客户协议书集锦9篇
在不断进步的时代，需要使用协议的场合越来越多，签订签订协议可以使事务的结果更加完美化。拟起协议来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的客户协议书9篇，欢迎阅读与收藏。
客户协议书 篇1
甲方：住址：法人代表：身份证号：
乙方：住址：法人代表：身份证号：
风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 ___________________有限公司（以下简称甲方）与___________________有限公司（以下简称乙方）本着平等、互利，诚实、信用、共同发展的原则，现就大客户全面合作事宜达成如下协议：风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
一、甲方责任及义务
1、甲方按照约定的标准，按期向乙方支付奖励费。
2、甲方将对奖励政策的应用进行及时监控。
3、甲方提供大客户计划服务：____________俱乐部会员服务。
4、甲方同意附件中的______服务公司作为乙方指定的服务商，并同意该服务商为乙方填开的客票金额纳入乙方购票量总额统计范围。
5、协议期内，若指定服务商违反附件中服务商职责条款规定时，双方经协商后，有权暂停或取消该服务商为乙方填开甲方客票的服务资格。
6、甲方负责制订对服务商的服务质量监督考核办法。
二、乙方责任及义务
1、乙方需保证购票旅客均为乙方内部人员或受邀人员。甲方将根据乙方提供的人员名单对每月的承运数据进行名单匹配，匹配率达______%（含）甲方将按期返还全额奖励；匹配率在______%（含）至______%（不含）之间，按照实际匹配率折算返还奖励；匹配率在______%（不含）以下不返还奖励；匹配率在______%（不含）以下的，续签协议时改为服务返奖，同时续签协议时不允许按月奖励。
2、本协议中的奖励政策不得用于乙方以外差旅人员，及对外刊登广告销售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服务商提供乙方内部工作人员名单信息资料（内容包括姓名、身份证号、职务及____________俱乐部会员卡号等），允许按协议期更新______次。
4、协议期内，若乙方需更改其指定服务商及信息，必须提前______天通知甲方，在得到甲方确认同意后，方可予以变更。
三、保密条款风险提示：
应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的.技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。
1、协议任何一方因本合同的签订和履行而获得或知悉的其他方的任何资料和信息均视为保密信息，应当承担保密义务。任何一方未经本协议其他各方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式透露给甲乙双方及乙方服务商以外或用于本协议以外的其他事项。
2、乙方或者服务商须向甲方提供员工名单和身份证号码信息，此信息仅适用于该大客户购票、大客户管理系统录入、根据大客户销售数据进行名单匹配，并根据匹配率计算对应的后返奖励费。
四、违约责任风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。 合作的任何一方未履行本协议的义务或未正确履行本协议的义务均被视为违约。违约方应承担因自己违约而给对应守约方造成的经济损失。
五、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中所发生的争议，首先应通过双方友好协商方式解决；若协商不成，任何一方可向__________________人民法院提起诉讼。
六、协议的变更和其他在协议履行期间，甲乙任何一方发生变更、合并、分立、解散、法人资格被撤销等事由，应在上述事由发生或知道将会发生之日起五天内书面通知对方。
七、组织实施
1、甲乙双方应就本协议指定对应的责任人。任何一方的责任人如有变动，应及时书面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本协议规定地址以邮寄、传真或电子邮件的方式送交给其它方。
八、协议的生效与终止
1、本协议有效期为________年，自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本协议须经双方签字、盖章，一式______份，双方各持______份。
3、协议到期后不得自动顺延，如期限届满后双方愿意继续履行本协议的规定，须另行签订新的合作协议书。
4、甲乙双方需终止协议，须提前______天向对方提出书面要求。在对方接到书面通知并无异议后的第______天起，协议终止。
5、甲方已提请乙方注意对本合同（包括各附件）就条款作全面、准确的理解，并应客户的要求做了相应的条款说明。签约双方对本合同的含义认识一致。
甲方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
乙方：（签章）地址：联系方式：签约日期：________年____月____日
客户协议书 篇2
甲方： (以下简称甲方)
乙方：xxxxxx信息工程有限公司 (以下简称乙方)
经甲、乙、双方认真友好协商，就 年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜，达成如下协议：
一、产品质量及价格：
1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品，并随机提供xxxx质保书，乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。
2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格，若产品市场价格调整，乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方，得到甲方的认可后作为附件，双方进行备案；由于市场行情变化快，在甲方有需求时，乙方根据当日行情给予相应的优惠价格(利润控制在7%以下,若利润超过10%除按7%扣除超出部分,并处于该款项十倍罚金)。
3、为更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息，乙方应在一个工作日内给出答复（涉及商业秘密的除外）。
4、对于乙方在特定时期举办的促销活动，甲方应当享受促销政策；若乙方有行业政策，甲方应当享受相应的行业政策。
6、乙方应严格按照甲乙双方的约定，提供出厂正宗产品。
二、供货方式
1、 甲方以订单或电话形式通知乙方，由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
2、甲方常用产品，由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
三、售后服务及支持
1、 保修时间
乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起，均按照xxxx质保卡上保修条例提供保修服务，并实行终身维修。在保修期满后，维修只收取维修件的成本费。
2、 上门服务
乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时（正常使用中出现的硬件故障），乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线：xxxxxxxx。
四、服务内容
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，电话支持并不能排除所有的故障。
2、现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
3、指定联系人
为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训，指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护，任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
4、提请服务
电话支持
当甲方的`协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
现场服务
当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。
5、定期维护服务
乙方于每月号，指定技术员 至甲方处进行定期维护。
6、标准服务时间：
星期一至星期日，每天9:00AM－5:00PM（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。
7、响应时间
2小时内迅速电话响应 4小时到服务地点
8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系，以负责监督、检查各维修站的服务质量；并可由用户直接与指定联系人取得联系，以求设备故障的及时排除，指定联系人与联系电话如下：
技术服务热线电话：
技术服务投诉电话：
xxxxxx信息工程有限公司协调人：
联系电话：
传 真：
9、专线专人服务
为了促进慈溪市自来水总公司和xxxx的更紧密合作，xxxx特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务，具体如下：
指定联系人：
锁定服务专线：
五、双方的责任与义务
1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。
2、甲方不负责任何交通费和差旅费，由维修人员自行解决。
3、甲方要提供服务场所（不含送修的）、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。
4、避免让乙方的人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。 面军
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。
3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
七、不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本协议。
八、付款
1、甲方常用产品实行月结，在每月 号前汇款至乙方账户：
2、其他产品定购，甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户：或按该批次双方所定合同而定。
3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为 元/月，即 元/年,于签订该协议后一周内汇款至乙方账户：
九、机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
6、保密期限将不受本协议期限的限制。
十、协议期限
本协议之有效期为20xx年 月 日至20xx年 月 日，但到期后，若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议，本协议有效期自动延长一年，以此类推。
本协议在下列任意一种情况下终止：
协议到期后，甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。 在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。
十一、违约责任
甲、乙双方应严格遵守本协议，任何一方存在违约行为，均应向守约方承担违约责任。
十二、生效
本协议（含附件一与附件二）一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
客户协议书 篇3
甲方（网上银行客户）：_________
乙方：_________银行_________分行
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册_________卡的，需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号／账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的'服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：_________ 乙方（签章）：_________
经办人（签章）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
客户协议书 篇4
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和国家、地方有关规定，就公司客户资料保密协议如下：
1.商业保密
甲方所有客户的资料（含地址、电话、传真、联系人）及报价（含各种交易合同等）等任何信息；
甲方的销售合同、销售网络、渠道。
其他：详见附件。
2.保密承诺
乙方在任何时候任何场合均不得向第三方泄露甲方上述商业资料。（经公司同意的除外）
乙方承诺在职期间，均不得将客户资料以任何方式供他人使用。更不得在外私自炒单。
乙方承诺在离职后的任何时候，均不得与公司任何客户发生任何交易往来。
乙方承诺，在任何时候，均不得在自营或与他人联营或挂名经营中使用甲方任何客户资料。即便该客户主动找到乙方，乙方承诺仍应避嫌。
3.违约责任
乙方违反此协议，造成一定经济损失，应当支付 20 万元的'违约金；
乙方违反此协议，造成甲方重大经济损失的，还应足额赔偿甲方全部损失；
泄露或自用上述商业秘密，构成犯罪的，甲方将依法移送司法机关处理，绝不同情手软。
4.本协议一式两份，双方各执一份，均有同等法律效力。
甲方：
代表人（签字）：____________ 乙方（签字）：______________
身份证号：
日期：
责任编辑：米、小阳
客户协议书 篇5
甲 方：
乙 方：xxx有限公司
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规，甲乙双方经友好协商，在平等自愿的基础上就甲方为乙方提供国内物流（速递）服务，签订如下合同，以期共同遵守。
第一条：服务内容、区域
1.1乙方委托甲方办理国内的产品物流（速递）服务业务。
1.2服务区域：甲方在全国各地所开通的全部区域。
1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若项目时间延长，则本合同自动顺延至实际项目终止日期。
第二条：甲方的权利和义务
2.1甲方按照乙方规定的时间 至乙方指定地址提取快件。
2.2双方在货物交接时，应确认货物原始包装的完好，若发现包装有破损情况，甲方有权拒绝接受该货物。
2.3甲方对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储，保证其安全和完整。
2.4将乙方交付的货物送达到乙方指定的地址并交付给乙方指定的收件人或收件单位。
2.5如因甲方原因导致货物错运到货地点或接货人，甲方应无偿运至合同规定的到货地点或接货人；如因乙方原因导致货物错运到货地点或接 货人，乙方应赔偿甲方的损失。
2.6如果乙方要求在同一派送区域内改变送货目的地，甲方有义务无偿提供服务；
2.7为乙方提供货物运输、签收的查询服务；
2.8及时向乙方通报货物运输的进展情况，出现异常问题，应及时通知乙方，商议处理。在紧急情况下，甲方可以自行采取有利于乙方的处理办法，并将结果通知乙方;
2.9甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
2.10双方之权利义务适用中通快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因甲方责任而造成货物损失的，甲方需按中通快递国内运单规定负赔偿责任。
第三条：乙方的权利和义务
3.1对所托运的货物进行妥善包装，该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。
3.2甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定，并保证所交付的物品或物品中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品，如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的全部损失由乙方承担。
3.3乙方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失，由乙方负责赔偿：
a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为；
b.货物包装、标志不符合规定。
3.5 按照约定价格及时支付运费。
第四条：送达及退回
4.1收件人收到甲方送达的货物时：
a.经检验确认货物外包装完好的，在回单上签收；
b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，甲方须及时通知乙方，在与乙方协商后，把货物退回乙方。
4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，甲方应在2个工作日内告知乙方，三日内仍无法联系派送的，在得到乙方允许后，将货物退回乙方；发生费用由乙方承担。
4.3由于甲方原因如途中损坏、派送不到等造成货物被退回的，由甲方承担运费。
第五条：费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计费重量的`计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量中的较大者为依据。体积重量的计算公式为：重量（kg）=长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000
运输单价：
请查阅附件一：价格、时效、路由表
5.2每月5日前，甲方提供上月结算清单明细交由乙方核对；
5.3在费用核算无误后，于10个工作日内，乙方支付费用。
5.4费用的支付形式为：银行转账、现金。
甲方账户信息： 开户行： 开户名称： 账号：
第六条：理赔
6.1运输过程中造成货物遗失或毁损，甲方负责赔偿。按照货物实际毁损价值赔偿，赔偿金从甲方的当月快递费用中减除，并免除此单货物的运费；如不足扣减时，由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏等物理、化学变化的，甲方不承担责任；
a.不可抗力，包括但不限于：火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、叛乱、国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因；
b.货物的合理损耗；
第七条：适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律。
有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商。协议不成的，向甲方所在地有管辖区的法院起诉。
除争议事件外，双方都应依照本合同执行各自未尽的权利，履行各自未尽的义务。
第八条：保密
履行本合同过程中，甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其他营业信息。被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外，甲乙双方都无权在未得到另一方的书面许可前，以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外，任何一方不应向其他第三方公开机密信息。
第九条：其它
11.1本合同所指“以上”，不包括本数；“以下”“以内”含本数。
11.2本合同自双方签字后生效，有效期为项目实际终止日期。
11.3本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。
11.4本合同终止后，协议双方仍承担合同终止前本合同规定的双方应当履行而尚未履行完毕的一切责任与义务。
11.5本合同所有附件及相关协议是本合同不可分割的组成部分，其内容享有与本合同同等的法律效力。
甲方： 乙方： 代表人：
代表人 日 期： 日期
客户协议书 篇6
编号：_________
x方（网上银行客户）：_____________
乙方（x工商银行）：____________分行____________
x方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、x方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡x、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为x方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于x方本人的注册卡和账户。
三、x方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《x工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《x工商银行网上银行章程》和《x工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效x件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。
x方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日x方可以使用网上银行服务。
四、x方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确x作。因x作不当而造成的.损失，乙方不承担任何责任。
五、x方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的x作均视为x方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭x。
六、x方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效x件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由x方承担。
七、x方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入x方所注册的支付卡账户。
八、x方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。x方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、x方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行x方指令的，乙方可不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；
（二）x方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）x方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、x方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效x件及相关的卡，到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书"，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。x方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。
十二、x方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对x方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知x方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响x方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对x方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、x方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
本协议自双方签订之日起生效，至x方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华x共和国法律。
x方签字：乙方（银行盖章）：
有权人签字：
日期：年月日日期：年月日
客户协议书 篇7
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
根据中华人民共和国"治安管理处罚条例"的'精神，以及XX市公安局、上级机关对安全防范工作的要求，为确保甲方实施安全防范制度和保证乙方在施工中的安全，甲、乙双方特签定如下协议：
一、乙方应在施工前将施工方案，工程审批表报甲方安保部审批后由乙方报市消防局审批。经批准后方可进行施工，未经批准不得施工。
二、乙方在施工前应到甲方保安部办理人员出入证件和交纳制证费用。
三、乙方在施工前应到甲方保安部签定施工安全保证书，并将其张贴在施工现场大门外侧。
四、乙方人员出入甲方区域，应按指定路线行走。施工中不得穿行大堂和其它楼层，进出大厦需走员工通道，主动出示证件接受甲方安保人员检查，禁止混用证件，无证件人员不得进入甲方区域。
五、乙方施工物品出入甲方管理区域应经甲方安保部批准。并执甲方证明方可出入，无甲方证明不予放行。
六、乙方施工人员应在规定地点操作施工，未经批准不得进入其它场所，乙方施工人员不得乖坐、使用客梯。
七、严禁在施工现场吸烟。严禁私自拉设临时电线，接电源必须由正式电工按规范操作。未经甲方工程部、保安部批准不得自行使用大功率用电设备（大于500W）。
八、施工现场动用明火，必须到甲方保安部办"动火证"，接受查验证件，操作人员必须有正式操作证。动火现场必须有安全防火措施。同时施工现场必须配备灭火器材。
九、施工中使用易燃易爆及化学物品，必须经甲方保安部批准后方可携入甲方建筑内，并设专用存放地点及专人看管。
十、施工现场不得存有废料、垃圾等，不得圈占、堵塞消防设施和通道，不得随便拆卸移动消防设施。如喷洒、报警系统等。
十一、乙方施工人员必须爱护甲方设施、公物，如乙方损坏甲方物品除照价赔偿外，处以五至十倍罚款。
十二、乙方人员不得将现金、贵重物品带入甲方区域，出现丢失责任自负。
十三、乙方人员不得与客户发生争吵，自觉维护甲方声誉。
十四、凡违反上述规定之一的处以壹百元至伍仟元罚款，凡造成重大损失或事故的报公安消防机关依法追究肇事者刑事责任。
本协议自签字之日起生效。
甲方： 乙方：
20 年 月 日 20 年 月 日
客户协议书 篇8
甲方： 身份证号：
家庭住址：
乙方： 身份证号：
家庭住址：
对于xx年9月13日16点20分左右发生在富民县伽峰山庄路口附近因甲方***的摩托车追尾***拖拉机车尾的'交通事故，经甲、乙双方充分协商一致达成如下协议：
一、乙方自愿赔偿给甲方各项损失共计***元人民币(包括已经支付的甲方的医药费***元)。
二、损失赔偿包括甲方的全部损失赔偿。
三、本协议签定时，乙方支付甲方***元，乙方配合甲方向保险公司理赔的赔偿金全部支付给甲方。
四、本协议所涉及的赔偿是一次性终结赔偿，乙方支付甲方费用后，今后甲方不得以任何理由向乙方主张任何权利，乙方不再负有任何赔偿责任。
五、本协议签订时，双方均是在自愿的情形下签订的，甲、乙双方不得以任何理由对于协议提出反悔。
六、在乙方赔偿甲方后，甲方在向保险公司理赔时，乙方应积极配合甲方和保险公司的工作，内容包括提供所有票据等等。
七、本协议自双方当事人签字后生效。
八、 本协议一式四份，甲、乙双方各执一份，交公安交管部门两份。
甲方(签字)：乙方(签字)：
年月日 年月日
客户协议书 篇9
甲方(委托方)
(以下简称甲方)
乙方(承运方)
(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定，甲乙双方经过充分协商，现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致，特签订本合同共同遵守。
第一条：服务内容·区域
1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)服务业务。
1.2服务区域：中通快递在全国各地所开通的全部区域，超过乙方派送范围的乙方不予派送。
第二条：甲方的权利和义务
2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作，并保证运输面单上的信息无误。
2.2甲方未按约定时间和要求备好货物，货物晚点责任由甲方承担。
2.3非乙方原因导致的货物退换货，将按实际产生的费用进行结算。
2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。
2.5按照约定价格及时支付运费。
第三条：乙方的权利和义务
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件，在货物交接时，乙方应确认货物原始包装完好，若发现包装有破损请况，乙方有权拒绝接受包裹，乙方取件人员在快递单上签字后，则视为甲方已将商品完好的移交给乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方负责。
3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位，如将货物错运到货地点或接货人，乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。
3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务，如客户要求跨区域改变送货目的地，乙方需及时通知甲方，由甲方核实后告知乙方如何处理，所发生的费用由甲方承担。
3.4超过乙方派送范围的货物，乙方不予派送。
3.5乙方应及时向甲方通报货物的运输情况，乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理，并第一时间以QQ形式通知甲方，甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下，乙方可自行采取有利于甲方的处理办法，并将结果通知甲方。
第四条：送达及退回
4.1收件人收到乙方的货物时：
a.经确认货物外包装完好的，在回单上签收。
b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，乙方须及时与甲方联系，在得到甲方的许可后方可将货物退回。
4.2无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，乙方应在2个工作日内告知甲方，三日内仍无法联系派送的，在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。
第五条：费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准，计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据;体积重量的计算公式(计泡)为：重量(kg)=长(cm)╳宽(cm)╳高(cm)/8000运输单价参见附件：中通价格表。
5.2每月30日前，乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对，双方均需在5个工作日内给予回复确认。
5.3在费用核算无误后，由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方，甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。
5.4费用的支付形式为：支票，银行转账，现金。
第六条：保险及理赔
6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务，双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币，甲方自愿选择是否保价。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁，或延误配送时效而引发顾客退件，经乙方确认无误后应承担赔偿责任：
a.包裹或商品损毁，遗失的.，如果甲方已购买保价服务，按照保价金额赔偿。如未购买保价，甲方提供交易凭证，乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的，在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款不足扣除的，由乙方现金补足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的，乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客，如发生该顾客仍然拒收的情况，乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成的货物灭失，短少，变质，污染，损坏等物理，化学变化的，乙方不承担赔偿责任：
a. 不可抗力，包括但不限于：火灾，爆炸，洪水，地震，台风，腐蚀，污染，风暴，害虫，自然因素，叛乱，xx，国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。
b. 货物本身的自然属性，质量或缺陷造成的损失。
c. 货物的合理损耗。
第七条：适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商，协商不成的，交由上海仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决，对双方都具有约束力，双方都应遵守执行。仲裁费用，执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。
第八条：保密
履行本合同过程，甲乙双方被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外，任何一方不应向其它第三方公开机密信息。
第九条：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十条：本合同一式二份，双方各执一份，自签订之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【客户协议书】相关文章：
客户的协议书03-07
客户协议书02-19
客户协议书09-12
代理客户协议书01-04
客户协议书15篇11-27
通讯客户入网协议书03-24
实用的客户协议书三篇06-17
实用的客户协议书4篇06-30
客户信息保密协议书最新01-31
客户协议书锦集5篇06-17