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关于企业培训与职业生涯管理的探讨
关于企业培训与职业生涯管理的探讨,随着知识经济时代的到来,企业全球化竞争更加激烈。一个企业要在国际竞争中取得领先,知识是基础。所以企业必须把培训作为企业生存发展的一项必不可少的工程。企业培训所开展的人才培养、储备工作,它以其内部对知识的学习能力和技能的更新能力的提升,保证了企业在竞争中的优势地位。因此,如何以企业培训为依托,以员工职业生涯发展为核心,使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致,达到员工个人事业成功和企业繁荣的双赢局面,是企业留住人才、保持可持续发展的关键。
一、企业培训与员工职业生涯规划的关系
(一)对企业培训的认识员工培训作为人力资源管理的重要内容,是现代企业必不可少的投资活动。员工在同一个起点加入不同的企业,经过一段时间,不同企业的员工身上会产生很大差异。所以说什么样的公司就有什么样的员工,同样,什么样的公司就有什么样的培训,什么样的培训就造就什么样的员工。
在我看来,企业培训有以下几个方面的认识:
1、培训对企业而言是成本,也是投资。培训,通俗来讲就是花多少钱和如何花钱问题。在发达国家,企业通常将工资总额的2%~10%用于员工培训,使培训成为企业流程再造的加速器。我国相比尚有较大差距,当然这与我国生产力发展状况有关。可喜的是,随着经济的飞速发展,国际经济贸易的全球化,越来越多的企业,意识到员工的培训对于企业发展所起的重要作用。
2、培训是一种工具。它可以从企业需要的各个方面随时进行补充,包括:企业团队的建设,员工技能的提升,生产的有效管理,品质的提升等等。从而成为管理和员工发展的助手。
同时,培训也是个人价值提升的重要工具。学校里的所学远不能满足实际工作中的需要,所以无论企业还是个人都需要不断学习,不断培训自己。
3、培训是一种文化。对企业来说培训反映该企业的文化,它又是企业文化的一部分。优秀的企业文化更加重视员工自我实现和自我完善的需求,建立与这种需求相适应的培训制度,尽量满足员工的需求。在这种企业文化指导下的培训,把员工的利益与企业的长远利益更加紧密地联系起来,员工有参加培训的动力,也能享受培训带来的成功和喜悦。
(二)对职业生涯管理的认识职业生涯管理(Career Man-agement)是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。所谓生涯,是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。职业生涯管理指企业帮助员工确定个人在本企业的职业发展目标,并为员工提供在工作中增长职业素质的培训机会,从而使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致,建立企业与员工间的双赢关系,进而结成紧密的利益共同体。
员工的职业生涯管理是企业发展计划和员工个人职业生涯规划发展相结合的产物,通过对员工职业生涯管理,企业既能为自己寻求合适的工作人选并使人力资源得到充分利用,同时又能确保员工长期得到企业的培养与教育,给每一名员工提供不断成长并建立成功职业的机会,创造高效率的工作环境,最终实现企业与员工的双赢。
(三)企业培训与员工职业生涯管理的关系 员工的职业会由于个人的兴趣、能力和价值观的变化以及工作环境的变化而变化,因而在企业中,员工追求的利益不仅仅是经济利益,更重要地是将企业看成实现人生价值的舞台,这其中培训是重要途径。
企业的培训需要和员工的职业生涯规划保持一致,重要的在于使员工的发展和培训同步。通过分析、评价员工的能力、兴趣和价值观等,确定双方都能够接受的职业生涯目标,并通过培训、(续致信网上一页内容)工作轮换等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。因此,许多公司把培训与员工的职业发展结合起来。科学有效的职业生涯规划书是使企业和员工在培训上获得双赢的“金钥匙”。
二、企业培训与员工职业生涯管理的现状及存在问题
柯恩特公司曾在2004年11月16日至12月26日期间对天津的规模以上企业进行了一次有关企业和员工培训的调查。调查显示,外资含合资企业对培训评估做得比较好,与外企形成鲜明对比的是国企和民营企业。国有企业只有71%的企业进行了二级评估,三级四级评估根本做不到,民营企业状况类似。
由于被调查样本范围比较局限,调查结果必然会有偏差,且由于调查时间较早,现在的情况也必然会发生变化,因此虽然数据并不能完全说明我国企业在培训评估工作方面的真实情况,但它依然从一定程度上揭示了大多数企业在此方面的欠缺。
企业对培训花了钱,却不关注钱花得有没有效果,就更不会为了增强培训效果而进行了相应的管理工作。培训后管理工作的严重欠缺导致培训的效果不明显。总体看来,要将企业培训与员工职业生涯管理更好地结合,以培训促进员工职业生涯管理的发展,还有如下一些问题有待解决:
其一,资金投入虽在较大,但在培训建设体系,以及培训管理上并不科学,导致于实际情况产生偏差,同时也缺乏相应的政策支持。
其二,管理者对于以培训促进员工职生涯管理的认识不够清晰,对于自身在此方面应承担的职责与重要性没有清醒的认识。
其三,在培训内容的体系的建设上,缺乏战略性,往往是根据工作重点需要选取培训项目,忽视从员工职业生涯角度出发建立合理的内容体系。
其四,基于员工职业生涯管理的培训形式单一,无法调动员工培训学习的兴趣和动力。
其五,培训评估与成果转化明显不足,使得许多培训对于改进工作意义不大,对于员工个人发展也没有任何帮助。
以上问题概括起来主要是企业培训与员工职业生涯管理未能有效地结合,进而到平衡状态。下文将就如何使企业培训与员工职业生涯管理到协调发展,改进培训体系促进员工职业生涯管理,提出一些看法和建议。
三、企业培训与员工职业生涯管理的有效结合 (一)明确组织与职责 首先,我们要明白,企业培训是一项全员的工作,不仅涉及培训部门,也涉及到各层级管理者和所有的参与者。更多时候,管理乃至工作本身都是一种培训,员工职业生涯管理更是与培训密不可分。不同层级管理人员在培训中对员工职业生涯管理产生的作用也不尽相同。
1、高层领导 从有关调查报告中不难看出,员工对于高层领导的期望是:尊重人才,提供稳定和有保障的工作,并给予更多的发展空间。一个企业高层领导的人才管理理念,就是这个企业人力资源开发战略与策略的基调,有了一个尊重人才、重视人力开发与培养的调子与方向,所有的培训工作将围绕这一核心理念展开。
2、中层领导 中层领导要和新员工共同讨论工作内容、试用期工作目标、讲解考核的方法。同时,需要给新员工选定一名导师,负责提供日常公司制度、工作方法与流程方面的培训。
3、培训部门 同时,组织部门内的辅导和交流也必不可少,它是一种重要的培训形式,它在促使员工学习、留住员工方面能起到很好的效果。从培训经理到培训部门的每个员工,必须做一份清晰的职业生涯规划书。
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