,应注意奖惩分明,并开展有针对性的激励,满足不同员工的实际需求,因人而异,使员工更好地投身到工作中,为企业创造价值。
2.3完善企业文化,促进激励工作的实施
为了使激励体制在企业管理中得到更好的应用,企业应为员工努力营造良好的文化氛围,尊重员工,了解企业员工的不同需求及意见,加强对员工的思想教育工作以及员工之间的交流与沟通,保证员工之间和谐发展,提高员工责任意识和归属感,提高团队凝聚力,使企业各项工作业务顺利开展,并在良好的企业文化环境中,帮助员工规划自己的职业生涯,使员工明确自身的责任与价值,了解自己的工作情况,促进员工实现良好的发展与进步,带动企业稳定、快速发展。
2.4灵活调整和把握激励体制的实施
在企业管理过程中,应把握好激励的尺度,既不刻意迎合员工需求,也不对员工的工作行为严惩不贷。对于正面激励而言,过度则不利于员工工作积极性和工作热情的提升,员工容易将激励看作理所应当的,使激励工作失去原本的'目的。而过度的负面激励,会给员工带来一定的挫败感,容易使员工产生抵触、反抗心理,导致企业经营管理体制被破坏,所以在激励体制中,需要找到二者的平衡点,并在一定范围内开展激励工作,保证激励的实施和效果。此外,企业是不断发展的,人们的思想观念也在逐渐发生变化,不同员工、不同时期的同一员工在需求上都会发生一定的变化,因此企业需要及时了解员工的不同需求,并采取有针对性的激励措施,使激励效果得以实现。
2.5设计科学合理的薪酬制度和考核方案
现代企业分配主要以经济效益为主,采用多元化的分配方式,岗位薪酬的制度,将员工的责任、权力等相结合,增加奖金的比重,使员工的薪酬分配拉开距离,减少员工薪酬与市场价位脱节、岗位劳动差别大等现象,打破薪酬制度中平均主义,实现能者多收。对企业员工考核时,注重提升员工的集体意识,只有团队绩效高,员工个人的价值、成绩才能够得到肯定,增强员工的凝聚力和归属感,实现企业与员工共同发展。
企业管理论文12
一、引言
在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景,而一般管理人员也都在逐渐以心理学作为管理的工具。因为对HR这份工作的好奇和向往,促使我选择了这门选修课去进一步了解它,经过一学期的学习,让我得到了我想要的信息。
二、目标是一种有效的激励因素
如果一个人看清了团队的未来发展目标,并认为随着团队目标的实现,自己可以从中分享到很多的利益,那么他就会把这个目标当成是自己的目标,并为实现这个目标而奋斗。其次,目标是一种有效的协调因素。所谓“步调一致才能得胜利”。相互信任主要来自对事业远景目标的信心和需要,而对事业远景目标的信心则是建立在对团队成员的相互信任基础之上的。这种信任既包括对团队成员能力水平的相信,又包括对团队成员正直程度的相信。储户对银行信心不足,会采取“挤兑”行为。假使创业团队成员间彼此产生信任危机,也会采取短视的机会主义行为,并最终危害团队未来的事业。情投意合、志同道合、利益契合都是构成有凝聚力的创业团队的所必不可少的因素。
三、全面激发团队成员的创业精神
创业要发扬创业精神。没有创业精神的创业不会成功,也不能称之为创业。创业精神是创业团队集体的精神状态和对事业所持的态度。创业者往往不乏激情,但激情绝不是创业精神的全部,他应包括更丰富的内涵:
一是耐心和牺牲精神。牺牲精神对于创业者,只不过是基于对未来信心的投入的'勇气。
二是开拓精神和敬业精神。创业就是要做别人没有做过的事,走别人没有走过的路,这都需要开拓精神。有人说,创业者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸怀、气度和包容精神。创业期的条件一般比较脆弱,创业团队的核心人物必须学会包容,才能聚集更多的人才,并不断壮大自己的力量。
四、不断提升团队成员的个人修为
成功企业家的某些素质是先天的,如基本的品质和能力,但更多的则是后天修炼而成的,无论能力还是人格都是如此。可以说,企业的成长过程,是创业者能力不断成长和人格不断完善的过程。在事业的发展过程中,团队的成长和事业的发展存在着正相关关系。若团队的成长快于公司的成长,则团队成为公司成长的促进因素;若团队的成长滞后于公司的成长,则团队成为公司成长的阻碍因素。
处于创业期的小公司,不断提升团队成员的个人修为尤为必要。提升个人修为主要指提高个人素质和修养,对于领导者而言主要是加强非职务影响力、非地位影响力修炼。即大家常说的“以德服人、以能服人”。团队的整合实力是创业者最大的财富。绝大多数职业风险投资人把“宁要一流的团队二流的想法,不要一流的想法二流的团队”作为自己的行为准则,是有其道理的。
因为即便再天才的想法也还是具有可复制性的,而团队的整合实力却是难以复制的。从提高团队内部亲和力、凝聚力的角度讲,做到以下几点是最起码的要求:
一是尊重。尊重说白了就是拿人和事当回事儿。人们只有尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。团队内部的每个成员间要相互尊重,否则,一个团队将无法运行或走向解散。团队的领袖更要为团队创造一种相互尊重的基调,以确保团队成员有一种完成工作的自信心。团队的领袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我独尊”。二是自律。社会心理学研究表明,人们在对事物进行归因时,通常是按照以下模式进行的:行为者倾向于情境归因,观察者倾向于内部归因;把积极的结果归因于自己,把消极的结果归因于情境。换句话说,人都有“委过争功”的本能。因此,树立“以责人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意识,在团队内部就显得极为必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客观地评价自己,客观地评价他人。要讲公平、公正,就要讲将心比心、换位考。
俗谚所谓“事怕反,理怕颠”、“要想公道,打个颠倒”。创业期要讲摆平,更要讲公平。无论公平、摆平,关键是要用心治心、以心换心。团队成员对工作只投入很少的精力,“心”没有放在工作上,是团队整合最大的失败。四是学习意识。对一个创业团队来说,如果不善于学习,不坚持学习,跟上时代潮流,同时解决自身出现的问题,那么整个团队的战斗力在这个竞争的时代里会越来越弱,逐渐老化钝化、脱离时代。
五、结语
《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动人的积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标和促进组织与人员发展。学习是一个漫长的过程,管理心理学发展至今也经过了漫长的时期,因此要在实践中去将它的作用发挥出来,不断完善、创新,这是我们学习最主要的目的。
企业管理论文13
摘要:随着我国经济发展水平不断提升,各企业的发展速度也随之加快。在全球化经济发展加速的历史背景下,如何有效地提高企业管理水平,使企业能够健康发展,成为当今经济发展的主要问题。在激烈的竞争环境下,企业不得不通过各种培训考试来培养适应当前企业发展的高科技人才,从而提高企业竞争力。本文对工商管理培训对提高企业管理水平的作用进行了具体探析。
关键词:工商管理;培训;企业;管理水平
在当今经济全球一体化趋势不断加强的时代背景下,我国企业通过不断摸索与发展,已经逐步认识到企业要想长远地稳步发展,就需要不断提升企业管理水平,适应激烈的社会竞争。因此,企业需要不断完善管理制度,通过课程培训来培养高素质的企业管理者,提升整个企业的竞争力,从而在整体上对企业起到一个很好的导向作用。通过工商管理课程培训优秀的企业管理者,培养出更多的优秀员工,完善公司的整体管理体系。
一、工商管理培训中存在的问题
企业为了培养具有技术性、全面性的企业员工,需要在企业内部开展工商管理培训。因为受到种种因素的影响,许多企业在工商管理培训中出现了各种各样的问题,给社会和企业带来了严重的影响,阻碍企业经济的发展。有的企业着重于当前技术的发展,着眼于当前的经济利益,只是学习技术,而没有真正认识到工商管理培训中对技术操作规范的真正意义。这就使得大部分员工在企业生产当中不能很好地处理发生的技术故障,大大影响了企业的生产效率。大多数企业在进行工商管理培训课程时,仅仅只是走个形式,而没有对整个企业的员工进行知识技能更新,只是应付了事,这就导致企业在后期的发展中缺乏技术支持,极大地阻碍了企业在后期的发展劲头,使企业在社会竞争中处于劣势地位。一些规模较大的企业已经认识到工商管理培训对于整个企业发展的重要性,但是对于整个培训的真正意义还是认识不深刻,对培训的整体技术要求也不严格,导致培训的质量大大降低,没有发挥工商管理培训对于整个企业的促进作用。工商管理培训不仅仅是企业稳定发展的必备条件,也是提高企业员工整体素质的必经之路。通过工商管理培训培养一大批具有优秀的技术操作和道德素质的先进管理者,从而带动企业的良好发展。
二、加强工商管理培训方法
1.加强培训师资队伍建设
企业在进行工商管理培训过程中,发挥工商老师对学生的引领作用,优秀的企业培训老师能够有效引导企业员工进行高效的企业培训。这就要求企业在进行培训课程当中,要加强培训老师的队伍建设。企业通过引入具有良好的工商管理教师资格认证的讲师,通过严格的考察与认证,对讲师做出充分的考察,从而选择出具有良好品质和丰富知识的老师。企业要建立完善的师资队伍建设制度,让企业老师定期地进行企业技术培训,不断地学习新的企业管理理念和技术操作规范知识。我国的各行各业都离不开教师对于整个行业的促进作用,因此必须要加强师资队伍建设,带动企业建设。
2.转变企业经营理念
要想企业在激烈的行业竞争中處于不败地位,就必须不断转变企业的经营理念,与时俱进,跟上时代发展的潮流。企业在不同的历史时期拥有不同的企业经营理念,这主要是受到不同时期企业发展的首要任务和当时企业存在的问题的影响。企业在日常的经营管理过程中需要提高企业管理层的综合素质,端正对于工商管理课程的学习态度。加强员工的终身学习意识,利用学习资料和视频资料进行技术性规范的后期学习,从而促进企业的健康发展。企业要使全体员工形成共同学习的氛围,摒弃之前的老旧思想,改变传统的工作模式,利用新的知识观念形成新型的实践模式,从而提高企业的运行效率。如果企业长期不提高自身的经营理念,那么在后期的发展过程中一定会遇到种种阻碍。因此,及时地让员工了解新的发展形势,增强员工的责任感和使命感,对员工进行企业课程培训,能够有效地提高企业的竞争力。
三、工商管理培训对提高企业管理水平的作用
工商管理培训主要指的是企业员工通过课程学习金融、经济学、技术以及各种企业发展过程中需要的理论性知识,从而提高管理者和操作人员的理论知识。工商管理培训对于整个企业有着巨大的促进作用,下面主要对工商管理培训对提高企业管理水平的作用做出具体分析。
1.提升企业管理者的管理水平
根据我国企业经营管理者调查表明,大多数的企业管理者之所以能够成为企业的管理者,是因为他们早期凭借自己的个人努力成就了一番事业,从而进入公司的高层,这些企业管理者并没有专业的企业管理知识,他们进行企业管理主要是依靠自身的经验来完成企业的正常运转。企业管理者掌握着企业的发展方向,所以对企业管理者进行工商管理培训至关重要。如果企业管理者不能跟上时代发展的潮流,那么在后期的企业管理过程当中就会缺乏系统性发展理念。这会极大地阻碍企业的发展,使得企业在后期缺乏良好的.竞争势头。企业必须要不断地加强自身建设,通过对企业管理者的技术培训,使他们能够正确地了解到当前时代企业发展的真正意义所在,完善企业制度,从而带动企业的正常发展。
2.提高企业员工的技术操作水平
企业员工只是系统性地完成企业管理者下达的工作任务,缺乏创新性和实践性。因此,通过工商管理培训课程提高企业员工的整体综合素质,能够快速提升企业员工的综合素质,间接地带动企业经济的迅速发展。企业员工在整个企业的发展过程中起到重要的支柱作用,他们在企业发展中如果缺乏良好的工作劲头,那么企业的生产效率也将不会得到提高。通过对企业员工进行工商管理培训,会使企业员工进行系统性的学习,了解企业中存在的技术问题和解决办法及未来企业的发展方向。
3.营造良好的企业发展氛围
企业通过工商管理培训能够形成良好的企业内部发展氛围,在整个企业形成良好的终身学习氛围,使他们在后期的技术学习过程中能够不断开拓创新。良好的企业发展氛围能够有效地引领企业发展,在这个发展氛围当中,企业员工和企业管理者共同进行企业建设。良好的氛围需要企业员工和企业管理者的共同参与,必须要加强工商管理培训中对于企业氛围的促进作用,利用培训带领整个企业进行正常的企业教学,从而促进企业发展。
4.紧跟时代发展潮流,抓紧技术发展
工商管理培训教学提高企业管理者的管理水平和企业员工的技术操作水平,使他们能够了解到当前企业发展中存在的弊端和技术性难题,从而有选择性地攻克难关。培训课程他们传授的不仅仅是解决问题的方法,更多的是传授理念和理论性知识。时代不断发展,技术也不断更新,不能仅仅依靠原有的传统企业发展模式。提高工商管理培训课程对于企业管理水平的促进作用,紧跟现时代的发展潮流,促进企业的健康发展,带动整个社会的发展。
四、结语
工商管理培训对于整个企业的管理水平有着至关重要的作用,大大提高了企业在激烈的竞争中的优势地位。通过加强企业教师队伍的素质建设和转换企业的经营理念,完善工商管理培训。工商管理培训课程能够大大提高企业管理者的管理技能,提高企业员工的技术性操作规范,更好地促进企业在未来的行业竞争中健康发展。
企业管理论文14
一、企业实施快乐管理的主要突破点
快乐管理实际上和积极的心理密切联系,而从当前管理学和心理学的研究上看,积极的心理主要是由三个方面组成的,也就是积极的情感、积极的人格以及积极的社会组织架构。从主观的层面上看,积极的心理和个人的情感及人格紧密结合。主观积极的价值体验包含了很多方面,如幸福或者满足、乐观、希望等。这些方面不仅仅与个人的性格和价值观有着密切的联系,更和整个企业或者社会氛围等客观层面密切联系,形成了一种开发的流动系统。而从这一个方面看,企业要促进员工走向积极的心理状态,发挥快乐管理的潜能,所涉及的维度主要有以下的几个方面。
(一)工作环境的积极化
企业要真正在内部实现快乐管理,就需要对企业的工作环境进行积极化的营造。积极的营造就是对工作环境所包括的精神环境以及物质环境进行改造,促进企业的员工逐渐形成适应和喜悦的心态。企业的员工过去对于企业的环境往往是一种被动的接受状况,没有办法对于企业的工作环境进行选择。这种格局在当前经济知识化的大背景当中已经逐渐被社会淘汰。企业当中的员工和环境之间在新的时期里应该是有机结合的格局,特别是员工和环境之间是能够互相选择以及适应的关系,所以相辅相成,这一点和人类改造自然的过程在本质上是一致的。因此,企业要真正实现快乐管理,就需要对工作环境进行改造,让工作环境可以和企业的员工形成一种平衡的关系。当前的工作机会的数量已经远远超越了以前计划经济时代的数量,因此,员工在面对不同的企业以及不同的工作岗位的时候,具备了更多的选择权利。因此,企业要真正吸引员工以及发挥员工的工作潜能,就需要有一种更为积极的工作环境,能够促进员工去了解并发挥出自我的主观能动性。由此可见,企业的工作环境需要发挥出来自身的吸引力,对企业的人力资源实现积极的心理引导,实现快乐管理,才能够在人才竞争当中逐渐获得优势,走向成功。企业的积极工作环境主要包含了物质方面的环境以及精神方面的环境。物质方面的环境重点是对于企业当中劳动者的生存需求进行满足,包括了企业对于基本工资的发放问题上,以及相关的工作器械等硬件设施。虽然在日常的企业管理当中,未必所有的企业都能够赢得更多的积极工作环境,但是对于基本的生存资料发放,仍然要认真以及有所保证,这也是企业实现快乐管理的基础。而企业的精神环境主要包含了企业的工作氛围以及相关的制度等。企业的领导者对于企业的工作氛围影响深远,而企业的工作应该是可以被控制的,并且能够积极向上的,并不是单纯实现企业领导者欲望的工具。
(二)员工人格的积极化
快乐管理的模式当中,企业也应该在管理过程中,对于企业员工的人格进行积极化的塑造。每个人的人格都包含了两个方面,分别是其内在的人格和外在的人格。外部人格实际上是让他人进行了解的一个重要平台,而内部的人格相对较为内敛,所以是个人内在的精神要素。对于一般的员工而言,内部的人格和外部的人格实际上是并不一致的,即使是个人对于自身的.人格架构认知也会存在较大的差异化,很难进行把握。不过即使如此,个人的内部人格和外部人格互相之间也具备一定的有机结合性。从日常的行为当中分析,员工个人的行为往往是个人人格外化的结果,个人的外在人格也会逐渐对内部人格形成渗透效应,所以内部和外部人格互相之间就形成了因果的联系。员工的人格虽然相对较为稳定,但是并不是完全不具备变化的,所以可以在企业的日常管理过程当中进行培养。对于员工日常工作上的自我定位上分析,员工一般在人格上会出现工作定位、职业定位和理想定位。在现实中,部分企业的员工并没有将个人的理想和企业的发展结合在一起,纯粹只是将企业的工作作为一项谋生的途径而已。这样的一种人格定位很难让员工产生工作的积极性,也很难进行快乐管理。所以,企业在实施快乐管理的过程当中,就需要让企业的劳动者更加正确地认知自身的人格结构,但是企业不能够仅仅是对其行为自身进行类型的划分,而是从行为背后的内在本质进行剖析。所以,企业在进行员工道德人格积极化引导过程当中,要逐渐为员工的工作能力和工作潜力提供一个更为积极的平台,摒弃过去单纯以物质利益作为工作动机的鼓励方式。性格归根到底是一种习惯,企业要擅长培养员工的心理习惯,慢慢让积极的外在人格转化成为内在的人格趋向,才能够让企业员工逐渐形成工作的责任心和使命感,最终自我调节,培养更为快乐的心理状态。
(三)员工情感体验的积极化
快乐管理之中的核心就是快乐,而快乐实际上是一种情感的体验,并不是一种单纯的植入性思想感情。企业的员工可能会产生消极情绪,也可能形成积极的情绪,这样在行为上也会产生选择,可能会对某一种事物选择逃避,或者选择接近。因此,企业在实施快乐管理过程当中,要真正促进与企业员工形成积极的情感体验,就需要更进一步在工作之中加入情感引导机制,让员工通过工作能够产生并且获取更为积极的情感体验,这种情感体验能够让员工更加积极地参加到工作当中,从而实现个人和工作互相之间的统一。工作本身的内容以及结果都能够对员工产生这种更加积极的情感体验。如果企业的员工在日常的工作当中只能够获得一种消极的情感体验,那么其行为以及思想也会受到消极化的影响,从而出现一些逃避工作的情况。这种逃避的状况会让员工只是应激式地做出呆板的行为,但是不会在工作当中发挥个人的创新精神,对企业的竞争力以及企业的活力都会起到阻碍的作用。而企业要通过多种不同的方式,鼓励员工发挥自己的才华,以及能够以各种可控渠道去表达自己的思想感情,这样对于企业情感积极化有很大的推动作用。所以,积极的情感体验,能够对于企业员工的思想意识以及行为模式产生广泛的影响,而且对于其自身而言也具备了扩展的效用,最终对企业的快乐管理起到决定性的作用。从日常的企业管理上看,企业员工产生积极的情感体验主要是受到两个方面的制约。一个方面是员工对于积极的追求,也就是一种内在的人格动机;另一个方面是外在工作条件的积极化,这一方面是对于员工的外在积极行为形成了动机。这两点实际上需要进行有机整合。有机整合企业当中的积极外因和积极内因,这两个因素互相结合,最终成为一种乐观向上的方格,让员工在工作过程当中得到一种心理上面的享受。从这一点上出发,对于企业在日常管理之中应用快乐管理,能够获得更好的效用。
二、快乐管理的实质性基础:引发情感上的共鸣
企业在日常管理过程当中,要真正转变传统企业管理过程当中的契约关系,就需要构建一种精神上面的联系和契约。企业在应用快乐管理的过程当中,快乐管理在实质上的基础仍然是一种员工与企业管理者之间的情感共鸣。也只有在情感的共鸣上进行企业的管理,企业的员工和管理者之间才能够形成一种互相信任的关系。快乐管理实际上比较重视企业员工和企业的管理者之间的相互交流,这种交流能够逐渐加深劳资双方的共识,从而对企业内部的结合构成关键性的基础。企业的管理者要在日常的管理过程当中实现管理快乐化,就需要感同身受,这一点不是单纯从换位思考进行突破,而是要从意识形态上相互联系,互相尊重对方的感受,由此整合企业的内部力量。企业当中无论管理者还是劳动者,都具备个人的为人处世的风格,在处理事情的过程当中也会出现不一样的状况。这一点从本质上看是每个人的世界观以及价值观上面的差别,在看待事物以及处理事情上面也会有所不同。因此,企业在实施快乐管理的过程当中,一定要尊重企业中员工的个体差异,对个体差异特别是感受上的差异一定要有所掌握,真正做到对别人的尊重。尊重他人的情感基础就是信任,管理者不能够满腹狐疑,而是应该对企业的员工给予一定程度的信任,对员工进行了解,并及时为企业的员工提供各种机会及帮助,最终让员工能够更好地了解到企业对自己的关怀,这一点就是对企业员工归属感的培养,让员工在企业当中感受到快乐。情感上的共鸣是相互的,更是建立在互相信任和互相尊重上的,企业的管理者不是对员工予以同情,而是让员工可以感受到自己的情感,企业员工的情感也能够让管理者感受到,从这一点上让企业的情感流动更加顺畅。快乐管理的本质就是互相谅解以及互相关注,并且形成快乐对待人生的价值取向。由此可见,企业实现快乐管理,在塑造企业员工的积极心理之前,最为重要的就是让企业员工具备情感交流的基础,这种情感的交流应该形成企业的日常机制,让员工能够表达自我,最终在管理上不至于形成严重的压力,最终对企业的快乐管理形成坚固的情感基础。
三、结语
每一个人在实施行为的动机和目的上,都是为了趋利避害,而快乐这种心理体验实际上也是一种积极的心态。企业作为一个生产的机构,除了维持日常企业的正常运转,更需要实现积累和发展。因此,对于管理的优化非常关键,实施快乐管理相对于制度管理在管理成本上更加低,但是管理的效益上是相对较高的。所以,企业实施快乐管理是具备时代的价值。企业在推行快乐管理的过程当中,不能够单纯落在表面,而应该回归到本质,并且促进企业当中管理者和劳动者之间的情感交流,最终让情感交流成为企业实施快乐管理的重要基础,推动企业员工和工作环境的积极化,从而实现企业的可持续发展。
企业管理论文15
[关键词]中小企业,薪酬激励,家族管理,原因分析
[论文摘要]本文从激励理论的角度,阐述了我国民营中小型企业在薪酬激励方面存在的家族式管理双重标准,管理不完善、薪酬不公开、不公平性、激励不及时和无非经济性薪酬设计等问题,分析了问题出现的原因,并提出了解决问题的对策。
我国的民营经济是随着我国改革开放的不断深入而发展和壮大的,截止到20xx年末,在我国GDP中,民营经济占到了66%,民营企业数量发展到了365万家。在我国就业人口中,90%的人在民营经济企业工作,民营经济已经成为国民经济的重要组成部分、经济增长的主要来源、社会就业的主要渠道和社会稳定的基本因素。
由于我国的民营中小型企业发展历史较短,经济规模较小,人力资本储存量较少,从事行业普遍科技含量较低等原因,影响了其管理水平、人员素质和企业竞争力的提高,而改变这种被动局面的最直接和最有效的方式就是建立科学有效的薪酬激励机制,进而改善企业的人力资本结构、提高人员素质和管理水平极,进而提升企业的竞争力。
一、民营中小型企业薪酬激励机制存在的问题
1.家族式管理模式的双重标准。家族式管理目前仍是我国民营企业管理的主要模式之一,家族企业传统的建构方式是以“三缘”文化为基础的合作方式,即所谓的血缘、亲缘、地缘等关系。以“三缘”文化作为一种原则,具有对一些人群的聚集力,同时也意味着对另一些人群的排斥力。在家族企业里,员工大致上可分为两种,分别是有裙带关系的家族员工和外聘员工。家族员工经常担任高、中层管理者,经常出现排斥外聘员工的现象。在薪酬管理方面同样存在“双轨形式”和“双重标准”,家族员工工资高,待遇好,而外聘的工资低,待遇差。
2.薪酬战略缺失,薪酬体系不健全。在民营中小型企业中,制定有切实可行的企业战略的公司很少,拥有符合企业战略和企业现状的人力资源战略、薪酬战略的更是凤毛麟角。大多数民营中小型企业能意识到人才的宝贵,但极少有将企业和人才战略与薪酬战略相结合的。它们薪酬理念缺乏,员工的薪资标准仅仅由老板根据当时具体情况和凭经验与应聘人员谈判来确定薪酬决策的随意性强,薪酬结构单一。
3.薪酬管理不完善,内部公平性不足。民营中小型企业没有形成科学合理的薪酬管理制度,员工的工资标准或是约定俗成或是由企业领导随意确定,薪酬不能根据内外部环境的变化及时调整和优化工资体系,结果使薪酬本身失去了应有的激励作用。许多民营中小型企业都采用薪酬保密制,产生薪酬的内部不公平问题,随着企业规模的壮大,岗位与薪酬不匹配的问题就会越严重,从而影响员工士气和组织的凝聚力,造成公司关键人才的'流失。
4.职业发展通道缺乏,升薪通道单一。民营中小型企业一般规模小,组织结构更加强调灵活,所以在大多数民营中小型企业里面,没有对员工的职业发展通道进行考虑。员工的职业发展通道缺乏,薪资晋升渠道不畅,不利于员工的有效激励。另外,中国的“官本位”意识会诱导企业大多数发展潜力良好的员工首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上,从而缩小企业高素质员工的生存与发展空间。
5.薪酬激励不及时。很多民营中小型企业的没有认识到适时有效激励的重要性,当员工通过自己的努力,做出了杰出业绩的时候,企业的一线经理不运用包括薪酬激励在内的激励手段,对员工的行为进行及时的肯定,这会极大地挫伤员工的积极性。同样是奖励,如果过上几个月,它的作用将大打折扣,对其他员工的示范作用也将会大为降低。
6.福利体系不完善,忽视非经济激励因素。国内中小型薪酬管理的另一个是不够重视员工的福利待遇,造成福利体系很不完善,很多企业的管理者没有从战略的角度认识到人才对企业发展的重要性,认为这部分的支出对企业来讲是多余的;很多企业福利项目全凭管理者一时高兴或企业效益较好时临时确定的方案,对员工没有长期的激励作用。同时民营中小型企业往往不够重视员工的非经济性报酬,无法实现企业对员工精神上的激励。有些企业的薪酬待遇虽然不低,但员工呆久了之后普遍都有工作没有精力、缺乏激情的现象。
二、 原因分析
1.家族式管理的局限性,将薪酬视为企业的纯支出。民营企业一般由有血缘关系相连的家族作为大股东控制企业经营,企业经营者绝对控制着企业的剩余索取权和控制权。家族企业的天然封闭特性本能地反对这种人力资本的引进,企业经营者缺乏现代薪酬管理基本理念,认识不到员工薪酬水平提升与员工素质提高互动的良性循环,即使力排众议,引入部分企业需要的员工,也会在报酬上进行“克扣”,目的是降低企业成本。
2.对人力资本与传统资本增长的互动关系认识不足。企业物质资本与人力资本在资本结构中的相对地位处在动态变化的过程中。对于民营企业来讲,一方面人力资本的作用越来越突出,而物质资本的重要性则相对下降。另一方面不少民营企业对厂房、设备方面投资热情颇高,对提高员工薪酬水平却心有不甘。而对人力资本投资,例如培训、干中学、期权、股权等方面的投资就更少了。
3.现代薪酬管理理念、方法与技术导入不足。在企业创业阶段,规模小、人员少、结构简单,薪酬单一,作为企业家的业主可以左右逢源、游刃有余地监控企业运作,对于员工的薪酬发放也在“随意”中合情合理。但是,随着企业的逐步壮大和外界竞争的加剧,这批“老板”们自身素质已经不能适应形势发展的需要。尤其在现代薪酬管理理念、方法和技术的把握上更显匮乏,亟需专业人员为其出谋划策。
4.薪酬激励机制中的资源相对匮乏。我国的民营中小型企业从成长历程、资源状况、政策保障、管理水平等因素来看,是中国经济体制中相对弱势的群体。当企业在经历了创业的艰难和有限资源的投入,获得一定的回报和增长时,企业中拿出多少财富(成本、利润)、未来的成长空间(股份、期权)来进行薪酬激励,决定因素是企业经营者的胸怀和决心。而当企业经营出现了营业下降和利润降低的状况时,企业的激励机制由于资源相对匮乏的原因,使一些企业 “有心无力”,无法兑现承诺。
三、解决对策
根据我国中小型企业薪酬管理存在的主要问题,参考借鉴国外的成功经验,按照薪酬管理的成功规律,结合国内民营中小型企业的实际情况,提出我国民营中小型企业薪酬管理的对策,以实现薪酬的激励作用。 1.与企业战略结合,设计科学有效薪酬激励体系。企业只有通过薪酬和福利,实现对用工的激励作用,才能把企业战略和员工需求联系起来,达到个人目标和企业目标的统一,才能更好地留住和使用所需人才。民营中小型企业在设计薪酬时,要关注薪酬管理对企业战略目标的的支持,考虑如何使企业通过薪酬管理体系来支撑企业的竞争战略,获得竞争优势。在企业发展战略的基础上,要结合人才市场的价格水平以及其他行业的综合情况,科学设定价格标准,来确定企业的薪酬战略,薪酬战略确定以后,将薪酬战略转化为具体的薪酬制度和薪酬管理流程,完善战略性薪酬体系的设计。以此将员工的努力和行为集中到帮助企业在市场的竞争和生存的方向上去,使员工和企业确立共同的价值观和行为准则,从而促进企业战略的稳步实现。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率优先、兼顾公平的利益分配机制。在薪酬制度制定及执行中,尽量减少来自家族成员的干扰,充分发挥企业中家族成员利于团结共进的好处,让非企业员工的关联家族成员的薪酬制度间取得一个平衡点。加强对企业中家族成员的的督促与监管,以同岗同酬、岗变薪变,有意识强化“自己人”与“外人”薪金上的竞争性,不吝啬对“外人”的升职加薪与其它激励,这有利于淡化家族企业的管理弊端,增强企业的合力与活力。
3.及时调整和优化薪酬系统,建立弹性绩效考核机制。民营中小型企业在开展薪酬管理工作时,应保持薪酬系统的适度弹性。为了使员工之间的薪酬水平有合理的差距,企业首先要强化岗位,淡化身份,以岗定酬、按绩效取酬的原则,正确评估每个岗位的价值并对全体员工确定合理的薪级。同时,建立弹性绩效评价体系时,一方面,要将任务目标与绩效考核有机地结合起来,以数据说话,以业绩论英雄,使考核有据可依;另一方面,企业经过一段时间的经营后,原来的薪酬体系可能会失去其科学合理性,企业就要考虑对原有的薪酬体系进行优化,重新达成平衡。
4.建立多元化福利体系,提高员工满意度和忠诚度。当员工在选择工作时,往往把福利作为一个很重要的因素进行考虑。虽然民营中小型企业制定的福利水平与大企业不能相提并论,但是可以按照内部的公平性、外部的公平性、激励性、可行性四项原则设计一些灵活的福利措施。可以把福利设计基于业绩和能力的非普惠性的动态福利计划,要求员工通过自己的努力来获得福利报酬,这样既节约了成本,又达到了激励的作用。也可以设计低成本、贴近员工生活的多元化的福利项目。比如,节日慰问、免费单身宿舍、交通补贴、免费工作餐、免费定期体检、文体旅游等福利项目,这些都是留住员工的福利性措施。另外,企业可以根据员工的需求,制定自助式福利,让员工在一定范围内选择适合自己的福利套餐即自助式福利,那么员工对福利的满意度将大幅度提高,激励作用更为明显。 5.有效利用非经济性报酬,实现激励作用。民营中小型企业在非经济性报酬方面缺乏合理有效的利用,这些非经济性报酬包括工作的挑战性、责任感、成就感、个人发展的机会、关怀、赞赏、尊重等。尤其是对于技术人员和管理人员,这种精神激励尤其重要。民营中小型企业中优秀和骨干人力资源是企业核心竞争力的主要内容,他们流动性较大,也是企业间竞争的焦点问题,如何进一步吸引优秀人才,留住优秀员工,减少员工流失率是当前民营中小型企业发展中必须解决的难题。民营中小型企业经营者应该在重视物质薪酬的同时,给予精神薪酬更多的关注,针对不同性别、年龄、教育水平的员工的对工作安全、家庭照顾、发展潜力、培训机会等不同的需求程度设计相应的非经济性激励办法,以实现企业员工队伍的稳定和企业发展创新的目标。有条件的民营中小型企业可以进行股份制改造,吸收广大员工入股,其主要目的就是要让大家都成为企业的“老板”,当企业的主人,为自己打工挣钱,与企业同呼吸、共命运,从而真正地调动起每个人的工作热情和积极性,增强企业的活力。
参考文献:
[1]董福荣等。现代企业人力资源管理创新[M]。中山大学出版社,20xx。
[2]刘军胜.薪酬管理实务手册[M].机械工业出版社,20xx.
[3]刘昕.薪酬福利管理[M].对外经济贸易大学出版社,20xx。
[4]毛清华等。中小企业薪酬留人对策分析[J]。经济导刊,20xx,11。
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