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石油综合业务部个人述职报告范文(精选6篇)
时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候抽出时间写写述职报告了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的石油综合业务部个人述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
石油综合业务部个人述职报告 1
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年综合业务部全体人员在公司领导的正确带领下,紧紧围绕着提高销量,追求效益,降低营业费用这个主题,团结一致,兢兢业业,业务工作取得了可喜的成绩。
一、主要目标的完成情况
1.销售情况。20xx年成品油累计销售178万吨,其中汽油42.3万吨,柴油135.7万吨,完成年初预算指标109%。
2.调运情况。20xx年接卸东北下海油品180.8万吨,其中汽油43.5万吨,柴油137.3万吨,完成预算的111%。
3.运费及仓储费情况。虽然20xx入库量比20xx年增加20万吨,配送进一步细化 ,但全年运费及仓储费共6721.58万元,比20xx年降低了280.87万元。
4.利润情况。20xx年利润首次突亿元,全年1.68亿元,是去年的4.67倍,完成预算的379%。
二、一年来的工作回顾
20xx年我公司的业务工作在去年的基础上不断取得稳步发展。全体业务人员在公司领导的正确领导下,相关部门的配合下,求实创新,艰苦拼博,牺牲了大量的业余时间,克服市场行情瞬息万变,东北下海油资源到货不均匀,乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影响,圆满完成上级下达的业务指标,实现利润1.68亿元,创公司成立以来最好水平。20xx年的业务工作主要有以下几方面:
1.业务部的职能由操作型向管理型转变。一年来我们把销售工作的重点逐步向二级公司转移,综合业务部主要进行资源优化配置,价格指导,检查监督。20xx年本部对外销售量由上年的24%降为不足5%。随着本部直接销售油品逐步减少,20xx年浙江分公司的销售模式已经基本完成了由最初的大批发、整船直销模式向小批发,向终端用户销售的战略转移,这种转移标志着浙江分公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳脚跟,夯实了基础,为成品油市场放开后的市场竞争做好了准备工作。
2.调运工作进一步趋于合理。对于东北下海油,主要加大了全资油库的入库量。全年通过舟山公司中转油品13万吨,按18元/吨计算,节约费用234万元。对于二级公司的配送,建立了调运明细台帐,月末逐船进行分析,有效的杜绝了资源的回流、迂回运输,避免了不必要的商流费用。
3.在公司领导的带领下,建立了良好的外部关系,我公司的业务工作得到了东北公司、大连海运等单位的大力支持,使我公司年内获得了近千万元的经济效益。与中石化南阳油库进行资源互换,使吨油运费降低了60元/吨,年内调换油品1.5万吨,节省费用90万元。
4.通过搭销、促销等方式,加大高标号93#汽油的销售力度,全年销售6.86万吨,与上年相比翻了三番,完成预算的114%,并创造近2000万元的利润。
5.杭州、温州销售代表工作经过一年多的实践已经逐渐走向管理正规化道路,并积累一定的经验,为销售代表工作的进一步推广创造了条件。目前舟山的销售代表制度已经实施,宁波、金华、台州三地区的销售代表工作正在审核阶段。
6.进一步建章立制,加强对二级公司的管理。制定了《浙江分公司客户管理制度》,每月由二级公司对当地客户进行了解、分析、评比,使销售工作做到有的放矢,有效地提高了销售工作的精细化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定专人进行公路配送工作,有效地杜绝了加油站断油现象的.发生,在第四季度成品油资源紧张的情况下,没有发生网络内加油站断油现象。
7.价格信息渠道日益完善,新建立了多条稳定的信息渠道。如《东方油气网》、《中文油品信息网》,同时进一步强化了《进销存日报》的准确性和及时性,加强了市场分析的力度,在公司领导带领下,很好把握了市场机会,为20xx年创效起到突出作用。
8.业务人员的素质,业务水平不断提高。今年为业务人员组织了1次进销存系统培训,并派出人员到青岛参加统计学习,组织各二级公司统计人员参加华东公司的统计竞赛,并取得华东公司第二名的好成绩,配合人力资源部组织第一期经理培训班,为公司的发展壮大培养了一批业务素质过硬的业务人才。
三、存在问题和改进措施
由于本人工作经验有限,有些工作还没有做到位。今后要加强改进以下几方面的工作。
1.业务水平还不高,离公司领导的要求还有较大的差距。今后要加强学习新的先进的管理知识,严格要求,大胆管理,使业务工作上一个新的台阶。
2.业务部各岗位之间的配合有时还不协调,工作中互相推诿现象时有发生。今后要进一步完善岗位职责,加强部门建设。在业务部内部树立团结、求实、进取、创新的好风气。
四、20xx年的工作设想
新的一年即将开始,我们要在公司领导的统一指导下,紧紧围绕公司的经营管理目标开展工作。
1.努力提高油品的销售质量及数量,进一步加大高标号汽油的销售力度,93#销量达到10万吨。全面完成华东公司下达的216万吨销售量,5956万元利润的经营指标。
2.本着高效、降费的原则构建全省的物流体系,将一级库及二级库全部由省公司统一调配,缩短中间环节,进行扁平管理,优化油库辐射区域。
3.在公司领导统一安排下,对目前配送船只及油罐车,进行公开招标,统一管理,达到降本、降费、增效的目的。
4.加强业务管理,特别是对二级公司的业务管理,20xx年要进一步深入二级公司进行业务调研,总结经验,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。
5.对客户管理工作及销售代表工作进行精细化管理,进一步扩大终端用户的销售。
6.加强业务人员的培训,20xx年,将进一步组织业务人员进行有关市场营销、财务知识、储运知识的培训,提高其业务水平。
7.加强学习,及时传达贯彻上级精神,使得业务部每个人都能与公司的最新精神同步。加强与其他部门的协作,在部门之间形成相互协调,相互帮助的良好工作氛围,提高工作质量。
总之,20xx年我们信心满怀,我们业务部一定紧紧团结在公司领导周围,与时俱进,开拓创新,使浙江分公司的业务工作更上一个新的台阶。
xxx
20xx年xx月xx日
石油综合业务部个人述职报告 2
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是石油综合业务部的xxx。时光荏苒,转眼间一段时间已经过去。在这段时间里,我在领导的关心和同事们的支持下,认真履行岗位职责,努力做好各项工作。现将本人这段时间的工作情况述职如下:
一、工作概述
在石油综合业务部,我的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:
负责石油产品的销售与推广,积极开拓市场,提高产品的市场占有率。
与客户保持良好的沟通与合作关系,及时了解客户需求,为客户提供优质的服务。
跟踪市场动态,分析市场趋势,为公司的决策提供准确的市场信息。
协调内部各部门之间的工作,确保销售业务的顺利进行。
参与制定销售策略和计划,并负责具体的实施和执行。
二、工作成绩
销售业绩方面
在过去的一段时间里,通过积极开拓市场,加强客户关系管理,我成功地完成了公司下达的'销售任务。销售额较上一阶段有了显著的增长,为公司创造了良好的经济效益。
不断拓展销售渠道,与新客户建立了合作关系,同时也巩固了与老客户的业务往来。客户满意度得到了进一步提高,为公司树立了良好的品牌形象。
市场调研与分析方面
密切关注市场动态,定期进行市场调研,收集和分析市场信息。通过对市场趋势的准确把握,为公司的产品定位和销售策略提供了有力的支持。
撰写市场调研报告,为领导决策提供了详细的数据和分析结果。这些报告对于公司调整产品结构、优化销售策略起到了重要的参考作用。
团队协作方面
积极与内部各部门沟通协作,共同解决销售业务中遇到的问题。与生产部门协调生产计划,确保产品的及时供应;与物流部门合作,保证货物的准确配送。通过团队的共同努力,提高了工作效率,确保了销售业务的顺利进行。
参与团队建设活动,增强了团队的凝聚力和向心力。与同事们相互学习、相互帮助,共同提高业务水平,为公司的发展贡献了自己的力量。
三、存在的不足
在销售技巧和谈判能力方面还有待进一步提高。有时候在与客户的谈判中,不能很好地把握主动权,导致一些业务机会的流失。
市场分析的深度和广度还不够。虽然能够及时了解市场动态,但对于市场趋势的预测和分析还不够准确,需要进一步加强学习和研究。
在团队协作方面,有时候沟通不够及时和有效,导致工作中出现一些不必要的误解和延误。需要进一步提高沟通能力和团队协作意识。
四、改进措施
加强销售技巧和谈判能力的培训和学习。通过阅读相关书籍、参加培训课程、向经验丰富的同事请教等方式,不断提高自己的销售技巧和谈判能力。在与客户的谈判中,更加自信地表达自己的观点,争取更好的业务条件。
深入学习市场分析方法和工具,提高市场分析的深度和广度。加强对行业动态、竞争对手和客户需求的研究,更加准确地预测市场趋势,为公司的决策提供更加可靠的依据。
提高沟通能力和团队协作意识。在工作中,更加主动地与同事沟通交流,及时反馈工作进展和问题。遇到问题时,积极寻求团队的支持和帮助,共同解决问题。同时,也积极参与团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。
五、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。具体来说,我将做好以下几个方面的工作:
继续开拓市场,提高产品的市场占有率。加大对新客户的开发力度,同时也加强对老客户的维护和管理,提高客户满意度和忠诚度。
加强市场调研和分析,为公司的决策提供更加准确的市场信息。密切关注市场动态,及时调整销售策略,适应市场变化。
不断提高自己的销售技巧和谈判能力,争取更好的业务条件。同时,也积极参与团队建设活动,提高团队的凝聚力和向心力。
严格遵守公司的各项规章制度,廉洁自律,树立良好的职业形象。
总之,在过去的一段时间里,我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
石油综合业务部个人述职报告 3
尊敬的领导和同事们:
大家好!我很高兴能够在此向各位汇报我在过去一年中的工作情况与心得体会。作为石油综合业务部的一员,我积极履行岗位职责,努力推动各项工作的顺利开展。以下是我的述职报告。
一、工作回顾
项目管理
在过去的一年里,我参与了多个油气项目的管理工作,包括xx项目、xx项目。通过合理的计划与细致的协调,确保了项目的顺利推进,按时完成各阶段的任务。
市场分析
我定期收集和分析市场信息,捕捉行业动态,并撰写了xx市场分析报告,为后续决策提供了有力的数据支撑。这些分析帮助我们分析竞争态势,识别潜在机会,优化了我们的市场策略。
客户关系维护
在客户关系维护方面,我与xxx保持了密切的沟通,定期进行客户回访,了解客户需求,提供针对性的解决方案,提高了客户的满意度和信任度。
团队协作
我在团队内部积极营造合作氛围,与同事们共同制定工作计划,分享经验,并在培训与指导新人方面贡献了一份力量,增强了团队的凝聚力和整体战斗力。
二、问题与反思
在工作中,我也遇到了一些挑战,主要体现在资源协调、时间管理等。通过这些经历,我意识到需要提升自己的时间管理、沟通技巧等,因此我计划在今后的工作中加强学习与实践。
三、下步工作计划
提升专业技能
我计划参加xx培训课程,提升自己在xx领域方面的专业水平,为公司的发展贡献更多力量。
加强市场拓展
我将结合前期的'市场分析,制定更为具体的客户开发计划,积极拓展新客户,力争在新的一年中实现业绩增长。
优化项目管理流程
将根据过去项目实施中的经验,不断优化我们的项目管理流程,提高工作效率,确保项目的高质量完成。
四、总结
过去的一年是充实且富有挑战的一年。感谢公司领导及各位同事对我的支持与帮助,让我在工作中不断成长与进步。我会继续努力,发挥自身的优势,迎接新的挑战,为石油综合业务部的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
石油综合业务部个人述职报告 4
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是石油综合业务部的xxx,很荣幸有机会在这里向大家汇报我过去一年的工作情况,同时也借此机会反思不足,展望未来。
一、工作回顾
在过去的一年中,我主要负责石油综合业务部的日常运营管理工作,包括但不限于市场分析、业务规划、项目协调、团队管理等。面对复杂多变的国际石油市场环境和公司内部业务发展的需求,我紧密围绕公司战略目标,积极履行岗位职责,努力推动部门工作取得新进展。
市场分析:我持续关注全球石油市场动态,定期编制市场分析报告,为公司决策提供数据支持和趋势预测。通过深入分析,我们成功捕捉到了几次关键的市场机遇,为公司的业务调整和优化提供了有力依据。
业务规划:结合市场分析和公司战略,我主导制定了年度业务发展规划,明确了业务发展重点和方向。通过优化业务流程、强化成本控制、提升服务质量等措施,有效提升了部门的运营效率和市场竞争力。
项目协调:在多个重大项目的推进过程中,我作为项目协调人,积极协调各方资源,确保项目按时按质完成。通过加强内外部沟通,有效解决了项目实施过程中遇到的各种问题和挑战。
团队管理:我注重团队建设,通过定期培训、绩效考核、激励机制等手段,不断提升团队凝聚力和战斗力。同时,我也积极倾听员工意见,关注员工成长,努力营造一个和谐、高效的工作氛围。
二、存在问题与不足
在总结成绩的.同时,我也深刻认识到自身和部门工作中存在的问题与不足。例如,在应对市场变化的灵活性方面还有待提高,部分业务流程仍需进一步优化,团队创新能力还需进一步加强等。
三、未来工作计划
针对上述问题,我制定了以下工作计划:
加强市场研究:进一步提高市场分析的准确性和及时性,为公司提供更精准的市场预测和决策支持。
优化业务流程:通过引入先进的管理理念和工具,对业务流程进行全面梳理和优化,提升工作效率和服务质量。
强化团队建设:继续加强团队建设,提升团队整体素质和创新能力,为公司培养更多优秀的人才。
推动业务创新:积极探索新的业务领域和商业模式,推动业务创新和发展,为公司创造更多的价值。
最后,我要感谢领导的信任和支持,感谢同事们的辛勤付出和配合。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,带领石油综合业务部不断前行,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
石油综合业务部个人述职报告 5
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是石油综合业务部的xxx。时光荏苒,在过去的一段时间里,我在公司领导的正确领导下,在同事们的支持与帮助下,紧紧围绕公司的工作目标,努力做好本职工作,现将个人工作情况述职如下:
一、工作概述
负责石油产品的销售与推广,积极开拓市场,提高产品的市场占有率。
与客户保持良好的沟通与合作关系,及时了解客户需求,提供优质的服务。
参与制定销售策略和计划,确保销售目标的实现。
协助部门经理进行市场调研和分析,为公司的`决策提供依据。
负责销售合同的签订与执行,确保合同的顺利履行。
跟踪销售货款的回收情况,确保公司资金的安全。
二、工作成绩
销售业绩方面
在过去的一段时间里,通过积极开拓市场,加强客户关系管理,成功完成了销售任务,销售额达到了xxx万元,同比增长了xx%。
新开发了xxx个客户,为公司的业务拓展做出了贡献。
成功推广了公司的新产品,提高了产品的市场知名度和竞争力。
客户服务方面
始终坚持以客户为中心的服务理念,及时响应客户需求,解决客户问题,客户满意度达到了xx%。
建立了客户档案,定期对客户进行回访,加强了与客户的沟通与合作关系。
通过提供优质的服务,成功留住了老客户,同时吸引了新客户,为公司的持续发展奠定了基础。
市场调研方面
积极参与市场调研和分析工作,为公司的决策提供了准确的市场信息和数据支持。
撰写了市场调研报告,对市场趋势、竞争对手、客户需求等方面进行了深入分析,提出了有针对性的建议和措施。
根据市场调研结果,协助部门经理制定了合理的销售策略和计划,为公司的业务发展指明了方向。
团队协作方面
积极与同事们沟通协作,共同完成了各项工作任务。
在工作中,充分发挥自己的专业优势,为同事们提供了技术支持和帮助。
积极参与公司组织的各项活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
三、存在的不足
在销售技巧和谈判能力方面还有待提高,需要进一步加强学习和实践。
对市场动态的把握还不够准确,需要加强市场调研和分析工作。
在团队协作方面,还需要进一步提高沟通能力和协调能力。
工作中有时会出现急躁情绪,需要进一步提高自己的情绪管理能力。
四、改进措施
加强销售技巧和谈判能力的学习,通过参加培训、阅读相关书籍和资料等方式,不断提高自己的专业水平。
密切关注市场动态,加强市场调研和分析工作,及时掌握市场信息和趋势,为公司的决策提供准确的依据。
提高沟通能力和协调能力,加强与同事们的沟通协作,共同完成各项工作任务。
学会控制自己的情绪,保持冷静和理智,提高自己的情绪管理能力。
五、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
积极开拓市场,加强客户关系管理,提高产品的市场占有率和销售额。
加强团队协作,与同事们共同努力,为公司的发展创造更加辉煌的业绩。
关注市场动态,不断创新和改进工作方法,提高工作效率和质量。
总之,过去的一段时间里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
石油综合业务部个人述职报告 6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是石油综合业务部的xxx,很荣幸在此向大家汇报我过去一年的工作情况,以及对未来工作的展望。本报告将从岗位职责履行、工作业绩、团队建设与协作、个人成长与反思四个方面进行阐述。
一、岗位职责履行
在过去的一年里,我作为石油综合业务部的一员,主要负责以下工作:
市场分析与策略制定:定期收集并分析国内外石油市场动态,包括价格走势、供需变化、政策调整等,为公司的采购、销售策略提供数据支持和决策建议。
业务流程优化:参与并推动业务流程的标准化、信息化建设,通过引入先进的ERP系统,提高了工作效率,减少了人为错误,确保了业务数据的准确性和可追溯性。
客户关系管理:维护与重要客户的良好关系,定期回访,了解客户需求,解决客户问题,增强客户忠诚度,为公司赢得了良好的市场口碑。
风险管理:建立并执行风险管理机制,对供应链中的潜在风险进行识别、评估与监控,确保业务运行的安全稳定。
二、工作业绩
成功协助团队完成了年度销售目标,特别是在第三季度,通过精准的市场分析和灵活的'销售策略,实现了销售额的显著增长。
推动实施的ERP系统上线后,部门整体工作效率提升约30%,错误率降低了50%,有效降低了运营成本。
建立了完善的客户关系管理体系,客户满意度提升至95%以上,成功续约并拓展了一批长期合作客户。
有效识别并处理了多起供应链风险事件,保障了公司业务的连续性和稳定性。
三、团队建设与协作
作为团队的一员,我积极参与团队建设活动,促进部门内部沟通,增强了团队凝聚力。
在跨部门项目中,我主动协调资源,促进信息共享,确保了项目按时高质量完成。
通过组织定期培训,提升了团队成员的专业技能和业务能力,营造了积极向上的学习氛围。
四、个人成长与反思
在过去的一年中,我在专业技能、团队协作、领导力等方面都有了显著提升。但同时,我也意识到自己在某些方面的不足,如对于新兴技术的应用还不够熟练,对国际市场动态的敏感度有待加强。为此,我计划在未来:
深入学习大数据、人工智能等新技术,探索其在石油行业的应用场景,提升业务智能化水平。
加强国际视野,拓宽信息来源,提高对全球石油市场动态变化的敏锐度和应对能力。
继续强化团队协作和领导力培养,带领团队向更高目标迈进。
最后,我要感谢公司给予的平台和支持,感谢领导和同事们的帮助与指导。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情、更加专业的态度,为石油综合业务部的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
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