关于总监述职报告
在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的关于总监述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于总监述职报告1
尊敬领导、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入职温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善管理体系
1)为了促进销售员积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工作中实际操作管理需求,行之有效制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范服务为主导,以为客人提供高品质优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人原则。在整个运行中加强督导力度有了明显提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效工作原则。增强管理层协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁思想,个人履行职责义务时,都有发表意见权利。要求善于发现问题,并提升解决问题能力,明确目使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们目是让客人得到最满意服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传窗口之一,他们服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开原则,坚持对事不对人做法。
运作部目前只完成了近期目标,离规范工作标准与品质目标还有很大差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,
2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,
3、督导、协调事务职能没有充分发挥,
4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余运用。
今年是俱乐部发展重要一年,作为公司骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导工作。在新一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色队伍。
以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
关于总监述职报告2
各位同仁各位领导:
大家好!
自03进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理
参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划
建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源管理;负责协调各部门工作,建立有效团队协作机制;维持并开拓各方面外部关系
管理并激励所属部门工作业绩效。
在这半年时间里,我们公司总体运营出色而且在原有基础上,实现我们盈利XX亿目标
同时在员工奖励机制等各项工作制度完善,及企业文化建设,内部信息系统架构,市场运作
品牌推广等方面都取得了卓有成效成果。这是我们全体同仁出色工作,全心投入,众志成城结果。
在这半年多时间里,我工作重心放在品牌推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力表现,而品牌是一个企业价值及灵魂集中体现。
我们众赢公司口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远理念,旨在把我们公司打造成服务行业永恒典范。
我们途径就是用我们卓越服务,全情呵护,创造忠诚客户,创造我们快乐生活。
这半年里,为推动品牌树立。我展开了以下几项工作:
1、创建我们卓越服务团队。
在人力资源,市场部大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司企业文化和理念。
形成了企业与员工良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性活动。在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司合作。
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全囯各大主流报纸
各电视媒体,展开更深层次合作。比如在电视台举办大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等
为我们广大客户争取可以展示自我舞台。同时通过这样活动,保证广告投放效益基础上,服务客户同时,提升我们品牌社会关注度。
3、资源整合。
主要包括内部管理机构整合,包括奖励机制建立,内部信息平台架构等。同时打包我们产品,建立自己特有戰略伙伴圈。
通过以上工作,我们已经逐步建立自己优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会影响力和关注度。在资源合理利用上我们也取得一定成果。
通过机制改变,和平台建立,让我们运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。
品牌建立是一个长期过程,关键就在于我们每时每刻对卓越追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多媒体潮流中
我们关注应该根据公司自己实际出发,而不是盲目追求主流。
要善于从中挖掘潜力。寻找更多共鸣点。
最后,要学会管理戰略伙伴,我们还得保持自己獨立性。这半年工作,还没达到理想效果
但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有高度。
关于总监述职报告3
20xx年已经结束,紧张的一年使我成长了很多,我成功经营了房地产项目销售团队,并取得了很好的销售成绩。在这一年里,我亲身经历了成功和失败,也学到了很多经验和教训。
回顾一年来,我们团队的销售额比去年同期增长了30%,这是一项值得庆祝的成绩。但是,在取得这一成就的过程中,也有很多挑战和困难。下面是我对这些挑战的详细总结:
1. 市场竞争压力加大
随着市场的扩大和竞争的激烈化,我们的销售团队遇到了前所未有的竞争挑战。其他开发商也纷纷推出了具有竞争力的项目,给我们带来了巨大的压力。我们团队在这种竞争的环境下,采取积极主动的态度进行市场调研,制定出有力的推广计划,为我们的项目赢得了更多的市场份额。
2. 团队构建、培养与管理
销售团队是企业销售业绩的重要保障。我深知团队构建、培养和管理的重要性,所以我在一年中积极推广并践行了团队文化。我为员工提供了更好的培训和发展机会,并鼓励他们锻炼自己的能力和成长空间。同时,我也在管理方面采用了一些有力的措施来促进团队协作和沟通。
3. 建立良好的客户关系
房地产销售需要大量的人际交往,客户的满意度对企业的发展至关重要。我为了建立良好的客户关系,经常与客户进行沟通,关注他们的需求和想法,及时解决他们的问题,并给予他们更好的服务。通过建立长期稳定的客户关系,我们的销售业绩也得到了提升。
在这一年过程中,我犯了一些错误并从中吸取了教训。以下是我对自己的问题进行的反思:
1. 销售方案、客户需求和预算的不同步
有时,我们的销售方案没有与客户的预算和需求进行同步,导致客户不满。这是一个我所犯的经验不足的`错误。为了避免这种情况的发生,我加强了销售计划和客户需求之间的沟通,并及时调整我们的销售方案。
2. 沟通不到位
在协调开发商和客户之间的关系时,我忽视了沟通的重要性,导致了方案的变动和进度的响应变慢。为了避免类似情况的发生,我加强了管理和监督,同时对团队进行了相关培训,提高他们的沟通能力。
3. 缺乏团队数据分析和预测能力
有时,我们在销售过程中忽视了数字的分析和预测,导致我们的销售额不容乐观。为了解决这个问题,我加强了对数据分析的重视,为销售进程提供了更多的科学分析和有效的预测。
20xx年是我成长和发展的一年,也是团队取得了不俗业绩的一年。在新的一年里,我将继续扩大销售网络、激励团队、提高产品质量、增强客户满意度,实现更高的销售业绩。
关于总监述职报告4
20xx年,在股东和董事会的正确决策部署下,在经营班子紧密协作下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领财务部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20xx年的财务工作任务,加强学习,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在财务人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,财务工作有了新变化,财务管理初见成效,公司经营稳步推进。按照集团公司考核要求,将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报告如下,请大家评议。 第一部分:个人基本情况
本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。 本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训,以集团会计基础工作自查为契机,组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高本人及公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成绩
一、修订完善财务管理内控制度,理顺管理流程,规范财务业务处理程序。
财务管理是企业管理的一重要组成部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,本人就抓紧学习财
务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。在资金的获得方面,也就是产品销售方面,积极推行询价销售方式,确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面,更是严格把关,坚决维护公司的利益。比如:在物资采购方面,严格执行《公司物流管理制度》,会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标,本着质价比最优的原则,努力的降低采购成本;在费用报销方面,修订并严格执行《费用报销管理制度》,尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查,堵决弄虚作假。在制度建设方面,参与并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件,例如:《公司费用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面,每月定期召开成本分析会议,对生产中出现的成本异常进行分析和总结,努力减低成本。通过以上等方面的努力,使我公司的内部控制工作更加有效,财务管理水平上升到一个新的台阶。
二、税收筹划
税务法规政策随时更新,由于每个税务检查人员工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为公司主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,除对税法需充分理解的基础上,还要尽力让税务检查时顺利通过。目前,国税20xx年56号文规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题的公告》设计公司采掘业,势必造成公司税负的提高及工程单价的
提高等一系列影响。本人就此问题多方了解,并依据各项
政策法规进行充分的测算,努力使新法规对公司影响减到最低。
三、重视职工技能培训
为贮备公司三贵口项目财务人员,今年吸纳了一员财务人员,为确保其派上用场,指定专人对其进行“传、帮、带”。在对其灌输紫金文化的同时,培养、提高其业务技能。以集团会计基础工作自查为契机,组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
四、资金的筹集及使用工作
随着工程全面铺开,加上今年宏观政策紧缩调控,资金压力日益加。本人根据工程建设进度付款的需求,合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通,努力保障公司经营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使本人对贷款工作有了全面的了解,学到了新的'业务知识。全年累计新增融资
1.1亿元,置换贷款及总部借款1.8亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了公司“AAA资信企业”的良好形象。
五、对外协调
本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外,还妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关
系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析 “金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使公司财务管理工作上台阶。目前,工作中仍存在以下问题:
1、财务精细化管理方面,没能把财务的触角延伸到公司的各个方面,精细化管理仍然不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设仍然不够健全。
2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、法规学习,但部分没能及时跟上政策变化的步伐。 3、公司未建立财务人员等敏感岗位进行定期轮换制度,今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。
二、自身剖析
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。
第四部分:多年来的一点工作想法、做法及体会
1、财务管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。财务信息,是企业经济信息的综和反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业财务负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面,我一直注意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任财务负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此,多年来的财务审计和税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
关于总监述职报告5
尊敬的公司领导:
一. 紧跟公司市场监管思路 ,完成各项考核任务,坚决服从公司分配,
二. 自我评价——忠与公司,忠于职守。
不足: 思路单一:未能及时向办事处汇报,按常规打假蹲点跟踪摸排方法花时得不到同事领导理解,在受到个人危险时关机僻开导致联系不通遭误解;因打假工作与业务工作不同情况,有时在行动过程中因时间的紧迫性未能每天按时到办事处报到,事后也来不及时向办事处汇报(比如今年长沙2月到3月的全面行动,我虽及时向王总汇报并要求全体人员提供信息,使得打假及时有效,可是没有人提供任何消息,因此我一人除在高桥及红星市场与黎托仓库摸排以外,还要对市内各店面进行边带队行动边摸底,为了更好更多的投入打假精力我事后才到办事除做全面汇报。
并详细做了解释,平时因与其它酒业打假人员有合作关系,之间的信息或行动都会联合出动,其间几次对仓库不分昼夜蹲点进行踩点,也因未能到办事处报道或及时请示说明而导致误解,我想我一心扑在岗位,我一直执行市场监管部的工作流程,其间公司考核我都圆满完成,我也希望大家多提建议多给我有效支持,但我没想因工作思路的不同,在日常就与业务不同它做许多基础工作,有时花了十日半月都是无用功,其实我人也搞得筋疲力尽,成绩还是为零,就是有时发现了目标也有使不上劲或徒劳的事,比如就是打了假只消停几天就有出现,为此只有长抓不懈,深挖细打假以时日效果自出)。
本身具有良好法律基础,与打假经验。专业能力强,忠与公司,忠于职守。在白酒打假的基础上紧密结合结合市场监管的工作流程与领导指示,在中粮这个大平台上有明显进步,自我评价是满意的两年,(不断总结与创新打假思路与方法:总结了多份针对区域核心销售产品的真假鉴别方法,不断与各级职能部门与业务人员行沟通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法与思考:
两年来在公司这个良好的平台里我深深认识到
1. 在公司领导的栽培与公司同事的支持下我不仅工作任务完成而且个人学到了不少,两年匆匆而过,心灵在中粮这块美丽的'土地里,不断升华与充实,在我人生职业生涯里,我感恩最多的就是各位领导同事温暖的关照和耐心的教导,我也觉得自己越来越适合打假维权工作。
2. 公司在加强管理的同时,在考核成绩的同时要更加合理与指导,(比如我今年在郴州与电视台作了一期专访——关与红酒的真假认识,为保护品牌与当地经销商,我是把三家红酒混在一起作了讲解,播放以后在消费中引起高度重视与反映,那么这个我只能写成汇报文字,无法用数字来说明成绩,这样考核就无法进行,还有就是花了很大精力,冒着生命危险和大量时间去蹲点跟踪嫌疑对象,但最后因种种原因,行动有时没法进行,或采取行动时没有抓到多少假货,结果时间花了,成绩完不成,工作无法量化考核等等,我想这些都是我们工作过程中遇到的现实问题,希望领导能给以考虑。
关于总监述职报告6
根据组织安排,本人现将三年来履行岗位职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:
一、履行岗位职责情况
XX集团成立后,本人岗位职责主要是协助董事长分管资本运作工作;协助总经理分管财务、资产、资金管理工作;协助分管法律事务、董事会秘书处工作及财务资产部、审计部。
三年来,本人在XX集团的财务管理、审计工作管理、资本运作、改革发展、优惠政策利用等方面认真地履行岗位职责,做了大量的工作,较好地完成了目标任务。
(一)、在财务管理方面
1、财务管控逐步加强,实现高效财务管理
XX集团现有产业涉及机电装备制修、建筑建材、轻工化工等十几个行业,产品类型多达500多种;生产经营网点多,跨行业、跨地区的情况客观存在,必须加强对整个集团的监管,而建立财务管控是加强监管,控制财务风险、促进集团公司稳步健康发展的有力手段。集团公司成立以来,我积极进行财务管控探索,组织进行财务管理体系建设,集团财务管控逐步加强,财务的管控职能得到了较大程度的发挥,财务管理的触角逐步延伸到集团公司的每个经济角落,使整个集团资源得到有效使用,实现了高
效的财务管理。
2、组织进行制度建设,构建财务管理核算体系
XX集团组建以来,为确保集团财务管理工作有法可依,有章可循,积极组织进行制度建设,在财务会计基础工作方面,组织制订了《关于进一步加强会计管理工作的意见》、《加强财务会计基础工作实施意见》、《财务会计报告编报办法》、《安徽XX发展集团有限公司财务制度》;在资产管理方面,组织制订了《资金管理办法》、《应收款项管理办法》、《存货管理办法》、《固定资产管理办法》、《无形资产管理办法》、《长期股权投资管理办法》;在内控制度建设方面,组织制订了《全面预算管理办法》《加强成本费用控制实施意见》、《担保管理办法》《利润分配管理办法》等,通过建立原则性的财务、会计制度、综合性管理制度、财务机构与人员管理制度等形式,逐步健全财务内控制度体系,提高了企业会计信息质量。
3、加强会计基础建设,全面提升会计工作服务效能
因XX集团所属单位原为淮北矿业的辅助单位,生产经营厂点多是安置型、稳定型企业,会计基础薄弱。做好会计基础工作是改善经营管理、促进经济持续健康发展的需要。集团公司成立以来,为夯实XX集团会计基础,一是组织财务部门加强会计准则与法规的实施力度,深入贯彻落实,规范会计行为,保证会计信息质量,依法建账,准确报账;二是组织在全集团范围内开展财务会计工作综合检查。通过重点检查《加强财务会计基础工作
实施意见》(淮海财[20xx]52号)的贯彻落实,促进了XX集团财务会计基础工作水平的提高;三是组织进行会计队伍建设,通过不同形式加强在岗会计人员的培训。20xx年5月-7月选择安徽财经大学作为培训单位,分3期对XX集团财务岗位的183名会计人员进行封闭式强化培训取得了较好效果,为确保培训质量,在培训开班时,我亲赴学校,对培训内容进行审定,对培训工作提出严格要求。通过培训,促进了会计队伍专业结构和知识结构的改善,提升了财务人员的专业技能和职业判断能力,提高了团队凝聚力,会计人员业务水平持续提高,从而全面提升了会计工作服务效能。
4、组织制定会计核算办法,建立统一会计核算制度XX集团成立之后,通过调研发现各下属子公司在会计核算上,缺乏统一的制度和规范,核算存在较大的差异,建立统一的会计核算制度势在必行。统一规范的会计核算体系是整个财务管理体系的基础,有利于其他管理制度的建立和实施。为使会计核算工作更趋程序化、规范化,依据《企业会计准则》,组织相关人员,结合XX集团实际制定了会计核算办法, 20xx年1月起实施。
5、实行资金集中管理,提高资金使用效率
为充分发挥资金管理在企业经营中的“血液”作用,规范资金结算,提高资金使用效率,实现内部资金的.相互调节,XX集团对资金实行集中管理,统一调控。为使资金集中管理制度化、
程序化,组织制定、完善了《XX集团资金管理办法》,该办法一是规范了资金结算程序;二是完善了资金预算管理审批程序;三是对针对XX集团所属部分单位存在未经审批,擅自筹资的问题,修订后的《办法》增加了筹资和投资的要求;四是对于在资金管理中存在变通预算项目串用资金等违规行为,进行责任追究。在实际操作中,通过资金预算管理平台把经济活动的物流、资金流和信息流有机地统一起来,实行数据共享,有利于增强资金监控能力,统筹调剂安排资金。资金的集中管理,使集团资金由“散存”变为“统存”,最大限度发挥资金“蓄水池”作用,不仅有利于强化资金控制,实现资金的有效运转,降低了资金成本,还提高了XX集团的整体信用和筹资能力,相对降低了财务风险。
6、组织建立资产监督管理体制,确保国有资产保值增值 XX集团改制后,按照《企业国有资产管理法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和《公司法》等规定,依法履行出资人职责,公司资产监管工作显著增强。一是根据《会计法》、《企业会计准则》等法律法规,制定下发了《安徽XX公司固定资产管理办法》,规范了XX集团所属单位固定资产管理;二是为建立投资风险制约机制,加强投资收益管理,保障企业投资的安全、完整、保值、增值,制定印发了《XX集团长期股权投资管理办法》;三是为加强对已核准为损失的各项实物资产和非实物资产的管理,制定印发了《XX集团账销案存资产管理暂行办法》;四是按照相关规定,遵循谨慎性原则,建立规范的资产减值准备计提制
度,如实预计潜在损失和合理计提相应的资产减值准备,制定印发了《资产减值准备财务核销工作规则》;五是为加强内部控制制度建设,督促经营管理人员和其他人员正确履行职责,避免和减少企业资产损失,制定印发了《XX集团资产损失责任追究办法》。通过一系列制度的建立,完善了XX集团国有资产监督管理机制。
为确保国有资产安全、完整和不断增值,提高国有资产的运营效益,增加资本积累,XX集团成立以来,积极组织相关部门对存量资产进行清理,盘清家底,对资产质量好、有发展前景的企业设法做大做强,对没有发展前途、效益差的企业,稳妥有序地退出,促进国有资本运营的良性循环,XX集团成立以来,经济总量逐年攀升,国有资产质量逐年提高。 20xx年度国有资本保值增值率为118.19%,较好地完成了国有资产保值增值的任务。
(二)在审计工作方面
1、围绕集团发展工作,积极推进审计工作创新
XX集团成立后,我紧紧围绕集团公司发展这个中心组织布署审计工作,充分发挥内审工作的监督和服务职能,及时为集团公司发展提供决策依据。不断加强审计工作信息化建设,进一步创新审计思路和方法,积极推进审计工作的转型,提高审计工作效率和监督水平,推动审计工作的规范化、科学化、现代化。
2、开展任期经济责任审计,完善监督评价机制
关于总监述职报告7
各位领导、各位同事:
大家好!
能在这里和大家一起探讨工作、总结经验,使我感到非常荣幸,20xx年7月1日xx好家园与xx升超市合并,20xx年9月20日,因工作需要,我从非食区调到生鲜区任部门负责人。经营方式的不同,让我有了很大的压力,但在超市领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名负责人的职责,圆满完成了各项任务,得到领导的肯定和同事们的好评。在负责xx市店生鲜部期间运转良好,在同事们的团结和努力下,使生鲜区的销售有了明显的改善。
在4月18日闭店装修期间,我以学习协助配合部门经理与供应商合同谈签的各项准备工作。在招商谈判的过程中让我的沟通技巧谈判技巧有了一定的提高。让我在面对供应商谈判时有了一定的把握,并对公司的流程有了全面的认识。20xx年6月1日我正式被公司提拔为生鲜部见习主管。从茫然失措的非食区领班到生鲜区见习主管,在领导的关怀、培养和同事们的帮助下我一步步成长起来。在筹备开业前期由我和部门经理对本部门的员工促销进行了企业文化,商品知识。商品陈列,商品分类一系列的培训。加强市调,深入市场了解消费者的需求,了解市场动向,分析本地的商业结构,以及合理制定
促销计划。对成功的开业奠定了坚实的基础。并使我xx市店生鲜部在开业第一天销售达到145378.60元,销售毛利11864.91元,销售占比31.26%的好成绩。近两个月见习主管工作,让我看到了美好家园充满激情与挑战的团队,以及诚实做人、精明做事、勤奋工作、追求美好的企业文化精神。作为见习主管的我,很多时候也很茫然,但总能在困难之时得到领导和同事的支持和帮助,使我收获很大,感触很深。
一、xx好家园生鲜销售的基本情况
生鲜实现销售xxxx万元,增长幅度为xxxx%,实现毛利xxxx万多元,同比增长xxxx万多元,增幅xx%,在非常困难的局面下取得这个成绩与美好家园认真贯彻集团
公司“廉洁、高效、优质、低成本”的工作方针是分不开的。 如何确保生鲜区持续良好的发展,如何在更加激烈的市场竞争和新的竞争力不断分流客源的情况下,巩固基础,保持可持续发展,我们围绕工作方针主要做了以下几件事:
1、调整品牌结构和经营方式,新引进南北干货(果脯、密饯、水产干货、干花、炖料)形成卖场新的增长点。挖掘成长期商品,保证了低温奶制品的持续高增长;欧亚、来思尔、海子(云南本地著名品牌)双汇、思念、三全、龙凤等强势商品的引进优化了卖场品牌形象。
2、季节性商品及时调整陈列布局。季节性商品采取卖场装饰主通道堆头摆放,顾客在浓浓的季节商品包围下让顾客感受到季节的变化。对于散米、鸡蛋、速冻汤圆、水饺制品的.陈列布局及时调整满足了消费者的购卖需求。
二、履行的工作职责
1、加大商品的监管力度,降低商场的一些额外损耗。加强员工培训,并让员工清楚收货的注意事项,退货的注意事项,对保质期定期检查,对不能退换的临期商品及时反馈,并采取一些补救措施。
我们目前的主要工作是等学习标准门店的商品经营和管理,主要学习内容包括:
(1)、加强零售理论知识的学习, 不断提高为广大顾客服务的意识;努力钻研零售专业知识, 不断提高服务的技能。
(2)学习商品的进货及陈列管理,维护、管理好超市职责区域,做到商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
(3)学习制订进货计划,以及商品的退货和报损的检查。
三、工作中的几点体会和认识
在培训中我们要学的最重要就是商品管理,包括商品的陈列管理,促销管理,价格管理等。所以我们必须保持归零心态,从自身开始,从头干起,从各方面加强自己。做为见习主管来说,我认为应从几方面提升自己:首先,不断加强自身的学习,努力提高工管理能力。其次,发挥表率作用,身先士卒。最后,坚持原则,按要求办事。
四、存在的问题
一个多月,虽然在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很多不足,我不希望这些方面制约了我个人的发展和工作上的开拓创新,所以需进一步的努力学习实践。首先是零售理论知识学习还不够。由于整天在卖场工作,忽视了个人的理论学习,另外在学习上还欠缺多问,导致我们对零售专业程度掌握进度慢。其次是工作中有时急躁情绪克服不够。偶尔时间任务重,要求标准高,有时急于完成工作任务,抱怨、急躁等现象有所表现,表现出心态调整还不够完整,希望逐渐改变这些现状。
五、以后的工作期望
接下来,我希望秉承“合力同心,共创辉煌”的核心价值观,在食品主管和组长的带领下,积极学习相关方面的管理工作,使自己逐渐走向成功:
(1)商品陈列管理,包括生鲜商品的陈列和非生鲜商品的陈列,主要加强学习货架商品、端架商品和堆头商品的陈列标准和陈列方法。
(2)商品订退货流程管理,包括订货流程管理和退货流程管理,尤其期望了解电脑自动订货流程,以及手工制单退货流程知识。
(3)超市营运基本管理,包括如何树立合力超市天天低价的价格形象,如何树立合力超市丰富新鲜的环境形象,如何树立“始于需求,止于需求”的社区形象,以及熟悉超市相关的营运管理指标。
做好营销文章,积极扩销创利。在营销部的大力支持下,超市着手实施八月十五中秋节,十一黄金周的大型活动和各双休日及常规节日的自主性营销活动及针对各竞争势力的对抗性营销活动。
3、通过严格食品质价管理,不满意就退换的售后和频繁的员工技能培训确保了服务优质;通过完善商品陈列,优化卖场布局,烘托节日气氛确保了购物环境好;通过安全隐患的自查自改,完善防损体系确保了卖场安全经营;通过严格的绩效考核和三工考核确保了分配合理,员工收入好。
4、狠抓精细化管理工作。超市经历了连续几年的高增长,大刀阔斧的蛮劲和精耕细作相比,后者成效更为突出。我们通过晨会组织全员学习《细节决定成败》,从思想上给员工灌输精细化管理意识。要销售更要管好库存周转,今年全年未出现一起恶性库存事件。要优质营销企化案,更要不折不扣的执行队伍,每次营销活动,我们将工作内容明确细分到人,保证了营销活动效果。要建章立制,更要有严格的检查督办体系,各柜组长、文员递交的月度工作计划均由卖场人事助理理顺督办,保证了各项工作的准时完成。生鲜商品、联营商品一样做单品管理、单品促销是生鲜和百文两课别销售增长的主要原因。通过供应商主要单品、品牌的计划考核等精细措施,为压缩调整提供了淘汰依据。
5、建立了一支团结的、能打硬仗的、高绩效的团队。盘点压缩调整的两天时间里卖场全体工作人员充分展现了超市青年昂扬向上,不怕困难,能打硬仗的精神风貌。增加了卖场班子的凝聚力。为希望在超市有所发展成就未来的卖场积极分子提供了舞台。
当然,我们也存在一些不足,主要表现在:
1、防损管理需进一步加强,杜绝放流等恶性的事件,需进一步总结防损经验。
2、超市生鲜硬件设施,照明需进一步完善,增加生鲜服务功能。
3、部分课别绩效需进一步提高,文体课需加强管理。
4、超市团购需进一步强化。
回顾过去,我们信心十足,面对未来,我们永不满足,在以后的工作中,超市将经受更加激烈的市场环境和更加繁重的调整任务,期待我们生鲜区员工以更大的工作热情面对挑战。按照“堂堂正正做人,勤勤恳恳做事”的行为准则着手开展各项工作。
最后,我代表我们生鲜区集体,也代表个人,对每一位为超市卖场做出努力的领导、各职能部门及生鲜区全体员工表示感谢,感谢你们的支持、感谢你们的努力工作,如果没有你们为超市的付出,我们是不会取得这么好的成绩的,你们为超市的良好发展奠定了基础,期待在以后的工作中,大家一道为xx好家园做出更大的贡献。
关于总监述职报告8
各位领导、同志们:
大家好!
现将自己20xx年工作、学习、生活、思想情况汇报如下,不足之处,恳请大家批评指正。
20xx年来,根据管理公司工作安排,我担任省热电厂bop标段项目总监,该项目属于总承包外委项目。按照提供服务和支持,加强管理和监督工作思路,我来到项目部很快融入到这个团队中来,并以饱满热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司工作理念,针对该项目实际情况,狠抓落实,努力把集团公司在该项目部职能真真确确地落实到日常工作当中去。一年来,在公司领导班孑关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好日常项目管理2 和监督工作,积极协助项目经理解决项目出现棘手问题,努力维护公司形象,坚决捍卫公司利益,为公司管理提供真实、有价值现场信息,同时在项目部内部尽力营造出和谐、文明良好氛围。目前,尽管项目工程进展艰难,项目部资金严重匮乏,内外部经营坏境恶劣,但在大家共同努力下,限度地完成着各项工作任务,目前,项目主体工程已全面完工。
一、坚决维护公司形象和利益,加强管理和监督,为项目工程提供有力支持
众所周知,外委项目是一种经营风险极高运作模式,目前电力建设市场竞争激烈,电建企业要生存,仅靠企业现有资源是远远不够。企业要发展壮大,除限度利用好企业自己各种资源外,还必须利用一切可利用资源开拓市场。外委项目运作模式就是一种求发展生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显,管理到位,运作成功,最后双赢;如果管理跟不上,没有及时有效地控制和监督,经营风险是相当大。现场控制、现场监督和现场管理是公司项目风险控制不可或缺重要组成部分。项目总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作,这些工作常常很棘手,每一项工作,都与公司管理水平和指标控制息息相关,工作成效对于整个公司来讲,至关重要,处处都要体现和贯彻严谨工作精神。
要想把工作干得好,干得出色,让公司领导放心,让全体职工满意,让现场感受到质支持服务,就首先要从思想上认识到项目总监工作重要性。作为项目总监,我深知项目部规范运作重要性,因为项目总监工作不仅关系到自己能力体现和自我价值实现,它最终涉及到是公司根本利益,项目总监严谨工作态度,高度责任心,尤为重要。
所以在日常工作中,我时刻提醒自己作为公司派往现场项目总监,一定要有风险意识,只要现场工作有疑义,我们立即讨论解决,对于安排下去工作,我从不放任不管,而是检查进度,把责任落实到人,直到完全解决,得到满意结果为止;当项目部职工因对工作有畏难情绪,而出现抱怨、发牢*等现象,我总是和大家谈心,耐心地开导、努力地引导,对职工在工作中做出成绩给予鼓励,支持职工大胆工作;日常管理和监督中,我时刻注意深挖“精、细、全”工作理念,让大家明白干工程不只是简单施工,而是要从长远角度出发,树立“干一个工程,竖一座丰碑,交一方朋友”思想观念,通过干好一项工程,宣传自己,扩大影响,通过这种方式开发市场,占领市场。对于棘手问题,我们努力寻找解决途径,而不是互相推诿,在项目部内部要求“工作从每个细节做起,从我做起”观念,并落实到工作中去,全面发挥各业务骨干重要作用,为项目部有序推进保驾护航。
二、努力化解各种矛盾,认真落实每项工作,切实提高服务质量
bop标段工作范围广、数量大、工作紧、任务重,这为我们提出了更为严峻挑战。特别是今年以来,随着工程不断地推进,工程资金愈发显得紧张,资金链出现断裂,由此引发矛盾愈发突出,现场甚至出现债务人冲击项目部现象。项目各分项漏项、量差、标准提高造成资金压力给合作方带来心里负担,思想波动很大,一度造成部分分项停工40多天。给现场带来很大负面影响,业主有意见,总包方电建一着急,施工队担心,现场突然间一片混乱。作为陕西电建派往项目总监,面对现场复杂局面,我没有退缩,知难而进,勤奋工作,深入开展调查研究,探实真实情况,利用自己财务专业优势,摸清项目资金和债务状况,针对现场实际情况,制定有效对策,努力化解各种矛盾:
1、以实事求是态度向业主和总包方汇报现场状况和存在问题,对因主客观原因造成停工向他们道歉,同时表明积极态度,提出整改方案,把因停工造成损失赶回来,
2、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作,争取他们理解,大家共度难关,把工程保质保量做下去。
3、积极和业主、总承包方沟通,拿出诚心,争取他们在后续工作中资金支援。
4、加强内部管理,和职工团结一致,细化工作任务,规范工作流程,有效统筹利用现有资金和人员,做好剩余工作,让业主和总承包方放心。同时为项目工程提供有力支持,严格执行分包合同,严把资金关,努力降低运作风险。
三、严格自律,加强自身廉政建设
一年来,我积极参加公司组织廉政建设理论学习和实践活动,收集报刊杂志上关于廉政建设理论文章,在有关政治方向、重大原则问题上,能旗帜鲜明、立场坚定,把廉政建设理论学习同政治理论学习结合起来,把学习与日常工作有机结合起来,在扩大学习范围,增强学习效果同时,把学习成果带到管理中去。
我在日常工作中,一贯严格要求自己,以身作则,遵守公司各项规章制度,作风上端正,对涉及费用等敏感问题,始终坚持“工作人员具体运作,管理者严格把关”工作原则,决不谋取私利,贪图便宜,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,为此,我能正确对待接受公司领导和广大职工监督,能自觉地做到一切以公司利益为重。
四、总结经验,争取更好工作业绩
通过20xx年一年来工作,使我有以下几点深刻体会:
1、作为项目总监,要搞好自身工作,团结和领导好本部团队,必须要有求真务实工作作风,深入实际,坚决不搞花架子,这是做好工程首要前提,务实、踏实、真诚、以身作则,才是搞好各项工作硬道理。
2、坚持制度化管理,并保证各项制度真正落实,是做好项目管理工作关键。要做好自4 己工作,需要科学工作方式,要做好一个项目,更需要制度化管理。
3、加强风险意识,经营多元化更要强化风险意识。
一年来,虽然在工作方法和能力方面取得了长足进步,但也存在着明显不足和差距,一是我们外委项目风险可控性还基本属于初级化,有待今后进一步加强提高;二是本项目在精细全管理方面,仍有一定工作难度,有待今后研究开拓,制定出更为科学合理方案,提高工作效率。三是工作中本人有急躁情绪,过于理性化,工作中急于求成。今后加强改进。
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