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班组长培训心得

时间:2022-12-08 14:27:47 心得体会 我要投稿

班组长培训心得(15篇)

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的班组长培训心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

班组长培训心得(15篇)

班组长培训心得1

  经过这次培训之后,我深深地体会到自己还有很多东西没有学到,也根本不懂,所以要不断的学习和改进。

  如何做一名优秀的班组长,首先要有管理基础,生产安排和人员的管理,还要多与我们的员工多沟通,多去了解。我记得厂长有一次回来给我们开周会,每个班组长都要发方,到我发言的时候,说到前三项不良,我的第一项是无本压,厂长当时问我是怎么回事,怎么会有这么多的无本压,我说是个男孩子在压,我该教的都教他了,但是每天都有十几个无本压的,我也不知道怎么办了,我说我管不到他了,结果厂长告诉我跟着胡丽艳学习。到了第二天我去向胡丽艳请教,她告诉我要多与这个员工沟通多了解她,要有耐心地教,之后我试着与他沟通,开始没有成功,到了第二天,我不服气就又去和他聊了下,慢慢的我觉得他有些听进去了,无本压比昨天做的少了一半,到了晚上开晚会时,我就当着全班组表扬了他几句:"今天比昨天做的好,不要求你一开始就做到百分百良品,至少要做到每天进步一点,要相信自己别人能做到的我也能",就这样到了第二天无本压下降到了4个,做到了一天比一天少,甚至有的'时候一天一个也没有。以前这个员工还有过旷工,三两天就请假,每天和他聊几句,觉得他还是听话的,上个月请假明显比10月份少了,现在问他,也说没有旷工的想法啦,觉得请假多了划不来,要扣奖金。

  关于6S要保持,需要的放生产线上,不要的清走,按规定摆放并标识清楚。产线上的机器和每个角落都要划分好责任人和检查人,卫生做好后工保持,当然在搞6S时要注意安全,先把电源拔掉或是机器必须按手动和暂停,每天要检查到位。

  通过这次的培训发现自己做得还不完善,还不是一名优秀的班组长,自己还要不断地学习,每天进步一点点,加油!

班组长培训心得2

  最近公司组织了一次班组长培训,主要培训的目的是为了提升每个班组长的能力和素质培养,从而能更好的完成各项工作,提高工作效率,因工作有点忙有几节课程没有听到,但这次培训真的使我受益匪浅,更使我了解了做为一名班组长应担负的使命和职责、班组长是企业中的兵头将尾,即是指挥者又是监督者、起着一线指挥作用确保工作,班组长的好与坏是基层班组管理工作的最为直接的体现。

  通过这次培训让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的'力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡,同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!

  为其一个月的班组培训已经降下帷幕,参加完这次培训让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。他不光是一个学习的过程同时也是提升自我、超越自我的过程。更使我得知的是如何改进和提搞班组长的管理水平,使其成为一个完美的团队、首先班组长是生产组织的领导者和指挥者也是直接生产着,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败、所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力关注细节、带领团队等管理能力、还要掌握足够的技术能力,与人共事的人事技能,和思想技能,同事班组长要明确自己在班组中的角色、对自己定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望,设立一个共同明确的目标,朝着这个目标制定的行动方向有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性、和强有力的执行力。这次培训让我深深的感受到班组管理工作中的长期性、重要性、任重道远。这次培训对于刚上管理岗位的我来说真是旱地里下了一场“及时雨’’。

班组长培训心得3

  浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加20xx年xx供电局第一期班组长培训班。别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。

  感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。

  这次的培训内容分为四部分:

  第一、班组长核心能力的提升;

  第二、绩效评价方法及案例的分析;

  第三、班组长管理技巧的剖析;

  第四、电力企业创新及管理。

  课程总共用时三天半,可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!

  “学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。

  另外,通过学习,我体会到自己知识的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状,调整自身的心态。李开复先生也说过:“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。

  也许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

  值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1。6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放第一桶金,得到了第一手交流成果。

  两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的.同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好,我们一起努力吧!

  非常荣幸能够参加武汉厂首届班组长培训班,同唐殷泽老师共同学习、探讨如何成为一名合格的班组长。通过这期培训班的系统化学习,不仅让我收获了许多知识、方法和经验,更重要的是让我有了一股拼劲,更加向往走向更重要的基层管理岗位!下面我就分三个方面谈谈我参加这次培训的感受。

  一、学习感受

  1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织,各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说,最小最基础的单元结构就是基层班组,激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视,不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师,总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。

  2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工,每天除了活跃在生产一线上,很少有自己大把时间去进行学习,也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后,每位学员都非常珍惜这个学习机会,忙着给自己充电,更新自己的知识库,武装自我,强化自己的基层管理能力。

  3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙,既不会让大家听起来索然无味,又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课,再到唐殷泽老师的培训课程,都结合了大量的实例,让我们在具体的情景中学到方法或理念,深入浅出,贴合实际。

  二、心得体会

  1、基层管理者当看广角镜,全面统筹发展。基层管理者,当站得高望得远。基层是企业的一线部门,但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组,相反应当同领导保持高度一致,全面统筹,科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁,应当上传下达,反馈基层信息,传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上,才能够成为基层一线的骨干力量,更好的引领一线员工,朝着企业的发展目标前进。

  2、基层管理者当看显微镜,关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的'生产管理最为重要的单元细胞,基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”,事无巨细。对于一线员工的情绪问题,我们应该第一时间知晓,对于焊接质量的好坏,我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面,并有针对性的采取应对措施。

  3、基层管理者当看平面镜,不断提升自我。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样,因此班组长们最当需要注意自身的作风建设,要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光,那是来自员工的监督。一个小的失误很可能就失去了员工的信任,失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子,对自己严格要求,不断对照自完善自我,才能够树立起威信,从而带好团队。

  三、未来打算

  1、找准一个底线。在今后的工作中,我要不断地加强理论学习,要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设,找到自己的一个底线,树立好的优良作风,给手下的兄弟树好榜样,影响他人、带动他人。

  2、守住一个红线。在今后的工作中,我要不断学习各项管理制度,认识到什么当作为,什么不当作为,守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去,坚持用制度管人、管事,坚持制度的刚性约束,规范一线员工的行为,提升一线员工的红线意识,实现工厂生产工作的安全规范。

  3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份,即企业的一名普通员工。因此在今后工作中,我们必须消弭一个界限,不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住,我们是一个大家庭,而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来,积极团结班组团队,紧紧地拧成一股绳,把力都往一处使。只有这样,我们才能在竞争激烈的外部环境中,取得企业的跨越式发展。

班组长培训心得4

  班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

  作为一名杰出的班组长,我们要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

  培训方面:作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

  规程的学习:规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。

  制度的执行:制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的`惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

  班组氛围:氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。 总之,这些都是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。我将通过以下几条改进自己的工作。

  方法:

  第一,班组精神面貌和工作作风要有新的变化。

  第二,观念上要有新的转变,促进检修队伍工作再上一个台阶。

  第三,继续以夯实基础为重点,加强班组管理,使检修队伍稳中有序。

  第四,培养出一批工作好、能力好的技术骨干,协助班组长更好完成工作。

  第五,认真落实好6S管理方法,使班组各管理制度更加的精细化和具体化,圆满完成公司各项生产任务。

  第六,树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。

  通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

班组长培训心得5

侯村煤矿培训中心:

  张海燕这次能够参加了“乌金蓝领工程”培训班的学习,我感到了十分荣幸,同时我也很珍惜这次的学习机会。通过这次“乌金蓝领工程”学习,参观神华宁煤集团示范基地,以及和学员、授课老师的交流互动中,无论是在理论知识学习,还是自己思想认识的提高上,我都有了较大的进步。

  现将本次学习一些心得体会与大家分享如下:目前我国的煤矿生产安全虽然有了明显的好转,但是在此基础上如何更好强化和进一步提高煤矿安全生产水平,强化企业安全工作,其中很重要的环节就是强化企业安全生产的关键基础环节——加强班组建设和提高班组长的安全管理能力。煤矿安全生产的基础在于班组建设。班组是企业安全生产的前沿阵地和第一道防线,在企业安全生产中起着“堡垒”和“堤坝”的作用。班组是企业最重要的工作群体,班组的'安全氛围直接影响到工人的安全行为和企业的安全生产。加强班组建设是企业增强竞争力和实现安全生产发展的迫切需求,可以调动职工的安全生产的积极性、激发职工的责任意识、发挥职工的创造热情。

  加强班组建设可以建立健全的班组安全生产、学习培训、设备设施等标准化作业和管理制度,通过有效的激励和约束机制,把企业安全生产任务落到实处。煤矿班组长素质直接决定了班组人员的素质。班组长的素质决定着生产现场的人、财、物等各种资源的使用效率以及效果。班组长不但是煤矿一线生产的直接组织者,也是煤矿安全生产的最后防线。在正常的生产条件下,班组长领导工人安全高效的完成生产任务;在发生突发事件时是班组长领导工人及时正确应对、自救互救、减少损失。今后,我将更加认真学习煤矿安全生产管理知识、提升班组有效沟通、班组执行力、文化修养和价值认同观,为我矿安全稳定发展贡献力量。

班组长培训心得6

  4月13日下午,我有幸参加了旅客服务室安排的班组长能力提升培训。通过近3个小时的培训,使我受益良多,收获满满。安经理从服务工作的定义提炼出“五心归一”的服务工作理念,将服务工作的细则总结为“动、看、笑、说、心”五个字,让参加培训的全体员工感受到了如何高效细致的开展服务工作,最后,运用实际工作中发生的一些有代表性的经典案例,通过生动的讲解,让全体员工能够举一反三,带着问题去学习,带着思考去工作。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足,我对自己提出了以下要求:

  一、积极学习主动吸收,带领班组成员一起学习。

  管理12要素中,首要的就是政治素养、文化知识、业务能力,这三项内容首先都是要主动学习。特别是当安经理讲到“学习态度和学习水平是一种班组行动导向和风气引领”时,让我深受鼓舞。在哺乳期期间,我虽然上的是正常班,但我仍坚持每日找出有限的时间,学习分公司、服务室各类文件来充实自己,为自己哺乳期结束后,能够尽快适应业务班的各项工作奠定基础。接下来的工作中,我将继续坚持主动学习,同时还要带动身边的同事、组员一起学习,善于和敢于向与观点不一致的同事学习,取长补短,为我所用。

  二、认清自己所扮演的角色,发挥好桥梁纽带作用。

  班组长是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。要确保班组员工思想的稳定,要充分调动员工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的.问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使组员用饱满的工作热情和信心去完成各项任务。

  三、提高自身管理能力,学会运用科学合理的管理方法

  每次上班前,充分利用班前会布置任务,然后按照计划去执行,工作结束后,要总结当天工作中的不足并及时进行改进。在日常工作中要增强责任意识,强化“严”、“实”、“细”工作措施,及时检查组员是否按规章、制度、流程操作,最大限度的发挥组员的潜能。

  四、加强沟通,树立班组成员的责任感、使命感

  之前在工作中对待一些组员的错误或者是工作差错,往往只是简单的进行教育,并没有静下心来想想组员之所以出错,根本原因在哪里。通过此次学习让我认识到了自己在沟通方面还存在不足,我认为沟通要讲求方式方法,对于科室领导,首先要尊重、服从,然后要适应、理解,最后要及时将工作的进展情况反馈给可是领导。对组员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与员工耐心的交流,营造和谐融洽氛围,打造和谐团队。

  师者,传道授业解惑也。我觉得此次培训,安经理的授课给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些工作中的困惑,让我内心的症结豁然开朗,学会了一些真正实用的服务工作法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助。这个月底我将结束哺乳期的正常班,改为业务班进行工作了,在这个节点上参加这次培训,不仅对我接下来的工作起到推波助澜的作用,更让我进一步明确认知了自身角色,掌握了服务工作的理论和方法,懂得了如何加强管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧,为接下来的工作打下坚实的基础。

班组长培训心得7

  最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。

  下面谈谈我的几点感受:

  一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。

  更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。

  对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。

  二、作为调理品一线的管理人员。

  管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即:

  1、服务意识淡化、

  2、要求不严格、

  3、缺乏工作热情、

  4、处事不公、

  5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即:

  1、找准位置主动服务、

  2、忠于职守坚守责任

  3、规范行为改善方法、

  4、加强学习改善提高、

  5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。

  三、班组长是发展的带头者。

  是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

  四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。

  抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。

  人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议:

  1、经常与班员在思想上的交流。

  每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。

  2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。

  3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。

  生活上的.体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。

  总之,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,通过相互之间沟通和交流,增长了许多的知识,同时也坚定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心态去对待工作,不抱怨、不推诿、不放弃,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。

班组长培训心得8

  x月xx日,作为一名班组长我有幸参加了此次培训,也是通过此次培训让我更加深刻的认识到作为一名班组长的责任与担当。

  首先,张老师简单介绍了此次培训的目标:一是提高责任感和使命感,为学习型班组创建添砖加瓦;二是通过班组一日的工作展开,全面提升班组长会议管理、计划管理以及目标管理能力,建设技能型班组;三是提升安全意识,建设安全型班组;四是通过实际演练,全面建设创新型班组;五是提升沟通技巧,掌握沟通核心方法,建设和谐型班组;六是提升班组执行力,建设效益型班组。

  然后,张老师将大家分成六组,共同分析了大家平时班组管理中容易出现的情况进行了大致分类:生产技术型、盲目执行型、无为型、劳动模范型、哥们义气型等,让大家通过自己平时的管理对照分类,再给予相应的指导意见,明确了自己的管理提升方向。

  对照自身,作为一名由原来了操作工成为新班长,思想还停留在原来“管机器”的状态上,精力偏重在于各岗位业务的学习上,却忽略了人际关系对于班组管理的重要性、忽略了“人”这一因素对于安全生产的重要性,今后我需要加强自身对人际关系的培训学习,充分发挥各岗位人员的自身才能。

  培训中,张老师向每个小组提问了一个贴切日常管理中的问题:如何处理下属之间的矛盾、自己请假时如何安排工作、如何将员工的意见向上级反映等等,让小组讨论作答,这些问题看似简单,却让大家陷入了热烈的讨论中,特别是小组成员表达完自己认为满意的想法后,张老师的补充讲解,让大家认识到自身管理中还有很多的不足。

  培训间隙,张老师还组织大家进行了许多互动项目及案例,如驴拉磨、手心手背等等,大伙儿娱乐的.同时明白了创新、沟通以及团队执行力的重要性!

  会后看着投影仪上停留着的培训目标,我想,仅仅通过几节课的培训我或许并不能立竿见影的将一个班组建设为一个非常优秀的班组,但是这次培训却给我内心里种下一颗“种子”,有了明确的奋斗目标,我会以此次培训的收获为契机,努力提升自己,xx安化公司xxx名班组长,为实现安化公司更高质量的发展奉献自己的一份力量。

班组长培训心得9

  为期三天的班组长、机台长培训班,今天就要结束了。下面,我就这次办班的主要特点和收获作简要总结。

  这次培训班,共三天的时间,在这短短三天的时间里,来自全车间5个班组19个机台的33名班组长,2名计划员、统计员。4名外聘主操手,也踊跃参加了此次培训。这次培训班,系统学习了如何提高思想认识、下功夫抓好班组建设;班组长的职责和素质;班组长安全管理;如何当好班组长等11个章节内容,并认真完成了布置作业题。

  刚才,参加培训的3名代表又进行了体会交流,家感悟很多,体会很深,圆满完成了预定的培训学习任务。通过座谈了解,家普遍感到这次培训班收获、感受深,达到了我们办班的目的。对此,我代表车间党政班子,向关心支持这次班组长(机台长)学习教育培训的史总经理、白书记、黄总表示崇高的敬意!向认真参加这次培训的同志们表示衷心的感谢!

  下面,结合培训实际,我主要讲三个方面的问题。

  一、这次班组长(机台长)培训的简要回顾

  回顾这次培训,特点很多,收获很。概括来讲,主要有三方面。

  (一)思想重视,保证了参训率。办班前。公司新的领导班子多次强调:105吨的家用箔订单任务完成后,应抓好员工的业务技能培训,党政领导亲自过问,要求严肃认真地抓好员工培训。培训当天,若不是黄总有个重要会议,是要给我们作动员讲话的。开班的第一天上午,家都能按照车间的《通知》要求,都能把班组长(机台长)培训工作当作提高班组长(机台长)素质的头等事来抓,都能事先安排好班组(机台)的工作任务,部分同志都自备了笔记本和笔,这充分体现了家对培训工作的重视。有的班组还对机台长提出了参加培训的具体要求,确保了参训率。

  本次应参加培训的班组长(机台长)共33人,实际参加培训32人,参训率在96%以上。特别是唐明、田磊、陈彤渊3个同志,这次不在培训范围,但是,他们三个自始至终按时参加培训,真正体现了学业务、学技能、学管理、强素质、提水平的强烈求知欲望和期望,自觉自愿接受班组长(机台长)培训教育的高尚品格。

  (二)学习认真,会场纪律较好。不论集中听课,还是学习体会交流,绝多数班组长(机台长)都能集中精力,聚精会神,一边听课,一边做笔记,一边思考,学习态度比较端正。特别是箔轧机外聘主操手王道兴、房肖、刘世昆,分切主操手王福四名同志,走南闯北,见多识广,但以十分谦虚好学的精神,参加了这次培训,并就办好这次培训班提出了很好的意见和建议。冷轧区班长张攀同志,培训的第三天,由于为公司领导准备经营成本测算会议上的讲话材料,没有能参加培训,但是,他利用晚上时间,登录《板带箔博客》,认真学习了当天的授课内容,完成了布置的作业题,做到了“堤内损失堤外补”。田鹏同志的轿车需抓紧到泰安4S店做售后服务,否则,就“过期不候”了,但是,田鹏想到的是还是留下来培训要紧,让他父亲给代劳了。这样的事例还有很多很多,这里就不一一例举了。另外,会场纪律较好,基本杜绝了随意走动、随意出入、随意接打手机等现象,保持了课堂的良好纪律。

  (三)主题突出,效果明显。这次培训班,突出了班组长、班组建设等基本管理知识,突出了班组长(机台长)“应该怎么干”、“我要怎么干”、“必须怎么干”、“如何做到最优”三个“怎么干”和一个“做到最优”的主题。培训结束后,人人立完成布置作业,人人写出了学习体会。虽然时间短,但由于组织严密,内容充实,方法灵活,取得了显著效果,主要表现在三个方面。一是加深了认识和理解,增强了每名班组长(机台长)严格要求自已的自觉性。二是增强了带头干好工作的信心和决心。在培训中,多数班组长(机台长)认识到自己在思想上、工作上、作风上、纪律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加积极的态度干好本职工作。三是为今后板带箔生产提供了精神动力和思想保证。

  总起来讲,我认为这次培训除了上述三个特点外,概括起来讲就是两个字“认真”。从准备,到举办,到举办过程,讲的认真,听得认真,学得认真。

  二、这次班组长(机台长)培训存在的主要差距和不足

  同志们,这次班组长(机台长)培训,总的来看,是好的,是积极向上的。但是,在看到成绩的同时,也存在着一些明显的差距和不足,主要表现在:一是有的班组长(机台长)思想重视程度差,认识问题差,作风疲沓,心不在焉,厌倦学习;二是个别班组长(机台长)无视学习培训纪律,没有时间观念,迟到早退,手机响铃,交头接耳,应付凑合;三是极个别班组长(机台长)学习培训效果差,根本没长进,世界观、人生观、价值观严重扭曲,躲在阴暗的角落里说三道四,说话严重不负责任,思想道德品质极坏,有“借刀杀人”之势,硬是把一个活生生的先进人物说成是面典型,甚至还传播散步小道消息,制造谣言,挑拨离间,搬弄是非,颠倒黑白,迷惑人心,一点组织原则都没有,一点人性都没有,甚至是丧失了做人的道理,唯恐车间不乱,说得严重点,你不配当班组长(机台长)!让你干班组长(机台长)何用之有?

  有的人说我抓得多,管得多,要求严,不该抓班组长(机台长)的学习培训,这里,我郑重地告诉家,抓班组长(机台长)的学习培训是车间主任、书记、车间党政班子成员的共同责任和义务,并且都共同享有对所有班组长(机台长)的学习教育培训权、监督检查权和建议撤换权,是板带箔车间诸多管理中最基本、最起码的一项内容。我不在这里干党支部书记,再换一个党支部书记,同样会这么严肃认真抓班组长(机台长)学习教育培训的。

  上述这几个问题,希望引起班组长(机台长)的深思,必须在今后工作中认真加以解决。

  三、要以这次培训为契机,充分发挥班组长(机台长)现场骨干带头作用,完成公司下达的各项工作任务

  当前,即将进入四季度,各项工作将进入决战阶段,工作任务和压力将逐步加。对此,班组长(机台长)要以这次学习培训为契机,团结带领员工群众,圆满完成公司下达的'各项工作任务。概括来讲,重点是争做六个方面的模范。

  (一)要争做学习技能的模范。作为我们每名班组长(机台长),要深刻认识班组长(机台长)的业务技能水平在很程度上决定着工作水平、管理水平和领导水平,提升业务技能关键看学习,关键看能否持之以恒地学习业务技能。我们要清醒地看到,当今社会发展日新月异,公司新的领导班子规划了新的蓝图,班组长(机台长)如果不抓紧学习技能,武装头脑,掌握新知识,熟悉新情况,就会出现老办法不能用,新办法不会用,就会被淘汰。因此,我们要坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则,把学习技能与生产实践结合起来,提高学习技能效果,进一步适应公司新领导班子思路、管理和作风,推动班组建设和班组长(机台长)管理再上一个新台阶。

  (二)要争做安全生产的模范。从现在到年底还剩下108天,即将进入四季度决战,能否实现安全生产,关系到全年安全生产目标的实现。因此,班组长(机台长)要始终保持清醒头脑,充分认识安全是抓好其他各项工作的基础和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否决。要牢固树立“安全第一、质量为本”、“安全无小事、小事当事、确保不出事”的思想,时刻不忘《安全规程》,时刻不忘质量标准,时刻不忘工作规范,做到上岗一分钟,安全六十秒。要带头发挥表率作用,自觉开展好“事故斗争”活动,引导员工时看章作业,正规操作,做到不伤害自已,不伤害别人,不被别人伤害,确保安全生产健康发展。

  (三)要争做顾全局的模范。企业是赚钱的机器,赔本的买卖谁都不干。对标国内先进企业或同行业,无论在思想观念上,还是在技术创新、现场管理上,我们都还存在一定的差距和不足。这就要求每名班组长(机台长),不仅要在思想上过硬,更要在业务、技术上过硬,带头解放思想更新观念,带头钻研技术业务,带头完成工作任务,创造出高于普通职工的一流业绩。要牢固树立局意识,想公司之所想,急公司之所急,加强业务知识学习,锤炼业务技能,提高干好本职工作的能力。要吃苦在前,冲锋在先,率先垂范,淡泊名利,不计得失,在上下级之间、同志之间要做到工作上相互配合,处理问题上相互信任,生活上相互关心,处处发挥骨干带头作用。要立足本职当骨干、做标兵,忠于职守,勇挑重担,带领班组(机台)的每一名同志,全面完成公司和车间安排的各项工作任务。

  (四)要争做忠诚企业的模范。班组长(机台长)是员工工队伍的先进分子,是车间安全生产、提升产品质量、提高生产效率、节约挖潜增效的排头兵,是实现今后108天安全生产的中坚力量。要树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的思想,时垦企业的利益放在首要位置,积极引导广员工群众正圈理当前利益与长喳益的'关系,局部利益与整体利益的关系,集体利益与个人利益的关系,家庭与工作的关系,以团结统一的步调,敢打必胜的信心,高昂奋进的斗志,爱厂敬业的精神,积极投身到各项工作中。

  要紧紧围绕企业的发展壮,经常检查对照自己的工作,看看自己取得了哪些成绩,是不是有的地方做得还不够好,还不如普通群众,从而少一些自我放松,多一些严格要求。要立足本职,埋头苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任务上,用在想“点子”、提建议上,特别是在急、难、险、重任务面前要勇于抢在群众之先,干在群众之前,真正成为公司发展的中流砥柱。

  (五)要争做艰苦奋斗的模范。今年以来,煤炭市场形势急剧恶化,煤炭价格持续下滑,生产成本居高不下,致使集团公司的经济形势异常严峻。铝业市场形势同样如此。在这种形势下,班组长(机台长)要牢固树立长期过“紧日子”的思想,发挥工作岗位在生产一线,经常与职工一起工作的优势,力宣传公司面临的经济形势,力宣传节支降耗的重要意义,时刻提醒员工做好节支降耗工作,助员工提高节支降耗意识,并积极开展好“十个一”节约挖潜活动,为公司发展积累更多的资金。

  (六)要争做维护稳定的模范。维护公司稳定是每名班组长(机台长)义不容辞的责任。当前,公司正处于生产经营困难时期,亏损数额较,不同程度地影响到员工队伍稳定。作为一名班组长(机台长),要耐心细致地做好本班组(机台)员工的思想工作,积极助他们消除顾虑、化解矛盾。要了解员工群众的需求,倾听员工群众的呼声,及时掌握员工群众思想动态,多做解疑释惑的工作,及时把问题解决在萌芽状态,防止思想出现波动,保持职工队伍稳定。要时刻保持清醒头脑,克服麻痹意思想,见微知著,未雨绸缪,勇于抵制一些歪风邪气,不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为公司生产经营和治安秩序稳定营造良好的安全环境。

  同志们,我们面临的任务光荣而艰巨,任重而道远。我相信,面对新形势、新任务,各位班组长(机台长),一定能够团结带领员工群众,不辱使命,开拓进取,扎实工作,全面提高工作能力,为推动企业发展稳定,推动企业科学发展上水平,做出新的更的贡献!

班组长培训心得10

  1月xx日,华亭煤业公司与中国煤炭工业协会培训中心联合举办了为期3天的'“乌金蓝领工程”班组长素质强化培训班。

  xx煤业公司邀请中国煤炭工业协会培训中心“乌金蓝领工程”讲师团成员、xx科技大学博士生导师李xx,中华技能大奖获得者、中国平煤xxx集团七矿工会副主席、白国周班组管理法的开创者白国周等多位知名教授和煤炭行业安全生产方面的代表,结合班组工作实际,就班组建设模式、管理模式以及如何做好一名称职的班组长等内容,通过视频展播、互动交流等方式,为参训学员进行了专题讲座。

  公司1600多名干部职工、班组长分别参加了在公司机关、净石沟煤矿等单位举办的多场培训讲座。

班组长培训心得11

  通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。

  通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:

  1、坚持原则,作风正派,做事公道。

  2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。

  3、具有生产经验,懂管理,具有一定的技术和技能。

  4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。

  5、适应市场经济,用于开拓创新。

  6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的'事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。

  7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。

  8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。

  9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。

  通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

班组长培训心得12

  为期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,对于刚上管理岗位的我来说,无疑是旱地里下了一场“及时雨”。

  如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧,只有拥有了强烈的.主人翁责任精神,对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!

  然后,要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。

  每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小, 但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队! 另外把深入开展全员职业精神、感恩诚信教育,当作班组培训工作的一项重要举措来抓,通过开展专题班组员工座谈、,牢固树立员工核心价值观,不断推进班组员工队伍建设向纵深发展。

  严格检查手段与有效的奖惩措施决定了企业的执行力。因此,建立科学的考核体系,定时、定点、定岗、定人、定责地进行检查,并配合有效的激励机制跟进,才能有效引导员工价值观与企业价值观保持一致,保障战略发展目标按照计划实现。效考核工作需要按照自上而下的层级逐步推进。第一步:将部门目标分解到各小组长,并通过一段时间运行,考察其导向能力并修正其中缺陷,最终确定符合需要的考核模型;第二步:将部门目标分解到每一个员工,并通过一段时间运行,考察其导向能力并修正其中缺陷,最终确定符合需要的考核模型;

  工作不能急于求成,具有一定规模的企业更要稳中求进,千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。如果第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步,将会带来很多的负面后果。首先,第一步中隐含的错误将在第二步和第三步中被逐步放大;其次,绩效管理办法不可能一锤定音,根据实际情况进行调整是必须经历的过程。如果第一步中的内容需要调整,同时又必须连带后面的步骤一起做调整,这样很可能导致绩效考核办法越调越乱;班组长就会无所适从,班组长组长和员工们则更加迷失方向,最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。

  20xx年将着重从三个方面加强班组战斗力,一是提高对中小客户的服务水平。中小客户服务是普遍服务的重点,同时也是提高优质服务水平的难点,目前班员们的工作主动性和积极性都不差,但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难受。因此,针对业扩工程办理过程周期较长的问题,供电服务班打算以预计化的方式,提前察勘,提前做,尽可能缩短办理周期。二是传递压力和进一步提高服务意识。通过技术培训、强化服务意识、对标找差等方式,挖掘班组和班员潜力,促进服务意识和积极主动性的进一步提高。三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用,推进新业务流程的再造,做好供电服务,全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电力法律法规。四、加强班组建设,正确处理好营销与管理的矛盾,组织人员,安排时间,发挥集体的智慧力量,开展大量细致有针对的工作,使班组建设再上台阶,争取20xx年创省公司标杆班组。

班组长培训心得13

  10月24号至25号,我有幸被单位选派参加了股份公司举办的金牌班组长培训班。在为期两天的学习中,我对班组长的使命和任务有了更进一步的了解。虽然我不是一名真正的班长,但通过授课和课堂交流,我认为班组长的角色不仅仅是基层团队的管理者,而且还担负着维护企业改革发展的重任,因此。要想胜任班组长工作,除了要有过硬的技术素质外,还要具备“四个力”——领导力,凝聚力,创新力,执行力。

  一、领导力。

  俗话说得好,将熊熊一个,兵熊熊一窝。在一个团队里,没有领导力的领导者是不能带领团队打胜仗的。我所说的领导力,通俗来说,就是威信。威信从何而来?技术和管理。班组长要想服众,必须在业务技能上技压群雄。这是硬条件,否则就会失去立足之本。就赤水基地的生产单位而言,不管是股份公司、纸业公司还是正泰公司,几乎所有的班组长无不是技术尖子。再说管理,作为班组长,技术过硬只能代表个人的素质,而工作往往是团队作战,这个时候,如何最大限度的发挥团队战斗力则考验的是班组长的管理水平。在《歼十起飞》这部电影里,某飞行师印副师长是业务尖子,在个人对抗中屡次横扫对手,可在大规模演习中却总是棋输一招,弄的自己也郁闷不已,这实际上是管理的问题了。在管理上,领导者的个人魅力、道德修养、知识水平等因素很重要。所以,提高班组长的领导力,不光是靠制度、规定来撑腰,还要从锻炼自己的性格,提升自己的道德水平和管理知识入手,要主动积极地学习,掌握更好、更新的`管理手段,只有这样,才能形成找到自己的领导模式。

  二、凝聚力。

  有句话叫“兄弟齐心,其利断金”。班组的战斗力是通过凝聚力的推动才得以实现的。在提高班组凝聚力的工作上,班组长要扮演好指路人和和稀泥的角色。班组就是一个小团队,成员各有所专,各有所长。在任务执行过程中需要他们通力合作才能取得预期的结果。作为一名班组长,首先要清楚一点,自己不仅是参与者,也是指挥者,指挥班组成员劲往一处使,把所有的力量凝聚在一点上,才能起到事半功倍的效果。所以班组长要当起主心骨,给班组指明道路,指出方向,具体点就是分配工作任务。再说“和稀泥”,在这里它不是贬义词。试想,班组成员都有自己的个性、行为方式和思想特征,长时间处在一起难免会产生矛盾或纠纷,这会降低班组的凝聚力,进而影响战斗力。所以,班组长的任务就是通过恰当的工作方式化解矛盾,解决纠纷,把内部矛盾及时消除,或转移到生产经营上来,把班组的凝聚力重新巩固起来。这样看来,班组长就像万能胶或是浆糊,把班组成员紧紧地连起来,牢牢地捆绑在一起,形成一个拳头,集中力量攻击目标。

  三、创新力。

  创新是一个民族发展进步的灵魂。也是一个企业健康科学发展的基础。赤天化从建厂投产走到现在,就是创新带动的结果。创新寓于日常工作之中,作为班组长,应把创新这一理念带入到工作中的各个环节,灌输给班组的每一个成员。创新并非遥不可及,高不可攀,它存在于生产中的许多细节之中,只要善于观察、开动脑筋,积极试验,总会有于细微之处有意料不到的收获。作为班组长,一方面要身先士卒的去搞发明、搞创造,给班组成员做出榜样、总结出方法;一方面要在制度上制定激励措施,鼓励班组成员去尝试发明创造,积极给他们指导、帮助和奖励。当然,创新不可急功近利,没有丰富的工作经验和理论知识做基础,贸然创新有可能会导致班组成员进入死胡同,打消他们的积极性,影响日常工作,反而不利于工作的开展,这就与“创新推动生产”的理念背道而驰了。所以,班组长要处理好创新与日常工作的关系,处理好创新与个体之间的关系,万不可顾此失彼,得不偿失。

  四、执行力。

  子曰,学而不思则罔,思而不学则殆。在这里,我们可以把“学”的涵义延伸理解为执行力。无论多么完美的工作计划、方案策划,没有被切实执行下去,就是一纸空文。对班组而言,最重要的任务就是执行企业下达的工作指令。执行状况的好坏,决定着班组的绩效和企业的效益。因此,提高班组执行力是班组长要思考的最重要的问题。如果说提高领导力是对班组长自身考验的话,那么,提高班组执行力则是对班组长领导力的考验了。众所周知,军队的战斗时是很强大的。那是因为军队有“令行禁止”的纪律要求,一切行动听指挥,所有人都在自己的岗位上尽心尽力。企业虽不是军队,但两者的理念在某种程度上还是相通的,都是为了一个胜利的结果。所以,班组长可以借鉴军队的管理方式方法,结合企业管理制度,把二者融会贯通,形成独特的班组管理方法。班组长要做的是首先要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,明辨是非,赏罚分明。其次是要有严谨性,身为班组长,要培养自己严谨的工作作风,吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。第三是有效沟通,工作中遇到困难是常有的事,无论是生产还是管理,若非一己之力所能解决的,班组长要及时和班组成员保持沟通,通过召开班务会的形式把问题摆在桌面上,集思广益,共同解决。让大家心里树立众人翁的责任感,产生对企业,对班组的归属感,进而在生产工作中兢兢业业,全力以赴推动工作进度。

  虽然只有两天的培训,但对我从未而言,班组管理的概念较之以前让我耳目一新。我将在今后的工作中不断学习,继续关注班组建设,为提高自身综合素质,提升班组管理水平,为赤天化的发展贡献绵薄之力。

  贵州省赤水市赤天化正泰公司

  陈宗贤

班组长培训心得14

  这次厂组织了班组长的学习培训,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习扔使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。

  班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。

  首先,作为一名班组长,我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽,也能得到班组职工支持和助,班组的各方面工作都能顺利的开展,但是这些工作是否真正能得到领导的认可,你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈我的感想。

  第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的.全部问题。这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

  第二、比别人多做一步。举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对,就是后者。他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力,因为我相信一句话:天道酬勤。

  其次,我体会到责任心的种要性。因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。

  第一,培训。作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

  第二,规程。规程就是我盲作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花力气去督促的。

  第三,制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

  第四,氛围。氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。近墨者黑,近朱者赤。任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。

  总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。

  班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的`实施。

班组长培训心得15

  今年四月,我有幸参加了公司组织的百朗优秀班组长培训班的学习,在此次提升自我、超越自我的学习过程中,让我对自己无论是生活还是工作的价值取向上有了一个更高层次的认知。在此,我向为我们提供此次学习机会的公司和领导表示衷心的感谢,感谢他们对基层管理的重视和基层管理人员的培养。

  在百朗楼__老师的培训课上,__老师重点提到了学习型班组以及6S管理的重要性。关于学习型班组,__老师深入浅出地讲解了什么是学习型班组和如何创建学习型班组的详细内容,从而把个体的能动性逐渐通过团队的“创造”,转变为实际价值的体现。使团队中的每一位成员都能发挥个人的智慧,养成系统思考的习惯,最终实现班组工作目标的完成。

  楼__老师还特别指出学习型班组的建立是一个曲折而艰难的道路,它即要克服传统模式在各方面的压力,又要让团队成员认识到组织学习的优势和意义,认识到组织学习给企业、社会带来的无穷人力资源。在学习型团体中要求成员逐步修订个人工作、生活目标,实现自我超越,对企业、社会有一个明确的.认识,知道自己存在的价值。学习型组织的建立就是一个全体成员综合素质提高的过程,最终达到企业愿景和员工自我超越的统一。

  想想以往工作中存在的一些弊端,我意识到在今后的工作中,把提高班组的学习力和核心竞争能力作为班组的“班组文化”的重要性,逐渐提高班组成员的意识形态,树立正确的世界观和人生观,同时鼓励班员创造性的进行学习,掌握本岗位技能,为安全生产服务。

  关于6S学习,__老师指出,学习6S精益管理在于学神,而不在形。6S精益管理的精髓是:人的规范化及地、物的明朗化。这样,安全空间与通道在整理整顿中释放出来;跑冒滴漏等安全隐患在清扫清洁中清理出来;整个企业的素养和安全也就自然而然在这些改变中形成,6S就是这样通过改变人的思考方式和行动品质,强化规范和流程运作,进而提高公司的管理水准,最终达到安全生产的目的的。

  为此我想到了我们很多员工在工作中,经常做事随意,没有规矩,或是有了规矩,弄虚作假,不守规矩,再或者是遵守规矩,却总是做不到位,而6S管理就是为了帮助我们制定的,通过使我们做到人的规范化、事的流程化、物的规格化的基础上,帮助我们克服工作中所出现的缺点错误,减少浪费节约成本,建立安全确保健康,提高士气促进效率,树立形象获取信赖,孕育文化培养素质。以前老思想中认为6S管理是面子工程可有可无的想法是极端错误的,它着眼的是企业长远的发展。

  以上是我此次学习的收获及心得,希望可以和大家共勉。

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