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企业人力资源成本控制
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【文章摘要】
人本主义是现代管理理论的核心思想。
本文叙述了人本主义管理思想的发展脉络，并采用了逻辑分析的方法，阐述了人本主义在新经济环境下激发员工创造力、吸引优秀人才、改进管理系统、建设企业文化中的指导作用，最后得出结论并提出指导意见。
【关键词】人本主义;人力资源管理;人力资源成本控制
1 人本主义的主要内涵
人本主义，即“以人为本”。
人本主义是德文Anthropologismus的意译，其词源是希腊文antropos“人”和logos“学说”。
人本主义最早由古罗马思想家西塞罗提出，他提出人本管理中最关键的目标就是实现人的发展，这是管理思想史中人做为管理对象第一次得到重视。
20世纪，现代人本主义兴起，并与众多社会科学结合，形成了存在主义、法兰克福学派、动机理论等一批革命性的学说。
当代的人本主义，已经成为一个横跨众多社会学科的概念，综合各种定义来看，人本主义往往都包含以下四个特征：1强调人的责任;2强调“此时此地”;3从现象学角度看个体;4强调人的成长。
简单来说，从管理学的视角来看人本主义核心思想就是重视人、理解人、依靠人、发展人，区别于“以物为本”或“以资本为本”。
2 人本主义思想在人力资源管理中的演进
20世纪50年代，在人事管理的基础上，管理学大师彼得・德鲁克首次提出了“人力资源管理”的概念，管理理论与实践进入了人力资源管理时代。
人力资源管理理论认识到与物与资本相比，人具有特殊性，并不是工具和机器。
这种特殊性体现在人是有潜能的，人力资源管理的关键就在于开发人的潜能，让人力资源得到充分的发挥。
随着管理学与心理学等其他社会科学的交叉结合，管理理论对人的认识上升到一个新的高度。
到了20世纪90年代，经济发展逐步向知识经济过渡，知识作为一种稀缺资源的重要性不断增加。
知识只能依托于人而存在，人才从一种资源转变为一种生产要素，人力资源开始向“人力资本”转变。
这一时期人本主义思想与人力资源管理理论高度结合并渗透，使人力资源管理上升到战略的高度。
3 人本主义与企业人力资源成本控制
在信息经济、知识经济的环境下，人才成为企业最重要的资源，人力资源成本逐步成为企业运营成本中支出最多的部分。
企业必须要考虑如何在不影响正常运营的前提下如何对人力资源的成本进行控制。
人本主义对企业人力资源成本控制的影响主要体现在以下4个方面：
3.1人本主义管理是激发员工创造力最经济的方法
知识经济中，员工的创造力日益成为企业在竞争中取得优势的关键。
如何激发员工的创造力，成为企业人力资源管理亟待解决的课题。
人本主义为如何激发员工创造力指明了正确的方向。
首先，创新工作往往需要比较自由宽松的环境，传统组织中的监督体制往往不能提供这一有助于创新的环境。
而在人本主义的视角下，人们自己最终要对所发生的事情负责，所以人本主义管理不依赖于外部的监督，而专注于激发员工内心的动机，以引导员工自我实现为目标，这样就可以形成有利于创新的环境，达到激励员工创新的目的。
这一做法的特点是成本较小，但收益高，不需进行任何投资，只是企业在人力资源管理观念上的一些转变。
但应注意的是，不是所有的工作都适用这一逻辑，有些工作流程性较强，外部监督的重要性要远远比激发创造性重要，当然这也不是否认人本主义的作用，只是对于这些工作岗位，我们需要从人本主义的另外一个维度去分析。
3.2人本主义管理有助于吸引优秀人才
人本主义认为，人存在的目的在于自我实现。
进入21世纪后，社会精英阶层获得物质收益的效用已经呈现出边际递减的趋势，越来越多的精英人士开始追寻内心的满足，这印证了人本主义的“自我实现论”。
在企业人力资源管理中，如吸引并何留住人才一直是一个难题。
在人本主义视角来看，传统的物质激励已经难以满足当代精英们的需求，企业的人力资源管理者需要深入剖析他们深层次的需求，精准定位，设计出符合他们偏好的激励计划。
在这种激励计划中，物质只是其中一部分，更重要的是提供更好的工作环境与晋升机会来激发他们的幸福感与自豪感。
3.3人本主义有助于提升管理系统效率
人本主义强调，人是有思想的，人不仅是“工具人”，更是“经济人”、“社会人”以及“自我实现的人”。
企业的管理系统应该在这些关于人的最基本的假设上建立，只有遵循了人本主义假设的系统才是更有效率的。
人本主义下的管理系统应该承认人性的弱点，并激励和开发人性的优点。
例如，对于很多企业存在的加班问题，传统理论认为加班是由于员工的懈怠导致的，这种懈怠是一种错误，应该对员工进行批评教育。
但是，从人本主义的视角来看，一个人的精力是有限的，不可能在每一件事都保持着高度集中与高效率，所以懈怠与拖延无法避免，存在加班现象说明企业可能对人力资源的分配与估计有问题，或对工作的关键环节缺乏必要的监督导致了员工的拖延。
人本主义并没有简单的把懈怠简单地认为是由员工的错误导致的，而是从人的本性这一视角来发现并解决问题：要么承认拖延是人的天性，无法避免，所以只能重估并重新分配人力资源;要么认识到拖延虽然是人的天性，但可以通过监督机制克服，那就根据需求改进管理系统。
在解决这一类与员工日常行为密切相关的管理系统设计上，人本主义往往能带来更好的解决方案。
4 结束语
本文通过梳理人本主义的发展脉络，结合知识经济与信息经济下的新趋势，采用逻辑分析的方法，探讨了人本主义对企业人力资源管理成本控制的指导作用。
任何研究都难以穷尽人力资源管理中实践的所有问题，在人本主义的视角下，该领域仍有许多更有价值的问题有待探讨。
世界的近代历史，就是一部人类自我解放与发展的历史。
人本主义贯穿于几百年社会科学研究的主线是哲学、心理学、管理学等学科不断发展的源泉。
当我们面对挑战时，一方面，我们应该开拓创新，另一方面，我们也应该从亘古变的真理中寻找答案。
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