客户协议书集合七篇
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟协议有着直接或间接的联系,签订协议后则有法可依,有据可寻。我敢肯定,大部分人都对拟定协议很是头疼的,下面是小编整理的客户协议书7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客户协议书 篇1
甲方:ZZ大酒店
乙方:
经双方友好协商,现就住房、餐饮、优惠一事,达成以下协议:
1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店,甲方以最优惠的'价格给乙方客户提供客房;
2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住,以本协议价结算;预留时间不超过当天18:00点,超过18:00点客人未到的,按全天房价收费;
3.乙方客人入住我酒店,请在入住登记时,出示乙方为本酒店协议客户的相关证明,方可按协议价优惠,否则酒店有权按门市价结算;
4.甲方有权在重大活动,如黄金周、开封菊会期间,按照市场变化调动价格,原则上不超过当日门市牌价,恕不另行通知;
5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境,乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;
6.乙方在甲方处消费需有指定签单人,并提供签单字样,见附表(如签单人因事无法到场,必须由签单人书写授
权书,否则甲方有权不予签单);如本店已提供给乙方了相关证明,应持相关证明办理;
7.乙方签单人出现变动(如调动、升职等)必须第一时间书面通知甲方,否则一切后果均由乙方承担;
8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上,乙方应向甲方及时结算,若乙方签单不足一万元,乙方每壹一个月向甲方结算一次(注:甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账,乙方应在每月 18 日前将账款结清);
9.乙方需保证按期限结算,否则酒店随时有权终止协议;
10. 此协议双方签字盖章有效,有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决,以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;
12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤销此协议,甲方将视为合同继续有效;
13. 本协议属甲、乙双方内部协议,乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容,否则甲方有权终止此协议。
ZZ大酒店
客房、餐饮门市价及协议优惠价格
房间类型 房价(早餐:18/位) 优惠折扣 备注
豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天 奉送双份早餐
酒店营销代表(甲方): 协议代表(乙方):
签字盖章: 签字盖章:
地址: 地址:
电话:*(营销)、*(订房) 电话:**(订餐)
传真:xx 传真:
邮编: 手机:
酒店负责人: 乙方签单人字样:
全称:ZZ大酒店
账号:
开户行:
地址Add:
邮编:
电话TEL:XXXX
传真Fax:
客户协议书 篇2
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
为了实现甲乙双方资源共享、合作共赢的目的,依照中华人民共和国相关法律规定,双方本着互惠互利的原则,经协商一致,结为战略合作伙伴关系,就相关事宜,达成以下协议:
一、合作宗旨
1、双方在合作中建立互信、默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提高效率和共同发展是双方合作的目标和根本宗旨。
2、本协议的`基本原则是自愿、双赢、互利互惠、相互促进、共同发展、保守秘密、保护合作市场。
3、充分发挥双方的优势,优势互补,提高竞争力,共同进行市场的开拓。
4、本协议为双方今后长期合作的指导性文件,也是双方签订相关合同的基础。
二、合作方式
1、甲乙双方共享客户资源信息。
2、甲乙双方在客户洽谈与协商事宜中提供相互的便利。
三、双方的权利和义务
1、甲乙双方均有权向自己的客户提供有关共享的资源。
2、双方在向对方提供共享客户资源后,均有权知道相关客户的商业洽谈进度或是更进一步的商业信息。
3、乙方为甲方提供_______________________________________。
4、甲方为乙方提供_______________________________________。
四、保密
双方对于共享的相关资源信息均有保密义务,未经对方批准,不得擅自复制并传播给任何第三方。
五、协议有效期
本协议有效期:自____________至___________结束,协议期满前_________个月可商谈续签事宜。
六、违约责任
1、甲乙双方若有一方违约,则承担违约责任。违约赔偿金_________万元整。
2、以上相关约定,只要有违其中一条,即视为违约。
七、协议生效
1、本协议自双方法定代表人或其授权代表签字并加盖公章后生效。
2、本协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
3、本协议未尽事宜,经双方友好协商一致,可另行签订补充协议,与本协议具有同等的法律效力。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
客户协议书 篇3
甲方:贵州毕节DZ酒店有限责任公司(以下简称乙方)
乙方: XXXXXXXXXXX(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,达成以下住宿和用餐优惠协议,有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具体优惠协议如下:
一、入住客房优惠:
房间类型 门市价 当地单位协议价 乙方协议价 乙方订房数量
商务标间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
商务单间 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
商务套房 X元/间 X元/间 X元/间 共X间
二、餐饮用餐优惠:
1.、乙方用餐人数量保底X人起,每人每餐X元餐费用,如果不满X人用餐甲方每餐按照X人的费用收取,多出X人按照实际用餐人数X元/人收取。
2、乙方每天X次用餐(午餐/晚餐),一共X天。
3、乙方用餐时间、现场布置要求及菜单必要提前两天以上与甲方人员现场确定。
4、甲方为乙方提供的用餐地点在酒店X楼餐厅。
5、乙方用餐以自助餐形式进行。
三、甲方责任及义务:
1、甲方将严格做好乙方客人在酒店用餐的食品卫生安;
2、甲方将严格做好乙方客人在酒店的`卫生和安保措施;
3、甲方将严格做好乙方客人在酒店的隐私保密措施;
4、甲方将做好乙方客人在住宿和用餐期间的必备设施的正常运转,如:热水,暖气,电视,网络等。
5、甲方会全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期间的服务工作。
6、甲方将为乙方客人在酒店其他营业场所的提供优惠和优先的服务工作。
7、甲方将为乙方提供免费停车服务,免费为乙方客人提供茶水服务等。
四、甲方责任及义务:
1、乙方客人入住时必要提供个人有效证件登记入住。
2、乙方客人入住期间不得无故损坏乙方设施设备,如果有损坏甲方设施设备的情况甲方将按照成本价收取赔偿费。
3、乙方客人不得在甲方酒店内做任何违反法律的事情。
4、乙方客人不得在甲方酒店做有影响甲方正常营业次序的举动和行为。
5、乙方客人不得无故浪费甲方酒店的人力和物力资源。
五、费用付费方式:
1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民币作为押金,甲方为乙方接待完客人后押金以多退少补方式结账,乙方结账时间不得超过20xx年3月21日。
2、乙方客人在住宿和用餐期间产生的所有费用将由乙方承担,乙方客人个人消费过程中现金支付除外。
3、甲方将按照协议和诚信待客规则实事求是收取乙方消费过程中的所有费用。
本合约一式两份,经甲乙双方代表签字并加盖公章方可生效。合约自签发之日起乙方须于3日内签署并回传,若甲方于规定时间内未收回已签署的客户优惠协议,甲方将视惠协议未被乙方接受而作自动放弃。协议期间双方将本着密切配合、相互支持的精神,共同做好对客接待。如有未尽事宜,双方须协商另行补充。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
代表: XXXX 代表:
签署: 签署:
电话: 电话:
传真: 传真:
邮编: 邮编:
地址: 地址:
日期: 日期:
精品源自 保洁
客户协议书 篇4
甲 方:
乙 方:xxx有限公司
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规,甲乙双方经友好协商,在平等自愿的基础上就甲方为乙方提供国内物流(速递)服务,签订如下合同,以期共同遵守。
第一条:服务内容、区域
1.1乙方委托甲方办理国内的产品物流(速递)服务业务。
1.2服务区域:甲方在全国各地所开通的全部区域。
1.3 合同有效期限: 年 月 日到 年 月 日,若项目时间延长,则本合同自动顺延至实际项目终止日期。
第二条:甲方的权利和义务
2.1甲方按照乙方规定的时间 至乙方指定地址提取快件。
2.2双方在货物交接时,应确认货物原始包装的完好,若发现包装有破损情况,甲方有权拒绝接受该货物。
2.3甲方对于直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储,保证其安全和完整。
2.4将乙方交付的货物送达到乙方指定的地址并交付给乙方指定的收件人或收件单位。
2.5如因甲方原因导致货物错运到货地点或接货人,甲方应无偿运至合同规定的到货地点或接货人;如因乙方原因导致货物错运到货地点或接 货人,乙方应赔偿甲方的损失。
2.6如果乙方要求在同一派送区域内改变送货目的地,甲方有义务无偿提供服务;
2.7为乙方提供货物运输、签收的查询服务;
2.8及时向乙方通报货物运输的进展情况,出现异常问题,应及时通知乙方,商议处理。在紧急情况下,甲方可以自行采取有利于乙方的处理办法,并将结果通知乙方;
2.9甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。
2.10双方之权利义务适用中通快递国内运单背面所载条款以及相关法律、法规的规定。因甲方责任而造成货物损失的,甲方需按中通快递国内运单规定负赔偿责任。
第三条:乙方的权利和义务
3.1对所托运的货物进行妥善包装,该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。
3.2甲方应遵守国家对于禁运品的有关规定,并保证所交付的物品或物品中所夹带的.物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输物及其他危害运输安全的物品,如实申报货物品名等。如因乙方违反本规定而造成的全部损失由乙方承担。
3.3乙方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失,由乙方负责赔偿:
a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为;
b.货物包装、标志不符合规定。
3.5 按照约定价格及时支付运费。
第四条:送达及退回
4.1收件人收到甲方送达的货物时:
a.经检验确认货物外包装完好的,在回单上签收;
b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的,有权拒绝签收,甲方须及时通知乙方,在与乙方协商后,把货物退回乙方。
4.2无法送达:货物到达目的地,因当天联系不到收货人而不能及时派送的,甲方应在2个工作日内告知乙方,三日内仍无法联系派送的,在得到乙方允许后,将货物退回乙方;发生费用由乙方承担。
4.3由于甲方原因如途中损坏、派送不到等造成货物被退回的,由甲方承担运费。
第五条:费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准,计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量中的较大者为依据。体积重量的计算公式为:重量(kg)=长(cm)×宽(cm)×高(cm)/6000
运输单价:
请查阅附件一:价格、时效、路由表
5.2每月5日前,甲方提供上月结算清单明细交由乙方核对;
5.3在费用核算无误后,于10个工作日内,乙方支付费用。
5.4费用的支付形式为:银行转账、现金。
甲方账户信息: 开户行: 开户名称: 账号:
第六条:理赔
6.1运输过程中造成货物遗失或毁损,甲方负责赔偿。按照货物实际毁损价值赔偿,赔偿金从甲方的当月快递费用中减除,并免除此单货物的运费;如不足扣减时,由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏等物理、化学变化的,甲方不承担责任;
a.不可抗力,包括但不限于:火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、叛乱、国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因;
b.货物的合理损耗;
第七条:适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律。
有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商。协议不成的,向甲方所在地有管辖区的法院起诉。
除争议事件外,双方都应依照本合同执行各自未尽的权利,履行各自未尽的义务。
第八条:保密
履行本合同过程中,甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其他营业信息。被提供的信息将被视为机密,所有权只属于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外,甲乙双方都无权在未得到另一方的书面许可前,以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外,任何一方不应向其他第三方公开机密信息。
第九条:其它
11.1本合同所指“以上”,不包括本数;“以下”“以内”含本数。
11.2本合同自双方签字后生效,有效期为项目实际终止日期。
11.3本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
11.4本合同终止后,协议双方仍承担合同终止前本合同规定的双方应当履行而尚未履行完毕的一切责任与义务。
11.5本合同所有附件及相关协议是本合同不可分割的组成部分,其内容享有与本合同同等的法律效力。
甲方: 乙方: 代表人:
代表人 日 期: 日期
客户协议书 篇5
甲方:
乙方:
鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定,甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整),当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ,卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整),乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意,将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户,从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上,甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整),偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。
双方对以上所述事实均予以确认,并无异议。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款项事宜,达成本协议如下:
第一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。
第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。
甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX,账号: XXXX。
甲方: 乙方:
客户协议书 篇6
甲方(委托方)
(以下简称甲方)
乙方(承运方)
(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及货物运输的有关规定,甲乙双方经过充分协商,现就乙方向甲方提供运输服务事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。
第一条:服务内容·区域
1.1甲方委托乙方办理国内的物流(速递)服务业务。
1.2服务区域:中通快递在全国各地所开通的全部区域,超过乙方派送范围的乙方不予派送。
第二条:甲方的权利和义务
2.1甲方自行负责所配送货物的运单打印及分拣包装工作,并保证运输面单上的信息无误。
2.2甲方未按约定时间和要求备好货物,货物晚点责任由甲方承担。
2.3非乙方原因导致的货物退换货,将按实际产生的费用进行结算。
2.4因甲方指定的收货人延迟或拒绝收货所造成的损失由甲方承担。
2.5按照约定价格及时支付运费。
第三条:乙方的权利和义务
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人员上门取件,在货物交接时,乙方应确认货物原始包装完好,若发现包装有破损请况,乙方有权拒绝接受包裹,乙方取件人员在快递单上签字后,则视为甲方已将商品完好的移交给乙方,此后商品的完整性,安全性由乙方负责。
3.2乙方应将甲方交付的货物完好无损的送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位,如将货物错运到货地点或接货人,乙方应无偿运至规定的到货地点或接货人。
3.3如果客户或甲方要求在同一派送区域内改变送货目的地,乙方有义务无偿提供服务,如客户要求跨区域改变送货目的地,乙方需及时通知甲方,由甲方核实后告知乙方如何处理,所发生的费用由甲方承担。
3.4超过乙方派送范围的货物,乙方不予派送。
3.5乙方应及时向甲方通报货物的.运输情况,乙方将专门设立客服一名对异常件进行处理,并第一时间以QQ形式通知甲方,甲方应在1个工作日内回复乙方最终处理方式(重新投递或退回甲方指定仓库)。在紧急情况下,乙方可自行采取有利于甲方的处理办法,并将结果通知甲方。
第四条:送达及退回
4.1收件人收到乙方的货物时:
a.经确认货物外包装完好的,在回单上签收。
b.经检查发现外包装破损且货物有一定损坏的,有权拒绝签收,乙方须及时与甲方联系,在得到甲方的许可后方可将货物退回。
4.2无法送达:货物到达目的地,因当天联系不到收货人而不能及时派送的,乙方应在2个工作日内告知甲方,三日内仍无法联系派送的,在得到甲方允许后将货物退回甲方指定仓库。
第五条:费用与结算
5.1本合同所称运输费用的计算以重量为准,计量单位为1kg,不足1kg按照1kg计算;计费重量的计算将以运送货物包装后的实际重量与体积重量的较大者为依据;体积重量的计算公式(计泡)为:重量(kg)=长(cm)╳宽(cm)╳高(cm)/8000运输单价参见附件:中通价格表。
5.2每月30日前,乙方提供上月26日到当月25日明细及汇总交由甲方核对,双方均需在5个工作日内给予回复确认。
5.3在费用核算无误后,由乙方依据费用总额开具正规行业发票给甲方,甲方在收到运费发票后的15个工作日内向乙方支付运费。
5.4费用的支付形式为:支票,银行转账,现金。
第六条:保险及理赔
6.1甲方自愿为价值1000元以上配送包裹买保价服务,双方约定的保价费率为3‰,最高报价金额为10000元人民币,甲方自愿选择是否保价。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遗失或损毁,或延误配送时效而引发顾客退件,经乙方确认无误后应承担赔偿责任:
a.包裹或商品损毁,遗失的,如果甲方已购买保价服务,按照保价金额赔偿。如未购买保价,甲方提供交易凭证,乙方按照本单实际交易金额及快递费赔偿。如发生乙方应赔偿金额的,在甲方应付乙方该期款项中扣除;如应付款不足扣除的,由乙方现金补足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破损而引发顾客拒收的,乙方应及时通知甲方补发一票快件给甲方顾客,如发生该顾客仍然拒收的情况,乙方应免除此单运费。在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成的货物灭失,短少,变质,污染,损坏等物理,化学变化的,乙方不承担赔偿责任:
a. 不可抗力,包括但不限于:火灾,爆炸,洪水,地震,台风,腐蚀,污染,风暴,害虫,自然因素,叛乱,xx,国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因。
b. 货物本身的自然属性,质量或缺陷造成的损失。
c. 货物的合理损耗。
第七条:适用法律及争议处理
本合同所有条款适用中华人民共和国法律有关本合同出现的任何争议应由甲乙双方友好协商,协商不成的,交由上海仲裁委员会根据仲裁准则进行裁决。仲裁地为上海。仲裁的裁决是最终裁决,对双方都具有约束力,双方都应遵守执行。仲裁费用,执行仲裁裁决的费用由仲裁裁决书决定。
第八条:保密
履行本合同过程,甲乙双方被提供的信息将被视为机密,所有权只属于提供信息方。除了国家执法机关要求或已征得另一方书面许可外,任何一方不应向其它第三方公开机密信息。
第九条:本合同有效期:自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十条:本合同一式二份,双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客户协议书 篇7
甲方:________________
乙方:________________事业部
甲乙双方经过友好协商,在________达成协议,乙方对甲方提供服务,为了保证服务的质量,在甲方的许可下,甲方将与本次服务的相关背景资料交给乙方,具体资料为________,上述信息资料为甲方的重要机密,乙方有义务对上述资料承担保密的责任,双方经过一致商定,甲乙双方签署此保密协议。
1、需要保密的信息
本协议中所涉及到得所有甲方提供给乙方注明为保密的资料,包括:计算机软件、数据、协议、参考资料等双方认可确认的资料。如果甲方以口头形式向乙方提供了信息,则甲方应在该信息发送5日内以书面形式通知乙方。
2、保密责任
a、乙方必须采取有效的安全措施和操作规程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露给第三方,只允许把信息透露给乙方的管理级人员、签约者。
c、乙方无权修改或移除本协议中的'任何条款或版权注释,且不经甲方的允许,乙方不能复制拷贝以及转移。
d、乙方应采取尽可能的措施对所有来自甲方的信息严格保密,直到服务结束后,消息公开。
3、使用限制
a、非甲方许可乙方不得透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归甲方专有的权利。
b、非甲方的许可,乙方不得擅自将合作的事宜和保密内容,用作商业宣传或者为商业目的而透露给甲方的商业竞争伙伴、或其他威胁到甲方利益的单位或个人。
4、其他
保密协议生效的前提为不违反中华人民共共和国的法律法规,不危害社会安全,不危损害国家利益。下列情形保密协议不具备法律效力。
a、在甲方公布前,乙方已经知道的信息,或者非乙方的错误行为导致的信息早已公开。
b、甲方没有对乙方发布限制要求的情况下,公布的信息。
5、保密协议终止的条件
a、原则上服务结束后,保密协议就自动失效。如果乙方所知悉的保密信息,仍然为少数人所知悉的保密信息,且甲方不公开对外宣布,甲方有继续要求乙方保密的权利,且保密时限可另外商定。
b、服务合作完成后,协议终止后,乙方应归还属于甲方的涉密信息载体,如当时甲方交与乙方的软件、文档、或其他形式的载体,或者甲乙双方共同销毁上述涉密信息载体,乙方需将非授权使用人员名单交给甲方。
6、争议解决和适用法律
A、本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序,本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。
第六条协议有效期
(一)本协议有效期到________年____月____日,自甲乙双方签字盖章之日起生效。
(二)本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
联系电话:_________ 联系电话:_________
_________年____月____日_ ________年____月____日
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