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互联网环境下烟草企业现代化管理应用论文

时间:2022-10-05 13:09:16 企业管理毕业论文 我要投稿
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互联网环境下烟草企业现代化管理应用论文

  摘 要:钉钉办公软件因为具有沟通便捷、及时性等优势,在企业管理中开始得到广泛应用,借助于互联网++技术,将钉钉移动办公软件运用到烟草企业管理中,这一尝试开始在部分烟草企业中出现,并表现出显著优势。

互联网环境下烟草企业现代化管理应用论文

  关键词:互联网+;烟草企业;现代化;管理;钉钉

  面对竞争越来越激烈的市场环境,烟草企业改革迫在眉睫、势在必行,而钉钉移动办公软件有着传统的办公软件所无法媲美的优势,可以促使烟草公司更好、更快地实现高效、可视化办公。借助于互联网技术,将钉钉办公软件应用到烟草企业管理中,能够有效提高烟草企业的现代化管理水平,促使烟草企业管理水平迈上新台阶。

  一、钉钉办公软件特色功能介绍

  1.钉钉软件归根结底是一个工作方式

  不管是拥有成千上万员工的大企业或者是小至几百人的小公司,甚至是只有几十号人的部门,都不可避免的会遇到一个问题,在群发消息并要求接收人收到后回复时,总有一些员工没有反馈收到结果,这样就无法判断员工是真没有收到消息还是装作没收到,而钉钉具有信息“已读”显示功能,可以有效解决群发消息没有反馈的问题,极大地提升了群发消息的结果反馈有效性。

  2.钉钉让文件资源信息共享更为方便

  企业在日常办公时,会有很多文件进行存储,例如请假流程、审批表格、员工和客户交流的资料等。这样就对存储系统容量有着一定需求,要求文件存储方便、快捷、便于查阅,而钉盘是钉钉软件中非常突出的功能,可以为企业提供出超过几百G的信息存储空间。用户可以将文件资料存储到钉盘中,防止因信息太多而淹没文件,想要找的时候找不到。

  3.简道云可以让办公平台量身定做

  对于企业不同部门而言,其办公需求也不尽相同,而这种多样化办公需求就要为用户制定出相应的办公平台,同时还要便于实现,简单可行。而间道云则在很大程度上满足了这样的多样化办公需求,为企业人事管理、业务管理、客户管理等提供出相应的办公模板,用户仅需要按照自身需求选用办公平台即可。在这一过程中,不需要进行编程,可以有效降低办公平台定做要求。

  二、“互联网+”环境下钉钉在烟草企业现代化管理中的应用条件

  在“互联网+”背景下,移动办公成为企业发展的必然趋势,受到越来越多企业的欢迎。单纯就通讯技术而言,移动通讯更为方便,无线网覆盖范围越来越广,这样就为烟草企业员工随时随地进行移动办公成为可能。就办公效率而言移动办公可以有效空间、时间限制,让烟草企业员工办公不再受到时间、地点限制,能够通过手机处理相关业务。移动办公让办公流动性、工作协同性以及管理远程化有效融合在一起,这样就极大地提高了办公效率与管理水平,促使烟草企业办公效率得到显著进步。

  钉钉作为一款能够帮助企业员工进行移动办公的软件,其优势在于:一是免费且多种客户端都可以使用,有效降低了平台研发成本。烟草企业中职工数量众多,职工可能会使用很多手机客户端,如安卓、ios等,而钉钉可以兼容这些客户端,有效解决了先前的办公管理软件无法跨平台使用难题,而且全程使用都免费,这样也为烟草企业节省下很大一笔办公系统开发费用;二是简道云可以达到烟草企业各个部门的办公业务需求。烟草公司规模一般都很大,职能部门划分明确,包含多个部门,如生产部、销售部、人事部、采购部等。不同的部门其工作内容也不同,因此对办公软件有着不同的功能需求,办公内容变化也很快,所以办公软件平台要具备相应的灵活性。但是烟草企业员工并非专门的软件专业出生,所以无法独自开发适用的办公平台,需要采用外部的办公软件,同时还要求外部的办公软件可操作性强。简道云是钉钉推出的定制化应用工具,可以给用户提供出表单、报表、流程设计,而且出于让用户便于操作的考虑,简道云还自带了大量应用模板,烟草企业员工可以按照自身工作需求而开发出相应的办公软件,操作非常便捷。

  三、“互联网+”环境下钉钉在烟草企业现代化管理中的应用研究

  1.以钉钉平台为基础,提高烟草企业办公效率

  当烟草企业借助于钉钉创建办公平台时,需要综合考虑公司的系统消息、运营事务、部门事务这几大内容。首先在钉钉上创建起烟草企业团队,让内部员工都加入进来;其次按照不同员工所承担的职责、工作需求、职位划分,为其提供相应的权限;最后根据各个部门需求,运用简道云来构建起符合该部门办公需求的软件平台。钉钉上的企业系统消息应当设置成所有员工课件,其消息类型主要包括烟草行业发展趋势动态、国家出台的烟草行业政策法规、公司公告等。同时,在企业主页界面还要有各个部门简介、通讯录板块,便于员工交流沟通。因为系统消息设置成所有员工都可见的形式,所以这些信息在发布时往往带有公司官方性质,因此需要专人定期对信息进行更新维护,保证信息及政策内容的时效性与准确性。

  2.通过钉盘进行文件共享传递可以更加安全放心

  烟草公司内部员工进行交流沟通时就会有很多文件需要上传,同时各个部门相互间也会有很多文件传输。此外,煙草公司在和客户进行交流时,也会涉及到大量信息存储,而这些文件因为数量众多,如果在聊天窗口中发送往往会被聊天信息淹没,而翻阅聊天记录会花费大量时间,且文件容易弄错,甚至会忘记客户是否发过该文件,这样就会极大地浪费工作时间,影响工作进度。但是钉盘存储容量很大,而且手机便于携带,能够及时追踪文件查阅状态,可以很好地满足用户需求。例如烟草企业员工在和客户交流时,为了让客户更为深入及时地掌握公司的烟草产品信息,销售员工通常会给客户发送很多图片、文件等资料,而利用传统的通讯软件,销售人员在发送给客户资料后,客户往往没有反馈,这样销售人员无法判断客户是否收到了资料,而需要再次确认,这样工作效率会大大受到影响,同时也会让员工和客户有距离感。但是钉盘可以及时查看文件接收状态,当用户查阅文件以后,销售人员可以进一步介绍烟草产品信息,从而拉近和客户的距离。

  此外,在钉盘上也可以建立起工作团队,共享工作所用到的各种资料。例如在讨论某一类烟草新产品营销方案时,可以先在钉盘上创建团队,然后让参与谈论的员工加进来,一起分享并讨论方案内容,这样不但能提高交流效率,同时也可以加快工作精度。

  3.使用好行业发布在钉钉上的移动办公应用外,注重数据分析,挖掘平台使用深度。钉钉平台上有行业发布的部分销售、终端、专卖数据。我们要经常性的利用平台的便利性,可以时刻关注省、市和当地卷烟销售情况,实时数据分析,了解市场状态,及时跟进营销服务。分析平台专卖数据,梳理重点管控品牌,實施精准监管,严防卷烟非法流动。并通过移动办公平台做好专卖、营销、物流、内管四大员的协同工作。

  4.通过移动平台开发应用,强化内部管理。除了使用好行业开发的应用模块以外,我们要依托钉钉应用中心,将自主开发一些适合工作实际的功能模块,如假期管理,解决年休,加班,请假等一系列实际问题。如用车申请等,通过提升钉钉平台的移动办公平台的应用,提高钉钉的使用频率,并提升综合办公工作效率等。用印申请解决印章管理中经常遇到的领导不在签不了字等问题,真正实现了无纸化办公与移动办工。会议室管理实现了对会议室的实时管理,避免了会议冲突等不必要的麻烦。更多的功能有待一一开发使用。

  5.借助于钉钉的第三方软件,实现为烟草企业应用定制化。

  如简道云可以灵活定制各类报表,实现数据搜集,数据管理,数据分析,数据协作。提供了14种表单控件,62种高级函数,300多种基础功能,超多的铁杆粉丝共同参与,数万种高价用法。智能流程引擎,给数据装上发动机,多级上报,流程审批,自由配置。并通过钉钉接受数据提醒,不错过任何新数据。

  如万能工资条可实现一键群发,excel工资表秒变工资条,还可以随时撤回工资条,支持直接在线修改工资条后直接发送,实现了随时随地查看工资条,可查看历史工资条,支持在线确认或报错。

  如任务管家可以了解团队成员的安排,最大化利用空闲时间;任务列表清晰有度,化繁为简,实现团队的高效管理,任务设循环会按照固定周期生成后续任务,前任务逾期,后续任务自动延迟;任务内设置循环提醒,每隔一段时间系统自动提醒,再也不用提心遗忘。可将任务中某个重要的步骤分解为检查项或者子任务,逐步解决,有条不紊,保证每个环节都不被忽视。解决了管理层对人员执行办的掌控。

  四、结论

  总而言之,将钉钉移动办公软件应用到烟草企业管理中,可以极大地提升烟草企业的现代化管理水平,将互联网+技术深入有效运用到烟草企业日常运营中,这对于烟草企业、烟草单位都是质的飞跃。同时面对互联网技术迅猛发展的整体背景,烟草企业自身还要不断革新,与时俱进,才能真正让钉钉办公软件为其作出更多贡献。

  参考文献:

  许燕.基于钉钉的移动办公微应用的设计与实现[J].软件,2017,38(4):137-141.

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