客户协议书三篇
在当下社会，很多情况下我们需要用到协议书，签订协议书可以保护当事人的合法权益。协议书到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的客户协议书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
客户协议书 篇1
甲方(委托方)
(以下简称甲方)
乙方(承运方)
(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。
第一条：服务内容·区域
1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)服务业务。
1.2服务区域：中通快递在全国各地所开通的全部区域，超过乙方派送范围的乙方不予派送。
第二条：甲方的权利和义务
2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作，并保证运输面单上的信息无误。
2.2甲方未按约定时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承担。
2.3非乙方原因导致的货物退换货，将按实际产生的费用进行结算。
2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。
2.5按照约定价格及时支付运费。
第三条：乙方的权利和义务
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件，在货物交接时，乙方应确认货物原始包装完好，若发现包装有破损请况，乙方有权拒绝接受包裹，乙方取件人员在快递单上签字后，则视为甲方已将商品完好的移交给乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方负责。
3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位，如将货物错运到货地点或接货人，乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。
3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务，如客户要求跨区域改变送货目的`地，乙方需及时通知甲方，由甲方核实后告知乙方如何处理，所发生的费用由甲方承担。
3.4超过乙方派送范围的货物，乙方不予派送。
3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况，乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理，并第一时间以QQ形式通知甲方，甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下，乙方可自行采取有利于甲方的处理办法，并将结果通知甲方。
第四条：送达及退回
4.1收件人收到乙方的货物时：
a.经确认货物外包装完好的，在回单上签收。
b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，乙方须及时与甲方联系，在得到甲方的许可后方可将货物退回。
4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，乙方应在2个工作日内告知甲方，三日内仍无法联系派送的，在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。
第五条：费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据;体积重量的计算公式(计泡)为：重量(kg)=长(cm)╳宽(cm)╳高(cm)/8000运输单价参见附件：中通价格表。
5.2每月30日前，乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对，双方均需在5个工作日内给予回复确认。
5.3在费用核算无误后，由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方，甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。
5.4费用的支付形式为：支票，银行转账，现金。
第六条：保险及理赔
6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务，双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币，甲方自愿选择是否保价。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁，或延误配送时效而引发顾客退件，经乙方确认无误后应承担赔偿责任：
a.包裹或商品损毁，遗失的，如果甲方已购买保价服务，按照保价金额赔偿。如未购买保价，甲方提供交易凭证，乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的，在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款不足扣除的，由乙方现金补足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的，乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客，如发生该顾客仍然拒收的情况，乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成的货物灭失，短少，变质，污染，损坏等物理，化学变化的，乙方不承担赔偿责任：
a. 不可抗力，包括但不限于：火灾，爆炸，洪水，地震，台风，腐蚀，污染，风暴，害虫，自然因素，叛乱，xx，国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。
b. 货物本身的自然属性，质量或缺陷造成的损失。
c. 货物的合理损耗。
第七条：适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商，协商不成的，交由上海仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决，对双方都具有约束力，双方都应遵守执行。仲裁费用，执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。
第八条：保密
履行本合同过程，甲乙双方被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外，任何一方不应向其它第三方公开机密信息。
第九条：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十条：本合同一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客户协议书 篇2
甲方： 地址： 电话：
乙方：xxxx中通速递服务有限公司
地址：xxx号风凰新村东座一楼中通速递【海口海秀分部] 甲、乙双方就快递业务合作事宜，本着共同发展、优势互补的原则，根据国家经济合同 法规的有关规定，经双方友好协商，达成如下协议：
一、服务
1、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司，为甲方提供国内、港台的快件服务；
2、乙方接受甲方快件时，必须保证及时送达和中转，提供方便的查询服务，并及时准 确地反馈甲方快件的转运和派送信息；
3、-快正常情况下，；72个小时，快件派送到达目的地，
4、甲方有义务准备快件所需要的全部资料、物资 材料 自备 自打包；
5、甲方查件时间自交货日起（不含当天），次日下午开始查询，省内快件及国内快件查 询时效为30天内有效，省外快件为一个月内有效，国际快件一个月内查询有效，过期不再 接受查询。
二、价格
1、根据双方协商制定国际国内报价表（附件一、附件二），并严格按照协商的报价表执 行；
2、根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化，乙方将会对价格做短期调整，但至少会提 前一天通知甲方。
三、付款
1、甲方应按照规定的价格（附件一、附件二）定期、足额给付乙方运费；
2、乙方每月1日前将甲方上月运费清单送至甲方，甲方在收到清单后应及时核对，于 5日前与乙方确认并付款；
3、现金或转帐
a．收款名称为：符克森
b．收款帐号：6228 4801 5601 8587 964
c．开户银行：中国农业银行
四、责任
1、保险
a．除非甲方特别声明，乙方不得为甲方购买任何保险；
b．甲方需保价之快件，国内快件每票不得超过人民币五仟元，国际快件每票不得超 过人民币五仟元，如确需超过此保价额，须征得乙方同意，否则视为保价无效；
c．乙方代收取保费，保费以保价总额的3%计收。
2、赔偿
a．所有因丢失、损坏等产生的赔偿都需在事情发生日后二日内知会对方，十五天内 向乙方提出书面申请，并提供目的'地收件客户与派件公司的货物遗失或损坏的确认书，除此 以外的赔偿请求一律无效；
b．因乙方原因引起快件的丢失、损坏等，乙方也应及时通知甲方，并根据有关规定进行协商赔偿，如协商未成的，则按以下条款进行赔偿；
c．国内快件按运费的五倍但最高不超过￥200元／票的标准进行赔偿，文件按￥50元／票赔偿；
d．国际件按运费的三倍，但最高不超过￥100元／票的标准进行赔偿；
e．在任何情况下，赔偿要求都不得超出国家有关法律及国际公约华沙公约的规定； f-双方不得以任何形式向第三方承诺或实际承担由于丢失、损坏或延误导致的任何 间接损失；
g．国际快件需提供的清关文件、清关税金，一律由甲方承担或由甲方通知收件人承 担，因拒绝支付税金及拒绝提供清关文件而引起的扣关、没收或罚款者，一律由甲方承担，乙方不承担因此而引起的任何责任；
五、不可抗力
1、双方互不赔偿因不可抗力在运输过程中造成的任何损失，注：不可抗力包括但不限于：
a．自然灾害、天气、买不到燃料、战争、民间骚动、罢工、停工、宵禁、机 场或政府当局实施的操作限制：
b．其它双方无法控制的原因，导致某方不能履行本协议。
2、当一方遭遇不可抗力时，应尽快通知对方，并尽力使这种影响降低至最低程度；
3、若不可抗力导致连续30天不能履行业务，任何一方均可提出暂停或终止本协议。
六、终止
1、任何一方如要终止本协议，须提前七天通知对方，并于通知生效日之前，完成已签 单运输事项及结清应付运费；
2、如发生下列情况之一，双方均有权立即终止本协议：
a.-方宣告无力还债、破产、被清算、资产被接管；
b．双方违反本协议长达30日，既未见积极补救，也未见书面说明。
3、甲方不能按时、足额给付乙方运费，乙方有权终止本协议。
七、协议和附件
1、本协议的任何修改或补充必须书面形式，并有双方盖章和授权代表签字；
2、双方签订的各附件是本协议的正式组成部分；
3、如附件与本协议相抵触时，以本协议为准，特别约定除外；
4、本协议现有附件一、附件二。
八、其它
1、本协议受国家法律约束，不得有违背法律的条款；
2、如双方在本协议执行过程中，发生争议或纠纷，首先应协商解决，如不能协商解决 的，人民法院决定为最终结果；
3、本协议自签字日起有效期为壹年，本协议满壹年续合作重新签协议合同；
4、本协议壹式贰份，双方各执壹份。自签字日起生效。
甲方代表签字： 乙方代表签字：
盖 章 盖 章
年 月 日 年 月 日
客户协议书 篇3
甲方（用人单位）：乙方（员工）：
姓名
性别出生年月
地址： 籍贯
法人代表：身份证号码 联系人： 家庭地址及电话 电话： 个人联系电话
甲方根据工作需要，聘用乙方为 部门驻厂工程师。
一、聘用期： 年 月 日起至 年 月 止。（共年，含个月试用期）
二、工作职责和范围：
1.生产流程监控：负责巡视外协厂生产线，对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认，及时反馈、纠正异常情况。
2.生产制程监控：负责监控生产线制程品质情况，督促外协厂对主要不良项目进行改善。
3.质量分析与改进：负责统计、分析外协厂各项产品质量指标，定期召开品质会议，督促加工厂改善品质状况。
4.品质异常问题处理：负责协调处理生产品质、物料异常问题，确保问题得到有效解决。
5.检验标准和规范制定：负责制定生产过程和产品检验标准、规范，为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。
三、工资待遇
1、乙方每月基本工资 元（其中试用期每月基本工资 元）
2、甲方有权在不违反国家规定的原则下，根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等，对乙方的工资进行调整。
3、甲方每月 日发放工资。
四、保密义务
（一）保密的内容和范围：乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密，承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于：
1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如：各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件（打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘）。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。
2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如：内部商业情报、产品计划、供应商资料等。
3、所有甲方规定或需要保密的资料。
（二）乙方承诺，乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密，也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动，不得在未经甲方书面同意的情况下，利用该技术秘密和商业秘密进行新的研究和开发。
（三）本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。
五、乙方保证
（一）乙方保证在离开甲方以前，将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方，并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。
（二）乙方保证在签署本劳动协议时，已依法解除与其他公司的劳动合同关系，乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。
六、违约责任
（一）乙方违反本协议约定解除劳动协议，对甲方造成损失的'，乙方应赔偿甲方下列损失：
1、甲方招收录用乙方所支付的费用。
2、甲方为其支付的培训费用。
3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。
（二） 甲方违反条例
1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的，如有发生除全额支付乙方工资报酬外，还应给予相应的经济补偿金。
2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的，要补足低于标准部分，同时， 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。
七、其他要求：
1、遵守甲方的各项规章制度。
2、严格履行甲方的岗位职责，服从甲方的工作安排，按时完成甲方规定的工作任务。
3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定：办公室每天工作时间为7.5小时，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工厂产线有生产公司产品时，必须在场监督，工作时间与产线工人相同。
4、礼貌待人，仪表端庄，遵守法律法规，工作任劳任怨。
5、乙方不得利用甲方名义，从事非甲方工作范围的其他事情，否则造成损失乙方自行承担，甲方有权追究责任。
6、甲、乙双方若一方要求解除协议（不含试用期），需提前1个月通知对方，甲乙双方须积极配合，及时完成交接好一切工作手续。否则，造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任；
八、此协议自签字之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
九、未尽事宜，甲乙双方协商解决。
甲方盖章： 乙方签名：
法定代表人（主要负责人）：
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