市场营销管理毕业论文
企业的营销部门是保证企业经济效益获得重要部门，正确营销方式和营销环境能够让企业在市场中获得较高的经济回报，但就目前来看，大多数企业在营销方式上仍旧存在着诸多问题，因此为了保证企业在市场中的竞争力，必须要对企业的经营方式进行创新，让企业能够持续的处于一个向上发展的良好状态。
第1篇：茶叶企业市场营销的创新策略
摘要：茶叶企业中的市场营销环节是决定效益的关键，本文以推动企业经济效益为前提，从确定营销方向、优化营销途径、提升管控水平、建立反馈渠道四方面，对茶叶企业市场营销创新策略进行了论述，对我国经济的稳定发展具有重要的意义。
关键词：茶叶企业;市场营销;创新;出口量
我国是茶叶生产大国，自古以来茶叶就是对外经济往来的主要商品，而茶叶也作为中华传统文明的代表在世界范围内得以普及。
据统计，2016年的1月—8月期间，我国茶叶出口量达21.7万t，同比分别上升15.85%。
近年来，我国的茶叶营销产量扶摇直上，为了扩大我国茶叶的出口量，提升企业在市场中的竞争优势，茶企业必须要对营销策略进行创新。
尽管社会经济在不断上升，但是个别企业一直沿用传统的营销策略，这对我国茶叶的营销造成了极大的影响。
因而，建立新的茶叶营销观念对于发展我国经济而言十分必要。
1茶的发展
茶叶是我国传统文化中十分重要的一部分，具有十分悠久的发展历史。
论起茶叶的发展，最早应起源于神农氏时期，古时“神农尝百草遇毒茶解之”，但是这只是一个传说，并不具备真实的考证。
早期茶叶人们是当作食物充饥之用，后来被逐渐运用于药材当中，有医术古籍记载：“久服茶可使人悦志、提神”，这也奠定了茶叶在医学领域的地位。
随之发展到汉代，茶叶便已经作为饮品发展至各个阶层中，当时茶叶的价格较为便宜，并逐渐与“道家”“佛家”建立了紧密的联系，越来越多的寺院开始种茶，这也为茶叶赋予了文化的属性[1]。
唐朝是茶叶发展的鼎盛时期，并在当时正式确立了茶文化，将其与佛、儒、道三家思想相结合，极大地推动了茶文化的发展。
宋代是茶文化真正盛行的时期，基于唐代已经建立的茶文化，又推出了团茶、斗茶、龙团凤饼等形式。
直至明清时期，茶文化开始真正渗透到平民阶层，由此开始出现了饮茶的工具，文人墨客也专注于饮茶的意境，大量关于饮茶的诗词歌赋涌现，至清代出现了茶馆等专门的饮茶场所。
由此可见，茶叶在近千年的发展历程中，逐渐奠定了其在我国传统文化当中的地位，并且现如今也作为重要的出口商品出口各国，为了扩大茶叶的出口量，实现我国经济的快速稳定发展，茶叶企业对营销策略进行创新十分必要。
2茶叶企业市场营销现状
2.1没有明确的营销方向
企业营销是建立在消费者需求的基础上实施的产品销售，这与推销之间存在很大差别，企业在茶叶营销时，需要与消费者实际需求结合，生产与之相适应的产品。
所以，以消费者需求为基础开展市场调查，并生产产品，这是企业市场营销的前提。
然而一些茶企业并没有对市场调查这一环节进行重视，虽然营销模式是以销售渠道为主，但是并没有对消费者的实际需求、喜好有过多的关注。
这也就导致茶企业并没有明确的营销方向[2]。
换言之，企业的营销要以消费者需求为基础开展生产、营销活动，最终实现获得经济效益的目的，然而个别企业却忽略了中间的步骤，导致市场营销缺乏方向。
2.2缺乏多样化的销售渠道
茶叶是一种普通的产品，普遍存在于人们的生活中，所以茶企业与市场相连接的主要媒介便是销售这一途径。
此外，一些中小企业缺乏品牌优势，所以营销的主要形式是走价格路线，通过产品促销、折扣等形式推动产品销售，尽管短期内会带来一定的效益，但是若是长期如此，必然会为企业带来负面影响，从而失去高端消费者人群[3]。
同时，一些企业没有认识到网络销售的优势，一直沿用线下销售的形式，这样一来也会失去一些年轻的消费者人群，由此可见，多样化的销售渠道对于茶企业而言十分重要。
2.3企业当中市场管控力度缺失
企业要想实现长远发展，有效的监督十分必要，茶企业也是如此。
然而个别茶企业过于重视第三方销售的形式，这也极大地限制了企业议价水平的提升，导致茶企业对于市场的管控力度缺失。
管控力度一旦缺失，企业就无法干预中间商之间实施的价格战，对于茶叶产品的渠道包卖情况也无法有效监督。
一些渠道商考虑到自身的利益，对于茶企业之间所签订的协议并没有过多地关注，依然销售茶企业对手的茶产品。
这样便会对企业自身的利益造成损害，使其在市场管控中处于弱势地位。
2.4缺乏有效的消费者反馈渠道
消费者反馈是企业优化产品质量的重要渠道，但是个别企业并没有对其加以重视，导致企业所生产茶产品无法与消费者需求相符。
企业在进行市场营销时，其首要前提是与消费者喜好相融合，以此生产与之相符合的茶产品，一些企业因为营销观念的原因，在消费者反馈这一方面依然采用传统的电话形式，并没有利用网络等手段对其加以优化，导致消费者的反馈信息无法及时更新至企业生产部门，这也对茶企业的信誉造成了影响。
3新时期环境下茶企业市场营销的创新策略
3.1确定茶企业营销的主要方向
茶企业在市场影响的过程中必须要将提升产品质量与加强品牌号召力作为主要工作点，这也代表着企业要确定市场营销的主要方向。
为了做到产品质量的提升与品牌号召力的建立，可以从下面几点加以落实：其一，掌握消费者对与茶产品的喜好，了解其具体需求，生产与市场需求相符合的产品，在企业中建立信息公布系统，
以此提升企业在市场中的产品议价水平[4];其二，对茶产品的质量问题进行考察，重点提升企业产品售后服务质量，了解消费者对于茶产品的实际需求，进而生产出满足消费者需求的茶叶。
此外，在完善产品售后服务这一工作中，可以运用互联网技术，扩展信息反馈信息来源渠道，由此全面实现茶叶企业在市场营销中核心竞争力的提升。
茶企业为了在市场中提升竞争力，可以通过“茶文化”这一元素进行产品营销，将其作为营销的主要方向，使企业在市场中占据有利地位。
当前市场中各个茶企业面对竞争的激烈，都在积极寻找自己的营销手段，如果没有足够的品牌优势，便可以将当地茶文化与产品进行结合，突出茶叶的文化特性，从而进行产品营销。
例如企业可以利用名人与茶叶之间的传说、故事，比如“神农尝百草以茶解毒”的传说，以其为销售手段在市场中建立企业特点，吸引消费者目光，既建立了企业的品牌优势，也为茶叶产品的营销明确了方向。
3.2优化茶企业市场营销途径
在时代发展的影响下，茶市场需求也在不断变化，面对日益激烈的市场竞争，茶企业必须要优化营销途径，突破以往单一的销售渠道，从多个渠道入手，多管齐下提升茶叶的销售量。
以往茶企业在市场营销这一方面主要采取的是中间商的形式，签订合同并由其帮助企业销售茶叶。
但是这种营销方式已经不能满足市场的需求，企业需要开发更为多样化的茶叶营销渠道。
企业可以在互联网的支持下，开展线上销售。
现如今天猫、淘宝等网络销售渠道风生水起，茶企业完全可以利用网络的形式进行线上、线下同时销售，网络销售可以吸引年轻消费者群体，这也扩大了茶企业的客户群体。
另外，推动消费者购买的一个主要因素是对产品的亲身体验，所以茶企业可以与第三方渠道进行茶叶体验活动，通过茶叶体验的形式，吸引到更为广泛的消费者进行购买，这样一来，可以同时发挥线上、线下的优势，巩固企业的固定客户群体。
企业也可以采取套餐营销的策略，将一些可以搭配销售的茶产品组合成为套装，再辅以相应的折扣，既体现了产品销售的特色，同时也给消费者留下了深刻的印象。
例如，某咖啡企业在进行咖啡销售时，因为店铺中有3种不同风格的咖啡豆，如果采取单包销售的方式，会给消费者带来一定的麻烦，所以销售人员便将这三种咖啡豆组合成为套装，并且推出“购买咖啡豆套装赠送咖啡杯”的活动，这样消费者一来可购买到三种咖啡豆，也可以获得漂亮的咖啡杯，实现了一举两得的目的。
以茶企业为例，销售人员可以将花茶、绿茶、红茶、乌龙茶搭配到一起，推出“茶叶+茶具”的组合销售活动，或是“购买茶叶赠送包装盒”的活动，由此吸引不同阶层消费者的目光，在满足其消费需求的基础上实现扩展营销渠道的目的。
3.3基于激励兼容原则提升管控水平
一些中小企业因为本身缺乏足够的市场管控水平，使其无法在短时间内提高市场议价能力，久而久之便会导致渠道监管空缺问题无法得到尽快解决。
因此，在我国市场经济不断发展的大环境下，茶企业务必要认识到提升议价能力的重要性，从而真正提升企业的市场管控水平[5]。
企业要以激励兼容原则为基础，制定与自身发展制度相适应的激励措施，通过正面激励的形式吸引渠道商主动参与茶叶营销，而对于一些存在违约行为的渠道商则可以运用负激励的方式，对其加以惩戒。
如果要维持好的茶叶销售环境，必须要从利益机制方面下手，通过相关措施的制定提升企业的营销效率。
3.4建立完善的消费者反馈渠道
消费者反馈渠道是茶企业了解市场需求的主要方式，所以必须要在企业内部建立完善的反馈渠道，及时接受消费者建议，这样既可以提升售后服务水平，同时也可以拉近企业与客户之间的关系。
企业可以运用互联网技术，设置微信、微博、网站等形式的反馈渠道，设置专门的客服人员与消费者进行交流，了解对于企业生产茶叶产品的建议，做到与消费者打成一片，在其基本需求的基础上提升产品质量。
4结束语
综上所述，各个茶叶企业为了在日益激烈的市场竞争中占据一席之地，必须要充分发挥市场营销的优势，吸引消费者目光，从扩展营销渠道、提升管控水平等四方面创新营销策略，提升企业的经济效益与社会效益，从而实现我国经济水平的快速、稳定发展。
参考文献
[1]刘双双.企业市场营销的创新策略及其发展趋势[J].商,2013(1):66.
[2]王鸿.企业市场营销品牌策略的创新研究[J].现代商业,2016(21):25-26.
[3]田丽超.中国茶叶企业跨文化营销策略探究[J].经贸实践,2016(9):88-89.
[4]陈东灵,苏朝晖.中国茶叶市场的分销策略[J].沈阳大学学报,2009(2):31-34.
[5]孙芹芹,姜含春.基于破坏性创新理论的茶叶企业核心竞争力提升策略研究[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),2014(2):52-54.
第2篇：企业市场营销管理及创新策略
摘要:企业的营销部门是保证企业经济效益获得重要部门，正确营销方式和营销环境能够让企业在市场中获得较高的经济回报，但就目前来看，大多数企业在营销方式上仍旧存在着诸多问题，因此为了保证企业在市场中的竞争力，必须要对企业的经营方式进行创新，让企业能够持续的处于一个向上发展的良好状态。
关键词:企业;市场;营销策略;创新
一、前言
市场营销是一个企业非常重要的环节，企业通过实现营销扩大企业规模，实现企业的销售收入，提高企业在市场中的竞争地位。
但是企业在实行营销模式时，都会受到传统模式的影响，这不仅不会促进企业的发展甚至还会对企业发展造成阻碍，企业必须要摒弃传统的思想理念，建立新型的营销模式，要不断的学习国内外优秀的先进的营销模式，并结合自身的特点对本企业的营销模式进行创新。
营销模式的创新是企业发展的主要力量，优秀的营销模式能够促进增强企业的经济实力。
只有对营销进行不断的而创新才能够保证企业持续的处于上升发展阶段。
二、当前企业市场营销过程中存在的问题
(一)观念守旧，制约发展
企业的营销管理人员在思想上还是比较保守的，对于营销战略没有进行及时的更新，对市场的信息也没有进行及时的关注，导致营销工作与市场的信息脱节，这在很大程度上制约了企业经济的发展。
营销人员在自身必须要具有很强的吃苦精神以及销售能力，但是当他们在面对瞬息万变的市场时，也会显得束手无措。
如当他们在组建成团队后，却不能很好的发挥团队作用，对市场信息的掌握不及时，只注重销售数量，追求经济上的利益最大化，但是却忽视了维持企业持续发展的售后维修之后等关键性问题。
售后服务的不到位使得企业的声誉降低，从而影响企业的销售量。
在企业的营销策略上，企业要及时的进行调整与更新，加强对市场变化信息的关注，争取企业的营销在企业的发展过程中发挥出最大的效益。
(二)产销脱节，影响企业发展速度
在市场经济条件的市场中，传统的产销脱节营销模式已经不能够满足企业的发展需要，这种方式会导致企业的发展受限，拓展市场的能力降低，产品的订单不足，导致企业不能够收获足够的经济效益，这就是销售工作成为制约企业发展的重要瓶颈。
(三)营销模式缺乏创新，影响企业的发展速度
企业的创新能力受到了各方面因素的影响，其中营销模式的创新就是重要的影响因素之一，企业营销模式的创新影响着企业收益的高低，面对逐渐加强的企业竞争压力，企业必须要及时的进行销售模式的创新，这样才能够经受住市场变化带来的各种困难。
在现在的企业中，营销模式过于集中，并且相应的管理机制与监督机制也不是很成熟，营销人员对市场的开发能力较弱，导致企业不具有明显的销售业绩，产品在市场中没有较大的销售群体，不具有特别大的竞争优势，利润空间较低，大项目的迅速发展导致企业无法在市场中稳定的寻求发展的机会。
(四)市场的开拓能力低，影响企业实现规模效益
这种现象主要表现在以经销商为主的营销方式发展过慢，以大企业为主的销售群体的开发力度不足。
新产品没有较大的宣传投入，同时假冒伪劣产品在市场中大量的存在，影响了企业实际的经济效益，对经销商没有严格的考核措施，同时，企业销售的增长量不能够满足企业发展的需要。
同时通过建立厂房为中间枢纽站的企业应该有效的进行对周边地区的辐射效应。
但是在企业的实际发展过程仍然存在着许多问题，对库房缺乏有效的管理制度，库房的面积较小，进出货物不能够很好的进行迁移和搬移，这就使得库房不能够充分的发挥出作用。
三、企业市场营销管理
(一)以市场为导向，强化企业产业结构调整
企业在对企业进行营销管理时，要关注市场动态。
例如一些企业在市场中高端产品占有较大份额，企业就必须优化企业的产业结构，扩大高端产品的市场占有率。
要加强对企业的预测与市场分析。
企业的各个部门要将有关市场的信息，动态预测等作为组织生产经营的头等大事，以便在瞬息万变的市场上掌握主动权，为产品结构的调整提供科学依据。
在市场中建立强有力的销售平台，并进行适当的宣传，扩大企业影响力。
(二)关注产品销售，用户产品需求取向
多年的发展证明了随着世界全球化，经济一体化的发展，高信息化，知识经济时代的特征越来越明显，出现世界性的价格滑跌，市场营销已经成为了促进企业发展，甚至是决定国家命运的决定性因素了。
企业应从自身所应对的销售群体为主，研究不同客户的需求，建立完善的网络销售系统，巩固新顾客的销售量，在销售达到一定的购买量时可以给予一定的价格优惠。
另外可以向国外扩展消费群体，将营销变成国际化的行为，选择一些实力较强的企业建立营销合同，注重新型技术的研究与开发，提高产业附加值，扩大营销收益。
(三)实施广告营销策略
企业要面向国内外的市场进行广告营销策略，开发一些新型用户。
在市场竞争日益剧烈的今天，广告效应给企业的收益带来了非常大的作用，使得广告的地位显得愈发的严重。
因此，成功的企业者，成功的营销人员，必然是一个优秀的广告策划与组织者。
观察一些世界级的大型企业，他们是非常重视商业活动中的广告策略的，而营销中的广告战略。
其实就是在商业活动中的促销大战，而促销本身就足以引起消费者的好奇心，能够很好的引起消费者的购买欲望。
经过一段时间的发展，我国的广告业成长非常迅速。
企业越来越重视广告在企业营销过程中的重要作用，这成为了商品信息的重要交流渠道，帮助客户根据自己的意愿进行商品的选择。
四、企业市场营销创新策略
(一)建立以服务营销，品牌营销等策略为主的现代销售理念
随着信息技术的迅速发展，同时也加快了全球经济一体化的进程，企业在营销管理理念和营销方式上也要进行一定的创新与改变，企业在营销过程中必须应用新型的高科技技术，将营销信息通过网络等平台进行快速的传播，
将产品的性能，种类逐渐向市场的需求靠近，使得同类产品在市场中与其他产品逐渐的接近，这就使得利润和成本在市场中更加的透明，价格就会降低到竞争的极限，促使企业之间的竞争有价格竞争机制逐渐的向产品的特点，质量。
外观等非价格因素上转移。
企业如果想要在市场竞争中获得较大的优势，就必须要从各个方面引起顾客的注意，扩大销售量。
1.品牌营销策略。
为了扩大企业的知名度，提高企业产品的形象，企业就必须要进行一定的企业宣传资金的投入，企业应该设置专职的营销人员，及时的修订企业的销售手册，以及技术指导文件，针对市场发展的不同阶段，采取不同的营销措施，增强企业在市场中的影响力。
2.改变产品外包装。
为了加强市场运行过程中的管理，规范市场的经营秩序，制约和减少市场中的产品存在比例，企业要对本产业生产的产品外包装进行独特的设计，最好能够添加防伪标记。
并且在产品的不同区域添加不同的识别标记，给假冒产品的人员添加一些障碍，保证企业正常的经营效益。
保护企业的正常发展。
(二)尽快的建立以市场为导向，科学完整的营销网络
企业的产品可以通过网络在网上进行完整的交易。
随着社会经济的不断发展，各个企业开始重视并建立属于自己的营销网络。
这就要求企业的各个部门要建立起有关的营销理念，将顾客至上，服务理念进行深入的理解，并体现在日常的行为活动上。
企业要根据营销的需要按照实际情况进行营销部门的设置，优化企业的资源结构，并定期的对企业销售渠道进行梳理，保证渠道的畅通，要不断的扩大消费人群，形成不同层次的营销网络，通过在销售方式上的不断创新以及销售人群的扩大不断的提高经济收益，扩大本产品在市场中的占有率。
第一，扩大销售的增长量，加大对新产品的宣传力度。
加大对企业主推的产品的宣传力度，不断地完善企业的产业结构，提高产品的附加值，扩大产品的销售市场，发挥企业自身所存在的优势并通过自身所处的区域将企业的销售区域扩展至周围的区域。
第二，提高销售人员的销售积极性，进一步的完善重点经销商的营销网络的建立，扩大产品在市场中的占有率，同时企业应与市场中的其他大型企业以及事业单位建立良好的合作关系，将企业的销售渠道拓宽，争取更大的利润。
第三，提高企业在产品销售之后的服务，提供更好的售后，全程优质的技术服务，取得更大的订单，建立完善的营销网络，实现既定的目标。
(三)强化营销管理，创新营销组织
在市场经济条件下，企业非常重视营销工作的进行，但是很多的营销工作大多都由企业的销售部门承担，缺少真正的企业营销管理部门，各个部门之间在营销方面缺少交流，使得营销效果在很大程度上降低。
所以企业要根据自身在市场上的销售特点，强化营销管理理念，创新企业营销方式。
使营销过程变的规范化时，企业的其他工作也就会变得透明化。
使得企业之间各个部门之间的联系加强，共同促进企业经济利益的实现。
(四)提高企业营销管理人才的专业素质
一个专业的营销人员不仅仅要具备专业的知识素养，在市场的洞察能力上也必须具有敏锐的观察能力。
因此，企业在建立营销团队时，一定要考虑营销人员的专业素质，尤其是一些高级营销人员的选择。
另一方面，对于营销人员要不定期的进行检查，建立一系列的绩效考核机制，最大程度的调动企业营销人员的积极性。
结束语:
企业的营销部门在企业中占有着重要的地位，营销方式的管理是企业保证经济效益的重要方面，在企业管理中企业要根据自身的实际情况制定出相应的措施，保证企业是在市场环境中能够逐渐的向上发展，扩大企业的经济效益。
参考文献:
[1]杨亚非.论知识经济条件下的企业营销理念创新[J].社会科学论坛，2015，(10)
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[6]陈余俊周庆胜;知识经济与市场营销创新[J].2013，(02)
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