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售后客服实习自我鉴定
自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它可以帮助我们了解自己的优点和缺点,快快来写一份自我鉴定吧。自我鉴定你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的售后客服实习自我鉴定,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
售后客服实习自我鉴定1
每一个即将毕业的大学生,都要经历一番洗礼,也就是要参加实习,这是知识与工作的结合,是多年学习检验结果的时候,我进入到了售后客服岗位实习。
一开始因为岗位与自己的专业不符合,我还专门找老师交流,最后老师告诉我,在任何岗位上都是锻炼,我们大学生不缺知识理论,缺的是实际动手能力,可以说的通俗一点木九十眼高手低,做事做的不够好,经常是简单的事情都不能很好完成,需要通过实习给我们一个提醒,让我们适应岗位工作。
我进入工作虽然有些不适应,但是也清楚知道该如何去努力明白想要做好我必须要坚定的`去做着自己的每日工作,第一天,学习如何工作,第二天,第三天依然如此,到了第四天进入到岗位实习,走进岗位接触到不一样的工作,接受到不同的任务,有不适应,也有些排斥,工作中的压力也铺面而来,进步的工作如同战鼓,压迫着我前进。
在岗位上没有轻松,在岗位上没有简单,有的只有对于工作的努力。以前在大学,从没有压力,因为我自己掌握的学习节奏自己能够轻松的做好,到了工作,每天工作非常繁忙,如果还向在以前一样工作,慢悠悠的作者,是完不成的,因为自己工作做的比较慢,导致自己最后还要加班。
我进入岗位一个月有就思考,为什么其他人工作没有多少压力,但是到了我这里就有这么多的压力呢?经过工作发现一个是经验不足,一个是见识不够,另一个是因为不够熟练,相对岗位上的老员工,自己差的是对工作的效率,其他人能够在一个小时内完成工作,我就必须要花费两个或者三个小时才能够完成,工作就有些拖沓,跟不上节奏,就会一步步落后与人,每天都要花费更多时间在岗位上去做去熟悉。
在实习中我清楚知道了该如何去做,在工作中,我想既然差距大,那就多流汗少流泪。在休息的时候加班检点去完成每日工作完成基本的任务,不去考虑自己做的不好,但一定会倍加努力,喜欢在岗位上坚持,对于自己比别人差,不如人,我从来不会就这样放弃,因为坚信,在大的距离也可以慢慢不足,我就这样一点点完成了自己的工作,在实习期间除了前两个月有些矛盾,但是到了最后我工作已经进入状态,可以自如工作,没有多少生涩感。
没有难工作,只有害怕工作的人,鉴定的去做好自己的任务完成自己的事情,就能够完成任务。每天岗位的工作自己能够轻易完成。经常激励自己前行,经常奋斗加油从而完成了一次次工作。
售后客服实习自我鉴定2
进入实习已经过去了三个月左右,我的实习期已经基本完成了。经过了这段实习的体验,我真的感受到了很多不一样的体会。作为一名工作者,作为一名客服,我真的体会到了很多,学到了很多,也相应的改变了很多。三个月的时间里我就像一名正式的员工一样工作,尽管能力还有很多的相差,但是每天都过得很辛苦,也很充实。
这次的实习让我体会到了工作者的感受,也体会到了社会的感觉。走出学校,才发现自己所学的一切都不过是皮毛。在工作中,在社会中,还有很多我需要学习的东西。现在,我对自己经过了三个月的实习的情况自我总结如下:
一、个人情况
三个月的时间让我有了很多的改变,总体来说是变得更加成熟,但是也有很多不仔细看就发现不了的细节。希望自己能更加清楚的认识到自己。
思想方面:这段时间过后,自己在思想上更加偏向一名员工,思考的时候,也更加容易向着工作方面。而且,经过工作的'磨练,我做事边的更加认真、负责,对自己也更加有约束力。总的来说,确实是变得成熟了不少,但是也还是有些需要改正的地方。
工作方面:在工作中,我积极的学习和提升自己,现在我已经基本熟练了售后工作的基本要求,但是还有许多细节和进一步的工作需要去学习和了解。所以,在工作当中,我常注意观察其他同事的工作,学习他们的经验和技巧。在生活当中,也利用空余的时间去学习和提升自己的能力。工作中遇到的问题我多是与前辈讨论,并在之后学习。
生活和人际方面:生活中并没有什么大问题,我自己也比较擅长独立。但是在独自的生活中我还是学会了不少的经验和技巧,大大的提升了自己的生活能力和生活水平。
人际关系上,我在公司结识了很多同事,他们在工作中是前辈和同事,在休息时也是非常要好的朋友,这不仅扩大了我的交际圈,在和他们交流的时候,自己也能学会很多关于生活和工作方面的事情。
二、个人的不足
三个月的实习,不仅仅让我认识到了自己的改变,也让我看到自己在现在的问题!
自己在工作中最大的问题是没能调整好自己的心情,作为一名售后,面对顾客的质问是难免的,但是要是不能自己去调整好自己,工作就会变得很糟糕。
而在生活中,自己毕竟经验太少,犯下了许多七七八八的错误,但是我相信,在今后的生活中,我会慢慢的习惯和改变,毕竟生活要累积才会有经验。
现在,实习结束了,也许我会在毕业之后继续回到这里,也许自己会选择一份新的工作,总之,在今后的学习以及工作中,我还要继续加油!
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